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文档简介
居民养老储蓄与投资观念测试题【附答案】1.2019年中国家庭金融调查的受访户规模是___户家庭?A、34634(正确答案)B、8438C、40011D、281412.工资核算时所谓的计时工资包括______和______两部分。空1答案:有效准备时间空2答案:有效工作时间3.访员排班表公布出来后,查询自己的排班后,平时随意上线访问就行,有事情可以不用上线。对错(正确答案)4.访员核查方式有哪些?A、访问督导实时核查(正确答案)B、质控督导录音核查(正确答案)C、Paradata数据分析(正确答案)D、图片核查5.中国家庭金融调查与研究中心电访项目组通常采用什么方式进行信息通知?A、QQ群消息和公告(正确答案)B、微信C、电话D、短信6.中国家庭金融调查与研究中心电话访问员的值班时间段是?A、9:00-12:00(正确答案)B、13:00-17:00(正确答案)C、18:00-21:00(正确答案)D、14:00-18:007.电话访员问拥有更高的执行评分将获得?A、更高的工资系数(正确答案)B、项目小助理等更高层次实习晋升机会(正确答案)C、实习证书D、荣誉奖励8.电话访问员无故缺班、旷班累计3次将扣多少执行评分?A、4分B、5分C、7分D、10分(正确答案)9.电话访问员无效班次累计2次将扣多少执行评分?A、4分(正确答案)B、5分C、7分D、10分10.电话访问员迟到、早退累计3次将扣多少执行评分?A、4分B、5分(正确答案)C、7分D、10分11.每周周冠军将加多少执行评分?A、2分B、3分(正确答案)C、4分D、5分12.项目总冠军将加多少执行评分?A、2分B、3分C、4分D、5分(正确答案)13.有效班次累计20-40个将加多少执行评分?A、2分(正确答案)B、3分C、4分D、5分14.某访员10月13日上午9:00-12:00有排班,他13日上午10点才向小组督导老师请假,请问督导老师是否更改迟到、缺班等情况记录。(单选)A、应该更改,事出有因。B、不应该更改,《执行评分》准则要求需值班前请假。(正确答案)15.某访员10月13日上午9:00-12:00的排班时间断断续续拨打了10个电话且无成功量,该班次是否有效?(单选)A、有效B、无效(正确答案)16.2020年个人养老偏好问卷的总采访人数以及5个不同messageframing的接收者人数为?A、500人B、1000人C、1500人D、2000人(正确答案)17.对同一个受访者,是否可以向其传达两种不同的messageframing?A、是B、否(正确答案)18.如果受访者对访员提供的背景信息以及messageframing无法理解,应该如何处理?A、严格逐字逐句复述背景信息或MessageFraming,确保受访者清楚、重复地接受到此信息。B、根据自己的理解给受访者做出合理解释,帮助受访者更好地接受信息。C、尝试复述相同内容,并记录下背景信息或messageframing里受访者无法理解或有疑问的词语或句子。(正确答案)19.如果受访者无法理解A14,是否应该向受访者重申此次问卷中“储蓄”和“投资”的定义?A、是(正确答案)B、否20.
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