暑假学陪师笔试考核试题及答案

暑假学陪师笔试考核试题及答案1.每次需提前多久到校区打卡10min15min20min(正确答案)在上课前打卡就行2.课程直播共几次两次三次(正确答案)两次或三次，根据课堂实际情况来次数不重要，可以多发几次，也可以少发几次3.课堂直播的具体内容有哪些本节课的上课时间(正确答案)本节课的学习内容(正确答案)本节课的出勤情况(正确答案)同学们的听课状态(正确答案)简单写一些课程相关内容老师与同学们的交流情况(正确答案)同学不认真听课的情况(正确答案)4.进班开始工作的前几次课需要做座位表前两次前三次前四次(正确答案)前五次5.课前需要准备的工作APPQQ微信知音楼(正确答案)学而思老师(正确答案)钉钉(正确答案)6.前期做需要些准备联系主讲，询问需求(正确答案)添加家长微信，做自我介绍(正确答案)主讲老师已添加过微信，无需重复添加在群里做开课提醒(正确答案)开课提醒自己想好用词即可，无需跟主讲老师确认7.开课后，还未及时到教室的孩子，当如何处理在微信上与家长取得联系，询问原因(正确答案)和家长打电话联系，询问原因(正确答案)等下课后问主讲老师原因在qq上和学生取得联系，询问原因(正确答案)8.假如本次课孩子有事儿请假，当如何处理及时联系主讲，询问办法(正确答案)许诺让老师给孩子单独补课与家长沟通好，给家长发视频(正确答案)不做处理，并叮嘱家长下次课一定要出勤9.如果孩子退费了，你要怎么做对自己薪资影响不大，不必理会那是孩子及其家长自己的决定，尊重他们的选择去追问退费的原因，但可能被家长拉黑(正确答案)家长说了很多关于学而思的坏话，而且直言主讲讲的很差，这些反馈要与主讲和学陪师负责人一一说明(正确答案)10.在课上能做的事儿有哪些批改上讲课的课后测/随堂练接听家长的电话(正确答案)在微信上与家长沟通孩子的情况(正确答案)与主讲老师积极地互动，时不时回答问题观察孩子的听课情况，并及时记录(正确答案)认真听主讲讲课，感受学而思课堂的魅力在群内进行课程直播(正确答案)有孩子听课不认真时，用眼神示意主讲，让其关注这个孩子(正确答案)看到有孩子玩儿手机，走过去轻轻的拍一拍他/她(正确答案)与自己的好友偷偷地发消息，假装和家长聊天发放、收回课后测/随堂练(正确答案)11.课后测成绩录入表格后，表格有哪些用处表格不做也行，只需将课后测直接拍给家长即可发给主讲老师，让其知晓所有孩子的成绩分布(正确答案)发到班级群里，让家长看到整个班级整体的情况(正确答案)将成绩好与差的孩子用不同颜色的笔标出，让家长更容易看到12.课后一对一反馈内容可以有哪些孩子的课堂表现(正确答案)孩子的课后测成绩照片(正确答案)写一段统一的话术，分别发给每个家长即可课后测的解析(正确答案)针对孩子的错题给出的针对性练习(正确答案)孩子课上玩儿手机的照片孩子课间与主讲老师互动的照片(正确答案)给孩子的一些建议（学习、生活）(正确答案)13.在开课前以下内容哪些是可以做的提前一段时间打卡(正确答案)准备本讲课的随材（课后测/随堂练）(正确答案)和关系比较好的孩子闲聊检查孩子们上讲课的笔记(正确答案)批改上讲课的课后测检查上讲课老师布置的作业并记录之后反馈(正确答案)趁着上课前看看小说玩儿玩儿游戏放松下，以便更有精力来做课上工作和隔壁的学陪师互相交流一下做这份工作的心得14.家长咨询课程相关问题如果有不清楚的地方应该怎么办向前台同事寻求帮助(正确答案)自己事先进行了解(正确答案)对家长的问题不予理睬向区管寻求帮助(正确答案)直接告诉家长自己不太清楚向主讲老师寻求帮助(正确答案)应付性的回答一下15.为了增进孩子的关系，课间可以和孩子们一块儿用手机玩儿游戏对错(正确答案)答案解析：你的身份首先是学陪师（学习陪伴师），积极向上是主旋律，其次才是他们的朋友16.当遇到棘手的问题时首先应该是自己先试着做而不是先问区管、主讲老师、学陪师负责人对错(正确答案)答案解析：主观能动性固然很好，但是对于自己不懂的问题还是要先问清楚，以免给家长或孩子带去错误的信息17.当寒假学陪师工作结束以后，如果有家长问问题不必理会，毕竟兼职已经结束了对错(正确答案)答案解析：俗话说：买卖不成仁义在，力所能及的帮助还请不要吝啬18.当天一定要把反馈发给家长，不管多晚，完成工作为第一要务对错(正确答案)答案解析：工作是要建立在成就客户的基础上的，一定不要只是为了完成任务而去深夜打扰家长19.结课后，想要送家长和孩子一些总结性的祝福话语作为最后的收尾，经过自己精心编辑发群里即可对错(正确答案)答案解析：编辑好内容以后需要先发给主讲，确定是否适合发到班级群中20.学陪师工作结束以后，就可以把之前加过的家长都删掉，工作生活分开对错(正确答案)答案解析：首先他们基本不会在学陪师工作结束以后还去打