中国电信产品维护经理认证体系培训农技宝

农技宝产品培训材料

二零一五年六月1农技推广背景2023/1/2122中国电信“农技宝”综合信息化解决方案2012年3月，农业部与中国电信签署《共同推进农业农村信息化战略合作框架协议》2014年7月，中国农业科学院与中国电信成立国家农业科技服务云平台联合实验室32023/1/21中国电信与农业部合作，共同推进农业信息化建设国家扶持农业技术推广事业，加快农业技术的普及应用，发展高产、优质、高效、生态、安全农业国家鼓励运用现代信息技术等先进传播手段，普及农业科学技术知识，创新农业技术推广方式方法，提高推广效率农技推广信息化推广工作回顾已覆盖：626县用户：30.6万2023/1/215农技宝项目全国推进进度用户数快速攀升（万）1农技推广背景2023/1/2162中国电信“农技宝”综合信息化解决方案农业信息化技术推广需求分析72023/1/21引入市场激励农技员的管理提高工作效率1、提供符合群体特征的简便沟通方式；2、随时随地的交互式工作反馈渠道；3、方便实施管控农技推广工作的最新进展。1、农户可对农技员的问题解答回复进行评价;2、通过项目运营和激励机制，调动农技员的服务积极性。提升服务质量1、农技员工作任务的统一管理与下发；2、农技员下乡工作精细化管理；3、农技员工作日志上报，统一考核管理。1、农户第一时间获取政策信息；2、农户掌握第一手农资市场信息；3、农户可方便及时的找到对口专业的农技人员，寻求服务。农户版2023/1/218“农技宝”综合信息化解决方案农技宝是中国电信综合运用信息互联网、固网和移动通信、呼叫中心、云计算等多种技术手段，为各级农业管理部门加强基层农技人员服务管理和提升农技推广成效提供的综合信息化应用解决方案农技宝解决方案分为管理版（综合管理平台）、技术版和农户版三个版本工作反馈交流、服务评价、反馈公告、资讯农业厅/农业局农技人员农户管控、培训咨询、沟通信息下达、任务下发农技员的日常管理队伍建设，考核评价省市县镇分权管理农技咨询政策查询农产品价格信息农技员服务评价工作轨迹和日志资料查询，技术服务移动专家坐席信息收集，舆情上报技术培训+管理版技术版9农业信息化核心需求：管理+经营农技版大户版农户版工作手机生产百科学习窗口管理版管控平台针对农业主管部门、农技员、大户、农民研发不同版本农技宝是什么？农技宝的卖点——公职人员填写管控统计学习难繁杂的日志填写农技员真的下乡了吗？这么多表如何统计？如何学习新农业知识农技宝的的卖点——大户增产农技员示范户与农技员交交流更便便捷、更更高效技术咨询询新品种/技术打电话技术解答看黑板看短信农技宝的的卖点——农户增收卖家买家通过农产产品买卖卖发布供供应信息息直接找找到买家家卖给更多的人人，卖到到更多的的地方，，卖得更更好的价钱销往固定定的批发发市场销往本地地中间商商“农技宝宝”开放放融合产产品体系系2023/1/713应急指挥系统农业电商平台农业物联网系统农产品追溯系统手机移动办公平台12316呼叫中心依托“农农技宝””，发挥挥中国电电信移动动网、固固定网融融合优势势，为各各级农业业管理部部门以及及产业链链上下游游企业提提供全方方位开放放融合信信息化服服务体系系，涵盖盖应急指指挥调度度、手机机移动办办公、呼呼叫中心心平台、、电子商商务等农农业信息息化服务务，助力力相关单单位信息息化建设设，提升升服务工工作效率率和行业业规模发发展。构建农业业信息化化融合产产品体系系农技宝中国电信信“农技技宝”已已与全国国12316平台融合合2023/1/714构建于云平平台的“农农技宝”应应用构建于云平平台的“12316”农技服务务热线管理后台管管理系统[七大农技管理功功能]公告管理任务管理日志管理报表管理知识库价格管理用户管理农技宝”管理平平台设计采采用“分权权分域”思思路，采用用“部-省-市-县-乡”五级结结构设计，上级管理员可以管理本省以及所有农技员的数据据和信息，下级管理员没有其他区域的查查看权限。[农技宝管理功功能设计]功能一：用户户管理用户信息查看：列列表展示用户户个人信息，，点击查看信信息详情；用户创建：创建用用户录入用户户个人信息；；批量创建用户：提提供信息采集集表格模板，，信息收集完完毕后直接导导入表格文件件完成批量开开户。省、市、县、乡镇展现不同辖区内容容，各级管理理员分别管理理辖区内的人人员及数据“农技宝”分分权分域管理理功能展示2023/1/717“农技宝”管管理平台设计计采用“分权权分域”思路路，采用“部部-省-市-县-乡”五级结构构设计，例如如：省级管理理员可以管理理本省所有农农技员的数据据和信息，而而没有其他省省的相关权限限；市级管理理员只可以看看到本市及所所属各乡镇的的数据，而没没有其他区域域的查看权限限。功能三：任务务管理管理员可以下发紧急急、重要的工工作任务工单发布任务：对管辖辖的农技员下下发任务工单单；查看任务完成情况况：查看下发发任务的完成成情况，点击击查看详细上报信息。方便管理人员员快速地安排排工作，灵活活指挥调度农农技人员功能二：公告告管理查看公告：列列表展示已编编辑公告，可可进行查看、、编辑、发布布、删除等操操作；发布公告：编编辑最新公告告通知，支持持手机显示效效果预览。方便农技管理理人员统一对对辖区内的部部门机构下发发通知公告、、政策解读及及其他信息公告列表发布公告功能四：日志志管理日志列表：列表清单展示示，支持筛选选抽查日志；日志详情，点击查看某一一农技员上报报工作日志，，及时了解农农技员反馈情情况。通过图文并茂茂形式展示，，方便管理人员快速速地了解农技员员的真实工作作情况。功能五：报表表管理(1)-统计树形区域选择择：轻松选择需要要查看的部门门机构数据报报表，直观明明了。支持图标生成成、数据导出出，简单易用用。数据类型：1）工作日志：：农技员上传传日志数量统统计，考核农农技员工作量量依据；2）服务农户：：服务大户、、普通农户数数量统计，反反馈农技员服服务覆盖面；；3）下乡频次：：农技员每月月下乡频次，，考核农技员员下乡积极性性。功能五：：报表管管理(2)-农技员分分布地图图2023/1/722管理部门通过“农农技员分分布地图图”功能能，可以以查看所所管辖区区域内农农技员的的地理位位置分布布，方便便农业管管理部门门直观查看农技技员的服服务状况况，及时时做出管管理调度度，快速响响应农户户服务需需求2023/1/723管理部门通过“农农技员工作轨迹迹”功能，，可以查查看所管管辖区域域内农技技员的行动轨迹迹，利用系统统手段对对农技员员工作记记录进行行统计分分析，准准确反映映农技员的的工作状态态，为考考核评价价提供客客观依据据功能五：：报表管管理(3)-农技员运运动轨迹迹地图功能六：：知识库库查看知识识库：专业农技技知识库库，科学学分类，，并支持持关键字字检索知识库新新建：管管理员可可以将本本地特色色农技知知识文档档上传平平台，供供本辖区区其他管管理员及及农技员员查阅学学习。功能七：：价格管管理支持单产产品价格格信息跟跟踪生成成价格走走势图；用户可以查询询农产品品最新价价格行情情，为农农户交易易提供准准确的参参考数据。2023/1/726农技站重大活动最新政策重要通知接收公告农技员A农技员B接收公告使用场景1:实时发布重重大政策及及活动信息息2023/1/727农技站重大任务个人任务接收任务农技员A农技员B接收任务使用场景2:实时发布任务信息使用场景3:实时掌握农农技员位置置迅速调度度农技站农技员B农技员A突发灾情查看地图委派任务任务下发使用场景3:实时掌握农农技员位置置迅速调度度农技站农技员B农技员A突发灾情查看地图委派任务任务下发客户端个人信息当地天气及及日历九大功能入入口：[我的任务][我的日志][通知公告][通讯录][农户圈][专家会诊][田园相册][农技知识][价格信息]快捷日志上上报我的任务&我的日志[我的任务]收田间走访也也可以随时时随地查看上级发布的的最新工作作任务并进行行处理；方便回顾及及总结工作作；拍照录音[我的日志]上报内容包包含报告时时间、所在在农户、报报告等级、、报告场景景、报告内内容（文本本、语音、、照片）。。上级部门根根据收到的的上报记录录，及时了了解真实情情况及重要要信息，进进行高效的的工作管理理、人员调调度。通知公告&通讯录[通讯录][通知公告]可以通过农农技宝快速速获取最新新农业政策策、疫情通通知等信息息；以图文卡片片显示最新新通知公告告，界面更更新颖时尚尚。看查可方便查看看所在同事事和关联农农户的通信信方式，并并可以快速速打电话、、发易信、、发短信；；无需维护通通信录，通通过首字母母检索即能能快速查找找，方便沟沟通交流。。农户圈&专家会诊农户种养殖殖过程中遇遇到的各种种问题均可可随时在群群内向其他他农户交流流、向专家家请教；沟通方式包包括：免费费通话、免免费短信、、信息发布布、及多媒媒体（图片片、语音、、视频等））沟通。易信交流圈圈群组成员交流咨询农技知识&价格信息[价格信息][农技知识]提供丰富的的农技知识识资源，可以快速搜搜索自己所所需的农技技知识，并并可以搜索索查阅、在在线阅读。。学习浏览查询农产品品最新价格格行情，为为农户交易易提供准确确的参考数数据田园相册我的相册相册广场农业照片展展示，成果果照片分享享。可对照片进进行评论、、点“赞””和下载，，简单方便便，即拍即即传。分享使用场景1:迅速行动防防治虫害农户A有虫害了！！这可怎么治治？农技员看一看查查一查问一问想想一想确诊！确定出诊计计划发布出诊信信息处方！农户B群里有消息息，我也看看看去！362023/1/7使用用场场景景2:任务务处处理理,日志志上上报报任务务处处理理农技技员员372023/1/7农技技宝宝任日志上报任务下发农技站2023/1/738农技宝体验验账户管理后台：：【首页链接】:7080/njb-web/login2.jsp管理平台体体验账号/密码：techadmin/123456内蒙古专用用体验账户户/密码：neimengguadmin/012345客户端：【下载链接】:7080/njb-web/html/download.html客户端体验验账号/密码：njy/1234561/7/202339欢迎各位位领导批批评指点点！9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。15:17:5815:17:5815:171/7/20233:17:58PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2315:17:5815:17Jan-2307-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。15:17:5815:17:5815:17Saturday,January7,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2315:17:5815:17:58January7,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。07一月月20233:17:58下下午15:17:581月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月233:17下下午午1月月-2315:17January7,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/715:17:5815:17:5807January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。3:17:58下下午3:17下下午15:17:581月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。15:17:5815:17:5815:171/7/20233:17:58PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2315:17:5815:17Jan-2307-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。15:17:5815:17:5815:17Saturday,January7,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2315:17:5915:17:59January7,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。07一月月20233:17:59下下午15:17:591月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月233:17下午午1月-2315:17January7,202316、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2023/1/715:17:5915:17:5907January202317、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。3:17:59下午午3:17下午午15:17:591月-239、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。15:17:5915:17:5915:171/7/20233:17:59PM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。1月-2