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文档简介
大学生假期书店社会实践报告(精选21篇)高校生假期书店社会实践报告(精选21篇)
高校生假期书店社会实践报告篇1
实习时间:20__年7月20日至8月20日
实习地点:湘权图文广告公司
体会与心得:
我国的同学从学校到高中始终都是忙于学习,很少有时间参与社会实践。而进入了高校,闲余时间比较多,尤其是寒暑假实践时间较长,可以利用假期的时间走出学校去参与一些社会实践,拓宽自己的视野,缩小理论与实践之间的差距。亲近社会,不光学习理论学问,真正做到学以致用。能够多学习一些东西,为毕业以后能够顺当的跨入社会。
社会实践是为了平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,所以我合理利用自己的暑假时间,去湘权图文广告公司实习。平常就对一些广告感爱好,很艳羡能把一种产品的信息当成艺术介绍给消费者的工。在得知能够在广告公司实习后,我特别珍惜这个机会,在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性熟悉。此次实习的收获颇多,在学问、技能、与人沟通和沟通等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素养的培育,熬炼及提高。
湘权图文广告公司是我初涉社会的开端,将从这里展望美妙的将来。在实习的日子里,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的承诺。作为一个中型广告公司,公司秉承“以人为本,以
诚为基,服务精益,客户至上”为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着公司责任的极至。我非常庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些圆满。那就是对企业管理有些工作的熟悉仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以没有领悟其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告学问,使我对广告有了深层次的感性和理性熟悉。
万事开头难。第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用photoshop软件仿照教程做些简洁图片。最终找到事情做了,我就仔细做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常状况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有前辈可以指教,这使我受益非浅。
在这些日子里,发觉实习生活是丰富多彩的。帮前辈过生日,一起出去喝喝酒,唱唱歌,总是聊得很快乐。前辈们常常告知我在高校要多积累学问,虽然现在看似无用,但是,总有一天命运会把它们连接成一条线迎接美妙的将来。获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校内时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而宝贵的社会体验。感谢湘文图文广告公司为我供应这样一个学习和实践的机会。不得不说实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所把握的学问的肤浅和在实际运用中专业学问的匮乏。刚开头的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我特别难受。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这或许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论学问转向实践方面,尽力做到与实践相结。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到很多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要专心发掘,英勇地尝试,就肯定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的学问和珍贵的阅历。
最终,我想再次感谢湘权图文广告公司让我来到湘权,这是一次难忘的经受。很感谢公司的各位前辈在这个月对我的关心和照看,这段经受必定会是我一生的财宝。
时间如白驹过隙,一个月的暑期实践生活一晃眼就过去了,虽然短暂但是也不乏收获。它使我在实践中了解了社会,学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础和丰富阅历。我也信任“磨刀不误砍柴工”,经受过,就会有所成长。
高校生假期书店社会实践报告篇2
未去书店之前就对这份实习满怀期盼。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。7月15日下午一点,我开头了在书店的实习。根据方案,店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训,在这20天里,每天都将有一个特地的培训内容。徐老师向我简洁介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的把握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。
在书店的图书展架中,新东方的图书占了较大的比例,TOEFL,GRE,IELTS,GMAT等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为基础英语课程教材,也是书店卖得的品种之一,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的把握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的也许流程与主要工作内容:
1.图书的接货与入库
虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍旧许多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来许多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最熬炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求申请批准作单报单接货清点上架入库,社会实践报告《师范类高校生书店暑期社会实践报告》。其中,我能接触到并常常参加的是“接货清点上架入库”。首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必需将同一种书摆好在一起,并且要也许记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但由于常常来的都是本版书,熟识的货,对得也快,书号也就不用那么认真的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数,并且要准时地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在特地的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请了一个分库。
2.贴磁
从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。
3.图书的上架与摆放
图书上架摆放也有肯定的讲究,有的图书要特殊推举,这时会单独为其专架陈设、封面对外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的`留意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如TOEFL系列等,则一般采纳书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。
4.导购
导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时,在这个过程中,店员将直接面对顾客,店员的一言一行都将代表书店形象,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中,有些顾客会有许多问题,他们盼望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开头导购的时候我很不自信,顾客的期盼越大,责任越大,感到的压力也越大。随着导购次数的增多,以及对图书产品等的进一步了解,慢慢的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度动身,简洁地举两个导购过程中的例子:一位老者想为其现读初二,方案于高三考托福的孙子买关于托福的书,想听下我的建议,我建议他首先孩子要打好词汇的基础我分别介绍了新东方的5种词汇书,并建议应当从基础的词汇记起,并推举了2本书,另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解,最终我还向其推举了“GRE红宝”及其帮助的“17天搞定GRE词汇”。由于孩子将来要在美国读高校,必需把握相当可观的词汇量才能在课堂上以及平常的生活中完全没有障碍。另一件事情是,顾客想为孩子买新概念2的教材,我在向其推举帮助资料“全新全绎+小题大做”时,认真为其分析了孩子的实际状况,其孩子开学读初三,课业比较多,时间不是很充分,所以配上“全新全绎”可以关心削减整理课堂学习笔记等的时间,而“小题大做”没有时间就不必买了。当然,不是每次导购都能胜利,许多时候面对顾客的问题无从回答,还要去寻求“老人”们的关心。
高校生假期书店社会实践报告篇3
作为假期的一名同学早就应当在假期融入社会增加自己的社会阅历,提高自己的力量。因而再假期我和同学门一起短暂的加入了假期同学培训班的组织和进展,荣幸的感受到作为一名老师的光荣,艰辛和责任,而且在生活,工作的同时对社会的各个方面有了一个于前不同的熟悉和了解.
一,工作的开展是困难的,我清楚的感受到不管是从事那种行业,都是困难重重。和同学门的合作是从零开头的策划,支配,宣扬,制表,招老师,分任务,管理协调老师,同学,学校物品,我们每天都是在奔波在辛苦中.虽然很憋火但是享受着初入商海的兴奋.在这里我懂得了劳动的价值,很仔细的思索了每一个行业,每一个创业者的艰辛和宏大,再每一步的前进中都有着许多让人难忘的经受,我佩服那些早早事业有成的人们,他们是每一个人的楷模,是我们值得敬重的英雄.我知道我们能够胜利.单在胜利之前有那麽多的坎坷,荆棘和同学门的合作是从零开头的策划,支配,宣扬,制表,招老师,分任务,管理协调老师,同学,学校物品,我们每天都是在奔波在辛苦中.虽然很憋火但是享受着初入商海的兴奋.在这里我懂得了劳动的价值,很仔细的思索了每一个行业,每一个创业者的艰辛和宏大,再每一步的前进中都有着许多让人难忘的经受,我佩服那些早早事业有成的人们,他们是每一个人的楷模,是我们值得敬重的英雄.我知道我们能够胜利.单在胜利之前有那摸多的坎坷,荆棘需要我们踏平和斩除.这是一个勇者的时代.
二,工作的进展虽然困难但有条不紊的进行着.再策划和宣扬的同时,我们需要找房子置半学地点,查找在校的假期名牌高校生作为老师,并在宣扬单上花大力气.把名牌高校的同学的优势,办学地点的优势(比如由学校的各种设施,空调,纯洁水,交通便利,环境幽雅)并用大篇幅的优质纸材料把宣扬单搞好,给人们一种实力雄厚的感觉,使人们看到宣扬单时就放心你把同学交给你。其次我们利用同学,伴侣,亲友关系大量建议他们进入学习班。当然这写措施受到了很好的效果,在几天的招募中我们收到当地的一百多名同学,共收到经费两万余元。这一结果让我们欣喜不已,信念倍增。我们有更大的干劲,接下来我们更注意教学过程的细节,一方面我们加高校习方法的传授和使用,一方面我们给同学们教授唱歌,舞蹈,礼仪方面的学问和训练让同学的进步是显而易见的,让更多的人认同我们的补习直接增加我们的知名度,为下一年的开办打下良好的同学家长基础。
三,阅历总结,任何一件事情的进行都有一个总结进展的过程,在最终的总结上我们大体得出以下三点,(1)假如开办一个商业性质的假期补习班我们的模式需要大量的改进和调整,首先我们应当把老师的数量削减一半,应为老师的工资花去了一万多几乎占去了开销的半壁江山,是很大的铺张,影响了我们的直接收入。由于14名老师一个月的工资是没人八百元,一个月就是11000余元。再次的基础上我们应当优化同学的班级编排削减老师,教室场地的使用和电费,租费的使用。合理支配老师,课程,同学使各方面达到最大程度的优化。还有在开学前的奢华宣扬,应当削减,这些宣扬单的制作,印制都花费了相当多的资金,直接削减了利润的增加。最终我们应当削减陋俗比如请客吃饭,饮料花费,烟品的消费以及送礼的消费。但是这些又能削减多少,唉,社会在这,没这就更困难了。最终,鉴于现在同学的消费水平,我们可以在办学地点设立小卖店一方面便利同学们,一方面增加补习班的收入。
(2),假如作为一个服务形式的教育机构,我们需要在以下方面努力,1,优化老师的教学模式,以小班教学模式手把手形式进行,在教学过程中注意阅历方法,以授之以渔为主,让同学以后的学习过程中知道怎么学的好学的快,不求短期的功绩效果。2,增加对同学的考察力度,力求使每一个同学在学习的过程中都能够听多少,记多少会多少,用多少。讲求一个质量教学法而非传统的题海书山数量教学法。3,转变作息时间,调整额日上午为主下午为辅晚上不放松的实践教学,符合人们的身体兴奋点,削减同学对学校的抵触进而增加他们对学校的认同宠爱。提高学习效率。4,改善师生的关系使他们觉得是兄长,使伴侣再和他们一起。让他们主动和老师们沟通,增加他们的课堂乐观性。5,增加平常教学中没有的音乐,舞蹈和礼仪教学让他们懂得中国的悠久优秀文化,为成为一个知书达理的新时期青年打下基础。
(三),不管是因何种缘由开办了假期补习班都是对自己人生的一大突破。在这里我们学到的是珍贵的人生阅历,结交了可爱的伴侣,熟悉了许多热心的人。我们虽然经受了挫折,饱尝了苦味。我们不懊悔,百折不挠才能锤炼成钢,在今后的日子里,我们会更加努力让每一件事都做好。不管是不是赢利机构,我们自假期里至少让同学们削减了上电脑的时间,削减了四处游玩的风险,在学校里我们给他们灌输了高校教育的思想,让他们知道了初级阶段努力的重要性,以及对
高校生活的憧憬。这些我敢说将影响他们的学习状态,让他们有更大的动力去学习。将来会从这里走出更多的优秀人才。经过这麽多的反思,我更加坚决了假期外出参与社会实践的打算,人生吗?就是要在不断的挑战中挑战自己,顽强自己,提高自己。我信任在实践中任何付出都有回报。
高校生假期书店社会实践报告篇4
本文是一个高校生假期旅游做的一个实践调查。这个调查将通过分析平遥县旅游产业进展状况,提出相关看法或建议,以社会实践报告的形式展现实践调查的结果。
平遥古城具有2700多年的悠久历史,拥有众多的文物古迹,全县各级重点文物爱护单位99处,其中国家级5处,省级14处,市级4处,县级76处。1998年,平遥古城被国务院命名为其次批国家历史文化名城;1997年12月3日,整座古城和古城外的双林寺、镇国寺被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》,99处重点文物爱护单位中,有27处被列入世界文化遗产清单。在2.25平方公里的平遥古城内,古城墙、古民居、古街巷、古店铺、古庙宇等各类建筑保存完好,风貌犹存;以市楼为中心,以南大街为轴线,对称地分布着左城隍、右衙署,左文庙、右武庙,东道观、西寺院的这种古代左文右武的封建礼制格局;古城内主要街道两侧,完好地保存了220多家古店铺;古城内拥有3798处具有爱护价值的古民居,其中保存完整的有448处。平遥古城的全部这些特征,为人们展现了一幅中国历史进展中非同寻常的文化、社会、经济、宗教进展的完整画卷,是中国汉民族城市在明清时期的杰出范例。
面对这一丰厚的文化遗产,爱护管理的责任特别重大,同时,如何利用好先辈留下的宝贵财宝进展好旅游业,也同样具有重大意义。在各级领导、专家学者、新闻媒体以及社会各界的关注和支持下,平遥古城的爱护和旅游业的进展走过了一个从自发到自觉、渐渐理性的过程。从1997年申报世界文化遗产胜利之后,国家、省、市各级对平遥古城爱护和旅游产业的进展赐予了高度重视。20xx年,全省调整产业结构“1311”项目中,将平遥古城列入全省旅游业进展的十大旅游景区。20xx年全省旅游产业工作会议上,将平遥古城作为全省旅游产业重点支持进展的两大龙头之一。
20xx年晋中市开头实施双百项目,平遥古城旅游业项目和平遥县城市基础设施建设项目连续两年被列入全市双百项目,主要内容有:平遥古城旅游综合开发项目,包括8大类46项工程,总投资为4.58亿元;城市集中供热供气项目,总投资2.27亿元;康宁街拓宽及商业开发项目,总投资15000万元;污水处理厂项目,总投资4300万元;平遥古城旅联实业公司文庙开发项目,总投资3200万元;平遥中学新校建设项目,总投资1.3亿元;丽泽苑大酒店新建项目,总投资3100万元。从1997年之后,国家、省、市三级方案部门加大了对平遥进展旅游业以及城市基础设施建设的支持力度,共赐予投资8150万元,其中国家4850万元,省2820万元,市480万元。全部这些支持,都对平遥这样一个基础薄弱、财力紧急的地区起到了特别重要的作用。
同时平遥历届县委、政府充分端详分析和深刻熟悉到“古城存在的唯一性、古城爱护的完整性、古城文化的厚重性、古城景点的多样性、古城内部的混合性”这样一些基本特征,乐观借鉴国内外胜利阅历,坚持以人为本的施政观念和经营城市的进展理念,从解决进展过程中体制、机制、资金、技术等方面的问题着手,走出了一条爱护与开发并举、建设与管理并重的路子,最终实现了文物爱护、旅游进展、城市建设共赢的目标。在短短的几年间,平遥古城以其丰富多彩、古色古香的人文景观,成为国内外游人憧憬的旅游胜地,旅游产业有力地拉动了县域经济和社会的快速进展。如今的平遥古城,已经成为展现中国汉民族文化的大型博物馆,成为我县经济与社会持续进展的拉动力,成为全省的旅游龙头。2023年,平遥古城共接待国内外游客63万人,门票收入4800万元,旅游及相关产业综合收入4.3亿元,分别是1998年的20倍、25倍和18倍。
分析平遥古城旅游业的进展,大致有这样几个方面:
一、坚持爱护为主的原则,全面夯实旅游进展的基础。
平遥县在进展旅游产业的过程,始终遵循“爱护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的方针,始终遵循爱护文物就是对历史负责、对将来负的思想,始终遵循爱护文物就是进展旅游的理念,全方位地加强文物爱护工作。
一是实施依法爱护。
在省、市的高度重视下,1998年11月30日,山西省人大常委会颁发了《平遥古城爱护条例》,这是全国第一个针对历史文化名城和遗产爱护的省级立法,这一条例成为平遥县爱护古城的法律依据,成为制定县城建设规划、古城爱护规划、旅游进展规划和古城爱护管理制度的大纲。依据《平遥古城爱护条例》,经山西政府批准,平遥先后出台了《平遥县县城总体规划》和《平遥县历史文化名城爱护规划》;20xx年县人大常委会通过了《传统建筑和历史街区爱护的若干规定》和《城市管理行政惩罚权集中管理方法》;针对古城内消防设施失天不足的问题,县政府制定出台了《加强文物单位、古城区消防安全管理的规定》和《古城内电气线路改造的方案》。特殊是最近以来,以市政府文件上报政府《平遥古城消防安全隐患问题整改和基础设施建设方案》,得到了省领导的高度重视,张宝顺省长亲自做出批示组织召开了特地协调会予以讨论解决。全部这些法律、法规、规章、制度和方案的出台,使文物爱护工作更具操作性,更加详细化,促进了文物爱护法制化进程。近几年来,依据文物爱护法律、法规、制度和规定,坚持“修旧如旧、以存其真”的方针,平遥县先后对古城内主要街道两侧的房屋和重点文物爱护单位实施了修理,拆除了不协调建筑,有效制止了乱拆乱建和破坏性建设,爱护了古城完整的风貌。
二是实施古城内单位和人口搬迁工程。
1998年以前,古城内有近5万常驻人口,多数党政机关和企事业单位聚集在古城内,人口密度比上海、北京等大城市高出十几倍,超负荷的人口密度对爱护古城、管理城市及进展旅游带来了很大的困难。为减轻古城人口承载压力,平遥县把古城内单位和人口搬迁作为有效爱护古城的重要举措,做为市政建设的重点,持续予以推动。1997年底,县委、政府、人大、政协领先迁出了古城,至20xx年共带动80余个机关和企事业单位搬出古城,累计投资2亿多元,直接或间接带动古城内2万多人口外迁,古城内人口削减到现在的2.7万人,为爱护古城、进展旅游制造了宽松的条件。
二、坚持政府主导和市场运作并重的原则,大力推动旅游产业化进展。
旅游是一种特别的产业,进展旅游产业是一项系统工程。在此过程中,平遥县县委、政府在充当旅游市场建设与进展主角的同时,乐观运用市场经济法则,引导全社会支持和进展旅游,二者互为补充,相互促进,大大加快了古城旅游业的快速兴起和进展壮大。
一是文物景点爱护实施政府主导。
平遥古城与其它景点、景区不同,有它的特别性,是文化内涵性旅游城市,是以文物、文化资源为主的旅游城市。特殊是古城内,既是居住区,也是旅游区,是一个社区和景区特征皆有的混合体,因而,旅游市场管理具有不同于其它旅游胜地的特别性。鉴于此,文物景点开发和文物爱护必需以政府为主导。近几年来,县政府先后投资4000余万元,对古城墙、双林寺、日升昌、镇国寺等重点文物爱护单位进行了修理,实施了护城河、环城路、城门综合整治工程;实行股份制、合作制的形式,完成投资5000多万元,对文庙、县衙署、城隍庙实施修复,如今都开拓成为景点向游人开放,成为古城的骨干景点。
二是历史街区开发吸引社会力气。
为了更好地爱护古城内一大批古民居、古建筑,平遥县从明清街国有房产经营权转让入手,探究政府指导下的社会化进展旅游产业的路子,通过政府出政策、定规划,利用社会力气实施了明清街修复,形成了如今的旅游产业街。以此为契机,实行经营权转让和产权拍卖两种方法,先后对古城内20余处古建筑产权和100余处古建筑经营权进行了公开拍卖,拍卖之后,根据古城爱护方面的规定和旅游进展的规划,统一制定修理方案,并严格监督其修理和利用,先后对西大街、东大街、衙门街、城隍庙街、北大街等古城区实施了修复。这样的举措,不仅弥补古城修理爱护资金的不足,而且加快了旅游产业化进展。近几年全社会用于古城爱护的资金达2.5亿元,建成了特色购物、特色餐饮、特色住宿、特色消遣等方面的6条旅游产业街,进展了400余辆旅游车辆,建成了40余家具有传统风情的民俗宾馆、民俗客栈,开办了80余家旅游购物店铺,形成了20个景点,旅游及相关行业从业人员达到4万余人,在拉动居民增收、安置国有集体企业下岗职工就业等方面发挥了旅游业独特的幅射力。
三是旅游配套建设依靠市场运作。
吃、住、行、游、购、娱是旅游业的六大要素,但由于平遥古城基础设施建设比较薄弱,在旅游快速进展的同时,显露出配套不健全、要素不完善的问题,这是制约平遥古城旅游业进展壮大的主要因素。对此,平遥县实行练内功提高服务水平、出政策吸引市场投资两种方法,进展旅游要素市场中的薄弱环节。
一方面,县委、政府鼓舞民营企业大户,乐观投资旅游接待设施,进展绿色环保产业,20xx年以来,全县新建成了3家星级以上标准的宾馆,其中投资近8000万元的丽泽苑国际大酒店具备四星级标准,20xx年9月份国际摄影大展前已经正式投入运营;还有在建的4家星级宾馆估计20xx年投入运营。
另一方面,为了提高古城内民俗宾馆接待服务水平,创出地方传统特色,经过省质量技术局审核,通过了《平遥古城民俗客栈星级评定标准》,这是我国唯一的地方传统客栈评定标准,对平遥县民俗客栈特色化进展起到了乐观的作用,目前已有6家民俗客栈通过了星级评定。20xx年年底,平遥县聘请我国旅游界魏小安等专家和权威规划单位,开头组织编制《平遥古城旅游进展规划》,估计20xx年8月份完成,该规划将为平遥县旅游业实现更快更好的进展供应科学有力的指导。
三、坚持改革创新的原则,全面加强古城爱护与利用。
平遥古城是世界文化遗产,为了爱护好这块来至不易的金字招牌,并利用好它造福后人,进展旅游业,平遥县在体制、机制的改革和创新上做了一些有益的尝试。
一是深化管理体制改革。
为切实加强对古城内3000余间公房的修理管理,2023年撤消原房管所,成立房管局;为了加强对古城环境卫生的管理,撤消原市容办,成立环卫局;同年实施了以成立城市管理行政执法局、组建平遥古城股份旅游有限公司、实行古城门票“一票制”为主要内容的旅游三项改革,旅游运行管理迈上了一个新的台阶。平遥县在全国的县城中第一个成立城市管理行政执法局及城管监察大队,将8个单位的部分或全部行政惩罚权进行集中,执法局及监察大队成立以来,充分发挥其力气集中、惩罚权集中的优势,组织拆除了2.8万平方米的违章建筑和不协调建筑,在古城爱护、旅游市场管理方面发挥了乐观作用;平遥古城股份旅游有限公司组建成立以来,发挥其企业融资、项目投资的平台作用,已经与国家开发银行签定了3亿多元的古城爱护、旅游开发项目贷款,开发了建筑面积近4000平方米的星级民俗客栈;古城门票实行“一票制”以来,有效解决了部分景点私设回扣、扰乱旅游市场的问题。
20xx年12月份,平遥县依据文物爱护的法律法规要求,彻底理顺了文物爱护管理体制,成立了“世界文化遗产平遥古城爱护管理委员会”,由县长担当委员会主任,全面负责全县文物爱护、管理和利用工作;委员会下设办公室,为县政府的常设机构,办公室主任由文物局局长兼任。目前,平遥古城文物爱护、旅游开发已经形成了“管委会全面负责爱护、管理和利用等方面的工作,旅游局负责旅游行业管理、宣扬促销等工作,旅游公司进行旅游项目开发、经营等工作,执法局负责城市行政执法管理等工作”的管理运行模式。
二是创新经营城市方法。
为了整合城市资源,加快古城爱护和新城建设,平遥县实行了国有土地集中储备制度,创新经营国有土地、房产和广告权等有形资产和无形资产模式,把国有闲置资产推向市场。先后拍卖了县人大、水务局、财政局、交通局、农机中心等10多处房产,拍卖了新城区近400亩国有土地,为政府筹集了6000余万元的建设资金。仅20xx年以来,利用市场运作的方式,铺开了3个上亿元的住宅小区建设工程,政府投入铺开了三大类40余项文物爱护、城市基础设施建设、旅游开发工程。同时,将城市公交线路运营权、道路广告经营权等无形资产进行了拍卖,城市公共服务业主要依靠社会资金实现了快速进展。
四、坚持综合整治的原则,全面改善古城环境。
平遥古城因其古老的建筑和弥足宝贵的价值而著名,同时,也因其古老而暴露出基础设施建设先天不足的问题,成为社会各界、新闻媒体关注的焦点,成为古城爱护、管理和利用中最大的瓶颈制约。曾经一度时期,古城内建筑破旧不堪,道路坑凹不平,街上电杆如林,空中线缆如网,新城区交通不畅。针对这一系列问题,平遥县从1998年开头,根据“爱护古城、改造旧城、建设新城”的城市建设思路,一以贯之地实施城市环境综合整治,经过几年的努力,取得了明显成就。
一是中小街巷改造初见成效。
古城内共有200条大中小街巷,根据先大后小的挨次,投资7000余万元,对古城内86条主要道路进行了硬化,部分街道进行了线路入地和上下水改造,极大改善了古城内面貌。
二是古城消防得到加强。
1998年以前,古城内只有3个消防栓,目前已达到45个,并结合古城内道路改造,对部分主要消防供水管网也进行了改造。新购置了一部小型消防车,解决了大型消防车难以进入古城的问题。结合城网改造,对古城内临街古建筑的电气线路进行了阻燃改造处理,不仅美化了环境,而且消退了电气线路老化带来的火灾隐患。
三是新城建设初具框架。
为加快新城建设,近几年共投资5000余万元,建设了贯穿新城东西的柳根路、连接祁临高速大路的引线和康宁街,东城区新建了东关大街,古城外围绕城墙新建了环城路,新城外新建了外环路,构筑了四通八达的道路网络,进一步拓展了新城进展空间,加快了新城开发。
目前,东部形成了以平遥中学、人武部等单位为主的东城新区,西部有在建的天鸿家园住宅小区、行政审批大楼和即将投资开发的柳根花园住宅小区,南部形成了以党政机关、企事业单位和居民住宅为主的新城区。
高校生假期书店社会实践报告篇5
刚踏进电视台,感觉就像踏进了社会。我周边的环境.周边的人对我来说都是生疏的。我对他们不熟识,也不知道他们的任何信息。每时每刻我都在想着自己该说什么,该做什么。但几天下来,他们给我的感觉很热忱。时不时,他们中有人会找我帮忙做事,也有人过来和我谈天。告知我实习该做什么.自己该得到些什么。那时,心中真的很兴奋,他们都是在帮我。最起码知道了我的存在,我也找到了存在的价值。总之,我得到了很多珍贵的阅历。下面从几个方面来谈:
一.就是要学会与人相处,和谐处理人际关系。刚融入那个生疏的环境总会有些许不适应,所以要想得到别人的支持与认可,就要有良好的人际交往技巧。首先,待人要热忱.第一印象不能忽视,给人的第一印象是很重要的,所以第一次见面不要让人留下坏印象。要让别人觉得你很友好,有想要和你多接触的想法。那就需要你热忱友善,不要总阴镇静脸,身边人的心情是很能带动他人心情的。即使再心烦,请不要遗忘面露微笑,给人很轻松的感觉。上班.下班.打招呼.说再见也是很有必要的。第一天上班时,我很紧急,一路上始终琢磨该说些什么。进了大门,大家都望着我,我不知哪来的士气,手一挥,欢快的说声:“大家好啊!”他们都朝我笑,我还听见有人小声说,这女孩子性格还挺开朗的啊!那时,心里真的很兴奋。我知道,士气也很重要,那么多人,给他们的第一印象是胜利的!其次,还需要勤奋。勤奋,不只是努力工作,也包括生活勤快。前人给我的阅历就是多帮大家做些杂活,比如打水.拖地.泡茶等。当然,别忘了首要目的是来学习的,但只有关系相处好,你得到的关心才会更多,学到他们的工作阅历才会更快。第三,留意细节。细节打算成败,时刻留心自己的言行举止。不经意间,可能就打算实习的成败。从个人的言行透露出的修养问题是搞好人际关系至关重要的。修养好,当然人人喜爱。同时,多留心他人,留心他们处理事物的方法和技巧,对现在和以后都是难得的财宝。
二.就是要具备几项基本的力量。那是工作中取胜的几样法宝,工作也是需要阅历的,不是盲目努力工作.顺着自己的性子想做什么做什么。无法规不成方圆,按步就班的思想虽然老套,但至少比特立独行遭人排挤强的多。那就需要:一,士气。比如我上班第一天跟大家打招呼也是需要士气的,还有,那天编辑部缺人手,部长把我叫过去帮他们审几篇稿件,说也是想熬炼熬炼我。进了大门,大家都在争论一篇稿子。有人说写的可以,有人说写的不好,毕竟好不好,好在哪里,不好在哪里,又都说不出个所以然来。总觉得怪怪的。我拿来读了读,觉得长句用的太多,有些难以让人理解,还有些搭配不当,最重要的是没有简明叙述大事的发生.新闻六要素混合不清。于是,我鼓起士气对部长说:“不如您让我试着改改这篇稿件可以吗?”,大家都惊异的望着我,我笑着说:“在学校学的新闻都是理论学问,今日想亲身实践试试,理论与实践结合看能不能出效果”,看大家都点头了,我接过了稿件一遍又一遍的仔细修改。
后来,我把修改好的稿件拿给他们看,他们都频频点头。当晚,我看了电视,播音员按着我写的一不差的播出来。我最终看到了自己的价值,也对自己有了信念。二,耐性。不是人人都有好脾气,也不是人人都像亲朋好友那样关怀.照看你.对你好言好语。有人对你就是坏脾气。稍有不对就会大动肝火,或许他天生就这样,或许你做了什么他的确不满。但有时候,你需要有耐性,需要忍,忍是心头上一把刀,不是要你什么都让别人。但有十足的道理,你可以争辩,得到自己该得到的,为自己讨个公道。在我实习的几天里,单位新招来了一名工作人员,他很年轻,看起来性格急躁,都说年轻气盛嘛。负责人让他开头在制作部,负责片子的剪辑。他不会,就在旁边学。但负责人一会叫他做这,一会又叫他做那。我想上去帮忙,但他给我使眼色不让,我也就看在眼里。后来,他火了,大声说:我来这里是工作,不是打杂吧!负责人笑了,你耐性的确够好的,坚持了这么多天。但是,你也别遗忘了自己的目的,有理总不会吃亏,我们录用你。听了这话,我感受良多,为负责人的专心良苦而感动,为那年轻人的耐性而赞美!
第三,熟悉现状,考虑将来。我们那是县电视台,县电视台本就是只关注本县,在本县之内发挥作用,围绕地方政府安抚这一方的百姓。有人说,地方媒体就带着枷锁的地方劳工,不会有媒体该有的舆论自由。这是每个实习生必需接受的现实。村里有人对分田一事不服,欲通过媒体的力气抨击几位地方官员,哪知电视台竟实行协调方式。说什么闹了对谁都不好。简言之就是帮政府做事,哪里有为人民服务的精神。同时,也让我更深化了解到,在学校学习的理论学问不付诸实践是没有一点意义的,而这需要投入大量的时间和精力去做。所以,在学校不仅要学习好理论学问,更要学习相关的政治,法律学问和专业以内的行业的相关学问,为以后真正走向工作打下基础。
这次学习给我的收获颇丰,让我在新学年有了新的目标,多人生和生活也有了新的看法。以后有机会,我会多参与次类的实习,学习更多在学校学不到的东西!
高校生假期书店社会实践报告篇6
放假学校布置楼“下工厂”的社会体验作业,我始终也想体验一段这好玩的经受,于是就借此机会也学一些其他的技能,以便以后能更快的适应这个社会。因此,我来到一个酒店工作,而我的一段深刻的经受也在此刻开头了。以前我就知道服务员是一份辛苦的工作,但没有做过这份工作的人永久都不行能体会到这其中的辛苦,由于这苦完全不能用语言来表达。
本着一颗不为利益,只为在实践中磨练自己,在实践中查找自己的不足,更为在实践中能成长自己的心,我开头工作,深处其中体会了一下这份工作的酸甜苦辣。
——实践经受
工作第一天,老板把任务安排了一下,大家便开头了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会,我在家里是个受爸妈疼爱的孩子,所以什么都不会,于是我就多问其他人,我向别人求助了一下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去拖,终于是洁净了,擦擦额上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,这些活儿跟我们平常干的都不一样,看这些老手们干的都是有板有眼的。
虽然不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得了,生活中琐琐碎碎的事许多,但他们中都隐含着各自的规章,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获很多,成长更多。
之后,我就真正熟悉了什么叫做“走菜”。拿着托盘,上面是能放几盘菜就放几盘菜,我曾经试过端了四盘汤食外加爬楼将菜送往包间。就是这么一趟一趟的上下跑来跑去,让人觉得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么苦痛,有大盘子都抢着端,让我着实感动了一把。当然,第一天我就被骂了。不过人就是在犯错误中成长的不是吗?
像军训时一样,领班说什么就是什么,彻底听从;要仔细揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。假如那样就是自寻没趣。
这让我明白了,通过社会实践的磨练,让我变得更加成熟、更加自信,我们有理由信任,当代青年高校生有实力担当的起将来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广阔青年同学的共同心声和行动。我们需要不断的去实践,都参与一些实践活动,更好的适应社会。
或许我比较外向,也比较能说。几天时间我和员工之间的生疏感就没了,彼此之间轻松交谈,可以自由发表个人见解,开头把握各项工作的特点,主动性和敏捷性增加。由于人多,我其次天就被安排到包间上菜,基本上是两个人负责一个包间。那种看着别人吃的尽兴,自己只能看着还要忙的团团转的感觉真的很不好。由于是吃龙虾的季节,____饭店还有个龙虾节,立刻香味儿绕梁、余味不绝啊。那种诱惑真的很难克制啊。
还有几天是早班。早班就是要早上5点起床,骑车30分钟到饭店后去签到,早班的主要任务是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去厨房端食物、去水果间预备水果……我感到的最大问题是根本不知道该干什么!早班一共就上了那么几天,东西的摆放不是很清晰,只好处处问人处处碰壁处处乱转。
度过工作适应期之后开头渐渐的通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来。通过前面两个阶段的练习,已具备解决各项事务的力量,完成每天安排给自己的工作之后就主动关心别人完成拖地、摆放餐具等工作;开头对部分服务环节进行改进,敏捷应对顾客的要求并且与顾客谈天;间或被同事骂或者又能给同事“挑刺”,共同共享劳动的欢乐。
——实践体会
刚来的前两天是给我们培训的,别认为服务工作是一份简洁的工作,为了让我们熟识饭店的基本工作流程和熟识菜品,所以我们干起了传菜。开头练我们端盘子,传菜员两手各拿一个端盘,端着盘子来回来去,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最终还是咬牙挺过来了!
珍贵的经受赛过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发觉自己比别人多了一份的淡定和冷静,千万不要忽视每一件事的微小之处,由于往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处打算成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。
餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人供应对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满意来宾的不同需求,必需做到美味佳肴,令客人吃得满足。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的学问,也顺当的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
每天上班时间不固定,每周都会给我们排班,有早班,中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今日的工作日程,还有今日客人订好的包间,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开头站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开头打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。在服务中,有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热忱和气地面对顾客们,急躁的满意顾客的所
有要求,急顾客所需,这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美妙的印象。
在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够快速而精确 的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客非常满足。
由于我们饭店的假期工比较多,由于社会实践是一笔财宝。一分付出,一分收获,有付出,就肯定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野,了解社会,深化生活,无限回味。社会实践是一种动力,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的学问和一切奉献给祖国和人民。
走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身学问的欠缺,力量的有限。任何理论学问只有与实践亲密结合,才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有半斤两,我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。
——实践心得
1.肯定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇异,学校里我们从未不敢
发表自己的看法,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永久是对的。这样真的很需要我们适应。
2.了解了在酒店食品部的运作的基本过程。
3.每个饭店注意的企业文化都不一样,而这些学问正是我们从书本中难以得到的。
4.初步的把握了一些酒店行业方面的学问,拓展了个人的学问面,增加了个人在应对酒店
内人际交往方面的力量。这点给我的最大体会是在与人的沟通上。有天早班时见到几个外国人,或许是由于语言的隔阂,几乎没有人去为他们服务。这时在口语课的口语熬炼就体现出来了,我可以轻易的上前和他们交谈,这也被领班表扬了一番。
5.在工作中由于上级员工的失误而造成的工作中的失误等缘由而产生的冲突,千万不要直
接冒犯。
6.在工作和生活中充分表达自己的幽默感,这样会让同伴们很自然的接受你。
真的是不干不知道,原来当服务员真的很累。而且在社会上,没有人再会公平的对待你,对于初来乍到的新手来说,老手会觉得你碍手碍脚,主管会觉得你什么都不懂很麻烦,而一个人在那打工更是饱受孤独的味道。我真的发觉这一个月对我的促进作用很大,这些在学校都是学不到的。当然,我学习的时间尚短,之后都要始终始终的学习下去才行,我会努力的!
——实践的感想
都说现在的高校生是生活在温室里的花朵,经不起任何风雨。而随着暑假的开头,我们将走出象牙塔,走进社会,为公众书写一份满足的答卷。一个月的暑期生活就这样匆忙结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真实的体会,才是最珍贵的收获。
在这次餐厅社会实践中,困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时,也不行避开的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了肯定的了解。同时,我还主义积攒一些餐厅管理的资料,时刻充实自己对餐厅学问的储备。
餐厅作为服务行业,从业人员的素养凹凸很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素养。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯进展规划。餐厅一直把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。由于员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满意,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满意客人需要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,由于餐厅是服务业,由于现在追求想客人供应人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应当实施人性化管理。由于我们的基层员工是直接面对客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满意程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素养。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。
世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应当给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高,全面化的管理更是必不行少的。记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到四周几个营业区域。在这里还应当提下投诉的问题。我在餐厅实习时,我们经理常常说,这段时间我们没有投诉,特别好。我感觉这个观点不好。很多客人在对服务不满足时,都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。仔细虚心介绍客人的看法,我们接受投诉的目的不是惩罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。
另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应当谢天谢地,餐厅给了你这个发挥你力量的机会。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了许多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。
餐厅工作虽然很普遍,但是正是这种普遍让我更加了解大众的心声,让我更能贴近各种样的人,也让我有了很好的熬炼。从高校生活的开头到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为高校生必需投身校内内外的各类实践活动,有助于熬炼品质,提高力量。可见其对高校生综合素养的提高有不行抵触的重要性。不能否认有过打工经受的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于同学,社会适应力只是一方面的衡量指标,高校期间主要的任务是学业结构的搭建,即学问结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业学问的学习,结果是得不偿失的。高校生应当乐观参加实践,使实践与熟悉相结合。高校生可以通过调查讨论了解实际状况,结合所学为政府部门供应决策参考是一件非常有意义的事情,既提高力量又服务社会,这是一种双赢的选择;将专业学问与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。另外,参与各种公益活动,培育自身的社会责任感,这也是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以微小之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。我真的发觉这一个月对我的推动作用很大,这些在学校都是学不到的。当然,我进修的工夫尚短,之后都要不断不断的进修上去才行,我会努力的。
以上就是我在假期的社会实践,它给我的身心带来了很深的感受,对我以后的生活产生了很大的影响。我们需要不断的去实践,都参与一些实践活动,更好的适应社会。通过这次的社会生活体验,我真的感受颇深,不论是老人还是小孩,不管是工人还是个体户,都应当热忱对待,更应当牢记“诚信”两个字,真正做一个诚恳守信的人。
高校生假期书店社会实践报告篇7
白驹过隙,一转瞬,我们已迎来了高校的第一个暑假,这也就意味着再等到新学期开头我们可就是学长学姐了,让我不得不再次感慨时间飞逝,是啊,去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已,预备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来,而现在已然是一名高校生一年有余了(当然,假如按开学时间来算自然是不大到一年),弄不清是什么时候褪去的"新生'的外衣,但是这会儿却颇有一种"老生'的味道。仿佛一切都在一夜之间变老,让人猝不及防。来不及多多回忆大一的生活,暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了,说是辛苦却也充实,说是疲乏却也会觉得那是一种享受,是啊,付出劳动后并有所得,心总是会感到些许欣慰吧!不再多言,且说这个暑假我是如何度过的吧!
坦白说,本准备在暑假里到工厂找一份临时工作的,圆满的是并没有找到,四周的工厂里都没有熟人,厂子里好像也不缺人,远的工厂里就更不行能找到活干了(或许是不够远,后来听说很多同学都在外地打工,而没有回家,由此不免感到有些惭愧)。倒是在一开头找了一份在饭店端盘子什么的工作,不过离家较远加之还要上夜班,所以必需得住在那儿,后来让我给推辞掉了,由于那样一来几乎每天不能在家了,而我想多陪陪母亲。就这样一连十多天都闷在家里,没有找到任何工作。一天接到高中同学打来的电话,说是次日七八个同学小聚一下,心想也是,究竟一旦开学而同学又不在同一个城市,连见面都不太可能,更别说弄一个小小的聚会了,遂打算参与聚会。
事实证明,我的打算是特别正确的,聚会那天中午一起吃饭喝酒的时候,大家无话不说,最让我受益匪浅的是,有两个同学大一一年利用空闲时间自己挣了不少工资,更重要的是他们藉此熬炼了自己在社会上闯荡的力量,此外还有一个同学就在这个暑假办了一个补习班,收了五六十个即将上高中的同学,保守估量一个暑假下来净赚几千元。其间,"社会'一词必定成为话题的重中之重,彼此沟通闯荡社会的阅历、趣闻,以及个人对社会的熟悉,一顿饭的工夫,我觉得自己的思想已经相当落后了,自己对社会的熟悉唯恐多半是纸上谈兵吧!因此,我自是缄默而少言,有同学禁不住问我这个暑假没出去打工?我照实诉说,不想同学竟帮我出办法,他们比较了解我的性格,有些内向,所以出的办法多半是要我突破自己,多和人打交道,说在社会上不会交际是不行的!最终,一同学说暑假有许多商场都在搞活动,恰好他姨市某大型超市的经理,说可以帮我问问她那要不要人。我欣然说好!不几天同学打来电话叫我去他姨在的那家超市工作,同时还有另一个同学和我一块。到那儿之后,工作并不是当售货员,而是这段时间超市在搞家电"以旧换新'的活动,也是顺应国家号召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣扬这一活动兼询问员的身份。详细细节,在下文中会有具体说明。
那是一个有点阴的早晨,给我介绍工作的那位同学和我一块去了那家大型超市,到那后与另一个参与工作的同学会面,然后我和那同学一块被引荐给给我们介绍工作的同学他姨,我们都很有礼貌的称她为姨。随后,她把我们俩领到了一个会议室,让我们在这先休息休息,过会儿会有人来告知我们详细的工作流程等。是时,会议室已经有几人同学摸样的人在那儿了。大约非常钟后,来了一个二十五六岁的男子,进门后他做了一个极其短暂的自我介绍,随即切入主题,现在由他正是为我们培训。他发给我们一人一张活动宣扬传单,不等我认真看那张宣扬单,那人便像我们介绍起来:"我们这次搞的这个活动叫做家电下乡,以旧换新,什么意思呢?就是说,你们看着那张传单,你看那个电视是不是标有两个价,一个是原价,另一个是以旧换新价。什么叫以旧换新呢?怎么个换发呢?传单上说的很清晰,但是我还是要跟你们讲一遍,由于你们得比一般人更加明白,你们说是不是?!'在座的有人点头,有人说是,还有人在莫名的偷笑。那人接着半开玩笑似地说道"仔细听啊!这可不跟你们上课一样,上课走个神一般不会有什么严峻后果,是吧?但是在这,一会没听明白给我走人。'我们都笑了。笑后想想,他说的很在理,等到真正参与工作时,假如态度不仔细负责,那么结果很可能就是失去这份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我们解释,不仅脸上的表情丰富,肢体语言也很有特色,好像生怕我们不能理解他所说的任何一个字:"所谓的以旧换新就是把旧家电折合成肯定的现金,当然这现金不能兑换,只能用于买传单上的那些电视机,旧家电不肯定非得也是电视机,什么洗衣机、电磁炉的,只要是家电就行,当然手电筒是不行的。'我们又是一阵欢乐,慢慢佩服起他的幽默来,"这家电呢,不论它坏没坏,不管它坏的程度怎样,都能拿来换。当然有人会问,21英寸的旧电视跟25英寸的旧电视折合一样的钱?对!大家都知道,旧家电回收后就只是拆它的那一点稀有金属,而不管你是什么样的家电这部分的含量都是差不多的。说句实在话,旧家电值不多少钱,关键是国家补贴的那13%。不同价位的电视优待不同,你看那传单上,是不是越贵的优待的越多?'我看了一下,的确是。
培训接近结束,那人说道"大家都明白了吧?不懂的抓紧问一次机会,两次机会,好,没机会啦!'我们只是笑,听他讲的那么细,谁还会不懂呢?观察我们都懂了,他接着说"好。看来大家动明白了,那现在我给你们分派一下任务和地点,咱们还有几个分店,总店这边就留两个人。一会呢,你们每人拿一摞这个传单,到时有人向你们询问时发给他一张,再一个,不询问的碰上了也发一张。发了他不就询问了嘛。你们工作的地方呢,条件还是很好的,到时候在超市门口外边搭一个帐篷,你们就在那个帐篷里,有人就会过来问你们了。'之后,他给我们分了工作地点,我很幸运的留在总店。
其实,在以前我曾见过这种活动,所以这次培训效果还是比较显著的,没用多大点功夫我就熟知各项事宜。于是,不自觉的在心里做着各种各样的实景模拟,甚至在想到时要不要说一般话。想归想,还是要付诸实践才行。半个小时后,我已坐在帐篷里当起了"询问员',面前有张桌子,桌子右前方竖着一个牌子,上写着"询问处',而帐篷上也挂有横幅"家电下乡以旧换新'。看着感觉着这些,心里莫名的感到一种骄傲。原以为是两个人同在一顶帐篷里工作,不想却是分开的,超市有两个入口,可谓前后门,所以一个门口搭了一顶帐篷。不过,自己干就自己干,没什么大不了的。
我的第一个服务的对象是一位老大爷,他说一口地地道道的本地话,受他影响我怎么也说不出一般话来了。老大爷好像对一切都很奇怪 ,始终在问,问得很是认真,我并没有感到厌烦,反而觉得能把我知道到表达出来,从而让别人明白,这是很令人骄傲的事情。我发觉在我急躁给老大爷解释的时候,老大爷的身后旁边又都聚集了好些人,他们都在全神贯注的听我讲解,突然感到一阵紧急,在这之前我哪有当着这么多人说这么多的话过呀!我想这就是社会,这就是生活吧,与人打交道,没什么可畏惧的,想到这从前的紧急慢慢变得很淡很淡了。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告知人们,观察他们带着一种理解了的表情离去,真的很是欣慰!
"以旧换新'的活动只持续了四五天,之后是商场各式各样的促销活动,工作方法大同小异,都是在始终跟人说话都是待在那顶帐篷里,再热的天有顶帐篷,心里也会感到一丝凉意的,这样始终工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长,但是在此期间我还是学到了很多东西,明白了很多道理,对人生也有了新的领悟。
这十几天的时间都处在跟人说话的状态,慢慢熟悉到说话也是一种艺术,要让别人心服口服的接受你的思想必需在说话上下大力气,要循序渐进,语气要恰当温柔,要给人一种亲切的感觉。顾客是上帝,这话没错,肯定要微笑待人,决不能板着一张脸,尤其是不能带着心情上班,这是工作的大忌。社会是人的社会,在社会上就要熟悉人,熟悉更多的人,与人沟通,与更多的人沟通,而不能恪守所谓的不和生疏人说话,全部的一切且都是从零开头的,人和人都是从不熟悉到熟悉的,试着让自己去接受他人,同时也让别人乐于接受你。予人玫瑰,手有余香。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。真的,通过实践,你会发觉你所学到的要比从书本上或者从别人那里直接灌输过来的要深刻许多倍,通过实践你把自己的学问也好,思想也好,都和实践相联系,并不从实践中学得的东西真正转化成自己的一部分了。我想实践与熟悉的辩证关系在高中我们就已学过了,就没必要赘述了,我想强调的是,通过亲自实践你会更加明白实践与熟悉的关系的!
总而言之,作为高校生的我们,肯定要让自己多多参加实践,使得思想在实践中得到升华,更好的熟悉和适应社会生活,更好的领悟人生的真谛和做人的道理,为将来以后走出校门,走向社会打下坚固的基础!
高校生假期书店社会实践报告篇8
1、调研对象和方法
本次调研选取济宁鱼台县鱼城镇胡阁村村民作为本次调研的调研对象,调研方法实行走访问卷调查相结合的方式。问卷涉及基本状况、经济状况、日常生活、医疗健康、心理状况等。
2、调研结果及问题分析
本次农村空巢老人调研活动,共做问卷150份,其中包括中青年问卷112份,老人问卷38分。第一份问卷数据整理显示:了解空巢老人的村民仅仅只有20.5%,主要经济来源中通过自己耕田种地的占58%,子女支付的占27%。56.3%的村民认为老人生活有保障,多数人表示对老人生活不担忧。64.3%的村民认为老人的健康状况还可以,22.3%的村民认为老人体弱多病,同时大多数人表示老人生病时一般只进行简洁治疗,只有大病大灾的时候才去医院治疗。46.4%的村民认为老人不能和子女一起生活的缘由是家庭成员关系,一般解释为孩子结婚后就与父母分家各自生活,40%的村民认为是经济缘由导致老人与子女不能一起生活。在所调查的村民中只有17%的村民赞成将老人送到养老院在生活。
其次份调查问卷主要针对老年人生活现状。调查的板书老人表示生活有保障,多数老人盼望和子女一起生活,同时也有老人不情愿和子女生活在一起怕拖累子女。在了解空巢老人为何不能和子女生活在一起时,有多数老人都说子女在外地工作太忙,也有些由于交通不便,同时也有些老人是由于和子女关系处理不好而你在一起生活。在调查老人经济来源时,老人大多表示自己通过耕田种地可以维持自己的日常生活,还有政府发放的最低生活保障金。但要帮子女照看孩子的老人表示经济是最大的问题。在调查老人们受教育程度时,多数人都不识字或者只熟悉简洁的一些字,由于上世纪三四十年月中国很贫困落后,那个时代绝大多数孩子都没机会上学,所以许多老人都不识字。老人普遍反映生活中最大问题就是看病就医问题,虽然有新医疗能帮老人解决一些负担,但是由于年龄大,腿脚不便利,自己不会用电话,手机等,健康成了大问题。问及养老问题时,多数老人表示情愿自己居住,不情愿给孩子增加麻烦。
通过对问卷调查及走访的结果,大致总结出以下几点问题:
1、本应安详晚年现实却是辛苦每一天
人老了经济来源就少了,没有固定的收入,生活开头变得拮据。村民尹廷德老人今年79岁,有5个子女,孙子有10人,一家老小22人,子孙们不是外出务工就是异地求学,家里就剩下夫妻俩。谈到尹廷德老人儿孙满堂时,老人说:“儿女长大了就分家,各自生活去了,不管是平常,还是过年过节,除了我就是她,除了她就是我”。老人子女虽多,但生活并不富有,子孙们一年忙到头,有的仅够子女读书,有的连修房负债还未还清。虽然年老体迈,腿脚不灵活,但还承包着4亩多田地,养四头猪,几乎没有悠闲日子,每天晚上还要料理家务,自己养活自己。
2、生活孤独 ,最盼过年团聚
人老了怕孤独,农村老人过惯了苦日子,物质要求并不高,在能满意温饱的条件下,老人渴望的往往是子女的亲情而不在乎子女的钱物。尤其是子女外出务工将小孩接去一同生活后,连最终一点精神寄予也化为“肥皂泡”。特殊是独居老人,有话没处说,有苦没处诉,精神抑郁。过着“出门一把锁,进门一盏灯”的寂廖生活。毛天祥夫妇俩已年过七旬,其儿子一家3口人全部外出务工,除了繁重的家务之外,最令老人苦恼的莫过于孤独 ,白天间或还串串门,同邻居拉拉家常,还算充实,一到晚上就孤独 了。家里虽然卫星电视接收器、电视、音响等家用电器一应俱全,但由于自己没有文化,加之眼睛又不好,家用电器几乎成了摆设。为此,通常晚饭过后就上床休息,由于年岁过大,睡眠又不好,半夜三四点就醒了,日子难熬。他最希望的是过年,儿女们都回来,一大家人其乐融融,那才是他想的天伦之乐。但正月过后,子女一个个外出务工,家中依旧的冷清。
3、精神压力大教育子孙伤脑筋
教育孩子,这本是年轻父母的事,可是,由于子女大多在外务工维持生活,孙子辈的读书、教育这项任务全部落到爷爷、奶奶或外公、外婆的身上。尹朝平老人无奈的告知我们:“我两个儿子都出去打工,放下两个孙子在家读学校,要管吃、管住,教育孙子不但责任大,而且极为操劳,今日不是孙子生病,明天就是孙女闹别扭,孩子性格孤避,不听话,又不争气,时不时还给你惹祸上身,再加上我们没文化,无法辅导读书,怕影响娃娃终身。教育不好又怕儿女埋怨,真是心烦”。
4、生活无照料安全隐患多
由于子女不在身边,最怕的就是生病,在家中生了病,没有年轻人替请医生,卧病在床,身边无子女照看,端茶送水的人都没有,生活极为不便和困难,孤独无靠。随着空巢老年人身体肌能减退,有的记忆力下降,行动不便,甚至身患疾病(残疾),常因日常生活行为导致安全隐患;加之农村空巢老年人文化,生活环境因素,特地针对老年人的犯罪,包括人身损害、抢劫、诈骗等违法犯罪行为。如:某些保健品到农村的推销,导致不少老年人上当受骗大事时有发生。
5、有病不求医医疗无保障
由于空巢老人面临子女不在身边无人照看的状况,再加上年迈常常生病,行动不便给老人们就医带来很大麻烦,再加上经济困难,许多老人生病都是采纳简洁治疗甚至能忍则忍,由此可见农村空巢老人的医疗保障很脆弱。
8月17日,我们方案到当地敬老院进行志愿服务活动。早上八点,我们到达敬老院,敬老院院长对我们表示了热闹的欢迎。院长带我们参观了敬老院并具体介绍了敬老院的规模、构成等等。敬老院主要接收65岁以上的三无老人,本着自愿与推举的原则,老人与敬老院签订协议。敬老院现有老人40多人,其中90岁以上2人,80岁以上8人,生活不能自理的老人有7人,盲人1人,聋哑人2人。敬老院为每位老人房间配置电视、暖气、电扇等基本设施,敬老院各项条件正在逐步改善,老年人活动中心正在建设。老人的一日三餐由食堂定时供应,食堂每逢过节会为老人加餐,大家围坐一起吃水饺。敬老院每年为老人供应冬夏衣服各一套,每月给老人30元零花钱。敬老院的日常工作包括每天早晚的检查(房间、卫生、健康),打扫卫生,准时处理老人遇到的问题,工作非常繁琐。在对院长的采访过程中,我们深切感受到院长和工作人员对老人的关爱无微不至,敬老院工作非常繁琐,大家毫无怨言,时刻为老人着想。当我们问及院长工作感受时,院长对我们说:“老年人问题非常繁琐,要照看到大家的方方面面,非常不简单,当遇到问题时,要敢于担当,不回避,问题越早解决越好。要热心为大家服务,老年人工作不好做,我愿与他们同吃同住同生活,心连心。”
采访完院长,我们去参观了食堂,正直食堂人员中午做饭,于是大家一起帮忙做午饭,中午食堂为老人做鸡汤,我们三个人帮着洗菜,择菜,两个人帮着做饭。接近中午十二点,我们去老人房间叫老人吃饭,对走路不便利的老人我们把饭菜送到老人房间,在食堂我们关心工作人员派饭,为不便利的老人供应服务,把饭菜送到餐桌上,敬老院中的老人们对我们很是热忱,大多数老爷爷老奶奶对我们都是满脸堆笑。吃过饭,他们主动邀请我们中的一些人陪他们打扑克、下象棋等等,同学们也主动的融入老人们中去,陪他们谈天打牌。我们和一个老人扯起了家常,我们谈了谈他的身体状况,聊了聊这里的生活,以及这里其他老人们的生活习惯等等。其中一位同学还很热心的帮老人把电视机的声音调大(主要是由于那个电视的按键出了问题老人不会调)。和一位奶奶的谈天中了解到,她今年82岁,无儿无女,没来敬老院之前,自己一人在家的时候常常是一天只吃一顿饭,在家也没有日常消遣活动。来到敬老院后,生活条件得到了极大地改善,在这里生活的很幸福,老年生活也不再孤独。整个下午,敬老院的气氛其乐融融,大家已经融成了一家人。
高校生假期书店社会实践报告篇9
经过长途跋涉,我们最终走进了吕梁,走进柳林,也走进了一个生疏的世界。
我对山区的熟悉是从贺家坡乡的杨家凹开头的。为了支持我们的活动,县里特地派车接送我们,帮助我们的工作。
对我来说,两个月前玩过山车时游客们的尖叫声还回荡在耳边,今日我们就坐上了名副其实的“过山车”。黄土高原的山路,除了固有的坎坷回环外,有平添了几分艰险。一边是高山峭壁另一边就是万丈深渊。从车窗向下看去,直接就是望不究竟的深谷,生与死往往只有一线之隔,一步之差。面对更真实的恐惊,车厢里的队员反而呈现了特别的安静。不是透过车窗看着远山,就是直视前方,看着一个又一个必经的险坡。或许人们都再设想我们将要去的杨家凹是什么样的,抑或更具使命感的制订着自己的工作方案。可以这样说,对于将要发生的一切,我们一无所知,除了设想还是设想。
而我的思绪仍就停留在刚刚离开的贺家坡。一到贺家坡就听见孩子们用稚嫩的嗓子不断的喊着:“一直访者学习!好好学习,每天向上!”一种久违的亲切感顷刻间涌上心头,好久没有听到这样的声音,见到这样的场面了。走过去,只见排成方阵的孩子们穿着不合季节的运动装,手中举着彩色的花束、花环,在老师的指挥下有规律的挥动着,汗水不断地顺着脸颊淌下去,一个个神情严厉 而仔细。在乡领导的带领下,我们走进了贺家坡学校,那里已经聚集了很多的村民。领导们开了一个简洁的欢迎仪式,当时接近中午,烈日当头,我们这些身着短衣短袖的高校生已经觉得酷热难耐了,可那些孩子们依旧悄悄地,直直地站着,任凭火一般阳光毫无保留地烤在他们身上。我们看在眼里痛在心里,究竟这一切是由我们造成的,况且他们怯怯而不敢直视的眼神也是我们所不愿见到的。
仪式过后,我们走到他们中间,帮他们脱去那厚重的外衣,让孩子们也凉快一下。我们的这一举动消退了我们之间的生疏感和不该有的隔阂,气氛立即变的轻松起来,不一会儿我们就成了无话不谈的伴侣,这种小小的欢快慢慢在校内的上空充满开来……
杨家凹是我们小分队进驻的第一个自然村。听司机师傅说,这还是一个交通相对便利的村子,其他邻村只能步行去,而且距离都相当的远。那里,我们是不能去的。
高校生假期书店社会实践报告篇10
为响应学校关于20xx年暑假社会实践活动的支配看法的号召,充分发挥社会实践在服务高校生成长成才中的重要作用,真正让自己从实践中受益,我在放假后其次个星期就行动起来,根据"就近就便'原则,选择了位于森林半岛的保洁家政服务有限公司作为自己的实践战场。
初到公司报到,我便被那服务台的话务员们吸引住了,他们穿着清一色的制服,端庄地坐在电脑旁接听电话,
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