外二品管圈课件

一、品管圈的介绍1.圈的组成圈名：关爱圈 成立日期：2014年01月08日圈徽：双手捧住一颗红心 成员数：8人圈长：袁建琴圈员：龚文雅、徐梨梨、张玉兰、施佳丹、陆天玲、刘玲莉辅导员：周耀琴 所属单位：外二病区活动期间：2014年01月至05月 一、品管圈的介绍1.圈的组成圈名：关爱圈 成立日期：2014年01月08日圈徽：双手捧住一颗红心 成员数：8人圈长：袁建琴圈员：龚文雅、徐梨梨、张玉兰、施佳丹、陆天玲、刘玲莉辅导员：周耀琴 所属单位：外二病区活动期间：2014年01月至05月 PPT模板下载：

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人员概况姓名职称学历年龄(岁)职务袁建琴护师专科37圈长张玉兰主管护师专科50圈员徐梨梨护士专科24圈员龚文雅护士专科23圈员陆天玲护士中专25圈员刘玲莉护士中专22圈员施佳丹护士中专20圈员周耀琴护师本科33辅导员PPT模板下载：

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圈名选定圈名选定票数排名选定健康圈13拉手圈32关爱圈41★同乐圈04圈名选定PPT模板下载：

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小组特点

群众性民主性自主性科学性PPT模板下载：

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选题理由外科手术病人引流管多，使床头交接班时间过长，巡视病人用时过多，导致日常护理及护患沟通等时间明显减少，直接影响了优质护理的质量和患者的满意度。PPT模板下载：

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活动进程安排表时间项目2014-012014-022014-032014-04选题现状调查原因分析目标设定制定对策实施对策效果检查效果总结计划线实施线为什么管道观察用时过多要因分析人法环

暴露隐私配合程度不够人力资源不足见习护士独立操作不够重视护士知识缺乏配合程度不够工作负荷大责任心不强低年资护理人力不够对管道情况不了解操作不规范人力分配不均引流管多病人活动前统计2014年病人数引流管数(根)一天床头交接班总用时(分)一天巡视总用时(分)每患者床头交接、巡视平均用时(分)01月13日4122128

638 18.601月14日402011661218.201月15日432513262317.601月16日411811258917.101月17日452214264117.401月18日411911962118.001月19日462112964316.71周平均值4221125.458117.6PPT模板下载：

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95%98%预期目标

床头交接班和巡视，缩短对引流管在位情况的观察时间，确保日常治疗、护理的质量，使患者满意度达到98%目标论证小组活动得到了领导和科室同事的重视和大力支持小组成员对小组活动兴趣浓厚，工作积极性高，技术熟练、经验丰富群策群力，协作性强，开心快乐病人了解我们的工作流程及目的，能更好地配合PPT模板下载：

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制定对策并实施１、合理排班

责任班护士由原来3人增至4人，注重新老搭配（实行弹性排班，根据科室工作情况灵活机动安排）PPT模板下载：

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2、做好宣教

责任护士认真做好病人的宣教，告知患者引流管的重要性及保护引流管的方法，积极配合护理工作。PPT模板下载：

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3、加强培训

加强小组成员理论和操作的培训，提高大家的护理技能，学习新方法的运用，保证日常治疗、护理质量，提高护理满意度。PPT模板下载：

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实施前培训PPT模板下载：

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实施前培训实施前用水笔填写字迹易模糊圆珠笔填写字迹清晰标记笔标注，便于观察长度活动后统计2014年病人数引流管数(根)一天床头交接班总用时(分)一天巡视总用时(分)每患者床头交接、巡视平均用时(分)04月09日4418118

550 15.204月10日34169339914.504月11日35139440814.304月12日32148738114.604月13日361597.540714.104月14日3716100.543814.604月15日371510044914.81周平均值422198.5421.714.6PPT模板下载：

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