《物流成本管理》全套教学课件

典型工作任务一

物流成本管理概述

主讲老师：

全套可编辑PPT课件典型工作任务1物流成本管理概述.pptx典型工作任务2物流成本预测.pptx典型工作任务3物流成本决策.pptx典型工作任务4物流成本预算.pptx典型工作任务5物流成本核算.pptx典型工作任务6物流成本分析.pptx典型工作任务7物流成本控制.pptx典型工作任务8物流成本绩效评价.pptx

物流成本的构成复杂，涉及运输、仓储、包装、装卸搬运、配送等多个环节，同时还包括显性成本和隐性成本等。本任务主要包括物流成本概述以及物流成本管理概述2个子任务，通过对物流成本管理的基本概念、目标和内容、物流成本的构成要素等知识的学习，理解不同类别的物流成本，揭示物流成本的复杂性和多样性，为后续深入学习物流成本核算、控制、优化与决策奠定坚实的基础。【任务概述】

小张是一名大学毕业生，毕业后决定创业开一家咖啡店。经过几个月的筹备，咖啡店终于开业了。起初，生意还算不错，但随着时间推移，小张发现咖啡店的利润并没有达到预期，甚至出现了亏损。他感到非常困惑，不知道问题出在哪里。小张在经营过程中记录了以下一些数据和情况：店铺租金每月10000元，设备折旧（咖啡机、冷藏设备等）每月2000元，水电费每月1500元，店员基本工资（2名全职员工）每人每月3000元，装修摊销每月1000元，咖啡豆采购成本每杯咖啡成本约3元，包装材料（杯子、吸管等）每杯咖啡成本约1元，其他原料（牛奶、糖浆等）每杯咖啡成本约2元，每天平均卖出咖啡100杯，每杯售价20元。每月营业天数为30天。【案例导入】2.从成本管理的角度,小张还可以采取哪些措施来改善经营状况?1.小张的咖啡店每月的固定成本和变动成本分别是多少?【思考】子任务一

物流成本概述1【教学目标】素质目标引导学生树立成本效益观念，理解成本管理对企业竞争力的重要性培养学生对成本的敏感性，使其在经济活动中注重成本控制与优化知识目标掌握成本的定义及其在经济活动中的作用理解成本作为资源耗费的货币表现及其与价值的关系明确成本在不同情境下的含义（如机会成本、沉没成本等）掌握按经济用途分类（制造成本与非制造成本）的构成及具体内容掌握按成本性态分类（固定成本、变动成本、混合成本）的特点及其应用场景理解物流成本的定义及其在企业经营活动中的重要性能力目标能够根据成本的经济用途和性态对企业的成本项目进行准确分类能够计算不同类型的成本及其在不同业务量下的表现能够运用机会成本、边际成本等概念进行简单的经济决策分析知识点1成本的含义

成本是商品经济的价值范畴，是商品价值的组成部分。人们要进行生产经营活动或达到一定的目的，就必须耗费一定的资源，其所费资源的货币表现及其对象化称之为成本。并且随着商品经济的不断发展，成本概念的内涵和外延都处于不断地变化发展之中。从另一个角度上讲，成本也可以是做出某种选择必须付出的代价，当人们“舍鱼而取熊掌”时“鱼”便是人们的成本，当商家投资时，商家的付出货币等便是商家投资的成本。子任务一物流成本概述知识点1成本的含义知识点1成本的含义

成本的一般含义,指特定的会计主体为了达到一定的目的而发生的可以用货币计量的代价。具体包括以下几层含义:第一,成本必须发生于某一特定的会计主体,以符合主体假设;第二,成本的发生是为了达到一定的目的,生产是人类有目的的活动,如果成本的发生没有明确的目的,则只能算是一种浪费;第三,成本必须是可以用货币计量的,否则就无法进行成本的核算。子任务一物流成本概述知识点2成本的分类

按经济用途分类：1.制造成本

2.非制造成本按成本性态分类：

1.固定成本2.变动成本3.混合成本三类子任务一物流成本概述知识点2成本的分类

制造成本，亦称生产成本，是指生产活动的成本，即企业为生产产品而发生的成本。生产成本是生产过程中各种资源利用情况的货币表示，是衡量企业技术和管理水平的重要指标，包括直接人工、直接材料和制造费用。

（1）直接人工：其指在制造过程中直接对制造对象施加影响以改变其性质或形态所耗费的人工成本，即生产工人的工资。

子任务一物流成本概述一.按经济用途分类

（2）直接材料：其指在制造过程中直接用以构成产品主要实体的各种材料成本，这里所说的材料，是指构成其产品的各种物资，当然也包括外购半成品，而不仅仅指各种天然的、初级的原材料。

子任务一物流成本概述一.按经济用途分类

（3）制造费用：其指为制造产品或提供劳务而发生的各项间接费用，包括直接人工、直接材料以外的为制造产品或提供劳务而发生的全部支出，这部分支出一般情况下需分配计入不同产品。通常包括以下几部分:

1）间接人工：其指为生产提供劳务而不直接进行产品制造的人工成本，如设备养护、维修人员的工资。

2）间接材料：其指在产品制造过程中被耗用，但不容易归入某一特定产品的材料成本，或者是不必要单独选择分配标准以确定其归属某一特定产品份额的材料成本，如各种工具、物料的消耗成本。

3）其他制造费用：其指不属于直接人工和直接材料的其他各种间接费用，如固定资产的折旧费、维修费、保险费、车间用动力费、照明费等。子任务一物流成本概述一.按经济用途分类一.按经济用途分类

非制造成本，也称期间成本或期间费用。通常可以分为销售费用、管理费用和财务费用。

销售费用指为销售产品而发生的各项成本，如专职销售人员的工资、津贴和差旅费，专门销售机构固定资产的折旧费、保险费、广告费、运输费等。

管理费用指制造成本和销售成本以外的所有办公和管理费用，如董事经费，行政管理人员的工资、差旅费、办公费，行政管理部门固定资产的折旧费及相应的保险费和财产税。

财务费用则是企业理财过程中发生的各种成本，如借款的利息支出。子任务一物流成本概述一.按经济用途分类

销售费用与管理费用的共同点是其费用支出可以使企业整体受益，但难以描述这项支出与特定产品之间的关系。销售费用中某些支出如运输费、差旅费等可能与某种产品有直接关系，但由于这种关系涉及客户和供应商两方，本次支出也就难以直接归属到某一特定产品或服务。因此，销售费用和管理费用在财务上被处理为期间费用，直接计入当期损益。子任务一物流成本概述二.按成本性态分类

成本性态，也称成本习性，指成本总额对业务总量(产量或销售量)的依存关系，成本总额对业务总量的依存关系是客观存在的，而且有规律性，这种规律性对成本的决策，尤其短期决策方法都有很大帮助。

成本按性态可分为固定成本、变动成本和混合成本三类。子任务一物流成本概述二.按成本性态分类1.固定成本的含义

固定成本是指其总额在一定期间和一定业务量范围内，不受业务量变动的影响而保持固定不变的成本。比如，行政管理人员的工资、办公费、财产保险费、不动产税、按直线法计提的固定资产折旧费、职工教育培训费等，均属于固定成本。

固定成本总额不受业务总量变动的影响，但单位业务量所负担的固定成本却直接受业务总量变动的影响。子任务一物流成本概述二.按成本性态分类1.固定成本

（1）固定成本的含义

例题1-1：某企业生产一种产品，其专用生产设备的月折旧额为1000元。该设备最大加工能力为每月400件，当该设备分别生产100件、200件、300件、400件时，单位产品所负担的固定成本见表1-1。表1-1产品的成本分布

从例1-1可以看出，单位产品所负担的固定成本与产量呈反比关系，即产量的增加会导致单位产品所负担的固定成本下降，反之则相反。子任务一物流成本概述产量/件总成本/元单位产品负担的固定成本（元/件）1001000102001000530010003.3340010002.50二.按成本性态分类

1.固定成本

（2）固定成本的分类

符合固定成本概念的支出在“固定性”的强弱上是有差别的，所以固定成本又细分为酌量性固定成本和约束性固定成本。

1）酌量性固定成本，也称选择性固定成本或任意性固定成本，是指管理者的决策可以改变其支出数额的固定成本，如广告费、职工教育培训费、技术开发费等。

这些成本的基本特征是，其数额的大小直接取决于企业管理者根据企业的经营状况所做出的决策。子任务一

物流成本概述

2）约束性固定成本，也称承诺性固定成本，是指管理者的决策无法改变其支出数额的固定成本。例如，厂房和机器设备按直线法计提的折旧费、房屋及设备租金、不动产税、财产保险费、照明费、行政管理人员的薪金等，都属于约束性固定成本。

约束性固定成本，是企业维持正常生产经营能力所必须负担的最低固定成本，其支出数额的大小只取决于企业生产经营的规模与质量。因而具有很大的约束性，企业管理者的决策不能改变其数额。子任务一物流成本概述二.按成本性态分类1.固定成本

（3）固定成本的相关范围

固定成本的“固定性”并不是绝对的，而是有限定条件的，或是说有范围的，这种限定条件或范围，表现为一定的时间范围和一定的空间范围。就时间范围而言，固定成本表现为某一特定期间内具有固定性，因为从较长时期看，所有成本都具有变动性。子任务一物流成本概述二.按成本性态分类2.变动成本（1）变动成本的含义

变动成本是指在一定期间和一定业务量范围内，其总额随着业务量的变动而呈正比例变动的成本。例如直接材料费、产品包装费、按件计酬的工人薪金、推销佣金以及按加工量计算的固定资产折旧费等，均属于变动成本。

变动成本的总量随着业务量的变化呈正比例变动关系，而单位业务量中的变动成本则是一个定量。子任务一物流成本概述例1-2：假定某单位产品的直接材料成本为20元，当产量分别为1000件、2000件、3000件和4000件时，材料的总成本和单位产品的材料成本见表1-2。表1-2材料成本表子任务一物流成本概述产量/件材料总成本/元单位产品材料成本（元/件）10002000020200040000203000600002040008000020二.按成本性态分类2.变动成本

（2）变动成本的分类

变动成本也分为酌量性变动成本和约束性变动成本。

酌量性变动成本是指企业管理者的当前决策可以改变其支出数额的变动成本，如按产量计酬的工人薪金、按销售收入的一定比例计算的销售佣金等。

约束性变动成本是指企业管理者的当前决策无法改变其支出数额的变动成本。这类成本通常表现为企业所生产的产品的直接物耗成本，以直接材料成本最为典型。子任务一物流成本概述

混合成本，指“混合”了固定成本和变动成本两种不同性态的成本。为了进行决策特别是短期决策，需要将成本性态划分为固定成本和变动成本。但在现实经济生活中，许多成本项目并不直接表现为固定成本或者变动成本性态。

这类成本的基本特征是，其发生额的高低虽然直接受业务量大小的影响，但不存在严格的比例关系。人们需要对混合成本按性态进行近似的描述，只有这样才能为决策所用。其实，企业的总成本就是一项最大的混合成本。子任务一物流成本概述二.按成本性态分类3.混合成本混合成本按其发生的具体情况，通常可分为以下三类。（1）半变动成本

此类成本的特征是，当业务量为零时，成本为一个非零基数。当业务发生时，成本以该基数为起点，随业务量的变化而呈比例变化，呈现出半变动性态，业务量与成本之间关系的坐标图见图1-1a。子任务一物流成本概述二.按成本性态分类3.混合成本

（2）半固定成本

亦称“半固定费用”、“阶梯式成本”、“步增变动成本”，此类成本的特征是，在一定的业务量范围内，其发生额的数量是不变的，体现固定成本性态。但当业务量的增长达到一定限额时，其发生额会突然跳跃到一个新的水平。然后在业务量增长到一定限度内(即一个新的相关范围内)，其发生额的数量又保持不变，直到另一个新的跳跃为止，业务量与成本之间关系的坐标图见图1-1b。子任务一物流成本概述（3）延迟变动成本

此类成本的特征是，成本会随着业务量的增加而逐渐增加，但这种增加并不是立即发生的，而是存在一定的滞后性。在业务量的某一临界点以下，表现为固定成本，超过这一临界点则表现为变动成本，业务量与成本之间关系的坐标图见图1-1c。子任务一物流成本概述三、其他成本概念1.机会成本

机会成本是指当你做出一个选择时，所放弃的次优方案可能带来的最高收益。简单来说，就是你为了得到某样东西而放弃的其他东西中最有价值的那个选项。

例1-3：某公司现有一空置的车间，既可以用于A产品的生产，也可以用于出租。如果用来生产A产品，其收入为35000元，成本费用为18000元，可获净利润17000元，用于出租则可获得租金收入12000元。在决策中，如果选择用于生产A产品，则必然放弃出租方案，其本来可能获得的12000元应作为生产A产品的机会成本，由生产的A产品负担。这时，我们可以得出正确的判断结论：生产A产品将比出租多获净利润5000元。子任务一物流成本概述三、其他成本概念1.机会成本

企业在进行经营决策时，必须从多个备选方案中选择一个最优方案，而放弃另外的方案。此时，被放弃的方案所可能获得的潜在利益就称为已选中的最优方案的机会成本。子任务一物流成本概述三、其他成本概念2.边际成本

边际成本是指产量或业务量向无限小变化时，成本的变动数额。由于事实上产量不可能向无限小变化，至少应为一个单位，因此边际成本也就是产量每增加或减少一个单位所引起的成本变动数额。子任务一物流成本概述三、其他成本概念2.边际成本

例1-4：某企业每增加1个单位产量的生产引起总成本的变化及追加成本的变化，见表1-4。表1-4边际成本表子任务一物流成本概述产量/台总成本/元边际成本/元505000

51505050525100505351606054524080555340100三、其他成本概念3.沉没成本与付现成本

沉没成本，指过去已经发生并无法收回的成本，包括时间、金钱或其他资源。由于这些成本对现在或将来的任何决策不产生任何影响作用，因此决策时不予考虑。例如，如果你花7美元买了一张电影票，但发现电影并不好看，这7美元就是沉没成本，无论你是否继续观看，这笔钱都无法收回。子任务一物流成本概述三、其他成本概念3.沉没成本与付现成本

例1-5：某企业有一台旧设备要提前报废，其原始成本为10000元，已提折旧8000元，净值为2000元。这2000元的折余价值就是沉没成本。假设处理这台旧设备有两个方案可以考虑：一是将旧设备直接出售，可获得变价收入500元；二是经修理后再出售，需支出修理费用1000元，但可获得收入1800元。子任务一物流成本概述三、其他成本概念3.沉没成本与付现成本

在进行决策时，由于旧设备折余价值2000元属于过去已经支出再无法回收的沉没成本，所以不予考虑。只需要将这两个方案的收入加以比较，直接出售可得收入500元。而修理后出售可得净收入800元（1800-1000）。显然，采用第二种方案比采用第一种方案可多得300元。所以，应将旧设备修理后再出售。

子任务一物流成本概述三、其他成本概念3.沉没成本与付现成本

可见，沉没成本是企业在以前经营活动中已经支付现金，而在现在或将来经营期间摊入成本费用的支出，如固定资产、无形资产、递延资产等均属于企业的沉没成本。

子任务一物流成本概述三、其他成本概念3.沉没成本与付现成本

付现成本是指由现在或将来的任何决策所能够改变其支出数额的成本，付现成本是决策必须考虑的重要影响因素。子任务一物流成本概述三、其他成本概念3.沉没成本与付现成本

例1-6：某企业计划进行A产品的生产。现有甲设备一台,原始价值50000元,已提折旧35000元,折余净值15000元。生产A产品时,还需对甲设备进行技术改造,为此需追加支出10000元。市场上有乙设备出售,其性能与改造后的甲设备相同,售价为20000元。思考是否改造旧设备？子任务一物流成本概述三、其他成本概念4.专属成本与联合成本

固定成本按其所涉及范围的大小，划分为专属成本和联合成本。

专属成本，是指可以明确归属于企业生产的某种产品，或为企业设置的某个部门而发生的固定成本。没有这些产品或部门，就不会发生这些成本，所以专属成本是与特定产品或部门联系的特定的成本。例如，专门生产某种产品的专用设备折旧费、保险费等。

联合成本，是指为多种产品的生产或为多个部门的设置而发生的，应由这些产品或这些部门共同负担的成本。例如，在企业生产过程中，几种产品共同的设备折旧费、辅助车间成本等都属于联合成本。子任务一物流成本概述三、其他成本概念4.专属成本与联合成本

在进行方案选择时，专属成本是与决策成本有关的成本，必须予以考虑；而联合成本则是与决策无关的成本，可以不予考虑。子任务一物流成本概述三、其他成本概念4.专属成本与联合成本

相关成本，是指对决策有影响的各种形式的未来成本，如机会成本、边际成本、付现成本、专属成本、差量成本、酌量性成本等。

无关成本，是指那些对决策没有影响的成本。这类成本过去已经发生，或对未来决策没有影响，因而在决策时不予考虑，如沉没成本、联合成本、约束性成本等。

需要指出的是，某项成本到底属于相关成本还是无关成本，必须结合到具体的决策来论。子任务一物流成本概述知识点3物流成本

中国在2006年颁布实施的国家标准《企业物流成本计算与构成》（GB/20523-2006)中指出：“物流成本是企业物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。包括货物在运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货有关的流动资金占用成本、存货风险成本和存货保险成本。”子任务一物流成本概述一、物流成本的内涵子任务一物流成本概述一、物流成本的内涵图1-2企业物流成本构成

物流成本按不同的标准有不同的分类。目前主要有以下分类方式：（1）按产生物流成本主体的不同

1）企业自营物流成本：按支付形态分为材料费、人工费、维护费、一般经费和特别经费。

2）委托物流成本：包括企业向外部物流机构所支付的各项费用。子任务一物流成本概述二、物流成本的分类

物流成本按不同的标准有不同的分类。目前主要有以下分类方式。（2）如果按物流的功能分1）运输成本2）仓储成本3）流通加工成本4）包装成本5）装卸与搬运成本6）物流信息成本7）物流管理成本子任务一物流成本概述二、物流成本的分类

物流成本按不同的标准有不同的分类。目前主要有以下分类方式。（3）按企业物流成本范围分

主要有供应物流费、企业内物流费、销售物流费、回收物流费及废弃物物流费。子任务一物流成本概述二、物流成本的分类

物流成本按不同的标准有不同的分类。目前主要有以下分类方式。（3）按企业物流成本范围分

主要有供应物流费、企业内物流费、销售物流费、回收物流费及废弃物物流费。子任务一物流成本概述二、物流成本的分类

1.背反性

背反现象，也称交替损益现象，即改变系统中任何一个要素，会影响其他要素的改变。要使系统中任何一个要素增益，必将对系统中其他要素减损。在企业物流系统中，与成本相关的交替损益性有着非常广泛的表现，如物流成本与物流服务水平之间、各功能物流成本之间都存在交替损益现象。子任务一物流成本概述三、物流成本的特征

2.系统性

企业物流成本虽然是各个功能活动成本的总和，但不是各子系统成本的简单相加。

从系统观点看，企业物流成本实际上是采购、生产、销售等子系统的物流成本相互制约、博弈均衡的结果。子任务一物流成本概述三、物流成本的特征

3.分散性

物流成本的产生并不单纯集中在某个或几个职能部门，而是涉及企业的全部经营活动，包括采购、生产、销售、配送及其他相关部门。但企业在以产品为中心的财务会计处理中，往往将涉及物流活动所发生的支出作为企业的期间费用进行处理，并进一步分散企业物流成本构成，掩盖物流活动所发生成本之间的相互关系及其实质。子任务一物流成本概述三、物流成本的特征

4.隐蔽性

物流成本的隐蔽性，指物流成本的费用项目没有全部单独列出，而是隐含在其他费用项目中。子任务一物流成本概述三、物流成本的特征

由于物流作业环节众多，涉及诸多相关因素及人员，因此影响企业物流成本的因素自然也多，其中产品因素、人力资源因素、环境因素、管理因素等对企业物流成本的影响较为突出。子任务一物流成本概述四、影响物流成本的因素子任务二

物流成本管理概述2【教学目标】素质目标培养学生分析问题解决问题能力培养学生守正创新的工作态度培养学生职业自豪感知识目标了解物流成本管理的产生与发展理解物流成本管理的理论学说能力目标能够准确阐述物流成本学说的内涵知识点1物流成本管理的产生与发展

物流成本管理，是指对物流相关费用进行的计划、协调与控制。物流成本管理是通过成本去管理物流，即管理的对象是物流而不是成本。物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管理方法。子任务二物流成本管理概述一、物流成本管理的内涵1.比较分析（1）横向比较（2）纵向比较（3）计划与实际比较2.综合评价即通过物流成本的综合效益研究分析，发现问题、解决问题，从而加强物流管理。子任务二物流成本管理概述二、物流成本管理的方法3.排除法

在物流成本管理中有一种方法叫活动标准管理。其中一种做法就是把物流相关的活动划分为两类：一类是有附加价值的活动，如出入库、包装、装卸等与货主直接相关的活动；另一类是非附加价值的活动，如开会、改变工序、维修机械设备等与货主没有直接关系的活动。

其实，在商品流通过程中如果能采用直达送货的话，则不必设立仓库或配送中心，实现零库存，等于避免了物流中的非附加价值活动。如果将上述非附加价值的活动加以排除或尽量减少，就能节约物流费用，实现物流管理的目标。子任务二物流成本管理概述二、物流成本管理的方法4.责任划分

物流本身的责任在物流部门，但责任的源头却是销售部门或生产部门。

以销售物流为例，一般情况下，由销售部门制订销售物流计划，包括订货后几天之内送货，接受订货的最小批量是多少等均由企业的销售部门提出方案，制订出计划。假若该企业过于强调销售的重要性，则可能决定当天订货，次日送达。这样的话订货批量大时，物流部门的送货成本少；订货批量小时，送货成本就增大，甚至过于频繁、过少数量送货造成的物流费用增加，大大超过了扩大销售所产生的价值，这种浪费和损失，应由销售部门负责。

分清类似的责任有利于控制物流总成本，防止销售部门随意改变配送计划，避免无意义、不产生任何附加价值的物流活动。子任务二物流成本管理概述二、物流成本管理的方法

随着生产技术的发展，产品成本的下降，流通成本问题开始逐渐浮现，分销领域物流成本控制的问题也产生了。同时，随着人们开始通过加强物流管理挖掘第三利润源，物流成本的问题也开始引起人们的注意，物流成本管理成为成本管理的一个新的组成部分。目前物流发展较好的国家有美国和日本，物流成本管理在我国则处于刚刚起步阶段。子任务二物流成本管理概述三、物流成本管理的产生和发展

1.物流成本管理的产生

日本著名物流研究专家菊池康也教授在«物流管理»一书中，认为日本物流成本管理发展可分为5个阶段：第一，了解物流成本的实际状况，对物流活动的重要性提高认识；第二，物流成本核算，了解并解决物流活动中存在的问题；第三，物流成本管理，物流成本的标准成本管理和预算管理；第四，物流收益评估，评估物流对企业效益的贡献程度；第五，物流盈亏分析，对物流系统的变化和改革作出模拟模型。日本目前处于第三和第四阶段，而我国目前还处于第一和第二阶段。子任务二物流成本管理概述三、物流成本管理的产生和发展

1.物流成本管理的发展进入21世纪，我国的物流业有了蓬勃发展，第三方物流企业大量涌现，特别是近几年网络经济的发展，我国物流业开始走向国际化、全球化。但从整体上看，目前我国在物流总成本与物流服务水平的研究方面还处于起步阶段，对物流成本的研究相对比较贫乏，还存在以下问题：

第一，对物流成本的构成认识不清，只见树木，不见森林。第二，物流成本的计算与控制由各个企业分散进行，缺乏相应的权威统计数据。子任务二物流成本管理概述三、物流成本管理的产生和发展3.我国物流成本管理存在的问题（1）有利于提高经济运行质量和总体竞争力。（2）加速产业结构调整，支撑新型工业化。（3）有利于进一步调整商品价格。（4）有利于节约大量社会财富。子任务二物流成本管理概述四、物流成本管理的意义

1.宏观意义（1）降低物流成本，增加企业利润。（2）提高物流运作效率，全面提高服务质量。（3）降低库存，加速资金周转。子任务二物流成本管理概述四、物流成本管理的意义

2.微观意义知识点2物流相关理论学说

与物流成本相关的学说（一）“黑暗大陆”学说1962年世界著名的管理学权威德鲁克指出：“流通是经济领域里的黑暗大陆。”这里德鲁克所指的流通是泛指的流通。但是，由于物流活动在流通领域的模糊性尤其突出，是流通领域中人们认识最不清楚的领域，所以“黑暗大陆”学说现在主要针对物流而言。物流成本之所以被看作“黑暗大陆”，其重要原因是，在财务会计中把生产经营费用大致划分为生产成本、管理费用、营业费用和财务费用，然后再把营业费用按各种支付形态进行分类。这样，在利润表中所能看到的物流成本在整个销售额中只占极少的比重，物流的重要性自然不会被认识到，这就是物流被称为“黑暗大陆”的重要原因。图1-3冰川理论学说

与物流成本相关的学说（二）冰川理论学说

与物流成本相关的学说（三）“物流是第三利润源”学说日本早稻田大学教授、权威物流成本研究学者西泽修先生1970年提出了“第三利润源”学说，该学说对物流潜力及效益进行了详细阐述。从历史发展的角度来看，人类历史上曾经有过两个大量产生利润的领域，第一个是资源领域，第二个是人力领域。资源领域人们习惯称为“第一利润源”。人力领域被人们习惯称为“第二利润源”。在这两个利润源潜力越来越小、利润开发越来越困难的情况下，物流领域的潜力逐渐被人们所重视，因而被称为“第三利润源”。这三个利润源着重开发生产力的三个不同要素：第一个利润源挖掘对象是生产力中的劳动对象；第二个利润源挖掘对象是生产力中的劳动者；第三个利润源挖掘对象则是生产力中劳动工具的潜力，同时也注重劳动对象与劳动者的潜力，因而更具全面性。

与物流成本相关的学说（四）“效益背反”学说“效益背反”是物流领域中很普遍的现象，是这一领域中内部矛盾的反映和表现。“效益背反”又称为“二律背反”，指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或几个功能要素的利益损失，反之也是如此。这是一种此涨彼消、此盈彼亏的现象，往往导致整个物流系统效率低下，最终会损害物流系统的功能要素的利益。

与物流成本相关的学说（五）“成本中心”学说物流是企业成本的重要产生点，因而解决物流的问题并不是为了搞合理化、现代化，不是在于支持保障其他活动，而主要是通过物流管理和一系列物流活动来降低成本。所以，成本中心既是指主要成本的产生点，又是指降低成本的关注点。实训背景某企业物流部门根据其应承担的经营任务要求，提出了资金需求计划如下表所示：【专业技能实训】费用项目金额物流部门人员工资及福利费300000相关设备及仓库折旧费80000生产要素采购材料等费用50000仓库挑选、整理、保管等费用40000广告宣传费400000物流信息费130000合计1000000实训背景某企业物流部门根据其应承担的经营任务要求，提出了资金需求计划如下表所示：【专业技能实训】费用项目金额物流部门人员工资及福利费300000相关设备及仓库折旧费80000生产要素采购材料等费用50000仓库挑选、整理、保管等费用40000广告宣传费400000物流信息费130000合计1000000实训背景

以往有关广告宣传费、物流信息费的平均费用金额及平均收益金额如下表所示：

如果企业可供物流部门使用的资金为800000.00元，应该怎么分配资金以为企业创造更大的效益。【专业技能实训】明细项目平均费用金额平均收益金额广告宣传费30000300000物流信息费60000300000实训目的理解变动成本、酌量性固定成本与约束性固定成本的内涵，并能应用于实践。实训准备了解物流成本的分类；掌握约束性固定成本与酌量性固定成本的内涵。【专业技能实训】实训背景以往有关广告宣传费、物流信息费的平均费用金额及平均收益金额如下表所示：如果企业可供物流部门使用的资金为800000.00元，应该怎么分配资金以为企业创造更大的效益。【专业技能实训】明细项目平均费用金额平均收益金额广告宣传费30000300000物流信息费60000300000实训目的理解变动成本、酌量性固定成本与约束性固定成本的内涵，并能应用于实践。实训准备了解物流成本的分类；掌握约束性固定成本与酌量性固定成本的内涵。【专业技能实训】实训步骤(1)熟悉实训背景，确认所给定信息。(2)分析哪些开支属于变动成本；哪些费用属于约束性固定成本、酌量性固定成本。(3)根据分类结果，合理安排各项费用开支的顺序，并说明理由。(4)实训结束后，在课堂上分享计算结果。【专业技能实训】实训评价教师对实训完成情况进行点评。【专业技能实训】思政升华物流体系“新动能”“降本增效”再增益向效率要效益，“降本增效”正当时。近日，中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）在总结前期试点经验的基础上，与中谷物流、信风海运、安通物流、泛亚航运等4家航运企业签订合作协议，面向客户联合推出集装箱多式联运“一单制”运输服务。这一服务模式对促进铁路与水运等运输方式的深度融合、降低全社会物流成本具有重要意义，将为现代物流体系建设注入新动能。“一单制”运输，推动效率与成本的“双重优化”。在传统的集装箱多式联运业务中，客户需要与铁路、航运等多个承运人逐一沟通协商，涉及单证交接、短驳运输、货物换装等多个环节，不仅耗时耗力，还增加了物流成本。而“一单制”运输通过“一次委托、一单到底、一箱到底、一次结算”的方式，极大地简化了繁琐的流程。物流体系“新动能”

“降本增效”再增益

市场需求导向，打造现代物流服务新标杆。铁路部门与航运企业的合作，始终坚持以市场需求为导向。在现代物流体系中，客户对物流服务的效率、成本、透明度等方面的要求越来越高。而“一单制”运输服务的推出，正是对这一需求的积极响应。通过优化物流流程、提升服务质量、降低物流成本，国铁集团和航运企业共同打造了一个更加高效、便捷、透明的现代物流服务新标杆。

持续提升运输效率，物流体系续写新篇。随着“一单制”运输服务的不断推广和深化，未来物流体系将迎来更多可能性。一方面，铁路与水运等运输方式的深度融合将进一步提升物流效率和质量；另一方面，以市场需求为导向的合作模式将推动物流行业的持续创新和发展。随着技术的不断进步和应用，未来物流体系还将朝着更加智能化、自动化、绿色化的方向发展，真正实现物畅其流的目标。物流体系“新动能”

“降本增效”再增益

通过“一单制”运输服务的推广，铁路与航运的深度融合不仅为物流行业带来了效率与成本的双重优化，也为现代物流体系的建设奠定了坚实基础。未来，随着合作的进一步深化和技术的不断创新，物流行业将迎来更加广阔的发展前景。物流体系“新动能”

“降本增效”再增益谢谢主讲教师：典型工作任务二

物流成本预测

主讲老师：

物流成本预测是物流成本管理的重要组成部分，它是指依据物流成本与各种技术经济因素的依存关系，结合发展前景及采取的措施，利用科学方法对未来期间的物流成本水平及其变化趋势作出科学的推测和估计。本任务主要包括物流成本预测概述以及物流成本预测方法2个子任务，通过对这2个子任务的学习，学生能运用定性及定量分析方法对企业进行物流成本预测。【任务概述】

欧洲迪斯尼(EuroDisney)是位于巴黎郊外的大型主题公园，在开业后的早期几年中，该公园有持续不断的财务问题。到1994年，情况更严重到需要考虑正式关闭这个问题了。在这个时候，其所有者，61家银行和其他投资人就一个耗资达130亿法国法郎的一揽子拯救计划达成协议。

其面临的问题是欧洲迪斯尼的收入不足以补偿其成本。公园的容量、雇员的人数、各种座位数以及所有营业的其他方面几乎都是根据游客的人数预测而确定其规模的。在欧洲的其他地方再没有迪斯尼公园，所以，当时的预测是根据美国迪斯尼的情况做出的，令人遗憾的是，后来的结果证明美国和欧洲的业务有显著差别。

在1993年，欧洲迪斯尼吸引了近1000万游客，这比预测数字低13%。与此同时，每一游客的平均花费也比预测数字至少低10%。其结果是导致该年度53.4%亿法郎的巨额亏损。而其后的1994年，情况更糟，游客人数进一步下降到不足900。

所以，所有的有关欧洲迪斯尼的决策都是依据并不正确的预测做出的。一旦实际情况成为已知，该主题公园就不得不对其业务做重大调整。他们通过各种各样的方法力图吸引更多的游客，包括降低公园门票价格，降低附设旅馆的收费标准，为改变秋、冬季客流量只有正常客流量的30%的情况，在秋、冬季实行季节性价格。对老年旅游团、学校组织的旅游流动实行特殊优惠。另外，还采取了如“小孩免费”等各种各样的促销措施，在英国的促销活动更是引人注目。另外，就一些其他措施与拥有欧洲迪斯尼49%股份的沃特･迪斯尼(WaltDisney)达成协议。这些措施包括追加数额为11亿法朗的贷款，出售14亿法朗的资产给沃特迪斯尼，并按优惠的条款再将这些资产租借回来，免除对欧洲迪斯尼收取的特许经营费用食品及旅游商品经营的费用，取消管理收费。

其他的计划还包括更为严格的成本控制、一个新的购物中心、多功能影院、新餐厅、更符合欧洲习俗的设施、用高速火车联结各景点以改进从一个景点到另一个景点的不便。这些措施的目标是到1997年使公园的财务状况得以恢复。【任务概述】为什么说预测对一个组织来说很重要?列举预测的3种不同方法。预测最好由一组专家在不与外界交流的情况下进行。你认为是这样吗?【思考】子任务一

物流成本预测概述1【教学目标】素质目标培养学生分析问题解决问题能力、细致认真的工作态度培养学生具有经济观，在物流作业中注意成本的节约培养学生具有良好的职业道德素养知识目标掌握物流成本预测的含义理解物流成本预测的作用掌握物流成本预测的分类掌握物流成本预测的步骤能力目标能够按照步骤对企业进行物流成本预测知识点1物流成本预测的含义知识点1物流成本预测的含义

成本预测是指运用一定的科学方法，对未来成本水平及其变化趋势做出科学的估计。通过成本预测，掌握未来的成本水平及其变动趋势，有助于减少决策的盲目性，使经营管理者易于选择最优方案，做出正确决策。

子任务一物流成本预测概述知识点1物流成本预测的含义

物流成本预测是根据物流有关成本数据和物流企业具体的发展情况，运用一定的技术方法，对未来的物流成本水平及其变动趋势做出科学的估计。物流成本预测是物流成本决策、物流成本计划和物流成本控制的基础工作，它可以提高物流成本管理的科学性和预见性。

物流成本预测，包括物流各功能环节的成本预测，比如仓储环节的库存预测、流通环节的加工预测、运输环节的货物周转量预测等。子任务一物流成本预测概述知识点2物流成本预测的作用知识点2物流成本预测的作用

物流成本预测能使企业对未来的物流成本水平及其变化趋势做到“心中有数”，并能与物流成本分析一起为企业的物流成本决策提供科学的依据，以减少物流成本决策中的主观性和盲目性。（1）物流成本预测为企业物流成本决策提供依据。（2）物流成本预测为确定目标成本打下基础。（3）物流成本预测可确定最佳的物流成本投入方案。子任务一物流成本预测概述知识点3物流成本预测的分类知识点3物流成本预测的分类

(1)按预测的期限,可以分为长期预测和短期预测。

长期预测指对一年以上期间进行的预测,如三年或五年。由于预测的周期太长,有许多不确定因素的影响,所以预测结果不一定准确,需要根据新的补充信息不断地进行修正和补充。

短期预测指一年以下的预测,如按月、按季或按年,由于短期预测预测周期短,不确定因素少,故预测结果通常比较准确。

子任务一物流成本预测概述知识点3物流成本预测的分类

(2)按物流各功能环节可分为采购成本的预测、运输成本的预测、仓储成本的预测、配送成本的预测等。子任务一物流成本预测概述知识点3物流成本预测的分类

(3)按预测对象的范围,可分为宏观预测和微观预测。宏观预测指的是对整个物流行业的综合的总体的成本预测。微观预测指的是对个别的具体的物流企业或物流活动所产生的成本进行预测等,其范围较窄,预测内容较为具体。子任务一物流成本预测概述知识点4物流成本预测的步骤子任务一物流成本预测概述1（1）确定预测目标。目标为活动指明了方向，确保各项活动有明确的目的和预期结果，因此首先要确定与物流成本相关的目标。2（2）‌收集预测数据。收集与物流成本相关的历史数据和市场信息，包括运输、仓储、配送等各个环节的成本数据。3（3）‌选择预测模型。根据数据特点选择合适的预测模型，如时间序列分析、回归分析等。6（6）‌预测结果。运用模型进行预测，得出未来的物流成本预测结果。5（5）‌参数估计。对模型中的参数进行估计，确定模型的各项参数值。4（4）‌建立预测模型。根据选定的模型，建立物流成本预测的数学模型。知识点4物流成本预测的步骤

企业在进行物流成本预测时，通常分为以下几个具体步骤：（7）验证与修正预测值。对预测结果进行验证，必要时进行调整，确保预测的准确性。7子任务二

物流成本预测方法2【教学目标】素质目标培养学生分析问题解决问题能力培养学生细致认真的工作态度培养学生具有扎实的专业知识并能较快的适应社会需求知识目标理解物流成本预测的定性方法掌握高低点法、平滑指数法、移动加权平均法能力目标能够运用定量的方法进行物流成本预测知识点1定性预测知识点1定性预测

定性预测指的是预测者依靠熟悉业务知识、具有丰富经验和综合分析能力的人员专家等，根据已经掌握的历史资料和直观材料，运用个人的经验和分析判断能力，对事物的未来发展做出性质和程度上的判断，然后再通过一定的形式综合各方面的意见，作为预测的主要依据。子任务二物流成本预测方法知识点1定性预测

定性预测的方法主要主要有德尔菲法、主观概率法、集合意见法、厂长（经理）评判意见法、推销人员估计法、消费水平预测法和对比类推法等。

定性预测的优点是注重于事物发展在性质方面的预测，具有较大的灵活性，易于充分发挥人的主观能动作用，且简单迅速，省时省费用。

其缺点是易受主观因素的影响，比较注重于人的经验和主观判断能力，从而易受人的知识、经验和能力大小的束缚和限制，尤其是缺乏对事物发展作数量上的精确描述。子任务二物流成本预测方法专家会议法

专家会议法，是指邀请有关方面的专家，通过会议的形式，对市场未来需求趋势或某个产品的发展前景做出判断，并在专家分析判断的基础上进行市场预测的方法。子任务二物流成本预测方法专家选择有什么样的要求呢？

子任务二物流成本预测方法专家的选择：

（1）专家要有丰富经验和广博知识，专家一般应具有较高学历，有丰富的与预测课题相关的工作经验，思维判断能力敏锐，语言表达能力较强。

（2）专家要有代表性，要有各方面专家，如有市场营销专家、管理专家、生产技术专家等。

（3）专家要有一定的市场调查和市场预测方面的知识和经验。子任务二物流成本预测方法专家会议法的实施步骤：

（1）邀请专家参加会议，8-12人为宜。

（2）会议主持人提出预测题目，要求大家充分发表意见，提出各种各样方案。

（3）强调会议上不要批评别人方案，大家畅谈自己的方案，敞开思想，方案多多益善。

（4）会议结束后，主持人再对各种方案进行比较、评价、归类，最后确定预测方案。子任务二物流成本预测方法例2-1：某建筑公司承建位于某市的物流企业办公楼的主体结构工程（框剪结构)的施工（以下简称GT工程），建筑面积10000平方米，15层，工期20x2年1月至20x3年2月，公司在施工之前将进行GT工程的成本预测工作，试采用专家会议法预测成本。子任务二物流成本预测方法解：该公司召开由本公司的9位专业人员参加的预测会议，预测H工程的成本，各位专家的意见分别为：485、500、512、475、480、495、493、510、506(单位：元/米2)。由于结果相差较大，经反复讨论，意见集中在480（3人）、495（3人）、510（3人），采用上述的方法确定预测成本为（480×3＋495×3＋510×3）/9＝495元/米2。专家会议法的优缺点：（1）专家集体在一起讨论可互相启发，取长补短，发挥专家的创造性思维，能把调查、预测与讨论研究结合起来分析考虑的影响因素全面细致。（2）节省预测的人力与时间，能在较短的时间内获得比较正确的预测结果。（3）参加会议的专家往往受人数的限制，代表性不充分。（4）预测时可能受心理因素的影响。（5）对于一些机密等级较高的问题，不宜在预测会上交谈。（6）较多地占用了专家的时间。子任务二物流成本预测方法德尔菲法

德尔菲法是根据有专业知识的人的直接经验，采用系统的程序，以互不见面和反复进行的方式，对某一未来问题进行判断的一种方法。

首先，草拟调查提纲，提供背景资料。

轮番征询不同专家的预测意见，最后再汇总调查结果，调查结果要整理出书面意见和报表。

这种方法具有匿名性，费用不高，节省时间，德尔菲法要比一个专家的判断预测或一组专家开会讨论得出的预测方案准确一些，一般用于较长期的预测。子任务二物流成本预测方法主观概率法

主观概率法是指专家会议法和专家调查法(德尔菲法)相结合的方法，即允许专家在预测时提出几个估计值，并评定估计值出现的可能性(概率)。然后，计算各个专家预测值的期望值，最后，求出所有专家预测期望值水平均值，即为预测结果。子任务二物流成本预测方法知识点2定量预测法定量预测法

定量预测是指根据过去和现在的资料，运用一定的数学方法，建立预测模型，对未来的变化数值做出预测。

定量预测，大致分为趋势预测方法和因果预测方法两类。

子任务二物流成本预测方法定量预测法

趋势预测法是指按时间顺序排列有关的历史成本资料，运用一定的数学方法和模型进行加工计算并预测的各类方法，具体包括简单平均法、加权平均法和指数平滑法等。

因果预测法是指根据成本与其相关因素之间的内在联系，建立数学模型并进行分析预测的各种方法，包括高低点法、本量利分析法、投入产出分析法、回归分析法等。子任务二物流成本预测方法高低点法

高低点法是指以历史成本资料中产量最高和最低两个时期的成本数据为依据，借以推算成本的固定部分和变动部分，用来预测计划期内产量变化条件下的总成本水平，其数学模型为

Y＝a＋b*X

b＝(Y高－Y低)÷(X高－X低)a＝Y高－bX高＝Y低－bX低

其中，Y为总成本，X为产品产量，a为固定成本总额，b为单位变动成本，Y高为表示最高点的成本，Y低为表示最低点的成本，X高为表示最高点产量，X低为表示最低点产量。子任务二物流成本预测方法例2-3：华安机床厂只产销甲机床，其近五年的产量及历史成本数据见表2-1，计划年度(2025年)产量为120台，要求：采用高低点法预测华安机床厂2025年甲机床的总成本和单位成本。表2-1华安机床成本数据表子任务二物流成本预测方法年度/年20202021202220232024产量/台20806040100成本总额/元1600029200324002680046000解：设Y＝a＋b×X其中：a为固定成本；b为单位变动成本；X为产量；Y为总成本。Y1=a＋b×X1Y2=a＋b×X2b=(46000-16000）/（100-20）=375（元/台）a=46000-375×100=8500元Y=8500+375×120=53500元子任务二物流成本预测方法回归分析法

回归分析法是研究变量之间相互关系的一种数理统计方法，它是从变量的资料中找出变量之间的内在联系，加以模型化，形成经验公式，即回归方程，运用这个方程，根据自变量的变化来预测变量的数值。子任务二物流成本预测方法回归分析法

设

其中：a为固定成本；b为单位变动成本；X为产量；Y为总成本。

其中：r为相关系数，取值范围是[-1，1]。r越趋于1，表示关系越密切；r越趋于0，表示关系越不密切；r＝1，成本总额与产量完全相关；ｒ≥0，成本总额与产量密切相关。

子任务二物流成本预测方法回归分析法

练习题子任务二物流成本预测方法移动平均法

移动平均法是指用一组最近的实际数据值来预测未来一期或几期产品成本的预测数的一种常用方法。移动平均法根据预测时使用的各元素的权重不同，可以分为简单移动平均和加权移动平均。子任务二物流成本预测方法移动平均法——简单移动平均

简单移动平均法原理是对过去若干历史数据求算术平均数，并把算术平均数作为以后时期的预测值。Ft＋1是t＋1时的预测数；n是移动时段的长度

例2-4：假定某企业1-6月份成本资料见表2-3。表2-3某企业１—６月份成本资料子任务二物流成本预测方法月份/月成本/元3期移动平均变动趋势1270

2305

3295

4300290

5325300300-290=106335306.7306.7-300=6.77

320320-306.7=13.3移动平均法——简单移动平均简单移动平均法的特点：优点：简单易行，容易掌握。缺点：只是在处理水平型历史数据时才有效，在现实经济生活中，历史数据的类型远比水平型复杂，这就限制了移动平均法的应用范围。子任务二物流成本预测方法移动平均法——加权移动平均

加权平均是指在简单移动平均的基础上，给固定跨越期限内的每个变量值加权计算加权平均数。其原理是历史各期产品需求的数据信息对预测未来期内的需求量的作用是不一样的。除了以ｎ为周期的周期性变化外，远离目标期的变量值的影响力相对较低，故应给予较低的权重。子任务二物流成本预测方法移动平均法——加权移动平均

某企业成本移动平均值见表2-4。

表2-4成本移动平均值子任务二物流成本预测方法月份成本/元3期移动平均变动趋势1270

2305

3295

4300294.17=（270*1+305*2+295*3）/6

5325299.17=(305*1+295*2+300*3)/656335311.67=（295*1+300*2+325*3）/612.57

325.83=（300*1+325*2+335*3）/614.16指数平滑法

指数平滑法是根据本期的实际数和以前对本期的预测数来确定下期预测数的一种方法，它是以过去的发展规律来反映未来的变化趋势。

计算公式为Mt+1＝αXt＋(1-α)Mt其中：Mt+1为下期成本预测值，Mt为本期成本预测值，Xt为本期成本实际值，α称为加权因子或平滑系数，0<α<1。

优点：连续预测时，只需储存最低限度的数据，只要有了本期的实际数据及预测值就可以推算出下期的预测值。子任务二物流成本预测方法指数平滑法

例2-5：某企业在2024年4月的实际成本为500万元，3月份对4月份预测的成本值为480万元，假定α=0.3，则2024年5月的成本预测值为

M5＝0.3×500＋（1-0.3）×480=486万元子任务二物流成本预测方法指数平滑法

例2-6：假定仍沿用例2-4的数据，1月份的成本预测值为280万元，用指数平滑法预测7月份成本，见表2-5。表2-5成本预测值子任务二物流成本预测方法月份/月成本/元αXt（α=0.3）（1-α）MtMt12700.3*2700.7*28028023050.3*3050.7*27727732950.3*2950.7*285.4285.443000.3*3000.7*288.28288.2853250.3*3250.7*291.8291.863350.3*3350.7*301.76301.767

311.73实训背景GT超市商品安慕希酸奶需要对客户的订货量进行预测，以便提前安排生产计划。为了保证订货精准性，GT超市该商品的要货量由配送中心进行需求预测，并生成订货量，请采用线性回归法、指数平滑法进行预测。在判断模型预测效果时，采用均方误差判断，均方误差越小模型预测效果越好。计算时取值范围为10月1日至10月31日，均方误差的计算公式如下：，其中为当期需求实际值，为当期需求预测值。请根据要求完成需求预测方案，并对2024年11月1日的需求量进行预测，并将结果填入下列需求预测表。【专业技能实训】实训背景GT超市商品安慕希酸奶需要对客户的订货量进行预测，以便提前安排生产计划。为了保证订货精准性，GT超市该商品的要货量由配送中心进行需求预测，并生成订货量，请采用线性回归法、指数平滑法进行预测。在判断模型预测效果时，采用均方误差判断，均方误差越小模型预测效果越好。计算时取值范围为10月1日至10月31日，均方误差的计算公式如下：

，其中

为当期需求实际值，

为当期需求预测值。请根据要求完成需求预测方案，并对2024年11月1日的需求量进行预测，并将结果填入下列需求预测表。【专业技能实训】实训背景

数据如下表所示：

【专业技能实训】超市名称日期销售量单位GT超市2024/10/1372箱GT超市2024/10/2346箱GT超市2024/10/3346箱GT超市2024/10/4317箱GT超市2024/10/5352箱GT超市2024/10/6323箱GT超市2024/10/7308箱GT超市2022/10/8369箱GT超市2024/10/9332箱GT超市2024/10/10346箱GT超市2024/10/11345箱GT超市2024/10/12350箱GT超市2024/10/13321箱GT超市2024/10/14350箱GT超市2024/10/15381箱GT超市2024/10/16344箱GT超市2024/10/17353箱GT超市2024/10/18324箱GT超市2024/10/19356箱GT超市2024/10/20337箱GT超市2024/10/21341箱GT超市2024/10/22381箱GT超市2024/10/23375箱GT超市2024/10/24373箱GT超市2024/10/25314箱GT超市2024/10/26335箱GT超市2024/10/27328箱GT超市2024/10/28331箱GT超市2024/10/29347箱GT超市2024/10/30344箱GT超市2024/10/31353箱实训背景

【专业技能实训】请将结果填入下面的需求预测表：需求预测表填写部门：需求预测部制表日期：

单据编号：

商品品类：短保食品

商品供应商品种单位名称零售价需求数量

58.0实训目的理解线性回归法、指数平滑法的原理，掌握物流成本预测的具体计算方法。实训准备将学生分成若干小组，每组4-6人；了解线性回归法、指数平滑法进行预测的原理；会用Excel进行数据加工。【专业技能实训】实训步骤(1)熟悉实训背景，确认所给定信息。(2)计算均方误差。(3)确定最优预测模型。(4)计算预测结果，撰写预测报告方案。(5)实训结束后，在课堂上分享计算结果。【专业技能实训】实训评价教师对实训完成情况进行点评。【专业技能实训】又一物流领域新央企成立！“国家队”再入场，有何深意？

2024年12月19日，一家新的中央企业——中国数联物流信息有限公司在上海正式揭牌成立，这也是首家数据科技央企。随着《有效降低全社会物流成本行动方案》的印发，国家队动作频频，一批央国企开始躬身入局，打造降本增效的样本。【思政升华】

“国家队”在数字化转型上的布局，也有几个出发点：

第一，夯实链主地位。民营企业在过去的互联网改造过程中，都实现了单点效率的最大化，而要进一步降本增效显然不是靠压缩单点的成本，而是通过拉通供应链带动结构性降本。这便是央国企的优势所在，其市场地位能够有效撬动全链条资源，并带动相关巨头的协同，通过全链协同打通堵点，从而夯实供应链链主的地位。

第二，打通数据孤岛。央国企的供应链资源有着重重资产、长流程等特征，而数字化转型的核心便是打强资产效率、打通数据孤岛，以解决如信息不对称、流程繁琐、效率低下、供商管理不规范等问题。【思政升华】

中国数联物流的成立，是建立在《有效降低全社会物流成本行动方案》这样的国家级战略背景下的。这也就意味着其使命是要推动物流市场从同质化的内卷式竞争，向结构性降本转型。

中国数联物流将以公路、铁路、水路、航空、口岸等领域数据资源共享和开发利用为核心，整合物流与信息流、资金流，构建国家级物流大数据平台，通过数字化的手段推动信息透明化、流程简化、效率最大化等。以数字技术提升产业运营效率，服务实体经济发展，有效降低全社会物流成本。【思政升华】谢谢主讲教师：

典型工作任务三

物流成本决策主讲老师：

物流成本决策是物流管理中的非常重要的一个环节，其核心目标是通过对物流成本的全面分析和科学预测，制定出最优的物流成本控制策略，以实现企业物流活动的高效运作和经济效益的最大化。本任务主要包括物流成本决策概述以及物流成本决策方法及应用2个子任务，通过对这2个子任务的学习，学生能运用期望值决策法、本量利分析法、决策树法等对企业进行物流成本决策。【任务概述】

一位老爷爷和他的孙子骑着小毛驴，到北村去找朋友。

刚出村子，迎面走来一个中年人。他自言自语地说：“两个人骑一头小毛驴，快把驴压死了!”老爷爷听了，立刻下来，让孙子一个人骑,自己在旁边走。

没走多远，一个老人看见了，摇摇头,说：“孙子骑驴，让爷爷走路，太不尊敬老人了！”老爷爷连忙叫孙子下来，自己骑上去。

又走了不远,一个孩子看见了，很生气地说：“没见过这样的爷爷，自己骑驴，让孙子跟在他后边跑。”老爷爷赶紧下来，和孙子一同走。

他们来到北村，几个农夫看见了，说：“有驴不骑，多傻呀！”

老爷爷摸着脑袋，看看孙子，不知道怎么做才好。于是爷孙俩抬着驴去了北村。寓言故事《骑驴》寓言故事《骑驴》小组讨论2.决策的方案有哪些？3.影响决策的关键因素有哪些？1.谁是问题的决策者？1子任务一

物流成本概述1【教学目标】素质目标培养学生全局观念和战略思维能力培养学生对企业和社会的责任感知识目标掌握物流成本决策的基本概念掌握物流成本决策的作用物流成本决策的基本程序能力目标能够识别物流管理中的成本问题，分析问题的成因为决策提供依据能够进行有效沟通，推动物流成本决策的实施知识点1物流成本决策的概念知识点1物流成本决策的概念

管理即决策，是指通过分析、比较，在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。时至今日，对决策概念的界定不下百种，归纳起来，基本有以下三种理解：

一是把决策看作一个包括提出问题、确立目标、设计和选择方案的过程。这是广义的理解。

二是把决策看作从几种备选的行动方案中做出最终抉择，是决策者的拍板定案。这是狭义的理解。

三是认为决策是对不确定条件下发生的偶发事件所做的处理决定。子任务一

物流成本决策概述知识点1物流成本决策的概念

物流决策是指企业组织为了实现客户服务目标和物流成本优化，而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。

物流成本决策是指根据物流成本分析与物流成本预测所得的相关数据、结论及其他资料运用定性与定量的方法，选择最佳成本方案的过程。具体说来，就是以物流成本分析和预测的结果等为基础建立适当目标，拟定几种可以达到该目标的方案，根据成本效益评价从这几个方案中选出最优方案的过程。子任务一

物流成本决策概述知识点2物流成本决策的作用知识点2物流成本决策的作用

随着市场经济的不断发展，物流成本决策对于企业的生存和发展有着越来越重要的作用，主要体现在以下几个方面：

1.企业自身性质的客观要求

2.企业提高经济效益的迫切需要

3.企业内外部环境条件变化的必然结果

4.现代化成本管理的重要特征子任务一

物流成本决策概述知识点3物流成本决策的基本程序知识点3物流成本决策的基本程序

子任务一

物流成本决策概述1子任务二

物流成本决策方法及应用2【教学目标】素质目标培养学生对物流成本数据的敏感性和分析能力培养学生对问题解决能力知识目标掌握期望值决策法、本量利分析法、决策树法等决策方法的定义掌握期望值决策法、本量利分析法、决策树法等决策方法的使用步骤能力目标能够根据具体问题选择合适的决策方法能运用差量分析法、决策表法等方法对各方案进行评估知识点1期望值决策法期望值决策法

期望值决策法是一种在不确定条件下进行决策的方法。它通过计算各方案的期望值来选择最优方案。期望值是指在各种可能的结果下，按照每种结果出现的概率加权计算的平均值。

对于收益型决策问题，期望值越大越好；对于成本型决策问题，期望值越小越好。子任务二

物流成本决策方法及应用使用步骤（1）确定决策方案。如投资新项目和不投资新项目两个方案。（2）列出各种可能的自然状态及其概率。如市场需求旺盛（概率0.4）、市场需求一般（概率0.3）、市场需求低迷（概率0.3）。（3）计算各方案在不同自然状态下的损益值。比如投资新项目在市场需求旺盛时收益100万，在市场需求一般时收益50万，在市场需求低迷时亏损20万；不投资新项目收益为0。计算各方案的期望值。投资新项目的期望收益=100×0.4+50×0.3+（-20）×0.3=49万，不投资新项目的期望收益=0。（4）比较各方案的期望值，