第十四讲网络人际交往心理分析

网络：信息化时代的一柄双刃剑·

第一页，共十五页。互联网的定义（联合网络委员会FNC，1995年10月24日）：互联网指的是全球性的信息系统——（1）通过全球性的唯一的地址逻辑地链接在一起，这个地址是建立在“网络间协议（IP）或今后其他协议的基础之上的，（2）可以通过“传输控制协议”或“网络间协议”（TCP/IP），或者今后其他接替的协议或与“网络间协议”（IP）兼容的协议来进行通信。（3）可以让公共用户或者私人用户使用高水平的服务。这种服务是建立在上述通信及相关的基础设施之上的。第二页，共十五页。一、网络人际交往的性质和特点

（一）网络人际交往的性质：在真实与虚拟之间第三页，共十五页。（二）网络人际交往的性质和特点

一是开放性与多元性。二是自主性与随意性。

三是间接性与广泛性。

四是非现实性与匿名性

五是平等性。

六是失范性。

七是人际情感的疏远。

八是信任危机。

第四页，共十五页。另有论者认为：网络人际交往的特点包括：

·文本为媒质

·匿名性

·广泛性

·“有缘性”

·心近性第五页，共十五页。二、网络人际交往的功能

黄厚铭：《面具与人格认同》：

·网络的联结功能·网络的隔离功能·自我认同的探索·注意：网络对人际交往的负面影响：·网络交往等活动导致对现实交往的疏离·网络交往等活动导致心理与人格的偏差，影响现实的正常交往·各种不良的网络交往使人陷入各种误区第六页，共十五页。三、网络人际关系的发展模式

（一）一般发展模式（吴姝茜，2001）

·（使用者）上往寻求社会支持，期待与他人互动·（使用者）揭露个人信息，减少信息的不确定性·（使用者）利用匿名方式与他人互动·持续互动一段时间，形成固定人际网络·（使用者）会与“计算机中介传播”中社会网络的某些成员发展情感或亲密关系·从情感或亲密关系中人们会获得社会支持第七页，共十五页。（二）也可能存在其他的发展模式

·中止·停滞·（悬置）·波折·扩展等第八页，共十五页。（三）网络（陌生人）人际关系的亲疏远近（黄厚铭，2000）

·评判维度：·物理距离（实体）·互动距离（媒介）·社会距离（关系）·心理距离（亲疏远）第九页，共十五页。·网络（陌生人）人际关系的特性

·暂时关系

·长期关系第十页，共十五页。四、网络人际吸引的影响因素

（华莱士，2001）

·接近性·吸引法则·互补关系·“上行螺旋”与“下行螺旋”·幽默·自我表露等。

第十一页，共十五页。另有人：

·外貌、成功与能力吸引、报酬性吸引、邻近性吸引、相似性吸引、互补性吸引、熟悉性吸引、个性吸引力等。

·最重要的区别：“外貌的吸引力减低”，而“内在的吸引力增强”第十二页，共十五页。五、如何实现健康的网络人际交往

（一）网络交往环境的社会建构

首先，确立具有普遍意义的网络人际交往规范。

其次，加强网络伦理建设。

第三，制定、完善维系网络人际交往秩序的相关法规，打击网络犯罪；

第四，加强对计算机介入的人际交流和人机协作的心理学研究，利用网络普及心理健康知识；

第五，加强网络教育和控制，凸显网络所特有的合作和奉献精神；第六，利用网络特有的“虚拟群体”环境，帮助网络参与者体验社会多重角色，建立新型的社会关系。

第十三页，共十五页。

·树立正确的人生呢感观世界观·树立正确的网络观·掌握人际交往心理学知识与网络交往保健知识·进行积极、健康的现实交往·及时寻求帮助（二）个人