中华讲师网-覃浪洲：非人力资源经理之人力资源管理

覃浪洲

非人力资源经理之人力资源管理

人力资源实战导师明治询问创始人。北京食尚国际餐饮连锁实战管理工作室创始合伙人。碰享俱乐部、人和人力资源创始人。09年度中国企业百强培训师。曾服务于内蒙古小肥羊北京餐饮连锁管理有限公司、探路者户外用品股份有限公司、德青源农业科技股份有限公司等。现任中国铁总北京局京沪高铁HR大兵。覃浪洲：HR大兵共享要点为什么要驾驭人力资源人力资源基础理论实战选才，慧眼识英才培训发展，助员工成长推拉并举，引导式绩效治心安家，多维度激励海底捞成功的秘诀人件一、为什么要了解人力资源企业竞争的本质二、人力资源管理基础理论HRM人力规划人力资源管理绩效管理聘请配置薪资福利培训开发基础人事我们做什么？人力资源的相关战略管理人力资源管理？人力资源部门的角色与责任人力资源开发与管理方案的制订者、人力资源政策和制度执行的监督者。人力资源管理人员的专业化直线管理人员的角色与责任人力资源政策和制度的执行者、人力资源具体措施的制订者、人力资源管理氛围的营造者。高层管理者的角色与责任人力资源战略的倡导者、人力资源政策的制订者、领导团队的建设者、人力资源政策导向的把握者、自我管理者。员工自我开发与管理的责任由他律到自律，自我开发与管理。人力资源管理责任担当图非HR与HR的分工与协作直线经理在人力资源中的管理责任P：特性M：动机V：价值观K：学问S：技能A：实力三、非人在聘请中的价值体现结构化面试的设计分析岗位的要求确定题目的构成明确评分的标准经典面试问题：我们简洁忽视的微小环节：1、等待面试时间太长2、简洁问题后，两分钟就结束了3、我为甲方，人为乙方4、充分准备，留下职业印象试用期跟踪试用期跟踪确定聘请成败与否！海底捞的传帮带！试用员工跟踪表！四、培训发展，助员工成长我们企业对培训定位培训专员培训主管培训部培训中心企业高校有哪些培训？组织实施1、培训管理：学分制2、课堂组织：主持、音乐、布置、时间支配3、课后支配：作业、评价、行动支配培训结果应用晋升、加薪、评奖五、绩效管理没有绩效就没有管理绩效管理是人力资源部的事3.3.2绩效评估的要素绩效管理一张图绩效方法比较4.1平衡计分卡远景与战略BSCBSC公司战略地图BSC模板©2007BEXCEL-Allrightsreserved提高员工满足度持续领先行业水平10－20％提高员工生产率提升项目管理精细化水平提高员工技能调整组织架构适应战略发展提升产品创新与标准化实力建立良好的企业和品牌形象提高客户探讨实力提高利润有质量的增长某地产公司战略规划BSC的战略地图学习与成长内部流程客户财务提升融资实力提升土地获得实力为客户供应产品提高人力资源回报率提高资金运营的效率与效益提高客户满足度BSC案例MBO目标考核法Managementbyobject1、目标管理的SMART原则2、目标管理的六大步骤3、目标管理的制胜法宝4、目标管理的操作实务工作支配书打破了由上级考核下属的传统考核制度。管理层获得的信息更精确。可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。防止被考核者急功近利的行为。较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面实力的提升。

360度考核法360度考核法事实上是员工参与管理的方式，在确定程度上增加他们的自主性和对工作的限制，员工的主动性会更高。目标制定与分解绩效合约示例7.4年终奖设计年终奖设计方案6、员工激励、无奇不有7.5员工持股支配1月21日，华为CFO孟晚舟在首次接受媒体采访时向凤凰科技透露，华为2012年奖金总额为125亿人民币，同比增长38%。华为2012年的奖金将主要面对员工发放，由于企业业务BG和消费者业务BG未能实现核心管理人员年初承诺的增长目标，所以该业务核心管理人员2012年的奖金为0，公司董事会成员也放弃2012年的全部奖金，希望能够在2013年实现企业业务BG和消费者BG的增长。股权激励孟晚舟表示，未经会计师事务所最终审计的数据显示，2012年华为销售收入同比增长8%，达到2202亿元人民币(约合355亿美元)，净利润达到154亿元人民币。跟2011年的116亿元净利润相比，同比增长达到33%，同时，每股可支配利润1.41元。华为员工奖金总额是125亿人民币，较2011年增长38%，高官不参与分红。华为公司股权设计的初衷，公司成立于1987年，成立之初注册资本仅有2万元人民币，创始人任正非设计了华为目前的股权结构，到2012年12月31日为止，华为投资控股有限公司工会委员会的持股比例为98.82%，任正非作为个人股东，出资比例为1.18%，同时，任正非参与员工持股支配出资占公司总股本的0.21%，两项累计，任正非在华为的总持股比例接近1.4%。其目的就是将员工利益与公司利益紧紧联系在一起，只有把公司的蛋糕做大，员工才能获得更多的利益。华为坚持“力出一孔”和“利出一孔”