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文档简介

未来的搜索会更像Yahoo!而非Google?

上个世纪九十年代,几乎你上网所用到的所有的东西,Yahoo!都能提供,比如邮箱、新闻、体育、股票、地图等等。那时候的Yahoo!是当之无愧的“互联网入口”,Yahoo!几乎通过一已之力就可以为你提供全部你想的东西。那时候他们的成功简直是令人疯狂的,直到现在也没有几家公司能提供那么多的内容。但后来,Google来了,它的发展壮大让Yahoo!不得不去认识一个事实,那就是互联网的发展速度太快了,Yahoo!仅凭自己的力量有点忙不过来了。Google通过一条与Yahoo!完全相反的路径取得了自己的成功,那就是不自己生产内容,而是做内容的引导者。再后来,搜索取代了门户成了网民的上网入口,并让人们接受了这个事实:没有任何一个组织机构公司可以自己涵盖整个网络上的大部分内容。入口变革:时间来到21世纪第一个十年。Facebook和一些智能机的出现(主要是iPhone)慢慢变成了新的互联网入口,他们的辉煌让人联想起当年的Yahoo!。他们能提供非常多的东西,从天气到股票到游戏到地图,方方面面应有尽有。不过,他们并没有走Yahoo!当年的老路,没有逞匹夫之勇自己来提供所有的内容,而是拉拢了一票同伙—-开发者们,为他们的平台添砖加瓦,使他们的平台成了新的互联网入口。这样的情形导致的结果就是,移动和社交这两大入口成了第三方发布内容的渠道,如今,AppStore几乎可以被看成是一个新的Google。不过,这个地位的转移也是存在着自己的问题的,这让用户又背了一点负担:有时候用户不知道该安装哪个应用,也不知道该用哪个应用。哪怕有一个应用能完美地解决我所遇到的问题,但首先把它下载下来就是个问题,还要再安装上,而且有的应用我只需要用到一次,就要学习一次它怎么用。现在市场上有很多非常棒的应用,但寻找到那个最好的应用却几乎是不可能的。即便我找到了那个应用,但这个应用对于我这个新用户也是一无所知的,我需要注册,在某种程度上“个性化”一番。另外,我还得学习一个新应用的使用方法,下次用到的时候还得记得去使用它。这让我有点开始怀念当年那个简单的Yahoo!的世界。那是一个你一直登录着,不需要记忆那上百个可以访问的位置,以及所有功能互不重叠的应用。搜索需要参与进来:这也许正是以后的搜索引擎所面临的机会。当你搜索的时候,你知道你需要什么,或者大概知道你要什么,搜索引擎会带着你向那个方向去搜寻。你不需要提前安装什么,也不需要提前选择正确的应用。我们看到Google、Bing、和Yahoo!已经开始让他们的搜索结果“应用化”了(译注:百度也是)。当你搜索“TheDarkKnight”的时候,你可以在网页上直接播放,当你搜地址,它会给你直接呈现出地图,搜地点可以出天气预报,搜股票会直接得到图表等等。他们正试图不通过合作伙伴的帮助直接覆盖这些内容,根据我们在Yahoo!上学到的经验来看,这是不能长久的。解决办法并不是去做所有的事情,也不是完全去笼络众多开发者,而是将这两者结合起来,构成一个联结请求和满足这一请求的结果的纽带。如果这个入口发现某类请求非常频繁,他们就应该把这个需求做成一个应用。在Yahoo!的案例中,他们把股票查询和新闻查询做成了应用。但他们也许应该做得更像平台一些,就好像iPhone也会自带一些日历和股票应用什么的,但他们不会自己做游戏应用。那这个搜索引擎会是什么样的呢?比如,你搜索“Blackeyedpeas(黑眼豆豆)”进可以直接打开Spotify应用,搜索“法国美食家”的时候,可以出现Yelp等第三方应用的话,会方便得多。而他们的排名可以根据搜索引擎的算法进行排名,这就省去了用户自己筛选之苦。这样的搜索引擎将意味着我们不用再去安装上百个应用并去记住在哪种情形下使用哪种应用了,而且我可以通过这种方便接触更多的应用,只要他们能满足我的需求。最重要的是,我关注的将只会是我的需求是否得到满足,而不再是应用本身。相反,现在我必须理清应用的分类,比如“吃饭”然后才能找到要用到的应用进行下一步操作,但如果搜索引擎可以帮忙,那我就可以直接说:“我想要法式食物”,省去了一个中间步骤。Apple正在为之努力,他们的Siri可以帮你去问Yelp哪里有法式厨房,甚至你可以非常口语化地告诉它“在法式餐厅找个位子”等这样话来帮你查询请求。Yahoo!有可能重新掌

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