报告宁波华能国际贸易有限公司组织结构设计方案

华能国贸组织设计北大纵横管理咨询公司

目录组织结构岗位设置部门职责华能设计组织结构董事会董事长监事会总经理战略规划委员会技术中心营销中心管理中心技术品管部办公室财务部人力资源部投资管理部东南亚销售部欧洲销售部中东销售部美洲销售部成套部财务规划委员会供应管理部市场运作部2003年以后组织结构设计总经理行政中心运作中心营销中心成套部运作支持部供应管理部人力资源部财务部办公室市场部国际销售部中东非洲区亚澳区欧洲区技术中心质量管理部技术开发部美洲区国内销售部2006年组织结构设计（一）总经理WAL事业部成套事业部MARQUIS事业部财务中心技术中心管理中心投资管理部财务部人力资源部办公室质量管理部技术研究部企划部配送中心供应部营销部供应部营销部运作部营销部2006年组织结构设计（二）总经理WAL公司国际技术合作公司MARQUIS公司财务中心技术中心管理中心投资管理部财务部人力资源部办公室质量管理部技术研究部企划部配送中心供应部营销部综合管理部供应部营销部综合管理部运作部营销部综合管理部目录组织结构岗位设置部门职责华能岗位结构设置总经理技术总监营销总监

管理总监办公室经理财务部经理人力资源部经理投资部经理亚洲区经理欧洲区经理中东区经理美洲区经理成套部经理技术品管经理技术开发主管品管主管生产工艺设计工业设计技术开发质量工程师质检员市场运作经理供应管理经理品牌经理客户关系专员平面设计单证配载供应计划员供应业务员投资管理助理管理会计出纳成本会计税务业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员项目投标项目实施绩效助理人事行政助理法律事务文书传真前台电脑维修网络管理司机清洁服务专员信息统计客服专员目录组织结构岗位设置部门职责部门门名名称称地区区销销售售部部职能能：：实现现公公司司销销售售目目标标，，组组织织和和实实施施售售前前、、售售中中、、售售后后服服务务考核核指指标标及及权权重重：：销售售收收入入市场场占占有有率率应收收帐帐款款坏坏账账率率及及延延误误天天数数客户户满满意意度度、、客客户户投投诉诉率率预生生产产需需求求预预测测准准确确性性重要要任任务务完完成成情情况况地区区销销售售部部上级级：：营销销总总监监拟设设岗岗位位：：地区区销销售售经经理理业务务员员涉及及流流程程名名称称：：产品品销销售售流流程程货款款回回收收流流程程经销销商商选选择择流流程程合同同报报价价流流程程部门门职职责责：：根据据公公司司销销售售计计划划制制定定年年度度工工作作计计划划并并组组织织实实施施。。完成成地地区区年年度度销销售售任任务务，，并并负负责责货货款款回回收收。。负责责协协调调用用户户培培训训、、技技术术支支持持、、货货物物退退换换和和维维修修等等售售后后服服务务。。经销销商商开开发发和和管管理理。。提出出市市场场推推广广建建议议，，并并负负责责实实施施市市场场推推广广方方案案收集集和和整整理理市市场场情情报报并并反反馈馈给给公公司司有有关关部部门门。。及时时跟跟踪踪产产品品质质量量情情况况并并反反馈馈给给公公司司有有关关部部门门。。负责责制制定定并并完完善善销销售售管管理理制制度度，，保保证证服服务务质质量量。。地区区销销售售部部部门门名名称称成套套部部职能能：：实现现公公司司成成套套销销售售目目标标，，组组织织和和实实施施成成套套售售前前、、售售中中、、售售后后服服务务考核核指指标标及及权权重重：：中标标额额合同同额额利润润额额合同同收收款款额额应收收帐帐款款坏坏账账率率及及延延误误天天数数客客户户满满意意度度重要要任任务务完完成成情情况况成套套部部上级级：：营销销总总监监拟设设岗岗位位：：成套套部部经经理理项目目投投标标项目目实实施施涉及及流流程程名名称称：：投标标管管理理流流程程中标标后后管管理理流流程程合同同发发包包管管理理流流程程部门门职职责责：：根据据公公司司营营销销目目标标制制定定年年度度工工作作计计划划。。完成成年年度度销销售售任任务务，，并并负负责责帐帐款款回回收收。。负责责组组织织成成套套项项目目投投标标工工作作，，负负责责中中标标后后追追踪踪和和签签订订合合同同。。负责责成成套套业业务务代代理理商商和和合合作作伙伙伴伴开开发发与与管管理理。。负责责组组织织成成套套项项目目的的实实施施工工作作。。收集集和和整整理理市市场场情情报报并并反反馈馈给给公公司司有有关关部部门门。。及时时跟跟踪踪项项目目质质量量情情况况并并反反馈馈给给公公司司有有关关部部门门。。负责责制制定定并并完完善善成成套套项项目目管管理理制制度度。。成套套部部部门门名名称称技术术品品管管部部职能能：：负责责组组织织公公司司新新产产品品的的技技术术开开发发及及老老产产品品技技术术改改良良，，技技术术标标准准制制定定与与技技术术认认证证，，产产品品工工艺艺设设计计，，专专利利申申请请与与管管理理；；根根据据公公司司的的质质量量目目标标，，制制定定并并实实施施各各项项产产品品的的质质量量计计划划，，保保证证公公司司的的产产品品质质量量；；参参与与产产品品质质量量问问题题分分析析并并提提出出改改进进措措施施；；为为销销售售和和市市场场提提供供技技术术支支持持。。考核核指指标标及及权权重重：：开发发任任务务完完成成情情况况研发发产产品品的的产产品品化化率率产品品的的技技术术稳稳定定性性技术术文文档档整整理理规规范范性性出厂厂产产品品合合格格率率、、产产品品退退货货率率客户户质质量量投投诉诉次次数数质量量标标准准、、检检验验标标准准完完善善程程度度质量量记记录录完完善善程程度度产品品改改进进所所导导致致的的产产品品成成本本节节约约重大大任任务务完完成成情情况况技术术品品管管部部上级级：技技术术总总监监拟设设岗岗位位：技术术品品管管部部经经理理技术术开开发发主主管管技术术开开发发、、工工业业设设计计、、生生产产工工艺艺设设计计品管管主主管管质量量工工程程师师、、质质检检员员涉及及流流程程名名称称：：新产产品品技技术术开开发发流流程程技术术改改良良流流程程产品品质质量量检检验验流流程程部门门职职责责：：根据据新新产产品品开开发发计计划划要要求求进进行行新新产产品品研研究究开开发发，，并并负负责责现现有有产产品品的的改改良良与与技技术术完完善善工工作作，，记记录录和和整整理理各各种种实实验验数数据据、、技技术术报报告告、、软软件件等等技技术术文文档档，，按按有有关关规规定定及及时时存存档档做好好物物资资、、产产品品的的检检验验，，妥妥善善保保管管检检验验纪纪录录，，建建立立质质量量档档案案收集集最最新新技技术术信信息息，，提提出出产产品品开开发发建建议议和和技技术术可可行行性性分分析析制定定公公司司主主要要产产品品、、关关键键零零配配件件、、原原材材料料的的技技术术标标准准、、质质量量标标准准和和检检测测标标准准，，组组织织技技术术认认证证和和专专利利申申请请、、管管理理工工作作负责公司司项目合合同签订订前的技技术支持持工作，，解决合合同履行行过程中中和售后后维护中中的技术术问题，，参与用用户质量量投诉的的处理工工作，并并负责组组织质量量事故的的分析、、鉴定、、处理工工作参加技术术培训教教材的编编写，负负责对内内部技术术人员及及用户的的技术培培训对供应合合作厂家家提供技技术指导导和质量量管理指指导，提提高厂家家技术水水平和质质量管理理水平对产品质质量状况况进行分分析，协协助设计计、工艺艺、生产产环节改改善产品品质量根据需要要对供应应厂商所所使用的的原材料料和过程程中质量量进行监监控制定和完完善质量量检验制制度、开开发管理理制度，，确保技技术开发发和产品品质量水水平技术品管管部部门名称称供应管理理部职能：负责供应应厂商的的选择和和管理，，根据销销售需求求及时供供应产品品，降低低采购和和库存成成本考核指标标及权重重：产品合格格率采购及时时率采购成本本下降率率虚拟库存存周转天天数供应商满满意度供应商培培养目标标完成情情况重要任务务完成情情况供应管理理部上级：营销总监监拟设岗位位：供应管理理部经理理供应计计划员员供应业业务员员涉及流流程名名称：：供货流流程年度供供应计计划流流程供应合同评评审流流程供应商商选择择与考考核流流程供应商商合作作协议议签订订流程程部门职职责：：保障产产品销销售工工作的的顺利利进行行，制制定合合理的的采购购计划划并组组织实实施。。对采购购工作作和供供应商商库存存计划划进行行统筹筹策划划，降降低供供应商商库存存成本本。选择、、考核核和管管理供供应商商，建建立长长期互互惠互互利的的合作作关系系，建建立供供应商商档案案。收集、、整理理并完完善供供应市市场信信息。。协调和和处理理退货货和返返工事事宜，，提供供售后后支持持。参与产产品质质量事事故分分析与与解决决。负责组组织成成套项项目供供应工工作。。制定供供应管管理制制度、、库存存管理理制度度，确确保供供应管管理质质量达达到标标准。。供应管管理部部部门名名称市场运运作部部职能：：负责公公司营营销规规划与与推广广；负负责客客户投投诉的的处理理；负负责协协调销销售合合同的的履行行；负负责进进行报报关、、单证证、货货物配配载、、运输输、业业务统统计等等工作作。考核指指标及及权重重：交货及及时率率、货货运及及时率率货运差差错次次数运输成成本下下降率率统计任任务完完成及及时率率销售收收入、、市市场占占有率率市场推推广方方案实实施效效果市场分分析报报告质质量新产品品立项项数量量重要任任务完完成情情况市场运运作部部上级：：营销总总监拟设岗岗位：：市场运运作部部经理理客服专专员服务专专员单证员员、配配载员员品牌运运作平面设设计信息统统计员员涉及流流程名名称：：客户投投诉处处理流流程产品价价格制制定流流程市场推推广流流程新产品品开发发立项项流程程产品配配货流流程部门职职责：：负责制制定年年度营营销计计划并并督促促销售售部门门贯彻彻执行行制定公公司品品牌、、产品品推广广和公公关策策划方方案并并组织织实施施实施客客户满满意率率调查查和经经销商商满意意率调调查，，并作作相应应处理理收集、、汇总总市场场信息息，进进行市市场调调研，，并递递交相相关报报告负责产产品规规划、、新产产品开开发建建议负责公公司的的品牌牌及注注册商商标的的管理理与保保护公司对对外网网站内内容的的更新新和管管理负责接接收经经销商商投诉诉电话话，组组织协协调相相应部部门解解决负责销销售合合同履履行的的全过过程协协调工工作，，确保保合同同履行行安排货货物运运输、、配载载，办办理单单证、、报关关手续续业务相相关数数据统统计并并报送送有关关部门门制定并并完善善各项项市场场运作作和业业务支支持相相关制制度市场运运作部部部门名名称财务部部职能：：负责公公司财财务分分析、、现金金管理理、筹筹资与与投资资管理理、税税务筹筹划、、信用用管理理、预预决算算管理理、会会计核核算、、成本本管理理、财财务监监督工工作考核指指标及及权重重：财务报报表完完成及及时性性财务工工作准准确性性财务费费用控控制财务预预算控控制情情况税务筹筹划效效果资金供供应及及时性性应收账账款坏坏账率率重要任任务完完成情情况财务部部上级：：管理总总监拟设岗岗位：：财务部部经理理税务岗岗成本会会计会计出纳员员涉及流流程名名称：：一般报报销流流程固定资资产采采购流流程超预算算审批批流程程预算及及计划划流程程应收帐帐款管管理流流程费用控控制流流程部门职职责：：进行宏宏观经经济预预测、、外汇汇市场场预测测和公公司需需要的的资金金预测测，实实现对对资金金的有有效调调度编制和和执行行预算算、财财务收收支计计划、、信贷贷计划划，拟拟定并并实施施资金金筹措措和使使用方方案，，合理理有效效使用用资金金进行各各项成成本的的预测测、计计划、、分析析和考考核，，加强强对成成本费费用的的控制制定期进进行财财务分分析和和公司司运行行状况况分析析，为为公司司经营营管理理决策策提供供翔实实依据据进行税税务筹筹划，，办理理税务务事宜宜对公司司各项项业务务计划划、公公司投投资项项目进进行财财务可可行性性论证证参与合合同条条款审审查工工作，，监督督合同同的执执行情情况，，监控控合同同执行行风险险负责财财务资资料的的真实实、准准确，，各类类凭证证、数数据的的存档档执行国国家规规定的的会计计准则则，制制定公公司内内部财财务、、会计计制度度和工工作程程序财务部部部门名名称办公室室职能：：负责为为公司司管理理层提提供决决策支支持，，保证证公司司内部部管理理体系系的完完整和和平稳稳运行行；进进行公公司形形象推推广、、公关关和公公司企企业文文化建建设，，负责责公司司法律律事务务、行行政支支持工工作考核指指标及及权重重：制度建建设完完善性性公司网络运运行的稳定定性员工满意度度固定资产状状况后勤勤支支持持投投诉诉率率重要要任任务务完完成成情情况况办公公室室上级级：：管理理总总监监拟设设岗岗位位：：办公公室室主主任任法律律顾顾问问电脑脑维维护护、、网网络络维维护护行政政助助理理前台台、、文文书书、、司司机机、、清清洁洁工工涉及及流流程程名名称称：：重大大活活动动组组织织流流程程印章章管管理理流流程程计算算机机维维修修流流程程文件件借借阅阅流流程程部门门职职责责：：负责责组组织织制制定定和和完完善善公公司司各各项项管管理理制制度度，，并并监监督督各各项项制制度度执执行行情情况况负责责组组织织制制定定公公司司长长期期发发展展规规划划，，制制定定公公司司年年度度经经营营计计划划负责责来来访访人人员员的的接接待待，，组组织织公公司司各各种种会会议议和和其其它它重重大大活活动动负责责对对公公司司总总经经理理指指示示和和总总经经理理办办公公会会决决议议进进行行督督办办与与落落实实负责责文文书书、、印印章章管管理理、、合合同同审审查查及及一一般般法法律律事事务务处处理理负责责公公司司内内部部出出差差管管理理与与支支持持、、文文件件的的打打印印、、复复印印及及办办公公设设备备的的维维修修、、养养护护、、车车辆辆管管理理、、办办公公场场所所的的使使用用管管理理、、办办公公用用品品（（低低值值易易耗耗品品））的的采采购购与与管管理理、、固固定定资资产产采采购购与与管管理理、、档档案案管管理理、、保保密密、、安安全全、、消消防防和和清清洁洁卫卫生生等等工工作作负责责公公司司计计算算机机、、网网站站及及信信息息网网络络的的建建设设、、管管理理和和日日常常维维护护负责公司对外外的形象宣传传与公关，对对内企业文化化建设。完成总经理交交办的其它工工作办公室部门名称投资部职能：负责管理下属属企业管理、、审计，制制定企业投资资战略规划，，投资项目的的可行性分析析和评估意见见。考核指标及权权重：对外投资的回回报率评估报告的质质量重要任务完成成情况投资部上级：管理总监拟设岗位：投资部经理投资部助理涉及流程名称称：对外投资管理理流程部门职责：管理公司投资资业务，并负负责所投资企企业的审计制定公司投资资战略规划，，寻找投资机机会，组织对对项目进行可可行性分析，，并提出评估估意见进行投资项目目的操作制定并完善投投资管理制度度完成总经理交交办的其他工工作投资部部门名称人力资源部职能：负责公司的人人力资源规划划、员工招聘聘、绩效考核核、薪酬福利利管理、员员工激励、培培训和开发、、员工劳动关关系管理以及及员工沟通。。考核指标及权权重：人员供应招聘效果培训效果考核、薪酬工工作差错次数员工流失率重要任务完成成情况人力资源部上级：总经理拟设岗位：人力资源部经经理绩效专员人事管理员涉及流程名称称：员工内部招聘聘流程员工外部招聘聘流程员工申诉流程程部门职责：根据公司发展展规划，提出出机构设置和和岗位职责设设计方案，对对公司组织结结构设置提出出改进方案。。制定人力资源源年度工作目目标和计划，，并组织实施施。根据公司业务务需求，制定定招聘政策，，组织实施招招聘工作。负责提出公司司员工培训和和职业开发计计划，并组织织实施。负责公司日常常的考勤、纪纪律检查监督督工作，组织织公司员工的的考核工作，，建立员工考考绩档案。。负责制定公司司薪酬体系，，编制工资、、福利计划及及员工薪资调调整方案。负责公司人事事档案管理，，办理社会保保险、劳动合合同，解决员员工与公司劳劳动争议事宜宜。建立公司的沟沟通机制，受受理员工投诉诉，定期与员员工进行交流流，掌握和了了解员工动态态。制定和完善公公司员工手册册及人力资源源管理各项制制度。人力资源部谢谢1月月-2318:16:4418:1618:161月月-231月月-2318:1618:1618:16:441月-231月-2318:16:442023/1/518:16:449、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。18:16:4418:16:4418:161/5/20236:16:44PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。1月-2318:16:4418:16Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。18:16:4418:16:4418:16Thursday,January5,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2318:16:4418:16:44January5,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。05一一月月20236:16:44下下午午18:16:441月月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月236:16下午午1月-2318:16January5,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/518:16:4418:16:4405January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。6:16:45下下午6:16下下午18:16:451月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。18:16:4518:16:4518:161/5/20236:16:45PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2318:16:4518:16Jan-2305-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。