2023年兴安盟阿尔山政务中心综合窗口人员招聘笔试题库及答案解析VIP

PAGEPAGE502023年兴安盟阿尔山政务中心综合窗口人员招聘笔试题库及答案解析毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)，推动基层服务网点与网上服务平台无缝对接，要重点重点围绕()等领域，开展上门办理、免费代办等，为群众提供便捷的综合服务。A、劳动就业B、社会保险C、社会救助D、以上都是答案：D解析：推动基层服务网点与网上服务平台无缝对接，乡镇(街道)政务服务中心和村(社区)便民服务点直接服务基层群众，要充分利用共享的网上政务服务资源，贴近需求做好政策咨询和办事服务，重点围绕劳动就业、社会保险、社会救助、扶贫脱贫等领域，开展上门办理、免费代办等，为群众提供便捷的综合服务。故选D。2．根据《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》(国发〔2015〕5号)，关于促进我国云计算创新发展，积极培育信息产业新业态的发展目标，下列表述正确的是()。A、到2016年，云计算在重点领域的应用得到深化，服务创新、技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局，带动相关产业快速发展。B、到2018年，云计算在重点领域的应用得到深化，初步形成安全保障有力，服务创新、管理创新协同推进的云计算发展格局，带动相关产业快速发展。C、到2019年，云计算在重点领域的应用得到深化，产业链条基本健全，初步形成安全保障有力，技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局。D、到2017年，云计算在重点领域的应用得到深化，产业链条基本健全，初步形成安全保障有力，服务创新、技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局，带动相关产业快速发展。答案：D解析：到2017年，云计算在重点领域的应用得到深化，产业链条基本健全，初步形成安全保障有力，服务创新、技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局，带动相关产业快速发展。故选D。3．《优化营商环境条例》规定，优化营商环境应当坚持()原则，以市场主体需求为导向，以深刻转变政府职能为核心，创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障，对标国际先进水平，为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。A、市场化、法治化、国际化B、市场化、法治化、公正化C、市场化、国际化、公正化D、法治化、国际化、公正化答案：A解析：优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原则，以市场主体需求为导向，以深刻转变政府职能为核心，创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障，对标国际先进水平，为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。故选A。4．根据《政务信息资源共享管理暂行办法》，()是指政务部门在履行职责过程中制作或获取的，以一定形式记录、保存的文件、资料、图表和数据等各类信息资源，包括政务部门直接或通过第三方依法采集的、依法授权管理的和因履行职责需要依托政务信息系统形成的信息资源等。A、政府档案资源B、政务信息资源C、行政信息资源D、行政档案资源答案：B解析：《政务信息资源共享管理暂行办法》第二条:本办法所称政务信息资源，是指政务部门在履行职责过程中制作或获取的，以一定形式记录、保存的文件、资料、图表和数据等各类信息资源，包括政务部门直接或通过第三方依法采集的、依法授权管理的和因履行职责需要依托政务信息系统形成的信息资源等。故选B。5．把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策()。A、可选程序B、法定程序C、必要程序D、重要程序答案：B解析：把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序。故选B。6．以下不属于《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》(国办发〔2019〕51号)中明确的评价渠道的是()。A、现场服务“一件一评”B、网上服务“一事一评”C、社会各界“综合点评”D、政府部门“监督查评”答案：A解析：“好差评”评价渠道是:现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”、社会各界“综合点评”、政府部门“监督查评”。故选A。7．根据《优化营商环境条例》，关于保障各种所有制经济平等受到法律保护。下列表述正确的是()。A、国家坚持权利平等、机会平等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护B、国家坚持权力平等、机会平等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护C、国家坚持权利平等、机会均等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护D、国家坚持权力平等、机会平等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护答案：A解析：《优化营商环境条例》第二章市场主体保护第十条国家坚持权利平等、机会平等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护。故选A。8．根据《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)，以下不属于全国一体化在线政务服务平台组成部分的是()。A、国家政务服务平台B、国务院有关部门政务服务平台(业务办理系统)C、各地区政务服务平台D、互联网+监管平台答案：D解析：全国一体化在线政务服务平台由国家政务服务平台、国务院有关部门政务服务平台(业务办理系统)和各地区政务服务平台组成。国家政务服务平台是全国一体化在线政务服务平台的总枢纽，各地区和国务院有关部门政务服务平台是全国一体化在线政务服务平台的具体办事服务平台。故选D。9．《国务院办公厅关于加快推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认的意见》(国办发〔2022〕3号)明确工作目标为:()年底前，全国一体化政务服务平台电子证照共享服务体系基本建立，电子证照制发机制建立健全，企业和群众常用证照基本实现电子化，与实体证照同步制发和应用，在全国范围内标准统一、互通互认;电子证照在政务服务领域广泛应用，社会化应用取得积极进展，“减证便民”取得明显成效。到()年，电子证照应用制度规则更加健全，应用领域更加广泛，支撑政务服务标准化、规范化、便利化取得显著成效，进一步方便企业和群众办事。A、2022B、2021C、2023D、2022答案：D解析：《国务院办公厅关于加快推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认的意见》(国办发〔2022〕3号)明确工作目标为:2022年底前，全国一体化政务服务平台电子证照共享服务体系基本建立，电子证照制发机制建立健全，企业和群众常用证照基本实现电子化，与实体证照同步制发和应用，在全国范围内标准统一、互通互认;电子证照在政务服务领域广泛应用，社会化应用取得积极进展，“减证便民”取得明显成效。到2025年，电子证照应用制度规则更加健全，应用领域更加广泛，支撑政务服务标准化、规范化、便利化取得显著成效，进一步方便企业和群众办事。故选D。10．根据《中华人民共和国行政许可法》，行政许可申请属于直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全事项的，申请人在()年内不得再次申请该行政许可。A、一B、二C、三D、四答案：A解析：《中华人民共和国行政许可法》第七十八条规定，行政许可申请属于直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全事项的，申请人在一年内不得再次申请该行政许可。故选A。11．《国务院办公厅关于印发精简审批事项规范中介服务实行企业投资项目网上并联核准制度工作方案的通知》(国办发〔2014〕59号)要求，在政府外网上部署建设投资项目在线审批监管平台。核准机关受理申请后生成的()，作为整个项目建设周期唯一的身份标识，并与社会信用体系对接。A、项目名称B、项目编号C、项目代码D、项目编码答案：C解析：在政府外网上部署建设投资项目在线审批监管平台。核准机关受理申请后生成的项目代码，作为整个项目建设周期唯一的身份标识，并与社会信用体系对接。故选C。12．《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号)要求，各行业主管部门要制定完善中介服务的规范和标准，指导监督本行业中介服务机构建立服务承诺、()、执业公示、一次性告知、执业记录等制度，细化服务项目、优化服务流程、提高服务质量。A、即时办结B、限时办结C、承诺办结D、流程办结答案：B解析：各行业主管部门要制定完善中介服务的规范和标准，指导监督本行业中介服务机构建立服务承诺、限时办结、执业公示、一次性告知、执业记录等制度，细化服务项目、优化服务流程、提高服务质量。故选B。13．依据群众办事量情况，梳理出高频服务事项，通过优化流程、减少材料等方式，提高办事效率，提升群众在办理相关事项时的获得感满意度而梳理出的事项目录是()。A、“一件事”目录B、依申请服务事项C、公共服务事项目录D、高频服务事项目录答案：D解析：依据群众办事量情况，梳理出高频服务事项，通过优化流程、减少材料等方式，提高办事效率，提升群众在办理相关事项时的获得感满意度而梳理出的事项目录是高频服务事项目录。故选D。14．为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，更好满足企业和群众办事需求，()年，国务院印发了《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》。A、2021B、2022C、2020D、2019答案：B解析：2022年，国务院印发《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)。故选B。15．根据《政务服务中心基础设施建设规范》(DB51/T1174-2010)，以下对政务服务中心功能布局描述不正确的是()。A、根据政务服务中心的功能，政务服务中心布局可划分为行政审批服务区域、公共服务区域、公共资源交易区域、惠民帮扶区域等。B、服务大厅应根据办事流程和公共安全需要设置人员流动通道和无障碍通道。C、服务大厅根据服务对象和工作人员数量，可不必要设置更衣室、卫生间、休息等候区。D、服务大厅应根据办事流程和公共安全需要设置人员流动通道和无障碍通道。答案：C解析：服务大厅应根据服务对象和工作人员数量设置更衣室、卫生间、休息等候区。故选C。16．《优化营商环境条例》规定，国家实行行政许可清单管理制度。对实行行政许可管理的事项，符合相关条件和要求的，可以按照有关规定采取()的方式办理。A、公示通知B、证明C、公开宣誓D、告知承诺答案：D解析：《优化营商环境条例》第四十条规定，国家实行行政许可清单管理制度，对实行行政许可管理的事项，行政机关应当通过整合实施、下放审批层级等多种方式，优化审批服务，提高审批效率，减轻市场主体负担。符合相关条件和要求的，可以按照有关规定采取告知承诺的方式办理。故选D。17．数据已成为国家基础性战略资源，大数据正日益对全球生产、流通、分配、消费活动等方面产生着重要影响。那么，大数据的发展和应用都具有哪些重大意义?()A、大数据成为推动经济转型发展的新动力B、大数据成为重塑国家竞争优势的新机遇C、大数据成为提升政府治理能力的新途径D、以上全是答案：D解析：信息技术与经济社会的交汇融合引发了数据迅猛增长，数据已成为国家基础性战略资源，大数据正日益对全球生产、流通、分配、消费活动以及经济运行机制、社会生活方式和国家治理能力产生重要影响：大数据已经成为推动经济转型发展的新动力、重塑国家竞争优势的新机遇、提升政府治理能力的新途径。故选D。18．听证参加人包括行政许可申请的()。A、审查人员B、行政许可申请人C、利害关系人D、以上都是答案：D解析：第二十九条听证参加人包括行政许可申请的审查人员、行政许可申请人、利害关系人。申请人、利害关系人可以亲自参加听证，也可以签署委托代理书，委托一至二人代理参加听证。故选D。19．根据《国务院关于在全国推开“证照分离”改革的通知》(国发〔2018〕35号)，国务院关于在全国推开“证照分离”改革的基本原则是()。A、突出照后减证，能减尽减，能合则合B、做到放管结合，放管并重，宽管严进C、坚持依法改革，于法有据，加速推进D、加强事后监管，放管结合，放管并重答案：A解析：国务院关于在全国推开“证照分离”改革的基本原则：(1)突出照后减证，能减尽减，能合则合。(2)做到放管结合，放管并重，宽进严管。(3)坚持依法改革，于法有据，稳妥推进。故选A。20．国务院办公厅印发《关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》中关于北京市、上海市优化营商环境典型做法中，关于推行工程招投标交易全过程电子化的具体做法，下列表述正确的是()。A、招投标交易全过程无纸化在线电子交易，全程网上受理、网上审批、网上办结B、推进流程标准化、过程无纸化、业务透明化、系统智能化，降低招投标交易成本C、推行工程招投标交易电子化，实行招标投标文件电子化和网上下载提交，实现电子化开标评标和电子化监管，实行无纸化在线备案，降低招投标成本D、以上都是答案：D解析：2019年9月3日，国务院办公厅印发《关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》，其中供全国借鉴的改革举措中，改革举措4：推行工程招投标交易全过程电子化。具体做法包括：北京市招投标交易全过程无纸化在线电子交易，全程网上受理、网上审批、网上办结，推进流程标准化、过程无纸化、业务透明化、系统智能化，降低招投标交易成本。上海市推行工程招投标交易电子化，实行招标投标文件电子化和网上下载提交，实现电子化开标评标和电子化监管，实行无纸化在线备案，降低招投标成本。在工程招投标过程中，推行招标人告知承诺制，监管部门在过程中加强事中事后监管，最大限度减少办理环节。故选D。21．政府督查可以采取以下()方式进行。①要求督查对象自查、说明情况②听取督查对象汇报③开展检查、访谈、暗访④组织座谈、听证、统计、评估⑤调阅、复制与督查事项有关的资料⑥通过信函、电话、媒体等渠道收集线索⑦约谈督查对象负责人或者相关责任人⑧运用现代信息技术手段开展“互联网+督查”A、①②B、⑤⑥C、③④⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案：D解析：《政府督查工作条例》第12条规定:政府督查可以采取以下方式:(一)要求督查对象自查、说明情况;(二)听取督查对象汇报;(三)开展检查、访谈、暗访;(四)组织座谈、听证、统计、评估;(五)调阅、复制与督查事项有关的资料;(六)通过信函、电话、媒体等渠道收集线索;(七)约谈督查对象负责人或者相关责任人;(八)运用现代信息技术手段开展“互联网+督查”。故选D。22．根据《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号)，到()，市场监管部门完成双随机抽查全流程整合，实现“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化。到()，实现市场监管领域相关部门“双随机、一公开”监管全覆盖，地方各级人民政府相关部门在市场监管领域联合“双随机、一公开”监管常态化。力争三到五年时间内，市场监管领域新型监管机制更加完善，实现综合监管、智慧监管。①2018年底②2019年底③2020年底④2021年底A、①②B、②④C、②③D、③④答案：C解析：到2019年底，市场监管部门完成双随机抽查全流程整合，实现“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化。到2020年底，实现市场监管领域相关部门“双随机、一公开”监管全覆盖，地方各级人民政府相关部门在市场监管领域联合“双随机、一公开”监管常态化。力争三到五年时间内，市场监管领域新型监管机制更加完善，实现综合监管、智慧监管。故选C。23．根据《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)，要依托国家政务服务平台为全国各地区各部门网上政务服务提供()、公共通道和公共支撑，实现全国网上政务服务统一实名身份认证，让企业和群众网上办事“一次认证、全国漫游”。发挥好中国政府网总门户作用。A、公共服务B、政策咨询C、公众入口D、公共入口答案：D解析：根据《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》要求，依托国家政务服务平台为全国各地区各部门网上政务服务提供公共入口、公共通道和公共支撑，实现全国网上政务服务统一实名身份认证，让企业和群众网上办事“一次认证、全国漫游”。发挥好中国政府网总门户作用。故选D。24．根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)，在行政审批中，各有关部门要切实履行告知义务，通过()方式，及时提供全程咨询服务，确保申请人知情权。A、设立咨询台B、在线应询C、热线电话D、以上都是答案：D解析：各有关部门要切实履行告知义务，通过设立咨询台、在线应询、热线电话、电子邮箱等方式，及时提供全程咨询服务，确保申请人知情权。故选D。25．《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)指出，政务公开要坚持以()原则，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。A、公开为常态、不公开为例外B、不公开为主、公开为辅C、公开与不公开并重D、一律公开答案：A解析：《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)指出，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，在保护国家信息安全、国家秘密、商业秘密和个人隐私的前提下，通过各地区各部门政府网站、政务微博微信、政务客户端等途径依法公开政务信息，加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开。故选A。26．根据《国务院办公厅关于切实做好各地区各部门政务服务平台与国家政务服务平台对接工作的通知》(国办函〔2018〕59号)，各省(自治区、直辖市)和国务院有关部门政务服务门户与国家政务服务平台的政务服务门户形式统一规范、内容深度融合，实现事项()、服务集中提供，打造全国政务服务"一张网"，实现"一网通办"。A、公开发布B、分散发布C、统一发布D、集中发布答案：D解析：各省(自治区、直辖市)和国务院有关部门政务服务门户与国家政务服务平台的政务服务门户形式统一规范、内容深度融合，实现事项集中发布、服务集中提供，打造全国政务服务"一张网"，实现"一网通办"。故选D。27．《优化营商环境条例》要求，国家推行“双随机、一公开”监管，除直接涉及公共安全和人民群众生命健康等特殊行业、重点领域外，市场监管领域的行政检查应当通过()的方式进行。A、随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查事项及查处结果及时向社会公开B、随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查事项及查处结果及时向被检查单位公开C、随机抽取检查对象、随机进行检查、抽查事项及查处结果及时向社会公开D、随机进行检查、随机选派执法检查人员、查处结果及时向社会公开答案：A解析：《优化营商环境条例》第五十四条规定，国家推行“双随机、一公开”监管，除直接涉及公共安全和人民群众生命健康等特殊行业、重点领域外，市场监管领域的行政检查应当通过随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查事项及查处结果及时向社会公开的方式进行。故选A。28．2017年，全国政务服务体系普查的对象是()。A、乡镇级以上各级人民政府B、县级以上地方各级人民政府C、市级以上地方各级人民政府D、省级以上地方各级人民政府答案：B解析：《国务院办公厅关于开展全国政务服务体系普查的通知》(国办函〔2017〕17号)中明确：普查对象是县级以上地方各级人民政府。故选B。29．《政务服务中心管理规范》(DB51/T1173-2010)明确，行政审批部门派驻在政务服务中心的工作人员的人事及福利待遇关系在()，日常管理和年度考核由()负责。A、原单位、原单位B、政务服务中心、政务服务中心C、原单位、政务服务中心D、政务服务中心、原单位答案：C解析：《政务服务中心管理规范》(DB51/T1173-2010)第3.1.2.2条：部门行政审批机构应根据业务量合理配置工作人员，并确定首席代表。工作人员的人事及福利待遇管理保留在原单位，日常管理和年度考核由政务服务中心负责。故选C。30．《国务院办公厅关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》(国办发〔2016〕61号)指出，对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，要快速反应、及时发声，最迟应在()小时内举行新闻发布会，对其他政务舆情应在()小时内予以回应。A、6，12B、12，24C、24，48D、48，72答案：C解析：对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，要快速反应、及时发声，最迟应在24小时内举行新闻发布会，对其他政务舆情应在48小时内予以回应，并根据工作进展情况，持续发布权威信息。故选C。31．《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》要求，国家政务服务平台为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供公共入口、公共通道和()。A、信息共享B、数据接口C、公共支撑D、公共平台答案：C解析：建立政务服务平台建设管理的标准规范体系、安全保障体系和运营管理体系，为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供公共入口、公共通道和公共支撑。故选C。32．《国务院关于开展营商环境创新试点工作的意见》(国发〔2021〕24号)要求，深化()，加快构建全国一体化在线监管平台，积极运用大数据、物联网、人工智能等技术为监管赋能，探索形成市场主体全生命周期监管链。A、“互联网+政务”B、“互联网+监管”C、“互联网+金融”D、“互联网+邮政”答案：B解析：深化“互联网+监管”，加快构建全国一体化在线监管平台，积极运用大数据、物联网、人工智能等技术为监管赋能，探索形成市场主体全生命周期监管链。故选B。33．根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》，北京市优化营商环境典型做法制定“最多跑一次”办税事项清单，通过发布办税指南和标准化材料清单，其中()个涉税事项可在“网上办”、()个办税事项“最多跑一次”。A、134、144B、152、162C、141、151D、143、153答案：B解析：北京市优化营商环境典型做法制定“最多跑一次”办税事项清单，通过发布办税指南和标准化材料清单，152个涉税事项可在“网上办”、162个办税事项“最多跑一次”。故选B。34．《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)规定，全国一体化平台移动端技术架构不包括以下哪类?()A、基础支撑层B、应用管理层C、服务提供层D、应用支撑层答案：D解析：《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)规定，全国一体化平台移动端技术架构主要包括基础支撑层、应用管理层和服务提供层。故选D。35．《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)提出的主要任务包括()。①全面梳理和公开公共服务事项目录②大力推进办事流程简化优化和服务方式创新③扎实推进网上办理和网上咨询④加强服务能力建设和作风建设⑤加快推进部门间信息共享和业务协同⑥坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续A、①②③④B、①②③⑤C、①②③④⑤⑥D、①②③⑤⑥答案：C解析：《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)中涉及全面梳理和公开公共服务事项目录、坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续、大力推进办事流程简化优化和服务方式创新、加快推进部门间信息共享和业务协同、扎实推进网上办理和网上咨询、加强服务能力建设和作风建设等6项主要任务。故选C。36．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，以下关于规范审批服务的说法，错误的是()。A、规范审批服务行为B、规范审批监管协同C、规范政务服务窗口业务办理D、规范中介服务答案：C解析：规范审批服务主要包括规范审批服务行为、规范审批监管协同和规范中介服务。规范政务服务窗口业务办理属于规范政务服务场所办事服务。故选C。37．根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号)，加快推动形成全国统一政务服务平台，统筹推进统一、规范、多级联动的“互联网+政务服务”技术和服务体系建设，主要是为了解决()、()、()政务服务信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题。①跨地区②跨时间③跨部门④跨层级A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④答案：C解析：加快推动形成全国统一政务服务平台，统筹推进统一、规范、多级联动的“互联网+政务服务”技术和服务体系建设，主要是为了解决跨地区、跨部门、跨层级政务服务信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题。故选C。38．《政府督查工作条例》规定，督查工作中发现公职人员涉嫌贪污贿赂、失职渎职等职务违法或者职务犯罪的问题线索，政府督查机构应当移送监察机关，由监察机关依法调查处置;发现涉嫌其他犯罪的问题线索，移送()依法处理。A、公安机关B、司法机关C、纪检机构D、上级部门答案：B解析：督查工作中发现公职人员涉嫌贪污贿赂、失职渎职等职务违法或者职务犯罪的问题线索，政府督查机构应当移送监察机关，由监察机关依法调查处置;发现涉嫌其他犯罪的问题线索，移送司法机关依法处理。故选B。39．《中华人民共和国行政许可法》规定，除可以当场作出行政许可决定的外，通常情况下行政机关应当自受理行政许可申请之日起()日内作出行政许可决定。A、二十B、三十C、二十五D、四十答案：A解析：《中华人民共和国行政许可法》第四十二条规定，除可以当场作出行政许可决定的外，行政机关应当自受理行政许可申请之日起二十日内作出行政许可决定。二十日内不能作出决定的，经本行政机关负责人批准，可以延长十日，并应当将延长期限的理由告知申请人。但是，法律、法规另有规定的，依照其规定。故选A。40．根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)，为确保行政审批在法治轨道运行，进一步提升政府公信力和执行力，建设创新政府、廉洁政府和法治政府，应该坚持()、()、()、()。①坚持依法审批②坚持公开公正③坚持依法高效④坚持严格问责⑤坚持公平公正⑥坚持便民高效A、②③④⑥B、①②③⑥C、①③⑤⑥D、①②④⑥答案：D解析：为确保行政审批在法治轨道运行，进一步提升政府公信力和执行力，建设创新政府、廉洁政府和法治政府，应该坚持依法审批、公开公正、便民高效和严格问责。故选D。41．根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》，各省(区、市)人民政府、国务院各部门要依据法定职能全面梳理行政机关、公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项，编制政务服务事项目录，2017年底前通过本级政府门户网站集中公开发布，并实时更新、动态管理。实行政务服务事项编码管理，规范事项名称、条件、材料、流程、时限等，逐步做到“同一事项、同一标准、()”，为实现信息共享和业务协同，提供无差异、均等化政务服务奠定基础。A、同一编码B、统一代码C、统一时效D、同一规范答案：A解析：各省(区、市)人民政府、国务院各部门要依据法定职能全面梳理行政机关、公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项，编制政务服务事项目录，2017年底前通过本级政府门户网站集中公开发布，并实时更新、动态管理。实行政务服务事项编码管理，规范事项名称、条件、材料、流程、时限等，逐步做到“同一事项、同一标准、同一编码”，为实现信息共享和业务协同，提供无差异、均等化政务服务奠定基础。故选A。42．根据《国务院关于印发2016年推进简政放权放管结合优化服务改革工作要点的通知》，持续推进商事制度改革，进一步放宽市场准入，继续大力削减工商登记前置审批事项，2016年再取消三分之一，削减比例达到原总量的90%以上，同步取消后置审批事项50项以上。在全面实施企业“三证合一”基础上，再整合()，实现“五证合一、一照一码”，降低创业准入的制度成本。A、税务登记证和统计登记证B、税务登记证和社会保险登记证C、社会保险登记证和统计登记证D、银行开户许可证和统计登记证答案：C解析：持续推进商事制度改革：进一步放宽市场准入，继续大力削减工商登记前置审批事项，今年再取消三分之一，削减比例达到原总量的90%以上，同步取消后置审批事项50项以上。在全面实施企业“三证合一”基础上，再整合社会保险登记证和统计登记证，实现“五证合一、一照一码”，降低创业准入的制度成本。故选C。43．《国务院关于在线政务服务的若干规定》从()起施行。A、2019年5月26日B、2018年4月26日C、2019年4月26日D、2019年6月26日答案：C解析：《国务院关于在线政务服务的若干规定》由中华人民共和国国务院总理李克强2019年4月26日签署国务院令第716号，自公布之日起施行。故选C。44．最新《中华人民共和国行政许可法》全文包括()。①总则②行政许可的设定③实施机关④实施程序⑤费用⑥监督检查⑦法律责任⑧附则A、①②③④⑤⑥⑦B、②③④⑤⑥⑦⑧C、①③④⑤⑥⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案：D解析：最新行政许可法全文包括总则、行政许可的设定、实施机关、实施程序、费用、监督检查、法律责任、附则。故选D。45．根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号)，政务服务事项清单办事指南包括()。A、事项名称B、承诺办结时限C、收费标准D、以上答案都正确答案：D解析：办事指南包括以下要素：事项名称、事项类型、设定依据、实施机构、法定办结时限、承诺办结时限、结果名称、结果样本、收费标准、收费依据、申请材料、办理流程、办理形式、审查标准、通办范围、预约办理、网上支付、物流快递、办理地点、办理时间、咨询电话、监督电话等。故选D。二、多选题1．《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)中要求，要拓展“异地代收代办”，同步建立()机制，明确收件地和办理地的工作职责、业务流转程序等，确保收件、办理两地权责清晰、高效协同。A、异地收件B、问题处理C、监督管理D、责任追溯答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)中要求，要拓展“异地代收代办”，同步建立异地收件、问题处理、监督管理、责任追溯机制，明确收件地和办理地的工作职责、业务流转程序等，确保收件、办理两地权责清晰、高效协同。故选ABCD。2．被许可人有下列行为之一的，行政机关应当依法给予行政处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任()。A、涂改、倒卖、出租、出借行政许可证件，或者以其他形式非法转让行政许可的B、超越行政许可范围进行活动的C、向负责监督检查的行政机关隐瞒有关情况D、法律、法规、规章规定的其他违法行为答案：ABCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第八十条规定，被许可人有下列行为之一的，行政机关应当依法给予行政处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任：(一)涂改、倒卖、出租、出借行政许可证件，或者以其他形式非法转让行政许可的;(二)超越行政许可范围进行活动的;(三)向负责监督检查的行政机关隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况的真实材料的;(四)法律、法规、规章规定的其他违法行为。故选ABCD。3．关于政务服务中心并联审批工作范畴，下列表述正确的选项有()。A、简单联办事项宜实行并联审批;B、纳入并联审批的事项，应当优化审批流程，简化审批环节，缩短审批时限。C、对同一申请人提出的，在一定时段内需由两个或两个以上行政部门分别实施的具有关联性的行政审批事项，实行并联审批。D、共同审批事项流程宜实行一窗受理、按责转办、并联审批、结果互认。答案：BC解析：《政务服务中心并联审批管理规范DB51/T1321-2011》3.2工作范畴，对同一申请人提出的，在一定时段内需由两个或两个以上行政部门分别实施的具有关联性的行政审批事项，实行并联审批。纳入并联审批的事项，应当优化审批流程，简化审批环节，缩短审批时限。故选BC。4．以下对清理中介服务事项的要求描述正确的选项是()。A、除法律、行政法规、国务院决定和部门规章按照行政许可法有关行政许可条件要求规定的中介服务事项外，审批部门不得以任何形式要求申请人委托中介服务机构开展服务，也不得要求申请人提供相关中介服务材料。B、审批部门能够通过征求相关部门意见、加强事中事后监管解决以及申请人可按要求自行完成的事项，一律不得设定中介服务。C、现有或已取消的行政审批事项，一律不得转为中介服务。D、严禁将一项中介服务拆分为多个环节。答案：ABCD解析：详见《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号)。故选ABCD。5．行政执法中应当推广运用()等非强制性手段，依法慎重实施行政强制。A、说服教育B、劝导示范C、行政指导D、警告警示答案：ABC解析：《优化营商环境条例》第五十九条规定，行政执法中应当推广运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制性手段，依法慎重实施行政强制。故选ABC。6．为了完善多方校核、查漏纠错要建立()的12345热线知识库。A、权威准确B、标准统一C、实时更新D、共建共享答案：ABCD解析：关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见第四条第二点，加强热线知识库建设和应用。各地区要建立和维护“权威准确、标准统一、实时更新、共建共享”的12345热线知识库，完善多方校核、查漏纠错等制度。建立各部门向同级12345热线平台推送最新政策和热点问题答复口径、及时更新专业知识库的责任机制。加强与政务服务平台、政府网站知识库互联共享和同步更新，推动热线知识库向基层工作人员和社会开放，拓展自助查询服务。故选ABCD。7．关于政务服务机构“跨省通办”能力建设，以下正确的有()。A、县级以上政务服务大厅要设置“跨省通办”窗口B、政务服务平台要按照全国一体化政务服务平台相关标准规范设置“跨省通办”专区，配备相应的设备和人员C、加强政务服务队伍建设，开展窗口人员“跨省通办”业务培训，提高“跨省通办”服务能力和水平D、为“跨省通办”提供便利快捷的物流和支付渠道答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》第四条规定，加强政务服务机构“跨省通办”能力建设。强化政务服务机构“跨省通办”管理和服务功能，优化政务服务资源配置，原则上县级以上政务服务大厅要设置“跨省通办”窗口、政务服务平台要按照全国一体化政务服务平台相关标准规范设置“跨省通办”专区，配备相应的设备和人员，有条件的地方可延伸到乡镇(街道)、村(社区)和园区。加强政务服务队伍建设，开展窗口人员“跨省通办”业务培训，提高“跨省通办”服务能力和水平。为“跨省通办”提供便利快捷的物流和支付渠道。依托全国一体化政务服务平台，推动政务服务大厅和政务服务平台对接融合，为企业和群众提供线上线下多样化办事渠道，满足不同群体的差异化需求。故选ABCD。8．在政务服务中心管理规范(DB51/T1173-2010)中，政务服务是指县级以上人民政府及其所属部门、机构在政务服务中心为公民、法人和其他组织依法办理()的活动。A、行政审批B、公共服务C、公共资源交易D、其他社会服务事项答案：ABCD解析：政务服务中心管理规范(DB51/T1173-2010)明确，2.2政务服务(governmentaffairsservice)县级以上人民政府及其所属部门、机构在政务服务中心为公民、法人和其他组织依法办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动。故选ABCD。9．《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2019〕11号)中要求，要本着()的原则，制定国家、省(自治区)和地级及以上城市工程建设项目审批事项清单，明确各项审批事项的适用范围和前置条件，并实行动态管理。A、合规B、合法C、精简D、效能答案：BCD解析：《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2019〕11号)中要求，要本着合法、精简、效能的原则，制定国家、省(自治区)和地级及以上城市工程建设项目审批事项清单，明确各项审批事项的适用范围和前置条件，并实行动态管理。故选BCD。10．基层政府要立足直接服务人民群众的实际，通过线上线下全面准确()等信息。A、公开政务服务事项B、办事指南C、办事流程D、办事机构答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(国办发〔2019〕54号)明确了基层政府要立足直接服务人民群众的实际，通过线上线下全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构等信息。故选ABCD。11．关于网上政务服务评价，以下说法正确的是()。A、政务服务平台要设置评价功能模块或环节，方便企业和群众即时评价。B、针对具体服务事项细化评价问询表单，可设置服务指引是否清晰、办事程序是否便利、材料手续是否精简、操作界面是否友好、有何改进意见等项目C、企业群众需进行评价后才能结束办件D、不能进行匿名评价答案：AB解析：《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》第三项第2条规定，网上服务“一事一评”。政务服务平台要设置评价功能模块或环节，方便企业和群众即时评价。发挥信息技术优势，在五级评价的基础上，针对具体服务事项细化评价问询表单，可设置服务指引是否清晰、办事程序是否便利、材料手续是否精简、操作界面是否友好、有何改进意见等项目，由办事企业和群众自愿填写。故选AB。12．《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出，2025年底前，政务服务()水平大幅提升。A、统一化B、标准化C、规范化D、便利化答案：BCD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出，2025年底前，政务服务标准化、规范化、便利化水平大幅提升。故选BCD。13．依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可，下级行政机关应当自其受理行政许可申请之日起二十日内审查完毕。但是，()另有规定的，依照其规定。A、法律B、法规C、规章D、条例答案：AB解析：《中华人民共和国行政许可法》第四十三条规定，依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可，下级行政机关应当自其受理行政许可申请之日起二十日内审查完毕。但是，法律、法规另有规定的，依照其规定。故选AB。14．公民未经行政许可，擅自从事依法应当取得行政许可的活动的，行政机关应当()。A、批评教育后，为其补办手续B、依法给予行政处罚C、构成犯罪的，依法追究刑事责任D、依法采取措施予以制止答案：BCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第八十一条规定，公民、法人或者其他组织未经行政许可，擅自从事依法应当取得行政许可的活动的，行政机关应当依法采取措施予以制止，并依法给予行政处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。故选BCD。15．关于深入推进行政审批制度改革的主要任务，下列说法正确的是()。A、继续取消和调整行政审批事项B、落实已取消、调整和保留的行政审批事项C、加强对行政审批事项的监督和管理D、建立健全行政审批相关制度答案：ABCD解析：《国务院办公厅转发监察部等部门关于深入推进行政审批制度改革意见的通知》关于深入推进行政审批制度改革的主要任务有继续取消和调整行政审批事项，落实已取消、调整和保留的行政审批事项，加强对行政审批事项的监督和管理，建立健全行政审批相关制度。故选ABCD。16．在政务服务中心服务质量规范(DB51/T1172-2010)要求中，对考评办法表述正确的是()。A、对部门窗口的考评和对工作人员的考评B、分为月度、季度和年度考评，以量化形式进行C、坚持日常考评与年终考评相结合D、自我评议与民主评议相结合答案：ABCD解析：政务服务中心服务质量规范DB51/T1172-2010明确，4.4考评方法4.4.1考评分为对部门窗口的考评和对工作人员的考评两种。4.4.2考评可分为月度、季度和年度考评，以量化形式进行。4.4.3考评应坚持日常考评与年终考评相结合，自我评议与民主评议相结合。故选ABCD。17．财政部门不得以任何形式向行政机关()还实施行政许可所收取的费用。A、退还B、变相退还C、返还D、变相返还答案：CD解析：《中华人民共和国行政许可法》第五十九条规定，行政机关实施行政许可，依照法律、行政法规收取费用的，应当按照公布的法定项目和标准收费;所收取的费用必须全部上缴国库，任何机关或者个人不得以任何形式截留、挪用、私分或者变相私分。财政部门不得以任何形式向行政机关返还或者变相返还实施行政许可所收取的费用。故选CD。18．国家机关、事业单位不得违约拖欠市场主体的()等账款，大型企业不得利用优势地位拖欠中小企业账款。A、货物B、工程C、服务D、款项答案：ABC解析：《优化营商环境条例》第三十一条规定，国家机关、事业单位不得违约拖欠市场主体的货物、工程、服务等账款，大型企业不得利用优势地位拖欠中小企业账款。故选ABC。19．关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中推动稳外贸稳外资的工作举措，下面说法正确的是()。A、持续优化外商投资环境B、持续推进通关便利化C、清理规范口岸收费D、清除消费隐性壁垒答案：ABC解析：《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第五条规定进一步推动稳外贸稳外资，持续优化外商投资环境、持续推进通关便利化、清理规范口岸收费。清除消费隐性壁不属于稳外贸稳外资举措。故选ABC。20．为推动《完善镇村便民服务体系工作方案》落地落实，应该做好()以下几方面保障措施。A、加强组织领导B、推进试点建设C、落实资金保障D、强化统筹协调答案：ABC解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》保障措施主要包括加强组织领导、推进试点建设和落实资金保障。故选ABC。21．以下哪些属于上海市在开办企业方面的优化营商环境典型做法?()A、开办企业全程网上办B、压缩企业设立登记时间C、全面推广电子营业执照D、实行用工社保登记“二合一”答案：ABD解析：国务院公布的《北京市、上海市优化营商环境典型做法》在开办企业方面共计有五项改革举措。其中北京四项，分别为：开办企业全程网上办，压缩企业设立登记时间，全面推广电子营业执照，优化印章刻制服务;上海三项，分别为：开办企业全程网上办，压缩企业设立登记时间，实行用工社保登记“二合一”。故选ABD。22．进一步优化地方政务服务便民热线基本原则哪些?()A、坚持属地管理和部门指导相统筹B、坚持诉求受理和业务办理相衔接C、坚持便民高效和专业支撑相结合D、坚持互联互通和协同发展相促进答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(2021年01月06日)指出，进一步优化地方政务服务便民热线，要坚持的基本原则有坚持属地管理和部门指导相统筹、坚持诉求受理和业务办理相衔接、坚持便民高效和专业支撑相结合、坚持互联互通和协同发展相促进。故选ABCD。23．行政机关应当向社会公告并举行听证的行政许可事项是()。A、法律、法规、规章规定实施行政许可应当听证的事项B、行政机关认为需要听证的其他涉及公共利益的重大行政许可事项C、利害关系人认为需要听证的行政许可事项D、所有申请人提出的行政许可事项答案：AB解析：《中华人民共和国行政许可法》第四十六条规定，法律、法规、规章规定实施行政许可应当听证的事项，或者行政机关认为需要听证的其他涉及公共利益的重大行政许可事项，行政机关应当向社会公告，并举行听证。故选AB。24．充分发挥国家政务服务平台()的总枢纽作用，建立完善政务服务统一身份认证系统，规范各地区各部门电子印章制发核验和用印，加快电子证照归集共享应用，建立电子证照签发以及跨地区跨层级互通互认、异议处理、反馈纠错规则机制。A、公共入口B、公共出口C、公共通道D、公共支撑答案：ACD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》规定，充分发挥国家政务服务平台公共入口、公共通道、公共支撑的总枢纽作用，建立完善政务服务统一身份认证系统，规范各地区各部门电子印章制发核验和用印，加快电子证照归集共享应用，建立电子证照签发以及跨地区跨层级互通互认、异议处理、反馈纠错规则机制。故选ACD。25．《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)中要求，推动面向市场主体和群众的政务服务事项公开、政务服务数据开放共享，深入推进“网络通”、“数据通”、“业务通”。A、平台通B、网络通C、数据通D、业务通答案：BCD解析：《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)中要求，坚持政务服务上网是原则、不上网是例外，联网是原则、孤网是例外，推动线上线下深度融合，充分发挥国家政务服务平台的公共入口、公共通道、公共支撑作用，以数据共享为核心，不断提升跨地区、跨部门、跨层级业务协同能力，推动面向市场主体和群众的政务服务事项公开、政务服务数据开放共享，深入推进“网络通”、“数据通”、“业务通”。故选BCD。三、判断题1．《国务院办公厅关于进一步优化