初中数学前台话术

初中数学前台话术价值让前台能清晰、准确地介绍学科卖点提升报班成功地概率功能1、为常见问题解答标准话术2、话术口语化，便于记忆使用场景.在家长直接到访前台主动咨询学科信息时.前台接听家长咨询电话时问题提纲：场景一：首次到访家长，家长发问，解决家长对于课程的基本认知被动QA:.你们的课程主要讲什么内容？（关键点：同步校内）答：课程按照一年寒春暑秋划分4个学期。①寒暑假：寒暑假是预习下学期的新课，初中学习任务重，提前预习很重要，所以都安排的是预习课。②春秋：我们能力强化体系稍微超前一周到两周学，能力提高体系同步学校。以考试试卷题型为依据，归纳总结让孩子加深对知识的理解。.主要想让孩子提分，这个能提分么？（关键点：有针对性，学生有兴趣学，讲的内容贴近考试）答：①我们分层教学，有针对性。孩子基础知识不好，那就不能上来就对知识的综合运用！②课上我们有高斯数学的动画课件和数学的几何画板动态展示，结合数学本身的魅力，同时又有趣味。让孩子上课认真，专注数学学习③并且教材包含咱们这好学校里的常考题型，经典题型，贴近中学内考试。.我们家孩子基础有点差，这个难度大么，孩子能学会么？（关键点：分层教学）答：①能力强化体系以中档题和压轴题为主，串讲基础知识，目标是期中期末达到95分以上（百分制）。②能力提高体系以基础题和中档题为主，帮助孩子打好基础，目标是期中期末达到80分以上（百分制）。.我看新东方/学而思的分的比较详细，你们这个有什么优势么？答：①我们老师专业性强，讲课大家都会集体备课②我们的讲义是北京高斯数学老师出的，很专业③课上把数学问题，公式定理揉进有趣的动画视频，几何画板很形象的展示数学立体图形，代数讲解由易到难搭着梯子跟孩子讲解。让孩子喜欢上数学而且学的会。④我们课下服务特别及时，老师经常给学生答疑到晚上很晚。.怎么能够保证孩子的学习效果呢？（关键点：老师专业，教材专业，课堂教学手段丰富内容有趣易懂，课后服务认真负责）答：①我们老师专业性强，讲课大家都会集体备课②我们的讲义是北京高斯数学老师出的，很专业③课上把数学问题，公式定理揉进有趣的动画视频，几何画板很形象的展示数学立体图形，代数讲解由易到难搭着梯子跟孩子讲解。让孩子喜欢上数学而且学的会。④我们课下服务特别及时，老师经常给学生答疑到晚上很晚。⑤三阶课的输入输出保障.刚才说的五件套都有什么作用呢，孩子要做的太多了，负担太重了吧？答：五件套的使用是配合各个教学环节来设计的，让孩子从听课，记录知识要点，课堂拓展，课后练习，到学习结果检测，形成一个学习闭环。《课本》——认真听讲；配合教师课堂教学《笔记本》——归纳总结；课堂重难点用笔记《精选精练》（原补充讲义）——突破创新；课堂拓展题型讲解《自我巩固》（原作业本）——及时巩固；课后练习及时巩固《课堂落实》（原进门考）——查漏补缺：下次课，课前10分钟小测本次课内容掌握情况实际上，咱们都明白题目要做，但是不在多而在精，高斯数学五件套的题目的编选都来源于历年的真题，经典题型。难度也是搭着梯子一步一步升，孩子哪道题不会，对应肯定是某个知识没搞明白。.孩子测评成绩不行，但想上能力强化体系，怎么办？（关键点：师资服务一样，合理分层学习效率高，阶段性评测升班）答：我们这里分层教学，同一个层次学生学起来效率会很高；我们每个阶段都会有选拔考试，如果孩子基础掌握好了，下个学期就可以进能力强化体系，如果现在进去，跟不上耽误的也是孩子。虽然这是基础班型，但是我们的师资和服务都是一样的，我们的每个老师都是既带能力强化班也带能力提高班的。.这个课程一学期要上多少次课？寒假是7次课程；春季是15次课程。场景二：首次到访家长，孩子参加测评，家长不愿意交流，需要前台以提问式问题启发家长报班主动QA:询问学生平时成绩怎么样，并重点引导询问本学科的问题第一步：了解孩子基本情况咨询师：孩子是哪个学校的？现在几年级了？家长：XX学校咨询师：这个学校很多学生都在我们这里上课的，这个学校的孩子都挺好的，踏实，习惯好…（破冰核心一一多认同家长）咨询师：孩子在学校里成绩怎么样？家长：一般吧，平时考试80分左右…咨询师：这个分数呢说明基础掌握的还可以，但是应对中考还是有所欠缺…（方式：先表达肯定，再指出不足给出建议），我们先让X老师带孩子去做一个学情诊断，客观来看一下孩子的情况。第二步：前台测试通过前台测试可以了解学生的真实水平，给他推荐更适合的班型。做测试的时候，孩子在一个单独的屋子里做题，时间控制在30分钟左右。家长留在前台，可以给她介绍课程体系、课程亮点。招生简章的介绍逻辑及方法不同年级特点不同学习侧重初一最关键，课程科目增加，授课进度加快，内容难度突增全国60%小学非常优秀的同学在初一上失去领先优势！初一下重难点在于计算综合以及几何性质判定的初步认知，在寒假进行实数的基本了解与三角形的边角关系，为春季的计算综合以及几何综合做铺垫初二是道分水岭，代数、几何难度不断加大初二需要学习的知识内容之多，占整个初中阶段60%课程内容！高斯数学运用“题模教学法”让学生轻松攻克代数题目；“图模教学法”让学生顺利跨过几何这座大山，为初三做好准备。初二下的重难点在于几何部分的综合以及二次方程与二次函数，在寒假进行几何基本概念以及性质判定的认知与二次方程的初步了解，为春季的几何综合与二次函数奠定基础孩子愿意学，学的会——课程有趣，搭梯子咨询师：平常孩子学习态度怎么样？家长：学习起来专注力不够，总感觉他老捧着个手机…咨询师：这还是学习态度的问题，学什么第一都是孩子打心里愿意学，首先得先把孩子的心思抓过来，二是孩子听的懂学的会，他才能持续专注去学习...我们的课程，课上把数学问题，公式定理揉进有趣的动画视频，孩子觉得有趣有道理，初中两大块，几何何代数，高斯数学几何画板很形象的展示数学立体图形，代数讲解由易到难搭着梯子跟孩子讲解。让孩子喜欢上数学而且学的会（注意：这个问题的目的是和家长共鸣，说出我们的解决策略。）养成好的学习习惯——教材五件套咨询师：孩子学习习惯怎么样？家长：习惯不太好…咨询师：习惯一定要引起重视，习惯是逐渐养成的，不能突击。我们五件套正好可以帮助孩子培养习惯。五件套的使用是配合各个教学环节来设计的，让孩子从听课，记录知识要点，课堂拓展，课后练习，到学习结果检测，形成一个学习闭环。《课本》—认真听讲；配合教师课堂教学《笔记本》—归纳总结；课堂重难点用笔记《精选精练》（原补充讲义）—突破创新；课堂拓展题型讲解《自我巩固》（原作业本）—及时巩固；课后练习及时巩固《课堂落实》（原进门考）—查漏补缺：下次课，课前10分钟小测本次课内容掌握情况.实际上，咱们都明白题目要做，但是不在多而在精，高斯数学五件套的题目的编选都来源于历年的真题，经典题型。难度也是搭着梯子一步一步升，孩子哪道题不会，对应肯定是某个知识没搞明白。（这个问题的目的一定是突出我们的优势，包括老师专业，服务到位，教材专业等等）保障学习效果，课程产品服务闭环：从签约到上课到课中到课后整个教学服务链条本学科分层的依据说明（什么样的孩子适合学什么样的体系）。诊断根据学生的答题情况，结合测评报告可以指出孩子的问题，给出一些针对性的建议，显得专业，家长会更信服。接下来推班会更容易。要显得专业，用好测评报告很重要。根据测评分数给家长推荐课程，参考下表。需要结合前面根据学生课内成绩和家长需求形成的对学生的定位，但更多参考测评分数。尤其是能力强化体系，一定要卡死入口成绩50分以下50分~75分75分~95分95分以上

推荐课程推荐1对1，能力提高体能力强化体思维突破体成绩不建议上大系系系/思维创新班课程体系/能力强化体系思维突破体系/思维创新体系难度太大，目标是竞赛，极少数孩子可以推荐。能力强化体系可以满足所有中考范围内需求。卖课根据学生情况和测评结果，选择一个适合的课程给学生，需要向家长说明这个课程为什么最适合学生，特点是什么。课程体系特点【内部说明】体针对学生学生需求系课程体系特点【内部说明】体针对学生学生需求系思一二线城市名校1.老师讲的维学员，班级前三全新知创名。初一开始进识2.完全新入，不可插班超越学校难体度系思当地优质初中的1.领先课内，维学生，班级前三回到学校有教学目标（百教学策略分制）各学期考试1.由浅入深，方法95分以上，班精练，梯度可以适级前三当陡一些2.题目以考试压轴题和超越考试难度的题目为主1.由浅入深，过渡平稳突名，初一进入，优越感2.2.试题以考试中档破不可插班接受能力较体突名，初一进入，优越感2.2.试题以考试中档破不可插班接受能力较体强，题目要有系深度题和压轴题为主，让学生有成就感能期中期末考试能1.期末考试1.题目都是常考力达到75分以上90分以帮助学生提升题强或者入学测评75上2.能到90分以上2.重点突破中档题化分以上的学生学会，并且学和压轴题体的东西有用3.有容易操作的方系（对自己考法和技巧试有帮助）能期中期末成绩751.能学会，需帮助基础薄弱1.题目都是常力分以下，或者入要成就的孩子提升至考题提学测评50分~75感2.最近80分以上，程2.重点巩固基础和高分分的学生的考试需要度较差的孩子中档体看到提分效保及格3.同类型练习多，系果巩固扎实课程体系特点【招简版】教学目标体系学生特点教学策略

教学目标思维创新1%学生学习自觉性1.方法精练，难度体系强，数学积累好，梯度更陡2.试题钻研能力强，方向以知识创新，和知识应用考察为主，以创新能力为选题标准思维突破5%学生学习自觉性1.过度平稳2.选体系强，数学积累好，题以综合题为主，以提升学生创新能力为选题标准掌握基本的数学思想，数学方法，提升创新能力熟练掌握知识应用，提升数学思维能力能力提高80%学生基础不牢，1.基础知识出发过掌握基础知识和掌握基本的数学思想，数学方法，提升创新能力熟练掌握知识应用，提升数学思维能力能力提高80%学生基础不牢，1.基础知识出发过掌握基础知识和体系学习习惯不好。接受渡到中档知识应用基本技能，提升知新知识慢。2.重点巩固基础和识应用能力中档，注重反复练习.各年级学习本学科的痛点及解决方案答：初一最关键，课程科目增加，授课进度加快，内容难度突增全国60%小学非常优秀的同学在初一上失去领先优势！初一下重难点在于计算综合以及几何性质判定的初步认知，在寒假进行实数的基本了解与三角形的边角关系，为春季的计算综合以及几何综合做铺垫初二是道分水岭，代数、几何难度不断加大初二需要学习的知识内容之多，占整个初中阶段60%课程内容！高斯数学运用“题模教学法”让学生轻松攻克代数题目；“图模教学法”让学生顺利跨过几何这座大山，为初三做好准备。初二下的重难点在于几何部分的综合以及二次方程与二次函数，在寒假进行几何基本概念以及性质判定的认知与二次方程的初步了解，为春季的几何综合与二次函数奠定基础.如何利用已有的工具来说明本学科学习循序渐进的过程，从签约到上课到课中课后的整个体系答：咱们会先给孩子做专业的入学测评，根据测评报告匹配适合孩子的班型进入课堂教学，每堂课的课堂模式通常是：在线课件以数学问题或者定理趣味视频引入，老师依照【课本