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PAGEPAGE72022年9月17日山东省市部门遴选公务员笔试真题及答案深度解析 考试时间(9:00--12:00)第一题:材料分析(30分)材料:S区W街道某小区是三无小区,社区几次检查有清理,但是效果不佳,好一阵子,就不行了,多次整改均未达标。其中有一个楼道长期存在安全隐患,到处是堆积的杂物,堵塞了安全通道等。某天,电动车因超时充电,引起火灾。街道D工委书记厉建迅速到现场指挥,现场浓烟滚滚,隔着口罩都非常刺鼻,由于之前缺乏应急演练,现场乱作一团,有居民乱跑,撞到年迈的老人;有居民在三楼想要跳楼逃生;有居民在天台哭喊,有居民自发组织起来,有的拿水桶、有的拿灭火器,准备开始救火;有个别居民用手机拍照、录像。厉建采取措施,控制了现场。5:30左右火灾,5:40消防队到达,消防通道堵塞导致5:45进场,6:20左右明火扑灭。公布受灾情况,受伤人员情况及受灾面积。14:20,网上出现舆情预警,有人朋友圈发图片、视频,网友评论不知是什么爆炸,说这么迅速是想掩盖事故,有说听说烧死好几个人、有跳楼的,应该追究责任人S区宣传部接到XX新闻、XX报的采访申请。14:50,市领导批示,要坚持人民至上,妥善安置受灾群众,做好后续服务,维护社会稳定。灾后,S区成立善后区领导牵头的领导小组,开展一系列后续善后工作。问题:1.你认为街道D委书记历建在现场果断采取了哪些措施,稳住了现场?250字以内,10分。[深度解析]本题考查的是概况归纳能力,包尚遴选认为,解答本题的关键在于回归材料,通过阅读每段材料反馈的内容,抓住每一个关键字眼,进而分析探究、归纳概况出街道D委书记历建在现场果断采取的措施。通过阅读,我们发现历建的做法是:快速反应、快速灭火、及时回应舆情和做好善后工作。[参考答案](215字)一是反应迅速,争取主动。第一时间赶赴现场,火速向上级汇报,使得全区应急响应迅速启动,消防、医疗等多方资源得以迅速调动并赶到现场。二是统筹调度,疏导秩序。坚持生命至上,畅通救援通道,确保受伤人员获得及时救治。调动起社区各方力量参与,按照紧急程度,妥善开展各项应急救灾工作。三是安抚群众,控制舆情。关注群众情绪,避免恐慌及混乱,特殊关注重点高危人员,制止错误自救方式,避免不必要人员伤亡。现场耐心做好引导与解释,有效控制和引导了舆情。2.请你谈谈火灾后开展善后工作的思路举措。400字以内,20分。[深度解析]本题考查的是分析解决问题的能力,包尚遴选认为,本题的解答要站在问题1的基础上,结合问题1的具体做法,然后依据材料关于做好善后以及舆情的工作举措,进一步就后期的善后工作思路,提出合理化的建议。[参考答案1](370字)一是成立善后专班。迅速组建区领导牵头的善后工作组,召开会议,传达落实市领导指示精神,分多个专班有序有效开展善后工作。二是有效救治伤员。由医疗救治专班,对受伤群众迅速转送至医院,组织有力医护力量全力救治,适时到医院看望慰问。三是妥善安置逝者。对火灾造成死亡的,妥善做到安置,落实专人专班负责,做好遗体处理,慰问家属,做好理赔等善后。四是开展事故调查。成立调查,对火灾事故发生经过、处置、救援、伤亡情况、事故原因进行全面调查,适时公布调查结果。五是开展执纪问责。对于造成火灾事故的直接责任人、管理责任人进行问责处理。六是引导新闻舆论。及时召开新闻发布会,会布事故最新进展,加强舆情监测,防止媒体炒作。七是汲取事故教训。通过以案说法,开展消防安全防患专项排查整治,建章立制,加强消防安全宣传,整治安全隐患,强化平时应急演练等,提高防灾救灾能力。[参考答案2](389字)一是生命至上,全力救治伤员。全面排查人员情况,不漏一人,关注伤员救治,安抚家属群众,全力保障救治,解除后顾之忧。二是妥善安置,评估受损状况。全面评估人员、财产损失,妥善保障居住和饮食应急救援物资,确保饮用水清洁和燃气安全。三是关注舆情,有效引导舆论。及时组织召开新闻发布会,通过火灾起因、损失、救治情况等信息,避免负面舆情蔓延,采取必要手段要求散播谣言者删除错误信息。四是展开调查,严肃执纪问责。邀请专业机构分析排查火灾根源,对照火灾原因,调查有无失职渎职行为,视调查结果开展问责。五是科学规划,妥善开展重建。统一组织开展定损和理赔工作,最大限度争取受灾群众利益,多方筹措资金,迅速开展重建。重建中进行新一轮全面规划,全面消除安全隐患。六是加强教育,提升防灾救灾水平。落实安全隐患排查制度,坚决根治隐患和盲区。强化宣传教育,定期组织应急演练,提升群众安全意识水平和应急自救能力。[参考答案3](395字)一是及时做好受灾群众安置。通过联系宾馆、体育馆、学校等场所,为受灾群众安排临时住所,安排食品、基本生活用品等,解决燃眉之急。二是及时跟进受伤群众救治。对入院治疗群众做好看望关怀,并协助做好救治、保险、救助等事务性协调。同时,对暂未入院群众做好排查,对家庭治疗者提供医疗救护和药品和心理关怀支持。三是及时统计上报受灾情况。将救援过程、适时进展及困难问题、下步打算等及时上报上级部门,寻求后续工作的指导和支持。四是组织定损赔偿灾后重建。组织专业机构和人员对受灾情况进一步详细统计,确定受损金额,联系保险及有关部门,开展理赔救助。拟定重建方案,做好群众工作,尽快组织重建。五是认真总结开展排查整改。根据专业机构调查的火灾原因,认真总结日常管理中存在的不足和漏洞,制定辖区内专项排查整改方案,强力开展整改,确保消除各类安全隐患。同时在日常工作中要加强安全和功德教育,加强安全巡查,维护社区安全环境。

第二题:材料分析(30分)材料:W县王县长安排县文旅局、农业农村局组成调研组,调研三个镇文化产业赋能乡村振兴情况。A镇:发挥文化优势,与学院签订合作协议,培育农文旅融合项目,成立工作专班、制作计划推进项目;各村D支部带领村民硬化大街小巷,村村通上自来水,升级改造村内石头房,打造风格迥异的民宿,村民在家门口摆摊农产品,村民增收,年收入2-3万元,村集体年收入达30万元;B镇:聘请省研究院,制定保护开发计划,修缮保护古民居,推动文化传承,但是土地、人才、资金的缺乏,导致工作推动慢。调研组到村内,发现古桥遗址旁边杂乱无章,桥体破损严重,道路坑坑洼洼,据了解这座古桥有八百年历史,因资金缺乏未动工开发。C镇:开展乡村文明行动,村村都有D群服务中心和新时代文明实践站,村内有乡村文化大舞台,配有健身器材,部分村民思想认识不到位,过于依赖农业资源,缺乏文化内涵。村干部说,下一步要进行数字赋能等。引进华新公司,培训民间艺人,制作葫芦工艺品,推进“山东手造”工程;同时为年轻人提供就业机会,吸引了年轻人回村。但是游客反应周围停车不方便,可以玩的地方也少。问题:你是调研组成员,请草拟一篇报给王县长的文化产业赋能乡村振兴的汇报材料提纲。700字以内,30分。[深度解析]本题考查的是概况归纳和汇报提纲的写作能力,包尚遴选认为,本题较为简单,解答本题的关键在于阅读好材料,梳理好A、B、C三个小镇的具体做法、存在的不足或者问题,为下一步的汇报提纲找到素材,最后可根据做法和不足,提出进一步改进的做法。[参考范文](615字)关于文化产业赋能乡村振兴汇报提纲根据安排,近期,我们就文化赋能乡村振兴情况进行了专题调研,下面将调研情况作简要汇报。一、各地主要做法(一)文旅融合走出新路。比如我县A镇农文旅融合发展,与艺术学院合作,加强规划,培育文旅融合产业项目,年接待游客千万人次。(二)D建引领开创新局。加强D组织在乡村振兴中的凝聚力,比如某由村书记牵头协调推进各项工作,D支部带领村民硬化土地,售卖农产品,年收入2-3万元,集体年收入达30万元。(三)古村保护开发新韵。利用古村落,历史遗址,进行保护性修复。某镇找了专家论证历史遗迹开发利用,科学规划,建设了民宿,带动了增收致富。(四)文化惠民唱响新曲。某地开展多样的文化活动,建设文明实践所、农村大舞台等,以文化人,激发乡村振兴的内生动力。(五)龙头带动亮出新招。某地加大招商引资力度。引入龙头企业,从葫芦手工艺品着手,打造“山东手造”等品牌。二、存在的主要问题(一)发展要素受限。由于土地人才资金因素受限,发展缓慢。(二)资源利用单一。文化产业过于依赖于农业资源,缺少内涵。(三)基础配套不足。道路、停车场等配套不足,乱搭乱建问题整治任务重。三、下一步工作建议(一)优化规划。做好顶层规划,将文化产业融入乡村振兴的各环节。(二)打造特色。依托我县独有文化品牌,形成特色文化产业增长极。(三)强化利用。坚持创造性转化,创新性发展,活化利用传统文化。(四)完善功能。强化要素配置,完善基础设施,加好赋能乡村振兴。第三题:材料分析(40分)材料1:济南市济阳区济北街道滨湖社区原D委书记、居委会主任江昊杰说,要保障工作质量,科学工作方法很重要;她说社区工作要常抓常新,善于“开动脑筋”,立足回迁社区、城市社区、综合性社区不同特点,提出了“开门办D建”、“三力基层D委、服务群众先行社区”等工作理念,总结提炼出疫情防控“六步紧网工作法”、第七次全国人口普查“同步时钟工作法”等,社区成为远近闻名的“标杆”。江书记说要想干事、能干事、干成事,在基层收获了成长。材料2:青岛市行政审批服务局行政审批服务一处四级调研员张大为,自2001年从事企业登记注册工作以来,他承担着企业设立、变更、改制、注销、名称核准等审批业务,这些业务内容琐碎,工作标准高、要求严,容不得半点马虎,更来不得半点情绪化。21年来,他累计办理企业登记十万余件,每天接待企业少则几十,多则上百,却依然做到了“零差错”“零投诉”。常年扎根行政审批服务一线的张大为,经常接到企业名称行业用语和经营范围的咨询,而在审核企业提交材料时,这两项的出错率也是居高不下。“企业的难点痛点,就是我们工作的切入点。”张大为用了两个月的时间将1.2万个名称行业用语、2300条经营范围逐条梳理,分门别类进行整合,在全国首创了“索引式”智能导办服务,让企业“一看就会、一填就对”。同时,他热情地接待每一位申请人,耐心地倾听他们的诉求,帮助企业排忧解难。有一次他为残疾夫妻排除困难,办理废品回收站营业执照,残疾夫妻流下感动的泪水。材料3:“70后”陶湘闽,是湖南省长沙国家高新技术产业开发区管委会住房和建设管理局D支部书记、局长。因为哪里的矛盾多,哪里的群众意见大,陶湘闽就把家租住到哪里,因此在麓谷街道工作的7年时间里搬了8次家。为了解决群众的急难愁盼,每年都要召开50场以上的群众对话会。通过一次次搬家,一场场对话,真正与群众打成了一片,融为了一体。陶湘闽的手机里存了9300多个号码,90%都是群众电话。所以,他被大伙亲切地称为“邻居书记”。2019年,为解决芯片行业“卡脖子”难题,长沙高新区引进了国内芯片生产龙头企业三安光电投资200亿元新建第三代半导体生产线,只是当时企业提出要在一个月之内实现交地开工,整个项目占地达到1200亩,要实现“六通一平”的目标,需要移除四座山头、改迁一条河流、迁改一段220千伏的高压杆线。按正常的速度,至少需要一年以上的时间。但是陶湘闽想,项目早一天能够建成达产,就能早一天解决“缺芯少核”的不利局面。于是他和团队主动请缨,立下军令状,日夜吃住在项目,12支队伍并联开工,24小时连续作战,最后通过大伙的不懈努力,仅用26天就把净地交到了项目方的手中,其中仅仅是土方调运一项就达到了300多万方,相当于3个多水立方的体量。问题:1.请你归纳创新工作方式方法的重要作用。150字以内,10分。[深度解析]本题考查的是概况归纳能力,包尚遴选认为,考生要认真阅读材料,梳理出最为关键的信息点,而且每一个信息点代表这创新工作方式方法的独立一面,这样,经过汇总总结,最后形成答案。具体来说,有滨湖社区的常抓常新,调研员张大为的改进方法、提升效率,陶湘闽的不怕矛盾、破解难题等。[参考答案1](143字)一是拓展工作思路。打破思维定式,让工作达到出奇胜的效果。二是改进工作方法。破除陈旧落后的老套路,让工作方法更结合实际。三是破解工作难题。有效解决工作中遇到的困难和问题。四是提高工作效率。有效创新可以优化工作流程,减少无效劳动。五是形成工作特色。形成独有的工作品牌,让工作更有价值和地位。[参考答案2](147字)一是有效服务群众。解决群众急难愁盼、化解邻里矛盾,提高群众获得感幸福感安全感,赢得群众支持、稳定社会环境、提升基层治理能力。二是提升行政效能。通过创新工作方法,优化程序体系,优化营商环境,高质量服务经济社会发展。三是破解发展难题。通过超常规方式方法,集中攻坚,解决急难险重问题,为发展扫清障碍。[参考答案3](144字)一可提速增效,通过流程再造、制度革新和技术升级等方式,缓解人员不足,减轻群众企业负担,推进效能提升。二可攻坚破局,针对重点难点问题,另辟蹊径,破除桎梏,迅速打开局面。三可因地制宜,结合地方实际进行合理创新,让上级政策更有生命力。四可复制推广,通过优秀经验的宣传铺开,全面提高整体工作水平。2.单位组织青年干部上台发言,假如你是小马,请结合材料,对标三个“人民满意公务员”,写一篇发言稿,谈谈你的体会。要求格式正确,紧扣材料。800字左右,30分。[深度解析]本题考查的是文章的写作能力,包尚遴选认为,本题的写作较为简单,就是针对问题,结合问题1对三位“人民满意公务员”事迹的概括——拓展工作思路,改进工作方法,提升工作效能,创新工作特色等,最后进一步论述如何做到“人民满意公务员”。[参考范文1](928字)奋斗的青春最美丽——在青年干部座谈会上的发言尊敬的各位领导、各位同事:无奋斗,不青春。今天座谈会,通过学习“人民满意的公务”先进事迹,让我深深体会到,作为一名青年干部,必须把奋斗精神融入骨髓、付诸行动,对标先进、担当作为,立足岗位、多做贡献,让青春在奋斗中绽放更加美丽的色彩。第一,要有大爱,做好心中有民。“江山就是人民,人民就是江山”。100年来,共产D人始终践行“为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴”的初心使命。这些人民满意的公务员中,最朴素的精神就是对人民的大爱。“人民的满意,才是我工作最美的勋章”张大为这句话生动诠释了其工作的价值观。作为一名青年干部,必须以“一枝一叶总关情”的情怀,切实践行为民宗旨,俯下身子、放开架子,切实为群众排忧解难,着力解决发展不平衡不充分问题和人民群众急难愁盼问题,做一个人民真心拥护、真心点赞的好干部。第二,要有良法,做到脑间有方。奋斗不是蛮干,工作贵在创新。如何让奋斗更有价值,这些“人民满意公务员”身上凝结最宝贵的精神财富就是两个字——“创新”。江昊杰还善于“开动脑筋”,总结提炼出“六步紧网工作法”“同步时钟工作法”。启示我们,作为一名青年干部,就是要立足岗位,敢于创新,善于作为。青年干部是山东改革发展的生力军,面对当前新时代社会经济发展的新环境、新任务,要不断增强创新的能力,掌握工作方法,创新工作思路,努力成为单位的“行家里手”。第三,要有大德,做到肩上有责。肩上有担子,脚下有乾坤。只有做到知责、担责、尽责,才能让青春更加美丽。“70后”陶湘闽为早一天解决“缺芯少核”的不利局面。他和团队主动请缨,立下军令状,日夜吃住在项目,仅用26天就把净地交到了项目方的手中。从他的身上体现出的是对事业的一种高度负责。作为一名青年干部,面对艰巨繁重的任务,我们不能作一个碌碌无为的“躺平者”,不能做一个畏畏缩缩的“懦弱者”,要始终保持着一股拼的精神、闯的劲头,时刻勇于担当、敢为人先,让奋斗的激情被点燃。改革只争朝夕,奋斗起于方寸。我们一定要弘扬“人民满意公务员”的奋斗精神,以一往无前的奋斗姿态、风雨无阻的精神状态,勇做走在时代前列的奋进者、开拓者、奉献者,在山东社会主义现代化建设的伟大征程中谱写更加绚出彩丽的新篇章![参考范文2](864字)学习先进

奋发有为

争当人民满意公务员——青年干部交流发言稿尊敬的各位领导、同事们:大家好,我发言的题目叫《学习先进

奋发有为

争当人民满意公务员》,请大家批评指正。江昊杰、张大为、陶湘闽的先进事迹为我们生动展示了“人民满意公务员”的

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