企业物流管理基础280道题答案

助理物流师考试辅导《企业物流管理基础》模块练习题一、单选题.二战之前，对物流的认识和观念始终处于启蒙与产生之中，关于物流的系统理论（A）A尚未形成 B正在形成 C已经形成D不清楚.目前对物流的兴趣，一方面来自对运输经济学和交通管理的关注；另一方面，（B）概念的深入普及也是重要的原因之一。A战略管理 B市场营销 C库存管理 D销售.（A）以后，现代市场营销观念得以形成。A20世纪50年代B20世纪60年代 C20世纪70年代 D20世纪80年代.企业意识到顾客满意是实现企业利润的唯一手段，因而（B）成为经营管理的核心要素。A物流B顾客服务C生产 D销售额.企业物流管理是以（C）为出发点。A增加利润 B获得市场C客户满意 D销售额.（B）是指所有接受产品、服务或信息的组织和个人。A供应商B客户C需求方D物流企业.客户（B）是产品或服务的最终接受者。A一定B不一定C不是D不确定.20世纪80年代的一体化的物流管理限于（C）A行业内部 B同一产品的下游关系中 C企业内部 D企业外部.供应链是物流管理的（A）A外部一体化B内部一体化C销售信息一体化D企业的功能集成.企业物流以（C）为出发点，对物流全过程进行计划的实施和控制。A利润B市场份额C客户满意D现金流动.物流一体化管理在一定的程度上.（C）了企业内的分割式的管理。A增加B降低C消除D转变.在市场营销的实践中，客户与用户的区别在于（D）。A是否购买 B是否提供服务C是否经常习惯往来 D是否发生交易.一般来说，客户比用户在范围和数量上要（A）。A大B小C同样D不能比较.可得性的含义是客户的订货是否可以（D）。A实现B尽快实现C在指定时间实现D在预期内实现.缺货频率越小，开发和保留客户的可能（B）。A越小B越大C不成比例D不确定.一位顾客订货50件，只有45件可以保证，订货供应比率为（B）。A95% B90% C80% D97.5%.缺货频率和供应频率呈现（B）关系。A正比 B反比 C同步 D一致.一致性是企业在多个物流作业中完成周期的（A）能力。A按时递送货物B准时送货C准时配送D即时送货.灵活性指需要物流商有（D）用户超出常规需要的能力。A所有 B大多数 C少数 D核心.作业灵活性需要物流商有（C）的作业与管理能力A全面 B最完善 C柔性 D刚性.增值服务是对特定客户的（B）服务，它是高于基本服务的内容。A特殊B特别收费C所有D超出常规需要.增值服务是在基本服务以外的特别服务。因此是（D）的服务内容。A超值B一揽子C高价D特别收费.基本服务是对所有客户（A）的服务内容。A按事先确定并公布的最低水平B最低的服务C最少的服务D收费最低的服务.通过物流活动有效组织和协调，能够对企业的成本降低和差异性产生影响，从而形成（A）。A竞争优势 B降低成本 C规模经济 D范围经济.企业之间的物质、信息和资金流动是指（D）。A全球物流 B设施物流 C企业物流 D供应链物流.跨国间的物流、信息和资金流动是指（A）。A全球物流 B设施物流 C企业物流 D供应链物流.MRP系统中，当月的生产与装配计划一般是按（B）编排的。A天B周C时D月.提前期越短，也即计划时界的跨度越短，留给系统编排计划的余地（B）。A越大B越小C不确定D不好说.客户需求，指客户提出的（D）。A要求B需求C欲望D有支付能力的需求.现代物流是一种以（C）为出发点的服务，强调一切以客户为中心。A供应商B合作伙伴 C最终客户满意 D所有参与人.有证据表明，老客户比新客户（B）创利性。A少B更具C具有同等D稍少.客户服务的主要目标是加强客户（A）。A忠诚度B好处C宣传D满足感.反映了客户对企业提供的产品或服务是否满意的全方位的评价。AA客户满意B客户价值 C客户忠诚D客户需求.发展一个新客户的成本是保留一个老客户的成本的（C）。A2倍B3倍C6倍D9倍.市场营销通常描述为产品的、价格、促销和（A）的组合。A渠道B通道C实体配送D网点.客户服务的组成要素可分为交易前要素、交易中要素和（A）。A交易后要素B交易成本要素C交易频次要素D交易要素.（C）为企业开展良好的客户服务创造适宜的环境。A交易后要素B交易中要素C交易前要素D交易要素.（B）主要指直接发生在交货过程中客户服务活动。A交易后要素 B交易中要素 C交易前要素 D交易要素.（A）是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。A交易后要素 B交易中要素 C交易前要素 D交易要素.客户服务最基本的三个方面包括可得性、（B）和可靠性。A作业能力B作业绩效C可靠性D安全性.（A）是指当客户需要存货是所拥有的库存能力。A可得性B作业绩效C可靠性D安全性.可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量：（B）、供应比率和订货完成率。A供货次数B缺货频率C缺货数量D安全性.作业衡量可以通过速度、一致性、灵活性和（A）等方面来具体说明所期望的完成周期。A故障与恢复B故障C恢复D可达性44.处于供应链下游的企业是上游企业的（C）。A购买者B需方C客户D销售对象.（A）是客户在一定时期里对某一产品和服务有支付的能力的需求。A客户需求 B供给C欲望D期望.如果不能满足客户的基本需求，企业将会（C）。A负面影响 B减少收入 C失去客户 D破坏形象.客户期望并非客户（D）的产品和服务，而是较优势的产品和服务。A超前需要 B超值需要 C优质低价 D基本需求.满足了客户期望是客户的需要心理（A）。A“锦上添花”B“意外惊喜” C“超值享受”D“受之有愧”.超越客户期望是向客户提供（C）的产品属性和服务行为。A与价值不符 BB优质优价 C完全出乎意料D完全不同于客户需求.超越客户期望令客户的消费心理（B）。。A超越预料 B以外惊喜C预料之中D有占便宜之感.客户服务是从接受订单开始到商品送达客户为止的（C）活动。A与客户交流 B与客户沟通C所有服务 D所有.客户服务最基本的是要做到（D）。A控制客户B控制客户的购买倾向C控制客户的购买能力D有能力引导客户对产品和服务的选择.客户服务作为企业管理的理念是将（A）具体化。A客户为核心B市场营销 C软性服务D与客户沟通客户服务不仅对本企业有利，而且对整体供应链的（B）有利。A控制B增值C计划D运作55.一般来说，获得客户比保持客户（A）。A难B易C同样困难 D同样容易.客户忠诚度的重要性可以用客户的（A）来体现。A“终身价值”B交易价值总和C购买频率D创利性57.对老顾客的销售和服务成本比新客户（B）。A教高B较低C不确定D稳定.客户服务的（A）目标是加强客户忠诚度。A主要B次要C一般D重要59.客户满意度是比客户服务（D）的概念。A更狭隘B更确定C更具体D更广泛.客户服务的（A）直接影响客户满意的程度。A质量B内容C质量与内容D频率.保留住一个老客户成本比发展一个新客户的成本要（D）。A高得多B高一些C稍微低一点 D低得多.研究显示，每当一个新客户对所购买的产品和服务发生抱怨，就会有（C）个潜在客户转向其他企业。A5B6C19D20.客户的抱怨可以通过（B）而减少。A协商与解决B有针对性的沟通和解决C降低D免费服务64.为企业开展良好的客服务创造适宜的环境为（C）。A客户调研B客户招待C交易前要素D交易前准备.客户对企业的产品印象和整体满意与（D）密切相关。A产品推介 B与客户的沟通C招待与服务 D交易前要素.交易前要素的内容（A）,目的是使客户对所获服务的期望保持稳定。A相对长期稳定少变动B不变的C稳定的D经常变化的67.交易中要素主要是(B)的客户服务活动。A交易过程中的中间B在交货过程中直接发生C为交货D结算前后68.(D)的客户认为产品的运送与产品质量同样重要。A20% B40% C50% D80%.客户服务的交易后要素是企业对客户在(C)继续提供支持和服务。A在接收产品或服务之前B在接收产品或服务过程中C在接收到产品或服务之后 D在交易完成后.客户服务的交易要素(A)是客户服务要素中最常被忽视的部分。A以前B现在C曾经和现在 D将来.可得性是当客户需要某种产品是可拥有的(C)。A备货B库存C库存能力D快速反应能力.(B)是物流信息系统的核心过程。A订单准备B订单处理C订单实施D订单完成73.订单准备的主要活动是(D)。A确定订购品种和数量B确定供应商C打制订单D搜集信息，正式提出购买要求74.订单信息传输是指(B)。A要求供应商报价B以电子方式向供应商发出订单C向供应商确定订单内容D确认采购订单并要求送货.订单录入的主要工作是(A)。A核对订货信息和审核客户信用 B供应商准备发货C供应商要求采购方付款并订货 D接受订单立即订货.订单履行的优先权为(C)。A先收到，先处理B订货量大，先处理C优先处理核心客户订单并兼顾订单先到先处理D简单易行订单先处理.订单处理的最后环节是(B)。A向客户收款 B向客户报告订单执行情况 C安排送货 D通知送货时间.物流信息交易系统是用(C)的最基本层次。A物流活动开始B物流作业C启动和纪录具体物流活动D物流供应商与需求商交易79.物流信息的交易系统与(A)平行进行。A物流作业系统B物流操作C交易双方的作业D物流资金流80.物流信息的管理控制表现为对(C)。A控制物流作业B控制作业绩效C物流功能的衡量D反馈物流作业的信息.物流信息的管理了控制集中在(B)。A对物流作业结果的外部衡量 B对物流功能的内部衡量C对物流过程的控制 D对物流成本的控制］.物流信息系统的决策分析(D)。A强调输入与产出比例分析 B强调觉得结果C强调物流效率而非成本效益D更多强调效益，而不是效率.制定物流战略计划是注重(D)的企业物流规划。A短期B中期C中长期D长期.物流信息的可得性是指(A)。A获取息的确定性 B获取信息的难易程度C寻系的准确性 D信息是否可以获取.物流信息的精确性是物流信息系统与实物作业系统的(B)。A误差B一致性C模拟程度D领先程度.增加物流信息的可得性和精确性可以减少物流作业的(C)。A成本B损失C不确定性 D时间.物流信息的及时性指(D)的快速反馈。A物流作业系统 B物流投入产出 C物流系统 D系统状况和管理控制.物流信息系统的柔性是它的(B)。A易变性B灵活性C可塑性D应变能力89.物流信息系统输入是指(D)。A键入数据 B资料编号 C分类资料 D获取有主决策的数据.在物流信息系统中，企业订单进入物流企业就是(A)。A信息输入B买方信号C询价D交易开始.物流信息系统的记录属于(D)的资料。A外部B内部C分开D内部和外部信息收集.物流信息的外部数据比企业内部产生的数据(C)。A准确B广泛C范围更广，通用性更强D权威.输出部分是物流信息系统中的(B)的界面。A内部与外部接触 B用户与系统接触C内存与提取转换 D信息与实物转换.EDI是企业间用与计算机与计算机系统交换商业文件的(D)。A媒介B中介C硬件与软件系统D标准形式.EDI用（A）而不是通过传统的媒介方式来传输信息的方式。A电子数据B电传C传真DE—Ail.EDI必须借助（D）实现电子数据交换。A电话通讯B计算机系统C通信光缆D电子数据标准和通信光缆97.GPS系统的最大作用在与（C）。A对所有标的跟踪与监控B对流动标的信息传递C对物流标的信息跟踪和信息传递D对太空飞行物的监控和导引98．GIS的基本功能是（B）A地理数据系统 B物流活动的地理图形显示。自然地理防真D运输路线指引.DIS系统是对运输线路和物流网络的（D）。A复制B综合处理C实体功能设计D虚拟化.GIS系统在车辆路线模型中用于（A）的货物运输路线规划。A一个始点，多个终点 B一个始点，一个终点C多个始点，一个终点 D多个始点，多个终点.GIS系统用于网络物流模型是解决（C）问题。A物流结点与线路B物流线路C最有效分配地运送货物线路D最短运输距离.计算机网络通信技术可以实现（D）。A互联网通信B最低成本信息传递C最广泛范围的信息传递D资源共享和信息交换.在电子商务中，（B）是处于最低层、最基本的技术。A计算机终端B网络技术 C通讯光缆 DB2B和B2c.计算机通讯网络受到（A）的限制。A国家保密控制 B内部网C防火墙DEDI系统.全球化是商品资金、技术、劳动力、知识与信息等资源在全球范围内（D）。A实现合理化B实现合理流动C实现合理交换 D实现最优配置.全球化是导致企业无六实行（c）的主要动力。A仓包B分包c国际外包D国际分工.在国际贸易中，跨果公司将（c）的物流业务外包给专业物流公司。A不赢利B低赢利C非核心D国际运输108.经济全球化的最直接作用是企业将集中资源于（A）。A核心业务能力的提高B高收益的业务c本行业务D传统业务109.条形码应用于商品知识的目标是（B）。A简单化B最小面积中包含尽可能多的信息C统一化D排斥非条形码的其他代码.用于集装箱识别系统的条形码是（c）。AEAN13码BEAN8码CUCC128码D物流码.自动识别技术的关键组件是（c）。A扫描机械B条形码C条形码和扫描器械D射频技术.EDI的核心是（C）。A电子数据 BEDI标准C通信标准和信息标准D传输光缆.（B）是物流信息系统的核心部分。A订单准备 B订单处理 C订单快递 D订单登录.目前决定物流企业竞争能力的是（C）技术。A物流运输 B物流库存 C物流信息 D物流仓储.（A）是指搜集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项活动。A订单准备 B订单传输 C订单录入 D订单履行.（B）是涉及订货请求从发出地点到订单录入地点的传输过程。A订单准备 B订单传输 C订单录入 D订单履行.（C）指在订单实际履行前所进行的各项工作。A订单准备 B订单传输 C订单录入 D订单履行.（B）指有制造需要的厂家选择和购买生产所需的各种原材料、部件等物料的全过程。A供应流程 B采购流程 C生产流程 D销售流程.采购管理科学化，首先需要规范采购作业的（A）。A行为模式B人员C质量D数量120.供应商管理最主要的两方面是（A）和供应商的关系管理。A供应商的选择B供应数量C供应质量D供应渠道.供应（A）的特征是多种可用的供应货源，供应商之间的竞争程度高，随机购买，竞争性投标。A松散型关系B合作型关系C密切协作型关系 D战略伙伴关系.供应（C）关系的特征为单一货源，相互联合的关系。A松散型关系 B合作型关系 C密切协作型关系 D战略伙伴关系.供应（D）的特征是单一货源，共同改进，共同发展。A松散型关系 B合作型关系 C密切协作型关系 D战略伙伴关系.（C）模式是实现制造商与供应商建立战略伙伴关系的途径。A职能管理B协作管理C一体化供应管理D战略管理.（C）的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、恰当的发展、恰当的质量提供恰当的物品。A及时采购B随机采购C准时制采购D瞬时采购.(D)是企业物流管理的核心。A运输管理B物资管理C仓库管理D库存管理.定量库存控制模型控制物品的(A)。A数量B质量C体积D面积.(B)是对库存物品的清查，是每一种库存物料进行清点数量、检查质量及登记盘点表的库存管理管理过程。A库存清理B库存盘点C库存控制D库存计划.一个企业生产过程实质也是一个(D )的过程。A流通B商流C资金流D物流.物流需求计划是(D)产生的存货管理方法。A20世纪90年代B20世纪80年代C20世纪70年代D20世纪60年代.(D)是指从原材料投入生产后，尚处在加工或制造过程中的各种制品。A零部件B原材料C最终产品D在制品.(B)就是一种作为信号性或指令性的传递卡片，应用于生产过程的各个环节。A传票卡B看板C订单D收据.(C)是指生产者至用户或消费者之间的物流。A供应物流B生产物流C销售物流D营销物流.(C)是企业生产物流系统的终点，也是销售物流系统的起点。A运输 B配送 C包装 D库存.销售物流服务有四个要素，即(C)、可靠性、通讯和方便性。A空间 B地点 C时间 D数量.(A)指物资从产品销售到产品来源点的物理性流动过程的计划、实施和控制。A逆向物流B正向物流C销售物流D生产物流.在生产物流的计划与控制中，计划的对象是(B)。A库存B物料C零件D最终产品.(D)成为企业经营管理的核心要素。A市场营销B成本核算C组织结构D顾客服务.物流职能管理是将物流活动集成到(B)中。A物资采购与运输 B物料和配送管理 C运输与仓储 D信息收集与控制.企业对物料流入有关的所有活动进计划、组织和控制的物流作业是(A)。A物流管理B物料采购与保管C企业物流D企业物资管理.控制产成品从制造地到顾客的有效率输送活动是(C)。A运输B供货C配送管理D配送.物流管理的对象是(D)。A原材料和在制品 B原材料、在制品和成品C原材料与制成品库存 D采购、原材料、在制品、库存、厂内搬迁、生产计划.配送管理的范围是(C)。A运输车辆 B运输成本C运费控制、仓储与包装、顾客需求预测和库存 D库存总量控制.使原材料和零部件物流与产品物流连接起来的是(A)。AMRPBDRPCERPDLRP.强化配送管理可以实现(C)。A降低物流成本，降低对顾客服务水平 B提高物流成本，提高对客户的服务水平C降低物流成本，提高对客户的服务水平 D提高对客户服务水平相应增加物流成本.从原材料采购与运输到产成品配送的所有物流的活动及相关的信息与控制系统的物流管理模式是(B)。A物流管理职能B一体化的物流管理C供应链下的物流管理 D供应链.客户的需求(C)最终用户的需求。A就是指B范围小于C包括D无任何关系于148.基本储备是根据(A)用于支持基本可得性的存货储备。A需求预测B客户订单C自有资金D市场供应149.安全储备是为支持(D)的存货储备。A超常规作业B最高需求C最低需求D超过预测需求量并适应异常作业变化150.对于企业的经营来说，防止缺货的期望越高，安全储备(A)。A越大B变化C越低D不变化151.安全储备的负荷越大，平均存货的数量(B)。A同步提高B越大C越少D越均衡152.在时常需求高度变化的情况下，安全储备的构成占平均库存的(C)以上。A10%B30%C50%D60%.客户服务可得性应对(C)提供高水准的存货可得性储备。A所有客户 B重点客户 C核心客户 D购买数量最大的少数客户.在保证核心客户高水平存货同时，使整体存货储备维持在(B )。A最高限度 B最低限度 C平均限度 D浮动限额内.用于衡量一种特定的产品需求超过其可得性次数的指标是(A )。A缺货频率B缺货率C短缺货比率D缺货次数156.缺货频率是衡量存货可得性的(C)。A唯一指标B只要指标C起点D终点157.供货比率是物流企业满足(B)的比例。A客户需求 B目标客户的需求订货 C少数客户所有订货 D所有客户的所有订货

.作业完成周期的速度是指（C）可花费的时间。A完成订货B订货运送货物C从订货开始至货物运抵D订货与送货计划.作业完成的一致性是履行客户服务承诺随时完成定货的（B ）。A速度B处理能力C可靠程度D同步性.作业完成的灵活性是处理（D）的能力。A复杂作业B超常作业C非经常作业D异常的客户服务.故障与恢复能力是指事前有（A）处理故障，保障优异的客户服务的实现。A应急计划B能力C安排D预测能力.可靠性是保障（C）的能力。A物流速度B物流效率C物流质量D完成物流作业.客户服务的基本服务是对所有客户在特定服务领域的（A）。A同等对等B区别对待164.A同等对等B区别对待164.基本服务的目的是（DA保持同等服务水平和内容C保持最低服务水平和内容）。B保持同等服务成本D促进客户保持对供应方的忠诚.客户服务的零缺陷是物流可得性、作业绩效和可靠性的（C）。A最低水准B平均水准C最高水准D最高要求166.增值服务是针对（A）。A特定客户的特别服务安排 B共同客户的一对一服务安排C所有客户的共同服务安排 D向不同客户提供不同的服务.以客户为核心的增值服务向买卖双方提供（C）配送产品的多种选择。A供方B现代C第三方专业人员D传统168.以制造为核心的增值服务是通过（A）支持制造活动。A独特的产品分类和递送B原材料物料C原料和半成品物流D产成品配送169.以时间为核心的增值服务就是（B）。A加速配送B准时供货送货系统JIT）C即时配送D定时供应170.客户服务审计是对客户服务策略调整时的（B ）。A调查B评价标尺 C结果评审 D选择标准.外部客户服务审计是主要通过（D）完成。A调查B约谈C问卷D调查与访谈.问卷调查可以帮助管理层（D）。A了解市场B把握所有客户的需求C客观分析目标客户的需求 D发现潜在问题和市场机会.调查与访谈的对象应是（A）。D没有问卷回答的客户B检查服务水平与成本间的关系D检查企业服务能力与市场需求的差距A目标客户B随机客户C长期客户1D没有问卷回答的客户B检查服务水平与成本间的关系D检查企业服务能力与市场需求的差距A检查服务与绩效的关系C检查企业服务现状与目标客户需求间的差距.以交货或完工日期为基准，倒推到加工或采购开始日期的这段时间，叫（C）。A偏置提前期B偏置期C提前期D推后期.MRPII发展（C）MRP。A早于B同时期于C晚于D无任何相关于.在MRPII系统中，准备时间是生产时间的一部分，能力计划（B）准备时间。A不一定要考虑B要考虑C可能要考虑D等于.MRP的计划时间单位明细到（D）。A小时B月C周D天.MRP是指（A）。A物料需求计划B制造资源计划C企业资源计划 D生产资源计划.单件生产模式下的生产物流管理一般是凭借（C）进行管理。A经验B物流知识C个人的劳动经验和师傅定的行规 D工厂制定的规章制度.一般来说，制造系统中的物流方向是从（A）。A零件到组装再到总装 B库存到销售 C采购到库存 D制造到销售.在制造系统物流中，JIT方式主张（D）。A销售到制造B销售到库存C库存到采购 D从装配到组装再到零件.JIT生产的基本思想是（C）。A准时B及时C适时、适度、适量 D立即.对于整个系统的总装线来说，JIT的目标是彻底消除（D）。A生产B动态C库存D无效劳动和浪费.多数传统的生产与库存管理系统在操作时是（A）系统。A静态B动态 C不可预计 D可预见.JIT生产系统是（C）方式。A既拉又推 B推动C拉动D不拉不推.JIT生产中常用（D）来传递工序间的需求信息与库存量。A电话B传真188.A电话B传真188.拉动作业（CA不一定会减少189.反冲法是（BA事前B事后）在制品库存及排队等候时间。B增加C减少D一定会增加）扣减物料库存的方法，可以简化物料的发放与接受事物，提高生产率。C事中D稍后

.传统的离散型车间作业按生产工票下达生产任务，而JIT作业管理采用按（D）安排生产计划，不需下达生产工票。A销售量B生产量C生产周期D生产率.JIT作业管理中，作业计划一般是最终组装计划，生产安排要平衡能力，同时又要（B）。A平衡资金B平衡物流 C平衡库存D平衡销售.TOC把企业看作是一个完整的系统，认为任何一种体制至少都会有（A）个约束因素。A1B2C3D4.TOC认为，一个企业的最终目标是（C）。A提高市场占有率 B削减生产成本C在现在和将来赚取更多的利润D为社会创造更多的财富.TOC认为，生产系统衡量的作业指标应该是有效产出、库存和（C）。A市场占有率B销售量C运行费用D生产量.在TOC理论中，按物料流对企业分为：V型，A型和（D）。AB型BC型CL型DT型.TOC是指（B）。A全面质量管理理论 B约束理论C控制理论 D运输理论.假设毛需求量为90，计划接收量为37，用库存量为18，则净需求量为（C）。A37B18C35D55.假设现有库存为89,安全库存量为20，已分配量为5,则可利用库存量为（D）。TOC\o"1-5"\h\zA89B20C5 D64.假设现有库存为98,安全库存量为29,已分配量为9,则可利用库存量为（D）。A98 B29 C9 D60.假设现有库存为79,安全库存量为12，已分配量为15,则可利用库存量为（D）。A79 B12 C15 D52.单品管理是指包含特定的自然属性和（A）的商品种类。A社会属性B产品属性C产品物流属性D物理特性.单品是商品管理中的最（A）层的分类。A底B高C上D多.单品管理是指企业根据企业自身的营销目标，对所销售的商品进行单品的（D ）。A配送B储存C运输D配置.DRP是（A）。A配送资源计划B物料需求计划C主生产计划D企业资源计划.企业在产品制造完成后,需要及时组织（C）物流,使产品能够及时、准完好地送达客户指定地点。A生产B供应C销售D配送.为了避免缺货,企业一方面可以提高自己的存货水平,另一方面可以（A）。A帮助客户进行库存管理 B为客户进行配送C为客户进行采购管理 D为客户进行物流服务.对于由生产者或供应者送货的情况,应考虑发货批量大小的问题,它将直接影响到物流成本费用。在此,（B）是一种较先进的形式。A第三方物流 B配送C配装运输 D配载运输.从现代市场营销观念的角度看，一切产品对于满足消费者的需求来说，应