网站从微博中获得用户的细节与方法论

网站从微博中获得用户的细节与方法论

微博现在已经成为继搜索引擎之后又一个流量分发中心，但一家网站究竟能从微博中带走多少流量？第一个答案是由一家社会化电商网站告诉我们的，他们每天从腾讯微博带走40万独立IP。而管理后台则显示，从最高每天220万独立IP到最低十几个点击，网站们都出现在那条起伏的曲线中。于是问题又变成了：那些在尖峰中的网站，他们怎么做到从微博带走可观的流量的？我们尝试在后台调出了一些做的不错网站的数据，做了一些简单分析，发现一些简单又极富借鉴的地方。先看一个普通网站过去一周以来的实际数据，抱歉必须要将他的名称隐藏。这组数据简单指向几个方面：1、用户的独立分享次数会带来可观的回流。按照目前测算的数据，科技类网站平均每个短url会回流2-3倍左右。最高的是视频网站，一度某网站达到78倍，其余则高低不等。2、产生流量的url其实来源于更长的一个时间段。创建次数是指用户一键分享、自己手动发布的微博次数总和，而短url个数则是指被分享了多少篇新闻。从这张图上可见，用户每日创建的url数远远少于被点击而产生流量的url数，这显示出，过去数天乃至更长一段时间内被分享、发布的微博仍在产生长尾效应，而且还不低。再对比一下这家网站7月1日一键分享的数据：其中可见：这家网站在7月1日当天被分享、发布的4990次微博中，有3503次来自腾讯微博的一键分享组件。其中产生了共1651次转发+评论。我们也抽出了这家网站的最直接竞争对手数据，有意思的是：对手每天被分享+发布在腾讯微博的条数在该网站的两倍以上，但每天被带走的独立IP却最有该网站的35%。差异无处不在。不仅体现在这两家直接对手身上，也体现在开篇提到的曲线上：高者220万独立IP，少的只有十几点击。那么，能如何提升这些从微博来的流量呢？细究排名前列的网站，可见这几个特点：一、推动分享分享的微博越多，回流越大。数据支持这个观点。目前，不论是腾讯微博的“一键分享”组件，还是Jiathis、Bshare等创业公司，都在协助和鼓励各大网站将内容分享到更多社交媒体中去。甚至巨头百度也涉入了这一领域，且数据可观。推动分享有两个角度：一是鼓励用户更多将内容一键分享到腾讯微博、及更多社交媒体中去（被分享去向前五大社交媒体分别为：QQ空间、腾讯微博、新浪微博、开心、人人）。其二是将更多的信息、动作，同步至腾讯微博。评论同步是其中最大的一个来源，赞、收藏等动作也可以变成一条信息同步至腾讯微博。二、优化分享信息但，并不是说分享量上升，就一定会带走可观的回流效果，比如前述中，一家网站分享量是对方2倍以上，效果却只及对方35%。这其中的差异其实是因为分享信息的优劣造成。在腾讯微博后台中能看到，“单独的标题+链接”的分享信息格式量最大，回流却最低。一个信息完整丰富的分享信息值得产品经理们下功夫的。如：知乎上的分享对这一体验就非常注重，添加话题、@自己的官方账号，如果在分享的信息中有涉及到用户有绑定腾讯微博，也会把回答者的腾讯微博账号@上。当然，还有申请来源字段显示。这点上，36氪分享过来的信息也是如此，并努力在每次分享上都带上图片。而@自己官方账号，或相关者账号，会在一定程度上增加了提及及被收听的机会。带图加大了互动的几率，合适的摘要也会吸引听众点击和讨论。三、但其中，还有一个关键，即鼓励账号绑定。在比对不同网站及其竞争对手的数据之后，我们还发现单个分享所导致的互动上的巨大差异。这其中一个分别是：互动好的网站，在推动用户账号绑定做的非常不错。因此当对方将第一条、第二条都做好优化，账号绑定的巨大价值就开始显现。其原因在于：微博还是一个偏向社交的产品。因此信息在圈子、好友等不同的关系链中流动的时候，更多强好友被带到了外部的网站、资讯中去。因此，鼓励自己已有的用户来绑定账号、并将信息带到更多的关系链中去，就是一个非常重要的推动力。这个逻辑在微博营销中如此，在引流、获得用户这个思路中也是如此。且在这种流动中，因为腾讯的产品多半打通，因此信息还会流动在搜索引擎、QQ群、QQ、QQ空间、朋友、爱看，乃至腾讯网、微信（其中有“微博阅读”这一最受欢迎的组件）中，并在流动中带来潜在可观的流量。这点曾在腾讯微博中有过分享和讨论。这些细节貌似简单，它所能带来的回流能力确实持续且不断成长的。更重要的是，这个巨大的能力其实和平台无关，和所谓的战略合作、资