互联网时代企业管理的新思路-0218

互联网时代的

企业管理新思路畅捷通信息技术股份有限公司张继伟2014年2月18日互联网时代对企业的影响1互联网带来企业管理新思路2互联网时代，企业面对的是什么？摩托罗拉淘宝诺基亚柯达苹果小米京东竞争战略三大竞争战略：总成本领先战略差异化战略专一化战略企业竞争新趋势对产品服务的期望越来越高对交货期要求越来越高产品个性化品种数量膨胀产品寿命周期越来越短竞争趋势波特价值链进货物流生产发货物流销售售后服务企业基础（财务、计划）人力资源管理研究与开发采购边际利润基本活动支持性活动从一个产业链的故事说起…主机生产商材料供应商销售公司零售店消费者加工电视网络节目提供商长虹美苏大战京东小米乐视中小企业企业如何面对转型升级不仅是龙头企业的事中小企业也应引入互联网思维思考：小米用BOM成本销售，可以赚钱吗？互联网时代企业管理六大变革1互联网时代企业管理新思路2中小企业企业如何面对四川航空公司风行汽车MPV承包9万17.8万旅客案例：机场免费接送是如何赚钱的？7座MPV，座满即走，航空公司付司机25元/人商业模式产业人财物供产销互联网思维与企业管理相结合跨界思维用户供应商简约思维社会化思维大数据平台思维用户思维一座著名大桥的管理变迁金门大桥利用卫星通信技术，改进运营方式利用卫星通信技术，改进运营方式人工收费→自动收费（高速ETC收费通道：自动扫描、自动收费）一座著名大桥的管理变迁运营人员减少30名员工→2名员工人工费用减少$180万/年→$20万/年员工收入提高$6万/年→$10万/年客户体验提高20秒/车→2秒/车用新技术打造新工具，帮助企业高效运营畅捷通T+就是集互联网技术、移动通信技术为一体的企业运营平台中小企业的六大资源要素企业管理人物财客户技术政策企业管理（BusinessManagement），是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称，企业管理的内容包括了企业发展过程的全部工作内容。按照资源要素划分为：人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。互联网、特别是移动互联网时代，企业管理的方方面面都面临颠覆性的变革。互联网与企业管理相结合人财物客户技术政策企业资源整合协同客户中心独特功能质量价格交期品牌文化共赢协作响应互联网变革驱动协同化

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