国网汉中供电公司营销（农电） 业扩报装专业劳动竞赛在线答题附答案

国网汉中供电公司营销（农电）业扩报装专业劳动竞赛在线答题[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________部门：________________________员工编号:________________________一、单选题（总分30分，30题，每题1分）1.《国网陕西省电力公司进一步精简业扩手续提高办电效率实施细则》(陕电办〔2015〕27号)规定，在业务受理和装表接电环节对客户办理时间进行回访，（）流程回访率100%。[单选题]*A.低压业扩B.专线业扩C.高压业扩(正确答案)D.专变业扩2.《国家电网公司供电服务规范》规定，城市地区供电可靠率不低于（）。[单选题]*A.99%B.99.89%C.99.90%(正确答案)D.99.95%3.《国网陕西省电力公司关于印发落实优化营商环境“三零”“三省”服务措施的通知》(陕电营销〔2019〕37号)规定，对10千伏双电源客户、110千伏及以上客户或者有特殊负荷(高次谐波、冲击性负荷、波动负荷、非对称性负荷等)的客户，在（）个工作日内完中间检查。[单选题]*A.3(正确答案)B.10C.15D.204.《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，在具备条件的地区，优先采用业扩（）接引。[单选题]*A.带电(正确答案)B.不带电C.部分停电D.停电5.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，自备应急电源配置容量应至少满足（）保安负荷正常供电的需要。[单选题]*A.50%B.80%C.全部(正确答案)D.120%6.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，在主供电源发生故障或断电时，能够有效且连续为全部或部分负荷提供电力的电源指（）。[单选题]*A.第二电源B.备用电源(正确答案)C.自备电源D.备供电源7.《66kV及以下架空电力线路设计规范》规定，对多回路杆塔，不同回路的10千伏导线间最小距离为（）米。[单选题]*A.1.0(正确答案)B.2.0C.3.0D.3.58.《电力装置的继电保护和自动装置设计规范》规定，装有差动、气体和过电流保护的电力变压器，其主保护是（）。[单选题]*A.过电流和气体保护B.过电流和差动保护C.差动、过电流和气体保护D.差动和气体保护(正确答案)9.《国网陕西省电力公司关于印发落实优化营商环境“三零”“三省”服务措施的通知》(陕电营销〔2019〕37号)规定，低压居民客户受理申请后，对于无电网配套工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，（）个工作日内完成完成装表接电工作。[单选题]*A.1B.2(正确答案)C.3D.410.《国网陕西省电力公司关于印发落实优化营商环境“三零”“三省”服务措施的通知》(陕电营销〔2019〕37号)规定，对于高压客户在竣工验收合格，签订供用电合同，并办结相关手续后（）个工作日内完成装表接电工作。[单选题]*A.2B.4C.5(正确答案)D.711.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，无功补偿容量当不具备设计计算条件时，电容器安装容量10千伏变电所可按变压器容量的（）确定。[单选题]*A.10%—30%B.20%—30%(正确答案)C.30%—40%D.40%—50%12.《供电营业规则》规定，对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，计算其基本电费时，应（）。[单选题]*A.全部减免其基本电费B.按全部基本电费的一半收取C.按15天的基本电费收取D.按正常用电时计收全部基本电费(正确答案)13.《国网陕西省电力公司关于印发落实优化营商环境“三零”“三省”服务措施的通知》(陕电营销〔2019〕37号)规定，高压用户的竣工验收时限不超过（）个工作日。[单选题]*A.3B.5(正确答案)C.7D.1014.《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)规定，（）前应将施工企业资质、施工进度安排报供电企业审核备案。[单选题]*A.正式开工(正确答案)B.用电申请C.中间检查D.竣工检验15.《3～110kV高压配电装置设计规范》GB50060-2008规定，长度大于（）的配电装置室，应设置2个出口。[单选题]*A.6米B.7米C.8米(正确答案)D.10米16.《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)规定，接电完成后，应在（）内收集、整理并核对归档信息和资料，形成资料清单，建立客户档案。[单选题]*A.1个工作日B.2个工作日C.3个工作日(正确答案)D.4个工作日17.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，在确定供电方案时，应根据（）确定供电电源及数量、自备应急电源及非电性质的保安措施配置要求。[单选题]*A.用电容量B.用电性质C.负荷特性D.重要客户的分级(正确答案)18.《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)规定，对于不具备带电作业条件的，优化停电计划，实现停电计划与（）合理衔接。[单选题]*A.客户业扩工程进度(正确答案)B.施工人员力量C.许可人员力量D.配网改造工程进度19.《电力工程电缆设计规范》规定，电缆与地下油管或其他管道之间容许的最小距离（）。[单选题]*A.平行时为2m，交叉时为0.5mB.平行时为1m，交叉时为0.5mC.平行时为0.5m，交叉时为0.5m(正确答案)D.平行时为1m，交叉时为1m20.《国网陕西省电力公司业扩报装线上受理规范(试行)》规定，在客户通过网上渠道申请用电业务后，将触发SG186营销业务应用系统中“客户申请确认”流程。地市公司客户申请确认人员应于“客户申请确认”流程创建后（）个工作日内对客户填写、提交的资料予以审核并与客户进行电话联系，核实信息准确性、告知所缺资料、确定相对准确的用电地址、分配相应供电单位。[单选题]*A.1(正确答案)B.2C.3D.421.《国网陕西省电力公司业扩报装线上受理规范(试行)》规定，客户无法按规定提供（）的，应将客户申请退回；对于通过客户预留电话3次及以上无法联系的，可将客户申请退回。[单选题]*A.用电容量B.用电地址C.用电主体资格证明材料(正确答案)D.用电时间22.《国网陕西省电力公司业扩报装线上受理规范(试行)》规定，在收到客户催办后，SG186营销业务应用系统内会收到客户催办消息，相应业务办理人员应与（）个工作日内完成业务办理。[单选题]*A.1(正确答案)B.2C.3D.423.《国网陕西省电力公司进一步精简业扩手续提高办电效率实施细则》(陕电办〔2015〕27号)规定，取消（）客户受电工程中间检查环节，仅在竣工报验前查验施工单位资质。[单选题]*A.10千伏及以下(正确答案)B.10千伏专线C.35千伏D.110千伏24.《国网陕西省电力公司关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划实施方案的通知》(陕电办〔2019〕11号)规定，利用两年时间，全面实行10千伏及以上大中型企业客户“三省”服务，办电环节压减至4个以内、平均接电时间压减至（）以内、客户平均办电成本明显下降。[单选题]*A.50天B.60天(正确答案)C.70天D.80天25.《国网陕西省电力公司关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划实施方案的通知》(陕电办〔2019〕11号)规定，利用两年时间，全面推广低压小微企业客户“三零”服务，办电环节压减至（）以内、平均接电时间压减至15天以内、客户红线外投资由供电企业承担。[单选题]*A.2个B.3个(正确答案)C.4个D.5个26.《国网陕西省电力公司关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划实施方案的通知》(陕电办〔2019〕11号)规定，对大中型企业客户，合并()与供电方案答复、外部工程施工与（）、合同签订与装表接电环节。[单选题]*A.现场勘查竣工检验(正确答案)B.申请受理竣工检验C.现场勘查竣工报验D.申请受理竣工报验27.《国网陕西省电力公司关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划实施方案的通知》(陕电办〔2019〕11号)规定，对大中型企业客户，取消非重要电力客户（）和()环节。[单选题]*A.设计审查中间检查(正确答案)B.设计审查竣工检验C.现场勘查设计审查D.申请受理中间检查28.《国网陕西省电力公司关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划实施方案的通知》(陕电办〔2019〕11号)规定，全面推行“互联网+”营销服务，减少客户往返营业厅次数，实现大中型企业客户办电等5项复杂业务（），小微企业办电等16项简单业务()。[单选题]*A.“最多跑一次”“一次都不跑”(正确答案)B.“一次都不跑”“最多跑一次”C.“一次上门”“一次送电”D.“一次送电”“一次上门”29.《国网陕西省电力公司关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划实施方案的通知》(陕电办〔2019〕11号)规定，对大中型企业客户，试行10千伏客户供电方案（），实行35千伏及以上客户供电方案网上会签或集中会审。[单选题]*A.现场答复(正确答案)B.次日答复C.电话答复D.网上答复30.《国网陕西省电力公司关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划实施方案的通知》(陕电办〔2019〕11号)规定，对小微企业客户，取消（），受理申请时答复方案，现场查勘时直接启动外部工程实施。[单选题]*A.供电方案编制B.供电方案审批(正确答案)C.现场勘查D.竣工检验二、多选题（总分40分，20题，每题2分）1.《供电营业规则》规定，在（）等不变的情况下，可办理移表手续。*A.用电地址(正确答案)B.用电容量(正确答案)C.用电类别(正确答案)D.供电点(正确答案)2.《供电营业规则》规定，以变压器容量计算基本电费的用户，专门为调整用电功率因数的设备，如（）等，不计收基本电费。*A.电容器(正确答案)B.电动机C.调相机(正确答案)D.电焊机3.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，以下（）情况可采用高供低计方式计量。*A.10千伏供电且容量在315千伏安及以下(正确答案)B.10千伏供电且容量在500千伏安及以下C.35千伏供电且容量在3150千伏安及以下的D.35千伏供电且容量在500千伏安及以下的(正确答案)4.《供电营业规则》规定，属于变更用电业务（）。*A.临时减容(正确答案)B.增容C.暂停(正确答案)D.改变用电类别(正确答案)5.《供电服务规范》规定，隐蔽工程指被其他工作物遮掩的工程，具体是指（）等需要覆盖、掩盖的工程。*A.地基(正确答案)B.电气管线(正确答案)C.供水供热管线(正确答案)D.管沟6.《供电服务规范》规定，电能质量是指（）质量。*A.波形(正确答案)B.频率(正确答案)C.电压(正确答案)D.振幅7.《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》规定，重要电力用户要按照国家和电力行业有关规程、规范和标准的要求，对自备应急电源定期进行（）。*A.安全检查(正确答案)B.预防性试验(正确答案)C.启机试验(正确答案)D.切换装置的切换试验(正确答案)8.《中华人民共和国电力法》规定，（）用户执行相同的电价标准。*A.对同一电网内的(正确答案)B.同一电压等级(正确答案)C.同一供电点D.同一用电类别(正确答案)9.《城市配电网技术导则》规定，低压线路供电半径在市中心区、市区不宜大于（）；超过()时，应进行电压质量校核。*A.150米(正确答案)B.200米C.250米(正确答案)D.100米10.《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》(国家电网营销〔2014〕1049号)规定，低压居民客户提交的申请资料时，下列选项中可作为低压居民客户有效身份证明的有（）。*A.身份证(正确答案)B.军人证(正确答案)C.护照(正确答案)D.户口簿或公安机关户籍证明(正确答案)11.《供电营业规则》规定，当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由产权所有者负担。在计算用户（）时，应将上述损耗电量计算在内。*A.基本电费(按最大需量计收时)(正确答案)B.基本电费(按变压器容量计收时)C.电度电费(正确答案)D.功率因数调整电费(正确答案)12.《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》所称的承装、承修、承试电力设施，是指对（）电力设施的安装、维修和试验。*A.输电(正确答案)B.供电(正确答案)C.变电D.受电(正确答案)13.《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定，纸质资料应保留原件，确不能保留原件的，保留与原件核对无误的复印件。（）必须保留原件。*A.供用电合同(正确答案)B.相关协议(正确答案)C.试验报告D.营业执照14.《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定，采集终端、电能计量装置安装结束后，应核对（）等重要信息，及时加装封印，记录现场安装信息、计量印证使用信息，请客户签字确认。*A.二次接线B.电能表起度(正确答案)C.变比(正确答案)D.装置编号(正确答案)15.《国网陕西省电力公司进一步精简业扩手续提高办电效率实施细则》(陕电办〔2015〕27号)规定，在业务受理，向客户提供营业厅柜台和自助、95598电话、网站、微信、手机APP等业务办理渠道，实行（）。*A.“首问责任制”(正确答案)B.“一次性告知”(正确答案)C.“一证受理”(正确答案)D.“一站式服务”(正确答案)16.《进一步精简业扩手续提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定，下列选项中属于拓展服务渠道的措施有（）。*A.推广低压居民客户申请免填单，实现同一地区可跨营业厅受理办电申请(正确答案)B.积极拓展95598网站、手机客户端、95598电话、移动作业终端等渠道(正确答案)C.实现电子资料传递、信息通知、业务交费、咨询沟通、预约服务等业务的线上办理及信息共享(正确答案)D.推行客户资料电子化管理，逐步取消纸质业务单的流转(正确答案)E.对于有特殊需求的客户群体，提供办电预约上门服务(正确答案)17.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，需安装I类电能计量装置的是（）。*A.月平均用电量500万千瓦时及以上的高压计费客户(正确答案)B.变压器容量为10000千伏安及以上的高压计费客户(正确答案)C.发电企业上网电量(正确答案)D.电网经营企业之间的电量交换点(正确答案)18.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，供电电源点确定的一般原则：（）。*A.就近选择电源点(正确答案)B.路径应短捷顺直(正确答案)C.减少与道路交叉(正确答案)D.避免近电远供、迂回供电(正确答案)19.《进一步精简业扩手续提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定，供电方案包含客户申请概括、（）、其他事项等内容。*A.接入系统方案(正确答案)B.受电系统方案(正确答案)C.计量计费方案(正确答案)D.电源方案20.《营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施(试行)》(国家电网营销〔2011〕237号)规定，按照（）的原则，进一步明确发策、安全、营销、生产、基建、调度等各相关部门在业扩报装工作中的安全职责。*A.谁主管，谁负责(正确答案)B.谁组织，谁负责(正确答案)C.谁实施，谁负责(正确答案)D.谁施工，谁负责三、判断题（总分30分，20题，每题1.5分）1.《国网陕西省电力公司进一步精简业扩手续提高办电效率实施细则》(陕电办〔2015〕27号)规定，业扩报装按照“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开、一次受理、不对客户说不”原则开展。[判断题]*对(正确答案)错2.《电能计量装置技术管理规程》(DL/T448-2016)规定，运行中的电流互感器二次绕组不准开路。[判断题]*对(正确答案)错3.3×1.5（6）A3×100V三相三线有功电能表，经200A/5A电流互感器和10000V/100V电压互感器计量，则其倍率为4000倍。[判断题]*对(正确答案)错4.《供电营业规则》规定，用户拖欠电费经通知催交仍不交者，可不经批准中止供电。[判断题]*对错(正确答案)5.《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》规定，承装(修、试)电力设施许可证分为甲级、乙级、丙级。[判断题]*对错(正确答案)6.《国网陕西省电力公司进一步精简业扩手续提高办电效率实施细则》(陕电办〔2015〕27号)规定，对于有外线工程的低压非居民客户，在受理用电申请后15个工作日内完成装表接电。[判断题]*对错(正确答案)7.《进一步精简业扩手续提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求，对已有的客户资料或资质证件但已超出有效期的，客户可不再提供。[判断题]*对错(正确答案)8.《供电营业规则》规定，临时用电到期必须办理延期手续或永久性正式用电手续，否则应终止供电。[判断题]*对(正确答案)错9.《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》(国家电网营销〔2014〕1049号)规定，低压供电客户，充换电设施配套接网工程建设投资界面以电能表为分界点，电能表(含表箱、表前开关等)及以上部分由供电公司投资建设；电能表出线(含表后开关)及以下部分由客户投资建设。[判断题]*对(正确答案)错10.《进一步精简业扩手续提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定，因天气等不可抗因素未按计划实施的项目，若电网运行方式没有重大调整，可按原计划顺延执行。[判断题]*对(正确答案)错11.《进一步精简业扩手续提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定，低压客户具备直接装表条件的，勘查确定供电方案后当场装表接电。[判断题]*对(正确答案)错12.《国网陕西省电力公司进一步精简业扩手续提高办电效率实施细则》(陕电办〔2015〕27号)规定，对于有外线工程的低压居民客户，在受理用电申请后7个工作日内完成装表接电。[判断题]*对错(正确答案)13.《国网陕西省电力公司业扩报装线上受理规范(试行)》规定，在掌上电力APP中进行个人用电申请，需要填写申请信息和经办人信息。申请信息包括产权人姓名、产权人电话、身份证号码、用电地址信息，经办人信息包括经办人姓名、经办人手机等信息。[判断题]*对(正确答案)错