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文档简介
A卫浴用品公司实习报告一、实习单位概括A卫浴用品股份有限公司成立于1998年,总部位于广州市番禺区,下辖13家分、子公司,于2006年11月24日在深圳证券交易所成功上市。目前拥有员工6800多人。自2000年至2012年底,经过12年的经营发展,公司已发展成为注册资本达4.06亿元、总资产达16.70亿元、累计实现销售收入137.64亿元人民币、利税10.80亿元、出口创汇15.70亿美元的多家全球顶级卫浴品牌商的重要供应基地和首选供应商。截至2013年6月30日,公司已获得有效专利授权108项,其中发明创造7项、实用新型49项、外观设计52项;申请中的.专利55项,其中发明创造38项、实用新型15项、外观设计2项。公司主营于开发、生产高档水龙头零组件、排水器、温控阀、地暖系统、浴缸、淋浴房、陶瓷洁具等,是目前国内最大的高档水龙头、卫浴五金产品和制造服务供应商之一。公司产品销售遍布欧洲、美洲和亚洲市场,主要客户包括全球前十名卫浴品牌,年销售额逾17亿人民币(2.6亿美元)。公司秉承“以效率、品质、服务使A公司成为世界上最具竞争力的卫浴产品制造服务供应商”的愿景,在原主竞争力的卫浴产品制造服务供应商”的愿景,在原主业“卫浴”领域,大力提升自主设计、配套服务、整体卫浴等高增值的全面制造服务能力,提高全面竞争优势;在第二主业“节能产品”领域,分别进入住宅节能和工业节能领域。以创新的思维应对未来的挑战,适时调整战略部署,加快转型升级的步伐。实习过程(一)实习岗位我实习的工作岗位是工商管理实习助理这个职位,这个职位的工作具体职责是对企业活动的各个方面进行分析诊断,向企业管理人员提供决策分析报告,协助企业管理人员制定企业管理业务计划,并监督计划和其他内容的实施情况;搜集有关国内外的相关资料供领导学习参考。(二)工作内容在这几个月的实习中,我主要的目标与计划有三个:对公司的基本运营情况进行分析,提供完整的分析报告;参与制定在全公司范围内开展的以“管理、服务、质量、安全”为主题的“管理年”活动方案;完善公司的促销方式与手段。1、分析该公司的基本运营情况,并提供分析报告当我刚刚来到这个企业实习的时候,公司领导就交给我一个重要的任务,那就是对企业进行诊断和分析。接到这个任务之后,我便积极查找相关资料,通过走访多家直营店和旁听有关会议等,逐渐对企业有一定的了解,并且发现了企业的一些问题。我了解到的情况主要是:公司主营于开发、生产高档水龙头零组件、排水器、陶瓷洁具、淋浴房、温控阀、浴缸等,并且公司十分注重创新与开发,注重产品设计,为消费者带来了许多造型美观、功能实用的优质产品。并且经济效益良好,利润率达15%以上,职工人均年收入八万元,效益和人均收入在当地属于较好的水平。但在调查搜集资讯的时候,也发现了公司的一些劣势:(1)企业对于创新开发的要求很高,只有这样才能使企业面对竞争激烈的卫浴市场和日益“挑剔”的消费者仍能立于不败之地。但企业投入的财力和人力也十分巨大。(2)现有产品价格较高。A卫浴公司近些年专注创新,在产品设计研发上投入成本较高,导致产品成本上升带来了产品价格较高。2、参与制定以“管理、服务、质量、安全”为主题的管理年活动方案公司为了保证“管理年”活动的持续、深入、有效开展,成立了“管理年”活动工作领导小组,负责活动的领导和组织,我有幸成为了“管理年”活动工作领导小组的成员之一。我与相关人员一起,以“深入贯彻科学发展观,通过强化管理来实现效益增值”为目标,以“实现管理科学,向管理要效益”为宗旨,以“建立和完善各项管理制度”为核心,将自己所学的知识加以运用,与有关人员一起深入考察,健全完善了内部控制制度,形成了资产损失防范机制等。3、参与制定公司的促销方式与手段在慢慢熟悉了公司的业务和流程后,又因为领导看过了我的运营分析报告比较满意,于是领导又交给我了一项任务,那就是促销的方式方法如何制定。在结合公司的实际情况并查阅了资料后,我提出了开展多元化促销的方案:(1)合适的时间。目前各大卫浴品牌促销的时间太过于密集和类似,容易使消费者产生视觉疲劳,所以错峰促销不失为一个好方法。(2)合适的方式。品牌方应增加与消费者的互动,比如与装修公司合作举办消费者高端沙龙实现双赢、开通自己的微信公众号等等。三、实习效果在对公司的运营情况进行分析和参与制定公司的促销手段时,我运用了文献研究法、案例分析法、对比分析法等多种研究方法,同时结合了波特五力模型分析与SWOT分析方法,对公司进行了比较全面的分析,故在分析公司的基本运营情况时,提供的报告具有较强的科学性,但某些方面资料的不足也对分析报告产生了一定的影响。参与公司的管理年活动时,因为实践经验不足,导致出现一些失误,这是需要改善的。关于分析公司的基本运营情况和分析报告的提供这一实习计划,我在实际工作中已经达到目标,领导很满意这份报告;关于“参与制定公司管理年活动方案”这个目标,我还没有达到能够胜任与他人合作完成管理年活动方案的能力,理论上认为自己可以与他人互相交流想法,顺利完成,实际上我自己的工作经验不够丰富,完全领会老员工的意图是很困难的;关于“完善公司的促销方式与手段”这一目标,理论上我认为将促销方案交给领导后,领导便会安排实施,实际上我发现如果自己有一个不错的想法,要完备地把想法呈现出来,需要自己去组织和处理很多事情,有了好的想法,但是实施起来,却是相对困难的事情。四、实习体会通过实习,我感觉所学的理论知识和实践充分的结合了起来,检验了自己的不足,同时通过做一些具体的工作,提高了自己在实际工作中解决问题的能力,培养了自己的动手能力和适应社会的能力。在学校学习的是一套比较系统的工商管理知识,工作后发现在学校学习的知识都工作受益匪浅,在经过自己的总结理解,所学的理论知识可以直接应用到企业的运营和营销活动的管理上。“态度决定一切”,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我的力量。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。对实习的意见和建议与此同时,在实习中,我也发现A卫浴用品有限公司在经营、管理上存在的一些问题,我一一列举了出来:(1)企业对于创新开发的要求很高,只有这样才能使企业面对竞争激烈的卫浴市场和日益“挑剔”的消费者仍能立于不败之地。但企业投入的财力和人力也十分巨大。(2)现有产品价格较高。A卫浴公司近些年专注创新,在产品设计研发上投入成本较高,导致产品成本上升带来了产品价格较高。(3)市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表现在经营体制不完善,经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。对于A卫浴用品有限公司在经营、管理中存在的问题,我根据自己的专业,所有所学,提出了相关建议和对策:(1)企业应对投资计划做详细的诊断与重新规划,同时应对科研部门进行过滤,筛选出混日子的员工,把认真工作的员工留下来,适当调整薪酬管理体系,增加薪酬激励性,给予员工完善的福利,这样虽然看起来在工资福利等投入较多,但企业增加了员工的工作热情,
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