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文档简介

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讲师:屈长江日期:18-Sep-14提升PIE现场分析解决问题能力2课程大纲培训的作用及目的：5Min方法的重要性，案例分享：35Min心得与体会：10Min简单回顾：5Min疑难解答：5Min3一、培训的作用与目的现场问题能快速响应及处理------PIE内部符合岗位胜任需求------个人提升效率及品质起到很大作用------公司4二、解决问题的前提，态度决定一切找解决问题的方法拒绝找理由5三、方法的重要性首先我们讨论一下分析解决问题的方法有哪些？5W、1Hor2H8DBrain-storming6三、方法的重要性今天我不再讲5W，1H，8D，Brain-storming我们要讲的是实际案例71、分清主次，把握轻、重、缓、急实际案例，了解现状：Y373走货目标：下午两点走货3000台；现状：11点半了，欠400台，标准产能120pcs/H

最多做完200台，欠200台走货面临罚款82、以实验和数据支持您的分析和判定历史现状分析结论建议任务飞达走动异常专项分析Y253晶振中心频率（RF部份）偏问题总分析93、认真研究每一个过程，不急于下结论实际案例：Y265U1CI脚脱落103、认真研究每一个过程，不急于下结论分板过程中PCB产生形变，造成IC脚脱落真因：114、有专研精神，并寻求多方支援实际案例，Y261静态噪音大125、提出多个方案建议；

善于总结，并善于说“谢谢”！实际案例，Y412按键异响四、心得与体会五、简单回顾与练习培训的作用与目的：？？？态度决定一切，保持良好的心态！方法：分清主次，把握轻、重、缓、急实验和数据，支持您的分析和判定认真研究，不急于下结论专研精神，寻求多

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