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PAGEPAGE492023年全椒县政务中心综合窗口人员招聘笔试题库及答案解析毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.根据《政府督查工作条例》,对督查人员或者提供线索、反映情况的单位和个人进行(),依法依规追究责任。A、威胁B、打击C、陷害D、以上答案都正确答案:D解析:《政府督查工作条例》第二十六条规定,对督查人员或者提供线索、反映情况的单位和个人进行威胁、打击、报复、陷害的,依法依规追究责任。故选D。2.根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》,北京市优化营商环境典型做法制定“最多跑一次”办税事项清单,通过发布办税指南和标准化材料清单,其中()个涉税事项可在“网上办”、()个办税事项“最多跑一次”。A、134、144B、152、162C、141、151D、143、153答案:B解析:北京市优化营商环境典型做法制定“最多跑一次”办税事项清单,通过发布办税指南和标准化材料清单,152个涉税事项可在“网上办”、162个办税事项“最多跑一次”。故选B。3.根据《中华人民共和国行政许可法》规定,有()情形的,作出行政许可决定的行政机关或者其上级行政机关,根据利害关系人的请求或者依据职权,可以撤销行政许可。A、行政机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予行政许可决定的;B、超越法定职权作出准予行政许可决定的;C、违反法定程序作出准予行政许可决定的;D、以上都是答案:D解析:《中华人民共和国行政许可法》第六十九条有下列情形之一的,作出行政许可决定的行政机关或者其上级行政机关,根据利害关系人的请求或者依据职权,可以撤销行政许可:(一)行政机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予行政许可决定的;(二)超越法定职权作出准予行政许可决定的;(三)违反法定程序作出准予行政许可决定的;(四)对不具备申请资格或者不符合法定条件的申请人准予行政许可的;(五)依法可以撤销行政许可的其他情形。故选D。4.根据《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号),各有关部门可以根据实际情况,制定详细的随机抽查工作细则和工作指引,对抽查工作()、()、()等作出明确规定,方便基层执法检查人员操作,提高抽查检查规范化水平。①程序②项目③方法④范围A、①②③B、①③④C、②③④D、①②④答案:A解析:各有关部门可以根据实际情况,制定详细的随机抽查工作细则和工作指引,对抽查工作程序、项目、方法等作出明确规定,方便基层执法检查人员操作,提高抽查检查规范化水平。故选A。5.根据《国务院关于印发清理规范投资项目报建审批事项实施方案的通知》(国发〔2016〕29号)下列哪一项不属于是清理规范投资项目报建审批事项后国土资源部门保留的报建审批事项?()A、农用地转用审批B、土地征用审批C、供地方案审批D、建设项目压覆重要矿床审批答案:B解析:清理规范投资项目报建审批事项后国土资源部门保留的报建审批事项有:农用地转用审批、土地征收审批、供地方案审批、建设项目压覆重要矿床审批。故选B。6.《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》(国办发〔2016〕80号)中对着力推进“五公开”提出,在全国选取()个县(市、区)作为试点单位,推进基层政务公开标准化规范化。A、50B、100C、120D、80答案:B解析:《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则(国办发〔2016〕80号)中提出在全国选取100个县(市、区)作为试点单位,重点围绕基层土地利用总体规划、税费收缴、征地补偿、拆迁安置、环境治理、公共事业投入、公共文化服务、扶贫救灾等群众关切信息,以及劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利、户籍管理、宅基地审批、涉农补贴、医疗卫生等方面的政务服务事项,开展“五公开”标准化规范化试点工作。故选B。7.根据《政务信息资源共享管理暂行办法》,()负责组织建立政务信息资源共享网络安全管理制度,指导督促政务信息资源采集、共享、使用全过程的网络安全保障工作,指导推进政务信息资源共享风险评估和安全审查。A、国务院B、国家网信办C、公安部D、国家发展改革委答案:B解析:国家网信办负责组织建立政务信息资源共享网络安全管理制度,指导督促政务信息资源采集、共享、使用全过程的网络安全保障工作,指导推进政务信息资源共享风险评估和安全审查。故选B。8.根据《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》(国办发〔2019〕51号),为全面及时准确了解企业和群众对政务服务的感受和诉求,接受()监督,有针对性地改进政务服务,提升政府工作效能,优化营商环境,建设人民满意的服务型政府,A、企业和群众B、媒体C、社会D、人大答案:C解析:为全面及时准确了解企业和群众对政务服务的感受和诉求,接受社会监督,有针对性地改进政务服务,提升政府工作效能,优化营商环境,建设人民满意的服务型政府。故选C。9.在2018年国务院办公厅关于印发《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)中指出,按照政务服务“一网通办”的要求,加快建设国家、省、市三级互联的网上政务服务平台体系,推动政务服务(),大幅提高政务服务便捷性。A、“一次登录、全网通办”B、“一次登录、全程网办”C、“进一门、办所有事”D、“一窗、一门、一次办”答案:A解析:《通知》指出,,加快建设国家、省、市三级互联的网上政务服务平台体系,推动政务服务“一次登录、全网通办”,大幅提高政务服务便捷性。故选A。10.根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》,在实行通关全流程电子化方面,北京市具体做法是实行进口许可证件申领和通关作业无纸化;进出口环节验核的监管证件由();全面推广电子报关委托,实现网上申报、自助打印;在日本、香港航线实现海关与企业间材料电子化流转。A、85种减少至45种B、86种减少至46种C、87种减少至47种D、88种减少至48种答案:B解析:实行通关全流程电子化。具体做法:北京市实行进口许可证件申领和通关作业无纸化;进出口环节验核的监管证件由86种减少至46种;全面推广电子报关委托,实现网上申报、自助打印;在日本、香港航线实现海关与企业间材料电子化流转。故选B。11.《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求,对“互联网上网服务营业场所经营单位设立审批”等()项设定了许可数量限制的涉企经营许可事项,取消数量限制,或者合理放宽数量限制并定期公布总量控制条件、企业存量、申请排序等情况,鼓励企业有序竞争。A、10B、11C、12D、13答案:D解析:对“互联网上网服务营业场所经营单位设立审批”等13项设定了许可数量限制的涉企经营许可事项,取消数量限制,或者合理放宽数量限制并定期公布总量控制条件、企业存量、申请排序等情况,鼓励企业有序竞争。故选D。12.根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号),与企业注册登记、年度报告、变更注销、项目投资、生产经营、商标专利、资质认定、税费办理、安全生产等密切相关的服务事项,做到政务服务事项()。A、应录尽录、一网通办B、应录尽录、全程在线C、应上尽上、一网通办D、应上尽上、全程在线答案:D解析:凡与企业注册登记、年度报告、变更注销、项目投资、生产经营、商标专利、资质认定、税费办理、安全生产等密切相关的服务事项,以及与居民教育医疗、户籍户政、社会保障、劳动就业、住房保障等密切相关的服务事项,都要推行网上受理、网上办理、网上反馈,做到政务服务事项“应上尽上、全程在线”。故选D。13.《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》指出,全面公开公共服务事项,实现办事全过程公开透明、()、可核查,切实保障群众的知情权、参与权和监督权。A、可追溯B、公平公正C、可溯源D、可倒查答案:A解析:全面公开公共服务事项,实现办事全过程公开透明、可追溯、可核查,切实保障群众的知情权、参与权和监督权。故选A。14.2018年,国务院办公厅关于印发《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)要求,进一步深化“互联网+政务服务”,充分运用()解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。A、科学技术手段B、部门联动机制C、互联网服务D、信息化手段答案:D解析:《通知》要求,进一步深化“互联网+政务服务”,充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。故选D。15.以下不属于《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)中加强12345热线能力建设的内容的是?()A、拓展受理渠道B、完善体制机制C、加强热线知识库建设和应用D、加强热线队伍建设答案:B解析:加强12345热线能力建设,一是拓展受理渠道;二是加强热线知识库建设和应用;三是加强热线队伍建设。故选B。16.《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》(国办发〔2018〕45号)中提出,2018年度,在“一网通办”方面,省级政务服务事项网上可办率不低于(),市县级政务服务事项网上可办率不低于()。A、80%;60%B、80%;50%C、60%;50%D、50%;70%答案:B解析:《通知》在目标中指出,在“一网通办”方面,省级政务服务事项网上可办率不低于80%,市县级政务服务事项网上可办率不低于50%。故选B。17.《政务信息资源共享管理暂行办法》指出,国务院各部门、各省级人民政府和国家共享平台管理单位应于每年()底前向联席会议报告上一年度政务信息资源共享情况,联席会议向国务院提交政务信息资源共享情况年度报告。A、5月B、9月C、2月D、4月答案:C解析:国务院各部门、各省级人民政府和国家共享平台管理单位应于每年2月底前向联席会议报告上一年度政务信息资源共享情况,联席会议向国务院提交政务信息资源共享情况年度报告。故选C。18.《政府督查工作条例》是我国政府督查领域的第()部行政法规。A、二B、三C、一D、四答案:C解析:是我国政府督查领域的第一部行政法规,是政府督查工作长期实践的系统总结,是优化行政监督体制、健全党和国家监督体系的重要立法成果,对于加强党的领导、落实全面依法治国、推进国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义。故选C。19.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)明确,在全国高频政务服务“跨省通办”事项清单基础上,支持京津冀、()、长三角、成渝等地区,进一步拓展“跨省通办”范围和深度,为区域协调发展提供支撑保障。A、粤港澳大湾区B、苏豫皖C、陕甘宁D、黑吉辽答案:A解析:在全国高频政务服务“跨省通办”事项清单基础上,支持京津冀、粤港澳大湾区、长三角、成渝等地区,进一步拓展“跨省通办”范围和深度,为区域协调发展提供支撑保障。故选A。20.《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(国办发〔2019〕54号)要求,到()年,基本建成全国统一的基层政务公开标准体系,覆盖基层政府行政权力运行全过程和政务服务全流程,基层政务公开标准化规范化水平大幅提高,基层政府政务公开工作机制、公开平台、专业队伍进一步健全完善,政务公开的能力和水平显著提升。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:C解析:到2023年,基本建成全国统一的基层政务公开标准体系,覆盖基层政府行政权力运行全过程和政务服务全流程,基层政务公开标准化规范化水平大幅提高,基层政府政务公开工作机制、公开平台、专业队伍进一步健全完善,政务公开的能力和水平显著提升。故选C。21.《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》(国发〔2015〕5号)指出,到()年,云计算应用基本普及,云计算服务能力达到国际先进水平,掌握云计算关键技术,形成若干具有较强国际竞争力的云计算骨干企业。A、2020B、2021C、2022D、2023答案:A解析:到2020年,云计算应用基本普及,云计算服务能力达到国际先进水平,掌握云计算关键技术,形成若干具有较强国际竞争力的云计算骨干企业。云计算信息安全监管体系和法规体系健全。故选A。22.根据《国务院办公厅关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》(国办发〔2013〕100号),为进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力,与宏观经济和民生关系密切以及社会关注事项较多的相关职能部门,要进一步增加发布的频次,原则上()至少举办一次新闻发布会。A、每月B、每季度C、每年D、每两年答案:B解析:与宏观经济和民生关系密切以及社会关注事项较多的相关职能部门,要进一步增加发布的频次,原则上每季度至少举办一次新闻发布会。故选B。23.《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)规定,国务院有关部门要制定完善电子证照有关标准、规范和样式,()年底前全面实现涉企证照电子化。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:B解析:《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)规定,国务院有关部门要制定完善电子证照有关标准、规范和样式,2022年底前全面实现涉企证照电子化。故选B。24.根据《关于印发推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案重点任务分工的通知》(发改办高技〔2016〕2145号),要持续开展电子证照相关政策的研究和试点工作,总结试点经验,为制定电子证照相关法规和政策提供实践依据,()前取得阶段性成果。A、2015年12月底前B、2017年10月底前C、2016年7月底前D、2017年12月底前答案:D解析:持续开展电子证照相关政策的研究和试点工作,总结试点经验,为制定电子证照相关法规和政策提供实践依据,2017年12月底前取得阶段性成果。故选D。25.《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)指出,()是全国移动政务服务的总枢纽。A、国家政务服务平台移动端B、国家政务服务平台掌上端C、国家政务服务平台服务端D、国家政务服务平台手机端答案:A解析:《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)指出,国家政务服务平台移动端是全国移动政务服务的总枢纽,为各地区和国务院部门政务服务平台移动端提供公共入口、公共通道、公共支撑,为企业和群众提供查询、预约、办理、投诉建议和评价反馈等一体化服务。故选A。26.(国办发〔2017〕24号)指出,政务公开工作中,要加强预期引导。围绕积极的财政政策、稳健的货币政策和更加积极的就业政策,坚持按()公开全国财政收支情况,解读财政收支增减变化情况及原因、预判财政收入走势,主动解释说明收支运行中可能引发社会关注的热点问题。A、周B、年C、月D、季度答案:C解析:围绕积极的财政政策、稳健的货币政策和更加积极的就业政策,坚持按月公开全国财政收支情况,解读财政收支增减变化情况及原因、预判财政收入走势,主动解释说明收支运行中可能引发社会关注的热点问题。故选C。27.根据《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号),以下不属于国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设工作原则的是()。A、坚持地方统筹B、坚持协同共享C、坚持优化流程D、坚持试点先行答案:A解析:国务院加快推进全国一体化在线政务服务平台建设坚持全国统筹、坚持协同共享、坚持优化流程、坚持试点先行、坚持安全可控原则。故选A。28.制定出台全国一体化平台运行管理规范,进一步规范政务服务事项、()等运行管理工作。①在线服务②基础支撑③信息共享④安全管理A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④答案:D解析:制定出台全国一体化平台运行管理规范,进一步规范政务服务事项、在线服务、基础支撑、信息共享、安全管理等运行管理工作。故选D。29.根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号),政务服务分为行政权力事项和公共服务事项是按照()进行分类的。A、事项性质B、服务对象C、实施主体D、服务主题答案:A解析:按事项性质分类可分为行政权力事项和公共服务事项。故选A。30.根据《国务院办公厅关于印发全国深化简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议重点任务分工方案的通知》(国办发〔2017〕57号),实行全国深化简政放权放管结合优化服务改革,实现()监管全覆盖,进一步健全随机抽查系统,完善相关细则,确保监管公平公正、不留死角。及时公开企业违法违规信息和检查执法结果,接受群众监督。A、双随机、一公开B、定期抽查C、双随机D、一公开答案:A解析:实现“双随机、一公开”监管全覆盖,进一步健全随机抽查系统,完善相关细则,确保监管公平公正、不留死角。及时公开企业违法违规信息和检查执法结果,接受群众监督。故选A。31.《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》中提出创新应用互联网、物联网、云计算和大数据等技术,加强统筹,注重实效,分级分类推进新型智慧城市建设,打造()的服务型政府。A、透明高效B、高效廉洁C、高效协同D、人民满意答案:A解析:加快新型智慧城市建设。创新应用互联网、物联网、云计算和大数据等技术,加强统筹,注重实效,分级分类推进新型智慧城市建设,打造透明高效的服务型政府。故选A。32.根据《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》(国发〔2016〕51号),政务信息资源共享应遵循以共享为原则,不共享为例外;需求导向,无偿使用;();建立机制,保障安全四个原则。A、统一标准,统筹建设B、以点带面,统一打造C、规范建设,统一标准D、保障机制,统筹建设答案:A解析:政务信息资源共享应遵循以下原则:(一)以共享为原则,不共享为例外。(二)需求导向,无偿使用。(三)统一标准,统筹建设。(四)建立机制,保障安全。故选A。33.《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)要求,选派业务骨干或职能处室负责人承担窗口受理工作,制定服务规范并张贴在醒目处,对窗口人员()等作出要求,不断提升窗口服务质量。A、仪容举止B、仪容举止、工作纪律C、仪容举止、文明用语D、仪容举止、工作纪律、文明用语答案:D解析:选派业务骨干或职能处室负责人承担窗口受理工作,制定服务规范并张贴在醒目处,对窗口人员仪容举止、工作纪律、文明用语等作出要求,不断提升窗口服务质量。故选D。34.《完善镇村便民服务体系工作方案》灵活代办方式指出,要注重对老、弱、病、残、幼等群体的关爱服务,大厅配备引导人员,优先接待老年人,实行全程代办,通过()等方式,打通服务群众“最后一公里”。①“定点办”②“预约办”③“上门办”④“掌上办”A、①②③④B、①②③C、①②D、①答案:A解析:注重对老、弱、病、残、幼等群体的关爱服务,大厅配备引导人员,优先接待老年人,实行全程代办,通过“定点办”“预约办”“上门办”“掌上办”等方式,打通服务群众“最后一公里”。故选A。35.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),以下不属于加快推进政务服务标准化规范化便利化基本原则的是()。A、坚持党的领导B、坚持以经济建设为中心C、坚持系统观念D、坚持公平可及答案:B解析:加快推进政务服务标准化规范化便利化基本原则有:坚持党的领导、坚持以人民为中心、坚持系统观念和坚持公平可及。故选B。36.以下说法正确的是()。A、督查人员应当具备与其从事的督查工作相适应的政治素质、工作作风、专业知识、业务能力和法律素养B、督查人员可以不遵守宪法和法律,不忠于职守、不秉公持正C、督查人员在督查过程中对待熟人可以放一马D、督查人员可以不具备与其从事的督查工作相适应的政治素质、工作作风、专业知识、业务能力和法律素养答案:A解析:《政府督查工作条例》第9条规定:督查人员应当具备与其从事的督查工作相适应的政治素质、工作作风、专业知识、业务能力和法律素养,遵守宪法和法律,忠于职守、秉公持正,清正廉洁、保守秘密,自觉接受监督。故选A。37.根据《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号),以下不属于进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革基本原则的是()。A、需求导向、聚焦问题、分类施策B、重点先行、总结经验、加快推广C、整合共享、优化流程、创新服务D、同步推进、点面结合、上下联动答案:D解析:进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革坚持需求导向、聚焦问题、分类施策;重点先行、总结经验、加快推广;整合共享、优化流程、创新服务;统筹推进、条块结合、上下联动的基本原则。故选D。38.根据《国务院办公厅关于印发全国深化简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议重点任务分工方案的通知》(国办发〔2017〕57号),实行全国深化简政放权放管结合优化服务改革,下列哪项不属于为各类市场主体减负担的措施?()A、坚持依法治税,减少征税的自由裁量权,增加透明度,防止任性收税B、切实加强对涉企经营服务性收费的监管,多措并举降低企业用能、用地、用网、物流、融资等各方面成本C、继续清理规范政府性基金和行政事业性收费,取消政府提供普遍公共服务和体现一般性管理职能的收费,财政供养事业单位的收费要全面纳入预算管理D、落实和完善全面推开营改增政策,增值税税率结构由四档简并至二档后,要确保所有行业税负只减不增答案:D解析:为各类市场主体减负担的措施:1.坚持依法治税,减少征税的自由裁量权,增加透明度,防止任性收税。改进和优化纳税服务。2.落实和完善全面推开营改增政策,增值税税率结构由四档简并至三档后,要确保所有行业税负只减不增。落实好中小微企业相关税收优惠政策,持续释放更大减税效应。3.继续清理规范政府性基金和行政事业性收费,取消政府提供普遍公共服务和体现一般性管理职能的收费,财政供养事业单位的收费要全面纳入预算管理。4.切实加强对涉企经营服务性收费的监管,多措并举降低企业用能、用地、用网、物流、融资等各方面成本。5.全面清理整顿行业协会商会、各类中介机构收费项目,不合理的要取消,保留的要降低收费标准。故选D。39.《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求,力争在()年底前建立简约高效、公正透明、宽进严管的行业准营规则,大幅提高市场主体办事的便利度和可预期性。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:B解析:《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求,力争在2022年底前建立简约高效、公正透明、宽进严管的行业准营规则,大幅提高市场主体办事的便利度和可预期性。故选B。40.根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号),各有关部门对申请材料符合规定的,要予以受理并出具受理单;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的,要当场或者在()内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。A、三个工作日B、五个工作日C、十个工作日D、十五个工作日答案:B解析:推行受理单制度时,各有关部门对申请材料符合规定的,要予以受理并出具受理单;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的,要当场或者在五个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。故选B。41.根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号),加快推动形成全国统一政务服务平台,统筹推进统一、规范、多级联动的“互联网+政务服务”技术和服务体系建设,主要是为了解决()、()、()政务服务信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题。①跨地区②跨时间③跨部门④跨层级A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④答案:C解析:加快推动形成全国统一政务服务平台,统筹推进统一、规范、多级联动的“互联网+政务服务”技术和服务体系建设,主要是为了解决跨地区、跨部门、跨层级政务服务信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题。故选C。42.《政府督查工作条例》规定,督查对象及其工作人员不得阻碍督查工作,不得隐瞒实情、弄虚作假,不得伪造、隐匿、毁灭证据。有上述情形的,由()责令改正;情节严重的,依法依规追究责任。A、本级人民政府B、本级纪检机构C、政府督查机构D、上级人民政府答案:C解析:督查对象及其工作人员不得阻碍督查工作,不得隐瞒实情、弄虚作假,不得伪造、隐匿、毁灭证据。有上述情形的,由政府督查机构责令改正;情节严重的,依法依规追究责任。故选C。43.《国务院关于开展营商环境创新试点工作的意见》(国发〔2021〕24号)要求,持续提升政府门户网站国际版服务水平,方便外籍人员及时准确了解投资、工作、生活等政策信息,将更多涉外审批服务事项纳入()。A、“一照通办”B、“一证通办”C、“一网通办”D、“一站通办”答案:C解析:持续提升政府门户网站国际版服务水平,方便外籍人员及时准确了解投资、工作、生活等政策信息,将更多涉外审批服务事项纳入“一网通办”。故选C。44.根据《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号),建立统一的执法信息公示平台,按照“谁执法谁公示”原则,除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等依法不予公开的信息外,行政执法职责、依据、()、结果等都应对社会公开。A、程序B、时间C、主体D、客体答案:A解析:建立统一的执法信息公示平台,按照“谁执法谁公示”原则,除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等依法不予公开的信息外,行政执法职责、依据、程序、结果等都应对社会公开。故选A。45.根据《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》(国发〔2016〕51号),政务信息资源按共享类型分为无条件共享、()、不予共享等三种类型。A、有条件共享B、有差别共享C、差异化共享D、选择性共享答案:A解析:政务信息资源按共享类型分为无条件共享、有条件共享、不予共享等三种类型。故选A。二、多选题1.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),以下关于规范政务服务办理方式说法正确的是()。A、线上线下并行提供服务,满足企业和群众的多样化办事需求B、对已实现线上办理的政务服务事项,原则上要同步提供线下窗口办事服务,由企业和群众自主选择办理渠道C、申请人在线下办理业务时,应当要求其先到线上预约或在线提交申请材料。D、已在线收取申请材料或通过部门间共享能获取规范化电子材料的,不得要求申请人重复提交纸质材料。答案:ABD解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在规范政务服务办理方式明确:线上线下并行提供服务,满足企业和群众的多样化办事需求。对已实现线上办理的政务服务事项,原则上要同步提供线下窗口办事服务,由企业和群众自主选择办理渠道。申请人在线下办理业务时,不得强制要求其先到线上预约或在线提交申请材料。已在线收取申请材料或通过部门间共享能获取规范化电子材料的,不得要求申请人重复提交纸质材料。故选ABD。2.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)中要求,在全国高频政务服务“跨省通办”事项清单基础上,支持()等地区,进一步拓展“跨省通办”范围和深度,为区域协调发展提供支撑保障。A、京津冀地区B、粤港澳大湾区C、长三角地区D、成渝地区答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)中要求,在全国高频政务服务“跨省通办”事项清单基础上,支持京津冀、粤港澳大湾区、长三角、成渝等地区,进一步拓展“跨省通办”范围和深度,为区域协调发展提供支撑保障。故选ABCD。3.行政机关实施行政许可,依法收取的费用,任何机关或者个人不得以任何形式()。A、截留B、挪用C、私分D、变相私分答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第五十九条规定,行政机关实施行政许可,依照法律、行政法规收取费用的,应当按照公布的法定项目和标准收费;所收取的费用必须全部上缴国库,任何机关或者个人不得以任何形式截留、挪用、私分或者变相私分。财政部门不得以任何形式向行政机关返还或者变相返还实施行政许可所收取的费用。故选ABCD。4.完善便民服务体系,要坚持需求导向,建立健全()的便民服务网络,完善五级政务服务体系,提升便民服务水平。A、布局合理B、全域覆盖C、功能完善D、线上线下结合答案:ABCD解析:开展乡镇(街道)便民服务中心标准化规范化便利化建设的工作目标中指出,完善便民服务体系,要坚持需求导向,建立健全布局合理、全域覆盖、功能完善、线上线下结合的便民服务网络,完善五级政务服务体系,提升便民服务水平。故选ABCD。5.关于优化地方政务服务便民热线工作流程的说法正确的有哪些?()A、各地区12345热线要依法依规完善包括受理、派单、办理、答复、督办、办结、回访、评价等环节的工作流程B、不允许企业和群众诉求办理的闭环运行C、建立诉求分级分类办理机制,明确规范受理、即时转办、限时办理、满意度测评等要求D、健全对企业和群众诉求高效办理的接诉即办工作机制答案:ACD解析:《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(2021年01月06日)指出,各地区12345热线要依法依规完善包括受理、派单、办理、答复、督办、办结、回访、评价等环节的工作流程,实现企业和群众诉求办理的闭环运行,建立诉求分级分类办理机制,明确规范受理、即时转办、限时办理、满意度测评等要求,健全对企业和群众诉求高效办理的接诉即办工作机制。故选ACD。6.国务院办公厅印发《关于全面推进基层政务公开()工作的指导意见》,要求把此项工作情况列入基层政府绩效考核指标体系。A、标准化B、规范化C、制度化D、信息化答案:AB解析:各地区、各部门要把推进基层政务公开标准化规范化情况作为评价政务公开工作成效的重要内容,列入基层政府绩效考核指标体系。故选AB。7.行政机关不依法履行监督职责或者监督不力,造成严重后果的,其上级行政机关或者监察机关作出的正确处理是()。A、责令改正B、对直接负责的主管人员或者其他直接责任人员依法给予行政处分C、对直接负责的主管人员或者其他直接责任人员依法给予纪律处分D、构成犯罪的,交司法机关追究刑事责任答案:ABD解析:《中华人民共和国行政许可法》第七十七条规定,行政机关不依法履行监督职责或者监督不力,造成严重后果的,由其上级行政机关或者监察机关责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。故选ABD。8.深化政务服务“一网通办”,加大办事环节精简和流程再造力度,提升政务服务事项网上办理深度,提供申请受理、审查决定、结果送达等全流程、全环节网上服务,推动更多适合网上办理的政务服务事项由网上可办向()转变。A、全程网办B、全网通办C、一点即办D、好办易办答案:AD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确:深化政务服务“一网通办”,加大办事环节精简和流程再造力度,提升政务服务事项网上办理深度,提供申请受理、审查决定、结果送达等全流程、全环节网上服务,推动更多适合网上办理的政务服务事项由网上可办向全程网办、好办易办转变。故选AD。9.政务服务中心办公区域发生群众上访、聚集等事件时,以下做法处理得当的是()。A、现场工作人员政立叩向政务服务中心管理机构报告;现场安保人员应维护好现场秩序,防止过激行为或其它意外事件发生B、现场工作人员应冷静处置,做好疏导工作,防止事态激化C、值班长以及中心管理人员应在上访者情绪稳定后,了解其上访或聚集是由,做好记录;并根据上访是由,通知相关部门到场处理D、中心领导应密切关注事态,的发展和处置情况,应及时向政府领导或公安机关报告答案:ABCD解析:《政务服务中心安全与应急规范DB51/T1320-2011》(附录B)规定,办公区域发生群众上访、聚集等事件时,应按以下程序处理:A.现场工作人员政立叩向政务服务中心管理机构报告;现场安保人员应维护好现场秩序,防止过激行为或其它意外事件发生;B.现场工作人员应冷静处置,做好疏导工作,防止事态激化;C.值班长以及中心管理人员应在上访者情绪稳定后,了解其上访或聚集是由,做好记录;并根据上访是由,通知相关部门到场处理;D.中心领导应密切关注事态的发展和处置情况,应及时向政府领导或公安机关报告。故选ABCD。10.以乡镇(街道)便民服务中心为依托,统筹将乡镇直接面向基层群众的()政务服务事项和群众生产生活相关的()服务事项纳入便民服务平台,选优建强便民服务队伍,努力实现“一个平台优服务”。A、依申请类B、主动行使类C、低频D、高频答案:AD解析:开展乡镇(街道)便民服务中心标准化规范化便利化建设的工作目标中指出,提升基层服务能力要以乡镇(街道)便民服务中心为依托,统筹将乡镇直接面向基层群众的依申请类政务服务事项和群众生产生活相关的高频服务事项纳入便民服务平台,选优建强便民服务队伍,努力实现“一个平台优服务”。故选AD。11.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),以下关于规范政务服务窗口设置的说法,正确的是()。A、政务服务中心要设置综合咨询窗口,统一提供咨询、引导等服务。B、设置帮办代办窗口,为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务。C、设置“跨省通办”、“省内通办”窗口,为企业和群众提供异地办事服务。D、设置“办不成事”窗口,提供兜底服务,解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。答案:ABC解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)提出,设置“办不成事”反映窗口,提供兜底服务,解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。故选ABC。12.行政许可申请可以通过以下哪些方式提出?()A、信函B、电报、电传、传真C、电子数据交换D、电子邮件答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第二十四九规定,行政许可申请可以通过信函、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出。故选ABCD。13.《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)中要求,要建立企业信用与自然人信用挂钩机制,强化跨行业、跨领域、跨部门联合惩戒,对失信主体在()、出口退税、出入境、高消费等方面依法予以限制。A、行业准入B、项目审批C、获得信贷D、发票领用答案:ABCD解析:《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)中要求,要建立企业信用与自然人信用挂钩机制,强化跨行业、跨领域、跨部门失信联合惩戒,对失信主体在行业准入、项目审批、获得信贷、发票领用、出口退税、出入境、高消费等方面依法予以限制。故选ABCD。14.以下属于政务服务中心内涵的是()。A、县级以上人民政府设立的B、对本级人民政府及其所属部门、机构面向社会集中受理、办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动进行组织协调、实施监督管理C、根据有关部门委托直接办理行政审批、公共服务事项的行政机构。D、市级以上人民政府设立的答案:ABC解析:《政务服务中心管理规范DB51/T1173-2010》规定,政务服务中心:县级以上人民政府设立的,对本级人民政府及其所属部门、机构面向社会集中受理、办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动进行组织协调、实施监督管理,并根据有关部门委托直接办理行政审批、公共服务事项的行政机构。故选ABC。15.行政机关应当将法律、法规、规章的有关行政许可的()和条件、数量以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示。A、事项B、依据C、程序D、期限答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第三十条规定,行政机关应当将法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示。申请人要求行政机关对公示内容予以说明、解释的,行政机关应当说明、解释,提供准确、可靠的信息。故选ABCD。16.政府及其有关部门办理政务服务事项,应当根据实际情况,推行()等制度。A、当场办结B、延期办结C、一次办结D、限时办结答案:ACD解析:《优化营商环境条例》第三十六条规定,政府及其有关部门办理政务服务事项,应当根据实际情况,推行当场办结、一次办结、限时办结等制度。故选ACD。17.制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当按照国务院的规定,充分听取()的意见。A、市场主体B、行业协会商会C、工会D、职工代表答案:AB解析:《优化营商环境条例》第六十二条规定,制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当按照国务院的规定,充分听取市场主体、行业协会商会的意见。故选AB。18.推进办事服务公开标准化,基层政府要立足直接服务人民群众的实际,通过线上线下全面准确公开()。A、政务服务事项B、办事指南C、办事流程D、办事机构答案:ABCD解析:国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见主要任务第九条,推进办事服务公开标准化。基层政府要立足直接服务人民群众的实际,通过线上线下全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构等信息。推行政务服务一次告知、信息主动推送等工作方式,让办事群众对事前准备清晰明了、事中进展实时掌握、事后结果及时获知。以为企业和群众“办好一件事”为标准,对办事服务信息加以集成、优化、简化,汇总编制办事一本通,并向社会公开,最大限度利企便民。故选ABCD。19.清理规范中介服务是深化行政审批制度改革的重要内容,政策性强、涉及面广、情况复杂,各有关部门要将清理规范工作与清理规范中介服务工作要与哪些方面结合起来进行开展?()A、取消下放行政审批事项B、分类推进事业单位改革C、推进行业协会商会与行政机关脱钩D、建设社会信用体系答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号)指出,清理规范中介服务是深化行政审批制度改革的重要内容,政策性强、涉及面广、情况复杂,各有关部门要充分认识这项工作的重要性和紧迫性,加强组织领导,将清理规范工作与取消下放行政审批事项、分类推进事业单位改革、推进行业协会商会与行政机关脱钩、建设社会信用体系等工作结合起来,制定本部门、本系统清理规范的具体工作方案,统筹安排,认真实施。故选ABCD。20.行政许可依法由地方人民政府两个以上部门分别实施的,本级人民政府可以确定一个部门受理行政许可申请并转告有关部门分别提出意见后统一办理,或者组织有关部门()。A、分别办理B、集中办理C、联合办理D、统一送达答案:BC解析:《中华人民共和国行政许可法》第二十六条规定,行政许可依法由地方人民政府两个以上部门分别实施的,本级人民政府可以确定一个部门受理行政许可申请并转告有关部门分别提出意见后统一办理,或者组织有关部门联合办理、集中办理。故选BC。21.下面关于行政机关对行政许可申请处理的表述哪些是正确的?()A、申请事项依法不需要取得行政许可的,应当即时告知申请人不受理B、申请事项依法不属于本行政机关职权范围的,应当即时作出不予受理的决定,并告知申请人向有关行政机关申请C、申请材料存在可以当场更正的错误的,应当允许申请人当场更正D、申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容,逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为受理答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第四章第三十二条规定:“行政机关对申请人提出的行政许可申请,应当根据下列情况分别作出处理:(一)申请事项依法不需要取得行政许可的,应当即时告知申请人不受理;(二)申请事项依法不属于本行政机关职权范围的,应当即时作出不予受理的决定,并告知申请人向有关行政机关申请;(三)申请材料存在可以当场更正的错误的,应当允许申请人当场更正;(四)申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容,逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为受理;(五)申请事项属于本行政机关职权范围,申请材料齐全、符合法定形式,或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的,应当受理行政许可申请。行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证。”故选ABCD。22.下列属于政务服务“跨省通办”的重点任务有()。A、聚焦保障改善民生,推动个人服务高频事项“跨省通办”B、聚焦助力惠企利企,推动企业生产经营高频事项“跨省通办”C、鼓励区域“跨省通办”先行探索D、“省内通办”拓展深化答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》中推进政务服务“跨省通办”的重点任务有聚焦保障改善民生,推动个人服务高频事项“跨省通办”,聚焦助力惠企利企,推动企业生产经营高频事项“跨省通办”,鼓励区域“跨省通办”先行探索和“省内通办”拓展深化。故选ABCD。23.关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中扩大有效投资的工作举措,下面说法正确的是()。A、持续提高投资审批效率B、优化工程建设项目审批C、规范改进认证服务D、健全惠企服务机制答案:AB解析:《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第三条规定进一步推动中扩大有效投资,持续提高投资审批效率、优化工程建设项目审批。规范改进认证服务、健全惠企服务机制不属于扩大有效投资举措。故选AB。24.下面关于行政许可听证的表述正确的是()。A、行政机关应当于举行听证的3日前将举行听证的时间、地点通知申请人、利害关系人,必要时予以公告B、听证应当制作笔录C、行政机关应当根据听证笔录作出行政许可决定D、行政机关应指定审查该行政许可申请的工作人员以外的人员为听证主持人答案:BCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第四十八条规定,听证按照下列程序进行:(一)行政机关应当于举行听证的七日前将举行听证的时间、地点通知申请人、利害关系人,必要时予以公告;(二)听证应当公开举行;(三)行政机关应当指定审查该行政许可申请的工作人员以外的人员为听证主持人,申请人、利害关系人认为主持人与该行政许可事项有直接利害关系的,有权申请回避;(四)举行听证时,审查该行政许可申请的工作人员应当提供审查意见的证据、理由,申请人、利害关系人可以提出证据,并进行申辩和质证;(五)听证应当制作笔录,听证笔录应当交听证参加人确认无误后签字或者盖章。行政机关应当根据听证笔录,作出行政许可决定。故选BCD。25.以下哪些事项属于《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)中明确的12345政务服务便民热线受理范围?()A、社会管理B、公共服务C、行政复议D、生态环境保护答案:ABD解析:《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)规定,12345政务服务便民热线不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。故选ABD。三、判断题1.“三项清单”工作制度指的是建立居民需求、社区共治、政府监管的“三项清单”工作制度。()答案:错误解析:《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》中提出,全面落实村(社区)协商制度,建立居民需求、服务资源、民生项目“三项
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