论信息化建设之ERP实施经验篇

论世达信息化建设----ERPERP是什么？很多人都会说是一个软件、一个治理工具、一套系统等等，但我认为这种生疏是片面的，概括的说：ERP系统是管控整个企业资源，能让整个企业的资源得到较合理运用的一套企业信息化集成系统；是计算机技术与科学、治理科学与工程、数学与治理学、统筹学与规律学等学科的高度集成；是一种借助先进信息技术，实现集成、标准、掌握、优化企业内外业务流程的解决方案。世达公司属于订货型生产MTO〔Make-To-Order〕企业,是研发、生产、销售橡塑密封件、石墨密封件、橡胶减震制品、橡胶制品的专业生产企业。产品主要应用于汽车、家用电器与消费品、液压元件与工程机械、船舶等行业；产品销售到全国各地，并出口到日本、美国、欧洲及台湾、香港等地，出口额占总销售的20%以上。1993CAD、CAMPDM技术、数据化治理承受ERP1999位，实现了办公自动化、信息有效共享和远程办公等。2023年以来，ERP系统的应用给企业的进展注入了机，不仅大大削减了人为错误，提高了工作效率和员工的计算机水平，而且大大提高了营运效率和客户满足度。同时，也提高了企业在行业内的地位及示范影响力，取得了令人兴奋的效果：1、提高了整个公司的计算机应用水平;2、削减人为错误;3、提高工作效率、简化流程;4、实现数据信息共享;5、标准现场生产治理;6、降低治理本钱;7、企业治理-信息化；„„ERP实施的过程和效果。一、ERP系统设计和上线实施ERP系统的设计和实施是一个比较浩大的数据化工程，必需要有实事求是的态度和科学、严谨的工作作风，才能确保ERP1〕建立ERP：承受复合型人才〔即是既要懂计算机技术又要懂治理；有行业治理、信息技术、工业工程、工程治理等人才组成〕A世达始终贯彻“一把手”工程的原则，公司副总经理不仅参与主持工程治理，还参与工程各环节的决策、测试、培训、数据录入、校对等与数据有关的工作，给公司上下树立了一个坚决的信念——无论困难有多大，工程肯定要上。B、目的实施参与者来自各部门部长及公司主要骨干，如：信息技术主管、总监、财务部长等；C对高中层ERP学问理论的宣传、讲解：对中高层进展ERP的理念培训，将他们对ERP的生疏统一到正确的生疏上来。对企业治理进展诊断及对需求进展宏观分析：确定企业需要什么？应当如何去做？世达通过汇总各部门提出的需求，充分调研、分析、找准问题根源并制定方案。ERP是柔性还是刚性？这个选型很重要。我们选择了柔性设计及结合本企业进展的共性化设计方案〔即是依据企业量身定做，这样能够适应不断变化的需求。正确选择技术依托单位〔选择解决方案-软件。我们是以“战略合作伙伴”的理念去查找符合世达进展需要的技术依托单位的。我们以前曾有过失败的教训，技术效劳商以无利润为由单方面中断合作，导致工程半途而废。信息系统的实施是一个长期的系统工程，工程的前后关联性强，工程当前的实施成功，并不等于日后工程的持续进展也成功，这就要求技术效劳单位既要有相当的技术实力、经济实力、产品实力、技术支持实力，同时也需要有可持续进展实力、实施实力及良好的效劳询问力量。总体规划、分步实施、效益驱动：生产子系统是否实施成功及能否上线使用直接影响到整个ERP系统是否验收成功；不少案例显示，国内很多企业的ERP实施不成功的主要缘由是生产子系统的实施消灭问题。我们没有盲目地一轰而上，而是依据企业的实际状况，从简洁的技术和迫切要解决的最根本模块入手，快速向广度和深度进展。我们是先从仓库治理模块入手，先处理旧数据导入及简洁根底数据设置，通过渐渐形成的效益驱动来树立企业建设信息化的信念，然后才横向推广应用模块，以此削减工程治理人员精力分散，顾此失彼的失败风险。同时也有助于员工对ERPERP实际需求，解决根底治理问题。我们并没有盲从，我们并不是都用全部依托单位供给的模块。目前所使用的模块都是在充分调研，明确实际需求后设计开发的，完全符合企业的经营特点和工艺特点。正确有效地使用ERP系统进展企业资源治理，从根本上解决了企业的根底治理问题。依据最终目标，合理设定阶段目标，准时验收各阶段目标成果。我们按打算、目标进展评估，即是对完工的工程进展验收及总结，对于还未完成的工程进展分析、研讨及设定目标，这样每完成一个阶段任务就确认一个阶段目标；各级领导也能客观的看到每一步的实施成果，这样一步一个脚印的走下去，工程就最终目标就能实现，整个工程也能顺当的通过验收。而对层出不穷的需求，实施团队疲于应付，各级领导只看到不断的投入，看不到成果产出，久而久之，对ERP工程就心灰意冷，失心了信念，导致工程功亏一篑，这样的例子不胜枚举。所以，只有设定合理的最终目标和阶段目标，ERP工程才能依据制定的方向前进，只有这样才能保证企业的信息化投资得到准时的回报，企业才能走上一条信息化建设的良性循环的进展道路。培训是成功实施的根底。我们坚持先培训后上线的原则，培训又分为理论培训和操作培训，务必各治理员、操作员懂得相关模手把手地培训，力求使员工明白：ERP系统是我们的信息化治理系统，是将日常的治理理念和模式用计算机程式固化下来，对于不合理的治理及不合理的操作会影响企业日后的进展，改进是必定的。10)一支心向着企业的员工队伍是成功实施的关键。企业最大的资源是“人ERP工程的成功实施，绝非一两个人可独立担当的。让“世达人”都能将本工程看成自己的工程，乐观主动地反响问题、提出修改建议、追踪问题处理、主动担当测试和校对工作。工程在整个实施过程不曾消灭员工抵触心情，在系统试运行期间消灭的程序错误、系统响应慢、硬件配置跟不上等等问题时，员工表现出的是极大的急躁。在系统运行初期，往往不行避开地需进展手工帐和电脑帐的操作，在世达，我们的员工都是悄悄地加大自己的工作量，无私地为ERP工程的成功实施增加自己的力气。ERP实施验收、评价、深应用、成果稳固与持续完善：AB、标准化：将操作流程、操作方法以文件的方式标准化，制成操作手册。CD„„二、成功的ERP系统推动着企业事业的不断向前进展。ERP1、制造业生产最重要的治理是现场治理，而世达ERP系统与实际生产治理是全都的。承受动态、敏捷的ERP100%进入系统排产，解决了行业性质、生产特别性〔多品种、小批量生产；一机多模、一模多品、一品多模等〕的工单生产任务安排。并依据动态排产结果〔生产日历明细〕来查看、监视机台的生产状况，确保机台的利用率及有效率。ERP一线班组的员工，根本是以计件方式进展核算工资的，各班长面对着每天厚厚的工单，难以在短时间ERPERP工有相互竞争的心理，同时，对于绩效较低的员工进展技能的辅导，从而提升整个班组的生产治理力量。ERP同样的岗位存在不同绩效的员工。存在这样的差距，可能与产品的工艺简单性有关，也可能与员工的技能及工作态度等有关。为了找出问题的根源，我们实行以下措施：承受报表数据〔如：定额完成率、产品合格率等〕与明细数据相结合，来追踪、分析存在的缺乏，并找出缺乏的缘由；50%,则我们通过施〔培训、改善等，以预防及削减这类问题的再发生，从而提升产品的质量。ERP每个企业可能都会遇到，各班组为了提升本班组的产能，而做了一些违规的操作。为了更好的监控、把握各工单或产品的处理过程，我们常常将“生产报表”数据共享，通过销售、仓库及行政部门共同监视产品的流向。同时，也为销售部门供给产品的处理过程信息，能更好的与客户沟通。生产现场的产品是通过ERP打印下发的工单及ERP系统事先设定的产品工艺路线进展的，确保了工序的顺畅；工序完成后，工单的数据能够清楚的反映到生产报表上，治理者通过报表的数据可以对合格率特别的产品进展分析〔如：合格率低的产品则找出缘由及做好对策；合格率高的产品则推行其有效方法〕及做出对策。2ERP6S6S如：依据ERP/箱治理、定型—箱规格与标识治理、先进先出治理等。3、用ERP系统的共享特点来提高各部门的工作效率及简化流程。使用ERP前，公司的合同订单评审工作是通过各部门坐在一起，依靠厚厚的帐目、资料及生产阅历进展评审，有时需要几天的时间。但用了ERP后，让工作变得更简洁及轻松，评审员可以在不同时间、不同地点通过自己的权限登录ERP系统，在短短时间几分钟内即可完成订单的评审工作，而且在评审时可以快速的扫瞄到产品历史记录、机台生产状况、生产周期、供给力量等信息，大大缩短了评审周期，提升整个评审效率。使用ERP系统前，办公品的物料是否归库、能否领料等信息大局部是通过打的方式进展询问，当占用或仓库无人时，则无法准时的了解到物料的状况。自承受ERP系统后，各部门可以短短几秒内就可以得到物料的全部信息，甚至可以直接打单到仓库领料等。对于申购的物料，也可以通过一个申购跟踪报表的功能就可以了解物料的审批状况、申购进度等。这样简化流程、提高部门的工作效率，从而降低了〔不必要的人工费、时间等〕本钱。在人事工资治理方面，为各部长增加了一双“眼睛”——通过部长权限轻松查询本部门的员工档案信息及工资状况，为实际的治理工作带来很大的作用。4、提高了整个公司的计算机应用水平：公司要求凡需要操作ERP学问及办公软件的操作。公司员工利用空余时间参与公司的培训课程，并充分发挥了自我学习力量。5、削减人为错误：使用ERP前，很多帐目根本上是用手工记帐的，记帐的标准直接与人的素养跟责任心有关，而且同一实物，不同的人有不同叫法，这样，间接影响到物料的管控。使用ERP系统后，统一了物料编码及名称，使用时通过模糊下拉选择即可完成6、降低治理本钱：治理本钱从广义来分可以分为人的治理和物的治理。人的治理：主要是如何提升其工作效率，让其发挥最大的潜能，从而削减不必要的铺张〔时间、金钱等；物的治理〔针对原材料：物料治理是每一个企业都很关心的问题，原材料是否按需发料、退料、生产等直接影响到产品质量及利润ERP系统可以依据BOM表与生产数准确地计算出所需原材料及胶料，并将信息传递到仓库，从而直接掌握原材料及胶料的发放。7、企业治理-信息化：ERP能用ER