2023年广告公司的经营与管理真题考点

《广告公司经营和管理》一、填空题（每空格１分）1、广告业属于第三产业中“三密集”型产业,即(知识密集)、(人才密集)和(技术密集)。2、“达格玛”即英文DAGMAR，汉字意思是可以衡量(广告效果)而拟定广告目的。3、广告公司按其经营范围和服务功效划分，通常可以分为（广告制作)、（广告代理商)和（媒介代理)三类。4、广告经营双重代表性是对广告用户负责同时对(消费者)负责。5、广告经营特定市场环境,关键是指广告经营(特定地区环境和特定产业环境)。6、广告代理具有双重性质和作用,既接受广告主委托,代理其广告业务，又接受(媒体委托)，向广告主争取广告。8、1８72年《申报》曾登载了一则招揽广告广告:“苏杭等地有欲刊告白者,即向该报店司人说明……并须作速寄来该价,另加一半为卖报人饭资。”9、广告公司，依据各自经营规模及业务范围,通常由用户部、创作部、媒介部、(调研部）、行政部等几大职能部门组成。10、ＡccounｔＥxecｕtｉｖe,简称AE，指品牌经理或(用户实行人）具体负责一家用户或一组用户不同样品牌产品广告宣传。4、ＣI关键包含以下多个基础要素：MI(MｉndIｄentity,理念辨认）;BI（BｅhaviｏｒIdeｎｔity,行为辨认）；VI（ViｓualＩｄeｎtity，视觉辨认）。１1、197２年英国政府决定许可地方开展（商业)广播。1２、“（品牌经理)制”最早于１92９年出现在美国P﹠G公司。13、日本半官方媒体——日本广播协会(ＮHＫ）基础不播广告，其资金起源一靠收取收听费,二靠(政府拨款)。１4、19２０23１1月2日,无线电广播出现于美国宾夕法尼亚洲城市(匹兹堡)。15、1８５4年英国人创办《遐迩贯珍》曾刊出一则广告，寻求广告刊户:“若行商租船者等，得借此书以表白事款，较之遍贴街衢,传闻更远，获益至多。”１６、广告经营通常市场环境，是指和广告经营活动有联络整体环境因素,包含政治因素、经济因素、(社会文化)因素和科学技术因素等。17、在广告公司所有职能部门中,（行政）部属于非业务性职能部门，它关键担负公司全面行政管理职责,是公司行政管理中枢。18、从２0世纪50年代美国号称“蓝色巨人”国际商用计算公司（IBＭ）最早发展（ＣI)构想至今。19、作为系统工程，CＩ具有战略性意义，具有整体性、(统一性)、标准性特性。２0、1９20２3，美国正式成立了（报刊发行量审计局）简称(ABＣ)，负责稽核报刊发行数量和质量,定期公布审计结果。２1、丹麦在１98７年建立了第一个（商业）频道。22、19世纪60年代,美国广告代理乔治？罗威尔出版《罗威尔美国报纸指南》，供广告主或广告代理选择媒体时参考。２3、“达格玛”,即英文DAGMＡＲ音译,意为可以衡量(广告效果）而拟定(广告目的)。２4、中国广告行业自律组织中最具影响力是（中国广告协会）。25、20世纪6０年代，为了促进广告业自我约束，国际广告协会发表了《广告自律白皮书》，标志着该组织行业自律规则出台。二、单项选择题(每小题1分）1、专业广告公司又称为(Ｃ)A、广告经营公司B、广告制作公司C、广告代理公司D、广告购置公司2、广告公司接触用户时,一方面由（A)负责接洽。A、用户服务部门B、创作部门C、媒介部门D、业务部门３、广告市场关键内容是（Ｂ)p11A、广告主B、广告公司C、广告信息D、媒介4、依据大卫?奥格威见解，最佳广告人员应当（Ｃ）ｐ85A、从事调研工作B、发展新用户C、服务现有用户D、从事媒介业务５、以下(C）不是广告市场组成部分。Ａ、广告主B、广告公司C、广告产品D、媒介（D）1、下列_＿不属于广告市场基础要素。Ａ．广告主Ｂ.广告代理公司C.广告媒介D.公共关系（B)2、广告代理商通常是指__A.广告媒介B．广告经纪人C.广告用户D.广告代理公司(B)3、广告传输效果包含心理层级效果和__。A.销售量B.行为层级效果C.了解D．态度(A）4、广告创作计划关键包含广告信息策略计划和_＿A.广告表现策略计划B.广告实行C.广告评估Ｄ.广告心理效果测定(C)5、广告经营中最早形成和确立一个收费方法是_＿A.协商佣金制B.实费制C．佣金制D.效益分派制(Ｂ)６、四大传媒中，最早用来公布广告媒介是_＿A．电视B报纸、杂志C．．广播Ｄ.网络（C）７、广告经营机制确立后，媒介广告经营关键职能是＿_A.承揽Ｂ.代理C.公布D.制作(C）８、192023,美国正式成立了负责稽核报刊发行数量和质量机构，定期公布审计结果，该机构是＿＿。A.NBCB.CＢCC.ＡBCＤ.BBC（A）9、现代公司经营实现了由生产导向型向＿_重大转移。Ａ．消费导向型B.产品导向型C．成本导向型D.质量导向型(Ｄ）10、国际广告经营中最难克服障碍是＿_。贫富情况B.法律制度C.政治制度D.语言、习俗(B）1、广告史上现代意义第一家广告代理公司是_＿创建。A.威廉〃泰勒Ｂ．艾耶C.奥格威D.李奥贝纳(Ａ）2、广告市场活动起点、源点和基点是＿＿。A.广告主Ｂ.广告公司C．广告管理部门D．广告受众(Ｃ)３、媒介实现角色转换，由本来多个功效于一体角色,转变为单一＿_角色。A．广告承揽B.广告制作C.广告公布D.广告设计(Ｃ）4、__是广告活动目的指向和传输对象,是广告信息传输终点，是广告市场活动最终一环。A.广告公司B.广告主C.广告受众D.广告媒介（D）5、广告经营特定市场环境包含特定地区环境和__。Ａ.政治环境B.法律环境C.文化环境Ｄ.特定产业环境(Ａ)6、广告经营标准有法规标准和__。Ａ.道德标准Ｂ.责任标准C.效益标准D.服务标准(D）7、广告经营双重效益观是指经济效益和_＿。Ａ.政治效益B．科技效益C.法律效益D.社会效益(B）8、对于广告经营来说,＿_是第一关键。A．媒介B.用户C.广告行业协会Ｄ．广告管理部门(Ｂ)9、__是广告运动基础,是广告运动成功枢纽。A．广告策划B.广告调查C.广告制作D．广告媒介（C）10、以广告经营中组织管理而论，不管采用什么类型组织结构,所有存在一个集权管理和＿_问题。A.模式管理B．层级管理Ｃ.分权管理Ｄ．分工管理三、多项选择题(每小题2分，共10分。）(AＢCD)１1、广告经营宏观市场环境有__。A.政治环境B.经济环境C.文化环境Ｄ.科技环境(AC)１2、综合型广告代理公司组织类型有＿＿。A．部门型B.分散型C.小组型Ｄ．集中型（BCD)1３、综合型广告代理应当具有基础条件有＿_。A.经营产品Ｂ．全面服务能力C.科学规范管理Ｄ.充足财力(ABC）15、CＩ辨认系统包含_＿。A.MIＢ.ＢIC.VＩD．HI(ABC）1１、广告产业属于第三产业中＿＿型产业。A.知识密集B.技术密集C.人才密集D.人力密集（ABCＤ)１3、广告经营中收费标准和方法有＿＿等。Ａ.佣金制和协商佣金制B.实费制C．效益分派制D.议定收费制(ＢCＤ）1４、广告经营财务风险有_＿。A．资金管理风险B.比案投入风险Ｃ.广告代理效益风险D.垫付资金风险（ＡBD）15、在较大规模媒介广告部门,通常下设以下多个机构_＿。A.营业科B.编排科Ｃ.管理科Ｄ.行政财务科2、广告调查内容（ABＣD)P92A、消费者调查B、基础市场调查C、产品或劳务调查D、竞争调查3、广告市场基础要素（ＡBCD）P9A、广告费用B、广告代理公司C、广告作品Ｄ、广告媒介和消费者４、解决广告公司业务冲突方法有(ＡC）P111A、广告公司分户B、广告业务放弃C、广告公司吞并D、广告业务合并５、广告直接成本包含(ABC）A、制作成本B、公布成本C、交易成本Ｄ、管理成本6、发达国家经验来看，广告业发展得再成熟，通常也不会超过GDP(Ｂ）%。A、2B、3C、４D、5７、从整体上来看,广告行政管理可自成一个系统，并关键由以下四个子系统组成,它们是（AＢＣD）A、广告行政管理机构Ｂ、广告行政管理法规C、广告验证监督管理D、广告行政管理对象Ｅ、广告公布机构8、相对于广告行政管理而言，广告行业自律具有特点是(AＢＤ）Ａ、灵活性Ｂ、自发性C、资源性D、道德约束性Ｅ、强制性四、名词解释1.４A本意是美国广告代理协会（ＡmeｒiｃanAｓｓｏcｉatiｏnofAdvertisiｎgAgencｉes),4A协会对成员公司有很严格标准,所有4A广告公司均为规模较大综合性跨国广告代理公司。该协会是上世纪初由美国各大著名广告公司所协商成立组织,成员包含：Ｏｇilvｙ&Matｈeｒ(奥美)，J.ＷａｌtｅrThomｐｓon(智威汤逊,JWT）,McCann(麦肯），ＬeoＢｕｒnett(李奥贝纳),DDBO(天联)等等著名广告公司。2.广告调查是广告运动基础，是广告计划和决议依据,是广告运动成功枢纽，它指是为广告活动开展所进行一切调查活动。3．广告经营特殊市场环境是指广告活动展开特定营销环境和传输环境。4.广告行业自律是指由广告从业者成立行业组织，制订行业章程和行业规则,并以此为标准来进行自我约束、自我限制、自我协调、自我管理,使广告活动符合国家法律法规、职业规则和社会公德规定。5．J.W.T理念广告是在制造商和用户间建立一个同感,使它成为任何制造商所能得到立即和最有价值财富。1、广告受众:就是接受广告信息受众。在广告活动中,受众是广告信息传输目的,是广告活动终点，是广告活动成败衡量标准。3、业务冲突：是欧美发达国家广告产业在长期发展过程中自然形成一个行业通例，即一家广告公司只能为同一类产品中一家用户服务，只能代理同一类产品中一家广告用户广告业务。4、广告经营特殊市场环境：是指广告活动展开特定营销环境和传输环境。6、广告经营：是指经国家广告管理机关批准,运用一定技术和设备，对广告宣传者提供广告设计、制作、代理或公布方面服务,并从中获取经济收益行为、承揽、代理、设计、制作和公布广告,是广告经营活动形式。7、广告代理公司是为广告主提供广告代理服务机构。它通常又可依据规模大小分为综合型广告代理公司和专题服务型广告代理公司两类。8、行销研究:运用科学方法,有系统地去搜集和相关公司问题资讯，以解决某一行销问题。9、品牌经理制：是指在公司内部建立产品经理组织制度，以协调职能型组织中部门冲突。公司所生产多种产品差异很大，产品品种太多，在按职能设臵市场营销组织无法解决情况下，建立品牌经理制度是适宜,其基础做法是，由一名产品市场营销经理支负责,下设多个产品线经理,产品线经理之下再设多个具体产品品牌经理支负责各具体产品。10、广告代理:是指广告经营者（代理方）在广告被代理方(广告用户）授予代理权限内,以广告被代理人名义所开展广告活动。1１、广告产业；就是根据相关法律政策规定,以提供广告服务为专门职业,接受用户委托，运用一定技术和设备,专业从事广告调查、广告策划、广告设计、广告制作、广告代剪公布等多种代理服务并从中获取利润专门化行业。12、专业广告公司是独立经营专业广告公司是中国广告公司主体，是中国广告业发展中坚力量。中国专业广告公司可分为合资4Ａ专业广告公司和本土专业广告公司两大类。13、广告公司是接受广告主委托而从事广告策划、起草、制作、实行等专业性广告业务，并针对广告在媒体上版面、刊播等问题和媒体签署协议协议，为广告主提供广告服务、具有一定组织法人公司。专业广告公司是中国广告公司主体,是中国广告业发展中坚力量。可分为合资4A专业广告公司和本土专业广告公司两大类。14、综合型代理:综合型代理,属于综合型广告代理公司代理职能,是指能向各类广告主提供各类商品、各类媒体广告代理，提供从广告市场调查到广告运动策划，从广告设计和制作到广告公布和广告效果测定等各类广告业务代理。这类广告代理机构功效齐全，所以综合型代理也称全面型代理。1、专户小组专户小组是指将广告公司依部分广告用户或一组广告用户为对象而提成小组。2、佣金制(5分）佣金制是广告代理中最早形成和确立一个收费方法。拟定为１5%代理佣金制是在1９20２3美国,后逐步推广,成为国际通行一个收费制度。Ｐ68佣金制也叫“提成制”,是直接按销售额一定比例拟定销售人员报酬一个工资制度,它是依据业绩拟定报酬一个经典形式，关键用于销售人员工资支付制度。（网上定义)４、提案(5分）即广告公司向广告用户作相关广告活动企划、创意构想、调查结果等报告。也就是把创意策划对的生动地向用户提交和说明，以求赢得用户赞赏和支持。2、广告市场（5分）广告市场：是建立在交易主体不同样社会分工和广告商品生产基础上互换关系总和。广告同其它商品同样，具有价值和使用价值，并用于互换。广告作为一个特殊商品换关系总和。广告是市场一部分,同其它市场同样也存在买方和卖方。P83、广告审查(５分)广告审查就是指对广告内容和表现形式是否符合法律规定进行审查。广告审查，就是在广告公布前对广告内容查验、核算、认可，是通过查验证实、核算内容等方法保障广告真实、合法方法。4、广告产业环境（５分）属于综合型广告理公司代理职能，是指能向各类广告主提供各类、5.广告媒介:是广告主在广告活动中借以向目的消费者传达广告讯息需付费传输载体。1、用户代理:即广告公司接受广告主委托,实行市场调研、广告策略拟定、广告创作等所有或部分广告业务。2、目的覆盖率:媒体所覆盖对象中，有多少人属于广告目的对象。3、广告公司完整业务计划包含：目的、目的、策略和政策、程序、时间安排和预算六个要素。４、在实行媒体计划时多种排期:连续、交叉、集中、间隙排期。5、广告公司经营发展策略:Ｐ60１)集团化:整合策略2）借势扩张：依附策略3）无中生有:创新策略４)品牌化:明星策略5）国际化:全球一体化策略６、广告用户对广告公司评估表中，评估项目包含:对用户业务和需求整体了解、解决问题能力、承诺、易于共事、创意、媒体等。7、信息目的：又叫传输目的，所要拟定是广告应当在哪里出现,什么时候出现和广告连续时间和环节。10、有效展出：指广告必需最小展出次数，其关键是广告展出必需要有一个下限,低于此下限，广告信息就无法让人记住。17、“达格玛”观念:为可以衡量广告效果而拟定广告目的。196１年由美国广告主协会赞助发表一份关键文献。1８、实费制:即不按一定比率来支付代理佣金形式，而是按实际成本支出和实际劳务支出来支付整个广告代理费用形式。20、国际广告一体化策略：是基于人性共通和全球趋同,尽管各国存在显著文化差异，但人性总有共通点,世界经济、文化全面趋同，使人类有了更多共同喜好和需要,所以，国际广告可采用划一策略。16、广告经营：广告经营，是指国家广告管理机关批准,运用一定技术和设备，对广告宣传者提供广告设计、制作、代理或公布方面服务,并从中获取经济收益行为。承揽、代理、设计、制作和公布广告，是广告经营活动形式，对于广告经营者来讲,这些活动所有属于广告经营范围。1７、广告道德：广告道德是广告经营理念一个关键标准,广告法规标准重大补充，有内在约束自觉性,其诚信标准比法律责任含义丰富得多。在广告经营中，不合法显然不合道德，但不违法并不等于不违反道德。19、广告传输效果：包含心理层级效果和行为层级效果两个方面。前者包含著名、了解、信服等；后者包含索取产品及销售资讯等,虽没有发生购置行为，但离购置力更靠近。20、国际广告本地化策略：基于各国文化特异性，认为若不遵从各市场国文化差异、国民性格差异，必将使广告活动受挫,国际广告必需针对具体实际情况来开展。五、简述题3１、简述中国广告经营现状。答：低起点，高速度;小规模,大数量;弱公司，强媒体；经营意识和经营机制滞后等。３2、简述广告经营双重效益观及其两者之间关系。答:经济效益和社会效益。两者相同关键，不能偏废。不能只讲究经济效益,而损害了社会效益；也不能一味讲求社会效益而不将经济效益。３3、简述广告市场主体及其活动。答、主体有广告主,是广告市场起点和基点；a广告媒介,实现角色转换，以公布广告为关键职能;b广告受众，是广告活动目的指向；c广告公司,为广告主提供代理服务。34、广告代理制建立和发展,大体经历了哪多个时代?答、ａ处在媒体依附地位媒体推销时代;b脱离媒体媒体掮客时代;c独立专门化代理时代;35、简述广告经营程序。答、从广告用户选择和维系开始，到广告调查实行,到制订广告计划,到广告实行，到广告运动事后评估、报告和总结。2.列举广告产业经济价值广告经营活动实质上是广告公司受用户委托，为广告用户提供广告代理、承揽、制作、公布和广告效果评估等多种服务活动,广告公司通过这一系列服务行为赚取利润。１．广告活动是一个特殊信息传输活动2．广告产业具有系统化、科学化、高效化特点3．广告产业属于知识密集型、人才密集型、技术密集型产业４.广告产业从传统信息服务行业逐步发展为现代信息产业广告产业这些特性是广告成为现代经济中不可或缺一环,有着关键经济价值。３.选择潜在用户环节是什么?．第一步:选择潜在用户所在行业。第二步：拟定潜在用户。第三步：审核每一潜在用户和广告公司相处历史。第四步：审核广告公司新业务历史。第五步：明确在选择中也许碰到冲突。4．广告公司人员培训如何分类？有何意义１)分类：集中培训;专业培训；岗位培训;出国培训;公司文化培训。2）意义:①有计划,不断地进行培训，显示公司对职工重视和关爱。②培训后职工可以更有信心，更专业。③数年培训可增强职工归属感和忠诚度。④可以直接带来经济效益３1、简述广告营销和广告经营关系。答、广告经营和广告营销是两个不同样概念，是两个不同样主体在不同样范围内所进行不同样经济活动，但两者之间相关联性。运用广告形式来进行推广，可以由营销主来实行，但通常情况下，则委托广告经营机构来实行，后者对广告营销主具有更大吸引力。两者现有联络,又有区分。32、专业广告公司分类有哪些?答、1、广告代理公司2、广告代理商3、广告制作机构。33、简述广告经营双重代表性。答、一方面代表广告主,另一方面又代表消费者,既对广告用户负责，又消费者负责。3４、简述广告代理优长。答、1、广告用户——最大受益者；媒介——有百益而无一害；3、广告业——自身发展内在规定。35、简述公司若干广告观念和行为。答、１、广告万能型；2、营销近视型；3、粗放散乱型;4、“毕其功于一役”型;5、自我实行型。1、广告和SP活动(SaｌeｓPｒomｏtion销售促进）区分。Ｐ183从总体上看，广告提供应消费者一个产品,并附带购置“理由”。而ＳP则提供应消费者以产品，并附带一个购置激励:该项激励或为金钱。1．广告企图传输一个销售信息,ＳP则在一特定期间提供应购置者一个激励。2．广告多作长期考虑,也许不寻求消费者立即反映。ＳＰ活动则是为寻求消费者立即反映而设计,且通常有限定期间。３．广告常见于为某产品塑造一个形象，或给予那些使用该品牌人士一个情感气氛,使之认同。然而SP活动则是以促销为行动导向,趋向于现时立即销售。4．广告可用于帮助某产品通过比较广告和同类品去竞争,运用比较广告突出本品优点，给消费者以深刻印象，ＳP则企图使品牌在特定期间和空间（如在商场)和其它品牌商品有所区分。５．广告通常对品牌会增长一些知觉上价值,特别是部分高级消费品,部分用户追求名牌商品以表现自己身份和成就;而ＳＰ则企图发明销售上增长实质价值。2、综合型广告代理应具有基础条件是什么？P6４①功效齐全，具有高质量、高水平全面代理服务能力。综合型广告代理工作内容和服务范围是全方位，集中起来无外乎两个方面：一是围绕广告运动自身展开广告信息传输活动。二是围绕广告主整体营销战略展开一系列营销推广活动，如为广告主市场营销所策划并实行公关、展销、博览活动等。衡量一个综合型广告代理机构是否具有全面、高质量、高水平代理服务能力,关键是两个因素：一是是否拥有一批高质量、高水平各类广告专业人才；二是是否具有精良广告制作设备。②必需有科学化规范化管理。一项广告活动，往往所有是一套环节众多、过程复杂系统工程。③必需具有充足财力。这关键是指有充足周转流动资金。3、广告传输效果包含哪些具体内容。P97广告传输效果包含心理层级效果和行为层级效果两个方面。心理层次效果,包含著名、了解、信服，著名、了解、爱慕、偏好等。至于行为层级效果,除上述不管是试用或采用等已发生实际购置行为外,应当还包含表现购置欲望,如在广告内容激发下,向广告主索取广告产品和销售资讯,或直接到销售终端征询相关情况,这类对广告反映活动,虽没有发生事实购置行为，但无疑是购置活动一个积极准备。4、广告和公共关系活动联络p183广告和公共关系之间联络常表现在营销公关领域和公关广告领域,后者是以树立公司形象为目的广告，事实上就是向公众“推销”公司形象，以促进公司进行公共关系活动一个形式。此外,公共关系活动经常需要运用广告手段,通过现代媒介制造更大社会影响，取得更广泛社会效果。广告是推行公共关系活动最有效也是最经济一个方法。同样,广告需要借助公共关系活动来加强其效果。广告活动假如能建立在良好社会公众关系基础之外,建立在社会公众对公司充足了解和支持之上,广告所传达销售信息将能更加快更有效地得到公众认同和接受。由于限于时间和精力，大家不也许事必躬亲,只有借助于介于自己和现实之间第三方信息源,才也许结识和了解其所处世界,而其中媒介是最佳选择。所以又可以说，公共关系活动又是强化广告效果一个强有力手段。假如很多公司在开展广告活动同时,又不断地开展平常和专门公共关系活动，那么就也许取得最佳营销推广效果。其中一个关键话题仍然是广告、销售促进和公共关系推广要素组合。而实行广告、销售促进和公共关系活动合理而有效推广组合,就必需一方面明确三者在功效、作用上联络和区分,和各自优势和限制。５、媒介如何争取广告代理公司方面广告业务?Ｐ１47①扩大发行，加强覆盖，拥有尽也许多受众。广大受众群体是媒介对广告用户吸引力之所在,也是媒介基础广告价值之所在。②找出自身特点,发挥自己优势,为竞争奠定良好基础。媒介之间竞争，不仅有同类媒介之间,也有不同样媒介之间,有大众传输媒介之间，也有大众传输媒介和大众传输媒介之间。④加强自我宣传。大众传输媒介除了为她人进行传输外,还必需在自身推广上下工夫。在大众传输媒介发达国家和地区，大众传输媒介通常所有和重视自我传输,不仅经常印制、分发宣传品,还经常选择其它媒介做广告,宣传自己特点、优势广。总而言之，媒介广告经营关键建立在媒介自身品质基础之上。良好传输品质和权威、众多受众、个性化传输内容和传输方法,不仅是大众传输媒介推行重大社会职责基础规定。也是媒体从事广告经营基础和前提。媒介在争取广告代理公司过程中，需要注意和加强方面：1、要加强和广告代理公司联络,立即将本媒介特点、覆盖、节目内容、媒介优势、刊播价格、受众结构等方面信息传输给她们，特别在节目有调整、内容有改变、栏目有变动情况下,更要让广告代理公司立即知道。２、其二要加强和广告代理公司AＥ和媒体人员联络。3、要加强和广告用户方面联络。4、要对广告代理公司采用有效激励。6、媒介广告业务起源和经营方法关键是什么?P149媒介广告业务起源关键有三个方面：广告用户直接向媒介委托刊播广告、广告代理公司委托刊播广告、媒介员工承揽广告。媒介这三种关键广告业务起源决定了媒介广告经营三种关键方法:一是广告部门直接接受广告用户委托刊播广告。广告部门假如直接接受广告用户委托刊播广告,由于中间没有通过广告代理公司,所以通常不需要向广告代理公司支付佣金，这么可以增长媒介广告刊播经济收益。二是由广告公司代理。广告代理制规定广告承揽和公布分离,媒介只负责公布广告,广告公司则接受媒介或广告用户委托,承揽或代理广告业务。这么就理顺了广告公司、媒介和广告用户三方关系，形成了一个分工合理、运营高效广告经营机制。三是媒介员工承揽。媒介广告员工承揽一度是大众传输媒介广告业务最关键起源,以后随着广告市场发展和规范化,业务起源关键渠道功效才慢慢开始由广告代理公司承揽。7、相对于广告行政管理和广告行业自律而言，广告社会监督关键具有哪些特点?P5８①广告社会监督主体广泛性。任何一则广告信息一旦通过媒体公布出来,就会被臵于广大消费者监督之下。作为广告社会监督主体消费者会对其合法性、真实性进行监督，一旦出现违法、虚假广告,消费者便会立即地向消费者组织反馈。所以,广告社会监督主体具有广泛性。②广告社会监督组织“官意民办”性。中国各级消费者协会所有是通过同级人民政府批准后才成立，并非是消费者完全自发行为;它成立后也是挂靠在同级工商行政管理机构,并没有完全独立地位;并且它在经费、编制和人员及办公条件等方面需要得到同级政府支持，没有自主权,这些所有表现出广告社会监督组织“官意民办性。③广告社会监督行为自发性。消费者对广告进行监督是一个自发和自愿行为，而不是出于行政命令和行政干预。这种自发性关键是由于一方面消费者对自己作为受众规定接受真实广告信息权利结识加强,另一方面是其保护自身合法权益意识加强。④广告社会监督结果无形权威性。广告主通过媒体向消费者公布广告,其目的还是在于这种商品和服务信息传达可以使潜在购置趋势发展成为购置行为。广告信息是否真实、广告主服务承诺是否可信，将会直接影响消费者对其产品和服务认可,并决定着是否产生购置意愿和购置行为。１、列举广告产业经济价值P７广告经营活动实质上是广告公司受用户委托,为广告用户提供广告代理、承揽、制作、公布和广告效果评估等多种服务活动,广告公司通过这一系列服务行为赚取利润。1.广告活动是一个特殊信息传输活动2．广告产业具有系统化、科学化、高效化特点3.广告产业属于知识密集型、人才密集型、技术密集型产业4．广告产业从传统信息服务行业逐步发展为现代信息产业广告产业这些特性是广告成为现代经济中不可或缺一环，有着关键经济价值。２、简述广告行业组织发展和完善,对公司广告运作关键有那些作用?ｐ661920２3,部分广告经理在美国成立联合俱乐部，并建议了一场广告诚实化运动;第二次世界大战后，世界广告联合俱乐部正式更名为国际广告协会,并吸取了5０个国家加入组织。到了6０年代,国际广告协会发表了《广告自律白皮书》标志着广告行业自律规则出台。中国最早广告行业自律组织是对外经济贸易广告协会,成立于1９81年,协会直接参与国际广告活动，推动了中国广告业对外交流。中国现在全国性广告行业组织是中国广告协会,成立于１９83年,接受国家工商行政管理局指导。1９90年中广协制订了《广告行业自律规则》和《广告行业岗位职务规范》。19９７年，中广协制订《广告宣传精神文明自律规则》，进一步完善行业自律规则。,中广协将此年定为中中国广告信誉年,中广协不断加大行业自律力度。广告行业组织完善有助于建立良好广告经营秩序，提高广告业道德水准和整体服务水平,抵制不合法竞争。3、媒介如何争取广告代理公司方面广告业务?①扩大发行,加强覆盖，拥有尽也许多受众。广大受众群体是媒介对广告用户吸引力之所在,也是媒介基础广告价值之所在。②找出自身特点,发挥自己优势，为竞争奠定良好基础。媒介之间竞争，不仅有同类媒介之间,也有不同样媒介之间,有大众传输媒介之间，也有大众传输媒介和大众传输媒介之间。⑤加强自我宣传。大众传输媒介除了为她人进行传输外,还必需在自身推广上下工夫。在大众传输媒介发达国家和地区,大众传输媒介通常所有和重视自我传输,不仅经常印制、分发宣传品,还经常选择其它媒介做广告，宣传自己特点、优势广。总而言之，媒介广告经营关键建立在媒介自身品质基础之上。良好传输品质和权威、众多受众、个性化传输内容和传输方法，不仅是大众传输媒介推行重大社会职责基础规定。也是媒体从事广告经营基础和前提。1、简述AE制基础内容p111AＥ制即广告公司指派特定用户负责人为用户提供服务一个制度。这是广告公司在长期业务运作中逐步形成和用户“品牌经理制”相相应一个代理服务制度。假如用户同时委托多品牌广告代理，可上设用户监督为用户总负责,AE则为用户多品牌中某品牌用户实行人，还可下设副AE或助理ＡＥ,帮助AE工作。广告公司用户代理服务包含公司各业务职能部门，工作环节众多，即使采用专门小组服务制度,也包含小组内各类专门人员协调。AE作为广告公司对用户提供不同样服务功效总负责和总协调者,能保证公司业务协调运作、服务效能有效发挥。2、简述媒介管理归户制度P１52归户制度有两种情况。一是给员工事先指定联络范围,由她负责联络该范围内目的用户;二是谁先争取到广告业务,该用户业务就由其专门负责,除非该员工离开媒介或积极放弃,其它员工不得插手。这两种方法各有利弊。它们所有能保障员工权利，激励她们积极开发和维系用户，避免员工之间恶性竞争，但是第一个方法会由于员工自身能力等方面限制,使区域内广告业务产生无须要流失；后一个情况则也许使用户大量集中到少数业务能力强员工手里，导致客源垄断，使其它员工丧失招揽爱好。媒介广告部门对这两种方法应加以权衡,依据实际情况选择适宜归户措施，努力克服其弊端。3、列举数字电视赚钱点P164①订户收视费。数字电视赢利最关键起源是订户收视费。现在数字电视收费关键包含两种类型,一个是按次收费,即根据收看次数收费,另一个是根据时间收费，关键是按月收费。②电视台自制电视节目的销售。电视台可以运用自身人才和设备优势制作部分品位高、具有文化底蕴节目，这部分自制节目收入将在数字电视经营收入中占据十分关键位臵。③频道衍生经营收入依据中办发[]17号文献规定,广播电视集团可以兼营报刊、图书、音像电子出版、电影生产等业务。这就给数字电视频道实现衍生经营收入提供了也许性。④广告收费。由于数字电视频道有着多样化广告刊播途径,所以广告收入也将是数字电视收入起源之一，为数字电视频道解决部提成本回收问题。⑤电视缴费代理服务费。有线电视数字化以后，数字电视就能像网络同样为消费者和服务商提供代罢手机费、水电费、煤气费等服务。1１、简述创作部文案指导,文案岗位职位规定。Ｐ125文案指导职责规定：1）具有优异领导力和较强团队合作精神,可对创作部门文案人员进行专业指导和培训工作。２)以文案为背景,具行销和传输策略实战能力,作为资深创意和关键合作伙伴。３)市场洞察力强，对于营销企划、品牌管理、传输推广、渠道建设、公关促销等环节所有有研究,可充足将各项策略转化为文案表现。4)有优异提案能力和良好沟通表达能力。文案岗位职位规定:1）有良好文学、艺术修养。2）良好个人修养和悟性。3）思维灵敏,思绪开阔，创意独到，文风灵活,实行能力强。４）具有广告敏感度和敏锐市场洞察力，并且要熟悉广告公司环节。５）对作品从开始到成品所有过程和制作工艺了如指掌,对电脑,美术工艺、印刷、影视后期制作所有应清楚。6）知道心理学特别是行为心理学和社会心理学。12、广告公司定位概念及方法?Ｐ68广告定位:就是在广告宣传活动中，公司通过突出商品符合消费公众需要个性特点，拟定商品基础品味及其在竞争中方位，促进公众选购该商品稳固形象。广告定位有三种基础策略,即市场定位策略、产品信息定位策略和观念定位策略。1３、常见产品定位策略？P7７1）产品差异定位法２）关键属性／利益定位法３）产品使用者定位法４)使用情景定位法５）分类定位法6)针对特定竞争者定位法7）关系定位法8）问题定位法14、简述争取潜在用户方法？1）自我陈说，充足应用以前广告作品２)广告公司自我广告３)广告公司声誉和公共关系4）推荐，广告代理商通过现存用户、好友、媒体、其它代理商处取得用户5）对潜在用户调查研究6）积极和潜在用户沟通15、专业广告公司组织结构有哪些关键类型？1）按职能部门组织结构2)按用户设臵部门组织结构3）按地区设臵部门组织结构4)按服务或产品设臵部门组织结构５)矩阵组织设臵部门组织结构16、画出两种类型广告公司组织结构图P５2(略）17、媒体组合运用战略及媒体组合方法媒体组合运用战略：在同一时期里运用多个媒体公布内容大体相同广告称为媒体组合运用战略。方法:（1)同类媒体组合（2）不同样类型媒体组合（3）自用媒体和租用媒体组合。18、用户部用户主任AE岗位职责1)配合用户总监或经理工作,配合部门其它工作。2）维护用户工作环节正常运营，建立良好用户网络；3)和用户进行立即联络、沟通,对用户工作提出建设性意见４)挖掘现有用户潜力,提高现有用户价值5)为用户项目跟踪及效果反馈报告等服务6）签单收款7)进行用户满意调查。8)进行大型项目的整体统筹并实行贯彻9)进行既定平常公关、会展、广告推广策略及方案10)独立实行市场活动19、广告策划活动环节关键由哪多个部分组成?P661）市场调研２)广告目的决议3）制订广告定位策略4)拟定广告诉求策略5）决定广告表现策略并创作初稿6）拟定广告媒介投放策略7)拟定广告预算8)撰写广告策划书20、常见广告创意策略有哪多个经典模式?P６91）李奥。贝纳固有刺激法2)罗瑟。瑞夫斯独特销售建议(ＵSＰ）3)奥格威品牌形象法4）威廉。伯恩巴克实行重心法5)艾尔。里斯和杰克。特劳特定位６)伍甘讯息模式法22、广告公司经营策略Ｐ5９-８11）发展策略:（1)集团化：整合策略(２）借势扩张:依附策略（3)无中生有：创新策略（4）品牌化：明星策略(5）国际化：全球一体化策略２）资本策略:(１)上市融资(2)合资（3）吸引风险投资（4）外行业资本注入3）业务开发策略:(1）用户选择标准和标准(2)广告公司业务拓展关键方法4）广告策划和创意策略：（１）广告策划策略(２)广告创意策略５)广告表达心理及传输策略：(１)依据传输对象选择一面提醒和两面提醒（2）明示结论或寓见解于材料之中（３）诉诸恐惊（4）亲热感应用（5)风趣（6)性感(7）美感６)媒介选择策略：(１）市场方面因素(2）媒体方面因素（３)广告主方面因素7)定位策略:产品定位策略８）提案和比稿策略9)定价策略：(1)销售额比例法(2)利润百分率法（３)销售单位法(4）目的达成法(5）竞争对抗法（6)支出也许额法（７)任意增减法六、叙述题3６、综合型广告代理公司组织类型有哪些?对其优缺陷给予评价。答、综合型广告代理公司两种组织类型一、部门制：以功效为基础。资源集中式１、优点:集中、有效管理等2、缺陷:影响效率等二、小组制:以单个用户为基础1、优点:协调、灵活等２、缺陷:用户之间冲突和矛盾等三、评析：两种形式结合：部门制和小组制结合……对实际广告经营运作有一定价值。37、试论广告经营中法规标准及其和道德标准之间关系。答、一、广告经营法规标准1、内涵接受法律约束,遵规守法：社会对公司最起码规定；信息真实;利使用方法规,自我保护：这也是应有之意；如娃哈哈注册了娃娃哈、哈哈娃、哈娃哈、哈娃娃等2、违法广告表现及其因素。表现:内容上虚假：完全虚假;内容夸大不实;贬低她人，抬高自己；损害妇女、儿童身心健康因素ａ利益趋使b时空版面限制c夸张艺术d片面性传输3、虚假广告和违法广告界定?二、广告法规和广告道德区分1广告法规：强制性;滞后性;约束范围窄；法制机关实行处罚;2广告道德:自觉性;防止性;约束范围宽；舆论监督3、简明叙述如何维持和广告用户关系。P88广告公司用户维持,主线上在于广告公司能否提供让广告用户满意、可以给广告用户带来实际市场利益专业服务。当然,坦诚相待，积极沟通合作态度也是很关键。在广告代理过程中,会有很多不可估计忽然情况发生，广告公司和广告用户也会避免不了部分冲突和误解,这时候互相需要互相体谅，积极沟通,尽也许将工作压力化为合作动力。在拟定对的心态后，广告专业服务和代理效果是代理关系能否维系主线因素，在这个过程中,广告公司在重大策略问题上,一定要坚持自己专用立场，不能一味迁就广告用户，不然即使维持了短期合作，这种关系还是不能长期。4、简明叙述如何开发和争取广告用户。P85用户从哪来？一方面列出最想争取用户名单，然后实行有计划、有目的争取。1、选择潜在用户?潜在用户信息搜集——建立潜在用户文献?信息起源：信函、参考资料（报纸、杂志、网站等)?用户资料信息组成内容包含:潜在用户关键业务;潜在用户其它业务;广告公司感爱好业务;潜在用户现在代理广告公司情况;关键潜在用户人员(姓名、职务、电话、邮箱）；最近和潜在用户接触情况;也许和潜在用户有冲突问题。选择潜在用户环节A／选择用户所在行业。——行业开放限度，发展情况；公司资源和服务经验；分级管理。B／拟定潜在用户——行业用户业务量和业务发展趋势——和竞争对手相比，用户营销和广告效果——分级排序管理C/审核每一个潜在用户和广告公司相处历史？５年内雇佣过几家广告公司？?审核潜在用户和过去合作公司财务记录她们乐意付多少钱?？调查潜在用户广告产品质量Ｄ／审核广告公司新业务历史E/明确在选择中也许碰到冲突２.争取新用户方法１、充足运用以前广告作品——有效精良作品是实力和高品质表现。展示环境要讲究。2、广告公司自我广告——公司手册、内部展示。3、广告公司公共关系——公众和新闻界、对外宣传、参与会议等等4、对潜在用户调研——行业分析报告是有价值。实行得好调查能引发业内注意,建立专业形象。5、积极和潜在用户沟通——电话，信函,面谈。3．争取小用户:由于比较容易寻求和开发,一旦她们成长起来，回合广告公司建立长期合作关系总而言之，在于用户最高层业务和非业务交流层面和细节上,建立和保持共有“经验领域”和’爱好领域”，对于广告用户开发和维持特别关键。５、叙述分析市场环境对广告经营意义P９31.根据经济学见解,市场是由一定量商品和劳务，商品不同样所有者,参与互换当事人组成。广告市场组成主体因广告市场互换关系多元化而展现出多元性质。我们将广告主,广告公司,广告媒体，广告受众称为广告市场四大主体。市场环境是指影响产品生产和销售一系列外部因素。从广告角度来说,市场环境就是指影响广告经营管理过程中一系列外部因素。２．广告经营是指经广告管理机关批准，运用一定技术和设备，为广告主提供市场调查、广告策划、创意、设计、制作、代理或公布方面服务，并从中获取经济收益行为。分析市场环境对于广告经营意义分析市场环境有助于广告公司对的所要公布广告要面向目的受众。1.广告公司在经营管理广告公司过程中需要遵照一定法律法规，分析市场环境有助于避免在广告经营管理过程中触犯法律法规2．分析市场环境有助于广告公司在公布广告过程中选择适宜公布媒介。３.分析市场环境有助于广告公司了解同行业制作成本,以减少自身经营成本。４.分析市场环境有助于广告公司选择适宜广告创意表现形式。6、简明叙述广告经营宏观市场环境P9０广告市场环境是指广告市场经营活动中多种不可控制因素和力量,是决定广告经营活动生存和发展外部条件。广告市场通常环境是指和广告市场有联络整体性、宏观环境因素即宏观市场环境，其包含政治法律环境、国际政治环境、经济环境、科技环境、社会文化环境等。①政治法律环境：关键指一个国家或地区政治制度、体制、政治形势、方针政策、法律法规等方面。政治环境直接影响高层管理政策,对规范和制约市场有直接作用。②国际政治环境：从国际政治环境角度来讲,关键是国际广告要适应不同样国家法律对广告规定。一方面各国对广告媒体使用情况有不同样规定,另一方面各国对广告内容也有不同样规定。③经济环境：关键包含广告产业及其市场发展和外部环境经济联络,包含多种经济条件、经济特性、经济联络等客观因系。在广告产业和广告市场发展很多影响因素中,它往往是最直接、最基础因素。社会宏观经济形势,对广告产业市场发展，往往具决定性意义；不同样经济发展阶段和市场需求，往往制约广告发展规模。④科技环境:科学技术是第一生产力。作为市场环境因素关键组成部分,它不仅会引发公司内部环境改变，并且和其它环境因素相依存,共同作用于整个社会环境。科学技术发展直接影响公司广告经营活动,影响公司决议。现代广告发展，不能无视科技巨大影响。⑤社会文化环境：是指一个国家或地区民族特性、文化传统、价值观、守教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况。不同样社会文化差异，直接影响到不同样民族、地区大家对广告认知认同心理。依据不同样文化环境因系，有效地进行广告市场哺育，是我们必需关注关键问题。7、广告经营活动管理和广告经营管理区分概念不同样:广告经营管理就是广告事