物流园区规划与设计期末考试试题及参考答案

物流园区规划与设计一、单选题1.货物在流通型仓库中停留时间与在储存型仓库相比（B）。A.同样 B.较短 C.较久 D.不确定 2.配送中心对物流成本,物流服务决策时,哪个不可取（）。A.提高物流服务水平,不惜增加成本 B.库存合理化 C.提高配送效率 D.提高服务水平 3.（C）就是为实现一定目标而设计的、由各相互作用、相互依赖的物流要素（或子系统)所构成的有机整体。A.物流技术 B.物流设施 C.物流系统 D.物流活动 4.（D）是对可供选择的地区和地点因素进行分析和评价，力争达到场址的最优化。A.物流环境分析 B.物流设施优化 C.物流系统规划 D.物流设施选址 5.（）介于仿真模型与优化模型之间。A.图表技术 B.模拟模型 C.优化模型 D.启发式模型 6.运输规划法适用范围（）。A.单个服务设施选址问题和连续选址问题B.适合用于重新分配各物流设施的配送范围以及配送量，又不涉及物流设施的新建的情形C.用户的地址和需求量以及设置多个配送中心的数目均已确定D.常用于解决物流网络设计中常见的大型、复杂的选址问题7.在物流管理过程中，运输主要提供两大功能（A）。A.货物转移和货物储存 B.货物转移和货物生产 C.货物转移和货物流通 D.货物转移和货物配送 8.货物在指定地点以人力或机械装入运输设备或从运输设备卸下的活动是（D）。A.搬运 B.储存 C.运输 D.装卸 9.（B）是指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择第三方物流供应商的一种方法。A.评分法 B.直观判断法 C.招标法 D.协商选择方法 10.货品种类多、存货量较少，需要进行商品包装拆除、配货组合等作业，通常还会开展配送业务的仓库是（C）。A.储存仓库 B.流通仓库 C.配送中心 D.营业仓库 11.物流战略的核心内容是（B）。A.物流系统设计与运营任务 B.物流系统的宗旨和战略目 C.物流系统设计与战略目标 D.物流系统的宗旨与物流系统设计 二、多选题1.以下运输活动中，属于不合理运输的是（AB）。A.迂回运输 B.对流运输 C.支线运输 D.干线运输 2.EDI的特点包括（ABCD）。A.单证格式化 B.报文标准化 C.处理自动化 D.软件结构化 3.物流系统的网络由两个基本要素组成（）。A.点 B.线 C.面 4.决定装卸作业方法的外在条件主要有（ABCD）。A.货物特征 B.作业内容 C.运输设备 D.运输、仓储设施 5.（ABC）是物流战略规划中的各项策略制定的基本依据。A.物流战略目标 B.物流战略优势 C.物流战略态势 D.物流战略措施 6.在规划建设物流园区过程中，应该坚持以下原则（ABD）。A.科学选址原则 B.统一规划原则 C.政府控制运作原则 D.现代化原则 7.出货管理应遵循以下几个原则（ACD）。A.先入先出原则 B.货物一致性原则 C.货位清空原则 D.货物数量满足原则 三、判断题1.系统是由两个或两个以上要素构成的具有特定功能的有机整体。（√）2.物流系统分析的特点是运用定性和定量分析方法，给予决策者以价值判断，以求得有利的决策。（√）3.用系统观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。（√）4.物流节点的服务内容应根据物流节点系统的任务及影响因素分析，按照服务目标市场的分类进行规划设计。（d√）四、简答题1.简述物流园区规划的概念。物流园区规划是指对城市区域物流用地进行定位、空间布局，对区域内功能进行设计、对设备与设施进行配置，以及对物流园区经营方针和管理模式等进行策划的过程。物流园区规划也可以概括为对某一个物流园区进行战略性、全局性、多方面的实施方案的论证编写过程。2.试阐述物流园区信息平台规划的原则五、论述题1.物流园区总体规划的目标。1)政府部门的目标定位：1、加强基础设施建设2、缓解城市交通压力3、支持城市经济建设4、提供物流发展环境5、建立并完善行业标准6、研究与培训基地示范推广2)物流企业的目标定位1、实现规模化、专业化、社会化2、降低物流成本3、缩短物流时间4、提高物流效率3)服务客户的目标定位1、物流服务的响应性2、物流服务的可靠性3、物流服务的快捷性物流园区规划与设计1一、单选题1.物流系统的边界是广阔的，其范围横跨几大领域不包括（A）。A.采购 B.生产 C.流通 D.消费 2.物流系统从其构成看，可分为（A）两大部分。A.作业子系统和信息子系统 B.配送子系统和信息子系统 C.作业子系统和运输子系统 D.运输子系统和仓储子系统 3.下列各选项中，哪个选项不是物流信息系统的控制职能（C）。A.客户服务水平的控制 B.供应商的绩效分析 C.物流战略规划 D.物流系统绩效分析 4.运输成本最低廉的运输方式是（D）。A.铁路运输 B.公路运输 C.航空运输 D.水路运输5.配送作业的第一步是（A）。A.进货 B.储存 C.配货 D.配装 6.运输将产品从效用价值低的地方转移到效用价值高的地方，能够创造出产品的（B）。A.地方效用 B.空间效用 C.时间效用 D.地区效用7.以下运输方式中，在空间和时间方面具有充分的自由性，可以实现"门"到"门"运输的是（A）。A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输8.（C）被看作是物流始点的意义比是为生产终点的意义要更加重要。A.运输 B.装卸 C.包装 D.储存 9.（A）是指企业在正常经营环境下为了满足日常所需而建立的库存。A.经常库存 B.在途库存 C.安全库存 D.投机库存10.按物流研究范围大小分类，物流分为（A）。A.企业物流、社会物流和国际物流 B.企业物流、社会物流和分销物流 C.分销物流、社会物流和国际物流 D.企业物流、分销物流和国际物流 二、多选题1.物流企业的战略结构包括哪些内容（ACD）。A.物流战略 B.制造战略 C.营销战略 D.运输战略2.中心城市物流园区在发展模式上可能的选择有（ABCD）。A.经济开发区模式 B.主体企业引导模式 C.工业地产商模式 D.综合运作模式 3.物流网络规划中的建模方法包括（ABCD）。A.图表技术 B.模拟模型 C.优化模型D.启发式模型 4.EDI的特点包括（ABCD）。A.单证格式化 B.报文标准化 C.处理自动化D.软件结构化 5.条形码对于物流管理的应用可以分为三类，即（ABC）。A.类别管理 B.批次管理 C.单品管理 D.批量管理6.按运营主体的不同，配送中心可以分为（ABCD）。A.以制造商为主体 B.以批发商为主体 C.以零售商为主体 D.以运输业务为主体 7.物流设施选址的影响因素中的内部因素包括（ABCD）。A.企业发展战略因素 B.商品特性因素 C.物流费用因素 D.服务水平因素 三、判断题1.宏观政治因素使定量的指标。（×）2.通过提供资源、能源、机具、劳动力、劳动手段等，对某一系统发生作用，这一作用被称为外部环境对物流系统的输出。（×）3.从生产经营过程来看，物流系统包括三个方面：供应物流、在制品物流以及分销物流。（√）4.一般而言，运输具有两大功能：产品转移和产品存储。（√）5.物流服务管理目的就是实现高质量的顾客服务，可以不考虑成本。（×）四、简答题1.简述物流园区规划的概念。1.物流园区规划是指对城市区域物流用地进行定位、空间布局，对区域内功能进行设计、对设备与设施进行配置，以及对物流园区经营方针和管理模式等进行策划的过程。物流园区规划也可以概括为对某一个物流园区进行战略性、全局性、多方面的实施方案的论证编写过程。2.供应链管理的目标是什么？（1）根据市场需求快速提供成套的产品。（2）根据市场需求的多样化和需求的不确定性，缩短新产品上市的周期，缩短供给市场和需求的距离。（3）各合作企业要努力降低物流成本，努力合作降低库存量，通过供应链中各种资源提高运作效率，做到物尽其用、货畅其流。3.出入口设计原则。1）出入口是工厂与社会联系的门户，反映了厂容厂貌，同时也影响了城市街景，所以设计时应综合考虑。（2）出入口应做到人流、物流分开，分别设置人员、货物出入口，并要符合人流及物流的需要。（3）当工厂规模较大时，应增设次出入口。（4）出入口应与厂级办公楼相邻，以便外来人员联系工作。（5）出入口前应设置人流集散和车辆暂停与回转的场地。（6）出入口位置选取应便于实现厂内外运输的衔接，其宽度应由厂区内主干道宽度确定。五、论述题1.物流园区总体规划的目标。1.（1）政府部门的目标定位：加强基础设施建设，缓解城市交通压力，支持城市经济建设，提供物流发展环境，建立并完善行业标准，研究与培训基地示范推广。（2）物流企业的目标定位。实现规模化、专业化、社会化，降低物流成本，缩短物流时间，提高物流效率。（3）服务客户的目标定位。物流服务的响应性，物流服务的可靠性，物流服务的快捷性。物流园区规划与设计A一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.按货架的适用性分，货架可分为：（C）A、层架B、固定式货架C、通用货架D、高层货架2.以下不属于货架按结构特点分类的是：（D）A、层架B、抽屉架C、三角架D、钢货架3.按货架的载货重量，货架可分为：（D）A、大型货架B、中型货架C、中层货架D、高层货架4.（B）是专门存放堆码在托盘上货物的货架，其承载能力和每层空间适合于存放整托盘货物。A、阁楼式货架B、托盘货架C、移动式货架D、重力式货架5.以下不属于非动力搬运车的是：（A）A、叉车B、双轮手推车C、平板拖车D、滚轮车6.在自动化立体仓库分类中，不属于按照储存物品的特性进行分类的是：（C）A.常温自动化立体仓库系统B.低温自动化立体仓库系统C.分离式自动化立体仓库系统D.防爆型自动仓储系统7.按照仓库的建筑形式可以将自动化仓库划分为（B）和一体式立体仓库A、单元式立库B、分离式立库C、生产性立库D、中型立库8.根据货架的形式分类，仓库可分为：（B）A、生产性仓库B、流通性仓库C、水平循环货架仓库D、自动控制仓库9.以下不属于按控制方法分类的仓库是：（B）A、手动控制立库B、重力式货架立库C、自动控制立库D、遥控立库10.我国的（A）是消防系统设计的主要依据。A、<<建筑设计防火规范>>B、<<建筑防火规范>>C、<<全国防火规范>>D、<<建筑防火系统规范>>11．配送过程中实现空间转换的中心环节是(A)A．货物运输B．库存C运输D。装卸搬运12．按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业是(B)。A．分货B．拣选C流通加工D．保管13．配送中心也可以看做是流通仓库，同保管型仓库相比，下列哪项不是流通仓库的主要特点(C)。A．保管空间占一半，其他功能占一半空间B．货物的状况与信息一致C以保管为主体，平面摆放D．多物流功能14．下列哪项不属于配送中心的主要功能(D)A．储存功能B．分拣功能C配送功能D．计划功能15．下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心(B)A．城市配送中心B．流通加工配送中心C．共同型配送中心D．第三方配送中心16．下列哪项是按配送区域划分的配送中心(B)。A．城市配送中心B。流通加工型配送中心C家电商品配送中心D。第三方配送中心17．下列哪项是按社会化程度划分的配送中心(D)A．城市配送中心B．保管型配送中心C第三方配送中心D。公共配送中心18．下列哪项是按经营主体划分的配送中心(D)。A．城市配送中心B．流通加工配送中心C家电商品配送中心D．物流企业主导型配送中心19。下列哪项属于分货式配货工艺的使用范围(A)。A．各用户需求的种类差别不大B．用户需要的种类颇多C．每种需求数量变化较大D．用户数量不多20．在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行选项、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是指（A）A．配送B．运输C分拣D。装卸搬运二、判断题1．配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。(

X

)2．配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。(

对)3．配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和。(

对)4．DRP在逻辑上是制造需求计划(ManufacturingRequirementsP1annmg，MRP)的扩展，这两种技术之间不存在根本．性的差异。(

X

)5．DRP的存货计划要求配送设施之间的运输的完成周期没有明确要求。(

X)

6．拣选是配送中心作业活动中的核心内容。(

对)7．流通加工是流通中的一种特殊形式，是在流通领域中对生产的辅助性加工，从某种意义来讲它不仅是生产过程的延续，实际是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。(

对)

8．仓储环节是分拣活动的延续。(

X

)9．物流经营者应根据客户特征，如配送产品特性、地理分布等，合理定位配送区域，同时对不同的配送区域可采取差别性的配送服务政策。(对

)10．配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。(

对)三、名词解释1.盘点作业2.装卸搬运在同一地域范围内(如车站范围、工厂范围、仓库内部等)以改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸搬运装卸，以改变“物”的空间位置的活动称为搬运，两者全称装卸搬运。有时候或在特定场合，单称“装卸”或单称“搬运”也包含了“装卸搬运”的完整涵义。在习惯使用中，物流领域(如铁路运输)常将装卸搬运这一整体活动称做“货物装卸”;在生产领域中常将这一整体活动称做“物料搬运”。实际上，活动内容都是一样的，只是领域不同而已3.托盘中国国家标准《物流术语》对托盘(pallet)的定义是：用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。作为与集装箱类似的一种集装设备，托盘现已广泛应用于生产、运输、仓储和流通等领域，被认为是20世纪物流产业中两大关键性创新之一。托盘作为物流运作过程中重要的装卸、储存和运输设备，与叉车配套使用在现代物流中发挥着巨大的作用。托盘给现代物流业带来的效益主要体现在：可以实现物品包装的单元化、规范化和标准化，保护物品，方便物流和商流四、简答题1.简述物流中心的作用。2.简述随机储存的缺点。3.简述批量拣选作业方式的特点。五、论述题1.论述物流园区规划的原则2.论述仓储中心选址方法的应用参考答案：四简答1.1)运输功能。2)储存功能。3)装卸搬运功能。4)包装功能。5)流通加工功能。6)物流信息处理功能。7)结算功能。8)需求预测功能。9)物流系统设计咨询功能。10)物流教育与培训功能。2.

1)增加了货物的出入库管理及盘点工作的难度。

2)周转率高的货物可能被储放在离出入口较远的位置，可能增加出入库搬运的工作量。

3)有可能发生物理、化学影响的货物箱临时储放，可能造成货物的损坏或发生危险。3.批量拣选的特点。与单一拣选相比，批量拣选由于将各用户的需求集中起来进行拣选，所以有利于进行拣选路线规划，减少不必要的重复行走。但其计划性较强，规划难度较大，容易发生错误。五论述1.（1）社会生态化：表现在园区资源利用、设施和设备利用、园区管理、园区服务的社会化。园区保持井然有序的作业活动、全面的环境净化控制、优美的园林化园区环境，具体包括车辆尾气监控、车容车貌整治、绿化面积与容积保障、污水排放治理、环境形象设计美化、生活环境优化等方面。（2）现代化：物流园区汇集了大量的现代物流企业，拥有先进的现代化物流技术，采用现代化企业管理体制与模式。（3）系统化：表现为各种资源、各种物流作业、各种管理要素、各种社会环境形成一个配置合理优化，运行高效安全的动态系统。（4）立体化：表现为立体化（综合化）交通方式和以自动化立体化为表征的现代仓储，以及立体化的停车场、交通路径，进而引申到立体化绿化、立体化信息网等。2.1）以市场分销供应链定位的仓库选址。该选址主要是向市场及客户提供流通库存补充，仓储中心定位于接近主动脉的客户地点，可获得最大的长距离的从制造点进行的集运，而向客户的第二程运输则相对较短。2）以制造企业核心定位的仓库选址。通常坐落在邻近生产工厂，以作为装配与集运生产的物件的地点，以便于向客户运输各类产品。3）以流通网络定位的仓库选址。在流通网络中，位于客户与制造厂之间的仓库是“流通网络定位”仓库，这些仓库与“以制造企业核心定位”的仓库相似，为广泛的库存品种提供集运，从而减少物流成本。物流园区规划与设计B一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.常用立体仓库高度在:(A)A.7m至25m之间B.7m至15m之间C.15m至25m之间D.7m至20m之间2.立体仓库的建筑高度一般5m以上，最高的立体仓库可达（c）A25mB.30mC.40mD.50m3.以下属于自动化立库主要的机械设备是：（C）A.托盘B.吊车C.巷道堆垛起重机D.平板车4.以下属于货物分配的方法的是：（B）A.复合分配法B.分类分区存放C.随机摆放D.排序存放5.集装箱按结构分，以下哪个选项正确的是：（D）A.散货集装箱B.杂货集装箱C.液体集装箱D.折迭式集装箱6.根据集装箱堆存量的大小，堆场可分（A）A.专用型B.复杂型C.简单型D.标准型7.不属于堆场的货区布置形式的是（c）A.横列式B.纵列式C.迭加式D.混合式8.仓库作业组织的原则有连续性和（c）A及时性B节奏性B合理性C安全性D省时性9、适用于商品品种较少、重量较轻的货品分拣、自动化拣货和（）。A按订单拣货B批量拣货C摘取式拣货D播种式拣货10.(c)是保证在库商品使用价值的一个基本条件。A查数量B查质量C查保管条件D查现货11．下列哪项不是配货作业的基本作业(d)A．分货B．配货检查C．装车D．按订单拣货12．批组补货适用于(a)。A．一日内作业量变化不大的情况B．分批拣货时间固定的情况C．紧急插单较多的情况D．每批次拣取量较小的情况13．下列哪项属于以时间为核心的增值服务(c)A．金属剪裁服务B．宅急便C．零库存配送D．为配送商品贴标14．订单分批策略中的总合计量分批适用于下列哪种情况(C)A．间隔时间短的订单B．用户需求时间要求强的订单C．周期性配送的订单D．以上答案都不对15．下列哪种配送形式有明显第三方配送的意味(C)A．仓库配送B．专业配送C代存代供配送D。共同配送16．车辆配载的依据是(C)。A．客户分布情况B．客户订单送货时间C．配送商品特性D．交通状况17．下列哪项不是批量拣选的优点(A)。A．前置时间短B．适合配送批量大的订单作业C．对量少、次数多的配送，批量拣取更有效D．增加单位时间的拣货量18．基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配送货的配送中心是指(A)。A．流通型配送中心B．加工型配送中心C．供应配送中心D．销售配送中心19．定时配送的典型形式是(C)。A．准时配送B．即时配送C．日配D。定时定路线配送20．配送中心有多项基本作业，下列哪项作业不是所有配送中心都有的作业(A)。A．存储B．分拣C．进货D．送货二、判断题1．一般来说，配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高；反之，配送中心的数量减少，顾客距离缩短，配送成本越低，而运输成本要相对较低。(

错

)2．配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货。(

对)3．流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。(

错

)．4．基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式。(

错

)5．供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。(

对)6．基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。(

对

)7．由于配送中心是综合性、地域性、大批量的物资物理位移集中地，所以一般配送中心的投资规模、建设规模比较大，社会效益巨大，投资回报率高，见效快。(

错

)8．为了提高效率、降低成本，供应链中的物流活动应该按照专业化原则进行组织，以配送中心为基础组织物流就是这种专业化要求的具体体现。(

对)9．分销商属于中间商，需要与上游、下游进行频繁的信息交换，因此，需要有与上游、下游具有良好信息接口的高效信息网络。(

对)10．自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。(

错

)三、名词解释1.（组织）职能制形式它按职能来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起，设置相应的管理部门和管理职务。例如，把所有同销售有关的业务工作和人员都集中起来，成立销售部门，由分管市场营销的副经理领导全部销售工作。研究开发、生产制造、工程技术等部门同样如此2.装卸搬运在同一地域范围内(如车站范围、工厂范围、仓库内部等)以改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸搬运装卸，以改变“物”的空间位置的活动称为搬运，两者全称装卸搬运。有时候或在特定场合，单称“装卸”或单称“搬运”也包含了“装卸搬运”的完整涵义。在习惯使用中，物流领域(如铁路运输)常将装卸搬运这一整体活动称做“货物装卸”;在生产领域中常将这一整体活动称做“物料搬运”。实际上，活动内容都是一样的，只是领域不同而已。3.有效的顾客反应有效客户反应(ElficinetConsumerResponce，有效消费者反应系统)是1992年从美国食品杂货业发展起来的一种供应链管理策略。20世纪90年代初，日本食品加工和日用品加工开始模仿美国服装业的“快速反应”，并形成自己的体系，也称为“有效消费者反应”（EfficientConsumerResponse）。四、简答题1.简述物流中心仓储系统的功能。物流系统功能-仓储功能在物流系统中,仓储和运输是同样重要的构成因素。仓储功能包括了对进入物流系统的货物进行堆存、管理、保管、保养、维护等一系列活动。仓储的作用主要表现再两个方面:一是完好地保证货物的使用价值和价值,二是为将货物配送给用户,在物流中心进行必要的加工活动而进行的保存。随着经济的发展,物流由少品种、大批量物流进入到多品种、小批量或多批次、小批次物流时代,仓储功能从重视保管效率逐渐变为重视如何才能顺利地进行发货和配送作业。流通仓库作为物流仓储功能的服务据点,在流通作业中发挥着重要的作用,它将不再以储存保管为其主要目的。流通仓库包括捡选,配货,检验,分类等作业并具有多品种、小批量,多批次、小批量等收货配送功能以及附加标签,重新包装等流通加工功能。根据使用目的,仓库的形式可分为:配送中心(流通中心)型仓库:具有发货,配送和流通加工的功能;存储中心型仓库:以存储为主的仓库;物流中心性仓库:具有存储,发货,配送,流通加工功能的仓库。物流系统现代化仓储功能的设置,以生产支持仓库的形式,为有关企业提供稳定的零部件和材料供给,将企业独自承担的安全储备逐步转为社会承担的公共储备,减少企业经营的风险,降低物流成本,促使企业逐步形成零库存的生产物资管理模式。2.物流系统的概念内涵是什么?物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单元构成，以完成物流服务为目的的有机集合体。作为物流系统的“输入”就是采购、运输、储存、流通加工、装卸、搬运、包装、销售、物流信息处理等环节的劳务、设备、材料、资源等，由外部环部环境向系统提供的过程。所谓物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。3.物流中心的选址方法有哪些。模型分析法，分为重心法，线性规划法，非线性规划法；2）层次分析法五、论述题1.论述物流园区选址的约束条件分析2.论述配送中心规划决策步骤参考答案：四简答1.1）基本功能。基本功能指为了满足市场的基本储存需求，仓库所具有的基本的操作或行为，包括储存、保管、拼装、分类等基础作业。2）增值功能。通过基本功能的实现，而获得的利益体现了仓储的基本价值。增值功能则是指通过仓储高质量的作业和服务，使经营方或供需方获取除这一部分以外的利益，这个过程称为附加增值。3）社会功能。仓储的基础作业和增值作业会给整个社会物流过程的运转带来不同的影响，良好的仓储作业与管理会带来的影响。五论述1.（1）需要条件分析：主要包括物流园区服务对象的分布情况和未来情况的预测、货物需求量的变化以及服务范围的变化等。（2）运输条件分析：要靠近公路、铁路、港口等运输节点，同时也要靠近运输者办公地点。（3）配送条件分析：根据顾客要求的到货时间、发送额度合理确定物流园区到客户的距离和园区的服务范围。（4）用地条件分析：要考虑利用现有土地还是取得新地皮，若取得新地皮则需要考虑低价因素。（5）法规制度：物流园区要按照相关法律规定建在政府允许的地区。（6）流通职能条件：物流园区的流通加工职能对物流园区的选址也有一定的影响，要考虑物流园区的商流职能与物流职能的协调统一，从而合理科学的选址。（7）其他因素分析，不同类型的物流园区有不同的需求，物流园区的特殊需求对物流园区的选址也有影响。因此，物流园区选址时要综合考虑上述各方面的因素，统筹规划。2.①预测配送及储存商品量。配送中心的配送量和商品储存量直接受企业商品经营总量的影响。商品经营量越大，所需要的配送中心规模就越大。②推算平均配送量。平均配送量既包括平均吨公里数,也包括平均储存量，前者决定运输规模，后者决定仓储规模。③计算储存空间需要量。由于不同商品的容量及包装不同,因而在储存过程中所占仓库的空间也不同。④计算仓库的储存面积。储存空间一定的条件下，所需储存面积的大小取决于仓库允许商品的堆码高度。⑤计算仓库的实际面积。因为仓库不可能都用来储存商品，仓库的实际面积要大于上面计算的储存面积。⑥确定仓库的面积。仓库的全部面积为仓库实际面积与辅助面积之和。物流园区规划与设计C一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.（D）是为了货品存放空间，增加库房利用效率，用支架、隔离板或托架组成的立体储存货物的设施。A托盘B集装箱C叉车D货架2.不是托盘的优点有（D）A装盘容易B装载量较大C返空容易D保护性强E自重量小3.(D)是指逐步将各条输送线上输入的商品合并于一条会集输送机上。A分流B分运C配送D合流4.货物在（B）中储存的时间往往较长。A批发仓库B储备仓库C中转仓库D保税仓库5.仓库选址中要考虑的环境因素包含气候因素和（C）A政策因素B交通因素C地理因素D货流量因素6.储位管理的关联要素有搬运与输送设备、（C）。A货品B人员C存放设备D储位空间7.发芽的食品必须控制他的（A），并加强温、湿度管理，防止发芽、萌发现象的发生。A水分B日光C氧气D热8.在产品规划布置上，按产品的（B），将产品分为A、B、C三类。A使用频率B出货频率C价值D重要性9.仓储存货成本包括存货风险成本、资金占用成本、（B）。A缺货成本B订货成本C保管成本D运作成本10.冷冻链的成本主要由冷库的运作和（D）组成。A维持B电费C水费D运输11．为了满足多品种少批量和少批量多频度的配送要求，需要以托盘、箱或单晶作为配送单位进行作业，下列哪种情况主要考虑进行托盘配货(C)。A．多品种少批量B．中品种多批量C．少品种多批量D．少品种少批量12．节约里程法计算时哪项因素不是必须给的(D)

A．车辆类型B。配送距离C．各门店间距离D．节约距离13．下列哪项不属于配送效率管理的指标(B)A．单位时间配送量B．库存周转率C．输送率D．装载率14．划分基本送货区域的依据是(A)。A．客户分布情况B．客户订单送货时间C．配送商品特性D，交通状况15．包裹快递的最本质特征是(B)。A．服务对象广泛B。速度快C．不具有储存功能D。主要使命是提供生活便利16。电子数据交换的英文缩写为(B)。A．EOSB．EDIC．VMID．GPS17．下列哪项内容属于纵向共同配送(C)。A．同产业间的共同配送B．异产业间的共同配送C．批发与厂商间的物流共同化D．共同集配18、数据是（

A）。A、对客观实物的认识

B、客观实物的记录

C、文字

D、数字19、下面（

C

）不是物流信息的特征。

A、信息量大

B、更新快

C、来源多样化

D、单向流动20、通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息，并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统是（

B

）。

A、EOS系统

B、POS系统

C、专家系统

D、EDI系统

二、判断题1．公共型配送中心需要的物流设施+般应有一定规模，从功能设计上可以只提供一种或少数几种具有明显竞争优势的主要物流服务。也可以提供综合性的配套物流服务，大型配送中心的功能必须具有综合性和配套性的特点。(对

)2．现在也有分工越来越细的趋势，设施设备的配置除了要考虑需求外，还要考虑物流作业规模及作业批量等因素。(

对

)3．以零售经营为主体的配送中心是社会化程度最高的配送中心。(

X

)4．以物流经营为主体的配送中心最强的是运输及配送能力，地理位置优越。(

对

)5．配送中心作业流程就是指配送中心活动过程在运动时所形成的基本工作顺序。(

对

)6．流通加工是实现商品配送的前置工作。(

X)7．储位即商品的储存位置，商品储存应当做到定位管理。(

对)8．理货作业是出货最主要的前置工作。(

对

)9．摘果方式是将需要配送的商品集中搬运到理货场，理货场按门店区分不同的货位，然后将商品分配到每一货位处。(

对

)10．采用拣选式配货可以按用户要求的时间，调整配货的先后次序。(

X)三、名词解释1.物流物流(logistics)是指利用现代信息技术和设备，将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随商品生产的出现而出现，随商品生产的发展而发展，所以物流是一种古老的传统的经济活动。2.事业部组织结构形式3.仓储管理“仓”也称为仓库，为存放物品的建筑物和场地，可以为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放和保护物品的功能；“储”表示收存以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思，当适用有形物品时也称为储存。“仓储”则为利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。四、简答题1.简述订单管理的意义。2.简述JIT系统的特点。3.简述物理绩效评价的特点。五、论述题（1）论述物流园区的分类（2）论述仓储中心的选址原则参考答案：四简答1.在物流中心整体作业里，订单管理通常都扮演着重要的角色。从本质上讲，整个物流过程都是为了完成订单而发生的，其作业绩效影响到物流中心的每项作业，不论是间接的还是直接的；而且，处理订单的很多环节都直接与客户打交道。因此，订单完成的水平高低直接决定了物流中心的服务水平；订单处理作业效率很大程度上体现着物流中心的运作效率。1）订单是整个物流作业的开端物流中心通常在接到订单之后，才会采取相应的处理措施，开展一系列的物流活动来完成订单规定的内容。2）订单是整个信息流的开端信息的产生是伴随着作业活动产生的，信息处理是为整个物流活动服务的。订单处理既是物流中心的物流作业的开端，也是整个信息流作业的起点。2.（1）拉动式(pull)准时化生产(JIT)

（2）全面质量管理

（3）团队工作法（Teamwork）

（4）并行工程（ConcurrentEngineering）3.(1)静态性和动态性相结合。物流绩效既可以是一个静态物流绩效评价的评价结果，也可以是产生该结果的动态的活动过程。两者既可以单独地评价，也可以同时作为考核指标，这样充分体现了应用灵活的特点。(2)可组合性和可分解性。(3)物流系统应该具有完整性、开放性等特点。五论述1.（1）按照服务规模和流通经济特点，分为①国际货运枢纽型物流园区，主要指紧靠港口、机场和陆路口岸，与海关监管通道相结合的大型转运枢纽；②全国枢纽型物流园区，是多种运输方式骨干线网交汇的中转枢纽；③区域转运型物流园区，是跨区长途运输和城市面上配送体系的转换枢纽；④城市配送型物流园区，是保障商贸与城市生产的物流园区。在物流作用地域范围方面，物流园区包含了国际化物流园区、全国性或者区域性物流园区。（2）按照服务对象的特点，分为①枢纽基地货运服务型：该类型物流园区依托空运或海运或陆运枢纽而规划，至少有两种不同的运输形式或两条不同的运输干线衔接。②空港货运服务型：该类型物流园区依托机场，以空运、快运为主，衔接航空与公路转运；海港物流园区依托港口，衔接海运与内河、铁路、公路转运；陆港物流园区依托陆港，以公路干线运输为主，衔接公铁转运。③制造业生产服务型：该类型物流园区依托经济开发区、高新技术园区等产业园区而规划，为制造型企业提供一体化物流服务。主要服务于生产制造业物料供应与产品销售。④商贸流通服务型：该类型物流园区依托各类大型商品贸易现货市场、专业市场而规划，为商贸市场服务。可以提供商品的集散、