第一章PMBOK地图概览

successPMBOK地图概览主讲：李涛2/4/2023“概览”目录

PMBOK综述基本概念回顾五大过程组特点总结

PMBOK五大基本规律分析五大过程组特色总结-启动找准方向、建章立制启动五大过程组特色总结-计划清晰脉络、建立基准计划五大过程组特色总结-执行坚定步伐、提交成果执行五大过程组特色总结-控制正本清源、拨乱反正控制五大过程组特色总结-收尾秋日硕果、总结回顾收尾3整体范围时间费用质量沟通人力风险采购启动计划执行控制收尾2151211125122111112211213成质4人沟5范6时风采7综合1总体规律之1--过程组交互规律过程组之间的交界点总共11个交界点。排除4个相关性非常小的交界点：启动与监控2个、收尾与监控2个项目章程项目成果项目计划项目基准变更请求纠正措施预防措施缺陷补救工作绩效绩效报告项目管理计划总体规律之2--过程组内部规律-计划一个分界点之前是单一范围，之后开始分支三条关键线时间：定义、排序、两个估算+进度计划费用：估算+预算风险：规划、识别、定性、定量、应对2条辅助线人力+沟通：各自产生一个规划质量+采购：后者产生两个规划（多一个发包）总体规律之2--过程组内部规律-计划输出范围说明书WBS活动清单（属性）活动费用估算活动持续时间估算项目进度表评估标准合同工作说明书采购文件过程改进计划风险登记册活动资源需求角色与职责项目组织图质量测量指标资源分解结构自制或外购决策质量核对表与风险相关的合同协议沟通管理计划项目进度网络图总体规律之3--过程组内部规律-执行输入总体规律：入口前面执行过程的输出（计划的输出）的成果批准的（监控的输出）计划控制各种工具：通用、独特、重要适用：整体、范围、时间、费用、风险有一个执行过程的输入非常特殊，是哪一个？身处执行过程，但是输入输出规律符合控制过程组。行政收尾程序收尾总体规律之3—特色执行过程的输入工作绩效信息采购文件包ProcurementDocuments批准的变更请求建议书过程改进计划角色和职责实施的纠正措施质量控制测量项目人员分派质量保证信息分发团队组建团队建设询价供货商选择总体规律之3--过程组内部规律-执行输出总体规律：出口可交付成果工作绩效信息批准的变更请求（计划的输出）的更新实施的（监控的输出）计划控制各种工具：通用、独特、重要适用：整体、范围、时间、费用、风险质量保证收尾总体规律之3—特色执行过程的输出采购文件包ProcurementDocumentPackage

合同团队绩效评估Teamperformanceassesment合格卖方清单建议书人员分配到位选中的卖方资源可利用情况推荐的纠正措施质量保证信息分发团队组建团队建设询价供货商选择总体规律之4--过程组内部规律-控制监控项目工作执行推荐的***整体变更控制批准的***各个知识领域的控制请求的变更推荐的***总体规律之4--过程组内部规律-控制输入总体规律：入口计划建立的基准（计划的输出）的成果绩效报告（测量等）计划控制各种工具：通用、独特、重要适用：整体、范围、时间、费用、风险工作绩效+可交付成果执行批准的（控制的输出）推荐的（监控的输出）总体规律之4—特色控制过程的输入合同角色与职责团队绩效评估完工预测选中的卖方质量测量指标质量控制衡量质量核对表项目人员分派范围核实绩效报告合同管理厉害关系者管理团队管理质量控制总体规律之4--过程组内部规律-控制输出总体规律：出口基准的（更新）计划的（更新）批准的***推荐的***请求的变更执行控制各种工具：通用、独特、重要适用：整体、范围、时间、费用、风险计划绩效报告（预测）总体规律之4—特色控制过程的输出合同文件绩效报告预测解决的问题质量控制衡量范围核实绩效报告合同管理厉害关系者管理团队管理质量控制批准的变更请求批准的纠正措施总体规律之5—输出与工具思路输出工具1、提供者？2、内容？（重点）3、哪个过程的输出？4、输入到哪些过程？5、计划重点在输出1、目的？2、如何使用？（操作步骤）3、展现效果和意义？4、是哪个/哪些过程的工具？5、执行/控制重点在工具通用工具分布标准表格出版的估算数据多方案分析Alternativesanalysis工作分解结构样板观察与交谈滚动式规划规划会议和分析建议书评估技术交际networking奖励与表彰经验教训总结过程刊登广告培训其他方案识别Alternativesindentification谈判数据收集和表示技术DataGatheringandRepresentationTechniques

通用管理技能项目管理方法系文件审核项目管理软件项目管理信息系统信息技术信息搜集技术InformationGatheringTechniques

信息演示工具InformationPresentationTools

样板、表格与标准样板招募专家判断比较比较比较确定资源费率比较特殊工具分布-1补充规划replanning采购审计冲突管理调整时间提前与滞后量adjusting费用变更控制系统独立估算费用汇总风险概率与影响评估风险分类风险紧迫性评估风险审计风险数据质量评估风险再评估概率和影响矩阵沟通方法method供货商投标分析VendorBidAnalysis沟通技能skill沟通需求分析沟通技术technology关键链法关键路线法规划组成部分PlanningComponent规则GroundRules过程分析合同档案管理系统Recordmanagementsystem合同变更控制系统合同类型合同谈判比较利用进度提前与滞后量applying比较比较比较特殊工具分布-2积极风险/机会应对策略基准对照绩效信息收集和汇总集中办公加权系统进度比较横道图进度报告ProgressReporting进度变更控制系统进度模型ScheduleModel进度网络分析进度网络样板进度压缩买方进行的绩效审核卖方评级系统确定依赖关系配置管理系统筛选系统实现价值技术EarnedValueTechnique试验设计索赔管理团队建设活动投标人会议威胁/机会应对策略消极风险/威胁应对策略定量风险分析和模型费用汇报系统CostReportingSystems工时汇报系统TimeReportingSystems比较特殊工具分布-3信息发布系统信息收集和检索系统虚拟团队应急应对策略应用日历支付系统预分派制定合格卖方清单资金限制平衡FundingLimitReconciliation

质量审计资源平衡ResourceLeveling自制或外购分析组织机构图和岗位描述组织理论箭线绘图法ADM紧前关系绘图法PDM重点工具分布-1变更控制系统参数估算-时间、费用产品分析储备金分析ReserveAnalysis分解后备分析ReserveAnalysis核对表分析绩效报告-合同PerformanceReporting绩效衡量-时间PerformanceMeasurement绩效衡量分析-费用PerformanceMeasurementAnalysis技术绩效测量-风险TechnicalPerformanceMeasurement假设分析AssumptionsAnalysis检查控制图利害关系者分析类比估算-时间、费用流程图帕累托图偏差分析-时间VarianceAnalysis偏差管理-费用VarianceManagement偏差和趋势分析-风险VarianceandTrendAnalysis趋势图其他质量规划工具缺陷补救审查DefectRepairReview三点估算-时间比较比较比较比较比较准备金分析ReserveAnalysis自下而上估算-费用、资源假设情景分析What-IfScenarioAnalysis比较重点工具分布-2散点图统计抽样图解技术问题登记薄项目绩效评估-团队Appraisals项目选择方法项目绩效审核