2021-2022年房地产经纪人之职业导论基础试题库和答案要点

2021-2022年房地产经纪人之职业导论基础试题库和答案要点单选题（共70题）1、对于大型房地产居间机构，由于业务量大，不同区域市场特点不同，常常需要按区域分片设置常设性管理部门，并通过这些部门来整合各职能部门的人员，这样就诞生了()的组织结构形式。A.直线一参谋制B.分部制C.矩阵制D.网络制【答案】C2、目前，我国约有（）的房地产经纪机构采用单店经营模式。A.1/2B.1/3C.2/8D.3/4【答案】B3、关于房地产经纪机构品牌管理的特点，下列表述中不正确的是（）。A.品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D.品牌管理的目标是提升品牌价值【答案】D4、房地产经纪服务合同的内容由当事人约定，具体的内容根据当事人不同需要会有所变化，但合同的主要条款是具有共性的，可以作为()。A.明示条款B.通常条款C.价金条款D.实体条款【答案】A5、房地产居间合同中，房地产经纪机构一般不承担()的服务。A.如实报告交易机会B.尽力提供说合服务C.为委托人保守秘密D.代收、代管房款【答案】D6、在美国，房地产经纪人运作方式最常见、用得最多的一种是()。A.联合专卖销售B.报底价销售C.经纪人独家销售D.开放式销售【答案】C7、国有土地使用权出让的地块、用途、年限和其他条件，由市、县()管理部门拟定方案。A.土地B.房产C.土地和规划D.土地管理部门会同规划、建设、房产【答案】D8、房地产经纪人员的责任，就是促成他人的房地产交易，因此应尽最大努力去实现这一目标。这体现了房地产经纪人员具有的职业道德是（）。A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.尽职尽责【答案】D9、房屋的出售价格超出合同中标明的价格的部分，应归（）所有。A.国家B.委托人与房地产经纪机构C.委托人D.房地产经纪机构【答案】C10、美国有关规范房地产经纪人的法律中最严密的法令是()。A.一般代理法规B.契约法规C.各州的执照法D.联邦法【答案】C11、房地产经纪机构除了通过广告宣传和公共关系活动来宣传自己、吸引客户、开拓市场外，更重要的是在所承接的每一项业务中，切实为客户提供()，以赢得客户信任。A.最高成交价格的交易B.物美价廉的房屋C.高质量的服务D.最完整全面的承诺【答案】C12、有关房地产代理活动，理解正确的是()。A.经纪人只能以卖方的名义从事代理服务B.经纪人只能以买方的名义从事代理服务C.同时接受买卖双方的委托从事代理服务D.以买方还是卖方的名义从事代理服务须依据合同约定【答案】D13、门店所面临的街道是门店客流来源的通道，所以门店的（）对门店的客流量有很大影响。A.方位B.地势C.与客户的接近度D.临路状况【答案】D14、根据有关规定，房地产经纪人()以其注册的经纪机构的名义从事经纪活动。A.不能B.不必C.必须D.可以【答案】C15、土地()是土地所有权的派生权利之一。A.使用权B.收益权C.处分权D.占用权【答案】A16、房地产经纪信息的整理程序中，()就是对整序后的信息进行具体的文字整理过程，是整个加工整理过程中最关键的工作。A.鉴别B.筛选C.整序D.编辑【答案】D17、从世界主要国家来看，从事房地产经纪活动的人员都要取得职业资格，这说明房地产经纪服务属于（）。A.中介服务B.专业服务C.有偿服务D.交易服务【答案】B18、各分部有较大的自主经营权，利于发挥分部管理者的积极性和主动性，增强适应环境变化能力的房地产经纪机构组织形式是()。A.直线一参谋制组织结构形式B.分部制组织结构形式C.矩阵制组织结构形式D.网络制组织结构形式【答案】B19、房地产转让的主要形式是（）。A.房地产买卖B.房地产租赁C.房地产赠与D.房地产作价入股【答案】A20、下列关于房地产登记代办的表述中，正确的是（）。A.房地产登记代办属于房地产经纪基本业务B.房地产登记代办服务对象只限于限制行为能力人C.房地产登记代办服务只能由房地产经纪人提供D.房地产登记代办可以节省房地产权利人的时间、精力隐藏答案收藏标记反馈【答案】D21、联合国1971年颁布、1986年修订的《全部经济活动的国际标准产业分类索引》，将全部经济活动分为10个大项，房地产经纪业属于第8项中的()。A.不动产业B.商业性服务业C.金融业D.保险业【答案】A22、在推荐投资方案时，房地产经纪人可以考虑委托公司的发展战略、投资组合、资本结构及风险的偏好程度等因素，使推荐更有()。A.针对性B.说服性C.准确性D.真实性【答案】A23、某房地产经纪机构兼并另一家房地产经纪机构，从而扩大企业规模加速发展。这种经营战略是（）。A.纵向一体化B.水平一体化C.水平多样化D.多向多样化【答案】B24、下列有关诚信问题存在的原因中，为出现诚信问题提供了现实条件的是()。A.房地产经纪自身条件的不成熟B.行业协会没发挥其作用C.政府行政管理职责不明确，引起与行业自律管理发展方向的偏离D.供需双方之间的信息不对称【答案】A25、房地产经纪人执业资格注册有效期一般为()年。A.2B.3C.4D.5【答案】B26、我国房地产经纪行业自律管理框架体系的核心是（）。A.房地产经纪人员资格考试B.房地产经纪人员资格登记C.房地产经纪人员继续教育D.房地产经纪机构备案【答案】B27、由于MLS系统日常维护和及时更新，确保了相关信息的()，使得信息更为准确，可利用性得到了进一步提高。A.真实性B.可靠性C.稳定性D.时效性【答案】D28、目前我国台湾地区房地产经纪行业管理的模式是（）。A.行政监管模式B.行业自律模式C.行政监管与行业自律结合模式D.市场调节模式【答案】B29、小张、小王二人共同开办甲房地产经纪机构（以下简称甲机构），小张、小王是房地产经纪人。招聘业务员小李、小赵，二人是房地产经纪人协理。房主邢某委托甲机构代理出租自己的一套商业用房，并与甲机构签订了房地产经纪合同。A.个人独资房地产经纪机构B.合伙制房地产经纪机构C.房地产经纪公司D.房地产经纪机构设立的分支机构【答案】B30、()是房地产经纪人的主要资源、是开展房地产活动的前提。A.房地产经纪信息B.房地产房源信息C.房地产客户信息D.房地产经纪行业信息【答案】A31、二手房经纪业务门店选址时，做区域竞争对手情况调查是以选定门店的地点为中心，对其（）m半径距离内的同业门店进行调查。(2008年真题)A.500B.1000C.1500D.2000【答案】A32、房地产最高最佳使用分析不必考虑的是()。A.法律上允许B.使用方便C.能产生最高价值D.自身物质条件可能【答案】B33、在房地产卖方代理合同中，房地产经纪人的基本义务是（）。(2011年真题)A.尽快卖出标的物B.实现标的物的最高出售价格C.多找买家D.撮合双方交易【答案】C34、王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识，王某的销售业绩很好，收入颇丰。但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见，认为其职业没有前途，不受尊重，使得他的心情越来越差。在公司里，与他同时进公司的张某（非房地产专业毕业），原来的销售业绩远远落后于王某，最近却慢慢赶了上来。2013年7月12日，王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录，王某在心理骂了一句：“假正经”。这时电话铃响了，王某迅速冲过去接起电话：“喂，你找谁？”当电话里传来“我找张先生”的声音时，王某说了句“他不在”便将电话挂断。A.守法经营B.以“诚”为本C.尽职守责D.公平竞争【答案】D35、目前，我国部分大中型房地产经纪企业的房源管理普遍采用了（）手段。A.信息化B.综合化C.统一化D.规模化【答案】A36、关于房地产广告发布的说法，错误的是（）。(2010年真题)A.房地产经纪机构发布新建商品房项目广告应当提供开发商的委托证明B.房地产经纪机构发布房源广告之前，应当核验委托人提供的房地产权属证明C.房地产经纪机构为得到客源信息，可以发布虚构的房源广告D.房地产经纪机构不得发布含有风水、占卜等封建迷信内容的广告【答案】C37、下列行为中，属于房地产经纪机构正当竞争的是（）A.按明显低于同行业的收费标准收费B.传播对同行信誉产生不良影响的虚假信息C.向行业主管部门举报其他房地产经纪机构的违法行为D.故意在委托人与其他房地产经纪机构之间设置障碍【答案】C38、根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支机构的商业组织形式，房地产机构的经营模式划分的类型不包括（）。A.单店模式B.有店铺模式C.多店模式D.连锁经营模式【答案】B39、布置样板房属于新建商品房销售代理业务流程中（）阶段的工作。A.项目结算B.销售准备C.销售执行D.项目签约【答案】B40、房地产经纪机构在处理与社会的关系时，应遵循的规范不包括（）。A.有意在委托人与其他房地产经纪机构和人员之间设置障碍，制造纠纷B.配合监督检查C.禁止误导社会公众、扰乱市场秩序D.承担社会责任【答案】A41、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）实行军事化管理，陈某为注册在甲公司的房地产经纪人。张某欲通过甲公司在房源稀少的地区购买一套二手住房，并与甲公司签订了房屋承购委托协议。甲公司根据《房地产经纪执业规则》，安排陈某承办该经纪业务。陈某为了使张某放心，大胆承诺肯定能帮其买到满意的住房。经过寻找，陈某发现李某的住房符合要求，并通过调查得知李某熟知房地产市场及交易程序，专业炒房，曾因交易欺诈行为被处理过。陈某担心李某的住房被其他人买走，在未与张某沟通的情况下，以张某的名义签订了房屋买卖合同并垫付了10000元定金给李某。(2009年真题)A.房地产经纪人注册证书B.房地产经纪资格证书C.房地产经纪人协理资格证书D.房地产经纪人协理注册证书【答案】A42、通过战略实施，可以对企业的资源状况进行全面的了解和把握，发现资源调配和使用中存在的问题，并做到"未雨绸缪"，使资源的筹集、调配更具有()，实现资源的优化配置。A.科学性B.前瞻性C.规划性D.合理性【答案】B43、获取购房客户最为有效的途径是（）。A.现场接待B.发放预售楼盘宣传单C.发布广告信息D.电话推送服务【答案】A44、房地产经纪业务可分为基本业务和（）。A.代理业务B.跟踪业务C.延伸业务D.代办业务【答案】C45、对于房地产经纪人的资格条件、信用能力、服务标准等委托人应该知情的信息，房地产经纪人应（）告知委托人。A.在合同签订前B.在合同签订时C.在合同签订后D.随时【答案】A46、房地产经纪是一种（）的有偿服务，房地产经纪服务的接受方必须向提供房地产经纪服务的机构支付房地产经纪服务费。A.经济化B.结构化C.法制化D.市场化【答案】D47、下列各项影响房地产经纪机构是否采取无店铺经营模式的关键因素是（）。A.房地产经纪机构所在地的社会经济特征B.潜在客户类型C.房产类型D.房地产经纪机构所在地的社会文化特征【答案】A48、房地产经纪人执业资格注册有效期一般为()年。A.2B.3C.4D.5【答案】B49、目前在我国，以存量住房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用（）经营模式。A.网络B.有店铺C.单店D.连锁【答案】B50、下列选项中，（）作为指导房地产经纪人员和机构从事房地产经纪活动的基本行为准则。A.《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》B.《关于改变房地产经纪人执业资格注册管理方式有关问题的通知》C.《商品房买卖合同示范文本》D.《房地产经纪执业规则》【答案】D51、信用档案的建立和()有助于建立房地产经纪行业的守信褒奖、失信惩戒的机制。A.执行B.管理C.公示D.宣传【答案】C52、门店内应配置的主要人员就是房地产经纪人员和门店的管理人员，其中，业务人员通常应配置()人。A.2～5B.4～6C.6～10D.8～12【答案】C53、关于房地产登记手续代办的说法，错误的是（）。A.房地产登记手续代办是居间服务应有的服务内容B.房地产经纪机构可以多笔业务集中代办，具有成本优势C.房地产登记手续代办可以收取报酬D.房地产登记手续代办可以节约委托人的时间和精力【答案】A54、“在销售现场接待购房者看房，签订商品房买卖合同”属于新建商品房销售代理业务流程中（）阶段的工作。A.项目执行企划B.销售准备C.销售执行D.项目的研究与拓展【答案】C55、职业道德虽然不如法律、法规和行业规则那样具有很大的()，但它一旦形成，则会从房地产经纪人员的内心深处产生很大的约束力。A.法制性B.严谨性C.执行性D.强制性【答案】D56、甲房地产经纪机构（以下称甲机构）是个人独资的房地产经纪机构。张某和王某为甲机构聘用的房地产经纪人员，张某具有房地产经纪人执业资格，王某具有房地产经纪人协理从业资格。甲机构成立至今已有5年时间，5年中甲机构不仅经营业绩逐年增长，而且形成了自己的品牌。目前正在积极寻找新的发展机遇，有意在机构扩张的同时向房地产开发领域拓展。一天，张某接待了一位客户朱某，朱某委托甲机构代理销售其拥有的一间办公用房，张某在甲机构的授权下与朱某签订了房地产经纪服务合同，并对该办公用房进行了产权调查。A.聚焦战略B.低成本战略C.一体化成长战略D.多样化战略【答案】C57、目前唯一全国性的房地产经纪执业规范，是中国房地产估价师与房地产经纪人学会于2006年10月31日发布的（）。A.《房地产经纪行业规则》B.《房地产中介服务行为规范》C.《房地产经纪执业规则》D.《房地产中介行业自律规则》【答案】C58、房地产经纪机构门店的设计风格应独具匠心，便于识别，做到“出众”但不“出位”，这体现了门店设计应遵循（）原则。A.注重人性化B.注重大众化C.注重标准化D.注重个性化【答案】D59、关于房地产经纪人在代理合同中的义务的说法，错误的是()。A.应按照被代理人的指示处理事务B.应亲自处理受托事务C.在处理被代理人事务时，应及时报告事务的进展情况D.如以自己的名义取得的孳息，可以自己保留【答案】D60、房地产经纪机构所开展的房地产法律咨询中常见的主要问题不包括（）。A.房地产法律关系B.房地产权利C.房地产业务D.房地产交易【答案】C61、张某通过甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）拟购买陈某在本市的一套住房。双方在甲公司的协助下签署了买卖合同，张某支付了陈某1万元定金。当张某向陈某支付首付款时，陈某正好出差在外，张某要求甲公司代收首付款，甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求，张某与王某发生了激烈的争吵。陈某出差回来后，告诉甲公司自己不再出售该房，并委托甲公司将1万元定金退给张某。A.陈某提出不再出售该房是合理的B.陈某提出不再出售该房时，无需退还定金C.陈某应双倍返还定金D.陈某的行为属于履行不能【答案】D62、关于房地产经纪服务主要特点的说法，正确的是（）。(2010年真题)A.房地产经纪从业人员不一定具有房地产经纪人资格B.房地产经纪服务是受当事人委托进行的C.房地产经纪服务属于公益性活动D.房地产经纪服务的特点是价格垄断【答案】B63、写字楼、旅馆、度假村等房地产的本质是（）。A.各种企业的生产资料B.开发商的生产产品C.商业房地产D.收益成品【答案】A64、下不属于房地产卖方代理业务的是()。A.商品房销售代理B.商品房预购代理C.二手房出售代理D.房屋出租代理【答案】B65、王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，并约定佣金为房价款的4%。甲公司委派房地产经纪人张某承办该业务。张某给王某介绍了一套业主李某的房屋，王某在张某带领下查验房屋后同意购买。随后，王某、张某、李某共同商谈成交手续事宜。A.甲公司与王某、李某共同协商签订居间合同B.甲公司先收“看房费200元”，再带王某去看李某的房屋C.张某应为王某、李某的个人隐私保守秘密D.甲公司应为王某、李某的个人隐私保守秘密【答案】B66、因房地产经纪人员或其所在房地产经纪机构的故意或过失，给当事人造成损失的，则赔偿责任()。A.均由房地产经纪人员承担B.可由房地产经纪人员承担C.可由房地产经纪机构承担D.均由房地产经纪机构承担【答案】D67、售楼处的关键人员是（），其对案场团队的管理能力，直接影响项目的销售业绩。A.案场经理B.经纪人C.办证员D.店长【答案】A68、关于房地产经纪机构义务的表述，不正确的是（）。A.认真履行房地产经纪合同，督促房地产经纪人员认真开展经纪业务B.按照国家有关规定制定各项规章制度，并以此约束在本机构中注册经纪人员的执业行为C.维护委托人的合法权益，按照约定为委托人保守商业秘密D.在经营场所公示营业执照、备案证明文件、房地产经纪人员注册证书等义务【答案】B69、如果客户来电话要找的人不在，最合适的礼貌应答是()。A.请问上次是哪位业务员接待您的B.您好!××公司，请问有什么需要我为您服务C.对不起!他(她)出去了，您需要留言吗D.对不起!他(她)出去了，请您打他(她)手机【答案】C70、人民维护自己所从事行业整体利益的基本意识，是()的萌芽。A.社会公德B.道德规范C.道德关系D.职业道德【答案】D多选题（共20题）1、下列房地产转让流程中，属于商品房销售基本流程有()。A.购房人查询楼盘的基本情况B.购房人与商品房开发商订立商品房买卖合同C.办理预售合同文本登记备案D.商品房竣工后，开发商办理初始登记交付房屋E.办理交易过户登记手续【答案】AB2、房地产经纪门店选址的原则包括()。A.要同有良好商业配套的居住区毗邻B.保证充足的房源和客源C.保证良好的展示性D.保证顺畅的交通和可达性E.确保可持续性经营【答案】BCD3、越鞠丸的组成药物中无A.苍术B.香附C.山栀子D.半夏【答案】D4、房地产经纪机构的经营战略选择包括（）。A.低成本战略B.一体化成长战略C.聚焦战略D.统一性战略E.多样化战略【答案】ABC5、关于客户关系管理，正确的说法是（）。A.所用到的理论是客户关系理论B.要努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度C.最终实现的目的是留住老客户、争取新客户D.留住老客户可以从提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久的合作关系三个方面入手E.争取新客户可以从鼓励客户推荐和给客户提供附加服务入手【答案】BC6、房地产经纪服务合同的主要内容包括（）。(2011年真题)A.房地产经纪人与委托人的利害关系B.房地产经纪事项及服务要求、收费标准C.交易物质量、安全状况及责任约定D.合同当事人的权利义务E.合同履行期限【答案】BCD7、目前在我国，采用无店铺经营模式的房地产经纪机构的业务范围主要有（）。A.存量房买卖业务B.综合性业务C.存量商业房地产租售代理业务D.新建商品房经纪业务E.以顾问为主的经纪业务【答案】CD8、患者身半以下肿甚，手足不温，口中不渴，胸腹胀满，大便溏薄，舌苔白腻，脉沉弦而迟者。治宜A.厚朴温中汤B.真武汤C.实脾散D.防己黄芪汤【答案】C9、房地产经纪人员必须有完善的知识结构，这一知识结构的核心内容包括()。A.法律及经济知识B.房地产经纪的基本理论C.房地产经纪的实务知识D.文学知识E.社会心理学知识【答案】BC10、甲房地产经纪门店（以下简称甲门店）为改善经营进行改革：在业务上，建立商圈信息档案，实行“商圈经营”；在门店形式上，对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需求又可体现行业的特点，业务量因此有了明显增加。某日，王某委托甲门店以100万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务，并发布了房源信息。之后，该住宅以110万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为12500元。高某为李某预定了偿还比率为30%的住宅贷款方案。(2012年真题)A.公共设施B.道路交通状况C.房地产的实物状况D.房地产市场调控政策【答案】ABC11、存量房市场上的房地产经纪涉及()等多种类型房地产的买卖和租赁，既有采用居间方式进行的，也有采用代理方式进行的。A.住宅B.农业用地C.商业地产D.租赁用地E.工业地产【答案】AC12、关于经销的表述，正确的是（）。A.同交易标的之间的关系是占有交易标的B.报酬的形式是赚取差价C.同交易主体之间的关系是以自己的名义进行活动D.同交易主体之间的关系是以交易标的所有