2023年公共关系学在线作业

您的本次作业分数为:100分单选题1.【第1章】公共关系的本质属性是()。A人际交往B营业推广C双向传播与沟通D形象塑造对的答案:C单选题2.【第１章】公共关系特指的传播沟通关系是指（)。A组织与公众环境之间的关系B公众与公众之间的关系C组织与媒介之间的关系Ｄ组织与组织之间的关系对的答案:Ａ单选题３.【第１章】公共关系的管理对象是“(）”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形的资产。.A产品B信息C技术D规模对的答案:B单选题4.【第1章】（)。是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实行者、行为者。A个人B领导者C组织对的答案：C多选题5.【第1章】公共关系的观念包含以下哪些?A形象观念B公众观念C传播观念D协调观念Ｅ互惠观念对的答案：ＡBCＤE判断题６.【第1章】公共关系一方面规定建构组织形象的外观,然后进一步完善组织形象的内涵。对的错误对的答案:错判断题7.【第1章】与公共关系相关的概念中，人群关系是属于管理心理学、行为科学的范畴，重要指群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系；而人际关系是指个人在社会实践交往中形成的个人与个人之间的互相作用和互相影响。对的错误对的答案：对判断题8.【第１章】公共关系的不同学说有管理说、传播说、传播管理说、协调说、征询说等等。对的错误对的答案:对判断题9.【第1章】公共关系的经营管理目的既涉及产品产量、资金成本、技术水平或销售业绩，又涉及“组织形象”这种无形资产。对的错误对的答案:错判断题10．【第1章】公共关系状态是公共关系活动的结果。对的错误对的答案：对判断题11.【第1章】公共关系中的关系泛指任何或所有的社会关系。对的错误对的答案:错判断题12.【第1章】公关形象意味着良好的公众关系和公众舆论。对的错误对的答案：错判断题13．【第1章】公共关系是特指组织与公众之间的关系，不包含指信息交流的关系。对的错误对的答案:错判断题14.【第１章】公关形象是组织在社会公众中获得的总体评价。对的错误对的答案:对判断题15.【第1章】在公共关系观念中,互惠观念表现为善于调解、平衡、统一不同的关系、不同的利益、不同的要素,努力在矛盾中寻求和谐。对的错误对的答案:错判断题16.【第１章】公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学。对的错误对的答案:对判断题１7．【第１章】公共关系的行为主体是公众。对的错误对的答案:错判断题18.【第1章】形象其本质是重视组织信誉。对的错误对的答案:对判断题19.【第１章】真正反映组织形象的尺度是社会舆论和公众评价。对的错误对的答案:对判断题2０.【第1章】PR是一种传播活动,又是一种经营管理活动。对的错误对的答案:对判断题2１.【第1章】公共关系是一种个人的活动和职能。对的错误对的答案:错判断题２２．【第1章】公众是公共关系的对象。对的错误对的答案:对判断题23．【第1章】公共关系作为人类社会活动的一种客观状态早已存在。对的错误对的答案:对单选题2４.【第２章】现代公共业的"前身＂源于1９世纪中叶的(）。A欧洲三大工人运动Ｂ英国宪章宣言C法国大革命D美国报刊宣传运动对的答案:D单选题2５.【第2章】美国学者()被誉为现代公共关系之父。A爱德华·伯尼斯B艾伟·李C施拉姆D李普曼对的答案：B单选题２6.【第2章】公共关系正式成为一门科学是在()。Ａ19世纪2０23代Ｂ19世纪末Ｃ20世纪20２３代D20世纪50年代对的答案:Ｃ单选题27.【第2章】“国际公共关系协会”(IPＲA)的成立是在(）。A1955B１9５０C１94８Ｄ1940对的答案:A单选题２8.【第2章】艾维李的公共关系思想与宣传思想是“()”-－－--－对公众“讲真话”。Ａ公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术B公众必须被告知C大众利益高于一切对的答案：B单选题29.【第２章】亚里士多德的(）一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。Ａ修辞学Ｂ抱负国C战略公关D危机公关对的答案:A单选题30.【第2章】公共关系作为一种职业和学科，最早产生于(）。A英国B美国C希腊D日本对的答案:Ｂ单选题3１.【第2章】192３年，爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著,它是(）。Ａ《公众舆论的形成》Ｂ《舆论》C《公共关系学》D《有效公共关系》对的答案:A多选题３2．【第２章】公共关系在中国的发展是(）。A适应对外开放的需要B适应体制改革的需要Ｃ应市场经济发展的需要D适应现代信息社会的需要E适应社会稳定的需要对的答案:ABCDE多选题33.【第２章】纵观公共关系的产生和发展史，可以大体划分为()、（）和(）三个时期。A孕育阶段B职业化阶段Ｃ学科化阶段D社会化阶段E舆论化阶段对的答案:ＡＢC多选题34.【第2章】公共关系产生发展的社会条件涉及（)。A文化条件：由“理性”转向“人性”Ｂ社会政治：民主政治代替专制政治C经济条件：市场经济代替小农经D物质基础:大众传播代替个体传播对的答案:ＡBCＤ判断题３５.【第2章】公共关系通过学科化阶段之后,进入了职业化阶段。对的错误对的答案:错判断题３６.【第2章】被誉为公关职业的先驱者，也是最早的公关理念提倡者、践行者是艾维·李。对的错误对的答案:对单选题37.【第3章】公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制，即运用各种协调、沟通的手段，为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友,减少摩擦、调解冲突、化敌为友,成为组织运转的润滑剂、缓冲器,成为组织与各类公众交往的桥梁，为组织的生存、发展发明“人和”的环境。这是公共关系的（)。Ａ协调职能Ｂ提供服务Ｃ宣传职能D收集信息对的答案:A单选题３8.【第3章】公众研究涉及公众横向研究、公众纵向研究和()。A问题导向研究B个体研究C调查研究对的答案:A多选题39.【第3章】公共关系的职责涉及（）。A收集信息B辅助决策Ｃ传播推广D沟通协调Ｅ设备改善对的答案:AＢＣＤ多选题40．【第３章】公共关系的基本原则涉及（)。A以事实为依据B以公众研究为基础C以公众利益为出发点Ｄ以科学为指导Ｅ以领导决策为主对的答案:ABCＤ判断题41．【第3章】ＰR第一性，事实第二性。对的错误对的答案：错判断题42.【第３章】在所有决策和行动上，均以公众的利益为前提。对的错误对的答案:对单选题43.【第4章】()在北京成立了中国公共关系协会,标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。A１９79B19８1Ｃ198７D１996对的答案:C单选题４４.【第4章】专门为客户提供公共关系服务的专业机构是（）。Ａ公共关系部门B公共关系公司Ｃ公共关系协会D公共关系学会对的答案:B单选题45.【第４章】通过全员的公关教育与培训,增强全员的公关意识，提高全员的公关行为的自觉性,加强整体的公关配合与协调，发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化，被称为(）。Ａ维系型公关B建设型公关C防御型公关D全员PR管理对的答案:D多选题46.【第4章】组织内设公共部门的特点是（）。A了解内情B便于协调C成本较高D效率较高E难以做到客观公正对的答案:ABＤE多选题47.【第４章】组织内设公关机构可参考的模式有（)。Ａ公共关系委员会B部门从属型C部门并列型D高层领导直属型对的答案:ABCＤ多选题４８.【第4章】公共关系公司的类型有()。A专项业务服务公司B专门业务服务公司Ｃ综合服务征询公司Ｄ公共关系委员会对的答案:AＢC多选题49.【第4章】公司内部的公共关系机构看，公共关系人员可分为()、（）。A公共关系领导人员Ｂ一般工作人员C内部人员D外部人员对的答案:ＡB判断题50.【第4章】公共关系一般人员涉及调查分析、计划人员、传播人员、文秘人员、专门技术人员等。对的错误对的答案:对判断题51.【第4章】公共关系的组织机构涉及组织内设的公关职能部门、专业的公关公司和独立的公关社团组织。对的错误对的答案:对判断题５２.【第4章】公共关系人员需具有塑造形象、服务公众、真诚互惠、沟通交流、立足长远、创新审美的公关意识。对的错误对的答案：对判断题５3.【第4章】专业公共关系公司通常较为客观和公正，运作成本较低。对的错误对的答案:错单选题５4.【第5章】职业社团和群众组织属于(）。A公益性组织B互益性组织C营业性组织D服务性组织对的答案:B单选题５5.【第5章】有位顾客因家里的空调质量问题,到本地消费者协会投诉，对于生产该空调的公司来说,这位顾客是（）。A逆意公众Ｂ潜在公众C边沿公众D知晓公众对的答案：A单选题56.【第5章】（)由组织的成员组成的，承担着组织的角色，他们涉及经理、雇员、多种类型的支持者。A外部公众B内部公众C目的公众Ｄ社会公众对的答案:B单选题57.【第５章】（)是公关关系工作对象中最敏感,最重要的一部分，包含新闻传播机构及其工作人员。A政府公众B媒介公众C顾客公众D组织公众对的答案：B单选题58.【第5章】“最近或最后印象的强烈影响”我们称为（）。Ａ首应效应B近应效应C晕轮效应Ｄ刻板印象对的答案:Ｂ多选题59．【第5章】按公众对组织的态度和意向，可将公众区分为(）、（）和（)三类。A顺意公众B外部公众C逆意公众Ｄ边沿公众对的答案:ＡCD多选题60.【第５章】根据关系的重要限度，将公众分为（)和（)两类A首要公众B次要公众Ｃ临时公众D周期公众对的答案：ＡB多选题61．【第5章】按不同的组织权力形式，组织公众又可区分为()。Ａ社团型公众B相关公众C知晓公众D行动公众E公共权力型公众对的答案：ＡE多选题62.【第5章】公众的基本特性涉及()。A整体性B共同性C相关性D多样性E变化性对的答案:ABCDE判断题６3.【第5章】按公众不同的发展阶段对组织的影响限度,可将公众区分为非公众、潜在公众、外部公众和内部公众四类。对的错误对的答案:错判断题64．【第５章】外部公众直接构成组织的一部分，与组织有着密切的联系。对的错误对的答案：错单选题65.【第6章】组织开创阶段合用的公共关系活动方式是（)。A维系型公关B建设型公关C防御型公关D矫正型公关对的答案：B单选题６6.【第6章】以输入信息为主,具有较强的研究性、参谋性的公关类型是（)。Ａ征询型公关B交际型公关C宣传型公关Ｄ社会活动型公关对的答案:A单选题67．【第6章】公共关系管理过程的四个环节，即四步工作法,包含()和公关策划、公关实行、公关评估。Ａ公关调查B随即抽样C目的作业D公关管理对的答案:A单选题68.【第6章】一个组织的形象蓝图一方面来源于(）。A员工阶层B决策阶层Ｃ管理阶层D外部公众对的答案:B单选题69．【第6章】以下四项相比,()属于较为稳定，安全的一种公共关系状态。A高美誉度高知名度Ｂ高美誉度低知名度C低美誉度低知名度D低美誉度高知名度对的答案:B多选题70.【第6章】.影响公众的态度涉及同时影响公众的(）、（)和（)三个方面。A认知因素B情感因素Ｃ意图因素D行为因素对的答案：ＡBC判断题71.【第6章】宣传型公关最具有时效性、主导性和人情味。对的错误对的答案:错判断题7２.【第6章】公共关系可以制造舆论，通过团队压力导致公众产生从众心理,同时要防止公众产生逆反心理和抗拒行为。对的错误对的答案:对判断题73.【第6章】晕轮效应即一种以偏概全、以点概面的片面知觉。对的错误对的答案:对判断题74.【第6章】影响公众的态度涉及同时影响公众的认知因素、情感因素和意图因素三个方面。对的错误对的答案：对判断题75.【第6章】组织形象的地位测量，可以根据知名度和名誉度两项指标,知名度是美誉度的基础。对的错误对的答案:对单选题76．【第7章】人脸上各部位动作构成的语言是()。A身势语言B角色语言C情态语言Ｄ距离语言对的答案:C多选题77.【第7章】公共传播的过程分析,涉及()。A传播的控制分析Ｂ传播的内容分析C传播的媒介分析D传播的对象分析E传播的效果分析对的答案:ＡBCDE多选题78．【第7章】新闻报道“质”的分析（）。A分析参与报道媒体的层次、重要性B分析新闻媒介对本组织的新闻资料的使用方法C分析各方面有关本组织报导的舆论反响限度D记录关于本组织媒介新闻报导的涵盖面(如参与报道的发行量和区域）对的答案:ABC多选题79.【第7章】新闻舆论报道“量”的分析涉及（)。A记录报道总次数B记录报道的篇幅C记录广播、电视关于本组织报道的时数(以分钟或秒计数）D记录报道本组织的各种媒介的总数量（参与报道的媒介种类、数量）Ｅ记录关于本组织媒介新闻报导的涵盖面(如参与报道的发行量和区域)对的答案：ＡBCDE判断题8０.【第7章】调查实行可通过面访调查、通讯调查、电话调查、深度调查的形式。对的错误对的答案:对单选题81.【第８章】公关调查的对象是(）。A公众B市场Ｃ环境D社会对的答案:A单选题８２.【第８章】以下哪项不是新闻稿常见的结构?A倒金字塔B顺时结构C并列结构D交叉结构对的答案:Ｄ判断题83．【第8章】开放式问卷便于定量分析，在民意测验中大量使用。对的错误对的答案:错判断题84.【第8章】公关调查常用的方法有民意测验、座谈会、资料分析等。对的错误对的答案:对判断题85.【第8章】问卷设计的形式有多项选择、开放式和封闭式几种。对的错误对的答案:错单选题86.【第９章】完整的ＣI应当是一个不可分割的系统，即CＩS,通常译之为（),涉及公司经营理念、行为活动、视觉传达等实体性与非实体性的整体传播系统。A整合营销系统B视觉辨认系统C公司辨认系统D整合传播系统对的答案：C单选题8７.【第9章】希望工程的广告是属于以下哪类型的公关广告?A公益广告B响应广告C观念广告对的答案:Ａ单选题８８．【第9章】《形象决定命运》的著作者是（)。A托马斯·达文波特B劳伦斯·Ｄ·阿克曼Ｃ约翰·贝克D艾维·李对的答案：Ｂ单选题89.【第９章】口头语言交流的一般特点重要是：直接性、随时性、()、反馈性、情感性、主观性。A双向性B表达性Ｃ唯一性D整体性对的答案:A单选题90.【第9章】关于会议的公关礼仪,以下叙述不对的的是?A提出会见规定期，应将规定会见人的姓名、职务及会见什么人、会见的目的告知对方。Ｂ要准确掌握会见、会谈的时间、地点和双方参与人员的名单,及早告知有关人员和有关单位做好必要的安排。C门为准,客人占背门一侧,主人面向正门，主谈人居中。D客人到达时,主人应在门口迎接。如在会客厅门中迎候，就应由工作人员在楼门口迎接，引入会客厅对的答案:C单选题91.【第9章】以下叙述哪项不属于同新闻媒介协调关系的诀窍?A积极传递组织信息，坦诚交流B尊重记者和新闻单位Ｃ新闻发布会等场合根据媒体、记者等级不同,明显安排不同等级的座次等招待规格。D指派专人负责,密切同新闻界的联系对的答案：Ｃ单选题９2.【第9章】公共关系营销与传统促销差异表现在任务上是()。Ａ公关营销塑造公司形象，优化营销管理;传统营销是推销产品、技术、劳务B公关营销让公众通过了解组织而结识产品；传统营销是公众通过接触产品而了解组织C关营销在乎长期的市场影响;传统营销是近期市场效益对的答案：A单选题９３.【第９章】通过运用各种演讲艺术,要使演讲具有两种力量:（