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文档简介

关于M公司人力资源管理的社会调研报告目录21134目录 关于M公司人力资源的社会调研报告书摘要:随着中国市场经济的不断加深和深化,国内企业的竞争也开始变得越来越激烈,在此基础上,人力资源作为新时代发展下的朝阳行业,也逐渐成为最具活力、最具发展前景、最具收益的战略资源。它凭借着自身优势成为企业参与竞争和谋求发展的主导因素。本次的实践内容主要通过问卷的方式探讨了M公司在人力资源管理中出现的问题,并针对出现的问题给出了自己的意见,以此来更好的对公司的人力资源进行管理。关键词:人力资源,M公司,调研报告,一、调研的基本情况(一)调研目的人力资源是公司的最宝贵的资源,人力资源对企业的发展起着决定性的作用,它在确保实施企业的经营战略中起扮演着关键的角色。随着经济全球化的进一步发展,在竞争日益激烈的环境下,人才是企业的核心竞争力。全面了解M公司人力资源管理现状,为公司未来的发展提供有效的人力资源管理参考,本人于M公司人力资源部进行了为期1个月的调查工作。.调研内容调查的主要内容为M公司人力资源的管理情况,如公司的人员职务、年龄以及学历以及培训状况等内容(三)调研地点、方法2.调查的对象:M公司员工3.调查的方式:本次采取了问卷调查法,了解M公司的人力资源现状,对公司的管理者和基层员工共发放50份问卷,回收49份,其中有效问卷47份,有效率为94%,保证了问卷信息的数据性。(四)调研时间1.调查的时间:XX年X月X日-XX年X月X日(五)调研结果1.人员职务通过对M公司的员工调查得知,基层员工有101人,所占比例为65.22%,中层管理人员有26人,所占比例为17.39%,高层管理人员有9人,所占比例为8.7%。图1员工职位分析图2.年龄以及学历通过对M公司人员进行分析,了解到其年龄分布结果如下表所示龄分布中基本上其年龄分布区域是在25岁-35岁之间,有74人,所占比例为47.82%,25岁及以上有47人,所占比例为30.34%。总体上其年龄分布较为年轻化。图2员工年龄分析图学历上,基本上是以大专及以下为主,有109人,所占比例为69.56%;职位分布上。总体上其学历程度并不高,这也与企业内部管理有关。图3员工学历分析图3.人员培训分析从下图可以看出,M公司培训项目主要是关于岗位所需的专业知识和技能,针对课程表缺乏结合员工职业发展规划进行的培训;受训人员对于公司培训内容的满意度偏于中下,特别是培训形式;对于培训内容的应用,只有小部分员工反映应用了很多,大部分反映应用极少。这表明了公司课程设计不合理,使得培训的效果不佳,没有使受训人员很好地将理论应用于实践中,提升自我。图4培训内容应用结果图二、调研中发现的问题(一)公司和公司管理层对人力资源没有足够的认识公司管理层缺乏战略性人力资源管理观,尚未将公司人力资源管理与公司战略发展紧密结合起来规划公司人力资源管理功能的完善和发展。对人力资源管理的认识基本上还停留在传统的人事管理上,人力资源管理与公司的发展战略尚处于行政事务性结合阶段,尚未起到为企业高层战略决策提供依据、充当助手的作用。公司长期忽视或轻视人力资源管理部门设置和人员配备工作,而现有行政部门和所设岗位及人员不足以胜任战略性人力资源管理的重任。在人力资源投入方面,对人力资源管理方面的投资犹豫,包括人力资源管理部门设置和人员配备,各类人员的专业知识、技能培训;在对员工轻培训重视,说多做少。(二)员工设置与岗位分配不明确企业在员工的岗位职责上有一定的差距,没有将合适的人才放在合理的位置上,使得人岗之间差距明显或者存在权责不统一的情况。企业在职位说明书上的制定过程不科学,制定结果不能完整的表现出企业现有的岗位实际情况。致使员工执行力差、责任心不强,进一步影响到部门整体工作效率低下,员工之间的协作配合效率也相对较低。对于不同岗位的职责和任务的设置存在着重合性和模糊性,不具备明确性。这样让员工在做事情的时候会出现某种程度的遗漏,从而导致事情无法完成。(三)员工培训与开发缺乏系统性近几年,M公司针对新员工、管理人员、专业技术人员、职能人员、操作人员、服务人员都有开展培训工作。但是,目前的培训形式单一,而且,他们中的大部分都是教师,专注于教学,互动、双向沟通的形式较少,只是为了培训而培训,对员工的作用力和激励力不强。员工很难随着企业的发展而不断学习知识,提升自己。而员工除了薪酬奖金,没有其他任何培训。这将导致企业失去对员工的吸引力。整个组织缺乏培训,缺乏学习的动力,很难形成具有长期有效可持续发展的竞争力。裕发公司只有在企业高层管理人员中拥有硕士和博士研究生学历的人员。企业不重视日常的培训与教育工作,更多的是给予员工繁重的工作业务。三、解决问题的建议(一)重视人力资源绩效管理制度建设M公司应对企业内部对职工的宣传、教育、培训。以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上。(二)完善人力资源人员设置与明确岗位职责M公司在充分了解岗位的基本要求和条件之后,对每个岗位的职责和要求定好,勿要一岗多用,或者属性不清。清楚知道公司人力资源战略定位,按照人力资源部所制定的战略定位,进一步清楚落实各部门内各岗位的工作职责,将职责细化到每一位员工上,形成了各岗位的岗位职责说明书。同时在各部门与各岗位的分工中,要明确责任人,强化各员工的责任意识,建立健全责任追究机制,以确保各项工作职责的顺利履行,做到有迹可循。(三)改进培训与开发的方向一方面来说,培训是提供现有员工和提升新员工能力的最有效的途径,建立对员工的培新机制是提高人才资源的素质与水平的有力保障。企业要将培训员工事项提到工作日程上来,培训也不是盲目培训,可以分老员工与新员工进行,对于新员工重在培养其工作技能的培养,不断提高入职水平,对于老员工旨在培养其工作态度,树立正确的价值观,责任感等。另一方面,对于公司管理阶层也应进行培训。由于M公司没有建立良好的人力资源管理,很大程度是没有专业的人力资源管理人才。因此对于解决这一问题,可以将原人事单位人员进行专业培训,让他们学习了解新型人力资源管理体系,以便更好的对公司进行人力资源的管理。周或者定期开展相关课程培训,以实现人人都会,不存在彼此之间差异太明显而导致不同人群的心理不平衡的局面。积极举办专题讲座,实现员工快速“充电”。四、结语在激烈的社会竞争下,如何改进人力资源管理的模式才是让现在的企事业单位在竞争中立于不败之地的重要筹码,人力资源管理作为一门介绍人才管理的科学,对现实工作具有指导意义。要建立适应现代企业制度相适应的人员使用机制,重点开发和使用适应市场竞争和市场规则的人力资源,坚持德才兼备的原则,不拘一格地选人、用人,公司才能不断扩大规模,提高公司品牌,促进企业的不断发展。参考文献:[1]张庆伟,黄国泉.企业人力资源管理激励机制的思考[J].企业导报,2010,000(009):217-218.[2]颜立峰.关于公共部门人力资源管理激励机制的分析[J].产业与科技论坛,2009(03):255-256.[3]卜晓潇.企业人力资源管理激励机制的思考[J].人力资源管理,2016,000(003):66-67.[4]周永建.企业人力资源管理激励机制的思考[J].人才资源开发,2015(14):115-116.[5]徐晓娜.公共部门人力资源管理激励机制的现状和解决策略[J].改革与开放,2012(07):43-44.[6]王奕.高校人力资源管理激励机制研究[J].中国校外教育旬刊,2014.附录:调查问卷“*****”调查问卷您好!这是一份关于****的调查问卷,此次调查旨在了解****的现状,发现*****所存在的潜在问题,我诚挚的希望您能如实的填写。感谢您的参与,谢谢!感谢大家在百忙之中抽出时间来填写这份问卷。本次调查的目的在于公司人力资源管理的情况,找出不足,分析原因,进行改正。本次问卷采用匿名形式,请您如实填写,我们会对您的问卷进行保密。再次向您致谢!1.您的性别[单选题][必答题]○A.男性○B.女性2.您在公司的年资?[单选题][必答题]○A.1年以内○B.1-2年○C.3-5年○D.5年以上3.您在公司担任的职位?[单选题][必答题]○A.基层员工○B.中层管理○C.高级管理○D.其他4.您所处的年龄段是多少[单选题][必答题]○A.25岁以下○B.25~35岁○C.35~45岁○D.45岁以上6.公司招聘整体效果好?[单选题][必答题]○很不同意○不同意○一般○同意○很同意7.公司招聘使得可以达到能岗匹配?○很不同意○不同意○一般○同意○很同意8.培训形式的灵活夺标的满意程度?[单选题][必答题]○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意 9.培训讲师的专业水平、授课技术满意程度?[单选题][必答题]○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意 10.培训现状的纪律维系情况?[单选题][必答题]○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意 11.培训辅助的设施设备资料教材的准备情况?[单选题][必答题]○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意 12.培训时间场地安排的合理性?[单选题][必答题]○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意 13.公司有

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