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文档简介

《有效指导与激励部下技术提高》1-2天课时）讲课老师：高晨云【培训利润】◆掌握正确的团队激励思路与方法；◆培育与提高经理的领导、激励能力；◆掌握部下指导工作的基本要领；◆提高公司中团队的履行能力；◆促进经理转变成有效能管理者。【课程特点】◆江苏百强公司的内训课程，世界五百强公司定购的必修课程。◆结联合中国独有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。◆针对公司存在的实质问题层层解析，并以独到的“理论解说+精确事例解析＋小组议论＋体验式情形模拟＋互动游戏+视频赏析”的激情讲课方式显现给学员，以成效为导向，风趣风趣、平常易懂、看法新奇、深入浅出、标新立异。【课程长度】◆一天/两天，计6/12时；上课时间：9:00-12:00与13:30-16:30。【课程纲领】引子：成功公式商讨1、成功公式=意向×方法×行动2、工作定位：职业仍是事业3、状态的四重建炼第一讲经理人的管理精要1、什么是有效的管理2、几种错误的管理方法3、影响职工绩效水平的要素解析4、职工行为影响要素解析第二讲：激励的内涵及理论1、部下职工要求什么？2、工作场所供给的激励体制3、传统的理论能解说各样新的行为吗？4、能否存在广泛的激励要素？5、公司为什么要重视职工的激励6、激励的一般原理和方法7、激励理论在工作中的应用8、17个激励方法介绍9、经理人对激励常有的错误看法第三讲如何受权并激励职工和团队1、雇员支持系统作为激励的根源2、你的权利和影响力的根源3、权利和影响的使用原则4、如何以激励的方式下授你的权利5、下授你的权利的增补技巧6、当你没有正式权利时，你如何去影响第四讲部下职工指导技巧1、指导六步骤※陈说目的※描绘问题※踊跃倾听※赞同问题※解决问题※职工总结2、指导准备※制定教育训练预约表※对工作进行分解※准备数据、资材、作业场所※作业分解的要领与方法※解决方法※正确的指导方法3、指导倾听的技术※察看你的倾听习惯※倾听的价值※倾听的误区※提高倾听能力的技巧※练习（挑战倾听习惯）4、指导的提问技术※察看你的提问习惯※开放式问题的价值※关闭式问题的影响※教练问话模式※基本教练问题练习5、指导的回应能力※察看你的回应习惯※回应的价值※如何赐予建设性回应※回应的四种方式※管理指导回应实践※精确目标SMART技巧6、订立行动目

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