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文档简介
2017年汽车销售部年关个人工作总结年马上过去,在这一年的时间中销售部经过努力的工作,也获得了一点收获,周边年关,对销售部的工作做一下总结。目的在于汲取教训,提升销量,以致于把工作做的更好,以致于有信心也有信心把明年的工作做的更好。下边我对一年来的工作进行简要的总结。在xx年中间,果断贯彻xx厂家的政策。学习、拟定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们公司的著名度在太原市场上逐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;拟定了详细的销售人员核查标准、销售部运转制度、工作流程、团队文化等。这是我以为我们做的比较好的方面,但在其余方面工作中我们做的还有很大的差距。从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。客观上的一些要素固然存在,在工作中其余的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点销售人员工作的踊跃性不高,缺少主动性,懒散,也就是常说的要性不强。对客户关系保护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总合八个销售顾问一天拜会的客户量20余个,手中的意愿客户均匀只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是特别少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。以致有些活动没法进行。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不可以把我们公司产品的状况十分清楚的传达给客户,认识客户的真切想法和企图;对客户提出的一些问题和要求不可以做出迅速的反应和正确的办理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接遇到什么程度,在被拒绝以后没有二次追踪是一个致命的失误。2017年销售部年关工作总结2017销售部年关总结2016年关衣饰销售部年关个人工作总结2016年销售部年关工作总结范文2016汽车销售部年关工作总结2016销售部年关工作总结范文与计划2016年销售部
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