标准解读
《GB/T 38699-2020 村级公共服务中心建设与管理规范》是由国家市场监督管理总局和中国国家标准化管理委员会联合发布的一项国家标准,旨在指导村级公共服务中心的建设和管理工作。该标准适用于全国范围内的农村地区,对于提升农村公共服务水平、促进城乡一体化发展具有重要意义。
根据文件内容,村级公共服务中心是指在行政村内设立,为村民提供包括但不限于文化教育、医疗卫生、社会福利等多方面服务的综合性场所。其主要功能区划涵盖了办公服务区、文体活动区、健康咨询区等多个部分,并且强调了无障碍设计的重要性,确保所有群体都能够方便地使用这些设施。
在建设方面,《GB/T 38699-2020》提出了详细的要求,比如选址应考虑交通便利性及安全性;建筑设计需符合当地气候条件,采用节能环保材料;内部装修则注重实用性与美观性的结合。此外,还特别指出要充分利用现有资源进行改造升级,避免重复建设和资源浪费。
关于管理方面,本标准明确了服务中心日常运营的基本原则和服务流程,要求建立健全各项规章制度,如安全管理制度、财务管理规定等。同时提倡采用信息化手段提高工作效率和服务质量,通过建立数据库来收集整理村民信息,以便更好地满足他们的需求。另外,还鼓励开展多种形式的文化娱乐活动和社会实践活动,增强社区凝聚力。
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- 现行
- 正在执行有效
- 2020-03-31 颁布
- 2020-03-31 实施



文档简介
ICS03080
A20.
中华人民共和国国家标准
GB/T38699—2020
村级公共服务中心建设与管理规范
Constructionandmanagementspecificationofvillagepublicservicecenter
2020-03-31发布2020-03-31实施
国家市场监督管理总局发布
国家标准化管理委员会
GB/T38699—2020
前言
本标准按照给出的规则起草
GB/T1.1—2009。
本标准由中国标准化研究院提出并归口
。
本标准起草单位浙江省标准化研究院中国标准化研究院福建省标准化研究院四川省标准化研
:、、、
究院厦门市标准化研究院湖北省标准化与质量研究院浙江工商大学湖州市标准化研究院安吉县
、、、、、
中国美丽乡村标准研究中心海盐县人民政府永春县人民政府沙县人民政府长泰县人民政府浙江
、、、、、
省标准化协会
。
本标准起草人应珊婷云振宇刘彦林唐建辉姚晗珺伍争荣邹新强奚经龙马晓蕾王彬彬
:、、、、、、、、、、
仝国栋张悦岳立李振良洪丽君丁凡张孛媛程晓明华韵雨李琳琳张鹭芳王平凡尤龙杰
、、、、、、、、、、、、、
吴祥辉
。
Ⅰ
GB/T38699—2020
村级公共服务中心建设与管理规范
1范围
本标准规定了村级公共服务中心的术语和定义总体原则建设要求人员配置要求管理要求
、、、、。
本标准适用于村级公共服务中心的建设与管理
。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件
。,()。
室外健身器材的安全通用要求
GB19272
农村公共厕所建设与管理规范
GB/T38353
建筑结构可靠性设计统一标准
GB50068
无障碍设计规范
GB50763
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件
。
31
.
村级公共服务中心villagepublicservicecenter
设在行政村内具备提供集中办公民主议事便民代办文体娱乐健康服务治安调解民族事务
,、、、、、、、
学习培训党团活动信息公开咨询服务等多种服务功能的公共场所
、、、。
32
.
一站式服务大厅one-stopservicehall
为村居民提供代办咨询村级事务审批等多种集成服务的场所
()、、。
4总体原则
41合理规划
.
根据区位条件村庄类型经济状况人口规模等实际因素因地制宜科学布局整合资源合理设
、、、,、、,
计规模档次和类型满足公共服务功能
、,。
42便民高效
.
根据村居民实际需求设置服务事项精简办事流程提供的服务应方便快捷服务设施设备应
(),,,。
便于使用和管理宜应用信息化技术提供服务
,。
5建设
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