社会心理学-亲社会行为

主讲人：石伟Email:shiwei@西南大学文化与社会发展学院社会心理学1第九章亲社会行为2第九章亲社会行为

亲社会行为：是指一种自愿行之的有益于他人的行为。Prosocialbehaviorisvoluntarybehaviorthatiscarriedouttobenefitanotherperson(Batson,1998).34利己的亲社会行为利他的亲社会行为5第一节对突发事件的反应基蒂谋杀案为何他们不提供帮助？？？冷酷无情？漠不关心？都市生活造成的冷漠？影视暴力使人麻木不仁？6Darley&Latane旁观者没有对危急事件做出反应，并非他们不关心受害者，而是情境中有些因素使他们感到犹豫。7一、责任扩散责任扩散（diffusionofresponsibility）：在一个突发事件中，旁观者越多，则每个人承担的责任越少。预测：当旁观者数量增加时，亲社会行为发生的可能性减小。8实验验证：实验程序：实验控制：三组测量指标：（1）每个实验组中试图提供帮助的被试的百分比；（2）在那些提供了帮助的人中，他们在行动前的等待时间。9结果1011结论：责任扩散是影响亲社会行为的一个重要因素。旁观者效应（bystandereffect）：在一个突发事件中，旁观者数量会影响亲社会行为发生的可能性。12房间充烟实验13新问题：旁观者效应是否会在其他类型的突发事件中发生？在决定助人时还有没有其他的影响因素呢？如果旁观者是朋友，而非陌生人，情况又会如何？是不是一些人比另一些人更可能提供帮助呢？是不是一些人比另一些人更容易得到帮助呢？是什么动机驱使人们提供帮助？……14二、拉坦内和达利的旁观者干预模式注意到事件的发生；Darley与Batson（1973）的研究：自我关注的程度是否影响亲社会行为？15GoodSamaritan161718将事件解释为紧急事件人们更愿意对模糊的事件做没有压力的轻松的解释。众人致误现象（pluralisticignorance）:在突发事件中，旁观者参照其他人的态度和行动来做出反应，尽管没有一个人能够确定正在发生什么。通常情况下，所有的旁观者都会踌躇不前，当作什么事都没有发生，并运用这种“信息”来合理化自己的不行动。Latane和Darley（1968）的研究19推断助人行为是否是自己的责任

考虑能给予何种形式的帮助决定帮助:权衡得失

2021三、影响亲社会行为的其他因素帮助那些你喜欢的人

亲属、朋友

外部吸引力年少则慕父母，知好色则慕少艾相似性例：Shaw，Borough和Fink（1994）的研究222324对求助者本身责任的归因亲社会榜样26第二节施助者和受助者一、施助者（谁更可能给予帮助）（一）情绪对亲社会行为的影响积极情绪与亲社会行为如果求助需要很明显，而帮助也不会给施助者带来消极后果，那么，积极情绪会增加亲社会行为的可能性；如果亲社会行为会破坏一个人的好心情，那么，这时的好心情事实上会降低亲社会行为的可能性。27消极情绪与亲社会行为消极情感会降低人们的助人倾向；当消极情绪不太强烈时；当紧急事件的情境清晰时；当助人行为有助于情绪好转时，消极情绪反而会增加亲社会行为。消极状态缓解模型（negative-statereliefmodel） 人们帮助他人是为了消除不良情绪，使自己感觉好些。28（二）移情“IfeelyourpainandIunderstandyourpain.”——Clinton移情（empathy）是个体对他人情绪和情感状态的一种感知体验，是对他人的情感及其原因的理解。亲社会行为的个体差异在很大程度上是基于移情。

29移情—利他主义假设（empathy-altruismhypothesis）当遇到需要帮助的人时，人们感受到移情，于是就做出亲社会行为。否则，会体验到消极情绪。移情快乐假设（empathicjoyhypothesis） 人们之所以会提供帮助，是因为助人者预先知道自己的行为将对受助者产生积极影响，因而会有一种成就感。我们希望以最能产生正面影响的方式回馈社会。

——比尔·盖茨夫妇It

is

not

enough

to

do

good;

one

must

do

it

the

right

way.

John

Morley,

Englishstatesmanandauthor,1838-1923在死去的时候拥有大笔财富是耻辱的。

——卡内基31IfIcanstoponeheartfrombreaking,

Ishallnotliveinvain;

IfIcaneaseonelifetheaching,

Orcoolonepain,

OrhelponefaintingRobin

Untohisnestagain,

Ishallnotliveinvain.

EmilyDickinson,Americanpoet,1830-188636自私能引发所有的善行。——林肯（三）利他人格移情相信世界是公平的社会责任内控低自我中心38二、受助者（谁更可能获得帮助）（一）性别39（二）求助（三）受助者的反应恩恩怨怨过度的善良会摧毁善良“先生，昨天我家里来了客人，无暇查看您给我寄来的那包东西装的是什么。我们才刚刚认识，而您一开始就给我赠送礼品。这使得我们的交往很不平等；我经济拮据，不容许我馈赠礼物。请您做出选择，或者把您的咖啡拿回去，或者我们不再见面。请接受我谦恭的敬意。

让－雅克·卢梭《一个孤独的散步者的遐想》

41经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。好心有时不会有好结果，但不能因此而灰心。

42第三节亲社会行为的理论为什么人们会帮助他人？

亲社会行为背后的动机是什么？

43一、进化心理学理论解释（一）保护家族（二）互惠44二、社会规范理论解释（一）互惠规范：回报帮助过自己的人。（二）社会责任规范：我们应该帮助那些处于危难或依赖我们的人，而不考虑回报。（三）社会正义规范：我们应该帮助值得帮助的人