第02章 选择和管理网络营销渠道

第02章

选择和管理网络营销渠道2.1设计和管理企业网站2.2开通C2C网上店铺2.3管理B2C网络商城2.4建设与管理B2B网络营销平台2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站2.1.2维护和推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站任务目标第02章

选择和管理网络营销渠道1．完成企业网站定位；2．做好企业网站设计。2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站任务引入第02章

选择和管理网络营销渠道南京金瑞公司现随着市场环境的发展，根据业务发展需要，公司越来越感到发展电子商务的必要性。现在，公司准备开展网络营销工作，在销售部中分出5人组成网络营销项目组，项目组通过对网络营销市场发展的分析，结合公司发展实际，提出先建立公司的网站，为公司进一步开展电子商务做准备。2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识消费者之间、企业内部、企业与消费者及企业间四种类型一、电子商务的分类1．消费者之间的商务（C2C）C2C（ConsumertoConsumer）是指个人对个人的一种网络交易方式。比较著名的有：eBay、淘宝等。2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识消费者之间、企业内部、企业与消费者及企业间四种类型一、电子商务的分类2．企业内部电子商务企业通过内部网的方式处理与交换商贸信息。通过防火墙，企业将自己的内部网与Internet隔离，用来处理商务操作及工作流。2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识消费者之间、企业内部、企业与消费者及企业间四种类型一、电子商务的分类3．企业与消费者间商务（B2C）B2C（BusinesstoConsumer）是企业对消费者的电子商务模式。一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。消费者通过网络在网上购物、在网上支付。典型的B2C电子商务有：戴尔、当当、卓越等。2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识消费者之间、企业内部、企业与消费者及企业间四种类型一、电子商务的分类4．企业间商务（B2B）B2B（BusinesstoBusiness）就是企业对企业的电子商务。相对B2C，B2B除了在线交易和产品展示外，B2B更重要的意义在于企业间网络的建立、供应链体系的稳固。2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识消费者之间、企业内部、企业与消费者及企业间四种类型一、电子商务的分类4．企业间商务（B2B）（1）面向供应链上下游的垂直B2B垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商与上游的供应商之间形成的供货关系，比如Dell公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作；生产商与下游的经销商可以形成销货关系，如Cisco与其分销商之间进行的交易。2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识消费者之间、企业内部、企业与消费者及企业间四种类型一、电子商务的分类4．企业间商务（B2B）（2）面向第三方交易平台的水平B2B是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所（第三方电子商务平台），为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，象阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、环球资源网等。2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识1．电子商务发展层次二、企业电子商务的发展网上银行（E-Bank）是入门，个人网上购物、开个网店（C2C）是进阶，通过B2C、B2B方式进行网络采购、网络营销是初级应用阶段，商务信息化是电子商务在企业运营管理的高级应用。2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识1．电子商务发展层次二、企业电子商务的发展2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识2．中小企业发展电子商务发展阶段二、企业电子商务的发展（1）组建局域网、发布公司网站中小企业发展电子商务一般从组建公司局域网、发布公司网站开始。2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识2．中小企业发展电子商务发展阶段二、企业电子商务的发展（2）公司以及产品的在线推广通过公司网站以及其他热点网站平台（如搜索引擎、热点网站、论坛等等）进行公司以及产品的在线推广。2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识2．中小企业发展电子商务发展阶段二、企业电子商务的发展（3）开展网络营销利用第三方电子商务平台（如淘宝网、京东、阿里巴巴、中国制造网等等）进行公司以及产品的网络营销与网络推广；利用企业自有网站开展B2C与B2B业务。2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识2．中小企业发展电子商务发展阶段二、企业电子商务的发展（4）初步实施企业信息化管理根据企业自身特点与实际发展需要选择信息化软件平台（如供应商管理、客户关系管理、财务管理、办公自动化系统等）整合到公司网站中。2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识2．中小企业发展电子商务发展阶段二、企业电子商务的发展（5）全面信息化管理电子商务的理想阶段是实施全方位的供应链管理与信息化（如ERP）。网络营销是企业整个营销战略不可分割的组成部分，需要服从和服务于企业的整体营销计划。2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识1.网络营销系统开发方式三、企业电子商务网站建设购买通用商用系统自行开发委托开发合作开发2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识2.企业内部网三、企业电子商务网站建设特点1)内部信息传播速度快2)可以以多媒体方式直观地展示信息3)可以实现企业内部信息资源共享2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识2.企业内部网三、企业电子商务网站建设建立内部网应该考虑的因素明确的目标投资费用分析网络人才培养与招聘2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设创建网站的要素创建网站的准备确定建站目的网站定位2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设创建网站的要素创建网站的准备市场分析目标市场定位市场的环境产品与服务的特点价格物流配送方式营销策略2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设创建网站的要素创建网站的准备人员配备技术支持人员普通应用人员高级管理人员2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设创建网站的要素创建网站的准备技术准备网络与通信技术电子支付技术Internet技术JAVA开发技术EDI技术浏览器技术数据库技术ASP技术安全技术网页制作技术2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设创建网站的要素创建网站的准备宏观环境分析中介服务物流配送金融服务ISP服务法律服务2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设创建网站的要素创建网站的准备确定建站目的形象宣传2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设创建网站的要素创建网站的准备确定建站目的静态数据展示2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设创建网站的要素创建网站的准备确定建站目的动态数据展示2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设创建网站的要素创建网站的准备确定建站目的企业电子商务网站2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设创建网站的要素创建网站的准备确定建站目的企业电子商务网站2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设创建网站的要素创建网站的准备确定建站目的具有中介性质的企业创建的电子商务网站2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设创建网站的要素创建网站的准备确定建站目的网站定位概念塑造本网站（和竞争者网站相比）与众不同的特征，并把它传递给顾客（浏览者），使之接受并产生偏好的过程目标市场定位2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设创建网站的要素创建网站的准备确定建站目的网站定位定位过程明确竞争优势选择竞争优势示意竞争优势2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设创建网站的要素创建网站的准备确定建站目的网站定位定位要素提供个性化服务域名适时快捷交互能力2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设创建网站的要素创建网站的准备确定建站目的网站定位网站类型信息网站商务网站政府、团体网站专题网站个人网站2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设域名域名系统结构：主机号．机构名．网络名．最高层域名2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设域名域名系统区域机构的类型com商业机构edu教育机构gov政府机构int国际组织mil军事部门net网络中心org社会组织，专业协会2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设域名域名系统区域国家或地区区域国家或地区au澳大利亚at奥地利cn中国ca加拿大de德国fr法国ie爱尔兰in印度it意大利il以色列nl荷兰jp日本ru俄罗斯us美国hk香港se瑞典uk英国tw台湾2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设域名域名管理机构国际互联网络信息中心（InterNIC）中国互联网络信息中心（CNNIC）2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设域名域名注册通过Internet查询办理相关手续提供法律保证2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设域名域名商业价值公司法人营业执照注册商标产品品牌公司名称销售地点2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设域名好域名特点与企业名称一致与企业产品注册商标一致与企业广告语一致简短易记2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设域名中文域名国际中文域名

如：铂胜.com梦莎.com凯松.com国内中文域名如：北京大学.中国清华大学.cn中国金桥网.网络中软股份.公司2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设域名中文域名2005年10月竟然有人注册了“浪漫.cn”、“奢侈.cn”；香港资讯联网有限公司注册的“恬墨书舍.公司”，透着浓浓的书卷气，让人过目不忘；佛教慈济慈善事业基金会所注册的“静思精舍.cn”则透着浓浓的禅味；武汉某公司注册了颇具中国文化特色的“茶道.cn”；毛毛竹碳制品专卖则根据有名的诗篇《卖炭翁》注册了形象的“卖碳翁.cn”“重阳节.cn”、“除夕.cn”、“元宵节.cn”、“七夕.cn”、“端午节.cn”2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设域名中文域名域名和公司名称、商标一样具有唯一性，所以著名品牌都注册很多域名或同类域名，以免引起纠纷和恶意强注2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设域名中文域名拥有品牌单位已注品牌实名单位迪斯尼.cn迪斯尼.com美国迪斯尼某汽车企业日立.cn、日立.com日本日立国内某电器公司惠普.cn、惠普.com惠普中国某著名传媒机械宝洁.cn、宝洁.com宝洁集团某化妆公司2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设域名中文域名单位名称已注册中文域名中国移动“中国移动.cn”、“广东移动.cn”、“动感地带.cn”、“中国移动.com”等德国宝马“宝马集团.cn”、“宝马汽车.公司”“宝马集团.com”等十个中文域名香港迪士尼乐园香港迪士尼乐园.公司迪士尼乐园.公司等中文域三星手机手机.cn、三星手机.cn、三星手机.com等2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设网站创立企业上网概念企业整个业务流程的网络化，企业不仅通过互联网与客户实现低成本的实时沟通，而且通过网络来把企业内部各部门、企业各部门内工作人员以及企业与其合作者之间连接成一个“无缝”的整体，紧密协作为客户提供产品和服务2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设网站创立企业上网目的加入不断扩大的生意圈降低成本更快的扩展提供更好的服务2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设网站创立企业上网建站方式租柜台虚拟主机托管服务器专线上网

2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设网页设计设计原则新、精、专的信息内容安全快速的访问美感十足、方便用户访问的页面内容设计2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设网页设计设计流程收集与该网站有关的一些关键信息网站信息结构的设计网站运行环境的选择进行网页可视化设计网页制作内容设计2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设网页内容设计功能模块公司概况员工信息产品目录产品价格表产品搜索公司动态网上订购销售网络售后服务内容设计2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设网页设计链接结构设计树状链接结构(一对一)网状链接结构(一对多)信息结构设计2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设网页设计整体风格设计使企业的标志尽可能出现在每个页面上突出网站的标准色彩信息结构设计突出网站的标准字体设计一条朗朗上口宣传标语使用统一的图片处理效果2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设网页设计注意事项网页命名要简洁页面的导览性好可视化设计网页要易读合理设计视觉效果为图片添加文字说明动画和静态图片不宜太多页面长度要适中整个页面风格要一致2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设网页设计版面布局“T”结构布局“口”型布局可视化设计“三”型布局对称对比布局POP布局2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设网页设计色彩设计色彩搭配原理可视化设计色彩搭配技巧2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设网页设计字体设计不要使用超过三种以上的字体可视化设计不要用太大或太小的文字避免过多使用不停闪烁的文字2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设网页设计设计原则快速、简洁、吸引人首页设计信息概括能力强易于导航2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识3.企业网站三、企业电子商务网站建设网页设计功能模块页头首页设计主菜单最新消息的传递电子邮件地址联络信息版权信息2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道训练南京金瑞公司网站策划2.1设计和管理企业网站2.1.1设计企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道思考与练习1．随着金瑞公司业务发展，公司发现只有一个简单的信息发布平台网站是不够的，计划找专业的网站制作公司建设具备一定的营销和客服功能的网站。请你调查，市场上有哪些提供相应网站制作服务的公司，比较相关的网站产品功能、价格与公司口碑，初步选择出3至5家公司，为公司最终决策提供参考。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站任务目标第02章

选择和管理网络营销渠道1．进行企业网站的日常维护工作；2．开展企业网站的在线推广。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站任务引入第02章

选择和管理网络营销渠道南京金瑞公司网站已经建成并发布在互联网上了。建站容易维护难，对于网站来说，只有不断地更新内容，才能保证网站的生命力，否则网站不仅不能起到应有的作用，反而会对企业自身形象造成不良影响。现在要做的是安排专人进行企业网站的日常维护，并组织开展企业网站的在线推广工作。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识一、企业网站维护1．企业网站维护的目的企业网站维护是为了让网站能够长期稳定地运行在Internet上，通过及时地调整和更新网站内容，通过网站达到开展网上营销，实现电子商务的目的。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识一、企业网站维护2．网站维护的内容（1）服务器及相关软硬件的维护包括服务器、操作系统、和Internet联接线路等等，以确保网站的24小时不间断正常运行。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识一、企业网站维护2．网站维护的内容（2）静态页面的添加修改静态页面的更新需要使用专业的网页设计工具，然后将修改后的网页通过FTP上传到相应的位置，在此同时还要保证不能破坏其他的页面程序和格局。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识一、企业网站维护2．网站维护的内容（3）动态功能支持在线更新如果企业信息量很大，如产品经常需要更新，有更多的企业资讯需要告诉访问者，这时候我们通常建议企业建立动态数据库系统。这里的动态并不是指动画，而是指网站的内容来自企业的数据库。如果我们更改了数据库，那么前台页面的内容也会随之而更改。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识一、企业网站维护3．网站维护人员专业要求网站维护需要网站程序员，编辑人员，图片处理人员，网页设计师，服务器维护专员。一般要求具备：（1）熟悉网站前台相关技术，熟悉web2.0相关技术；（2）精通TCP/IP协议、OSI参考模型；（3）熟悉HTML、DHTML、CSS、Javascript、ASP、JSP等web页面开发语、熟悉photoshop/Flash/Dreamweaver/Fireworks/等网站相关软件工具和数据库技术；（4）需要懂得FTP上传下载，服务器维护，MSSQL/MYSQL数据库应用；（5）具备较强的学习能力。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识一、企业网站维护4．企业网站维护方式企业在选择网站维护方式时需要考虑几点要素：维护成本、维护效率、维护效果。可以通过下面三种方式完成：（1）企业招聘专业维护人员包括网页设计人员、文字采编人员、美工、服务器维护专员等；特点：维护成本高、维护效率高、维护效果有保证。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识一、企业网站维护4．企业网站维护方式企业在选择网站维护方式时需要考虑几点要素：维护成本、维护效率、维护效果。可以通过下面三种方式完成：（2）企业委托建站公司双方约定建站公司一定时期内免费对网站进行小范围改版、内容维护；特点：维护成本低、维护效果低、维护效果无保证。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识一、企业网站维护4．企业网站维护方式企业在选择网站维护方式时需要考虑几点要素：维护成本、维护效率、维护效果。可以通过下面三种方式完成：（3）企业委托专业网站维护公司双方签订网站维护合同，维护公司在网站内容更新、网页改版、安全维护、数据备份等方面全方位进行呵护；特点：维护成本低、维护效果高、维护效果有保证。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识二、企业网站推广1．企业网站推广简介企业网站推广、企业网络推广、企业网络营销是不同的概念。企业网站推广笼统的说，就是建立起企业网站和域名注册查询，再把这个网站通过各种免费，收费渠道展示给更多的客户的一种操作方法。企业网络推广包括企业网站、产品、服务等各个方面的推广；企业网站推广注重的是企业网站本身的的推广，更注重的是通过推广后，给企业网站带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等等，目的是扩大被推广对象的知名度和影响力；企业网络营销偏重于营销层面，更重视网络营销后是否产生实际的经济效益。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识二、企业网站推广2．企业网站推广的方法（1）搜索引擎网站推广法。如今的企业网站，最热衷的就是这个短平快的方法。搜索网站的功能就是整合网络资源，给网民找到最适合的网站内容，给其他网站带去流量是其意想不到的副作用。很多站长类网站的网站推广栏目，似乎都变成SEO专区了。SEO的最好方法，就是网页代码规范、访问速度快、内容独特少重复，对网民有用，而且具有唯一性。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识二、企业网站推广2．企业网站推广的方法（2）软文网站推广法。写文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的网址。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识二、企业网站推广2．企业网站推广的方法（3）博客网站推广法。软文要有发表的地方。一个是发到论坛，文章站，一个是发到博客里。发到博客里有个好处，不会被乱删。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识二、企业网站推广2．企业网站推广的方法（4）媒体网站推广法。让传统的媒体，报纸、电视、广播等等报道。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识二、企业网站推广2．企业网站推广的方法（5）手机网站推广法。wap网站、群发短信、彩铃提示等。手机的功能越来越强，小巧容易携带，以后手机的上网人数肯定超过电脑人数。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识二、企业网站推广2．企业网站推广的方法（6）网摘网站推广法。提高优质网页、图片、帖子到网摘站和聚合类网站。如果被推荐，也能有不少流量。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识二、企业网站推广2．企业网站推广的方法（7）论坛网站推广法。注册几十个几百个论坛，每个论坛注册几十个帐号，把签名设为自己的网站。发表热门内容，自己顶自己帖子。注意换马甲，发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的100%。这里说的论坛是指泛论坛，包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识二、企业网站推广2．企业网站推广的方法（8）友情链接推广法。友情链接无疑是作用最好的外链，有些情况下一个友情链接的作用可能等价于几百个甚至上千个论坛外链的作用，所以说要想明显地提升网站权重或是关键词排名，最有效的办法就是获得高权重的友情链接。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识二、企业网站推广2．企业网站推广的方法（8）友情链接推广法。友情链接无疑是作用最好的外链，有些情况下一个友情链接的作用可能等价于几百个甚至上千个论坛外链的作用，所以说要想明显地提升网站权重或是关键词排名，最有效的办法就是获得高权重的友情链接。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识二、企业网站推广2．企业网站推广的方法（9）百科类网站推广法。这种网站的链接权重还是很高的，但是操作起来比较困难。一般是通过在某个百科词汇的参考资料或扩展阅读里留外链。要想成功的在某个百科词汇里留外链，一定要为该词汇贡献优质的内容，而且链接到的网站与该词汇在内容上是相关的。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识二、企业网站推广2．企业网站推广的方法（10）问答类网站推广法。综合型的问答平台主要有百度知道、搜搜问问和新浪爱问等，行业型的问答平台也有很多。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识二、企业网站推广2．企业网站推广的方法（11）分类信息网站推广法。分类信息网站主要是通过添加企业信息和产品、服务信息来留外链，实现起来相对较为容易。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识三、某公司网站维护岗位一天的工作1．打卡早上来的时候，指纹打卡，晚上一样，一天两次。表2-1工作时间安排

时间段具体时间点备注上班时间9:00中午吃饭时间11:00-12:00吃饭时间尽量保持在半小时内下午上班时间13:30晚上吃饭时间17:00-18:00吃饭时间尽量保持在半小时内下班时间18:002.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识三、某公司网站维护岗位一天的工作（1）新入职员工在相应公司人事处领取工号以及录入指纹；（2）每天上班打指纹四次，早上上班，中午吃饭前，中午吃饭后，晚上下班；（3）每个月有四次未打卡机会，书写未打卡证明交给主管签字；（4）未打卡证明在早晚不可使用，仅限于中午吃饭时间段；（5）同时登陆自己的工作QQ，工作QQ也作为考勤的一部分。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识三、某公司网站维护岗位一天的工作2．晨会每天早上都有晨会的时间，一般情况下15分钟左右，主要是分享一些学到的东西。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识三、某公司网站维护岗位一天的工作3．汇报晨会过后就是每个人将昨天所做的工作做一个汇报，一般做一个工作日志（按月建一个excel）。还有就是一些数据（网站排名/权重/收录等等）查询分析报表。接着就是检查一些网站打开是否正常，不正常提交给相应的程序人员立即修改。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识三、某公司网站维护岗位一天的工作4．工作过程总结完昨天的工作后，先大略想一下自己今天所要做的工作。正常情况下SEO优化的工作的是每天更新网站的内容：网站文章15篇左右（原创或伪原创），有质量要求；发200条外链（发外链的平台要有快照，权重，收录）；同时做一些回帖；针对没有收录的文章和网站与外链引一下蜘蛛；有的新建网站需要填充内容；编辑网站的title、keywords、描述等等。2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识三、某公司网站维护岗位一天的工作4．工作过程除此之外，我们还需和其他部门随时做好联系：比如：咨询部门（我们可以适时的了解是否有客户对话、预约、访问）在工作过程中，可能会出现临时加的工作。比如说临时需要解析域名、需要建设一个博客、或者需要上传一些数据包等等。又或者筛选一些关键词，做一些关键词监控报表等等；有的时候部门会有一些知识培训，这些会提前通知的（一般培训的内容都是和所做的工作相关的，比如：关键词集合、域名、空间、程序、服务器、数据库等等）2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道训练1.南京金瑞公司网站维护2.南京金瑞公司网站推广2.1设计和管理企业网站2.1.2维护与推广企业网站第02章

选择和管理网络营销渠道思考与练习1．请独立调查下列问题：（1）现在市场上有哪些网络服务提供商？比较功能、价格与服务，为一个家庭选择合适的入网方式。（2）从入网方式、费用、施工等方面简述如何组建中小企业局域网。（3）解释“3G”、“4G”的概念，对于移动网络服务提供商：联通、电信、移动，对比各自的功能、价格与服务，选择个人手机上网业务。（4）个人笔记本电脑有哪些无线上网方式？个人电脑如何通过手机接入互联网？完成个人调查后，在45分钟时间内，分组讨论上述问题，写出答案要点，如果你被邀请做报告，请将关键词在展板上，或制作幻灯片，由组长做报告交流。2.2开通C2C网上店铺任务目标第02章

选择和管理网络营销渠道1．调查网络营销市场发展，比较常见的C2C平台；2．选择适合公司业务发展需要的C2C网络销售平台。

2.2开通C2C网上店铺任务引入第02章

选择和管理网络营销渠道南京金瑞制衣有限公司是一家服装加工企业，主要为其他著名服装品牌做代工。经过了充分的市场调研，公司现在开发了金瑞尔自主品牌男装，但是传统渠道推广阻力较大，公司计划开展网络营销，首先准备开个免费网店，要求选择合适的C2C平台。

2.2开通C2C网上店铺相关知识第02章

选择和管理网络营销渠道C2C概念

消费者之间的商务（C2C）C2C（ConsumertoConsumer）是指个人对个人的一种网络交易方式。比较著名的有：eBay、淘宝等。2.2开通C2C网上店铺相关知识第02章

选择和管理网络营销渠道C2C电子交易平台作用

（1）在网络上将买卖双方聚集在一起网络的范围如此广阔，如果没有一个知名的、受买卖双方信任的供应商提供平台，，那么双方单靠在网络上漫无目的的搜索是很难发现彼此的，并且也会失去很多的机会。2.2开通C2C网上店铺相关知识第02章

选择和管理网络营销渠道C2C电子交易平台作用

（2）电子交易平台提供商往往还扮演监督和管理的职责负责对买卖双方的诚信进行监督和管理，负责对交易行为进行监控，最大限度地避免欺诈等行为的发生，保障买卖双方的权益。2.2开通C2C网上店铺相关知识第02章

选择和管理网络营销渠道C2C电子交易平台作用

（3）电子交易平台提供商还能够为买卖双方提供技术支持服务包括帮助卖方建立个人店铺，发布产品信息，制定定价策略等；帮助买方比较和选择产品以及电子支付等。正是由于有了这样的技术支持，C2C的模式才能够短时间内迅速为广大普通用户所接受。2.2开通C2C网上店铺第02章

选择和管理网络营销渠道训练1.调查网络营销C2C市场的发展2.比较并选择C2C平台

3.开通免费淘宝网店

2.2开通C2C网上店铺第02章

选择和管理网络营销渠道思考与练习1．能向他人阐述网络营销C2C市场发展格局，说明淘宝网、拍拍网、易趣网这三个网站的市场特点。2．请在20分钟内独立完成下面两项任务：（1）在完整的网络营销行动过程中，工作的第三步要完成的是决策。请思考，为什么这个步骤对网络营销人员很重要。思考一个具体，能说明决策重要性的例子。（2）在网络营销决策工作过程中肯定存在难度等级，请根据由易到难排列答案。

2.3管理B2C网络商城

任务目标第02章

选择和管理网络营销渠道1．调查网络营销市场发展，比较常见的B2C平台；2．选择适合公司业务发展需要的B2C网络销售平台。

2.3管理B2C网络商城

任务引入第02章

选择和管理网络营销渠道南京金瑞制衣有限公司开发的金瑞尔自主品牌男装，在淘宝、易趣网店的网络营销取得了很好成绩，经过市场调研，公司意识到B2C形式所占网络购物比重越来越高，未来将成为中国网络购物市场主要的推动力，公司计划通过B2C平台开展网络营销，面对五花八门的网络渠道，公司要求选择2至3个合适的B2C平台。2.3管理B2C网络商城

第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识B2C概念

B2C（Business-to-Customer），是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。2.3管理B2C网络商城

第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识B2C分类

综合商城：它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系，方便了卖家进去卖东西，买家进去买东西。线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。这种商城在线下是以区域来划分的，每个大的都市总有三五个大的商城。2.3管理B2C网络商城

第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识B2C分类

百货商店：商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库，有库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。2.3管理B2C网络商城

第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识B2C分类

垂直商店：这种商城的产品存在着更多的相似性，要么都是满足于某一人群的，要么是满足于某种需要，亦或某种平台的（如电器）。2.3管理B2C网络商城

第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识B2C分类

复合品牌店：类似这种店，随着电子商务的成熟，会越来越多的传统品牌商加入电商。2.3管理B2C网络商城

第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识B2C分类

服务型网店：服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至是帮你排队买电影票，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。估计网店未来竞争会朝这个方向发展。2.3管理B2C网络商城

第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识B2C分类

导购引擎型：比如导购类型的网站是使购物的趣味性、便捷性大大增加同时诸多购物网站都推出了购物返现，少部分推出了联合购物返现这些都用来满足大部分消费者的需求，许多消费者已经不单单满足直接进入b2c网站购物了。购物前都会通过一些网购导购网站。2.3管理B2C网络商城

第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识B2C分类

在线商品定制型：商品定制是一条走长尾的产业，很多客户看中商品的可能仅仅是商品的某一点，但是却不得不花钱去购买一整个商品，而商品定制就恰恰能解决这一问题，让消费者参与商品的设计中，能够得到自己真正需要和喜欢的商品。2.3管理B2C网络商城

第02章

选择和管理网络营销渠道相关知识B2C分类

在线礼品送礼型：如今传统的送礼方式已经越走越窄，价格越来越透明，各个礼品企业产生的利润也越来越少。但中国是礼仪之邦，重礼仪，尚往来。据不完全统计，全国每年各种送礼达到五千亿以上，且每年增长率达12%左右。这引发传统的送礼企业都往电子商务网站方向发展。以另一种“收礼自选”礼品册的模式，完成了从做礼品到做送礼服务的转变。2.3管理B2C网络商城

第02章

选择和管理网络营销渠道训练1.调查网络营销B2C市场的发展2.比较并选择B2C平台

3.店天猫入驻与运营

2.3管理B2C网络商城

第02章

选择和管理网络营