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百合之道百合之道——中国家庭教育领航品牌——中国家庭教育领航品牌|中小型教育培训机构一站式服务平台一一——中国家庭教育领航品牌|——中国家庭教育领航品牌|中小型教育培训机构一站式服务平台——受控状态：客户业绩管理制度二O一六年三月十二日编制：审核：审批：

《客户业绩管理制度》更改履历序号涉及更改章节生效日期更改后版本/状态更改主要原因（或内容）-1-百合之道百合之道——中国家庭教育领航品牌|——中国家庭教育领航品牌|中小型教育培训机构一站式服务平台——4006-360-161制定名称《客户业绩管理规定》制度编号编制：审核：审批：修订次数目的为顺利完成公司年度经营目标，充分调动客户积极性，规范营销管理。2范围本制度适用于本部门全体员工。3职责.培1训中心负责负责市场营销和经营管理过程的客户业绩管理。3.2财务中心负责对客户业绩相关指标的确认。内容4.业1绩的归属4.1客.户1归属原则上以客户资料划分名单为其归属，同时结合《客户沟通记录表》辨识；4.1战.略2合伙人拥有区域客户管理权和客户推荐权（不限区域）；4.1普.通3合伙人拥有客户推荐权（不限区域）；4.1撞.单4处理:撞单是指两名及两名以上的合伙人都在不知情的情况下，都与同一客户联系的现象。如双方合伙人此前都不知情发现撞单的，归属第一接待人；客户为了试探价格，政策等原因，故意与多个合伙人联系，并都留有联系方式的，记录时间不足以辨识归属时，归属成交人；如出现以上情况的撞单，双方先私下协商解决，如协商不成，则由大区经理按制度分配。4.业2绩管理4.2.每1日更新《客户及其市场消费追踪》；4.2每.月225日完成当月《客户及其市场消费追踪》统计和分析，提交大区经理批示下月业绩计划；百合之道百合之道-——中国家庭教育领航品牌|中小型教育培训机构一站式服务平台——4006-360-161申请人合伙人姓名合伙人电话合伙人区域合伙人类别申请日期销售信息类别数量单价金额返利家庭教育门票学生特训营微课程合伙人发展书籍合计开户行名称户名合伙人银行卡号说明：销售部审核财务中心确认总裁办审批合伙人签字教育集团合伙人结算信息一览表序号姓名性别身份证号手机参会日期签约票价售出票价备注

课程名称姓名签约票价数量余额所属合伙人票价抵扣所

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