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文档简介

心之所向,势不行当旅行业网站建设方案华人网络"旅行业公司上网平台"的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站业务型的范围是为旅行业公司用户快速上网、适用的基本网上服务;网站功能型的范围是为公司在网上供应有包含办公功能的网上应用服务。"旅行业公司上网平台"是针对旅行业用户及行业营运商建设ASP营运需要的网站商务平台。平台中集成了几乎所有的网站管理功能,包含代理商管理、用户管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。将代理在线服务、应用服务整合、营运业务管理等功能集成于一致的平台系统中,使营运商能轻松地为旅行业公司客户在互联网上展开公司宣传、信息交流供应了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。二、方案内容解决方案集成了几乎所有的ASP网站营运功能,将营运商综合在线业务管理系统、运营系统管理、代理商业务支持系统、购物式在线服务门户、各样应用等功能集成于一致的平台系统。营运商综合在线业务管理系统网站营运商能够经过综合业务管理系统,对营运商在线服务门户网站的资源配置、服务定制、资费管理、商业策略、用户与代理商管理、订单办理、系统开通等功能进行全方向的一致调动与管理。使营运商能够在复杂的业务办理过程中对主要过程和业务对象进行清晰、流利的控制和管理。代理商业务支持系统融入了业务供应链的观点,可对多级其余代理商进行管理,可对多级其余用户成员进行管理,表现了WITS以营运商为服务中心的设计理念。代理商可借助营运商供应的业务管理系统,展开ASP服务的代理业务。代理商经过代理商后台业务管理系统,对营运商在线服务门户网站供应的资源、服务、费率进行阅读与查问;对自已发展的用户、用户所下的订单及自己的花费状况进行管理。购物式在线服务门户支持两种购物模式:用户经过代理商网站的服务订购;用户直接上营运商网站的服务订购。用户经过代理商网站的服务订购是一种BtoB型购物模式;用户直接上营运商网站的服务订购是一种BtoC型购物模式。购物式在线服务门户即营运商网站门户。包含:注册与登录、在线服务配置、在线服务购置等模块。营运系统管理实现包含平台系统数据库、空间、域名、站点的管理和监控;实现平台系统架构的分布部署;实现硬件及平台性能数据的准时收集和监控;实现硬件及平台性能收集数据定制化剖析、胸怀和预警。为Asp营运商供应一个主要实现空间、域名、站点的半自动化管理、系统性能数据的准时自动收集、定制化性能胸怀、预警等功能的系统级管理平台。自助网站系统包含客户自助网站创立系统、客户网站等部分。旅行机构经过网站创立系统,即可实时地申请域名、进行即建、即览、即得式的网站部署、架构调整、模板改正、栏目管理、内容公布、文件管理、状态监测,并可选配在线交流、论坛等可定制服务。即使粗通计算机的用户或多级机构也能快速在线达成网站的自助申请、成立和保护。在线网店系统旅行公司抵花费者(B2C)之间的在线买卖模式,B2C电子商务拥有先进齐备的网上购物功能和强盛的后台管理功能,商家能够利用网店快速地建起拥有个性店面、互动销售、商品管理、销售统计、订单追踪、会员管理、厂商管理、策略管理、网上支付等功能的在线业务平台。能够知足多种旅行产品的推行和销售。公司邮件系统是旅行公司独立使用的电子邮局系统。当需要对自己所有邮件信箱进行一致收发、集中备份等管理时,可考虑成立一个电子邮局。可随意切割空间,把多个信箱分派给职工。使用"公司信箱"客户不需额外购置硬件或软件,不需装备高级系统管理人员。所有的应用服务都由集群管理部门为客户供应支持服务。旅行社信息公布系统主要达成旅行社会员的产品信息公布,以供应给其余同行会员、酒店会员和民众查问信息,提升服务质量和效率。旅行社的信息主要包含旅行线路公布、地接旅行线路报价、地接单项服务报价的信息。为了给游客供应更为经济便利的地接信息,专门将地接信息独自分开,供应地接单项服务的信息。酒店信息公布系统酒店信息系统是面向面向游客和旅行团介绍本酒店的各项服务信息及服务报价及服务特点的模块,主要分三个方面,酒店信息公布,酒店信息保护,酒店信息检索。信息公布系统产品/供求信息公布的一种重要渠道,将信息直接推送会员信箱中。在每周公布的各样产品/供求信息中,优选部分经过包装加工制作成B周报性质的电子刊物,经过Maillist途径发放给会员。三、方案特点一致客户门户系统复合型系统操作平台多站共同的架构设计灵巧的代理业务系统一致的多级用户管理灵巧的角色控制强盛的安全体制集中式的系统管理强健的后台支持系统附录:旅*****业酒店票务预定系统解决方案旅*****业酒店预定系统解决方案是旅行公司对全国、跨国的用户、代理商、分销点、业务员进行全方向的业务促使、支持,能够快速地实现的对会员、会员卡、酒店房源、票务、价钱、折扣、收费、销售政策进行灵巧、一致的管理。功能包含:为公司供应客户或会员信息管理、交易信息管理、会员卡刊行管理、花费积分管理、投诉与反应、来往结算、业绩赏罚、CallCenter(CTI)集成、传真集成、短信息集成等,知足公司销售自动化、客户资源管理、发掘销售时机的需要。旅*****业酒店预定系统"功能包含:预约卡管理系统会员花费管理系统酒店房态管理系统预定业务管理系统财务结算管理系统代理商业务管理系统代收代付管理系统银行卡支付管理系统多方式预约系统(自助预定系统)互联网信息门户系统系统及其营运管理系统的核心作用:没有一个完美的信息系统的支撑,预约业务几乎不行能超出5000间夜,不行能支持对会员的快速服务、正确有效的管理,

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