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文档简介
Word-47-房地产实习报告(9篇)
随着社会不断地进步,报告对我们来说并不生疏,我们在写报告的时候要避开篇幅过长。写起报告来就毫无头绪?以下内容是为您带来的9篇房地产实习报告,盼望能够对困扰您的问题有肯定的启迪作用。
房地产实习报告篇一
一、毕业实习目的和基本要求
通过专业实习,使同学熟识房地产开发的基本程序和方法,加深对专业的了解,拓宽学问面,提高分析问题和解决问题的实际力量,同时毕业实习也有利于毕业生就业的双向选择。详细的实习任务如下:
1,训练同学把握搜集整理房源,客源的基本程序和方法。
2,培育同学理论联系实际,从实际动身分析问题,讨论问题和解决问题的力量,将同学所学学问系统化。
3,让同学了解本专业业务范围内的房地产交易相关的法律,如购房签约相关的法律法规,住房抵押借款相关的法律法规,房地产税费相关规定等,熟识房地产销售代理,居间业务的操作要求状况。
4,培育同学喜爱劳动,不怕苦,不怕累的工作作风。
二、毕业实习时间
专业实习时间规定在第六学期进行,详细为20xx年3月6日--20xx年7月16日。
三、毕业实习内容和要求
(一)实习内容
1,企业前期业务扩展工作;
2,房地产公司的制度建设,各项管理制度的实施;
3,日常经营管理工作,如业务洽谈,项目调研,房地产销售,推广策划的工作;
4。其它与房地产相关的项目。
(二)实习要求
1,听从支配,一切行悦耳从实习单位有关人员和指导老师的支配。严格遵守实习单位的各项规章制度,留意平安和保密。
2,敬重实习单位的各级领导和工作人员,虚心向有实践阅历的同志求教,在实习活动和旅途中做到文明礼貌。
3,毕业论文贯穿于毕业实习过程中,同学在现场要进行论文资料的收集,并准时与与指导老师联系。
4,实习结束后同学应提交《实习报告》,填写《实习鉴定表》。实习报告应包含以下内容:
(1)实习地点,所在公司概况,房地产企业的性质,组织架构等基本状况。
(2)相关区域市场房地产项目的分析。
(3)房地产销售内容,项目和收费标准,收费管理等。
(4)实习中你详细分管哪些工作,并参加了哪些方面的管理工作,遇到了什么问题谈谈你的看法和熟悉。
(5)通过实习有哪些收获,结合实际谈谈你对自己专业学问和力量的熟悉。
四、实习指导老师:杨志民,李艳艳,许开丽
五、毕业实习成果评定
实习期间坚持记录实习笔记,叙述详细的实习笔记和工作撰写一篇毕业实习总结,题目自拟,以一主线绽开内容,切忌记流水帐,字数要求不得少于3000字。实习结束后上交实习总结,并将签有看法和盖有公章的毕业实习鉴定表交回。
实习单独记成果,实习成果由建工学院负责考核,成果依据主要是同学的实习表现,实习报告。成果分优,良,及格,不及格四级。
房地产公司实习报告篇二
一:实习目的
1、通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校内,踏入社会
2、在时间中了解社会,打开视野,增长见识,提高分析和解决问题的力量。
3、通过毕业实习,清晰地了解自己的不足之处,加以改正。
4、通过毕业实习,完成高校生活中不行或缺的一部分,为顺当毕业做好预备。
二。实习时间
20xx年11月20日——20xx年5月20日
三。实习地点
xx省xx市工业园区xx花园店xx幢x室
四。实习内容
我的实习工作主要有以下任务:
跑盘(熟识小区)——熟识房源——发网——客户、房源沟通——带客户看房——谈判——签订合同——售后服务
跑盘:跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,由于跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是也许了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间也许需要5分钟的时间。
熟识房源、发网:这两项任务是以前以后完成的,跑盘为了以后的工作供应了必要条件。我们公司有一个特地的ERP系统,便于我们最快的查找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千上万的房源,我们确定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息发布在网上。
客户、房源沟通:当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时,他会打电话询问房子的状况。前项工作熟识房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户信任你的专业度,客户询问的那套房子你要很清晰的知道是哪一套,便于你准时跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以支配合适的时间带客户去看房。
带看房:在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要让他感觉到你在为他着想,让他充分的信任你,做到这样,我们也就胜利了一半。
谈判:这个过程,是体现你个人力量的问题,也是至关重要的一步,假如前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围围着价格问题,所以事先报价肯定要留意,报价不离奇,谈判也就很简单了。
签订合同、售后服务:全部的谈判达成全都了,就是签订合同,在这期间,我们有特地负责这一块的专员,我们作为一般员工一般不涉及。我们所要供应的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的进展,供应很大的平台,客户也就源源不断的过来。
五:实习总结
通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深化的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联,但在学校里所学的,对我有很大的关心,老师所教育我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的关心。
通过这次实习。我深刻的体会到了竞争的激烈。刚入社会,我以为只要做好自己就可以,其实不二然,你既要处理好与上级之间的关系,又要处理好与同事的关系,进入社会,人际关系真的很重要。我们要在生活工作中不断验证,不断理解和体会这次实习中所学到的学问。
在实习期间,我也深刻的体会到了一个人的心态的重要性,不管是做哪一个行业,心态树立好,胜利就在眼前。一个很切实的例子:我的师傅,他是一个平平凡凡的人,他在胜利面前不会傲慢,在事业进入低谷时,也不会丧气,我进公司三个月了,他始终都没业绩,其他同事说他前几个月做的挺好的,不知道怎么回事,我问他,我说:师傅你压力大吗?你还能坚持下来吗?我们都清晰的知道,做业务,没业绩,就没提成,工资就会少得可怜,我以为他会说:他快坚持不下了,结果他告知我:不管做任何事情,心态放正,加上你的努力和你的坚持,肯定会有属于你的收获。在第四个月,他连续卖出了三套房子,提成拿了两万多,我却看不出来他得意的笑容,只是害羞的一笑。
同时,在我实习半年的时间里,我也发觉了我们公司不管在管理还是在运营方面,也存在一些问题
一。由于受市场客观因素和主观努力不够,员工常常消失两种截然不同的工作状态,一段时期,员工的工作状态处于乐观阶段,就像我刚入这里前三个月,工作努力乐观,可是到后期,我就开头变得懒散,我感觉这就需要上级和下级进行协调,准时调整好的心态,有些同事在没业绩的时候就会把责任归咎于市场。的确,最近国家对于快速增长的房价,始终处于打压政策,政策的频繁消失,使许多员工对这个行业失去信念,这就导致了另一个影响,离职率高,人员紧缺。
二。不能第一时间把握市场信息,导致我们损失了许多一手资料,我们常常在没客户的状况下,就在那里等待,其实在这个期间内,我们可以做许多事情,我们可以精确的了解房源信息,为以后做好预备,在这期间,把握好我们与房东之间的关系,会在我们有客户之后,快速成交。
三。专业学问把握的不够踏实,我们的公司在入职以后仅有一次培训,说实话,在我们从事这个行业的时候,几乎95%的人对这个行业是生疏的,只进行一次培训,未免太少了,在我入职三个月左右,我还不懂得过户流程,我以为只是我不懂,询问其他同事,原来80%的人都不懂,以这样的形势面对市场,岂不是自己哄自己。其实不是市场不好,而是我们没有努力的去把握市场,再差的市场都有人签单,不是没有,而是我们不去把握。
实习主要是为了我们以后尽快的适应社会,我始终都认为实习不是为了赚钱,而是为了猎取阅历,使自己的力量得到提升。为我们进入社会增加一块基石。丰富了我的只是,使我成长了很多,不过仅靠这几个月的实习是不够的。校内与社会,两个不一样的天地,不一样的人生。或许我不能完全适应社会的残酷,可是我会努力的让自己变得完善。跌跌撞撞后,我肯定会胜利。
社会是个大舞台,学校是步入舞台的阶梯,我会脚踏实地的踏上胜利之巅!
最终诚心的感谢学校给我出来体验社会的机会,以及我的实习单位xxx房产公司给我供应实习机会,让我成长了很多!
实习是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率行事。我们的肩上扛着法律责任,凡事得谨慎当心,否则随时有可能为小小的错误担当严峻的后果,再也不是赔礼所能解决的了。在这两个工作单位我都学习到了许多东西,但在汇浩不动产有限公司我感悟最多,受益匪浅。
成长历程
在汇浩不动产有限公司实习3个月的期间,我收到了公司的培训,并实践了二手房交易流程的各个环节:查找房源、发布房源、看房洽谈、签定合同、付款过户、成交。我认为其中最基础也是最重要的就是发布房源,查找客户了,没有客户就没有待看,更别提成交了。其实,工作真的很累。在市调过程时,我每天早出晚归,从这栋楼走向那栋楼,从该小区走向另一个小区,不停的调查,一天下来腿痛得都失去了知觉,但其次天还是得连续。有好几次都想放弃,就这样一走了之,太累了。但又想别人都能坚持,为什么我就不能呢?我就只能走到这了,就这么点能耐?不,我不服输,于是我坚持了下来。这还好,身体累休息一下就好了,心被伤了,若自己想不通,那痛就不会消逝。刚开头打电话于可户沟通时,老是被拒绝,甚至被骂,感觉很委屈。我又没做错事,为何要承受那么多怒气,想不通。后来就习惯了,世上形形色色的人都有,有一些销售员素养低,常常哄骗客户,客户接到电话当然会反感。后来通过加强练习打电话沟通,不断总经沟通技巧,使这种不良状况得到了肯定改善。工作,其实也很欢乐。当我以乐观的态度面对所发生的一切,每天尽我所能改善形势时,我就有了斗志,有了激情,使我的工作生活变得丰富了。找到了工作重心,丰富了生活,心情也随之飞扬。从开头的被动到后来的主动,都归功于心志的成长。
实习领悟
实习是我第一次独自一人生活,完全依靠自己,脱离了父母及关怀我的人的关心。由于独自,所以才能深深体会到生活的困难,工作的辛酸及欢乐,让我快速成长。在实习期间,我领悟很多,主要有以下几点:
1、预备工作是走向胜利的第一步
在房产交易中,在其他销售行业也应如此,你若没有预备就向客户介绍,必定得不到客户的信任,甚至受到鄙视。当你不了解自己的产品,你就不知道产品特点,没有介绍重点,也不能吸引到客户。你不了解你所在行业的市场状况,竞争对手的优劣势,你就不能解答客户询问市场行情的怀疑,不能呈现出你所在公司的优势。那你还凭什么是客户信任你,信任你公司。没有信任自然不会让你服务。
因而,在刚开头时,公司就对我们新人进行了培训,让我们了解整个交易流程,并分析各个环节遇到问题该如何处理,留意事项等等。并让我们去市调,了解每个小区环境、各栋楼详细位置、介绍路线、房型、楼层、装修状况、物业管理等等,
这都是让我们做好预备工作,让我们更专业。当你熟识了你的市场,你的产品,你就会更有底气,更具备自信,能在介绍产品时结合客户需求,重点突出吸引客户的产品特点,加上你的专业形象,使客户很简单信任你,并盼望你为他服务。
2、团队合作很重要
“你给我一个苹果,我给你一个苹果,我还是一个苹果;你给我一种思想,我给你一种思想,我就有两种思想。”工作中遇到某些状况,一个人或许可以解决,但必定花费大量时间精力,有可能还让别人不甚满足。若团队合作就不一样了,团队人多,各有特长,各有各的想法,我们可以集思广意,共同商议 选择出一个优秀方案和后备方案。团队肯定比个人考虑的全面,能分析出解决事情过程中遇到的大部分问题,因而能做好充分预备,使得事情更简单解决,并达到双赢局面。
团队合作,也可使我们相互学习,取长补短,更快的成长。在实习期间我能成长如此快速,大部分要归功与我的同事,他们常常给我阐述他们的经受及总结。并在我遇到问题时,给我肯定提示,有时还一起合作。因此,我们无论从事何种工作,都应重视团队合作。
3、销售也需要技巧
工作中,我们要要养成不断反思总经的好习惯。唐骏说过“万事万物的运转,大到宇宙,小至一花一果,其实都遵循若干简明的规章。”销售也是如此,只要把握其中的规章,你就可以不断复制,制造出纷繁简单的内容。
在汇浩不动产实习中,我借鉴他人阅历,并结合自身经受,总结出了部分销售技巧,如“在某些特别状况下,业务员的事情不再是‘以满意客户需求为中心,寻到其所需产品’,而是‘将你认定的产品推销给客户’;“给客户主推的产品只有一个,但也应选择一或两件产品作比较。必需强调的是,介绍的产品不行多,不能扩大客户选择范围,为自己增加阻碍”等等。这些都为我在销售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我们都应擅长动脑,擅长总结,找到其中简明的潜在规章,并娴熟把握,举一反三,聪慧地做事。
4、做任何事情都要有激情
激情不等于冲动,激情是发自内心,从血液里流出来的东西。现实生活不会如想像中那么华丽,即使做到总裁的位置,工作也是枯燥的。但我们绝不能由于枯燥,由于不喜爱而敷衍。要告知自己这是一份宏大的工作,并投入激情,你便会发觉工作的乐趣,也会因受到他人的确定,然后你就能发觉这的确是一份好工作。当然,枯燥,不喜爱的感觉就会被你抛在脑后,只有了激情和爱好。因而,我们要培育自己的激情,我们可以制定一个相对短期目标,当你实现该目标后,你会觉得付出会有回报,便会乐观前进,并投入自己的激情。
我在实习期间,每天都会和以前的自己比较,若发觉自己进步了,甚至只进步一点点,我也会更加激情地工作。因此,我每天都很欢乐。做任何一件事情,一旦拥有激情,胜利的概率就会大得多。由于激情会使你持续的关注它、投资它、享受它,当你享受到成就的快感时,你就会连续你的激情,从而形式一种良性的激情循环。那么,做事情你便不会再排斥,而且进步越来越快。
5、勤奋要贯穿于整个工作过程当中
勤奋不但是追求胜利的必需方法,更应当成为我们的人生态度。我实习工作单位就有这么一个人,她反应很慢,但她是与她共进公司12个新人中唯一被留下来的人。只由于她很勤奋,不懂就问,事事比别人付出更多的努力。就是她这种勤奋的态度感动了公司,公司选择信任她会公司带来利益,只不过会慢点而已。
只有勤奋才能真正引领我们实现人生目标,因而我们不能自认优秀,而放弃勤奋。
机遇永久都会走向勤奋的人,英勇的人,坚持的人,多向前方跨出一步的人。因而我们要想获得胜利,甚至最基本的是工作顺当,生活安定,我们都必需遵循以上原则。现在的社会很残酷,进展太快,若你进步太慢,也会被远远落下。工作生活中,我们都要学会乐观面对,擅长总结,并赋值与激情,坚持下去,只有这样,我们的人生才有意义。
结论
实习,让我成长很多,思想也变得成熟了很多。让我真正体会到了生活的酸甜苦辣,见识了社会的残酷及宽容。要想获得进步,我们必需不断鞭策自己学习;要想获得胜利,我们必需勤奋;要想获得成就,我们就必需擅长总结,找出事情潜在的简明规章,并不断复制,使之变得纷繁简单,适应各种状况。
房地产公司实习报告篇三
时间荏苒,一个月的实习期很快就要过去了。时间如梭,转瞬间就度过了短短一个月实习期,回首望,虽没有烈烈轰轰的战果,但也算经受了一段短暂而不平凡的考验与磨砺
我的暑假会计实习是快到7月底才开头的,作为学习才一年会计的我,迫于无奈,就四处搜寻途径,终究让我找到了一个表哥所在的公司,这个单位是湖南合力矿业有限公司公司的财务部并没有太多人,设有一名财务部部长,两名出纳,两名会计此次负责我实习的是公司会计—陈明,陈叔叔依据我的实习时间,主要是让我了解了财务软件的使用,熟识了会计核算方法和会计处理的流程,并做许多会计时间荏苒,一个月的实习期很快就要过去了。时间如梭,转瞬间就度过了短短一个月实习期,回首望,虽没有烈烈轰轰的战果,但也算经受了一段短暂而不平凡的考验与磨砺
我的暑假会计实习是快到7月底才开头的,作为学习才一年会计的我,迫于无奈,就四处搜寻途径,终究让我找到了一个表哥所在的公司,这个单位是湖南合力矿业有限公司公司的财务部并没有太多人,设有一名财务部部长,两名出纳,两名会计此次负责我实习的是公司会计—陈明,陈叔叔依据我的实习时间,主要是让我了解了财务软件的使用,熟识了会计核算方法和会计处理的流程,并做许多会计凭证公司采纳的是用友财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结帐都是通过财务软件完成把握财务软件的应用对于我们会计人员很重要正如电算化老师所言,财务软件的应用是大势所趋,尤其是大企业更是如此假如你的思路和脑子没有准时跟上,那么在这些软件面前你会感觉很无助的!由于软件不是单纯的代替你的手工工作,而是包含着许很多多的先进的管理理念、内控机制的实践中,我更深刻的体会到了老师的那番话由于时间的仓促,虽然我仔细学习了正规而标准的公司会计流程,但是思路并不很清晰不过,我始终想真正从课本中走到了现实中,了解公司会计工作的全部过程,把握用友财务软件的操作虽然有时感觉到力不从心,但是我对自己不缺乏信念所以很仔细的度过实习期间的每一天尽量每天都超过自己一点,学到一点实在的东西
开头单位不会让我干什么,整日闲适,只要简洁的制作一些职工工资表,没有任何会计专业学问技能在我看来,都仅仅只是一些打字的活可能是在观看我是否有耐性全身心的投入此行业吧后来是大批量的工作,数量和难度都加大了,但是要求不高,这或许是考察我的力量,尽管我铺张了好多凭证,每次都是撕了重写,检查出错又重写,开头有点厌倦有点头昏的感觉了不过,我内心明白,这也是在考验我的耐力,考察我的力量其实会计凭证的填制并不难,难的区分哪些原始凭证,看清那些各种各样五花八门的发票,头脑肯定要保持糊涂的状态,那样做帐才会游刃有余这个单位,完全按力量来安排待遇,而不是学历社会的准则就是不能为企业带来效益的人是会被淘汰的,即便你是高校生、文化程度高、综合素养高、说话水平高、气质丽人等等这都不算什么,而虚心向他人学习有真材实学才是当务之急,那样才会真正受到上级的赏识,同事的敬重
作学习了一年的会计,说句心里话,对会计专业学问的把握还远远不够通过实践了解到,那些好像也只是纸上谈兵如果将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那只会导致一个结果:无从下手,一窍不通以前,我总以为自己的会计理论学问还算扎实,正如全部工作一样,把握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,应当没问题了现在才发觉,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性离开实践,其它一切毫无用处皆为零!我们会计专业的人要学会在实际中学会做账做账中深知了会计核算是我的薄弱环节,同样也由于专业学问不够娴熟坚固的缘由,遇到简单一点的业务,总要去问指导老师,或者有类似的业务就翻出课本看书依据课本提示方能连续下去不过,陈叔叔对我提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的基本操作流程,他都赐予细心急躁的教育我特别感谢他,同时也庆幸能遇到刘叔叔这样的实习指导老师实践中,深深领悟到了自己仍要加强更多这样的学习机会,方能充分了解自己把握学问的程度,了解自己的位置,才能顺当地不断努力提升自己的力量。
我也发觉,会计具有很强的连通性、规律性和规范性其一,每一笔业务的发生,都要依据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户其二,会计的每一笔账务都有依有据,不容许半点虚假,而且是逐一按时间挨次登登记来的,极具规律性其三,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随便添改,不容弄虚作假每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础体现了会计的规范性
在登帐过程中,首先,要依据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证然后,依据记帐凭证,登记其明细账期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最终才把它登记入总账结转其成本后,依据总账合计,填制资产负债表、利润表等等年度报表这就是会计操作的一般挨次和基本流程
在实践期间,我曾觉得成天要对着那枯燥无味的数字和帐目而顿生厌倦之心,以致于登账登得错漏百出愈错愈烦,愈烦愈错,深知这只会导致心烦意乱,会计原来就是烦琐的工作不过渐渐觉得只要你专心地做好,反而会左右逢源,在此行业游刃有余从中体会更多的乐趣今后的学习也同样如此,不只细心,急躁更要专心现在正是大好的学习机会,在学校将自己的专业学问构建得更加坚固,以后出去工作了会更加轻松因此,我们在现在的生活中,学习中做任何事情时要留意切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁从现在开头培育自己的力量,有恒心、细心和毅力,那样才会抵达胜利的彼岸
总之,在这次会实践中,我努力将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合在实习期间我遵守了工作纪律,按时出勤,仔细完成领导交办的工作实习指导老师为我本次会计实习期间评价为良好我,内心欣喜不已。
房地产实习报告篇四
一、公司简介
(一)xx进展史
xx是以地产中介业务为核心全国化进展的房地产综合服务体,体系内囊括地产、金融和商业三个部分,业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、央产房上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资询问、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。公司立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。
(二)xx的企业文化
1、我们的企业愿景
“行业的”:让不动产服务业走进殿堂
2、我们的使命
对社会:xx建立一个有远大理想,操守自律,勇于创新,才智管理的现代服务品牌。
对房地产交易客户:xx有潜力并且渴望具备潜力去给客户带给愉悦的不动产服务。
对房地产经纪行业:xx将带给海量、精确 、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。
对房地产经纪人:xx帮忙和鼓舞经纪人用完善人性(诚恳正直友善)来共同制造和共享属于平凡人的尊严和非凡成果。
3、我们的核心价值观
客户至上:我们明白__的存在对于有房地产需求的客户来讲,意味着是值得信任和依靠的。
诚恳可信:我们能够没有聪慧的脑袋、美丽的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚恳,我们让人信任。
团队作战:我们正是由于自认在竞争中很弱小才走到一齐,我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。
拼搏进取:我们不掌控任何稀缺资源,唯有比别人更努力才能取得胜利。
二、实习资料
(一)实习所做工作
作为一名房产经纪人,需要在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中,以第三者的独自身份,从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期预备和询问策划等工作,而且从事的该职业活动也随社会的经济进展而进一步拓展,从规划设计、建筑运筹、经营促销到物业管理的询问策划,全方位地融入房地产经营开发的全过程,对促进房地产业的正常进展,日益发挥着不行替代的巨大作用。
我的工作资料大致总结如下:
开发客户——了解客户需求——推举房源——开发房源——约客户看房——带客户看房——回访客户——回访业主——约双方见面签约——物业交割——入住
1、开发客户:客户来源主要分为店面接待、网络端口、社区开发、老资源翻打等。在这几个月的工作时间里,我的大多数成交客户来自于店面接待和网络端口,这两种客户的比较准而且需求明显,易把握,跟这种客户务必准时沟通,尽快成交。
2、了解客户需求:不同的客户需求也是不一样的,所以务必要去了解客户想要什么样的房子,例如几居室、房屋朝向、房主是否长租等等。而且客户的需求也不是一成不变的,我们务必随时把握客户的心理,与客户沟通,发觉客户所需,这样才能更好地为客户服务。
3、推举房源:在了解到客户的需求的同时,我们务必在脑中牢记至少10套房源,以应对客户各种不同的需求,按客户的需求去介绍客户所需的房源,做到想客户所想,忧客户所忧。
4、开发房源:只负责向外出租房子还是远远不够的,我们对客户出租的同时还得查找房主,理解房主的出租托付,从而才能进行带看。而房源的开发主要来源于店面接待、社区开发和老资源等。无疑店面接到的是确定对外出租的,这样的房主心诚切急,务必好好把握和维护。
5、约客户看房:作为房产经纪人,没有带看确定不会成交,而带看之前的约看则成为重中之重。每一天务必给自己的客户打电话,约出其次天或者之后几天的客户出来。而被打烦的客户比比皆是,我们务必从自己的有效资源中好好把握,选择最准的客户,获得之后的带看。
6、带客户看房:带客户看房是成交之前最为重要的一步,每次带着客户看一套房是远远不够的,务必带着客户多看几套,使用BAC法则带看。而且带看途中不断的发觉客户的需求,从而为客户匹配更为相宜的房源,促进成交!
这次实习,我磨练了顽强的意志;培育了专心向上、勇于进取的心态;拥有了永不服输、勇于担当的性格;得到了一生珍贵的工作阅历。
房地产实习报告篇五
即将迈进***高校生活的最终一个年头,站在我面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我的心已经开头飞进那里。我最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,但我还需要时间去了解这个社会。我又可怕又胆
怯,我经常会扪心自问:我预备好了吗?是的,我在校内里生活了数十载,而社会与校内是完全不同的两个世界,或许我不能完全立即适应这激烈残酷的社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,特地支配了我们产学合作,在暑假进行实习。
我对房地产的高利润也是非常地感爱好,所以我进入了日月豪庭二手房销售中心,一个房地产信息充分的企业来丰满自己幼嫩的翅膀。很多专家给房地产下了一个奇妙的定义:房地产=科学+艺术。正是这种既有科学学问的严谨也有艺术的魅力,我才能满腔热血的激情的去做这一行业,才能主动的在房地产的学问中自由的游览!
日月豪庭二手房销售中心是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运
作的独创理念,力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等。公司现拥有优秀的
房地产和市场营销精英及管理人员,供应项目开发中的专业整合服务,从而制造集成最大绩效。我就是从这个部门开头我的实习生涯的。
实习是以独自业务作业方式完成的。我的实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动查找客户,给客户讲房子的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并关心客户计算房屋的总价,关心他们更好的了解整个楼盘的状况。销售中心的工作千头万绪,我每天都需要文件起草、供应调研资料、数量,为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转等。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。
现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。
房制度市场化变革为房地产中介服务业带来了春天,但春天究竟是耕耘的季节,需要付出艰辛的劳动。
随着房改的深化,尤其是切断实物分房,推行货币化分房,住房市场消失多元化、梯度化、集约化的趋势,这就既为房地产中介服务业带来了机遇,又向其提出了更
高的要求,因此,必需实行对策细心培育。它尤如苗辅中的花木,房地产中介服务业既需要自身充分发育,又需要园丁辛勤培育。近几年,我国房地产中介服务业有
肯定的进展,但仍没有得到较好的发育,因此必需细心地培育。国外的阅历告知我们,活跃的住房市场必定要求有一个活跃的房地产中介服务业为其服务。可以说,
房地产中介服务业的住房市场乃至房地产市场进展的“助力器”和“催化剂”,其进展水平又是衡量整个房地产市场的“晴雨表”。
通过近两个月的实习,我基本上把握了公司的工作流程,并且能够独自的完成工作。并能独自的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:修理金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还了解到在一个公司上班工作态度是特别重要的,与同事的相处也是特别重要,由于一个公司
就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,项目是不能顺当完成的。通过这两个月实习发觉公司在营销过程
中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发觉的问题来谈谈我的看法。
一由于销售人员对楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等缘由导致介绍不详实。我认为楼盘公开销售以前的销售讲习非常重要。每个员工要仔细学习,的确了解及熟读全部资料。进入销售场时,应针对四周环境,对详细产品再做具体了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。
房地产公司实习报告篇六
随着中国房地产使用制度改革在各个地区的强力推动,中国房地产业取得了巨大的成就,尤其是住房福利制度的终止和货币化分房制度的起动,对全国房地产市场产生了深远的影响。二手房市场在各地开头兴起。与此同时,中国房地产中介市场也经受了从无到有,进入了飞速的进展时期。面对房地产业从集团购房到现在个人购房这一历史性的转变,单靠过去方案经济下老的运作方式,已不行能打开市场,其中房产中介行业的进展,从某种意义上说,架起市场与消费者之间的桥梁,对带动房地产市场转动将起到很好的润滑剂作用,房地产中介业成为房地产市场进展的重要组成部分。厦门作为沿海开放城市,房产中介进展迅猛,抱着对这一行业的奇怪 和爱好,我选择了厦门十佳品牌房产中介之一的置强房产。在置强房产实习的这段时间,不仅让我接触到了房地产这一行业,学到了不少相关学问,更是巩固了在学校所学的理论学问,积累了社会实践阅历,为以后的工作奠定了基础。接下来,是我对实习工作的总结。
一、置强房产营销策划代理有限公司基本状况介绍
(一)公司概况
1、xx房产营销策划代理有限公司
置强房产身前为21世纪不动产厦门加盟店。随着公司的门面的增加,团队的扩大,以及本着品牌置强——做大、做强的经营理念,于20xx年9月30日,余永灿总经理正式宣布:xx房地产营销策划代理公司成立!这是一家蓬勃进展布满生气的朝阳企业,公司全体员工始终致力于房地产居间业务的综合性服务。置强房产现有29家门店,70多名管理人员,500多名业务精英。目前公司以单店业绩第一的成果傲居厦门房产经纪行业之首,拥有最便捷的搜房平台,最高效的看楼机制,最平安的交易通道,最专业的后续服务,最优秀的营运团队。完善的改良机制及创新理念正使置强持续地稳步进展,扩大。置强是第一家在厦门全面实施走底薪的公司,让更多优秀伙伴在有保障的同时求进展。
2.公司理念
置强的资本:人才和团队;置强的纪律:先听从后指挥;置强的效率:短时,高效,最大量行;置强的团队:队,学校,家庭;置强的精英品质:欢乐,诚信,奉献,忠诚,观赏,感恩;置强的用人:有德有才重用,有德无才培育,有才无德不用;置强的格言:没有淡季的市场,只有淡季的思想。
(二)主要业务介绍
为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构,并有为买卖双方保证平安交易的义务。房产经纪人详细事务就是帮卖房人登记房源信息、宣扬发布并且通过勘察房源,保证房源真实有效;依据买房人的需求,帮买房人查找推举合适、抱负房源,并带领买房人实地看房,加以引导,排解异议,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金,以目前厦门市场惯例,中介服务佣金为成交价的2.5%,由买方支付。此外,还进行租赁业务以及对卖方房源进行价值评估。主要业务流程为:商圈调查、房客源开发、房客源登记,房源勘察、营销推广、配对、信息回访反馈,带看房源、乐观跟进、三方磋商谈判、签约、办理交易过户及银行按揭、房屋交接、水电、煤气、物业的交割等等。
二。实习内容
在置强房产实习是一个开心的过程。在这里,我不仅对房产中介这一行业的各个流程有了一个初步的了解,而且熟识一次二手房交易的完成,懂得如何判定一套房子的优点及缺点,熬炼了与客户沟通的技巧。在这段时间里,我学到了书本上没有的学问,更了解一个看似简洁的中介工作,其实有许多我们需要专心去关注的细节,想要不断开单,每一个细节都不容忽视。
(一)基础培训课程
刚进入公司,公司便为我们这一群刚踏入房产中介这一行业的新人们,
在日华国际大厦大型会议厅举办为期五天的新人培训班。连续五天的课程,让我们不仅更加深化的了解了置强这一公司的成长历程、所取得的成就、运作模式、管理方法等一系列信息,还系统学习了许多房地产的概念、产权基础学问、房产的种类、房产的消费类型、房产建筑学问、相关税费的计算和过户所需材料等等与业务详细相关的学问。每一堂课,都是由置强的资深经纪人来为我们讲解,他们不仅阅历丰富,而且还幽默风趣,让我们在欢乐中开心第度过了5天的新人培训班。
(二)晨会制度
每天早上的晨会是公司始终坚持的一项政策。晨会分为两个部分,第一部分是在户外,大家统一着职业装,男生还要佩戴统一的红色领带。通过列队、站姿、大声朗读胜利的五大秘诀、唱置强之歌和做操这5个步骤,来调整自我。或许你昨晚昨晚没有睡好,或许你有什么不快乐的事情,不管如何,通过这户外晨会,能让你精神为之一振,达到工作的最佳状态。接着是室内的晨会,一般由店长或是经理主持,我们在会上可以准时、快捷的了解国家的宏观经济政策、房产要闻、以及厦门市场的最新信息,如限购令的出台、银行预备金率的上调等。接着是由各个经纪人介绍各自认为具有优势的房源,即当日主推的优势房源。假如有同事开单的话,就上台共享开单阅历,介绍整个开单的过程。最终是进行几个互动嬉戏,伴随一些好玩的惩处措施,让大家心情开心地开头一天的工作。
(三)勘察房源
在晨会结束后,就正式开头了我一天的工作。首先,在为客户进行房源配对,推举房源之前,我们必需了解这一套房子。在经理的带领下,我怀着感动的心情,开头了房源勘察。进入每一套房子,我们需要了解房子是否带电梯,在几层,户型是几房几厅的,装修状况如何,是否全明结构,朝向是南北还是东西,产权面积,公摊面积等等,然后后依据这些信息,在本子上画出简洁的户型图,关心自己记忆。勘察房源是每一个房产经纪人最为基本的工作,同时也是进行客户邀约、房源配对的前提。因此,勘察房源后所得到的资料的完整性是极其重要的,甚至是小区的容积率、车位数都要了解,因而我们必需对此进行细致的了解和仔细的学习。
(四)电话邀约
勘察完房源之后,接下来就是依据公司的房产中介系统进行客户配对。置强房产的资源管理方式是公盘制,即资源在公司内全部共享,成交的周期短。作为信息密集型的产业,信息的精确 性、时效性、及信息通畅是中介机构从事经营活动的基础。我们通过系统中客户的需求,与我们手中所拥有的优势房源进行配对,然后进行客户邀约。别看只是简洁的打电话,其实其中需要留意的地方还许多。良好的心态必不行少,与客户沟通时语气要富有激情,协作语速和语调的变化将房子的优点介绍给客户,并用“二择一”法约客户出来看房,确定好与客户的碰面地点,并在系统上写好跟进,做好笔记与档案。
(五)带看
胜利将客户约出来后,带看技巧就是胜利的关键了。带看一般有以下几个步骤:见到客户时,首先第一时间把名片奉上,然后交谈,再次了解一下需求,确定客户是否厦门户口,是第几套房以及付款方式,接着主动介绍小区的周边配套,主要包括交通、学校、银行、菜市场等。进入房屋后,要先拉开窗门通风,引导客户看房间、卫生间和厨房等,同时强调该房子的优点。带看结束后,看房书的签订是对自身利益的保障,然后要询问客户是否满足,通过客户的回答判定客户是否有意向,假如客户满足,但有差距较大的还价,要当场回绝,假如客户出价合理,就要趁热打铁,将客户带回店里进行磋商。
(六)磋商
一个单子能否谈成,除了双方房源和客户双方对价格和房屋都较为满足,磋商是必不行少的重要环节。约好房东和客户到店里,要避开他们直接接触,应当分开到两个不同的房间,由经纪人在其中进行沟通以及信息的交换。这时候,最简单产生变化的便是价格了。假如客户对价格咬得紧,就可以采纳热销法造成客户的心理恐慌,促成交易;假如房东咬得紧,就以政策出台限购,打压房价为理由,促其降价出售回笼资金。还有一项就是中介费的确定以及收取,当房屋售价较高时,可以实行适当的中介费打折手段,让客户享受到优质的服务。
(七)晚会
每天的工作都要有始有终。晚会也是必不行少的,在每一天的晚会上,
大家总结一天的阅历,将带看量、有效电话量、跟进数等量化指标上报,对比之前定下的目标,分析没有达到的缘由,共享胜利完成的阅历,有时候,还会利用晚会的时间进行专项培训,例如对税费计算的加深和巩固等,最终一起打扫办公室后离开。
三、我的建议
虽然置强房产始终处于不断的改善与进步中,但其中仍存在有待提高的地方。在此,也提出我的几点建议。
(一)加强人员管理
在许多地方,房地产中介缺乏消费者的普遍认同。中介服务人员的资格认证制度还不够规范,造成房产中介从业人员的构成简单。许多加入这个行业的人员都是半路出家,没有任何的房产学问,更缺乏应有的敬业精神的职业道德,唯利是图,欺诈客户,损害了客户的利益。因此应加强对人员的管理,乐观培训房地产学问,供应规范化的服务。
(二)信息共享管理
置强房产使用的是公盘制。只要某一家门店的客户信息被记录到系统中,全部的经纪人都可以在自己的电脑上看到这位客户的信息。因此,就需要对客户的需求进行具体的记录,包括面积、房间数、楼房朝向、地段等。当客户的需求有转变,就要准时的进行记录与修改,让全部人都看得到,否则客户会在一遍又一遍的重复中失去急躁,进而失去对公司的信任。而且经纪人也铺张了自己的时间和精力。
(三)对打电话的时间进行掌握
通过电话营销,可以在较短的时间内联系到较多的客户,并且不会受天气等条件的影响。但是当一个客户在一天之内接到相同一家公司的多个电话,或是在午休、吃饭时间接到电话,那这个电话不免有骚扰之嫌了。因此,公司应当约束经纪人打电话的时间,如中午12点到下午2点这段时间不要打电话给客户等。
四、实习的收获与体会
经过这次的实习,让我对房地产中介这个行业有了初步的了解。在这个过程中,不仅仅丰富了我的理论学问,同时也积累了珍贵的实践阅历。对于即将离开学校这座象牙塔,走入社会的我来说,无疑是一把开启另一片天空之门的钥匙。短短的一个多月时间里,所学习到的,不管多么微小的东西,都是一笔财宝。
首先,我了解到了很多房地产相关学问。中国人有个传统观念,就是无论在何处漂泊,只要有一个家,心中就会踏实下来。而如何判定一套房子的好与坏呢?通过这段时间的学习,我在今后选购房产时,我能一下子看出房子的格局、朝向等各个指标,直观地了解这套房子。
其次,走入社会后,每个人都是社会人。人际关系的处理,也是一门学问。懂得如何与四周的人相处,如何取其长而补其短,是我们在学校所无法学习到的学问。有好的人际关系,等于为以后的工作打下一个更为坚实的基础。在房产公司,每天要面对的,不仅是自己的同事,还有客户。与其说公司卖的是房屋,不如说是服务。因此,这门学问至关重要。
最终,这次实习的经受也让我深刻的明白了一个道理,无论是什么岗位,要想把工作做好,都必需付诸十二分的努力,而扎实的基础更是必不行少的。学无止境,虽然离开了校内,依旧要连续学习,不断的充实和提升自己,如是,才不会被淘汰在社会的洪流之中。
很感谢置强房产营销策划代理有限公司赐予我这次珍贵的实习机会。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的力量与比较系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。
房地产实习报告篇七
xxxx年12月5日,我透过面试进入碧桂园房地产有限公司、实习期间我学到了许多东西,明白了真正工作的状态,赚钱不简单,做好一份工作更不简单啊、很感谢碧桂园的同仁们在我困难的时候帮忙我,指导我,让我成长、经过这3个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,对社会有了更好的熟识,也对自己有了深刻的熟悉、
一、对碧桂园的印象、
碧桂园有限公司,领导有杨经理,蒋经理、对待下属很热忱,不懂就教导,这让我感到很亲切、碧桂园给你一个五的家、给人家一样的暖和,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠、
二、工作资料
1、第一天过去的时候还是比较紧急的,宿舍是在一个农村改造房租的、第一天上班竟然是搬床铺,搬桌子,设立自己的办公室,这让我很惊诧、但是究竟是广东的房地产到了浙江海宁什么都要从零开头、
2、前半个月展点拓客,在临平的沃尔玛商场我们租了一个展点,我们每一天都要去那边拓客,填调查表格,放下身材,放下面子,这算是进入社会的第一步吧!
3、谈商家联盟,就是我们要和当地商家们谈交易,我们需要他们的客源,让他们间接帮我们做广告,我们则是在开盘的时候让他们展现自己的商品,设展架、我和谢姐就到临平的江南家具市场找到他们的经理,貌似很谈得来,虽然我只是在傍边酱油了下,但是收益颇多,什么事情都不是那么难的,只要自己去行动就行了、
4、接下来就应是扫街了吧,展点找了许多,但是我们自己还要写报告,写流程,流程的审批还要过许多的负责人,所以我们只能扫街了,这真是很不适应,什么也没有就有那么些单页和问卷,就能让路人帮你填问卷说出自己的电话,姓名这些保密这让我觉得异想天开!但是呢,那些销售就不一样了直接就上了,第一天我就算在“观看”中结束可吧,我总结了下销售们也是一般人上去要问卷十个才会有一个成效,但是他们完成了指标,我没有,我明白了点什么、
5、接下来就应是展厅开放的忙前忙后了吧、前期是电话邀约,这也是问卷起到效果的时候了,前期拓这么多客户是多么的重要,电话邀约要多,展厅开放的人才多,那样我们的效果也就到达了,这时候基数就很重要了、一切都是有方案的,才能鼓舞人去努力啊!
6、后期我就主要从事问卷处理的工作了,这下工作还是有点枯燥乏味的,但是每个工作都不是剩余的,总要有人去做,就像一位学者说的那样—假如小说里消失了一把枪,拿着把枪必定要有人死、
三、工作感想
1、对自己的对自己的岗位有了初步的熟悉、我此刻的工作都是为了开盘时候的大卖,销售员则是为了那天接到手软的客户,都是钱啊,这是很诱惑的,但是巨大的胜利前的拓客,培育客户都是那么的艰辛需要毅力的事情、看到凌峰的工作状态,使我感受许多、觉得她做什么事都是一把好手、做任何事都很仔细,共性的专心向上、也让我明白了,销售员不是简洁的在销售展厅介绍自己的楼盘,给客户解决怀疑就够了的',听听电话,发发文件就能够,需要的是毅力,老虎猎肉前期的忍耐、因此,今后我要加强这方面的熬炼与学习、向森达看齐、
2、以往自己有点懒,两耳不闻窗外事、经过同事和领导的帮忙,自己慢慢的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的学问——与同事相处的方法和专心地工作态度、也学会了主动与同事沟通,听取同事对自己的批判和推举、
四、个人收获、
这三个月的实习让我收获许多、
1、每次拓客的时候要说的是一个不是一个恳求而是一个消息,我们碧桂园来到了临平东,要造老百姓们都住的起的超性价比的房子,这时候了解到就应是一种得益,而不是只是为了应付我们,也不是为了参与活动获得的小礼品、这才是一个强大,有实力的公司的职员的一种姿势,我们虽然不需要小蜜蜂,传单什么的都要自己来,但是我们也有我们自己的姿势,带着那份碧桂园的荣耀,全国房地产十强的霸气!
2、对于一些敏感客户,说话要留意措辞,语气、由于我此刻对公司状况不是共性清晰,加上阅历不足,懂行的客户问起问题来不能有什么个人的以为;承诺,不太清的说辞都是不就应的、我们代表公司的形象,不能给客户不能兑现的承诺、
3、有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯、所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很留意、所以会有这状况消失“我刚才打电话你没听见吗”、所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事、这不是什么坏习惯,由于大家的工作都是息息相关的,都有联系、所以很有可能他们打电话的资料会涉及到自己的工作、
4、碧桂园有个习惯每一天早上集合报告昨日这天的任务,然后大家一齐喊喊口号,加油,一天就是这么开头的、你说这是做做样貌么一开头我的确是这么以为的,但是每天这样的任务做的疲了,但是每一天的加油打气还是照常!渐渐的我就觉得这是很重要的一项工作啊,如何在百忙的工作中调整自己,看看周边努力的人儿吧~
5、杨领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱、他回来了说1块钱一斤、老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊他答不上来了、
透过这个故事,我就明白我的工作潜力还差得远呢、我要了解的永久不是一个点,而是一个面、我要能举一反三的想到许多问题,由于我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全、
五、认★.NIUBB.NET★识自己的不足、
经过三个月的实习,收获良多,同时也熟悉到自己的不足、
1)在工作上,有时比较马虎大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚、一次换标签,我把批号都写成了1—1、纠其缘由就是大意、由于大意,没把标签的批号看得重要,只留意别把型号,规格写错,就忽视了批号、没用动脑子、
2)还有就是做事慌、尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家焦急,结果就自己急了,结果反而做不好了、就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了、做事慌是由于没有阅历,所以没有自信、所以简单出错,而且都是低级错误、我认为这些在后期是能够透过熬炼改正的、
3)有时出错多了,就过分留意了,一点小事也不敢做了,怕出错、所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦、我觉得这是一个很不好的现象、也是自己的一个弱点、怕挨骂,怕担职责、但是以后我会改善的、没有错误怎样会有改善,不犯错误又怎样明白什么是对的、不挨骂就更不明白自己错在哪,更不会对自己有全面的熟悉、
5)做事缺乏主动性、领导说一句就做一句、前一秒钟提统计数据,就去找数据,记录,做表、别的,以前的就不管了、后一秒钟提领物料,就跑去一领物料,就不管统计数据、这也是一个不好的习惯、以后改,必需改、
六、今后努力的方向、
1、加强自身的修养,学问,在各种场合都能搭得上话,入得了别人的话题
2、学习更多学问、艺多不压身,各个行业都是相关的、对自己的工作也会有所帮忙、
3、爱岗敬业、向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,专心、
4、做事细心,谨慎,踏实、避开低级错误的发生、
5、提高工作主动性、对工作投入、
透过三个月的实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮忙下,我已适应了公司的工作环境、我清晰的感觉到自己在成长、在成熟、但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种、种问题、在今后的工作中,我会连续持续良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思索,找出不足,进一步熟识公司业务,针对性深化理论学习,并加强熬炼独自完成指标的潜力,争取实现“质”的飞跃,为企业的进展做出自己的贡献、
房地产实习报告篇八
迈进高校生活的最终一个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我们的心已经开头飞进那里。我们兴奋、我们兴奋,由于我们最终能够在这个巨大的舞台上呈现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成高校教育的最终一个重要环节,特地支配了我们毕业实习。
由于对房地产销售非常感爱好,所以20xx年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独自业务作业方式完成的。实习的资料仅有两个:一个是户外广告的宣扬,另一个是房产销售——置业顾问。回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我主要从以下几方面来说明我的实习情景。
实习公司简介
西安冲鸣置业有限公司是20xx年6月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司胜利策划销售了多个楼盘,现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的宣扬工作,工作资料是主动查找客户,给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等,假如客户有意向就留下一个联系方式,后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的详细信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的情景。同时给顾客提出一些我们自我的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。
下头是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图:
1、户外商铺宣扬和销售的业务流程:
查找顾客——电话约客——谈判——客户回访——签合同——售后服务
2、房地产销售的业务流程:
查找顾客——现场接待——谈判——客户回访——签合同——办入住——售后服务
实习目的:
1、了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程
2、了解房地产公司整个工作流程
3、确立自我在房地产公司里最擅长的工作岗位
4、学习关于房地产学问,把握销售楼盘的基本职能和技巧
实习资料:
职位:置业顾问
工作资料:前期先理解公司培训,对自我的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣扬,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不娴熟的人会直接支配先从约客、带客开头。每一天早上8:30上班到午时8:30下班之间要不断的打电话约客户并且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至少必需约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。
接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每一天负责接待客户,接听电话和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临学府街区,您之前来过我们那里吗。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情景发生。假如是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。让客户了解我们的项目详细的位置、四周的配套设施和升值空间,顺当的话就是交定金(小定1000,大定10000)——签购房合同——做分期——办入住。这就是整个过程。
接电工作描述:第一句是,您好,先生女士,我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户讨论你们的住宅和商铺不,客户放电话前要问是怎样了解我们项目的,依据实际情景对出详细的解答并登记。记得最开头有一次,我打电话刚说:“您好,那里是学府街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说“你们这群人一天吃饱没事干了,成天打骚扰电话!”我直接就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不需要就不需要,犯不着吵架。
我还很不服气。渐渐的时间长了,我也学会了怎样和这类客户打交道。当客户对你很生气很生气的时候,你自我首先不要急不要燥,静下心来渐渐跟客户解释沟通,这样貌客户也就会心平气和下来,沟通才会连续。
从这件事,我懂得了和任何客户打交道,自我首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥,自我都不能表现出一丝不耐。
实习体会
经过这几个月的实习让我对房地产的爱好越来越深厚,从之前的不了解、感爱好到此刻的越来越喜爱,在这段过程中我学到了许多关于房地产方面的学问和销售技能和一系列购房流程。由于在这个部门里干全部事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自我办,所以学的东西也多,不仅仅要熟识自我公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的学问。我主要总结出了以下几点:
1、在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了具体的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析能够很精确 的定位自我在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2、我必需在最短的时间里学习到最多的学问还要尽快的把握全部的学问把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永久只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和职责心,多思索,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3、不管自我的内心多么的害怕,你都要把很自信,精力充足的,大方得体,干净干练的一面呈现给大家,呈现给你的客户看。不要把自我的任何感情强加在同事、客户身上,那里不比学校有同事也不是伴侣,你必需用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去观赏你,认可你。
4、自我必需要把自我的客户看牢,要让客户记住你给客户留个好印象。当你遇到撞单或者别人想抢你客户的时候,不要显得很无所谓,不在乎。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自我的利益。
5、当自我业绩不好的时候千万别怀疑自我,甚至去埋怨别人或者说自我运气不好,要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何心情波动。擅长学习别人的销售阅历,多向销售好的同事多多学习。常常与同事共享你的工作阅历,学会取长补短这样你会发觉同事的阅历对你是很有帮忙的,你的提高会越来越快。地产销售不只是只要自我努力就有回报的工作,你要明白别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是由于那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的阅历多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必需多思索。
6、地产销售竞争激烈,一般实行末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业胜利与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有铺张时间有没有学到东西有没有懊悔自我当时的选择。所以自我必需要给自我做一个人生规划任何一个工作等做到必需程度会消失一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有活力了。这个时候不是由于你的活力用光了。是由于你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要快速的设立新的目标,使自我的人生有正确的方向。
实习提议
经过这段时间的实习,我感受颇深。像我们销售专业的同学最重要的就是要查找需求客户群体,正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说原来是轻而易举的可是我们却在这方面做得不够好由于我们的阅历欠缺。做销售的必需要对每一个客户必需要非常了解。年龄,性格,爱好爱好,家庭人员,从事行业,收入等是最基本的,还有他们需要的户型,理解的价格范围,他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的打算性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求,说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的可是我们却
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