防呆法讲解及应用

防呆法講解及應用PrintDate:1/31/20231foxsemiconintegratedtechnologyInc.防錯法概述第一節防錯法概述防錯法日文稱PKKA-YOKE,又稱愚巧法、防呆法。意即在過程失誤發生之前即加以防止。是一種在作業過程中采用自動作用、報警、標識、分類等手段，使作業人員不特別注意也不會失誤的方法。PrintDate:1/31/20232foxsemiconintegratedtechnologyInc.一、防錯法的作用在作業過程中，作業者不時會因疏漏或遺忘而發生作業失誤，由此所致的品質缺陷所占的比例很大，如果能夠用防錯法防止此類失誤的發生，則品質水平和作業效率必會大幅提高。PrintDate:1/31/20233foxsemiconintegratedtechnologyInc.1、防錯法意味著“第一次把事情做好。一、防錯法的作用因為防錯法采用一系列方法和或工具防止失誤的發生，某結果即為第一次即將事情做好。PrintDate:1/31/20234foxsemiconintegratedtechnologyInc.2、提升産品品質，減少由於檢查而導致的浪費一、防錯法的作用防錯法意味著“第一次即把事情做好”，直接結果就是産品品質的提高，與靠檢查來保證品質相比，防錯法是從預防角度出發所采取的預防措施。而檢查不能防止缺陷的産生，檢查發現的缺陷只能去糾正。這是一種浪費，防錯法消除了這種浪費。PrintDate:1/31/20235foxsemiconintegratedtechnologyInc.3、消除返工及其引起的浪費：一、防錯法的作用防錯法會提升産品品質，消除缺陷，這會導致返工次數的削減，由於返工所致的時間和資源浪費便得以消除。PrintDate:1/31/20236foxsemiconintegratedtechnologyInc.産生失誤的基本原因有以下九個：三、産生失誤的一般原因

即忘記了作業或檢查步驟，比如忘記在打螺絲之前先裝上墊片。1、忘記PrintDate:1/31/20237foxsemiconintegratedtechnologyInc.三、産生失誤的一般原因

由於不熟悉作業過程或步驟，産生失誤就很難避免，如讓一個剛經過培訓的新手去焊接工序，産生失誤的概率比熟手肯定大得多。2、對過程/作業不熟悉。PrintDate:1/31/20238foxsemiconintegratedtechnologyInc.三、産生失誤的一般原因

識別錯誤是對工作指令或程式判斷或理解錯誤所致。如作業標準書指明更換IC時需同時加熱各引腳，但修理作業員理解為逐個加熱各引腳。3、識別錯誤。PrintDate:1/31/20239foxsemiconintegratedtechnologyInc.三、産生失誤的一般原因

由於缺乏工作經驗，很容易産生失誤，如讓一個從未在企業中做過的人去進行製造過程管理，就比較容易産生失誤。4、缺乏工作經驗。PrintDate:1/31/202310foxsemiconintegratedtechnologyInc.三、産生失誤的一般原因

出於某種原因，作業者有意造成的失誤。5、故意失誤。PrintDate:1/31/202311foxsemiconintegratedtechnologyInc.三、産生失誤的一般原因這類失誤是由於作業者不小心所造成，失誤的很大一部分是由此類原因造成。6、疏忽PrintDate:1/31/202312foxsemiconintegratedtechnologyInc.三、産生失誤的一般原因

由於作業人員判斷或決策能力過慢而導致的失誤，如錫槽焊接時間為3秒之內，而作業員5秒後才將漆包線從錫槽內拿出，而導致絕緣不良。7、行動遲緩PrintDate:1/31/202313foxsemiconintegratedtechnologyInc.三、産生失誤的一般原因由於缺乏作業指導或作業指導不當，發生失誤的概率是相當大的。如裝配機殼，假設正確的裝配方法是先裝一顆螺絲，後裝對角螺絲，第三步裝其餘螺絲中的一個，如作業指導為隨機裝配螺絲，則可能發生裝配間隙等失誤。8、缺乏適當的作業指導PrintDate:1/31/202314foxsemiconintegratedtechnologyInc.三、産生失誤的一般原因

由於突發事件而導致作業人員措手不及，從而引起失誤，現實中此類原因引起的失誤較少。9、突發事件PrintDate:1/31/202315foxsemiconintegratedtechnologyInc.四、製造過程常見失誤製造過程不同，其失誤種類也千差萬別，但大致可歸為以下幾類：

01、漏掉某個作業步驟。06、工件加工錯誤。02、作業失誤。07、誤操作。03、工件設置錯誤。08、調整失誤。04、缺件。09、設備參數設置不當。05、用錯部品10、工裝夾具準備不當。PrintDate:1/31/202316foxsemiconintegratedtechnologyInc.第二節防錯原理在本章第一節我們講述了出現失誤的九大原因和常見的失誤現象。仔細分析這些失誤原因我們會發現，産生失誤的原因基本可歸為三大類，即人的原因、方法原因和設備原因，如下表：防錯原理PrintDate:1/31/202317foxsemiconintegratedtechnologyInc.失誤原因原因歸類所占比例忘記人77.8%對過程/作業不熟悉人缺乏工作經驗人故意失誤人

疏忽人行動遲緩人缺乏適當的作業指導方法11.1%突發事件設備11.1%從上表可以看出，在導致失誤的原因中，人占了絕大部分（77.8%），其次為作業方法和設備原因。PrintDate:1/31/202318foxsemiconintegratedtechnologyInc.一、對待失誤的兩種出發點

人為失誤所占的比重很大，這是很多質量學者和公司管理層很早就認識到的，長期以來，一直被各大公司沿用的防止人為失誤的主要措施是“培訓與懲罰”，即對作業者進行大量培訓，管理人員每每勸戒作業者工作要更加認真和努力,確實,通過培訓,可以避免相當一部分人為失誤，比如由對過程/作業不熟悉，缺乏工作經驗、缺乏適當的作業指導所導致的失誤。但由於人為疏忽、忘記等所造成的失誤卻很難防止。經長期以來的大量實踐及質量學者研究發現：懲罰與教育相結合的防錯方式並不怎麽成功。1、傳統的失誤防止方式PrintDate:1/31/202319foxsemiconintegratedtechnologyInc.一、對待失誤的兩種出發點

隨著技術的發展和客戶要求的提高，質量標準也越來越高，美國質量管理大師菲利浦．克勞士比提出了質量“零缺陷”的理論，很快成為最新的質量標準，各優秀企業均以此為追求目標。很明顯僅靠“培訓和懲罰”的傳統防錯方法所取得的改鄯效果與新的質量標準相去甚遠。為了適應新的質量標準，企業管理人員須杜絕失誤，而要杜絕失誤，須首先弄清楚産生失誤的根本原因，然後針對原因采取對策。前面我們已討論過，傳統方法可以防止産生失誤的人為原因中的一部分，而因為人為疏忽、忘記等原因所造成的失誤無法靠培訓和懲罰來消除。日本豐田汽車公司的工程師SHIGEOSHINGO通過長期研究，建立了一套新的防錯模式——POKA-YOKE，其基本原理為：用一套設備或方法使作業者在作業時直接可以明顯發現缺陷或使操作失誤後不産生缺陷。作業人員通過POKA-YOKE完成自我檢查，失誤會得明白易見，同時，POKA-YOKE也保證了必須滿足其設定要求，操作才可完成。2、POKA-YOKE的觀點PrintDate:1/31/202320foxsemiconintegratedtechnologyInc.一、對待失誤的兩種出發點（1）全檢産品但不增加作業者負擔。（2）必須滿足poka-yoke規定操作要求，作業過程方可成。（3）低成本。（4）實時發現失誤，實時反饋。

POKA-YOKE防錯法具有以下特點：兩類防錯模式的比較比較可知，傳統防錯方式通過培訓和懲罰解決了部分失誤，而POKA-YOKE可以從根本上解決失誤問題。PrintDate:1/31/202321foxsemiconintegratedtechnologyInc.二、POKA-YOKE的四種模式POKA-YOKE針對不同的過程和失誤類別，分別采用不同的防錯模式，分別是：1、有形POKA-YOKE防錯。3、編組和計數式POKA-YOKE防錯。2、有序POKA-YOKE防錯。4、信息加強POKA-YOKE防錯。PrintDate:1/31/202322foxsemiconintegratedtechnologyInc.二、POKA-YOKE的四種模式1、有形POKA-YOKE防錯

有形POKA-YOKE防錯模式是針對産品、設備、工具和作業者的物質屬性，采用的一種硬件防錯模式。如電飯煲中的感應開關即為一種有形POKA-YOKE防錯模式。如果電飯煲中未加入水，加熱開關就無法設定至加熱位置，只有加水，加熱開關方可打至加熱位置。PrintDate:1/31/202323foxsemiconintegratedtechnologyInc.二、POKA-YOKE的四種模式2、有序POKA-YOKE防錯

有序POKA-YOKE防錯模式是針對過程操作步驟，對其順序進行監控或優先對易出錯、易忘記的步驟進行作業，再對其他步驟進行作業的防錯模式。PrintDate:1/31/202324foxsemiconintegratedtechnologyInc.二、POKA-YOKE的四種模式3、編組和計數式POKA-YOKE防錯

編組和計數式POKA-YOKE防錯模式是通過分組或編碼方式防止作業失誤的防錯模式。4、信息加強POKA-YOKE防錯

信息加強POKA-YOKE防錯模式是通過在不同的地點、不同的作業者之間傳遞特定産品信息以達到追溯的目的。PrintDate:1/31/202325foxsemiconintegratedtechnologyInc.第三節防錯技術與工具防錯法是一門技術,有一系列技術和工具用於各類過程的錯誤防止.

一、防錯思路下表列明了不同的防錯思路及其策略

PrintDate:1/31/202326foxsemiconintegratedtechnologyInc.防錯思路目

標方

法評價削除消除可能的失誤通過產品及制造過程的重新設計,加入poka-yoke方法最好替代用更可靠的過程代替目前的過程以降低失誤運用機器人技術或自動化生產技術較好簡化使作業更容易完成合併生產步驟,實施工業工程改善較好檢測在缺陷流入下工序前對其進行檢測並剔除使用電腦軟件,在操作失誤時予以告警.較好減少將失誤影響降至最低采用保險絲進行過載保護等好防錯思路PrintDate:1/31/202327foxsemiconintegratedtechnologyInc.從上表可看出,防錯的思路有減少失誤、檢測失誤、簡化作業,替代、削除等,從其目標及采用的方法來看:1、消除失誤

削除失誤是最好的防錯方法。

因為其從設計角度即考慮到可能出現的作業等失誤並用防錯方法進行預防。

這是從源頭防止失誤和缺陷的方法，符合質量的經濟性原則,是防錯法的發展方向。1、消除失誤PrintDate:1/31/202328foxsemiconintegratedtechnologyInc.2、替代法

替代法是對硬件設施進行更新和改善，

使過程不過多依賴於作業人員，

從而降低由於人為原因造成的失誤(占失誤的部分)。

這种防錯方法可以大大防低失誤率，

為一种較好的防錯方法，

缺點在於投入過大，另外由於設備問題導致的失誤無法防止。

PrintDate:1/31/202329foxsemiconintegratedtechnologyInc.3、簡化

簡化是通過合併、削減等方法對作業流程進行簡化，

流程越簡單、出現操作失誤的概率越低。

因此，

簡化流程為較好的防錯方法之一，

但流程簡化並不能完全防止人為缺陷的產生。PrintDate:1/31/202330foxsemiconintegratedtechnologyInc.4、檢測

檢測是在作業失誤時自動提示的防錯方法,大都通過計算機軟件實現,為目前廣泛使用的防錯方法.5、減少

從減少由於失誤所造成的損失的角度出發,即發生失誤后,將損失降至最低或可接受範圍,目前許多智能設備均或多或少具備該功能。PrintDate:1/31/202331foxsemiconintegratedtechnologyInc.二、防錯法則以下是幾個基本的防錯法則,遵循這些法則,可有效防止作業失誤.

1、只生產所需的產品。

有兩層意思,一為只生產所需數量的產品,生產量超過需要量,不僅是一大浪費,而且在生產、運輸、存儲各環節增加了出現失誤的機會.二為生產時需牢記客戶對產品的品質需求,使作業符合要求,背离客戶需求,無從談到品質,當然失誤頻頻.

PrintDate:1/31/202332foxsemiconintegratedtechnologyInc.二、防錯法則2、削減、簡化、合併作業步驟

作業步驟越多,出現失誤的機會越多,削減、簡化和合併作業步驟,等於為減少失誤創造條件,在新產品開發階段,生產過程設計時遵守該原則可大大降低后續生產中的不良.對現有過程的分析和改善時運用該原則同樣會降低失誤機會.PrintDate:1/31/202333foxsemiconintegratedtechnologyInc.二、防錯法則3、使每個人都參與缺陷預防

品質是全員參與才可成就的,這早已成為共誤,但人人樹產預防失誤、防止缺陷的觀念,並參與缺陷預防才是最重要的.人人參與預防了,零失誤、零缺陷可有望實現.

PrintDate:1/31/202334foxsemiconintegratedtechnologyInc.二、防錯法則4、追求完美

在品質、成本、交期、技術和服務幾個方面持續追求,比如品質的“零缺陷”,如果公司文化中認為零缺陷不可實現,無疑會縱容“人無完人,犯一兩次錯誤沒啥大不了的”等觀點的盛行,其結果可想而知.理念會直接影響人的行動,建立持續追求完善的文化是防錯效果的根本保證.

PrintDate:1/31/202335foxsemiconintegratedtechnologyInc.二、防錯法則5、設計系統和程序來消除缺陷產生的機會

最好的系統是預防.最好的品質是不用檢查和測試.如果在設計階段設計出專門的系統來防止可能出現的失誤,將出錯機會完全消除掉,則失誤和缺陷自然消失.這是質量學家和工程師們努力追求的目標.PrintDate:1/31/202336foxsemiconintegratedtechnologyInc.防呆治具應用實例MSK用防呆治具ASY用防呆治具POL用防呆治具其它部分第四節防呆治具應用實例PrintDate:1/31/202337foxsemiconintegratedtechnologyInc.防呆治具應用實例–Mask(1of2)名稱0040-81158專用划線治具用途針對0040-81158底部陽極前裸鋁處遮封作業效果說明圖中紅色圓圈所示的部分為橢圓型柱狀凸台﹐與工件底部的橢圓形孔對應﹐使用時將治具的兩個橢圓型凸台對准工件上的橢圓孔﹐即可進行遮封作業。PrintDate:1/31/202338foxsemiconintegratedtechnologyInc.將治具的兩個橢圓型柱狀凸台部分,(圖中紅色圓圈所示)對准工件的兩個橢圓型盲孔,然后將治具貼緊工件即可作業。防呆治具應用實例–Mask(2of2)PrintDate:1/31/202339foxsemiconintegratedtechnologyInc.防呆治具應用實例–ASY1of2名稱305-05039-00﹑305-05040-00裝配專用治具用途工件組裝時候使用效果說明將治具中間突起的部分對准工件的通孔﹐使用虎鉗進行壓配﹐治具的周圍4個突起的部分會在工件上壓出4個下陷部分﹐完成裝配作業。PrintDate:1/31/202340foxsemiconintegratedtechnologyInc.治具中間凸台將會深入