社会工作介入老年人失范行为服务策略,伦理道德论文

社会工作介入老年人失范行为服务策略,伦理道德论文内容摘要：随着我们国家人口老年化程度加深，老年人问题日益凸显，相关老年人问题越来越遭到社会的广泛关注。老年人失范行为的表现，主要集中在社会公德和家庭美德两方面，通过分析社会工作的科学理论、专业方式方法和参与实践来阐述社会工作参与老年人失范行为研究的可行性，在这里基础上从直接参与和间接参与两方面提出了社会工作参与老年人失范行为的服务策略。本文关键词语：老年人;失范行为;社会工作参与;我们国家当前正处在急剧老年化时期，很多老年人出现了社会不适应问题。当下大部分老年人都能够在家庭、社区等的帮助下走出不适应的窘境，但也有部分老年人由于无法适应生活的快速变化，而出现失范行为。涂尔干指出，失范是一种相对缺乏规范的状态，失范行为不仅对失范个体产生影响，对社会也会产生负面影响。而社会工作是一种助人自助的专业方式方法，具有专业的理论与技巧和大量的、丰富的实践经历体验。因而，社会工作能针对老年人失范行为制订出服务方案，有效地解决社会问题。一、老年人失范行为的表现社会道德建设主要以社会公德、职业道德和家庭美德为着力点。绝大多数老年人的职业生涯早已完成结束，生活重心回归家庭和社会。为了便于研究，文章将从社会公德和家庭美德两方面对老年人失范行为的表现加以概述。〔一〕社会公德社会公德方面，老年人的失范行为主要表如今公共意识淡薄和社会责任感缺乏两方面。公共意识是一种整体意识，它主要具体表现出在个人怎样对待公共财产、公共卫生、公共秩序上。有的老年人在排队时仗着年龄优势，肆意插队；有的老年人不讲卫生，走在路上随地吐痰；有的老年人贪小便宜，把公厕里的卫生纸据为己有。以上种种都是老年人公共意识淡薄的表现。社会责任感缺乏主要具体表现出在过分看重个人利益，当个人利益与集体利益发生冲突时，优先选择个人利益，甚至不惜损害集体的利益。例如近年来时有发生的老年人偷窃、碰瓷等行为，造成了极其不良的社会影响。〔二〕家庭美德家庭美德方面，老年人的失范行为主要表如今家庭纠纷不断及邻里关系不和睦两方面。老年人群体本来应该安度晚年，过上含饴弄孙的生活，但是在现实中很多老年人容易与家庭成员产生摩擦。有的老年人仗着自个年长、阅历丰富，会经常以长辈的身份左右的小辈，假如小辈没有无条件地听取他们的意见，老人就会以我吃过的盐比你吃过的米还多之类的话施以教育。还有一些老人与子女发生家庭经济纠纷，交涉不成就将子女告上法庭，固然以法律手段维护本身利益无可厚非，但总归毁坏了亲情，让双方都失了脸面，给亲子关系带来负面影响。除此之外，邻里之间关系的和睦也是家庭美德的重要组成部分。老年人由于脱离了在职队伍，平常有了较多的时间和精神，更容易由于一些邻里间的琐事而斤斤计较，与邻里产生矛盾，甚至上升到辱骂和打架的地步，给当代社会本就冷淡的邻里关系带来了更大困扰[1]。二、社会工作参与老年人失范行为的可行性社会工作是一门以助人自助为核心的学科，具有专业的方式方法技巧和价值理念，且在发展中积累了丰富的实践经历体验，使社会工作参与老年人失范行为有了更多的可行性。〔一〕理论根据可行性社会工作的很多理论都为参与老年人失范行为提供了理论根据。这些理论是：角色理论、活动理论和老年人次文化理论。角色理论主要是针对老年人进入老年期后社会角色的变化展开讨论。老人在进入老年期后从主要的社会角色沦为社会边缘角色，经济来源减少。这就导致了诸如碰瓷之类的失范行为发生，老人想以此来获得补偿费用。而活动理论以为只要让老年人继续介入到社会活动中来才能让老年人明白本身还是那样存在价值，避免因心理不平衡而做出如强行让座这类的过激行为。老年人次文化理论旨在指示老年群体的共同特征。社会工作者由此了解到老年人的价值标准和行为特性，揣测老年人的内心活动，潜移默化地培养老年群体积极向上的次文化[2]。〔二〕专业方式方法可行性社会工作是一门成熟的学科，不仅能够提供理论根据，也提供了专业方式方法。华而不实主要包括个案工作、小组工作和社区工作三大工作方式方法。个案工作是以个人为工作对象，能够从多层面、多角度有针对性地帮助老年人行为愈加规范。小组工作则是以小组为工作对象，为小组中的老人提供自我改变及被肯定的社会场景，还能够为老人提供社会支持网络。而社区工作则是将社区作为研究对象，能够帮助失范老人链接社区资源，知足他们的需求，培养社区互相关心照顾的美德[3]。〔三〕参与实践可行性如今各个行业都能见到社会工作者的身影。不仅有老年社工、医疗社工等专业社工，在精准扶贫项目里也能看到社会工作者的身影。比方在养老方面，如今不仅存在家庭养老、机构养老，还有社区养老。华而不实，社区养老就是社工参与养老领域的一项重要成果。除了在养老方面，在医疗领域也有社会工作者的身影，很多患者在医院治疗时会产生焦虑感，这时医务社工就能够运用系统脱敏等形式方式方法帮助患者缓解焦虑。在详细操作方面，首先社会工作者参与后能全身心地与老年人沟通，提供无条件的关心；其次能够采用危机参与形式、认知行为治疗理论等来改善失范老人的生活环境、重构其价值观，帮助老年人及时止损。这能够减轻失范老人不平衡的心理，进而避免失范行为的发生，抑或培养老年人积极向上的价值观念。三、社会工作参与老年人失范行为服务策略服务策略的参与从详细方式方法上可分为个案工作、小组工作和社区工作，从参与方式上可分为直接参与和间接参与。〔一〕直接参与1.个案工作个案工作是社会工作最基本的一种专业方式方法，其优势在于为老年人提供一对一的服务，更具有针对性。如今，很多老人都出现了不同程度的失范行为，这些失范行为存在共同点和不同点，不同年龄段的老人可能会出现一样的失范行为，而一样年龄段的老人可能会出现不同的失范行为。社会工作者在了解个案对象的基本情况和心理特征后，通过与老人建立初步的专业关系，从多方面详细情况针对性地分析老人的失范行为问题，得出该老人的失范行为问题类型和出现原因，给予老人精神支持和积极鼓励。让老人认识到自个的问题及其严重性，产生行为矫正意愿，在社工帮助下了解正确的行为表现，改正错误的行为。2.小组工作小组工作是社会工作第二大专业工作方式方法，这是将老人置于团体中，分析小组中老人们发生失范行为的共同特征，并根据小组中的详细情况给小组中的老人提供团体素质教育方案，通过设计小组活动让老人们认识到失范行为的弊端，甚至是危险性。在活动经过中，社会工作者要及时了解老人的想法和态度，并及时给予对应回答和正确引导，以到达行为矫正的目的。在小组中，老年人不仅能够获得素质教育，还能够互相监督和互相鼓励，改善其心理状态和生活态度，以减少失范行为的发生。3.社区工作社区工作是以社区中的老年人为工作对象，采取集体行动的社会工作专业工作方式方法。鼓励老年人介入社区举办的各种兴趣活动和力所能及的社区志愿活动，继续发挥余热，以此提高老年人的社会介入度，缓解因社会地位下降而导致的心理问题，使其对生活还是那样存有积极的态度。让老人们获得成就感和社会责任感，让他们明白自个是社会的一分子，必须遵守社会的规则制度，失范行为不可取。〔二〕间接参与1.完善保障制度社会工作的产生和发展离不开的认可支持和资源补给，除了社会工作在老年人研究领域已有的学术研究和实践经历体验外，政策支持和硬性设备建设保障了其在老年人工作中能够发挥长久效用。因而，国家应出台鼓励社会工作参与老年人失范行为的政策，并建立相应的制度布置，规定其参与的方式方式方法和工作经过规范，包括工作配合、物质资金支持和服务效果考核等，以实现有政策可循、有制度可依。2.坚持司法公正完善和细化相关法律法规体系，规范法律法规的使用和解释，各级地方能够根据相关法律法规和根据本身实际情况制定地方性条例，做到有法可依，逐步减少法律制度在老年人失范行为领域的真空。当然，司法部门的公正性也极为重要，司法部门要保障各方权益，坚决根据规范执法。3.提高老人自助能力加强社区管理，推行健康老龄化，社会工作者能够通过整合资源，与社区合作，结合社区医疗资源定期对老人进行身体检查，提供相应的康复意见，并宣传安全保卫方式。完善社区基础建设和活动场所，积极鼓励老人介入社区教育。由此，帮助老人群体树立正确的道德意识、法律意识，提高老年群体的个人素质，进而提高老年群体的自助能力。4.构成正确的舆论导向在当下的社会时代背景下，媒体对社会群体起到重要的舆论导向作用。并且很多人无法辩证地看待问题，存在非黑即白的错误认识，对于社会事件的评价也过于单一，经常以偏概全。这时，社会工作者就要在宣传和教育中辅助人们提高对媒介信息的理解选择能力。当然，媒体行业必须加强社会责任感，不能为了流量和关注度就大肆地进行片面报道，应该严于律己，处于中立视角对新闻事件进行客观报道。要在社会上构成良好的社会风气，积极