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第一章电商江湖阿里巴巴集团武林盟主94年翻译社95年赴美取经99年淘宝诞生04年信任支付05年生死存亡08年天猫降生13年菜鸟网络15年独行天下最强的对手才是最好的导师大江东去浪淘尽易贝与易趣刺客联盟邵亦波谭海音梅格·惠特曼围剿淘宝失败交易收费易贝卖家每上线一件商品需要缴纳1到8元不等的登录费；交易成功后，最高交易额2%的服务费。易趣助理（为卖家上货服务）交易免费（雅虎注资10亿美金）中国互联网用户正在经历从网民到网友再到网商的历史转折时期，已经表现出通过网上交易为自己创造真实的价值的强烈趋势。只有让用户真正在网上交易中获得利益，才能培养更多更忠实的网络交易者。阿里旺旺（即时交流）亚马逊不只是世界最长的河流95年美国西雅图上线（1994年-1997年）（Earth‘sbiggestbookstore）成为最大的综合网络零售商（1997年-2001年）（theInternet’sNo.1retailer）成为“最以客户为中心的企业”（2001年-至今）危机从来都是激发潜力的最好手段，安逸则会让强者走向灭亡亚马逊兼容并包当当网敢作敢当当图书（童书）供应链思维做图书百货（转型）2010年当年累计销量22.8亿西单图书大厦12年销量17亿当当销售额达14亿用了十年京东图书上线两年销售额15亿“京东卖的最好的50款电子产品，最好的50款手机，不管你卖什么价，我都比你低50-100元”。

“与其救火，不如放火”-----黄岩（当当原首席运营官）京东电商古惑仔“如果五年之内图书业务赚了一分钱，我都会开了整个部门”东哥叫板当当

2012年

战苏宁、斗国美（惨烈价格战）“我们的今天就是让对手没有明天”-----张近东

自营式电商自建物流京东商城、京东金融、京东智能、O2O及海外事业部。小米不只是一种粗粮2010年4月“为发烧而生”互联网模式开发手机操作系统发烧友参与开发改进的模式一、粉丝经济（与人民群众打成一片）雷军微博目前已有粉丝500多万官网微博，粉丝100多万

小米论坛、软文二、饥饿营销F码（优先购买权）产品过硬、可控泄露三、产品体验（精致设计）手机：高配低价美观空气净化器（雾霾）21克老人手机（白金市场）群雄逐鹿“电商、金融、物流是整个行业的三个装甲师，我们要做到客户赢、合作伙伴赢、自己赢！”

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