2023年电大市场调查和预测期末重点要点复习资料整理

最新电大【市场调查和预测】期末重点、要点复习资料精心整理一、考试题型[一]单项选择[10小题,每小题1分,共10分][二]多项选择[10小题,每小题1分,共10分][三]是非题[10小题,每小题1分,共10分][四]判断改错题[7小题,每处错误3分,共21分][五]分析应用题[2小题,共31分][六]计算题[1-2小题,18分]二、答题规定[一]卷面整洁,书写工整.[二]多项选择题错选、多选、漏选都不得分.[三]是非题考试时只需判断正误,不用改错.[四]判断改错题要在每个名词的解释内容中找犯错误的表述,在错误表述下划线并将对的表述改在下划线的正下方.[有些名词解释错误不只1处]例如:完备性原则:是指所排列出的答案应包含问题的突出表现,不能有交叉和包容.所有表现漏掉[五]分析应用题要依据规定回答.需要说明理由的题目,规定先回答要点[各要点标明小标题号,并独立书写为一行],再做适当分析说明.[六]计算题规定写明公式、计算过程、单位、结论[答:].计算过程中各小题结果都应按精确度规定保存相应位数.三、复习内容[一]单项选择[二]多项选择[三]是非题第一章市场调查和预测及其作用(一)单项选择

1、从市场的基本关系角度理解,市场是[B]

A、商品互换的场合B、商品供求双方互相作用的总和

C、某种商品或某类商品的需求量D、商品流通领域反映商品关系的总和

2、从商品买方角度理解,市场是[C]

A、商品互换的场合B、商品供求双方互相作用的总和

C、某种商品或某类商品的需求量D、商品流通领域反映商品关系的总和

3、市场是某种商品或某类商品的需求量,这是从(B)角度来理解市场的.

A、空间范围B、买方C、商品供求关系D、商品流通的全局(二)多项选择

1、市场调查和市场预测的联系表现在(DE)

A、两者是同一门学科B、两者是不同市场分析过程的同一阶段

C、两者是同一项实际工作D、从时间连续性来看,两者是一项连贯的工作

E、从方法论的角度看,市场预测有赖于市场调查2、和产业市场相对比,消费者市场具有(ABD)的特点.

A、可引导性B、少量多次C、购买者人数少

D、多样性E、用户规模和集中限度差异大3、直接市场资料的重要特点包含(ABCDE)

A、合用性强B、有些资料获取难度大,甚至无法获得C、可信度高

D、费用较高E、所反映的市场及其影响因素的广度上有一定局限性(三)是非题1、市场调查着重分析市场未来的表现.[×]2、市场预测着重分析市场过去和现在的表现.[×]3、市场调查和市场预测既可以分别作为一门学科或一项实际工作,同时两者之间有着非常密切的联系.[√]4、市场调查有赖于市场预测.[×]5、市场预测是市场调查的延伸和深化.[√]6、从本质上讲,市场是以商品互换为内容的经济联系形式,它是供求关系变化的产物.[×]7、依据购买者和购买目的的不同,可以将市场分为消费者市场和产业市场.[√]第二章市场调查的方法和环节(一)单项选择

1、消费者市场调查和产业市场调查是依据(C)的不同来划分的.

A、商品流通环节B、产品层次C、购买商品目的D、调查深度

2、零售市场调查和批发市场调查是依据(A)的不同来划分的.

A、商品流通环节B、产品层次C、购买商品目的D、调查深度

3、下面市场调查的类型中,调查深度最大的是[A]

A、预测性调查B、因果关系调查C、描述性调查D、探索性调查

4、市场典型调查所选择的典型调查单位是指对总体具有[C]的调查单位.

A、特殊性B、重点性C、代表性D、随机性

5、市场调查的核心内容是[B]

A、市场环境调查B、市场商品需求调查

C、市场商品资源调查D、市场营销组合调查

6、下面调查类型中,合用于市场调查方案可行性研究的是[D]

A、预测性调查B、因果关系调查

C、描述性调查D、探索性调查

7、市场调查最基本最重要的原则是(A)

A、真实性和准确性原则B、全面性和系统性原则

C、经济性原则D、时效性原则

8、下面非全面调查中,目的不是为了通过部分单位的调查来推断总体的是(D)

A、市场抽样调查B、市场典型调查

C、市场重点调查D、市场个案调查

9、非全面调查的几种常用方法的共同特点是[C]

A、以部分单位的调查结果推断总体的情况B、有特定的合用对象

C、节省人、财、物和时间D、调查和研究的结合

10、市场调查的决策、设计、筹划阶段是指[A]

A、调查准备阶段B、资料搜集阶段C、调查研究阶段D、调查总结阶段

11、市场调查准备阶段的具体工作中,(B)是保证市场调查取得成功的关键.

A、拟定调查任务B、设计调查方案C、准备调查工具D、组建调查队伍

12、市场调查过程中,从感性结识向理性结识奔腾的阶段是[C]

A、调查准备阶段B、资料搜集阶段C、调查研究阶段D、调查总结阶段(二)多项选择

1、市场调查准时间层次的不同,可以区分为(ADE)

A、一次性调查B、中期调查C、长期调查

D、经常性调查E、定期调查

2、市场典型调查中选择的典型单位是指可以反映总体[ACDE]的单位.

A、通常性B、特殊性C、普遍性D、规律性E、本质性

3、下面市场调查方法中属于非全面调查的有(BCDE)

A、市场普查B、市场重点调查C、市场典型调查

D、市场抽样调查E、市场个案调查

4、市场调查准备阶段的具体工作包含(BCE)

A、明确调查主题B、拟定调查任务C、设计调查方案

D、准备调查工具E、组建调查队伍

(三)是非题1、市场全面调查的具体方法是市场普查.[√]2、市场典型调查必须把调查和预测结合起来.[×]3、各种非全面调查方法的共同特点是都具有经济性.[√]4、个案调查的重要作用在于进一步细致地反映某一个或几个单位的具体情况,并通过个案调查的结果来推断总体的情况.[×]5、市场占有率,是指生产或营销公司的某种商品销售量或销售额在市场商品的总销售量或销售额中占的比重.[×]6、市场调查的核心内容是市场商品资源调查.[×]第三章市场抽样调查(一)单项选择

1、随机抽样中最基本的方法是(C)

A、分层随机抽样B、分群随机抽样

C、单纯随机抽样D、系统随机抽样

2、随机抽样中能使样本单位比较集中的抽样方法是(B)

A、分层随机抽样B、分群随机抽样

C、单纯随机抽样D、系统随机抽样

3、随机抽样中能使样本在总体中分布比较均匀的抽样方法是(D)

A、分层随机抽样B、分群随机抽样

C、单纯随机抽样D、系统随机抽样

4、反复抽样条件下,抽样误差较小的情形是(B)

A、总体标准差大,样本单位数小B、总体标准差小,样本单位数大

B、总体标准差大,样本单位数大D、总体标准差小,样本单位数小5、完全依据调查者的方便任意选取样本的抽样方法是指(B)

A、直接抽样B、偶遇抽样

C、机械抽样D、主观抽样

(二)多项选择

1、单纯随机抽样的具体抽取方法有(ACDE)

A、直接抽样B、偶遇抽样C、摇号抽样

D、抽签抽样E、随机数表抽样

2、类型随机抽样在对总体进行分类时,必须遵循(BE)

A、完整性原则B、互斥性原则C、可对比性原则

D、可测量性原则E、完备性原则

3、非随机抽样的具体方法包含(BCD)

A、直接抽样B、偶遇抽样C、主观抽样D、配额抽样E、机械抽样

4、抽样调查的特点包含(ABDE)

A、经济性B、客观性C、可控性

D、相对准确性E、广泛合用性

(三)是非题1、狭义的抽样调查是指非随机抽样.[×]2、抽样调查样本客观性的特点重要表现在随机抽样中.[√]3、抽样调查特别合用于研究市场现象的数量表现.[√]4、等距随机抽样合用于总体单位较大,并且内部类别比较明显的市场调核对象.[×]5、等距随机抽样中,抽样间隔和现象自身规律重合时,会提高调查的精确度.[×]6、类型随机抽样中,层间无差异,层内有差异.[×]7、整群随机抽样中,群间无差异,群内有差异.[√]8、类型随机抽样能使样本单位比较集中,调查工作比较便利.[×]9、整群随机抽样适合于总体不大,又无明显类别的调核对象.[×]10、抽样调查的目的,是用样本指标推断总体指标.[√]11、抽样调查时,总体的标准差越大,抽样误差越大；抽样的单位数越小,抽样误差越小.[×]12、抽样误差和置信度是一对矛盾.[√]13、提高抽样推断的置信度,就提高了抽样推断的准确性.[×]14、抽样推断时,若置信度和准确度的规定都提高,就只能加大样本容量.[√]15、抽样推断时,置信度反映市场抽样调查的精确度.[×]16、由经验法拟定样本容量,通常多用于随机抽样.[×]第四章文案调查法(一)单项选择

1、以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种信息,被为(D)

A、加工信息B、物质性信息C、历史信息D、文献性信息

2、下面选项中不属于文案调查局限性的是(C)

A、无法收集市场新情况B、无法直接应用所收集的资料

C、受时间、空间限制D、对调查者能力规定较高

(二)多项选择

1、按照市场信息产生的过程,可以将其分为(AB)

A、原始信息B、加工信息C、历史信息

D、现有信息E、未来信息

2、按照市场信息发出的时间,可以将其分为(CDE)

A、原始信息B、加工信息C、历史信息D、现有信息E、未来信息

3、市场信息的特点包含(ABCDE)

A、效用性B、可传递性C、多样性

D、可转换性E、来源明确性

4、方案调查的原则包含(ABCE)

A、广泛性B、针对性C、连续性

D、完整性E、时效性

5、文案调查中,调查资料运用的方法重要有(ABCDE)

A、推导法B、反馈法C、相关法

D、综合法E、追踪法

(三)是非题1、当原始信息按照既定的管理目的和规定进行加工解决后,就形成了二级信息,或被称作三级信息.[√]2、公司内部报表分析是原始信息.[×]3、记录报表是物质性信息.[×]4、市场信息直接构成市场调查的基础和作用对象.[×]5、市场调查是发挥市场信息效用的保障.[×]6、文案调查法以收集物质性信息为主.[×]7、文案调查所收集的资料偏重于静态角度.[×]8、文案调查无法搜集市场的新情况、新问题.[√]

第五章市场观测法和访问法(一)单项选择

1、事先制定好观测计划,对观测对象、范围、内容、程序等都做出严格的规定,在观测过程中必须严格按计划进行的观测方法被称为(A)

A、系统观测B、参和观测C、验证性观测D、静态观测2、市场观测法最突出的优点是(D)

A、合用性强B、灵活性大C、简便易行D、直接性和可靠性明显

3、应用观测法时应遵循的首要原则是(C)

A、进一步性B、全面性

C、客观性D、持久性

4、市场观测法合用性强的特点是针对(B)而言的.

A、观测内容B、被观测对象

C、观测时间D、观测空间

5、在探索性研究中,比较适合于采纳(B)

A、标准化访问B、非标准化访问

C、直接访问D、间接访问

6、观测法和访问法共有的优点是(D)

A、灵活性大B、合用性强

C、可控性好D、可靠性高(二)多项选择

1、依据观测者是否参与到被观测的市场活动中,观测法可分为(CD)

A、直接观测B、间接观测C、局内观测D、局外观测E、系统观测

2、依据观测者对观测内容是否统一设计、有一定结构的观测项目和规定,观测法可分为(DE)

A、探索性观测B、验证性观测C、整体性观测

D、无结构观测E、有结构观测

3、有结构观测的突出特点是(BD)

A、客观、真实B、标准化限度高C、灵活性大

D、调查资料系统性较强E、充足发挥调查者主观能动性

4、无结构观测的显著优点是(CE)

A、客观、真实B、标准化限度高C、灵活性大

D、调查资料系统性较强E、充足发挥调查者主观能动性

5、应用市场观测法时,应遵循的基本原则是(ACE)

A、客观性B、经济性C、进一步持久性

D、灵活性E、全面性

6、从观测者角度分析,产生观测误差的重要因素有(ABD)

A、心理和生理因素B、态度观点因素C、环境干扰因素

D、知识和经验因素E、时间和经费因素

7、市场观测法的优点是(ABCDE)

A、合用性强B、灵活性大C、简便易行D、直接性强E、可靠性高

8、依据访问者和被访问者的交流方法的不同,访问调查法可以分为(CD)

A、标准化访问B、非标准化访问C、直接访问

D、间接访问E、集体访问

9、访问过程中接近被访问者的常用方法有(ABCD)

A、正面接近B、求同接近C、和谐接近D、自然接近E、直接接近

10、访问者提问的类型,按问题的性质不同可分为(AD)

A、实质性问题B、事实性问题C、思想性问题

D、功能性问题E、过渡性问题11、访问者提出的实质性问题重要包含(BCD)

A、问候和试探方面的问题B、观念和态度方面的问题

C、愿望和观点方面的问题D、事实和行为方面的问题

E、尊重和引导方面的问题

12、对访问过程的控制可以采纳(ABCDE)

A、引导B、动作C、追询

D、表情E、提问

(三)是非题1、科学的观测在运用观测者感觉器官的同时,还可以运用科学的观测工具进行观测.[√]2、参和观测的显著优点是灵活性大,能充足发挥调查者的主观能动性.[×]3、无结构观测较进一步、细致,不仅可以观测到市场现象的具体表现,还可以了解市场交易双方之间较深层次的活动.[×]4、观测法不易对市场现象进行反复观测.[√]5、有结构访问明显的局限性是对调查结果的整理、分析工作量大.[×]6、直接访问只有在电话普及率比较高的条件下才干使用.[×]7、功能性的问题规定被调查者必须回答,访问者必须记录.[×]8、访问调查法很难排除主观因素的影响.[√]第六章市场问卷调查法(一)单项选择

1、下面选项中不属于问卷调查法特点的是(C)

A、标准化B、书面化

C、简便化D、间接化

2、问卷回收率比较高的调查类型是(D)

A、邮政问卷B、报刊问卷C、自填问卷D、送发问卷

3、问卷设计的起点是(B)

A、研究市场问题的需要B、被调查者的回答能力

C、问卷调查的不利因素D、调查的内容和具体项目

(二)多项选择

1、问卷调查法的明显特点包含(BCD)

A、选择性的发放B、标准化的设计C、书面化的形式

D、间接化的过程E、匿名性的填答

2、问卷调查法常采纳的类型有(BCE)

A、自填问卷B、报刊问卷C、留置问卷D、访问问卷E、邮政问卷

3、问卷的基本结构通常可以分为(ABCE)

A、封面信B、指导语C、问题和答案D、开放式问题E、结束语

4、调查问卷中封闭式问题的具体方法有(ABCE)

A、填空式B、选择式C、表格式

D、数字式E、矩阵式

5、调查问卷中问题答案的设计要遵循的基本原则是(CE)

A、科学性B、合理性C、完备性

D、必要性E、互斥性

6、问卷调查法的优点包含(ABCDE)

A、调查过程无调查者干扰B、匿名性C、突破时空限制

D、资料便于整理分析E、经济性

7、问卷调查法的缺陷包含(ABCE)

A、被调查者要有一定文化B、问卷有效率不高C、问卷回收率低

D、存在调查者干扰误差E、调查资料和实际表现有差距

(三)是非题

1、问卷法在标准化、书面化方面的特点和访问法截然不同.[×]2、问卷法书面化的特点,在访问调查中只体现在有结构访问中.[×]3、调查问卷中问题的表述可以带有一定的倾向性或诱导性.[×]4、调查问卷中对于敏感性问题可以采纳假定法或转移法提问.[√]5、互斥性原则是指所排列出的答案应包含问题的所有表现,不能有漏掉.[×]6、完备性原则是指同一问题的若干个答案之间不能有重叠、交叉、包含等情况.[×]7、在设计调查问卷中数量问题的答案时,必须遵循完备性原则和互斥性原则.[√]8、问卷调查的研究对象和调核对象通常是不相同的.[√]9、回收问卷份数＝发放问卷份数÷问卷回收率[×]10、应发问卷份数＝研究对象单位数÷问卷回收率[×]11、问卷调查法用于较大型的调查,特别能发挥问卷法的优点.[×]12、标准化访问法特别合用于数量问题的调查和进行定量分析.[×]第七章市场实验调查法和态度测量表法(一)单项选择

1、市场实验调查的活动主体是(A)

A、实验者B、实验对象

C、实验活动D、实验检测

2、市场实验调查法的最突出的特点是(B)

A、科学性B、实践性

C、动态性D、综合性

3、实验调查成功的关键是(B)

A、研究假设的提出B、实验设计

C、实验对象的选择D、实验检测(二)多项选择

1、在实验调查过程中,对非实验因素进行控制常用的方法有(ACDE)

A、排除法B、对比法C、保持衡定法

D、纳入法E、记录分析法

2、实验效果的检测具有(ACD)

A、科学性B、实践性C、统一性

D、可反复性E、综合性

3、市场实验调查法的优点包含(ABCE)

A、有助于探索解决市场问题的具体途径和方法

B、可以揭示或确立市场现象之间的相关关系

C、由于实验调查具有可反复性,因而实验结论具有较高的准确性和较大的说服力

D、可以对实验过程进行充足有效的控制

E、可以在市场现象的发展变化过程中,直接掌握大量的第一手实际资料

4、实验调查法的特点包含(BDE)

A、科学性B、实践性C、统一性

D、动态性E、综合性(三)是非题

1、实验调查法既是一种实践过程,也是一种调查过程.[×]2、实验组和对照组对比实验的实验效果为:[Yn－Yo]－[Xn－Xo][×]3、由于实验调查具有科学性,因而实验结论具有较高的准确性和较大的说服力[×]4、实验调查法可以揭示或确立市场现象之间的数量关系.[×]5、评选量表是指调查者规定总数值,由被调查者将数值进行分派,通过度派数值的不同来表白不同态度的测量表.[×]6、被调查者在填写数值分派量表时,必须使被分派的各数值之和等于总数值.[√]第八章市场预测的类型和环节(一)单项选择

1、通常来讲,对市场未来一年内的发展变化情况做出的预测属于(B)

A、短期市场预测B、近期市场预测C、中期市场预测D、长期市场预测

2、市场预测的核心内容是(B)

A、生产发展及变化趋势B、市场供应量和需求量

C、市场商品价格D、市场占有率

3、对预测值和实际值之间离差的平方值计算的平均数被称为(C)

A、平均误差B、平均绝对误差C、均方误差D、标准误差

4、对预测值和实际值之间离差的绝对数计算的平均数被称为(B)

A、平均误差B、平均绝对误差C、均方误差D、标准误差

(二)多项选择

1、按市场预测的时间长短不同可以将其分为(ABCD)

A、短期市场预测B、近期市场预测C、中期市场预测

D、长期市场预测E、经常性市场预测市场预测

2、导致市场预测不准确的因素有(ABE)

A、市场预测资料的限制B、预测方法不适合

C、市场现象存在连续性D、市场现象和其他事物的关联性

E、市场现象影响因素的复杂性

3、市场预测精确度存在提高的也许性,是由(CD)而决定的.

A、市场预测资料的多样性B、预测方法的选择性

C、市场现象存在连续性D、市场现象和其他事物的关联性

E、市场现象影响因素的复杂性(三)是非题

1、市场预测的核心内容是市场需求量.[×]

2、近期市场预测通常是指3、5年之内的市场预测.[×]

3、按市场预测时间长短的不同可以将其分为宏观、中观、微观市场预测.[×]

4、定性市场预测法和定量市场预测法的重要区别是定性预测法只预测市场发展趋势不必测算预测值.[×]

5、当预测者可以比较容易地拟定影响预测对象的重要因素,并能将其量化时,就可以顺利地应用相关回归分析市场预测法.[√]6、市场预测中预测误差的测定,是依据市场现象预测期内理论值和实际值之间的离差来计算的.[×]第九章判断分析市场预测法(一)单项选择

1、预测者依据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的也许性的估计数值被称作(A)

A、主观概率B、客观概率C、长期趋势D、扩散指数(二)多项选择

1、客观概率的基本特点是(AB)

A、每次实践必须在相同的条件下进行B、要反复进行多次实践

C、不同人对同一实践的概率结识不同D、概率数值自身是不拟定的

E、概率数值的对的性难于核对

2、主观概率的基本特点是(CE)

A、每次实践必须在相同的条件下进行B、要反复进行多次实践

C、不同人对同一实践的概率结识不同D、概率数值自身是不拟定的

E、概率数值的对的性难于核对

3、下面预测方法中,属于调查研究预测法的有(ABE)

A、专家会议法B、专家小组法C、指标判断法D、主观概率法E、管理人员意见调查法4、德尔菲法的特性是(BDE)[注:参见网上内容]

A、控制性B、反馈性C、程序性

D、量化性E、匿名性

5、专家会议法的优点包含(ABD)

A、节省时间和费用B、应用灵活方便C、预测结果客观准确

D、可以集思广益E、有较强代表性

6、德尔菲法的优点是(ABCD)

A、比较节省费用B、应用面广C、不受心理干扰

D、可以发挥集体智慧E、预测结果客观准确

(三)是非题

1、定性市场预测法和定量市场预测法的预测依据是相同的.[√]2、主观概率是预测者依据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的结果的估计数值.[×]3、专家小组法采纳的是"面对面"的调查形式.[×]4、德尔菲法的局限性之处是其在综合各位专家的预测值时缺少客观标准.[√]四、判断改错题[注意:名词不能改动,要在其解释的内容里找错误,划线并改正.划线的1分,改正的1分.]说明:以下给出的是名词解释的对的答案,画线处为重点记忆的内容,考试时不一定就考画线处的内容,因此,仅供参考.1、市场占有率:是指生产或营销公司的某种商品销售量或销售额在市场同类商品的总销售量或销售额中占的比重.2、实验调查法:是指市场实验者有目的、故意识地通过改变或控制一个或几个市场影响因素的实践活动,来观测市场现象在这些因素影响下的变动情况,结识市场现象的本质和发展变化规律.3、定额抽样:也称配额抽样,是指按市场调核对象总体单位的某种特点,将总体分为若干类型,按一定比例在各类中分派样本单位数额,并按各类数额任意或主观抽样.4、消费者市场:是由为满足个人生活需要而购买商品的所有个人和家庭组成的市场.5、非随机抽样:也称立意抽样,是指在抽样中不将随机性作为抽样原则,而是依据市场调查者的主观分析判断抽取样本.6、德尔菲法:也称专家小组法,是采纳征询意见表,运用通信方法方法,向一个专家小组进行调查,将专家小组的判断预测加以集中、反馈,并反复调查多次,最终运用集体的智慧得出市场现象未来预测结果的定性预测方法.7、产业市场:是由为了满足向社会提供其他产品或服务,或是为了转卖商品而购买商品的所有组织团队组成的市场.8、个案调查:是从总体中选取一个或几个单位对其进行进一步调查.其重要作用在于进一步细致地反映所选取单位的具体情况,而并不是想此调查来推断总体.9、主观概率:是预测者依据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的也许性的估计数值.10、市场典型调查:是在对市场现象总体进行分析的基础上,从市场调核对象中选择具有代表性的部分作为典型,进行进一步、系统的调查,并通过对典型单位的调查结果来结识同类市场现象的本质及其规律性.11、抽样误差:是指随机抽样调查中样本指标和总体指标之间的差异.12、送发问卷:也称留置问卷,是调查者将问卷送发给被调查者,被调查者按规定填答后,再由调查者取回问卷.13、实验设计:是调查者进行实验活动,控制实验环境和实验对象的规划和方法.14、市场重点调查:是从市场调核对象总体中选择少数重点单位进行调查,并用对这些单位的调查结果反映市场总体的基本情况.15、等距随机抽样:又称机械随机抽样或系统随机抽样,是先将总体各单位按某一标志顺序排列,编上序号；然后用总体单位数除以样本单位数求得抽样间隔,并在第一个抽样间隔内随机抽取一个单位作为组成样本的单位；最后按计算的抽样距离作等距抽样,直到抽満n个单位.16、实验组和对照组对比实验:是选择若干实验对象作为实验组,同时选择若干和实验对象相同或相似的调核对象作为对照组,并使实验组和对照组处在相同的实验环境之中；实验者对实验组给予实验活动,对照组不给予实验活动；依据实验组和对照组的对比,得出实验结论.17、市场预测精确度:是市场预测对象的预测值和实际值之间的误差限度.18、市场普查:是对市场调核对象总体的所有单位无一例外地逐个进行调查.19、消费结构:是指居民消费支出中,用于不同类别商品形成的消费支出比重.20、完备性原则:是指所排列出的答案应包含问题的所有表现,不能有漏掉.五、分析应用题1、在采纳报刊问卷法进行调查时,为设计好的调查问卷选择一种最适合传递这份问卷的报刊是非常重要的工作.掌握选择报刊的方法,并能具体说明理由.选择和分析要点:[1]报刊传播范围和被调核对象范围吻合；[2]报刊的读者群特点和被调核对象的特点吻合.例题:上海市民[有男女老少]对牛奶需求情况的问卷调查,请选择以下一种报纸刋登,并说明理由.[1]解放日报[2]光明日报[3]新闻晨报[4]读新民晚报分析:[1]解放日报[×][2]光明日报[×]两种报全国发行,报刊传播范围和被调核对象范围不吻合.[3]新闻晨报[×]读者群重要是以上班族为主,报刊的读者群特点和被调核对象的特点不吻合.[4]新民晚报[√]合适.读者群体重要是上海的家家户户市民[有男女老少],报刊的读者群特点和被调核对象的特点吻合.6、在调查问卷的设计中个人资料的设计是很重要的.依据主产品和调查背景掌握调查问卷个人资料的设计方法.设计时的考虑因素:[1]个人资料(包含:姓别、年龄、婚姻情况、职业、月收入[家庭收入]、家庭人口、居家条件、教育限度等指标)的问题数量通常是3—5个,要选择和主产品需求差异有紧密关联的被调查者个人特点；[2]个人资料较适合采纳封闭式问题形式.备选答案设计要合理[答案内容合理,遵循互斥性、完备性原则].例题:设计一个调查上海地区××品牌电视机需求情况的个人资料分析:[1]性别[]A、男B、女[2]年龄[]A、30岁以下B、31－45C、46岁以上[3]个人收入[]A、1500元以下B、1500—2500元C、2500—3500元D、3500元以上[4]居住条件[]A、一室一厅及以下B、二室一厅C、三室一厅及以上7、在市场调查问卷的设计中,容易犯下面错误:[1]选择的问题对实现调查目的不太必要[2]选择的问题不符合被调查者的能力和愿望[3]选择的问题不符合市场现象在特定条件下的客观表现[4]问题的表述太笼统[5]问题的内容不单一[6]问题的表述带有倾向性或诱导性[7]问题的答案不完备[8]问题的答案不互斥[9]问题不适合采纳多项单选的形式[10]问题不适合采纳两项选择的形式规定:可以辨认市场调查问卷中问题的上述设计错误.例题:[1]牛奶要加热喝?[]A、要B、不要[2]您在选购牛奶时,规定每1000毫克牛奶的脂肪含量为[]A、10克B、20克C、30克D、40克[3]购买房屋在网上进行?[]A、是B、不是[4]您生活在本区,对这里的状况是否满意?[]A、满意B、不满意[5]您认为目前电信局对居民固定电话的市内通话收费和国内长途通话收费合理吗?[]A、合理B、不合理[6]现在人们普遍重视饮食健康,您会选择有益健康的有机蔬菜吗?[]A、会B、不会[7]您用洗发水和护发素?[]A、用B、不用[8]您的职业[]A、教师B、工人C、学生D、中学教师E、设计师F、其它[9]您最喜欢购买哪一类图书?[]A、政治理论类B、文学艺术类C、科学技术类D、经济管理类E、生活常识类F、其他[10]您对国产运动品牌商品是否满意?[]A、满意B、不满意8、可以依据一定的调查背景从下面的备选项中选择一种最适合的抽样方法,并说明理由.A、单纯随机抽样B、等距随机抽样C、类型随机抽样D、整群随机抽样选择和分析要点:[1]考虑抽样总体情况[范围大还是小,同质性较高还是有明显类别差异]；[2]考虑调查条件；[3]选择适合抽样总体和调查条件的抽样方法.A、单纯随机抽样:又称纯随机抽样,是指在抽样之前对总体单位不进行任何分组、排列等解决,完全按随机原则从总体中抽取样本的抽样方法.通常情况下,若总体