阿里钉钉：已经死过一回 我们还怕什么

【计算机论文】阿里钉钉：已经死过一回我们还怕什么？

他展示了钉钉很多升级后的功能，包括在无网络状态下打卡，多人视频会议、安全升级等等，这款强社交的产品旨在帮助企业更专注于工作本身。这是钉钉2016春季战略发布会，陈航穿着黑色西装，上台就自嘲说头发又少了，“创业对颜值有巨大的影响”。他西服里面的黑色T恤是钉钉自己的文化衫，印着乔布斯的那句名言：StayHungry，StayFoolish，他又在后面加了一句：ButBeCrazy。钉钉上最新的企业用户已经有150万，上到庞大的复星集团下到十几人的小团队，而一年前钉钉创立半年的时候企业用户才是30万。“投资重要的是投后管理，只要你在复星旗下用钉钉，你可以在复星的几千家企业中，实现人脉资源共享”。在陈航的展示中，不光是企业用户，钉钉甚至被河北省政府机关用来做扶贫工作，扶贫的干部可以在西柏坡的贫困点“打卡”，实现“精准扶贫”。“这是一个好时机”，陈航说，“本来SaaS这个行业一潭死水。中国创新人才发现了新的大陆，C端市场的变现非常困难，大部分是偏灰色的。你看视频直播不都是偏灰色的，只有这样才能吸引大量的用户上来。所以企业级应用是一个很好的市场，真实的企业痛点摆在这里，需要更聪明和更专注的人。”微信的口号称自己是一个生活方式，钉钉的口号则是“钉钉，是一个工作方式”。对比之下，企业版微信似乎有些姗姗来迟，纷享逍客号称自己的区别在于通讯应用一起做，金蝶云之家说他们拥有更复杂系统适应大企业客户，企业级移动移动应用市场战火已燃。去年9月，钉钉发布C++战略，同时宣布阿里将投资10亿元寻找SaaS(基于互联网提供软件服务)企业及开发者，搭建开放平台，“截止目前，阿里钉钉已经为超过150万家企业组织提供简单、高效、安全的工作方式。同时钉钉在产品层面持续深挖，更简单、更高效、更人性、更安全，基于SmartWork，联合开放平台上众多ISV，一起帮助中国企业。”钉钉的团队脱胎于失败过一次的来往团队，“我们已经死过一回了，没什么可怕的”，陈航觉得来往之所以失败，还是因为企业的DNA决定的，就像一片亚马逊丛林，这里面不可能长出一颗松树出来。来往现在转型做成了一款主打年轻人社交的“点点虫”产品，也并不被外界看好，陈航觉得这没什么，“我们当时做钉钉也不被看好，说不定他们也会华丽转身。”阿里系一直被评价为商务能力强，产品能力弱的互联网公司。陈航曾说，钉钉代表着阿里的第三次创业，他们拥有独立的文化基因和环境，“这次是产品导向，真正做产品”。“专注于工作”一直是钉钉给自己的社交定位，生活归微信，工作归钉钉。陈航吐槽微信碎片化很多人工作上的时间，重度依赖微信导致工作和生活不分，这会导致中小企业失去专注力，从而失去了创新力。很多人诟病钉钉的一些功能使得员工成为了“奴隶”，但陈航认为这都不是深入使用后的体会，实际上钉钉使得员工与领导获得了平等地位，比如有了已读未读功能，很多下属发给领导的信息不会被视而不见。“有人说领导可以电话DING一下几位下属，领导肯定不会频繁使用，除非紧急情况，不然领导的电话会被员工打爆。”我问他，“你现在的压力是什么？”“如何更快的发展。因为有4300万中小企业，不可能所以的企业都用钉钉吧。这是一个痛点，ToB的软件还是不如ToC的发展快。第二个是人的问题，我们有180个人，我们希望这个团队一直像’神经病’一样的，打造这个团队这是不容易的。”事实上，陈航一直在控制团队的规模，以避免做来往时曾犯过的错误，来往当时备受阿里重视，甚至内部强制推广，短时间内团队就从二十几人扩充到两百多人，引发了包括管理在内的很多问题。“友商的发展速度会影响你么？”“没什