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人力资源管理师二级考试历年真题(202３.5-20２３.５选择题）----职业道德20２３年5月（一）单项选择题(第1~8题）1、关于道德的说法,对的的是(Ａ）(Ａ)道德是一种解决人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范（B）道德是一种缺少制约措施的抱负化的行为规范(C）道德是一种关于做人的,但同时又缺少共同标准的行为规范(D）道德是一种关于做事情的,同时又带有模糊的行为规范2、社会主义荣辱观的重要内容是（D）(A）民主法治、公平正义、诚信友爱（B）立党为公,执政为民（C)牢记“两个务必”(D）“八荣八耻”3、某公司家说，“公司要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人,才干盘活资产”。“无形资产”的意思是(Ｃ)（A)人是真正干工作的资源，人是无形资产(B)是某种无形的、说清楚的存在物(C）重要是公司精神和员工的职业道德（D)公司的规章制度4、关于“忠于公司”,理解对的的是(D)(Ａ)只在某个公司工作一辈子（B)一切听从公司上司的安排,绝不和公司上司三心二意（C)完毕本职工作、不给公司出难题（D）全心全意为公司着想做事5、做生意“一诺千金”，其意思是说(B）(A)言多必失(B）讲求诚信（C）少做许诺(D）语言要谦逊、中肯6、从业人员爱岗敬业的基本规定是(C）（A）无私奉献（Ｂ）即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子(Ｃ）干一行，爱一行,专一行（D）对得起良心，拿工资问心无愧７、办事公道是指从业人员在解决关系时，要坚持（B）(A）按照自己对事物的理解行事(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事（Ｃ）按照折中的方式对待当事双方（D)按照同事们的共同愿望、规定办事8、关于节俭，对的的说法是(C)（A)不是在任何时代都需要节俭(B）假如个人或公司的财力雄厚,那么就无需提倡节俭（C)节俭既是个人道德问题，也关系到公司的成败（D）节俭不是道德标准（二)多项选择题(第9~１6题）9、公司文化的功能涉及(ABCD）(A)自律功能（B）导向功能(C)整合功能(Ｄ）激励功能10、职业道德品质涉及(AＣD）（A）职业抱负(Ｂ）对财富的孜孜追求(C）社会责任感(Ｄ）意志力1１、从职业规范的意义上看,衣着不整的员工容易给人留下(CD)的印象（A)工作很忙（B）对工作很投入(Ｃ)懒散(D)不认真1２、（)等说法,属于职业禁语。(AＣ）(A)“后边等着去”(Ｂ)“请大家站在线外”（C)“靠边儿”(D)“请往外走”１3、职业抱负的层次越高，从业人员（AB）。（A)工作干劲越大(B）潜能发挥得越充足（C)越容易产生这山望着那山高的心态（D)越是难以管理1４、在职业活动中,讲诚信的意义在于（ＡBCD）。（Ａ）它是彼此之间获得信任的基础(B)它是经济交往连续、稳定、有效运营的重要规范(C)它有助于减少市场交易的成本（D）它是市场经济的客观规定１5、对待利益，从业人员要树立的观念有(ＢD）(A）人为财死，鸟为食亡(B)君子爱财，取之有道(C）天下攘攘,皆为利往(D）淡泊名利，不为物役1６、提高售后服务质量的对的做法有（ACＤ）(A）与客户建立经常性的通讯联系（Ｂ）为避免顾客投诉给公司导致不良社会影响,拒绝顾客登门解决问题(C）征求顾客在产品使用过程中所发现的问题,并设法加以改善（D)多设立一些服务网点2023年１1月(一)单项选择题(第１～8题)1、关于道德的说法中。对的的是(A）．(A)道德是解决人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范(B)道德是一种抱负化的、难以落到实处的行为规范(Ｃ)道德是一种人人可以认同.但人人又不藤意身体力行的行为规范(D)道德是一个缺少共同评价标准的行为规范2、社会主义荣辱观的重要内容是(D).(A)谦虚谨慎．戒骄戒躁,脱离低档趣味(B)树立对的的权力观、地位观、利益观（C）牢记＂两务务必"(D）八荣八耻。3、建设节约型社会．很重要的一个方面是规定从业人员树立强烈的(B).(Ａ)改革创新观念(Ｂ)节能减排意识(C）团结协作意识（D)求真务实精神4、古人所谓"慎独"的意思是(C).(A)人是合群的社会性动物，要加强合作和谐.不能搞单打一（Ｂ)人的心灵需要慰籍．要防止出现曲高和寡的状况（Ｃ)人在独处时，要谨防发生违反道德规定的意念和行为(D）要树立独立人格意识,防止发生侵犯独立人格的现象5、我国社会主义道德建设的基本原则是（A).(A)集体主义(B）合理利己主义（C)社会主义(D)温和功利主义６、公司文化的自律功能是指（C）．(Ａ)不断强化从业人员追求利益最大化的动机(Ｂ)严格按照法律矫正员工的动机和行为(C)加强制度建设．通过制度建设推动公司行为规范化(D）开展职业纪律教育，增强从业人员豹纪律意识７、某公司奉行＂不惜一切为顾客服务＂的理念，对的理解的是(D).(A）要不计成本地满足顾客的规定（B)无条件地满足顾客提出的任何规定(C)一切都是顾客说了算（D)顾客的满意限度决定公司的命运8、关于打造品牌.对的的说法是(C）.(Ａ)只要掌握了高新技术.就能打遗品牌(B)打造品牌.核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度(C)员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造公司品牌的内在力量(D）质优价高才干打造品牌(二）多项选择题(第9~16趣)9、公司文化的功能涉及(BC)。(A）休闲功能(B)导向功能(C)整合功能(D）健身功能10、关于职业活动,对的的见解是(AB)．(A)职业活动与杜会分工密切相关(B)职业活动当中的物质生产活动是人类生存的第一个前提(C)职业活动包含着崇高的内涵,它绝不能作为人谋生的手段（D)职业活动限制了人的自由与发展１１、《公民道德建设实行纲要》指出的职业道德规范涉及(ABCD）．(A)爱岗敬业(Ｂ)服务群众(C)开拓创新(Ｄ）艰苦奋斗12、下列说法中.属于职业禁语的是(ABＣD）.(Ａ)"问别人去"(B)＂不知道'(Ｃ）"我有什么办法。又不是我让它坏的。(Ｄ)"后边等着击"1３、文明礼貌的具体规定是(BCＤ).(A）仪表堂堂(B)语言规范(C)举止优雅(D)待人热情１4、符合爱岗敬业规定的是(BＣD).(Ａ）慎重选择职业,一旦选择了某种职业就要踏踏实实干一辈子（B)强化职业责任.严格履行职业责任的规定,不管成文与否(C)提离职业技能,不断学习理论知识。提高业务能力(D)加强职业责任修养，不断锤炼自己的职业意志15、下列做法中.违反诚实守信规定的是（A)．(A)甲与乙签订供货台同,后来原料涨价,甲规定提价没有得到批准便中断供货(B）张某答应事某"摆平"赵某．后来张某意辨认问题的错误.便借故不干了(C)Ｘ厂发货到Y厂，不知何故Y厂迟迟投有收到货品.ｘ厂依协议进行补偿(D）某女结识某男．后该女发现该男不诚实,于是她采用多种方式愚弄对方16、下列做法中,符台团结互助规定的是（AD）.(A)工作中互相取长朴短(Ｂ)互助即互相帮助，是否要帮助同事要以对方能否帮助自己为前提(C）以自己的爱好爱好为标准.规定别人向自己看齐(D)做事情多从善良、积极的角度思考问题.树立团队意识2０2３年5月(一）单项选择题（第1~8题）1、下列关于职业道德的说法中，对的的是(A)。(A)社会分工和专业化限度的增强,对职业道德提出了更高规定（B）职业道德的稳定性特性,说明职业道德是稳定而不变化的(C)职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德的范畴（D）职业道德与法律分属不同领域,两者没有关联性2、职业道德的规范功能是指（D)(Ａ)岗位责任的总体规定效用(B）爱干什么，就干什么（C）规劝作用(D)自律作用3、美国于1978年确立了一部规范政府官员的（C）(A）《荣誉法典》（B）《不妥赠品及不妥表达防止法》(Ｃ)《从政职业法》(D)《谢尔曼法》４、《公民道德建设实行纲要》所提出的职业道德的“五项规定”是(B）（A）爱国守法，明礼诚信,团结友善，勤俭自强,敬业奉献(Ｂ)爱岗敬业,诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会（Ｃ)遵纪守法,文明礼貌，崇尚科学,艰苦朴素，服务人民(D）热爱集体，以人为本，守土有责，勤劳勇敢，开拓创新5、关于“勤勉”的说法中，对的的是（D）（A）无论内心是否乐意,只要在行为上努力工作就是勤勉（B）在被迫的状态下工作，也可以称之为勤勉(C）按照劳动契约工作,属于勤勉的范畴(D）勤勉是从业人员自主和自愿的选择6、关于“职业化”的说法中，对的的是(C）(A)职业化具有一定合理性，但它会束缚人的发展（B）职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观（C）职业化是提高从业人员个人和公司竞争力的必由之路(D)职业化与全球职场语言和文化相抵触7、从业人员应当树立的对的理念是（Ｃ）（A）劳动是一种交易,劳资双方应当遵循等价互换的原则(B)时间就是金钱,员工花了时间,就应当得到金钱回报(Ｃ)追踪世界前沿,不断更新观念、知识和技能（D)奉行拿来主义，对外国的东西要全面大胆地汲取８、著名豫剧表演艺术常香玉常说“戏比天大”,其意思是(D)（Ａ）演戏自身就是目的,为了演戏而演戏(B)观众爱看或者不爱看是次要的，完毕表演任务是最重要（C)戏剧的表现内容丰富,可以纵贯历史和空间(D)必须认真对待承诺的表演,这是演员的天职(二）多项选择题（第９~16题）9、敬业的含义涉及（ＡBＤ)(A）恪尽职守(B）勤奋努力（Ｃ)享受工作（D)精益求精１0、践行诚信规范,尊重事实的规定是(AＢCＤ）(A)坚持原则，不为个人利害关系所左右(B)澄清事实，主持公道（Ｃ）积极担当,不自保推责(D）敢于说出一切事实真相11、下列做法中,违反《中华人民共和国反不合法竞争法》规定的是(AB）（A）使用与知名商品近似的名称、包装、装潢(Ｂ）抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过5００0元（C)季节性降价（D）因转产、歇业降价销售商品1２、下面做法中，违反办事公道规定的是(CD)（A）某公司与员工约定不得兼职，员工张某偷偷兼职被公司处罚(B）某公司遵循男女平等原则,规定男女员工干同样的工作（C)某售票员发现自己的朋友在排队购票,于是允许其直接到前员购票(Ｄ）某饭店阻止了一个衣衫褴褛的人的用餐规定13、职业活动中，纪律的重要特性是(ABC）（Ａ）社会性(B）强制性(Ｃ）普遍合用性（Ｄ）变动性１4、符合国家《节能源管理暂行条例》规定的是（ＡＤ)（A）公司配备能源计量器具,加强能源计量管理(Ｂ)为保障冬季供热，自主扩大锅炉(C)土法炼焦(Ｄ）公司有关节能操作人员要有计划地接受节能培训15、践行规范“合作”的规定是（AＢC）。(A）求同存异(B）互助协作（C)公平竞争(D）好人主义16、关于奉献，对的的见解是(ACD）。(Ａ)多劳多得，不能有所得就不会有奉献（Ｂ）奉献是互相，别人不奉献我就不奉献(C）奉献并非难事,是人人可为的(D)多付出一点点儿,有助于员工个成长20２3年11月（一）单项选择题(第l~８题）１、关于职业道德的说法中，对的的是（

B

)。（A）职业道德规范是管理者为了减少矛盾设立的主观性规定

(B)良好的职业道德品质是从业人员成长、成才的重要保障（C)职业道德与经济效益之间没有内在关联性

(D)职业道德是对职工的普遍规定,没有先进与落后之分２、关于社会公德与职业道德之间的关系,对的的是（

Ｃ

)。(Ａ）社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式

(B)职业道德只在职业范围内起作用，在社会公德领域不合用(C)职业道德与社会公德之间互相推动、互相促进

(Ｄ）社会公德的任何变化,必然引起职业道德的相应变化３、对于集体主义,理解对的的是(Ｄ

)。（A)坚持集体利益至上，一切以集体利益为转移

(B）在集体认为必要的情况下,牺牲个人利益应是无条件的(C）集体有责任帮助个人实现个人利益

(Ｄ）把员工的思想、行动集中起来是集体主义的核心规定4、“审慎“作为职业活动内在的道德准则之一,其本质规定是(

D）。（A)选择最佳手段以达成职责最优结果，努力规避风险

(B)小心谨慎地解决每一件事情，说话办事要三思而后行(C）对所做工作要仔细审查和研究,以免做犯错误判断

（D)“审慎“就是规定一方面要耐心细致,另一方面要敢闯敢干5、关于职业化管理，对的的说法是（

D

）。(A）职业化管理是提倡并规定从一而终的职业生涯状态的管理模式（B）职业化管理日益趋向宏观管理，不再像以往那样强调过程管理（C)职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管理体系（D）职业化管理不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和标准６、诚信的特性是(

B）。（A）社会性、强制性、自觉性、智慧性

(B）通识性、智慧性、止损性、资质性(C）人本性、资质性、历史性、公约性

(D)通识性、规范性、普遍性、止损性7、关于“节约”，对的的见解是（

A

)。（A)节约的主线规定是节用有度

(Ｂ)节约是一种主观鉴定，所以个人节约完全取决于个人如何结识(C)节约只是对物质资源的节省

（D)贫富差距的现实存在,导致节约与否因人而异8、奉献的特性是(A）。（A)非强制性及社会性、提倡性

（Ｂ）非利己性及随意性、条件性(C)非明确性及自主性、人本性

（D）非功利性及普遍性、可为性(二）多项选择题(第9～１６题)9、职业道德对职业技能所具有的作用是(

AＤ

）。（A）统领作用

（B）决定作用

（C)沮滞作用

(D)促进作用10、从业人员需要树立的对的义利观是（

BD

）。（A)先利后义

（B）见利思义

(C）非利不为

（D)义然后取1１、社会主义核心价值体系的基本内容是（

ABCD

）。(A)马克思主义指导思想

(B）中国特色社会主义共同抱负（Ｃ)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神

(D）社会主义荣辱观12、诚信对于个人职业生涯的意义在于(

ABCD

)。（A)诚信是人的社会化的必需

（B）诚信是人们谋得职业的必需(C)诚信是人们职业发展的必需

(D)诚信是人的潜能发挥的必需１3、有员工这样说:“板着面孔训人,我们不怕；不联系实际讲大道理，我们不听;说一套做一套,我们不服;自己做好了的事再规定我们做,我们不得不服。”这段话表白(

AＣD)。(A)民主是一把双刃剑，既能集中力量,又会丧失权威（B）国企体制必然导致员工“牛气”,进而导致组织纪律涣散(C)领导身先士卒、做出表率是一种带动力量（D）坚持原则、以德服人是公道的具体体现14、根据《关于严禁商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中对的的是(

AC

)。(A）任何单位在销售商品时不得收受或者索取贿赂（B)在账外暗中给予对方单位回扣的，暂不核定为行贿行为(C）经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣，须如实入账（D)经营者购买商品，可以以明示方式给中间人佣金，无须入账１５、践行职业纪律的规定涉及(

ABCD)。（A)学习岗位规则

（B）执行操作规程

(C)遵守行业规范(D）严守法律法规16、关于原则性与灵活性,对的的结识是（

CD）。(Ａ）为解决好员工间的关系，原则性要让位于灵活性（B)在公司经营过程中固守原则性，会导至办事僵化(C）在原则性与灵活性之间，原则性是前提(D）坚持原则和适度灵活性是和谐公司建设的主线20２3年5月（一)单项选择题（第１～8题)1、下列关于道德调节与法律调节的说法中,对的的是(A）。（A)道德调节的主体比法律调节的主体广泛(Ｂ）法律调节比道德调节具有强制性和事前性的优势（C）道德调节比法律调节更可以体现人性关怀（D)法律调节比道德调节更具有实效性2、下列关于职业良心的说法中,对的的是（C)。(Ａ）职业良心是人们在从事某种职业时特殊情感的“忽然”发现(Ｂ）职业良心是在职业化发展过程中通过强化职业规范而形成的(C)职业良心是基于职业责任而产生的内在自觉意识和自我评价(D）职业良心是人类所特有的与生俱来的天然本性3、我国社会主义道德的核心是（D）(A)集体利益至上 (B）爱国主义（C)改革创新ﻩ（D）为人民服务4、“审慎”是职业活动内在的道德准则之一,下列说法中，符合“审慎”的内在本质规定的是(Ｂ)。（A）谦虚谨慎,作风严谨，不盲目自大(B)选择最佳手段以达成职责最优化,并努力规避风险（C)小心翼翼,仔细认真，避免说错话、办错事(Ｄ)多向别人征求意见，按照多数人的意见办事5、下列关于职业化管理的说法中,对的的是(Ｄ）。(Ａ）在职业化管理过程中,公司家的经营风格居于决定地位（B)职业化是一种更加强调结果的管理(C)开展职业化管理,员工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要（D)重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心6、古人在道德修养方面所提倡的从慎独”的本质规定是（Ｂ）。(A)培养独立人格（B）无人监督时，仍然按道德规定做事（Ｃ）耐心细致地做好每一件事情（D)无论取得多大成就都应谦虚谨慎7、海尔总裁张瑞敏曾经说:“设备不好是人不好，零件不合格是人不合格”。对于这句话，对的的理解是(C)。(A)设备好坏在公司经营和发展过程中无关紧要（B)生产不合格零件的人没有通过严格系统的训练(C）人在生产中占据关键地位，质量问题归根结底是人的问题（D)人是公司大“机器”中的一个零件8,管理学专家汤姆·彼得斯说:“假如你说不出你如何使公司受益，那你就该走人了。这句话的意思是说(C）。（Ａ)公司总是以无偿榨取员工的血汗为主线目的(B)公司只雇佣那些特别聪明、特别有头脑的员工（C)积极热情地投入到公司生产经营之中是员工的立足之本(D）要想在公司站稳脚跟，就得想尽一切办法与公司领导搞好关系〔二)多项选择题（第9～16题)9、下列符合世界500强公司关于优秀员工核心标准的是(BCD)。(A）在职业活动中要严厉认真,努力淡化人际关系(B)充足了解工作的目的和意义，自动自发地工作（C）每个人应当用搞艺术的态度来工作。把自己的工作当作艺术品（D）员工形象代表着公司形象,随时随地维护公司形象1０、作为职业道德规范．’‘诚信”的基本特性涉及（ＡＢCD）。(A）通识性(Ｂ)智慧性（C)止损性(D）资质性11、我国社会主义核心价值体系的基本内容涉及(ABD）。(Ａ）以爱国主义为核心的民族精神(B）以改革创新为核心的时代精神(C)以艰苦朴素为核心的中国文化传统（Ｄ)以“八荣八耻”为重要内容的社会主义荣辱观12、根据国家食品生产加工公司质量安全监督管理实行细则的规定,下列做法中符合规定的是（ＢＤ)。（A）从事食品生产加工的人员身体健康、无重大传染性疾病(B)检查人员必须具有相关产品的检查能力,取得从事食品质量检查的资质(Ｃ)可以添加符合国家标准规定或公司长期使用未发现致病因素的食品添加剂（D）实行食品质量安全市场准入制度的食品，出厂前必须贴印QＳ标志13、根据国家节约能源管理暂行条例的规定,下列说法中，对的的是（AD）。(A）重点耗能公司应当实行综合能耗考核和单项消耗考核制度〔B）因扩大生产规模需要，公司可以根据情况适当自主扩大锅炉容量（Ｃ)严格限制土法炼焦，但公司因需要应予保存的，需备份资料以待政府查验(D)经有关部门鉴定批准的节能新产品,按规定在一定期期内免征产品税和增值税1４、员工出差或开展业务公关活动时．合乎职业规范规定的结识和做法是(ＢＣ)(A）只要住宿费用不超过规定标准就应当算作是节约（B）牢固树立不能靠奢侈消费树立公司形象的观念（C)可以接受对方赠送的小额广告礼品（D）可以给对方附赠钞票.但必须如实入帐15、践行职业纪律的规定有（ABCD）。（A)学习岗位规则(B）执行操作规程(Ｃ）遵守行业规范(Ｄ）严守法律法规16、下列关于奉献的结识中,对的的是(CD)。（Ａ)考察员工是否具有奉献精神，重要看其是否自愿无偿加班(B)只要员工额外劳动得到了足够经济补偿,员工的行为就不算奉献(C）在工作过程中精益求精、追求卓越是奉献的内在规定(D）奉献具有人人可为性,并非圣人之事而高不可攀2023年11月（一）单项选择题(第l～8题）1、下列关于“德”的说法中，符合古代典籍“道德”之“德”本意的是(

C）。（A）“德”为心声

（B)“德”为失去的意思（Ｃ）“德”乃对道的结识和把握

（D)“德”即信仰２、我国古代思想家孔子曾有“执事敬”的说法,其意为（

C

)。（A)尊敬长者

(B）执行命令（C)干事敬业

(D）以儆效先3、在社会主义核心价值体系中，对的的是(

D

）。(A）自强不息、厚德载物

（Ｂ）仁、义、礼、智、信(C)艰苦奋斗

(D)爱国主义4、职业活动内在的道德准则是(

D

）。（A)敬业、守纪、进取

(B）宽让、和睦、合作(C）诚信、服务、奉献

(D)忠诚、审慎、勤勉5、关于“职业抱负”的说法中,对的的是（

B

)。(A）立足现实而言,职业抱负本质上是一种梦想（Ｂ）从职业生涯的发展角度看来,职业抱负是实现职业目的的精神动力(Ｃ）在个人生活上，只有有了职业抱负才会感受幸福(D)从人性来看,职业抱负是人生惰性与贪婪的体现6、确立职业化管理的重要依据是（

A

)。(A)整体规范化的标准

(B）充足依靠员工个人的聪明才智(C）不再强调过程管理

(D）以业绩定优劣而非以道德论短长７、古人云“吾生有崖，而知无涯”，其意对现代从业人员的启示是（

Ｂ

)。(Ａ)生命短暂,不要想入非非

(Ｂ)树立终身学习的理念(Ｃ）知足常乐,和谐为本

（Ｄ）知识可以改变命运８、“慎独”作为道德修养，其意思是（

Ａ）。(Ａ)越是无人监督时，越要坚持按照道德规定行事(B)独立自主,自我判断，绝不人云亦云（C)食无求饱，居无求暖,敏于事而慎于言（D）大胆假设,小心求证,养成实事求是的品行(二)多项选择题（第9~1６题)９、世界５00强公司关于优秀员工的标准涉及（

AＣＤ

)。（A）具有良好的人际关系(Ｂ）只有公司领导规定做的事情，才可以去做（C)不找任何借口（D)注意细节,追求完美1０、关于“诚信”的说法,对的的是（

AD

)。（Ａ)诚信是公司形成竞争力的无形资本（B)诚信建立在共同利益之上,没有共同利益就没有诚信（Ｃ)诚信符合个人和集体的长远利益,但会损害短期利益(Ｄ）诚信是长期信用积淀的结果１1、下列情形不属于不合法竞争行为的是(

ABＤ）。（A)销售鲜活商品（B)解决有效期即将到期的商品或者其他积压的商品(C)非季度性降价（D）因清偿债务、转产、歇业减少销售商品1２、作为职业道德规范,“诚信”具有的特性是（

AＢ

）。（Ａ）通识性

(B）智慧性

（C）代价性

(D）被动性１3、针对不合法竞争和商业贿赂、欺诈等不法行为,世界各国确立的法律涉及（

ＡBC)。(A）中华人民共和国的反不合法竞争法(B）日本的不妥赠品及不妥表达防止法（C)美国的谢尔曼法（D)英国的荣誉法典1４、下述做法中，符合我国《娱乐场合管理条例》规定的是(

ＢCＤ）。（A）某歌厅内有人吸毒，其服务员虽然发现但未予以制止（B）虽为周末,某电子游艺厅仍然严禁未成年人玩耍电子游戏机(C)某舞厅管理完善，但仍然在通道入口处安装闭路电视（D)某演艺厅招用外国人,为其办理就业许可证15、在职业活动中，践行“纪律”的具体规定是（

BCＤ

)。（A）创建岗位规则

（B）执行操作规程(C)遵守行业规范

（D)严守法律法规16、加强内部合作,对员工的益处在于(

AD

)。(Ａ)优势互补，有助于取得工作绩效（B)有助于团结起来，增强对公司的话语权（C）在碰到势力欺负时,可以自我保护（D）根据工作流程,可以提高工作效率２023年5月(一)单项选择题(第１~8题)1、关于会计职业,其职业道德的主线规定是（C

）。（A)业务纯熟

（Ｂ）举止得体

（C）不做假账

(Ｄ)仪表规范2、公司准备招聘职业道德具有规范功能,其作用重要体现在对从业人员开展职业活动(

Ａ）。（A）操作规程和道德底线上

（B）文明礼貌和职业着装上（C）服务态度和职业用语上

（D）职业良心和开拓创新上3、在职业活动中,统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是(

Ｄ）。(A）中国特色社会主义

(B)爱国主义(C)社会主义荣誉观

（D)社会主义核心价值体系4、职业活动内在的道德准则是（

B）。（A）忠诚、无私、敬业

（B）忠诚、审慎、勤勉(C)爱岗、慎独、勤勉

(Ｄ)爱岗、敬业、审慎5、关于职业化、对的的说法是(B

）。(A)职业化是一种以履行职业责任为主线规定的自律性工作态度（B)职业化包含三个层次,其中居于核心地位的是职业化技能（C)职业化在观念意识方面的主线规定是确立自立、创新的价值取向（Ｄ）职业化在劳动欣赏提倡劳动作为谋生的人性需求6、意大利诗人但丁说：“道德经常可以填补智慧的缺陷，而智慧永远填补不了道德的缺陷。”与这一言论符合的中国传统道德思想是(

B）。（A）君子敏于言而慎于行

（Ｂ)才者，德之资也；德者,才之帅也（Ｃ）专心致志，以事其业

(D)人无礼则不立，事无礼则不成7、关于敬业，对的的说法是（C

)。（A)敬业度越高的员工,离开公司独立创业的愿望越加强烈(B）美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的感念（C）在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍(Ｄ)敬业度需要掌控在一定范围内，由于高度敬业会减少创新能力8、关于优秀员工的执行力,世界5０0强公司提出了明确的规定,根据世界５00强公司的规定,所谓执行力是致员工(

C）。（A)绝不涉足公司规定之外的事物

（Ｂ）对规定之外的事物也要敢于突破(Ｃ)像战士服从命令同样令行严禁

(D）把事情做成,做到他自己认为最佳(二）多项选择题(第9-16题)9、下列做法中,属于“比尔盖茨”关于１0大优秀员工准则的是（

BＣＤ)。（A)关注市场，对其他公司的产品抱有极大地爱好(B）以传教士般热情执着打动客户（C）乐于思考,让客户更贴近产品（Ｄ)关注公司的长期目的，把握自己努力的方向10、作为职业道德规范——“诚信”的特性涉及（

ABD）。(A）通识性

(B)智慧性

(C）单边性

（D)资质性11、从业人员践行职业道德规范——“诚信”,其中关于“真诚不欺”的规定是（

AＢC)。（A)诚实劳动,不弄虚作假

（B）踏实肯干,不搭便车(C）以诚相待,不欺上瞒下

（D)宁欺自己,不骗别人1２、根据《严禁商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中对的的是（

ABD）。（Ａ)个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处（B）经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣（C）中间人接受佣金的，根据情况拟定是否入账（D）经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠钞票13、员工践行职业道德规范——“纪律”的规定是(

AＣD)。（Ａ）学习岗位规则

（B)创编操作规程（C)遵守行业规范

(D）严守法律法规1４、一个优秀团队的表现是（

AD）。（A)个人目的与团队目的一致（Ｂ)员工对团队不满,怀有改变现状的欲求（C)团队领袖具有说一不二的权威影响力(D)团队成员具有强烈的归属感１5、职业道德规范——“合作”中，关于平等性的规定涉及(

ABC）。（A）端正态度，树立大局意识（B）善于沟通,提高合作能力（Ｃ)律己宽仁，融入团队中（D）提倡民主，消除上下意识１6、关于奉献，对的的结识是：(

AD)。(A）努力把产品做到最佳

(Ｂ）给多少钱办多少事（C)比翼追求报酬为最终目的

(D）具有人人可为性2０2３年11月（一）单项选择题（第1~８题)１、从主线上看,职业道德属于(A)(A)行为规范(B)职业立法(C）社会舆论(D)内心信念2、社会主义职业道德的核心是(D)(A)互利双赢(B)发展生产力(Ｃ)维护公平（D）为人民服务3、《公民道德建设实行纲要》所规定的职业道德的重要内容是(C)(Ａ）爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民(B）遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(Ｄ）爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、连续发展４、"勤勉＂作为职业道德的内在准则，其对工作方式的规定是(Ｂ）(A)加班加点努力工作（B)按计划开展工作（C)难度大的工作一律放在后面（D)工作时要思前想后5、作为职业道德规范，＂诚信"的＂通识性"是指(A）（A）不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观(B）一般的、民族的、时代的、共同的结识（C)无论在那里、哪个时期，人类与生俱来的敏感性（D）通过学习、培训，获得对诚信价值认可的知识和能力6、节约成为社会共识,说明提倡和厉行节约已经远远超越所谓的个人爱好，而是受到职业道德甚至法律制度的严格限定。这一观点所阐述的是＂节约"的（B）（A）时代表征性(B)社会制定性（C)价值差异性（D)法制强制性7、"三个臭皮匠定格诸葛亮"、"一个好汉三个帮"。与此谚语内涵相符的选项是(Ｃ）（Ａ）创新具有极其重要的作用(B）尊重与理解是为人处事的重要原则（C）合作是从业人员成长的保障(D）谁都有需要帮助的时候8、下列做法中，体现了"奉献＂精神的是(D）(A）赵某为多得报酬而拼命劳动（B)钱某帮助别人，给多少钱办多少事（C)孙某工作上精益求精，公司奖励他一万元（D)李某运用午休时间完毕未完毕的工作定额（二)多项选择题（第９~１6题）9、社会主义职业道德的特性是（ABC）（A)继承性与发明性的统一(B)阶级性与人民性的统一(C)先进性与广泛性的统一（Ｄ)破坏性与重建性的统一1０、在社会主义核心价值体系中,民族精神和时代精神的核心是(AB)(A）爱国主义（Ｂ)改革创新(C)八荣八耻（D）科学发展11、职业技能的认证涉及（ABC）（A）职业资质(Ｂ）资格认证（C）社会认证(Ｄ）个人认证12、在职业活动中,＂勤勉＂的重要表现是(AＢCＤ）(Ａ）不分心（B）不偷懒(C）有计划(Ｄ)不拖拉１３、端正工作态度的规定是（AC)（A）既来之,则安之,塌实肯干（B)工作为钱，敢于直言,实事求是(Ｃ)自尊自爱、尊重别人、谦虚谨慎(D)划算则干,反之则弃，绝不虚伪１4、下列选项中，属于世界50０强公司关于优秀员工的核心标准的是（BCD）(A）不为人际关系所左右(Ｂ)自动自发地工作（Ｃ）注重细节，追求完美(Ｄ）不找任何借口15、领导对员工的信任涉及（ＣＤ)(A）信息明确，增强执行力，命令下属工作(Ｂ)当下属工作出现差错时，要严厉处罚使其有效改正(C)平等待人,不要瞧不起下属（Ｄ)事先征求下属的意见,以统一思想和结识16、卡内基曾经说过："你知道是什么因素使你没有成为白痴吗?其实不是什么料比起的东西，只但是是你甲状腺中的碘而已,价值不高,才5分钱。假如别人割开你的甲状腺，取出一点点碘，你就变成一个白痴。"这句话的意思是(AD)(A)平时司空见惯、习认为常的事物,有时是事关重要的（Ｂ）事物总是互相转化的，聪明的人有也许变成白痴（C）假如有人给你搞点破坏，你就会碰到致命危险（Ｄ)团队合作是一个组织和个人成功的基本保障2０２3年5月

(一)单项选择题（第1~8题)1、下列关于道德的说法中，对的的是(A)．（A)从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均具有规则、规范之义（Ｂ）动物之间同样存在互助和友爱行为,道德不是人类区别于动物的重要标志（C)道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德(D）相比于法律,道德不仅合用范围小并且调节力度弱2、所谓享乐主义，其本质是（C)。(A)会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣（B)一切从自身利益出发（Ｃ)把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的（D)刺激消费、拉动内需的现实需要3、作为职业活动内在的道德准则,“忠诚”的本质规定是(A）(A)忠诚职责,寻求最佳（B）服从领导，遵纪守法（C)敢于奉献,不惧安危（D)克制欲求，诚实本分4、关于职业化，对的的说法是(D）(A）职业化是一种他律性的工作态度(B）岗位固定化和工作长期化即职业化的核心(C）职业化素养规定在决策中增强主观性（Ｄ）职业化标准成为职业化行为规范5、关于“敬业”，对的的说法是(Ｃ)。(A)敬业的判断标准是是否扎实工作、注重细节（B)敬业的本质在于心理活动(Ｃ）敬业是对从业人员最主线、最核心的规定(D）敬业需要理性和冷静,不提倡激情６、下列做法中,符合“中国商业诚信公约”规定的是(Ｄ)。（Ａ)宣传和树立“以商为本”的经营理念（B）’建立和强化商品进货的免检,免验制度（C）提倡科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式(Ｄ）对售出商品实行商品质量先行负责制7、根据“严禁商业贿赂行为的暂行规定”，下列说法中对的的是(B）（A)不得以商业贿赂手段购买商品，但拓展市场、扩大销售不含其内(B)经营者的职工采用贿赂手段的行为，应当认定为经营者的行为（Ｃ)法律上的商业贿赂行为,严格界定为财物,如“请客”、“考察”等不计其内（D）“严禁商业贿赂的暂行规定”与“反不合法竞争法”不存在内在关联8、关于“节约”,对的的说法是(B）（A)“节约”的规定应因人而异、因时而异（B）“节约”是公司创新的重要驱动力量（C）“节约”往往导致产品质次价低(D)“节约”的核心目的是减少碳排量（二）多项选择题(第9—16题）9、依据(公民道德建设实行纲要》,从业人员应共同遵循的职业道德规定是（BCD）。（A)爱企如家（B）诚实守信(C)奉献社会（Ｄ)崇尚科学10、下列属于我国传统职业道德精华的是（ABC)。（A）达则兼善天下，穷则独善其身(B)专心致志，以事其业（C）见利思义，以义取利（D）人不为己，天诛地灭１1、“诚信”的特性涉及(CD）。(A）知识性（Ｂ)破损性(Ｃ）智慧性(D）资质性12、下列做法中，符合“食品生产加工公司质量安全监督管理实行细则”规定的是(ABD）。(A）公司必须具有与食品生产加工相适应的专业技术人员(B)从事食品生产加工的人员必须身体健康，无传染性疾病（Ｃ)检查人员无需取得从事食品质量检查的资质,但需具有检查能力（D)食品出厂前必须在其包装或者标示上加印（贴)ＱS标志13、“节约”的特性涉及(AＢC)。（Ａ）时代表征性(B）社会规定性（C）价值差异性(D)人为规定性14、下列说法中,体现了“合作”这一职业道德规范规定的是(ＢＣＤ)。（A）拿人钱财，与人消灾（B）君子和而不同（C）尺有所短，寸有所长(D)三个臭皮匠，胜过诸葛亮15、下列做法中，符合“奉献”职业道德规范规定的是（AＢC)。(A）明确岗位职责(B)培养职业情感(Ｃ)全力以赴工作（D）善于自我管理16、现代从业人员加强职业道德修养的对的途径和方法是（ACD）。（A)慎独（Ｂ）苦行（Ｃ）闻过则喜（D)己所不欲,勿施于人2023年11月（一)单项选择题（第1~8题)ﻫ１、从主线上看，职业道德属于（）

（A）行为规范(B）职业立法（C)社会舆论（D)内心信念ﻫ2、社会主义职业道德的核心是（)

（A）互利双赢(Ｂ)发展生产力(C）维护公平(D)为人民服务

3、《公民道德建设实行纲要》所规定的职业道德的重要内容是()

(A）爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民（B)遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会（Ｃ)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（D)爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、连续发展

4、“勤勉”作为职业道德的内在准则,其对工作方式的规定是（)ﻫ（A)加班加点努力工作(B)按计划开展工作(Ｃ）难度大的工作一律放在后面(D)工作时要思前想后

5、作为职业道德规范,“诚信”的“通识性”是指()

(A)不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观(B)一般的、民族的、时代的、共同的结识(C)无论在那里、哪个时期，人类与生俱来的敏感性(Ｄ）通过学习、培训，获得对诚信价值认可的知识和能力ﻫ6、节约成为社会共识,说明提倡和厉行节约已经远远超越所谓的个人爱好，而是受到职业道德甚至法律制度的严格限定。这一观点所阐述的是“节约”的（）ﻫ（A）时代表征性(B)社会制定性(C）价值差异性（D)法制强制性

7、“三个臭皮匠定格诸葛亮”、“一个好汉三个帮”。与此谚语内涵相符的选项是()ﻫ(A)创新具有极其重要的作用(Ｂ）尊重与理解是为人处事的重要原则(Ｃ）合作是从业人员成长的保障(D）谁都有需要帮助的时候

8、下列做法中，体现了“奉献”精神的是()

（A）赵某为多得报酬而拼命劳动（B）钱某帮助别人，给多少钱办多少事（Ｃ）孙某工作上精益求精,公司奖励他一万元(D）李某运用午休时间完毕未完毕的工作定额

（二)多项选择题（第9~16题）ﻫ9、社会主义职业道德的特性是(）

(Ａ）继承性与发明性的统一（B）阶级性与人民性的统一(C)先进性与广泛性的统一（D）破坏性与重建性的统一

10、在社会主义核心价值体系中,民族精神和时代精神的核心是

（A）爱国主义（Ｂ)改革创新(C）八荣八耻(D）科学发展

11、职业技能的认证涉及（)

(Ａ)职业资质（B)资格认证（Ｃ)社会认证（D)个人认证

１2、在职业活动中，“勤勉”的重要表现是

（A)不分心（B）不偷懒(C）有计划（D)不拖拉

1３、端正工作态度的规定是（）

（A）既来之，则安之,塌实肯干(Ｂ）工作为钱,敢于直言,实事求是(C)自尊自爱、尊重别人、谦虚谨慎(D)划算则干，反之则弃,绝不虚伪

14、下列选项中,属于世界500强公司关于优秀员工的核心标准的是()ﻫ(A）不为人际关系所左右（B）自动自发地工作（Ｃ）注重细节，追求完美（D)不找任何借口ﻫ1５、领导对员工的信任涉及

(A）信息明确，增强执行力，命令下属工作（Ｂ）当下属工作出现差错时,要严厉处罚使其有效改正（C）平等待人，不要瞧不起下属(D)事先征求下属的意见,以统一思想和结识

16、卡内基曾经说过:“你知道是什么因素使你没有成为白痴吗？其实不是什么料比起的东西，只但是是你甲状腺中的碘而已,价值不高,才5分钱。假如别人割开你的甲状腺，取出一点点碘,你就变成一个白痴。”这句话的意思是（）

（Ａ)平时司空见惯、习认为常的事物,有时是事关重要的（Ｂ)事物总是互相转化的,聪明的人有也许变成白痴(C)假如有人给你搞点破坏,你就会碰到致命危险（Ｄ)团队合作是一个组织和个人成功的基本保障202３年５月（一）单项选择题(第1~８题)1、下列关于道德的说法中,对的的是（).(Ａ）从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均具有规则、规范之义（B)动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志(Ｃ）道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德(Ｄ)相比于法律,道德不仅合用范围小并且调节力度弱２、所谓享乐主义,其本质是（）。（A）会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣（B）一切从自身利益出发(C）把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的（D）刺激消费、拉动内需的现实需要3、作为职业活动内在的道德准则,“忠诚”的本质规定是（)（Ａ）忠诚职责，寻求最佳（Ｂ)服从领导，遵纪守法(C)敢于奉献,不惧安危（D）克制欲求,诚实本分４、关于职业化，对的的说法是（）(A）职业化是一种他律性的工作态度（Ｂ)岗位固定化和工作长期化即职业化的核心（C)职业化素养规定在决策中增强主观性（D)职业化标准成为职业化行为规范5、关于“敬业”，对的的说法是(）。（A)敬业的判断标准是是否扎实工作、注重细节(B)敬业的本质在于心理活动(C)敬业是对从业人员最主线、最核心的规定（D）敬业需要理性和冷静,不提倡激情6、下列做法中,符合“中国商业诚信公约”规定的是()。（A）宣传和树立“以商为本”的经营理念（B)’建立和强化商品进货的免检,免验制度(Ｃ)提倡科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式（Ｄ）对售出商品实行商品质量先行负责制７、根据“严禁商业贿赂行为的暂行规定”，下列说法中对的的是（）(A）不得以商业贿赂手段购买商品，但拓展市场、扩大销售不含其内（Ｂ）经营者的职工采用贿赂手段的行为,应当认定为经营者的行为(C）法律上的商业贿赂行为,严格界定为财物，如“请客”、“考察”等不计其内(D)“严禁商业贿赂的暂行规定”与“反不合法竞争法”不存在内在关联8、关于“节约”,对的的说法是（)(A)“节约”的规定应因人而异、因时而异(B)“节约”是公司创新的重要驱动力量(C）“节约”往往导致产品质次价低（Ｄ)“节约”的核心目的是减少碳排量（二)多项选择题（第9—16题)9、依据（公民道德建设实行纲要》，从业人员应共同遵循的职业道德规定是（）。（Ａ）爱企如家（B)诚实守信(C）奉献社会（Ｄ）崇尚科学10、下列属于我国传统职业道德精华的是()。(A)达则兼善天下,穷则独善其身（B)专心致志，以事其业(C）见利思义,以义取利(D)人不为己,天诛地灭11、“诚信”的特性涉及(）。（A）知识性(B）破损性（C）智慧性(Ｄ）资质性12、下列做法中，符合“食品生产加工公司质量安全监督管理实行细则”规定的是()。(A）公司必须具有与食品生产加工相适应的专业技术人员（B）从事食品生产加工的人员必须身体健康，无传染性疾病(C)检查人员无需取得从事食品质量检查的资质,但需具有检查能力(D)食品出厂前必须在其包装或者标示上加印（贴）QS标志1３、“节约”的特性涉及()。(A）时代表征性（B)社会规定性(Ｃ）价值差异性(D）人为规定性１4、下列说法中，体现了“合作”这一职业道德规范规定的是()。（A)拿人钱财，与人消灾(B)君子和而不同（Ｃ）尺有所短，寸有所长（Ｄ）三个臭皮匠,胜过诸葛亮１5、下列做法中，符合“奉献”职业道德规范规定的是()。（Ａ)明确岗位职责（B）培养职业情感(C）全力以赴工作（D)善于自我管理１6、现代从业人员加强职业道德修养的对的途径和方法是（)。(A)慎独（B)苦行(C)闻过则喜(D)己所不欲，勿施于人——基础知识部分一、单项选择题2023．526、劳动力供应弹性是(）变动对工资率变动的反映限度。(A）劳动力需求量（B)劳动力需求增长量(C）劳动力供应量(Ｄ)劳动力供应增长量27、实际工资计算公式是(）（Ａ)货币工资/价格(Ｂ）货币工资/价格指数(C)货币工资X价格（D)货币工资X价格指数2８、劳动法的首要原则是（）(A）保障报酬权（B)保障物质帮助权(C）保障劳动者的劳动权(Ｄ)保障休息休假权29、决策树的分析程序涉及①剪枝决策②计算盼望值③绘制树形图。排序对的的是（)（A）①②③（B)③②①（C)③①②（D）①③②30、（)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。（A）工作成就（B)工作绩效（C）工作态度（D）工作满意度31、从管理形式上看，现代人力资源管理是()（A)静态管理（B)动态管理(C）权变管理（D)权威管理2023.１1２６、()是政府通过调节利率来调节总需求水平.以促进充足就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策．(A)财政政策（Ｂ）收入政策（C)金融政策（D)货币政策27、()是劳动权的核心。（A）择业权和劳动报酬权（B）就业权和择业权（C)休息休假权和劳动保护权（D)劳动保护权和职业培训权２8、()不具有法律效力。(A)立法解释(B)任意解释(C)司法解释(D)行政解释29、公司资源优势具有()的特点,公司要不断投入以保持和创新其优势。(A)绝对性和时间性(B)相对性和时间性(C)绝对性和暂时性(D)相对性和连续性30、()与缺勤率和流动率呈负相关.(Ａ)组织效率(B）组织承诺(Ｃ)工作绩效(Ｄ）工作分析３１、现代人力资源管理的三大基石不涉及()。（A)定编定岗定员定额(B)员工的绩效管理(C)员工的引进与培养(D）员工的技能开发2023.５26、劳动力市场的基本功能是（)(A）调节资源的配置（B）决定就业量与工资（Ｃ）解决生产什么的问题(D）解决如何生产的问题27、以下不属于劳动法基本原则特点的是(）（A)指导性(B）权威性（Ｃ）稳定性（D）唯一性28、劳动法的立法宗旨在于()（A)规范公司的行为(B)规范劳动者行为（C）保护劳动者的合法权益（D）规范劳动力市场29、（）是指预定的战略目的或标准,是战略控制的依据(Ａ）战略测评标准（B）战略实行标准(C）战略评价标准(D)战略计划标准３０、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队的有效性要素构成不涉及（)（A)团队学习（B）绩效(Ｃ)成员满意度（D)薪酬31、对员工而言，绩效管理不具有的功能是（）(A)互相沟通（B）互相激励(C)互相促进(Ｄ)互相竞争２023.112６、（)是指国家在一定期期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。（A)总需求（B）总需求价格（Ｃ)总供应（Ｄ)总供应价格27、以下不属于劳动标准法的是(）。(A)劳动争议解决法（Ｂ)工资法(C）劳动安全卫生标准法（D)工作时间法2８劳动法律关系的重要形态是()。(A)劳动行政法律关系（Ｂ)劳动协议关系(C)劳动服务法律关系(D）劳动监督关系29、顾客力量分析是公司特定经营环境分析的重要内容,不涉及（)。（A）顾客购买动机分析(B)市场商品消费结构分析（C）顾客消费承受能力分析（D)公司产品消费群体分析３0、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不涉及（)。（Ａ）感情承诺(B)继续承诺(C)规范承诺（D)口头承诺31、以下不属于员工动态特性的是（）。（A)员工学习(B）员工自我保护机制（C）员工激励(Ｄ)员工的成熟和发展2023.5２６.()是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。A.经济规律B.经济交替C.经济周期D.经济变动27.关于社会保险的说法不对的的是(）A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准B.社会保险当事人不能自行选择保险项目C.社会保险当事人不能自行选择是否参与保险D.对劳动者而言，物质帮助权重要通过社会保险来实现28．()是以法律共同体的长期实践前提，以法律共同体的普通的法律确信为基础。A.法官法B.判例法C.习惯法D.成文法2９.(）是指对本公司的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。A.公司营销机会B．公司竞争机会C．公司优势机会D.公司实践机会３０.满足地位需要的行为不涉及（）。Ａ.拥有舒适的轿车，合体的穿着Ｂ.具有执行官的特权C.居住在合适的社区,参与俱乐部D.影响别人并改变他们的态度和行为31.对组织而言，绩效管理的功能不涉及（）A.组织发展的有力措施B.规范员工的手段C.提高生产效率的途径D.人事决策的基础2０２3.112６、在生产要素市场,(

)是生产要素的供应者。（A)居民户(Ｂ）市场（C）劳动者

（Ｄ）公司２７、劳动法基本原则的特点不涉及（

)。(A)指导性

（B）权威性(C）稳定性

（D）唯一性2８、正常情况下，每月依照法定程序延长的工作时间不能超过（)。(A）3４小时

(B）36小时(C)38小时

（Ｄ）40小时2９、顾客力量分析是公司特定经营环境分析的重要内容，不涉及对（)的分析。(A)顾客购买动机

(B)市场商品消费结构(C）顾客消费承受能力

（D）公司产品消费群体30、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全对的,可是教师还是会认为第三个学生更杰出些。这种现象被称之为(

)。(A)首因效应

(B）光环效应（C)投射效应

（D)对比效应31、公司生产过程的基本要素不包含（

)。(A）劳动环境

（Ｂ)劳动对象(C）劳动资料

（Ｄ)劳动关系２０23.５２6.短期公司唯一可变的生产要素是()１１（A）生产资料(B）劳动资料(C)资本投入(Ｄ)劳动投入27.对劳动者而言，物质帮助权重要通过(）来实现。31（A）社会保险（Ｂ)社会保障（C)社会救济（Ｄ）薪酬福利２８．以下不属于劳动保障法的是（)39(A）促进就业法(B)社会保险法（C)工作时间法（D）劳动福利法29.顾客力量分析是公司特定经营环境分析的重要内容，不涉及()48（A）顾客购买动机分析(B)市场商品消费结构分析(C）顾客消费承受能力分析（D)公司产品消费群体分析30.教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全对的，可是教师还是会认为第三个学生更杰出些，这种现象属于(）103（A)首因效应(B）光环效应(C)投射效应(D）对比效应31.以下不属于人力资源特点的是()180（A)时间性(B)主观能动性(Ｃ)消费性（Ｄ)客观规律性２02３．1１26、(）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充足就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策（A)财政政策(B）货币政策（C)金融政策(D）收入政策27、依据是否以当事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和（)（Ａ）劳动法律结果（B)劳动法律后果(C）劳动法律体系（D）劳动法律事件２８、对已经生效的劳动法律,(）不具法律效力（A）立法解释（B）任意解释（C）司法解释(D)行政解释29、公司资源优势具有()，公司要不断投入以保持其资源优势（Ａ）绝对性和时间性（B）相对性和时间性（C)绝对性和暂时性(D)相对性和暂时性30、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是(）(A)正相关(B）负相关(Ｃ）不相关（D）与缺勤率正相关,与流动率负相关31、现代人力资源管理的三大基石不涉及(）（A)定编定岗定员定额(B）员工的绩效管理(Ｃ)人才的引进与配置(D)员工的技能开发20２3.５26、在生产要素市场，(）是生产要素的供应者。（Ａ）居民户(B）市场(C）政府（Ｄ）公司2７、广义的（)是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范（Ａ）劳动法（Ｂ）劳动法律体系(C)劳动法学(D）劳动立法制度2８、（)是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。(A）法律渊源（B）劳动法（C）劳动协议(D）劳动关系29、（)是影响公司战略决策的首要外部条件。(A)经济环境（B)政治法律环境(C）技术环境(D)社会文化环境30、（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否认的心理倾向。（A)认知(B）态度（C)智慧(Ｄ)谦虚31、员工自我保护机制的特点不涉及（)。(Ａ)它是一种动态表现（B)其目的大多数是为了满足个人需求(C)压力会使不同员工做出不同限度的反映(Ｄ）在一定条件下增强了员工的自主自立性20２3.112６、劳动力供应弹性是()变动对工资率变动的反映限度。Ａ、劳动力需求量B、劳动力需求增长量Ｃ、劳动力供应量D、劳动力供应增长量2７、收入差距的衡量指标是(）A、国民收入Ｂ、基尼系数C、人均GDPＤ、需求弹性28、(）不属于劳动关系法。A、促进就业法B、集体协议法C、劳动协议法D、劳动争议解决法29、影响产业购买者购买决定的重要因素不涉及（）A、社会因素B、环境因素Ｃ、组织因素D、人际因素3０、第一个将盼望理论运用于工作动机并将其公式化的是(）A、赫兹伯格B、亚当斯Ｃ、莱文泽尔Ｄ、费洛姆31、典型的人力资本类型不涉及()Ａ、一般型Ｂ、专业型Ｃ、创新型Ｄ、综合型２0２3.５2６、在生产要素市场,(Ａ）是生产要素的供应者。（A）居民户(B）市场(Ｃ）政府(D）公司2７、广义的（A)是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范（Ａ)劳动法(B)劳动法律体系（Ｃ）劳动法学（Ｄ）劳动立法制度２8、(Ａ）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。（A)法律渊源（B）劳动法（C)劳动协议（D)劳动关系29、（Ａ）是影响公司战略决策的首要外部条件。(A）经济环境（B)政治法律环境(C）技术环境（D）社会文化环境3０、(B）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否认的心理倾向。（Ａ)认知(B）态度（C）智慧(Ｄ)谦虚31、员工自我保护机制的特点不涉及(D)。(A）它是一种动态表现（B）其目的大多数是为了满足个人需求(C)压力会使不同员工做出不同限度的反映（D)在一定条件下增强了员工的自主自立性二、多项选择题2023.５86、劳动力市场均衡的意义有()。（A)充足就业（Ｂ）同质劳动力获同样工资（Ｃ）体现工资差异(D）劳动力资源的最优分派（E）增大工资总额87、劳动权保障具体体现为（)。(A)基本保护（B）平等就业权（C)全面保护(D）自由择业权(E)优先保护88、组织公正与报酬分派规定（）。(A)分派公平（B)程序公平(Ｃ)互动公平(D)法律公平(E）组织公平89、下列对人力资本理解对的的是(）。(A)人力资本具有发明性(Ｂ)人力资本具有时效性（C)人力资本具有累积性(D）人力资本具有收益性(Ｅ)人力资本具有个体差异性2023.1186、公司战略的实质是实现()之间的动态平衡.(Ａ)外部环境(B)内部环境(C)公司实力(Ｄ)战略目的(E)长近发展87、影响工作满意度的因素涉及().(A)富有挑战性的工作(B）公平的报酬（C）支持性的工作环境(D)融治的人际关系(E)个人特性与工作的匹配88、群体决策的优点有（)．(A）能比个体需要的时间少（B)能增长决策的可接受性（C)能增长决策过程的民主性(Ｄ)能提供比个体更为丰富和全面的信息(E)能提供比个体更多的不同的决策方案89、现代人力资源管理的基本测量技术涉及()．(A)工作岗位研究(B)KPI技术(Ｃ)关键事件访谈(Ｄ)BSC技术(E)人员素质测评2０23．５8６、对摩擦性失业表述对的的是()。２0页（A)是高效率运用劳动资源的需要(Ｂ)是一种正常性失业(C)是动态性市场经济的一个自然特性(D)是一种岗位互换之间的失业(E)表白劳动力经常处在流动过程之中８７、公司目的管理的特点重要涉及（)。Ｐ７2－73（A)一种系统化的管理模式(Ｂ)更富于参与性(C)有明确的完整的目的体系（D)强调自我控制(E)有完善的员工福利计划88、满足亲和需要的行为可以是()。P105（Ａ)控制别人和活动(Ｂ）受到许多人的喜欢(C)战胜对手或敌人(D)成为团队的一分子（E)比竞争者更杰出8９、人力资源理论体系涉及()。167页(A)心理开发(B）生理开发(C)伦理开发(Ｄ)技能开发(E）环境开发２023.１１８6、阻碍互惠互换实现的重要障碍涉及（)。（Ａ）体制障碍（Ｂ）市场缺陷（C)诚信问题（Ｄ）经济滞后（E）信息障碍８7、战略控制的方法涉及()。（A)全程控制(Ｂ)事前控制（C）局部控制(Ｄ)事后控制(E)事中控制8８、有领袖魅力的管理者的关键特性涉及()。(A）是变革的代言人（B)自信和远见(C）行为不循规蹈矩（D)对环境敏感(E）有清楚表达目的的能力８９、人力资源开发的主线目的涉及(）。（A）有效促进人的发展(Ｂ）有效运用人的潜能(Ｃ)有效促进组织的发展(D)有效开发人的潜能(Ｅ）有效开发组织的潜能202３．586.社会就业总量取决于(）A.总需求水平B.总供应水平Ｃ.国民生产总值D.劳动力数量Ｅ.均衡国民收入8７.决策科学化的规定涉及（）A．合理的决策标准Ｂ.有效的信息系统C.系统的决策观念D．科学的决策程序E.决策方法科学化88.在使专心理测验相应聘者进行评价和筛选时,可选择的策略涉及（)A.首因策略B.择优策略C.淘汰策略D．晋升策略E．轮廓匹配策略89.环境优化机制的重要因素涉及()A.工作报酬B.学习发展环境Ｃ.工作条件D.人际关系环境E．工作环境２023．１186、年失业率取决于（

）。（Ａ）失业周数

(B）失业人数

(C)平均失业连续期

(D）就业人数

（E）失业人数所占社会劳动力的比例87、风险型决策方法涉及(

)。（A)决策树

(Ｂ）收益矩阵(Ｃ）微分法

(D）线性规划

（E)敏感性分析88、在使专心理测验相应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略有（

)。（A）首因策略

(Ｂ）择优策略(C)淘汰策略

（Ｄ）晋升策略

(E）轮廓匹配策略89、根据人本管理思想构建的公司组织形态应具有的特性涉及(

)。（A）明确组织宗旨和目的（Ｂ）管理幅度合理(C)组织集权和分权的平衡和适宜(Ｄ）组织和地位弹性（E)确立员工参与管理的制度和渠道2023.586.年失业率取决于(）２2页（A)失业周数（B）失业人数（C)平均连续周期（D）就业人(Ｅ）失业人数占社会劳动力的比例87.选择风险型决策的前提涉及(）6８(A）有一个明确的决策目的（B)存在两个以上可供选择的方案（Ｃ）可测算出种种自然状态发生的客观概率（Ｄ）可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值(E)存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态88.满足成就需要的行为可以是()1０5（Ａ)对资源进行控制（B)比竞争者更杰出(C）发现和使用更好的方法完毕工作(D）实现或者超越一个难以达成的目的（Ｅ）影响别人并改变他们的态度和行为８９.创新能力的激励机制涉及(）1７1（A）团队激励机制（B)个人激励机制（C）市场激励机制(D）社会激励机制（E)公司激励机制2023.118６、人口年龄结构对劳动力供应的影响重要是通过(）的变动来实现的(A)劳动年龄人口占失业人口比重(B）劳动年龄组内部年龄结构（C）劳动年龄人口占人口总数比重（D)劳动年龄人口平均年龄（Ｅ)就业人口总量87、公司战略的实质是实现()之间的动态平衡（Ａ)外部环境（B）内部环境(C）公司实力（D）战略目的(E）长远发展８8、影响工作满意度的因素有(）（A)富有挑战性的工作（Ｂ）公平的报酬(C)支持性的工作环境(D）融洽的人际关系（E）个人特性与工作的匹配8９、现代化的人力资源管理在公司中的重要作用是()(Ａ）成为公司发展的内在动力(B)促进公司社会化（C）能使公司赢得人才制高点（D）促进社会科学化(Ｅ）能使员工随心所欲的工作20２３.５86、从劳动力参与率的长期变动来看,描述对的的是（)。（A）女性劳参率呈上升趋势(B)老年人口劳参率呈下降趋势(Ｃ)20~24岁年龄组的人口劳参率下降（D)15～19岁年龄组的人口劳参率下降(E)２５～5５岁年龄段男性成年人口无显著的趋势性变化8７、按照买方类型的不同,可将市场分为（）。（A）商品市场（B）服务市场（C)组织市场（D）金融市场(E)消费者市场8８、满足权力需要的行为可以是（）。（A)比竞争者更杰出（Ｂ）影响别人并改变他们的态度和行为(C)对资源进行控制(Ｄ)占据一个高于别人的权威性的位置（E）拥有舒适的轿车89、人的（)互相联系，互相影响，构成人的心理过程。（A）思维活动(B)记忆活动（C）认知活动(Ｄ)情感活动（Ｅ)意志活动2023.１１86、劳动经济学的研究对象涉及()A、资本市场Ｂ、就业C、劳动力市场现象D、失业E、劳动力市场运营规律87、关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法对的的是(）A、前者的明确性高于后者Ｂ、前者覆盖的事实状态小于后者C、前者的明确性低于后者D、前者所覆盖的事实状态小于后者Ｅ、前者的稳定性高于后者88、影响销售渠道选择的因素有()A、产品因素Ｂ、市场因素Ｃ、社会因素D、公司因素E、中间商的特性89、心理测验的技术标准涉及（)A、信度B、效度C、难度D、灵敏度E、标准化202３．586、从劳动力参与率的长期变动来看，描述对的的是(ABD）。（A）女性劳参率呈上升趋势(Ｂ)老年人口劳参率呈下降趋势(C）2０～24岁年龄组的人口劳参率下降(D)15～19岁年龄组的人口劳参率下降(Ｅ)25～５5岁年龄段男性成年人口无显著的趋势性变化87、按照买方类型的不同,可将市场分为（CE）。（Ａ)商品市场(B）服务市场(C)组织市场(D)金融市场（Ｅ）消费者市场88、满足权力需要的行为可以是(BＣD)。(A）比竞争者更杰出(B)影响别人并改变他们的态度和行为(C）对资源进行控制(D)占据一个高于别人的权威性的位置(E）拥有舒适的轿车89、人的()互相联系,互相影响，构成人的心理过程。(A)思维活动（B)记忆活动(C)认知活动(Ｄ）情感活动(E）意志活动ﻮ——人力资源规划单项选择部分２023.532、（)以行为科学理论为依据,强调人的因素,从组织行为学角度来研究组织结构。（A）古典组织理论（Ｂ)近代组织理论（Ｃ）现代组织理论（D)当代组织理论33、（）表白，一个领导者可以有效领导的直属下级人数是有一定限度的。（Ａ)任务与目的原则(B)集权与分权结合原则(C）有效管理幅度原则(D)稳定性与适应性相结合原则34、以（)为中心设计的部门结构涉及事业部制和模拟分权制等模式。（A）成果(B）工作（C）关系(D）人员３5、公司组织结构变革的前兆不是（）（A)新任领导上任（B）公司经营业绩下降(C)员工士气低落(Ｄ）组织结构自身弊病显露３６、从内容上讲,狭义人力资源规划重要涉及人员晋升计划、人员补充计划和（）。（A)职业生涯规划(B)人员培训计划（C)薪酬福利计划（D)人员配备计划3７、（)是人员规划活动的落脚点和归宿。（A）人力资源供求协调平衡（B）人力资源的需求预测问题(C)人力资源的供应预测问题(Ｄ)人力资源的系统设计问题38、以下人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是(）（A）德尔菲法(B）趋势外推法（C）马尔可夫分析法（D)人员比率法３9、某公司计划期任务总工时为60６0，定额工时为60，计划期劳动生产率变动系数为０.01,运用工作定额分析法测定分析法测定的公司人力资源需求为()（Ａ）6０(B)100（C）1６0(Ｄ）2０040、（)具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产下降。（A）人力资源供求平衡(B）人力资源供大于求(C)人力资源供不应求（D)人力资源供求失衡

2０23.1１32、在动态组织设计理论中，(

)所研究的内容占有主导地位．(A)静态组织设计理论

(B)动态组织设计理论(C)古典组织设计理论

(D）近代组织设计理论3３、（