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文档简介

公共危机管理第二讲基本理论(1)相关定义公共危机管理的核心内容现代社会是一个充满危机的社会,应对危机,管理危机已成为现代管理者的重要职责,更是公共管理者的主要责任。主要内容一、危机与公共危机二、公共危机管理概述三、我国公共危机管理体系的构建四、浙江省公共危机管理的实践探讨一、危机与公共危机

(一)危机的含义危机(crisis),最初来源于希腊语的分离(krinein)一词,普遍用于医学领域,其原意为决定病人是走向死亡,还是逐渐恢复的关键时刻,以形容一种至关重要的、需要立刻做出相应决断的状态。《韦伯词典》:危机是有可能变好或变坏的转折点或关键时刻。系统论认为:危机是一种改变或破坏系统平衡状态的现象,可以视为系统的失衡状态。“危机是一种决策情景,在此情景中作为决策者的组织(政府)所认定的社会基本价值和行为准则架构面临严重威胁,突发紧急事件以及不确定情景造成了高度的紧张和压力,为使组织在危机中生存,并将危机所造成的损害降至最低限度,决策者必须在相当有限的时间约束下做出关键性决策和具体的危机应对措施。”突然发生的、攸关公共利益的、对于组织的存在与发展具有重大影响的、急需管理者快速应对的事件。EG:重庆开县井喷救险紧急应对SARS的挑战(二)公共危机的含义突发性和紧急性危害性和破坏性不确定性和易变性社会性和扩散性(三)公共危机的特征自然状况因素政治发展与政治参与经济发展与结构调整社会结构与变迁政府应对突发事件的预警成熟度以一个国家或地区所处的地理位置、地形地貌、资源分布和储量状况以及环境状况等为分析要素

一般是指一国政治民主化的程度。民众政治参与的满足程度与政治性的社会突发事件爆发概率有着密切联系

(四)公共危机产生的一般原因1.灾害成因理论

人类对灾害成因的科学研究和系统阐述开始于近代自然科学革命以后,从宏观上可以认为一切灾害发生的根本原因在于自然界和人类社会这两大系统内部要素的紊乱失衡,以及两者之间相互作用对这种失衡状态的进一步激发。(1)自然界本身的矛盾运动(2)人类活动对生态环境的破坏(3)人类认识的局限性(4)人类自身的生理极限(五)公共危机产生的理论分析2.社会会冲冲突突理理论论(1)政政治治和和社社会会发发展展失失衡衡而而导导致致的的社社会会冲冲突突(2)经经济济全全球球化化和和区区域域发发展展的的不不平平衡衡导导致致的的社社会会冲冲突突(3)文文化化的的一一体体化化和和多多元元化化带带来来的的社社会会冲冲突突(4)心心理理上上的的期期望望和和挫挫折折带带来来的的社社会会冲冲突突根据据公公共共危危机机产产生生的的原原因因进进行行分分类类(六六))公公共共危危机机的的分分类类政治性危机事件宏观经济性危机事件战争恶性通货膨胀或紧缩革命或武装冲突国际汇率的巨幅波动政变股票市场的大幅度振荡大规模的政治变革(如前苏联与东欧巨变等)失业率居高不下或上升政策变迁(国有经济改革、社会保障制度改革等)利率的大幅度变化大规模恐怖主义活动生产性危机事件腐败工作场所安全其他政治骚乱导致人身严重伤害的职业病社会性危机事件产品安全社会热点问题的变迁生产设施与生产过程安全等社会不安(socialunrest)自然性危机事件社会骚乱(Riots)雨量变化(干旱、大水泛滥、山洪爆发等)游行示威地震罢工台风或龙卷风小规模的恐怖主义活动等流行性传染病

其他自然灾害等公共共危危机机的的划划分分::我国国((依依据据::《突发发事事件件应应对对法法》):自然然灾灾害害、、事事故故灾灾难难、、公公共共卫卫生生事事件件、、社社会会安安全全事事件件等等4类。。按照照其其性性质质、、严严重重程程度度、、可可控控性性和和影影响响范范围围等等因因素素分分成成4级,,特特别别重重大大的的是是Ⅰ级(红色色),重重大大的的是是Ⅱ级(橙色色),较较大大的的是是Ⅲ级((黄色色),一一般般的的是是Ⅳ级(蓝色色)。具体体类类型型::自然然灾灾害害::地地震震、、洪洪水水、、暴暴雨雨、、大大雪雪、、火火灾灾等等交通通事事故故::飞飞机机失失事事、、火火车车脱脱轨轨相相撞撞、、轮轮船船沉沉没没等等环境境污污染染::废废气气、、废废水水、、废废渣渣的的排排放放、、核核电电站站泄泄漏漏等等生产产失失误误::重重大大工工伤伤事事故故、、质质量量事事故故、、房房屋屋倒倒塌塌等等商业业危危机机::竞竞争争对对手手冲冲击击市市场场、、股股票票交交易易危危机机、、产产品品信信誉誉危危机机等等其他他的的突突发发事事件件危机机潜潜伏伏期期危机机突突发发期期危机机持持续续期期危机机解解决决阶阶段段(七七))公公共共危危机机的的周周期期公共共危危机机造造成成社社会会发发展展的的负负面面影影响响资源源的的损损失失、、发发展展计计划划的的打打断断、、影影响响投投资资的的环环境境、、政政治治的的不不稳稳定定危机机的的发发生生隐隐喻喻着着新新的的发发展展机机会会危机机=机会会(正正面面))(八八))公公共共危危机机的的影影响响这就就意意味味着着对对公公共共危危机机进进行行有有效效的的管管理理可可以以使使危危机机产产生生的的危危害害降降到到最最低低,,并并能能利利用用新新的的发发展展机机会会前前进进。。back二、、公公共共危危机机管管理理概概述述公共共危危机机管管理理=政府府危危机机管管理理??????思考考(一一))公公共共危危机机管管理理的的含含义义政府府及及其其他他公公共共机机构构在在危危机机的的产产生生、、发发展展过过程程中中,,通通过过建建立立必必要要的的危危机机应应对对机机制制,,采采取取一一系系列列必必要要措措施施,,防防范范、、化化解解危危机机,,恢恢复复社社会会秩秩序序,,保保障障人人们们正正常常生生产产和和生生活活的的活活动动,,保保护护社社会会稳稳定定,,促促进进社社会会和和谐谐健健康康地地发发展展。。危机管理理贯穿于于危机性性事件的的整个生生命周期期在危机的的所有阶阶段,都都要实施施监测、、预警、、干预或或控制以以及消除除性措施施危机管理理不仅有有事先的的预定方方案,且且有应急急的反应应机制危机管理理是政府府管理的的重要组组成部分分政府危机机管理是是组织相相关力量量共同对对付危机机事件的的过程管理目标标:提供供公共产产品管理基础础:以强强制力作作为管理理的基础础管理决策策:风险险较大((非线性性、轨迹迹不定))管理过程程:难度度较大((非常规规)管理公开开:受到到公众的的监督和和约束管理人员员:素质质要求特特别高(二)公公共危机机管理的的特点(三)公公共危机机管理的的基本原原则居安思危危公众利益益至上快速反应应效率性、、协同性性、安全全性、合合法性、、科学性性、程序序性、适适度性透明原则则真诚坦率率原则(四)公公共危机机管理机机构最高决策策机构综合协调调机构职能组织织机构辅助组织织机构决策咨询询机构纽约城市市危机管管理机构构1996年组建,专司各类类突发事事件应急急处理的的职能部部门。办办公室设设主任一一名,直直接对市市长负责责,其它它人员来来自警察察局、消消防局、、急救服服务办公公室、环环保局、、公园管管理局、、残疾人人办公室室和美国国红十字字会。常设四个个部门::行政部部门包括括与媒体体接触的的信息及及公共事事物部;紧急事故故应对、、规划和和培训部部门;灾难救援援部门;计划与技技术支持持部门。。日本东京京都危机机管理机机构东京都设设危机管管理机构构,总务务局、消消防厅、、警视厅厅、防卫卫厅、健健康局都都设有相相应的防防灾处室室。1991年设立了了世界一一流的应应急指挥挥中心,,即东京京都防灾灾中心。。由五大大机构组组成:灾灾害对策策本部、、防灾中中心联络络室、通通信室、、指挥情情报室、、夜间防防灾联络络室。常规状态态下,中中心的主主要任务务是进行行防灾演演练,加加强工作作人员的的培训。。(五)公公共危机机管理的的重要性性构建和谐谐社会的的底线要要求人与自然然、人与与社会、、社会结结构提高执政政水平与与能力加快民主主政治建建设塑造政府府良好的的形象back三、我国国公共危危机管理理体系的的构建(一)基基本情况况(二)公公共危机机管理机机制的构构建(三)西西方国家家公共危危机管理理体系构构建的理理论与经经验(一)基基本情况况2003年5月7日,国务务院第7次常务会会议审议议通过了了《突发公共共卫生事事件应急急条例》。2005年,紧急急状态法法草案列列入全国国人大常常委会当当年立法法计划。。2005年1月26日,国务务院第79次常务会会议通过过了《国家公共共危机总总体应急急预案》25件专项应应急预案案,80件部门应应急预案案。责任主体体:国家家总体应应急预案案、专项项应急预预案、部部门应急急预案、、地方应应急预案案、企事事业单位位应急预预案五个个层次。。2005年2月,国务委员员兼国务院秘秘书长华建敏敏表示:全国国应急预案框框架体系已初初步形成。我国已初步建建立起自己的的危机管理机机制。(二)公共危危机管理机制制的构建建立预警监测测网络制定预测信息息管理制度,,开展预警预预报工作设置公共危机机的警戒线制定应急预案案预警管理机制制公共危机决策策指挥机制建立公共危机机应急指挥中中心启动并修订应应急预案美国领导科学学家斯蒂芬.柯维指出,在在成为一个领领导者的潜质质中,处理危危机能力占15%,成功的领导导必须具备炉炉火纯青的危危机处理艺术术。肯尼迪成成功解决古巴巴导弹危机,,终于成为美美国历史上伟伟大的总统;;苏哈托处理理金融危机不不当,落得个个黯然下台,,等待收审的的下场。可见见有效的危机机处理手段对对领导者而言言,是不能不不具备的。公共危机管理理的执行机制制决策执行计划划决策执行指挥挥决策执行的协协调决策指挥和执执行机制公共危机防范范和应急处理理责任制建立责任政府府政府权力有限限政府的责任无无限公共危机管理理的检查监督督机制危机决策领导导的检查监督督专门从事检查查监督的督查查部门的检查查监督责任制和检查查监督机制公共财政应急急反应机制的的内容:公共财政应急急目标系统公共财政应急急决策系统公共财政应急急动员系统公共财政应急急反馈系统公共财政应急急反应机制公共财政应急急反应管理的的措施增强预备费的的稳定功能建立应急预算算实施程序化管管理预备阶段启动阶段结束阶段建立物资调配配网络建立应急物资资保障制度建立应急物资资管理使用监监督制度物资保障机制制公共危机中的的民众责任给政府以更多多的信任与支支持凝聚起众志成成城的民族精精神社会动员与参参与机制如公益捐赠(1)政府管理成成本意识增强强(2)主体观念的的转变(大政政府-小政府)社会动员和参参与机制全流程的公共共危机信息管管理全方位的公共共危机信息通通讯全面整合的公公共危机信息息管理系统公共危机信息息报告和披露露机制案例:2004年印度洋海啸啸的信息障碍碍2014年马航失联航航班的信息告告知公共危机信息息管理机制危机状态下的的社会心理疏疏导焦虑、恐慌、、恐惧、轻信信、传播流言言、非理性行行为、暴乱、、骚扰等反政政府、反社会会行为社会心理疏导导与控制的措措施及时发布信息息、领导沉着着冷静、主流流媒体的客观观及时报道、、专家学者释释疑解惑、非非政府组织的的积极参与、、良好的沟通通对话机制心理控制机制制危机时的社会会心理分析流言从众心理认知失调亲社会心理攻击心理态度的形成及及改变(三)西方国国家公共危机机管理体系构构建的理论与与经验1.特纳(Turner)——灾难孵化理论论该理论认为安安全与危机事事故的发生不不能仅仅归咎咎于技术方面面的因素,应应该同时考虑虑人为的因素素和技术的因因素两个不同同的层面。人为的因素具具体体现在,,例如,涉及及企业管理、、个人、群体体、企业文化化等各个方面面的系统性失失误。是人的的因素和技术术的原因同时时酿成了安全全和危机事故故的发生。国外应对公共共危机管理的的理论2.佩罗(Perrow)--企业组织机构构理论该学说认为企企业过于僵化化和沟通不畅畅的组织机构构和管理机制制是大多数危危机事故的根根源和预兆。。该理论赞同同技术问题和和人的问题可可能是导致危危机安全事故故发生的两个个基本原因,,但同时又强强调指出:企企业组织和管管理结构存在在的一些弊端端可能会使企企业在突遇危危机灾难时遭遭受本来可以以避免的惨重重损失。美国1、美国制定了了适用于各类类危机的国家家紧急状态法法和相关的法法律法规,使使危机管理有有法可依。2、危机管理机机制以国家元首———总统为核心,都有一个由由总统直接领领导的、跨部部委的决策中中心。这个决决策中心位高高权重,统一一指挥和协调调各部委行动动。3、美国从事危危机管理的职职能部门比较较齐全,涵盖盖了众多社会会领域,并形形成了既分工工负责又相互互协作、有机机结合的体系系。4、建立了专业业化的民防抢抢险救援职能能机构。5、强化防范和和打击恐怖主主义的功能。。国外构建公共共危机管理体体系的实践1、日益完善的的法律法规体体系2、安全局欧洲安全委员员会3、快速警报系系统4、应急管理机机制欧盟日本日本面对临时时危机,有一一套完整的危危机管理机制制的框架:1、首相2、内阁官房3、安全保障会会议4、中央防灾会会议5、紧急召集对对策小组1、培养和提高高公民的危机机管理意识与与抗危机能力力。如以色列列、美国、日日本。2、建立综合性性的危机管理理协调部门。。美国政府于1979年成立了联邦邦紧急事态管管理局,直接接向总统负责责,报告并处处理灾情。3、完善政府危危机管理的的法律体系系。美国:《国家安全法法》、《全国紧急状状态法》、《反恐怖主义义法》等。日本:《武力攻击事事态对应法法案》、《安全保障会会议设置法法修正案》、《自卫队法修修正案》等。国外构建公公共危机管管理体系的的经验4、利用民间间社会的力力量参与危危机治理。。5、重视危机机管理中决决策系统的的建设。以色列:(1)中枢指挥挥系统由总总理,安全全内阁,国国家安全委委员会及国国防部组成成。(2)参谋与咨咨询系统主主要包括情情报系统和和以“整体安全系系统组织”为代表的咨咨询机构两两部分。back四、浙江省省公共危机机管理的实实践探讨(一)浙江江省公共危危机产生的的原因分析析(二)浙江江省近几年年发生公共共危机事件件的类型学学分析(三)对浙浙江省应急急预案的分分析与评价价(一)浙江江省公共危危机产生的的原因分析析浙江省作为为经济快速速发展的沿沿海省份,,存在着导导致社会突突发事件爆爆发的诸多多不稳定因因素。它们们主要有以以下三个因因素:1.自然状况况因素。地处东南沿沿海,使得得浙江省大大部分地区区都容易遭遭受台风等等自然性突突发事件的的袭击。2.经济发展展因素。浙江的经济济发展带来来了巨大的的发展空间间与动力。。浙江省已已经成为了了中国最有有活力的省省份,人均均GDP已经达到了了中等发达达国家水平平。从宏观观上来讲,,浙江省正正处于经济济发展与政政治暴力的的发生呈倒倒U型曲线的较较高处,经经济发展中中蕴涵着许许多不安定定的因素;;从微观上上来讲,浙浙江省是民民营企业的的大本营,,民营经济济支撑起了了浙江经济济的快速发发展,由此此引起了浙浙江工业化化与城市化化的快速行行进,工业业化与城市市化中引起起的诸如污污染企业问问题与失地地农民问题题日益困扰扰着我们的的政府。3.政治参与与因素。经济的飞速速发展的另另外一个结结果就是日日益动员起起来的政治治参与和对对政治发展展的强烈诉诉求。民营营经济的发发展导致了了浙江省社社会阶层的的迅速分化化,以民营营企业家为为代表的社社会精英强强烈希望通通过政治参参与,进入入到体制内内从而保护护自己的已已有权益和和获得更好好的发展环环境。二、浙江省省近几年发发生公共危危机事件的的

类型学学分析

近几年发生的事件类型2003年爆发的SARS2004年初的禽流感

2004年8月份的第十四号台风“云娜”自然性危机事件“2.15”海宁特大火灾事故(40人死亡,3人受伤)

5.12乍嘉苏特大交通事故(23人死亡)

7.28平阳县温州辉煌皮革有限公司特大火灾事故(17人死亡,12人受伤。)

苍南“乡巴佬”系列食品和“毒奶粉”事件生产性危机事件2003年5月温州打火机遭遇欧盟反倾销事件

2004年全国出现的电荒,浙江省尤其严重。

国有股减持带来的股市动荡宏观经济性危机事件台海局势的紧张严重的腐败问题政治性危机事件群众围堵市政大楼下岗职工群访、农民工讨薪社会性危机事件浙江省今后后可能发生生的公共危危机事件预预测自然灾害资源危机1.水资源危危机2.电力危机机3.土地资源源危机生产性危机机其它社会危危机(三)对浙浙江省应急急预案的分分析与评价价公共危机总总体应急预预案简介《浙江省公共共危机总体体应急预案案》2006年04月12日由省政府府正式对外外发布,并并从发布之之日起施行行。这部总体预预案共6章,分为总总则、组织织体系、运运行机制、、应急保障障、监督管管理和附则则,明确了了各类公共共危机分级级分类和预预案框架体体系,规定定了省政府府应对公共共危机的组组织体系、、工作机制制等内容。。总体应急预预案目的是是提高政府府保障公共共安全和处处置公共危危机的能力力,最大程程度地预防防和减少各各类公共危危机及其造造成的损害害,保障公公众健康和和生命财产产安全,维维护社会稳稳定,促进进经济社会会全面、协协调、可持持续发展,,促进“平安浙江”建设。1.将公共危机机分为4级,界定公公共危机根据公共危危机的发生生过程、性性质和机理理,公共危危机主要分分为以下四四类:●自然灾害害。主要包包括水旱灾灾害,气象象灾害,地地震灾害,,地质灾害害,海洋灾灾害,生物物灾害,森森林火灾等等。●事故灾难难。主要包包括工矿商商贸等企业业的各类安安全事故,,交通运输输事故,火火灾事故,,公共设施施和设备事事故,核辐辐射事故,,环境污染染和生态破破坏事故等等。●公共卫生生事件。主主要包括传传染病疫情情,群体性性不明原因因疾病,食食品安全和和职业危害害,动物疫疫情以及其其他严重影影响公众健健康和生命命安全的事事件。●社会安全全事件。主主要包括恐恐怖袭击事事件,民族族宗教事件件,经济安安全事件,,涉外公共共危机和群群体性事件件等。各类公共危危机按照其其性质、严严重程度、、可控性和和影响范围围等因素,,一般分为为四级:Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)、Ⅳ级(一般)。2.确定应急原原则的十大大原则,要要以人为本本应急预案有有十大工作作原则,其其中以人为为本,把保保障公众健健康和生命命安全作为为首要任务务。凡是是可可能能造造成成人人员员伤伤亡亡的的公公共共危危机机发发生生前前,,要要及及时时采采取取人人员员避避险险措措施施;;公公共共危危机机发发生生后后,,要要优优先先开开展展抢抢救救人人员员的的紧紧急急行行动动;;要要加加强强抢抢险险救救援援人人员员的的安安全全防防护护,,最最大大程程度度地地避避免免和和减减少少公公共共危危机机造造成成的的人人员员伤伤亡亡和和危危害害。。3.事件件报报告告的的时时间间原原则则::不不超超过过四四小小时时各地地、、各各部部门门(单位位)要建建立立健健全全公公共共危危机机监监测测、、预预测测、、预预警警系系统统,,做做到到早早发发现现、、早早报报告告、、早早处处置置。。对于于可可能能发发生生或或已已经经发发生生的的公公共共危危机机,,事事发发地地政政府府和和省省政政府府有有关关部部门门要要在在立立即即采采取取措措施施控控制制事事态态的的同同时时,,及及时时如如实实向向省省政政府府作作出出报报告告,,最最迟迟不不得得超超过过4小时时,,重重大大和和特特别别重重大大公公共共危危机机实实行行态态势势变变化化进进程程报报告告和和日日报报告告制制度度。。4.按事事件件等等级级启启动动预预案案根据据公公共共危危机机的的不不同同等等级级,,启启动动相相应应预预案案,,做做出出应应急急响响应应。。发生生I级(特别别重重大大)、Ⅱ级(重大大)公共共危危机机一一般般应应启启动动省省专专项项应应急急预预案案或或省省总总体体应应急急预预案案,,省省级级有有关关部部门门预预案案和和有有关关市市县县预预案案必必须须启启动动;;发生生Ⅲ级(较大大)公共共危危机机一一般般应应启启动动市市级级预预案案,,有有关关县县级级预预案案必必须须启启动动,,省省级级有有关关部部门门预预案案视视情情启启动动;;发生生Ⅳ级(一般般)公共共危危机机,,一一般般应应启启动动县县级级预预案案,,有有关关市市级级预预案案视视情情启启动动。。凡凡省省级级预预案案启启动动,,事事发发地地市市、、县县(市、区)和相关部门预预案同时启动动。5.预警发布分红红橙黄蓝对需要向社会会发布预警的的公共危机,,应及时发布布预警。根据据其可能造成成的危害程度度、紧急程度度和发展态势势,预警级别别一般分为四四级:Ⅰ级(特别严重)、Ⅱ级(严重)、Ⅲ级(较重)、Ⅳ级(一般),依次用红色色、橙色、黄黄色和蓝色表表示。预警信息应包包括事件的类类别、可能波波及范围、可可能危害程度度、可能延续续时间、提醒醒事宜和应采采取的相应措措施等;预警信息的发发布、调整和和解除,可通通过广播、电电视、报刊、、信息网络、、宣传车、警警报器或组织织人员逐户通通知等方式进进行发布,对对于老、弱、、病、残、孕孕等特殊人群群以及学校等等特殊场所和和警报盲区,,应当采取有有针对性的公公告方式。6.信息发布应及及时准确公共危机的信信息发布应当当及时、准确确、客观、全全面。在事件件发生的第一一时间向社会会发布简要信信息,随后发发布初步核实实情况和政府府应对措施,,并根据事件件处置情况,,做好后续发发布工作。7.重点地区要加加强治安加强对重点地地区、重点场场所、重点人人群、重要物物资设备的安安全保护,依依法严厉打击击公共危机发发生过程中的的违法犯罪活活动。必要时时采取有效管管制措施,控控制事态,保保证社会秩序序正常。8.应急处置实行行问责制实行应急处置置工作各级行行政领导责任任制,依法保保障责任单位位、责任人员员按照有关法法律法规和规规章以及本预预案的规定行行使权力;在在必须立即采采取应急处置置措施的紧急急情况下,有有关责任单位位、责任人员员应视情临机机决断,控制制事态发展;;对不作为、、延误时机、、组织不力等等失职、渎职职行为依法追追究责任。分析评价应急预案体系系“全覆盖”以防为主,防防患于未然,,消患于未形形,落实到应应急行动上,,就是总体预预案中的一项项基本要求::加强预测和和预警以人为本减少少损失多方位联动形形成合力全面整合的政政府危机管理理体系政治承诺、政政治领导与政政治支持全危机的管理理发展途径的危危机管理全过程的危机机管理全面风险的危危机管理整合的危机管管理充分资源支持持基础上的危危机管理以绩效为基础础的危机管理理思考:如何进进行公共危机机管理?影响重大突发发事件有效控控制最重要因因素的调查排序选项百分比1对突发事件早期的识别与认识58%2建立系统的预警预控管理体系56%3有效的应对预案51%4各个部门之间的协调制度45%5信息的收集与传递21%6社会公众的危机意识17%7相关法律11%8其它_______(请注明)1%了解危机、了了解突发事件件的形成与控制制,对于我们们有效控制突发发事件无疑有着重要影响响谢谢大家!9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。13:22:2613:22:2613:221/6/20231:22:26PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2313:22:2613:22Jan-2306-Jan-2312、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。13:22:2613:22:2613:22Friday,January6,202313、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。1月-231月-2313:22:2613:22:26January6,202314、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。06一一月月20231:22:26下下午午13:22:261月月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。。一月231:22下下午午1月-2313:22January6,202316、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2023/1/613:22:2613:22:2606January202317、做前,能能够环视四四周;做时时,你只

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