-2024年中国商业物业管理模式、管理面积、商业物业管理总收益及商务物业管理服务市场人员每月平均工资预测预测

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商业物业管理是指对各类商业楼宇建筑物业管理的总称。商业物业的主要内容可分为一般管理和特殊管理两种。其中一般商业物业管理是指对小股业主或承租商的日常性事务的管理，如保洁管理、安全保卫管理、消防管理、设备管理、车辆管理等；特殊管理则包括商业形象的宣传推广、承租客商的选配等内容。

商务物业管理服务提供商可以包干制或佣金方式收取管理费。在中国，一笔过费用模式为收取住宅及非住宅物业的物业管理费的主要方式。

目前的商业物业，大部分都是委托经营型的，因此，研究该类型的物业管理，自然就成为商业物业管理的重点。商业物业管理工作中的每一部分，都应以满足当前的承租人需要和吸引新的承租人为中心。

数据显示：2014年中国物业管理服务提供商在管商务物业总面积5.20亿平方米，2019年增至8.19亿平方米。预计2020年物业管理服务提供商在管商务物业总面积将达8.69亿平方米。2024年将达到10.55亿平方米。

随着商业物业管理面积增多，中国商务物业管理服务市场总收益规模扩大。2014年总收益303亿元，其中增值服务收益35亿元，基本物业管理服务收益268亿元。2019年商务物业管理服务市场总收益559亿元，增值服务收益89亿元，基本物业管理服务收益470亿元。2019年，基本物业管理服务及增值服务分别占中国商务物业管理服务提供商总收益约84.1%及15.9%。由于商务物业管理服务提供商一直寻求进一步多元化其服务和收入来源，预计近期增值服务占总收益的比例将不断上升。预计2024中国商务物业管理服务市场总收益822亿元，其中增值服务178亿元，基本物业管理服务644亿元。

商务物业管理服务面临的机遇及挑战

开发高端写字楼：随着经济快速发展，高端写字楼作为城市地标，在商务房地产行业的发展前景极佳，如此不但促进中国商务物业管理服务的发展，亦推动对服务范围及质素的庞大需求。

行业集中加速：中国商务物业管理服务市场集中率近年一直上升，原因是有利政策环境、市场竞争不断加剧及涉足资本市场。其中，少数龙头物业管理服务公司努力透过市场并购，提升管理水平及核心竞争力。

设施管理服务普及化：随着中国商务物业管理服务市场发展，物业开发商更加注重资产增值，而企业偏好优质写字楼环境。因此，商务物业管理服务提供商（特别是龙头公司）倾向提供一体化设施管理服务，其中因应不同客户要求定制服务解决方案。此外，设施管理服务的信息技术及移动互联网等新技术应用，向来是其中一种趋势。低线城市的潜力：尽管大湾区包括香港、广州及深圳等多个经济发达的先进城市在内，但东莞、中山及惠州等多个正在开发中的低线城市具有相当的发展潜力，有助商务物业管理服务提供商扩大地域覆盖范围。此外，该等城市的商务物业管理服务市场发展相对仍未成熟，能够为有计划在初期抢占市场份额的服务提供商带来潜在机会。

扩大服务范围：随着竞争加剧，大湾区的商务物业管理服务提供商致力于在基本物业管理服务的基础上，将服务范围扩大至专门项目设计及翻新、雇员培训及接驳巴士服务等增值服务。扩大服务范围有助提高客户满意度、保持竞争力及提升品牌声誉。

劳动及运营成本日益上升：商务物业管理服务市场属于劳动密集型行业，牵涉大量劳动力，例如保安人员、清洁人员及维护人