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文档简介
创建平安医院各种安全制度一、指导思想深入贯彻落实上级工作会议精神,认真学习实践科学发展观,坚持以人为本,以病人为中心,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务;加强医疗服务监管,积极推动公立医院改革,逐步建立健全医院管理评价体系和评价制度,创建平安和谐医院。二、活动范围及主题活动范围:我院各科室。活动主题:全面提升以医疗机构综合素质,提升医务人员业务素质,加强医疗质量管理,加强专科建设,质量加微笑,创建平安医院。三、活动原则(一)内涵建设与社会宣传相结合。强化影响医疗质量的各个环节的管理,加强医务人员业务培训、医疗安全教育和质控管理人员培训。同时,切实履行社会职责,充分动员媒体力量,广泛开展健康教育和科普宣传,向人民群众普及科学防病治病和正确择医、就医等方面的知识。(二)全面梳理和重点整治相结合。坚持"安全第一、预防为主、综合治理"的方针,全面梳理和排查医疗机构临床科室、辅助科室、实验室和后勤安保等部门的质量和安全隐患,查找医疗质量管理漏洞、薄弱环节,重点整治违法违规执业行为,打击非法行医,查处虚假宣传和漏洞进行自查,制定整改措施并认真落实。(三)自查与督导相结合。我院按照本方案,对医疗质量和医疗安全的薄弱环节(四)当前任务与长远建设相结合。在开展"医院管理年"、"医疗质量万里行"、"平安医院"活动的基础上,不断总结经验,逐步探索完善适合我院的医疗质量、医疗安全管理制度,建立医疗质量、医疗安全管理的长效机制。四、组织管理院办成立活动领导小组,制定下发活动方案。医务部制定活动方案,认真组织实施。五、活动内容(一)广泛开展多层次多形式的宣传教育,强化医务人员和群众的医疗质量和医疗安全意识。加强对医务人员医疗质量、安全教育和相关技能培训。开展公众就医知识宣传教育,并围绕本活动主题,开展形式多样的宣传报道。(二)强化医疗业务管理,提高医疗服务质量和效率。落实医疗核心制度,严格实施医疗技术分级管理。贯彻落实《病历书写基本规范(20xx版)》和《医疗机构病历管理规定》。规范临床检查、诊断、治疗及药物和植(介)入类医疗器械的使用,优先使用基本药物和适宜技术。(三)建立医疗技术准入和管理制度,促进医学科学发展和医疗技术临床合理应用。我院要对开展的第一类、第二类医疗技术进行技术审核,严格管理。(四)贯彻实施《护士条例》,提高护理管理水平。加强护理队伍建设,加强护理质量管理,开展专科护理领域护士的专业化培训工作,开展护理技术竞赛,促进临床护理的专科化发展。加强护士执业注册信息系统应用管理,进一步规范并完善护士执业注册。(五)着力落实医院感染管理各项措施。开展医院感染治理相关活动。建立完善的医院感染管理组织体系和医院感染管理责任制。贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术规范,加强重点部门、重点环节的医院感染控制和监测工作。(六)加强手术和麻醉医疗安全管理。实行患者病情评估制度。实行手术资格准入、分级管理制度、重大手术报告、审批制度、手术安全核查与风险评估制度,加强围手术期质量管理。建立麻醉操作医师负责制,规范麻醉工作程序,加强麻醉监护。(七)贯彻实施《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》,积极推进临床合理用药。继续做好药品使用动态监控工作。(八)加强临床检验生物安全和质量控制。根据《医疗机构临床实验室管理办法》等有关规定,对我院质量控制和管理进行全面检查,重点检查制度建设、硬件设施、人员管理、应急处置等方面情况。(九)开展血液安全治理相关活动。贯彻执行《临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》,进一步规范临床用血管理,保证临床用血安全。(十)继续深入开展"以病人为中心"医疗安全专项活动,优化服务环境和流程,落实患者安全目标,确保医疗安全管理工作取得实效。逐步建立医患纠纷第三方调处机制,完善预防和处理医患纠纷工作机制,建立医疗安全事故防范机制,在改进安全管理责任工作的基础上,杜绝重大医疗安全事故的发生。(十一)加强对存在安全隐患的安全生产基础设施、技术装备、作业环境、防控手段等方面的排查,重点整治安全生产制度建设、安全管理组织体系、责任落实、劳动纪律、现场管理、事故查处等方面存在的薄弱环节。加强对安全生产重要设施、装备、关键设备和装置的日常管理维护、保养并保障安全运行,防止漏电、漏气、漏水;完善劳动保护用品的配备和使用。加强对放射科、氧气供应室、危险品仓库、配电室、压力容器及电梯等重要部门的安全管理。确保消防通道畅通,无障碍物,消防设备齐全,标志醒目,专人管理,设有消防预警系统。加强应急管理,完善各类应急预案的制定、应急救援物资的配备和维护,定期开展应急演练。(十二)创建平安医院,优化医疗执业环境。我院要成立专门机构负责,对创建活动进行部署和协调,定期召开会议,开展经常性的检查督导,定期研究和解决工作中遇到的问题,负责及时调度、掌握医院各部门创建工作情况,加强与综治委、公安机关的联系、汇报,抓好具体工作落实。要抓好医疗安全责任制,加强医疗质量管理,减少医疗纠纷的发生。要强化治安防范工作,建立和完善各项安全措施,建立健全各项安全管理制度,着力抓好重要部门的安全技术防范。加强同公安部门联系,加强对医院保安的业务指导,配合医院开展防盗防抢,防止和及时处置"职业医闹"的寻衅滋事,做到警力前移、警民联合,切实优化医疗执业环境。(十三)进一步做好全省"阳光工程"医疗服务公示指标工作,开展我院承诺服务活动。六、活动步骤(一)宣传、动员、部署阶段(20xx年9月1日-9月30日)。1.医务部制定下发活动方案,对活动进行部署。2.各临床及医技科室制定具体实施方案,明确工作重点、落实各项活动内容。(二)组织实施阶段(20xx年11月-20xx年6月)。1.20xx年10月一11月为自查自纠阶段。各相关科室全面开展"医院管理年"、"质量万里行"和"创建平安医院"活动。进行"三基"理论培训和考试,开展20xx年度我院年审校验工作,对医师进行考核。扎实开展自查自纠,对自查中发现的问题认真进行整改,对严重违反有关规定造成医疗质量、安全事件的人员要严肃处理。加强管理,进一步完善医疗质量安全管理体系。自查情况,于12月3日前上报医务部。2.20xx年11月-20xx年12月为督查验收阶段。医务部进行开展活动情况时督查,及时总结和推广经验(考核要求及标准另发)。(三)总结交流阶段(20xx年1月-2月)。医务部对开展活动情况进行总结,形成活动总结报告。同时组织召开活动经验交流会,宣传、推广好的做法和先进经验。同时,研究部署下一年度开展质量管理活动,进一步建立健全医疗质量、医疗安全管理的长效机制。七、工作要求(一)强化质量意识,切实加强领导。医疗质量是医院的立院之本,是医院管理的核心,关系群众的身心健康和生命安全,关系医疗机构的声誉,关系卫生系统的公众形象。开展20xx年"医院管理年"、"医疗质量万里行"、"院务公开"暨创建平安医院"活动,是卫生系统坚持以人为本、贯彻科学发展观、改进医疗质量管理,促进医疗卫生事业健康发展的一项重要举措。我院要进一步强化质量、安全意识,明确医疗机构负责人为医疗安全管理工作第一责任人,切实加强组织领导。要加大检查、指导力度,确保活动取得实效。(二)注重制度建设,消除安全隐患。我院一定认真执行相关法律、法规、规章,完善各项规章制度,建立健全内部医疗质量管理和控制体系。要探索建立医院管理评价制度和医院管理长效机制。要注重内涵建设,从人才、技术、管理等方面入手,做到培训、教育、检查相结合,加大对重点部门、重点区域、重点环节和重点人员的管理、检查力度,对医疗技术、医疗服务、建筑、设备、设施、危险物品及要害部门中的安全隐患进行全面梳理排查,发现问题及时整改,消除安全隐患,防范医疗事故。(三)加大宣传力度,发动社会参与。我院要围绕"医院管理年"、"医疗质量
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