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PAGEPAGE482022年上海市卢湾区政务中心综合窗口人员招聘笔试试题及答案解析毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.根据《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号),到(),市场监管部门完成双随机抽查全流程整合,实现“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化。到(),实现市场监管领域相关部门“双随机、一公开”监管全覆盖,地方各级人民政府相关部门在市场监管领域联合“双随机、一公开”监管常态化。力争三到五年时间内,市场监管领域新型监管机制更加完善,实现综合监管、智慧监管。①2018年底②2019年底③2020年底④2021年底A、①②B、②④C、②③D、③④答案:C解析:到2019年底,市场监管部门完成双随机抽查全流程整合,实现“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化。到2020年底,实现市场监管领域相关部门“双随机、一公开”监管全覆盖,地方各级人民政府相关部门在市场监管领域联合“双随机、一公开”监管常态化。力争三到五年时间内,市场监管领域新型监管机制更加完善,实现综合监管、智慧监管。故选C。2.根据《企业名称登记管理规定》,人民法院或者企业登记机关依法认定企业名称应当停止使用的,企业应当自收到人民法院生效的法律文书或者企业登记机关的处理决定之日起()日内办理企业名称变更登记。A、15B、20C、30D、40答案:C解析:《企业名称登记管理规定》第二十三条规定,人民法院或者企业登记机关依法认定企业名称应当停止使用的,企业应当自收到人民法院生效的法律文书或者企业登记机关的处理决定之日起30日内办理企业名称变更登记。故选C。3.根据《政务信息资源共享管理暂行办法》,下列不是政务信息资源共享原则的是()。A、以共享为原则,不共享为例外B、需求导向,有偿使用C、统一标准,统筹建设D、建立机制,保障安全答案:B解析:政务信息资源共享应遵循以下原则:(一)以共享为原则,不共享为例外。(二)需求导向,无偿使用。(三)统一标准,统筹建设。(四)建立机制,保障安全。故选B。4.根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》,实体政务大厅管理机构要加强对单位进驻、事项办理、流程优化、网上运行的监督管理,推进政务服务()运行。A、公开公平B、阳光规范C、高效率D、高质量答案:B解析:《实体政务大厅管理机构要加强对单位进驻、事项办理、流程优化、网上运行的监督管理,推进政务服务阳光规范运行。故选B。5.根据《国务院关于印发清理规范投资项目报建审批事项实施方案的通知》(国发〔2016〕29号)下列哪一项不属于是清理规范投资项目报建审批事项后国土资源部门保留的报建审批事项?()A、农用地转用审批B、土地征用审批C、供地方案审批D、建设项目压覆重要矿床审批答案:B解析:清理规范投资项目报建审批事项后国土资源部门保留的报建审批事项有:农用地转用审批、土地征收审批、供地方案审批、建设项目压覆重要矿床审批。故选B。6.2018年5月,国务院办公厅印发《关于进一步压缩企业开办时间的意见》要求,强化落实“多证合一、一照一码”改革效果,各级社保经办机构不再单独核发社会保险登记证,取消社会保险登记证的定期验证和换证制度,逐步采用()进行登记管理。A、营业执照B、法人身份证C、税务登记证D、统一社会信用代码答案:D解析:国务院办公厅印发《关于进一步压缩企业开办时间的意见》(国办发〔2018〕32号)中要求,要强化落实“多证合一、一照一码”改革效果,各级社保经办机构不再单独核发社会保险登记证,取消社会保险登记证的定期验证和换证制度,逐步采用统一社会信用代码进行登记管理。故选D。7.以下哪一类事项不属于《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)中明确的12345政务服务便民热线受理范围?()A、社会管理B、公共服务C、行政复议D、生态环境保护答案:C解析:《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)规定,12345政务服务便民热线不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。故选C。8.以下不属于《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)中分类推进审批制度改革方式的是()。A、直接取消审批B、实行告知承诺C、审批改为备案D、优化审批流程答案:D解析:《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求,按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等四种方式分类推进审批制度改革。故选D。9.以下哪个省份(城市)不是《国务院关于同意在部分地区开展内地居民婚姻登记“跨省通办”试点的批复》(国函〔2021〕48号)中明确的实施结婚登记和离婚登记“跨省通办”试点省份?()A、江苏省B、河南省C、湖北省武汉市D、四川省成都市答案:D解析:同意在江苏省、河南省、湖北省武汉市、陕西省西安市实施结婚登记“跨省通办”试点。故选D。10.《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021〕56号)明确,到()年末,党建引领社区服务体系建设更加完善,服务主体和服务业态更加丰富,线上线下服务机制更加融合,精准化、精细化、智能化水平持续提升,社区吸纳就业能力不断增强,基本公共服务均等化水平明显提升,人民群众操心事、烦心事、揪心事更好解决,获得感、幸福感、安全感不断增强。A、2022B、2023C、2024D、2025答案:D解析:《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021〕56号)在主要目标中明确,到2025年末,党建引领社区服务体系建设更加完善,服务主体和服务业态更加丰富,线上线下服务机制更加融合,精准化、精细化、智能化水平持续提升,社区吸纳就业能力不断增强,基本公共服务均等化水平明显提升,人民群众操心事、烦心事、揪心事更好解决,获得感、幸福感、安全感不断增强。故选D。11.根据《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号),培育信用服务机构,鼓励开展信用评级和第三方评估。发挥会计、()、资产评估、认证检验检测、公证、仲裁、税务等专业机构的监督作用,在监管执法中更多参考专业意见。A、测绘B、咨询C、法律D、调查答案:C解析:培育信用服务机构,鼓励开展信用评级和第三方评估。发挥会计、法律、资产评估、认证检验检测、公证、仲裁、税务等专业机构的监督作用,在监管执法中更多参考专业意见。故选C。12.根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号),各有关部门对申请材料符合规定的,要予以受理并出具受理单;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的,要当场或者在()个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。A、3B、4C、5D、6答案:C解析:根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号),各有关部门对申请材料符合规定的,要予以受理并出具受理单;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的,要当场或者在五个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。故选C。13.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),要依托(),制定国家政务服务标准化工作指南和制修订计划,建立健全政务服务事项管理、政务服务中心建设、政务服务实施、便民热线运行、服务评估评价等标准规范,持续完善全国一体化政务服务平台标准规范体系。A、国务院B、国务院有关部门C、全国行政管理和服务标准化技术委员会D、国务院办公厅答案:C解析:依托全国行政管理和服务标准化技术委员会,制定国家政务服务标准化工作指南和制修订计划,建立健全政务服务事项管理、政务服务中心建设、政务服务实施、便民热线运行、服务评估评价等标准规范,持续完善全国一体化政务服务平台标准规范体系。故选C。14.《中华人民共和国行政许可法》,公民、法人或者其他组织对行政机关实施行政许可,享有的权利有()。A、陈述权B、申辩权C、平等权D、AB均享有答案:D解析:《中华人民共和国行政许可法》第七条规定,公民、法人或者其他组织对行政机关实施行政许可,享有陈述权、申辩权。故选D。15.下列关于行政许可监督检查费用的说法中正确的是()。A、行政机关实施行政许可以不收费为原则,所需要经费应当由本级财政予以保障B、监督检查原则上不允许收费,所需经费由单位自筹C、监督检查以收费为原则,不收费为例外D、监督检查以收费为原则,所需费用由行政相对人负担答案:A解析:根据《行政许可法》第五十八条规定,行政机关实施行政许可和对行政许可事项进行监督检查,不得收取任何费用。但是,法律、行政法规另有规定的,依照其规定。行政机关提供行政许可申请书格式文本,不得收费。行政机关实施行政许可所需经费应当列入本行政机关的预算,由本级财政予以保障,按照批准的预算予以核拨。故选A。16.《关于在全省市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的实施意见》(川府发〔2019〕23号)要求,省市场监管局要会同市场监督领域有关部门(单位)制定并公布我省联合抽查事项清单。联合抽查事项清单应于()年6月底前制定完成。A、2019年B、2020年C、2021年D、2022年答案:B解析:《关于在全省市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的实施意见》(川府发〔2019〕23号)的重点任务中明确指出:省市场监管局要会同市场监督领域有关部门(单位)制定并公布我省联合抽查事项清单。联合抽查事项清单应于2020年6月底前制定完成。故选B。17.《政府督查工作条例》是我国政府督查领域的第()部行政法规。A、二B、三C、一D、四答案:C解析:是我国政府督查领域的第一部行政法规,是政府督查工作长期实践的系统总结,是优化行政监督体制、健全党和国家监督体系的重要立法成果,对于加强党的领导、落实全面依法治国、推进国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义。故选C。18.《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(国办发〔2019〕54号)要求,到()年,基本建成全国统一的基层政务公开标准体系,覆盖基层政府行政权力运行全过程和政务服务全流程,基层政务公开标准化规范化水平大幅提高,基层政府政务公开工作机制、公开平台、专业队伍进一步健全完善,政务公开的能力和水平显著提升。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:C解析:到2023年,基本建成全国统一的基层政务公开标准体系,覆盖基层政府行政权力运行全过程和政务服务全流程,基层政务公开标准化规范化水平大幅提高,基层政府政务公开工作机制、公开平台、专业队伍进一步健全完善,政务公开的能力和水平显著提升。故选C。19.根据《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号),下列有关叙述说法错误的是()。A、应切实提高政务服务事项网上办理比例,各级政务服务事项均应纳入网上政务服务平台办理,并按照国家政务服务平台相关标准规范组织实施B、应推动政务服务向“两微一端”等延伸拓展,为群众提供多样性、多渠道、便利化服务C、应根据推进审批服务标准化有关要求,推动各地区各部门网上政务服务平台标准化建设和互联互通,实现政务服务同一事项、同一标准、同一编码D、应选择与企业和群众生产生活关系最密切的重点领域和办理量大的高频事项,分阶段、分步骤推进,总结各地政务服务工作成功经验和创新做法,加强成果复制和宣传推广,形成高效有序推进局面答案:A解析:切实提高政务服务事项网上办理比例,除法律法规另有规定或涉密等外,原则上各级政务服务事项均应纳入网上政务服务平台办理,并按照国家政务服务平台相关标准规范组织实施。故选A。20.2018年3月,《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》(工商企注字〔2018〕31号)提出:以减轻企业负担、()为目标,实行相同信息“一次采集、一档管理”,避免让企业重复提交材料。A、提高行政效能B、提高办事效率C、提升服务质量D、优化服务流程答案:A解析:2018年3月,《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》(工商企注字〔2018〕31号)在规范信息采集项目中提出:以减轻企业负担、提高行政效能为目标,实行相同信息“一次采集、一档管理”,避免让企业重复提交材料。故选A。21.根据《国务院办公厅关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》(国办函〔2019〕89号)文件,在开办企业方面,实行社保用工登记“二合一”,是将原()和()2个环节合并为就业参保登记1个环节,企业可网上一步办结。A、就业备案、社保登记B、用工登记、社保登记C、就业备案、参保备案D、就业登记、用工登记答案:B解析:我国实行社保用工登记“二合一”,将原用工登记和社保登记2个环节合并为就业参保登记1个环节,企业可网上一步办结。故选B。22.根据《政务信息资源共享管理暂行办法》,不宜提供给其他政务部门共享使用的政务信息资源属于()。A、资源共享类B、无条件共享类C、有条件共享类D、不予共享类答案:D解析:《政务信息资源共享管理暂行办法》第九条:政务信息资源按共享类型分为无条件共享、有条件共享、不予共享等三种类型。可提供给所有政务部门共享使用的政务信息资源属于无条件共享类。可提供给相关政务部门共享使用或仅能够部分提供给所有政务部门共享使用的政务信息资源属于有条件共享类。不宜提供给其他政务部门共享使用的政务信息资源属于不予共享类。故选D。23.根据《政务服务中心安全与应急规范》(DB51/T1320-2011),政务服务中心在发生突发事件后,责任报告单位和责任报告人应按规定进行报告,并组织相关()总结事件发生的故障原因,形成技术文档。A、分管领导B、窗口人员C、办事群众D、技术人员答案:D解析:突发事件发生后,责任报告单位和责任报告人应按照规定的报告时限和程序进行报告,并组织相关技术人员总结事件发生的故障原因,形成技术文档。故选D。24.《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)指出,推进阳光行政,坚持“以公开为常态,不公开为例外”原则,在保护()的前提下,通过各地区各部门政府网站、政务微博微信、政务客户端等途径依法公开政务信息,加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开,让权力在阳光下运行。①国家信息安全②国家秘密③商业秘密④个人隐私A、①②③④B、①③④C、①②④D、②③④答案:A解析:推进阳光行政,坚持“以公开为常态,不公开为例外”原则,在保护国家信息安全、国家秘密、商业秘密和个人隐私的前提下,通过各地区各部门政府网站、政务微博微信、政务客户端等途径依法公开政务信息,加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开,让权力在阳光下运行。故选A。25.2018年,国务院办公厅印发《关于开展工程建设项目审批制度改革试点的通知》(国办发〔2018〕33号),提出,对工程建设项目审批制度实施()改革。A、全流程、全覆盖B、全方位、全层级C、全维度、全领域D、全过程、全天候答案:A解析:《国务院办公厅关于开展工程建设项目审批制度改革试点的通知》(国办发〔2018〕33号)中指出:以推进政府治理体系和治理能力现代化为目标,对工程建设项目审批制度进行全流程、全覆盖改革,努力构建科学、便捷、高效的工程建设项目审批和管理体系。故选A。26.《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)明确,到2019年底,重点领域和高频事项基本实现“一网、一门、一次”。在“一网通办”方面,省级政务服务事项网上可办率不低于90%,市县级政务服务事项网上可办率不低于70%;在“只进一扇门”方面,除对场地有特殊要求的事项外,政务服务事项进驻综合性实体政务大厅基本实现“应进必进”,70%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理;在“最多跑一次”方面,企业和群众到政府办事提供的材料减少()以上,省市县各级100个高频事项实现“最多跑一次”。A、40%B、50%C、60%D、70%答案:C解析:到2019年底,重点领域和高频事项基本实现“一网、一门、一次”。在“一网通办”方面,省级政务服务事项网上可办率不低于90%,市县级政务服务事项网上可办率不低于70%;在“只进一扇门”方面,除对场地有特殊要求的事项外,政务服务事项进驻综合性实体政务大厅基本实现“应进必进”,70%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理;在“最多跑一次”方面,企业和群众到政府办事提供的材料减少60%以上,省市县各级100个高频事项实现“最多跑一次”。故选C。27.根据《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号),执法检查人员名录库应包括所有相关的行政执法类公务员、具有行政执法资格的工作人员和从事日常监管工作的人员,并按照()、()进行分类标注,提高抽查检查专业性。①.执法资质②工作年限③业务专长④工作职责A、①②B、①③C、②④.D、②③答案:B解析:执法检查人员名录库应包括所有相关的行政执法类公务员、具有行政执法资格的工作人员和从事日常监管工作的人员,并按照执法资质、业务专长进行分类标注,提高抽查检查专业性。故选B。28.《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(国办发(〔2019〕54号)提出,要积极推行“互联网+政务”,全链条加强政府信息管理,在集成发布、()等方面探索创新。A、精准推送B、智能查询C、管理利用D、以上都是答案:D解析:积极推行“互联网+政务”,全链条加强政府信息管理,在集成发布、精准推送、智能查询、管理利用等方面探索创新。故选D。29.根据《国务院办公厅关于加快"互联网+监管"系统建设和对接工作的通知》(国办函〔2018〕73号),依托国家和各地区各有关部门"互联网十监管"系统,建立监管数据推送反馈机制和跨地区跨部门跨层级监管工作协同()机制,实现"一处发现、多方联动、协同监管"。A、联动B、联合C、联系D、联络答案:A解析:依托国家和各地区各有关部门"互联网十监管"系统,建立监管数据推送反馈机制和跨地区跨部门跨层级监管工作协同联动机制,实现"一处发现、多方联动、协同监管"。故选A。30.根据(国办发〔2017〕24号),政务公开工作中,严格执行特别重大、重大突发事件最迟()小时内发布权威信息、()小时内举行新闻发布会的时限要求。A、5、24B、12、12C、24、12D、24、5答案:A解析:严格执行特别重大、重大突发事件最迟5小时内发布权威信息、24小时内举行新闻发布会的时限要求,落实通报批评和约谈制度,确保回应不超时、内容不敷衍。故选A。31.下列关于《优化营商环境条例》的表述,正确的是()。A、国家加快建立统一开放、竞争有序的现代市场体系,依法促进各类市场主体自由流动,保障各类市场主体公平参与市场竞争。B、国家加快建立统一开放、竞争有序的现代市场体系,依法促进各类生产要素自由流动,保障各类生产要素公平参与市场竞争。C、国家加快建立统一开放、竞争有序的现代市场体系,依法促进投资主体自由流动,保障各类投资主体公平参与市场竞争。D、国家加快建立统一开放、竞争有序的现代市场体系,依法促进各类经营主体自由流动,保障各类经营主体公平参与市场竞争。答案:B解析:国家加快建立统一开放、竞争有序的现代市场体系,依法促进各类生产要素自由流动,保障各类市场主体公平参与市场竞争。故选B。32.根据《完善镇村便民服务体系工作方案》,要完善()平台,各级各部门要加大医疗保障、社会保障、卫生计生、残联等镇村常用业务系统与()对接整合力度,实现政务信息资源共享互用。A、省一体化政务服务平台、省一体化政务服务平台B、市一体化政务服务平台、市一体化政务服务平台C、省一体化政务服务平台、市一体化政务服务平台D、市一体化政务服务平台、省一体化政务服务平台答案:A解析:完善省一体化政务服务平台,各级各部门要加大医疗保障、社会保障、卫生计生、残联等镇村常用业务系统与省一体化政务服务平台对接整合力度,实现政务信息资源共享互用。故选A。33.根据《政务信息资源共享管理暂行办法》,按照()的原则,提供部门应及时维护和更新信息,保障数据的完整性、准确性、时效性和可用性,确保所提供的共享信息与本部门所掌握信息的一致性。A、谁提供,谁负责,谁管理B、谁主管,谁提供,谁负责C、谁经手,谁提供,谁负责D、谁经手,谁管理,谁负责答案:B解析:《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》第十三条:按照“谁主管,谁提供,谁负责”的原则,提供部门应及时维护和更新信息,保障数据的完整性、准确性、时效性和可用性,确保所提供的共享信息与本部门所掌握信息的一致性。故选B。34.《关于进一步推进政务服务“一网通办”有关工作的通知》(国办秘函〔2019〕30号)中要求2019年底前,以企业群众高效便捷“办成一件事”为目标,制定新一批国务院部门数据共享责任清单,拓展“一网通办”急需的共享数据,满足()项以上全国普遍性高频政务服务事项的数据共享需求。A、20B、10C、30D、40答案:C解析:2019年底前,以企业群众高效便捷“办成一件事”为目标,制定新一批国务院部门数据共享责任清单,拓展“一网通办”急需的共享数据,满足30项以上全国普遍性高频政务服务事项的数据共享需求。故选C。35.完善公开程序,促进政务公开全流程规范操作,把公开透明作为政府工作的(),坚持以公开为常态、不公开为例外。A、重要要求B、根本要求C、基本原则D、基本要求答案:D解析:完善公开程序,促进政务公开全流程规范操作,把公开透明作为政府工作的基本要求,坚持以公开为常态、不公开为例外,政府全体会议和常务会议讨论决定的事项、政府及其部门制定的政策,除依法需要保密的外应及时公开,以公开促进依法行政和政策落地见效,充分保障人民群众的知情权。故选D。36.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)规范政务服务场所设立,要统一各地区设立的集中提供政务服务的综合性场所名称,县级以上为()。A、政务服务中心B、政务服务大厅C、便民服务中心D、便民服务大厅答案:A解析:统一各地区设立的集中提供政务服务的综合性场所名称,县级以上为政务服务中心,乡镇(街道)为便民服务中心,村(社区)为便民服务站。故选A。37.根据关于进一步深化互联网+政务服务推进政务服务一网一门一次改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号),政务服务“一网、一门、一次”是指()。①一网通办②只进一扇门③共用一张网④最多跑一次A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案:C解析:推动企业和群众办事线上“一网通办”(一网),线下“只进一扇门”(一门),现场办理“最多跑一次”(一次),让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便。故选C。38.根据(国办发〔2017〕24号),政务公开工作中,各地区各部门要结合实际,制定具体实施方案或工作安排,并在本要点公布后()个工作日内在本地区本部门政府网站公开。A、20B、30C、15D、7答案:B解析:各地区各部门要结合实际,制定具体实施方案或工作安排,并在本要点公布后30个工作日内在本地区本部门政府网站公开。故选B。39.《完善镇村便民服务体系工作方案》规范便民服务事项清单管理指出,()收集整理群众生产生活相关的高频事项,加强动态调整,及时为群众提供周到、暖心便民服务。A、定量B、不定量C、定期D、不定期答案:C解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》中明确:定期收集整理群众生产生活相关的高频事项,加强动态调整,及时为群众提供周到、暖心便民服务。故选C。40.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),各地区要建立政务服务中心进驻事项()清单制度,除场地限制或涉及国家秘密等情形外,原则上政务服务事项均应纳入政务服务中心集中办理。A、责任B、动态C、正面D、负面答案:D解析:各地区要建立政务服务中心进驻事项负面清单制度,除场地限制或涉及国家秘密等情形外,原则上政务服务事项均应纳入政务服务中心集中办理。故选D。41.以下哪个地区不是《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)中规定的高频政务服务事项在移动端“区域通办”、“无感漫游”试点地区?()A、京津冀B、湖北C、长三角D、川渝答案:B解析:《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)规定,在京津冀、长三角、川渝等区域开展试点,率先实现试点区域内高频政务服务事项在移动端“区域通办”、“无感漫游”。故选B。42.根据《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号),以下不属于进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革基本原则的是()。A、需求导向、聚焦问题、分类施策B、重点先行、总结经验、加快推广C、整合共享、优化流程、创新服务D、同步推进、点面结合、上下联动答案:D解析:进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革坚持需求导向、聚焦问题、分类施策;重点先行、总结经验、加快推广;整合共享、优化流程、创新服务;统筹推进、条块结合、上下联动的基本原则。故选D。43.《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》(国办发〔2021〕10号)指出,支持各地区结合实际提高工程建设项目建筑工程施工许可证办理限额,对简易低风险工程建设项目实行“()”审批。A、清单制+容缺受理B、清单制+告知承诺制C、容缺受理+告知承诺制D、清单制+容缺受理+告知承诺制答案:B解析:支持各地区结合实际提高工程建设项目建筑工程施工许可证办理限额,对简易低风险工程建设项目实行“清单制+告知承诺制”审批。故选B。44.根据《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号),建立统一的执法信息公示平台,按照“谁执法谁公示”原则,除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等依法不予公开的信息外,行政执法职责、依据、()、结果等都应对社会公开。A、程序B、时间C、主体D、客体答案:A解析:建立统一的执法信息公示平台,按照“谁执法谁公示”原则,除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等依法不予公开的信息外,行政执法职责、依据、程序、结果等都应对社会公开。故选A。45.根据《中华人民共和国行政许可法》,公民、法人或者其他组织从事特定活动,依法需要取得行政许可的,应当向()提出申请。A、政府B、行政机关C、相关负责人D、组织机构答案:B解析:《中华人民共和国行政许可法》第二十九条规定公民、法人或者其他组织从事特定活动,依法需要取得行政许可的,应当向行政机关提出申请。故选B。二、多选题1.开展乡镇(街道)便民服务中心标准化规范化便利化建设要按照“()”的原则,加快完善便民服务体系。A、规范B、公开C、便捷D、贴心答案:ABCD解析:开展乡镇(街道)便民服务中心标准化规范化便利化建设要按照规范、公开、便捷、贴心的原则,加快完善便民服务体系。故选ABCD。2.以下哪些属于打造市场化营商环境的具体措施?()A、建立健全行政许可设定审查机制,完善行政许可设定标准和论证程序B、对新设许可等行政管理措施从严审查把关C、创新完善行政审批制度改革方式D、加强对行政许可实施情况的监督答案:ABCD解析:《全国深化“放管服”改革着力培育和激发市场主体活力电视电话会议重点任务分工方案》指出,打造市场化营商环境,建立健全行政许可设定审查机制,完善行政许可设定标准和论证程序,对新设许可等行政管理措施从严审查把关,创新完善行政审批制度改革方式,并加强对行政许可实施情况的监督。故选ABCD。3.关于“放管服”改革中,事中事后监管的对象和范围,下列说法正确的是()。A、按照法律法规和“三定”规定明确的监管职责和监管事项,依法对市场主体进行监管,做到监管全覆盖,杜绝监管盲区和真空B、除法律法规另有规定外,各部门对负责审批或指导实施的行政许可事项,负责事中事后监管;实行相对集中行政许可权改革的,要加强审管衔接,把监管责任落到实处,确保事有人管、责有人负C、对已经取消审批但仍需政府监管的事项,主管部门负责事中事后监管D、对下放审批权的事项,可不调整监管层级答案:ABC解析:《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)第三条规定,明确监管对象和范围。要严格按照法律法规和“三定”规定明确的监管职责和监管事项,依法对市场主体进行监管,做到监管全覆盖,杜绝监管盲区和真空。除法律法规另有规定外,各部门对负责审批或指导实施的行政许可事项,负责事中事后监管;实行相对集中行政许可权改革的,要加强审管衔接,把监管责任落到实处,确保事有人管、责有人负;对已经取消审批但仍需政府监管的事项,主管部门负责事中事后监管;对下放审批权的事项,要同时调整监管层级,确保审批监管权责统一故选ABC。4.下列关于委托实施行政许可的说法中,正确的有()。A、受委托行政机关在委托范围内,以自己的名义实施行政许可B、受委托行政机关在委托范围内,以委托行政机关的名义实施行政许可C、委托方是行政机关,受委托一方可以是行政机关以外的其他组织D、委托方和受托方必须都是行政机关答案:BD解析:《中华人民共和国行政许可法》第二十四条规定,行政机关在其法定职权范围内,依照法律、法规、规章的规定,可以委托其他行政机关实施行政许可。委托机关应当将受委托行政机关和受委托实施行政许可的内容予以公告。委托行政机关对受委托行政机关实施行政许可的行为应当负责监督,并对该行为的后果承担法律责任。受委托行政机关在委托范围内,以委托行政机关名义实施行政许可;不得再委托其他组织或者个人实施行政许可。故选BD。5.各地应按照“三集中三到位”要求,统筹推进政务服务,主要包括哪些审批服务事项?()A、城乡低保B、社会保障C、卫生计生D、就业培训答案:ABCD解析:各地应按照“三集中三到位”要求,统筹推进政务服务,主要包括城乡低保、社会保障、卫生计生、医疗、土地流转、就业培训、文化教育、体育健身等审批服务事项。故选ABCD。6.根据《完善镇村便民服务体系工作方案》,以下可以纳入乡镇便民服务中心的事项有()。A、惠民政策B、城乡低保C、文化教育D、与群众生产生活密切相关的服务事项答案:ABCD解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》在推进乡镇便民“一站式”服务中明确:统筹推进政务服务,主要包括城乡低保、社会保障、卫生计生、医疗、土地流转、就业培训、文化教育、体育健身等审批服务事项,惠民政策、农业生产、科技知识等咨询服务事项,以及水、电、气、电视、通信等与群众生产生活密切相关的服务事项纳入乡镇便民服务中心。故选ABCD。7.深入推进审批服务便民化的基本原则有()。A、坚持以人民为中心B、坚持改革与法治辩证统一C、坚持放管并重、放管结合D、坚持体制创新与“互联网+”融合促进答案:ABCD解析:《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》总体要求(二)基本原则规定:坚持以人民为中心。把党的群众路线贯彻到审批服务便民化全过程,聚焦影响企业和群众办事创业的堵点痛点,用最短的时间、最快的速度,把服务企业和群众的事项办理好,让群众成为改革的监督者、推动者、受益者。坚持改革与法治辩证统一。在法治下推进改革、在改革中完善法治,着力破除审批服务中的体制机制障碍,加快推进相关政策法规立改废释工作,构建更加系统完善、科学规范、运行有效的审批服务制度体系。坚持放管并重、放管结合。协同推进审批服务便民和监管方式创新,积极探索新型监管模式,落实监管责任,以更高效的监管促进更好地简政放权和政府职能转变,推动政府管理真正转向宽进严管。坚持体制创新与“互联网+”融合促进。强化互联网思维,推动政府管理创新与互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等信息技术深度融合,推进审批服务扁平化、便捷化、智能化,让数据多跑路、群众少跑腿。故选ABCD。8.智慧城市指是运用()等新一代信息技术,促进城市规划、建设、管理和服务智慧化的新理念和新模式。A、物联网B、云计算C、大数据D、空间地理信息集成答案:ABCD解析:《关于印发促进智慧城市健康发展的指导意见的通知》指出,智慧城市是运用物联网、云计算、大数据、空间地理信息集成等新一代信息技术,促进城市规划、建设、管理和服务智慧化的新理念和新模式。故选ABCD。9.加强和规范事中事后监管的基本原则是()。A、依法监管B、公平公正C、公开透明D、分级分类答案:ABCD解析:《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》国发〔2019〕18号文件提到,加强和规范事中事后监管的基本原则是依法监管、公平公正、公开透明、分级分类、科学高效、寓管于服。故选ABCD。10.国家加快建设全国一体化在线政务服务平台,推进各地区、各部门政务服务平台()。A、规范化B、标准化C、集约化建设D、互联互通答案:ABCD解析:《国务院关于在线政务服务的若干规定》(国务院令第716号)明确,国家加快建设全国一体化在线政务服务平台(以下简称一体化在线平台),推进各地区、各部门政务服务平台规范化、标准化、集约化建设和互联互通。故选ABCD。11.《国务院关于印发社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)的通知》提出,完善以奖惩制度为重点的社会信用体系运行机制包括以下哪些方面?()A、构建守信激励和失信惩戒机制B、建立健全信用法律法规和标准体系C、培育和规范信用服务市场D、保护信用信息主体权益答案:ABCD解析:《国务院关于印发社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)的通知》提出,完善以奖惩制度为重点的社会信用体系运行机制包括构建守信激励和失信惩戒机制、建立健全信用法律法规和标准体系、培育和规范信用服务市场、保护信用信息主体权益、强化信用信息安全管理。故选ABCD。12.在政务服务中心管理规范(DB51/T1173-2010)中,服务事项包括()。A、行政审批事项B、公共服务事项C、公共资源交易事项D、其他社会服务事项答案:ABCD解析:政务服务中心管理规范(DB51/T1173-2010)明确,2.3服务事项(serviceitems)政务服务中心的服务事项包括行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项。故选ABCD。13.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),以下属于加快推进政务服务标准化规范化便利化基本原则的是()。A、坚持党的领导B、坚持以人民为中心C、坚持系统观念D、坚持公平高效答案:ABC解析:加快推进政务服务标准化规范化便利化基本原则有:坚持党的领导、坚持以人民为中心、坚持系统观念和坚持公平可及。故选ABC。14.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)中要求,要推行“互联网+监管”和信用监管,确保事有人管、责有人负,实现无缝衔接,对()行为“零容忍”,保障市场主体公平参与市场竞争,切实维护人民群众合法权益。A、偷税B、漏税C、欺诈D、失信答案:BC解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)中要求,推行“互联网+监管”和信用监管,确保事有人管、责有人负,实现无缝衔接,对失信和欺诈行为“零容忍”,保障市场主体公平参与市场竞争,切实维护人民群众合法权益。故选BC。15.“跨省通办”“四级四同”基本要素有()。A、名称B、编码C、依据D、类型答案:ABCD解析:国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见第四条第三点,统一“跨省通办”业务规则和标准,提升政务服务事项标准化程度,基于国家政务服务平台政务服务事项基本目录,持续推进名称、编码、依据、类型等基本要素“四级四同”,完善业务分类、办理层级、前置环节等业务要素,推动事项办理规范化运行,实现同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理。故选ABCD。16.设定和实施行政许可,应当遵循的原则有()。A、公开B、公平C、公正D、便民答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第五条规定,设定和实施行政许可,应当遵循公开、公平、公正的原则。有关行政许可的规定应当公布;未经公布的,不得作为实施行政许可的依据。行政许可的实施和结果,除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的外,应当公开。符合法定条件、标准的,申请人有依法取得行政许可的平等权利,行政机关不得歧视。第六条规定,实施行政许可,应当遵循便民的原则,提高办事效率,提供优质服务。故选ABCD。17.根据《政务信息资源共享管理暂行办法》,下列属于政务信息资源按共享类型的是()。A、资源共享B、无条件共享C、有条件共享D、不予共享答案:ABD解析:政务信息资源按共享类型分为无条件共享、有条件共享、不予共享等三种类型。故选ABD。18.关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中推动稳外贸稳外资的工作举措,下面说法正确的是()。A、持续优化外商投资环境B、持续推进通关便利化C、清理规范口岸收费D、清除消费隐性壁垒答案:ABC解析:《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第五条规定进一步推动稳外贸稳外资,持续优化外商投资环境、持续推进通关便利化、清理规范口岸收费。清除消费隐性壁不属于稳外贸稳外资举措。故选ABC。19.行政机关成为行政许可实施主体需要具备的条件是()。A、是履行外部行政管理职能的行政机关B、有法律、法规、规章明确授予的行政许可权C、在法定职权范围内实施行政许可权D、有专门的机构实施行政许可权答案:BC解析:《中华人民共和国行政许可法》第二十二条规定,行政许可由具有行政许可权的行政机关在其法定职权范围内实施。第二十三条规定,法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织,在法定授权范围内,以自己的名义实施行政许可。被授权的组织适用本法有关行政机关的规定。故选BC。20.关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中减轻市场主体负担的工作举措,下面说法正确的是()。A、支持提升职业技能B、健全惠企服务机制C、优化涉企审批服务D、规范提升中介服务答案:BCD解析:《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第二条规定,进一步减轻市场主体负担,健全惠企服务机制、优化涉企审批服务、规范提升中介服务、规范改进认证服务,支持提升职业技能,不属于减轻市场主体负担的举措。故选BCD。21.在政务服务中心服务质量规范(DB51/T1172-2010)要求中,态度方面做到“五心、三声、三一样”,其中“三声”是指()。A、来有迎声B、办有回声C、问有答声D、走有送声答案:ACD解析:政务服务中心服务质量规范DB51/T1172-2010明确,3.2.1.2态度3.2.1.2.3做到“五心、三声、三一样”。即:热心、诚心、耐心、细心、尽心;来有迎声、问有答声、走有送声;领导与群众一样、生人与熟人一样、本地人与外地人一样。故选ACD。22.国家建立和完善以市场主体和社会公众满意度为导向的营商环境评价体系,发挥营商环境评价对优化营商环境的引领和督促作用。开展营商环境评价,不得有哪些情形?()A、不得影响各地区、各部门正常工作B、任何单位不得利用营商环境评价谋取利益C、不得影响市场主体正常生产经营活动D、不得增加市场主体负担答案:ABCD解析:《优化营商环境条例》第八条规定,开展营商环境评价,不得影响各地区、各部门正常工作,不得影响市场主体正常生产经营活动或者增加市场主体负担。任何单位不得利用营商环境评价谋取利益。故选ABCD。23.政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)中提出的建设原则是()。A、统一规划B、集中统筹C、分级负责D、整体推进答案:ACD解析:政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)明确:建设原则是统一规划、分级负责、整体推进。故选ACD。24.以下属于政务服务中心内涵的是()。A、县级以上人民政府设立的B、对本级人民政府及其所属部门、机构面向社会集中受理、办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动进行组织协调、实施监督管理C、根据有关部门委托直接办理行政审批、公共服务事项的行政机构。D、市级以上人民政府设立的答案:ABC解析:《政务服务中心管理规范DB51/T1173-2010》规定,政务服务中心:县级以上人民政府设立的,对本级人民政府及其所属部门、机构面向社会集中受理、办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动进行组织协调、实施监督管理,并根据有关部门委托直接办理行政审批、公共服务事项的行政机构。故选ABC。25.政务服务中心考评规范(DB51/T1323-2011)中规定的考评原则是()。A、实事求是B、公开公正C、客观民主D、突出重点答案:ABCD解析:政务服务中心考评规范(DB51/T1323-2011)规定,3.1考评原则考评应坚持实事求是、公开公正、客观民主、突出重点、注重实绩的原则。故选ABCD。三、判断题1.除法律、法规另有规定或者涉及国家秘密等情形外,政务服务事项应当按照国务院确定的步骤,纳入一体化在线平台办理。()答案:正确解析:除法律、法规另有规定或者涉及国家秘密等情形外,政务服务事项应当按照国务院确定的步骤,纳入一体化在线平台办理。故正确。2.热线统一为“12345政务服务便民热线”(以下简称12345热线),语音呼叫号码为“12345”,提供“5×24小时”人工服务。()答案:错误解析:热线统一为“12345政务服务便民热线”(以下简称12345热

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