2023年人力资源管理师三级试题分类整理第2章招聘与配置

人力资源三级第二章—招聘与配置2０２3年1１月单选题4７、参与招聘会的重要环节有：①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作③招聘人员的准备④与协作方沟通联系⑤准备展位⑥准备资料和设备（）（A)⑤⑥③④①②(Ｂ)⑥③④⑤②①(C）⑥①③④⑤②（D)③①⑥④⑤②48、人才交流中心不具有的特点是（)(A)一般建有人才资料库（B)针对性强（C)适于热门人才的招聘(D)费用低廉49、()通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。(A)心理测试（B）面试法(C)物理测试(D）笔试法50、(）不是面试前准备的工作。(A)科学合理设计面试的问题（Ｂ）拟定面试的时间和地点(Ｃ)具体了解面试者的资料(D)消除应聘者的紧张情绪５１、（）鼓励应聘者从不同角度思考问题。(A)举例式提问（Ｂ）封闭式提问(Ｃ)假设式提问（D)开放式提问52、（）不属于人员配置的原理（A）能位相应原理（B）精确相应原理(C)互补增值原理（D)动态适应原理53、在招聘评估中,录用比和应聘比在一定限度上反映录用人员的(）(A)数量(B）成本（Ｃ)质量(Ｄ)规模54、同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试,其测试结果的一致性称为（）。(A)稳定系数(B)内在一致性系数(C)等值系数(Ｄ)外在一定性系数55、考虑（）时,重要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。(A)预测效度(B)同侧效度(C)内容效度（D)异侧效度４７—55ACDDＣBCＡC多选题10０、内部招募存在明显的局限性，重要体现在（).（Ａ)容易克制创新(B)筛选难度大、时间长(C）增长招募成本(D)容易出现不公正现象（Ｅ)影响内部员工的积极性101、()属于外部招募方法。(Ａ）发布广告(B)校园招聘（C)借助中介(Ｄ)网络招聘(E)熟人推荐１0２、属于简历中客观内容的是(）.(A)个人信息(B)教育经经历(C)工作简历(D）工作业绩(Ｅ)个性描述10３、通过直接接触,面试可以使用人单位全面了解应聘者的(）.(Ａ）社会背景（B)语言表达能力(C)个人修养(D)逻辑思维能力(E)反映能力10４、情境模拟测试法比较适合招聘().(Ａ)服务人员(Ｂ）销售人员(C)科研人员（D）管理人员(Ｅ)事务性人员１05、关于内部招募中的布告方法对的的是（）.（A)特别合用招聘非管理层人员(B)容易引起不公平(C)话费的时间比较长(Ｄ)容易形成小团队(E)成功率高100AＤ1０1ABCＤE102ABＣD1０3ABCDE104ABDＥ１05ＡC实操题三、综合分析题（本题共２题,第一小题15分,第二小题1８分，共33分)１、某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初,该公司决定在售后服务部门实行交叉销售的经营战略,在提供售后服务的同时,销售其它办公设备,并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，通过多次培训,教育、督促、甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显的改善,甚至有部分人产生了抵触情绪。请回答下列的问题：（１）人员配置要遵循哪些原理？(5分)（２.)从人力资源管理的角度来看，公司如何做才干改善当前的局面、实现交叉销售的经营战略?(10分)1、评分标准:Ｐ86（15分)(１）人员配置的原理①要素有用原理;(1分）②能位相应原理;(1分)③互补增值原理；（１分)④动态适应原理;(1分）⑤弹性冗余原理。(1分）(2)对策由于大多数售后服务人员不适应既是服务人员、又是销售人员的角色,人岗不匹配，能位不相应，因此销售业绩难以提高。为此，可以采用以下对策:①淘汰不可以适应交叉销售经营战略的员工,招聘新的合适的员工；(２分）②提供有吸引力的提成工资,激励越来越多的售后服务人员去销售产品；(２分)③聘请培训征询机构,根据公司的需要,设计专门的培训课程,对员工进行系统的培训，大力培养合用的专门人才,进一步促进公司实现交叉销售的经营战略；（2分）④选拔优秀员工，树立交叉销售的标杆，发挥其引导和示范作用；（2分）⑤建立完善员工的交流平台，鼓励员工之间互相帮助、不断交流成功的经验,总结失败的教训，从而提高整体的销售水平。（２分)20２3年5月单选题４7、在以下招聘方式中，成本最高的是（）。(Ａ)发布广告(B）网络招聘(ｃ)校园招聘(D)猎头推荐48、()的优点是对候选人的了解比较准确。（Ａ）校园招聘（B)借助中介(c)猎头公司(D）熟人推荐49、“假如我理解对的的话，你说的意思是……”,这属于（)。(A)开放式提问(B）封闭式提问(c)反复式提问(D)假设式提问50、()用于测定从事某项特殊工作所具有的某种潜质。(Ａ)人格测试(B)能力测试未来公司的竞争是学习能力的竞争（c)爱好测试（D)道德测试5１、招募成本效用的计算公式为（)。(A)招募成本效用=录用人数／招聘总成本(B)招募成本效用=应聘人数／招募期间的费用(c)招募成本效用=被选中人数/选拔期间的费用(D)招募成本效用=正式录用的人数／录用期间的费用５2、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是（)。(A)补偿式(B)多重淘汰式(c)结合式(D）领导决定式５３、将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改善方式是(）。(Ａ）扩大业务法（B)充实业务法（ｃ)工作连贯法(D)轮换工作法54、（)不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。(A)音乐(B）温度（c）湿度(D)绿化55、五班四运转的轮休制的循环期为(）。(A)6天(B)7天(C)８天(D)lＯ天4６-５0:ADＤCB51-5５：BAADD多选题1０0、内部选拔的缺陷涉及(）。(A）选拔费用高(Ｂ)克制个体创新(c）产生“团队思维”(D)不利于组织的内部团结(E)导致部门之间“挖人才”的现象101、以下属于一般知识和能力的是（)。(A)智商(B)记忆能力(c)理解速度(Ｄ)数字能力E)财务会计知识102、提高笔试的有效性应注意的问题涉及（)。(A)命题是否恰当(B)拟定命题记分规则(ｃ)学历水平相称(D)阅卷以及成绩复核(E)经历大体相同１03、面试可以使用人单位全面了解应聘者的（)。(A)外貌风度(Ｂ）业务知识水平(ｃ)工作经验(D)道德品质水平(E）求职动机104、结构化面试的优点涉及()。（A）对面试考官的规定较低(Ｂ)所收集信息范围不受限(c)有助于提高面试的效率(D）对所有应聘者均按同一个标准进行(Ｅ)便于进行分析、比较,减少主观性1０5、常用的效度评估类型涉及()。(Ａ）预测效度(B)费用效度(c)内容效度(D)人员效度（E）同侧效度9６-1０0：ＡCＥＡBCＡＢCEABCBCDE１０1-1０5：ABCＤＡBDABCEAＣDEAＣE实操题二、计算题(本题1题,共20分,先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)某公司拟招聘两名工作人员,表１是人力资源部通过笔试进行初选之后,对所选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分,以及A和B两类岗位素质测评指标的权重(W1)请根据表１的数据，分别为A和B两类岗位各提出1名最终候选人项目知识水平事业心表达能力适应能力沟通能力协调能力决策能力甲０.９０.５1１０.80.9１乙0.710.５0.610．80.9丙０.80.80.７0.80．810.８丁10．9１0.9０.70.7０．9权重Ａ岗位0．80.9０.70.810.60.７B岗位0.910.80.9０.911答:１A岗位候选人甲得分＝0.9·0.8+0.5·0．9+１·0.7+1·0.8＋0.９·0.6+1·０.7=0.72＋0.45+0.7+０．８+0.8+０.５４＋0．7=4.71候选人乙得分=0.7·０．8+1·0.9+０．5·０．7+０.6·０.８＋1·1+0．8·0.6+0．9·0.7=0.５6+0.9+0．3５＋０.4８+1+0.48＋0.６3=４.4候选人丙得分＝0.８·0.8+0.8·０.9＋０．７·0.7＋0.8·０.8+0.8·1+１·０.６+０.８·0.7=０.6４+0．７2+０.4９+０.64+0．8＋0．6+０.56=４.４5候选人丁得分=１·0.8+０.9·0.9+1·0.7+0.9·0.8＋0.7·1+0.7·0．6+０．9·0.7=0.8＋0.81+0.7＋0.72+0.7+０．4２+0．63＝4．78B岗位候选人甲得分=0．9·0.9＋0.5·1+1·０．８+1·0.9+0.8·０.９+0.9·１+1·1=0.81+0.5＋0．8+0.9+0.7２+0.9＋１=５.63候选人乙得分=0．7·０.9+1·1+0.5·0.8+0.6·0.９+1·0.９+0.8·1＋0.9·1=0.６３+1+0．４+0.54+0.９+0．8＋０.9=5.17候选人丙得分＝0.８·0.9+0．8·1+0．7·0.8+0.8·0.９+0.8·0.９+1·1+0．8·1＝0.72+0.8+0．5６+0．72+0.72+1＋０.8=5．３2候选人丁得分＝1·0．９+０．9·１+1·0.8+0.９·0.9+0.7·0．9+0．７·1+0.9·1＝0.9+0.9+0.８+0.81＋０.６3+０.7＋0.9=5.６4通过以上核算可以看出:1)候选人丁应作为A岗位的最终候选人2)候选人甲应作为B岗位的最终候选人（候选人甲仅低于候选人丁0．01分)2０23年11月单选题47、()是新经济环境下组织发展至关重要_的两个因素。(A）稳定和创新(B）冒险和创新（C)冒险和进取(D)稳定与改革4８、对求职者的信息掌握较全面,招聘成功率高的员工招募方式是（)。(A)校园招聘(B)借助中介（C)猎头公司(Ｄ)熟人推荐49、在面试评价阶段，运用评语式评估的缺陷是相应聘者之间不能进行()比较。(A）横向(Ｂ)同一指标(C）纵向(D)多个指标5０、()提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。(A)开放式(B)封闭式(Ｃ）清单式(Ｄ)假设式5１、（)评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。(A)招聘预算(Ｂ)招聘管理成本(C)招聘费用（Ｄ)招聘成本效益5２、常用的信度评估系数不涉及()系数。(A)稳定(B）外在一致性(C）等值(D)内在一致性53、(）组是公司中最基本的协作关系和协作形式。(A)作业(Ｂ)管理(C)执行(D)操作５4、以下关于劳动环境优化的说法错误的是()。(A)色彩可以调节情绪（B）照明亮度越高越好(C)色彩可以减少疲劳度(D)不同环境照明度不同５5、四班三运转轮休制的循环周期不也许为（)。（A）4天（8)６天(C）８天(Ｄ）１2天４7公司人力资源管理师(三级)59B４8公司人力资源管理师（三级）６4C49公司人力资源管理师（三级)72A5０公司人力资源管理师（三级)7６D51公司人力资源管理师(三级)83D５2公司人力资源管理师(三级)8４Ｂ53公司人力资源管理师（三级）90A54公司人力资源管理师(三级)103B55公司人力资源管理师（三级)108B多选题１00、外部招募存在的局限性涉及(）。(A)进入角色慢(B)筛选难度大、时间长(Ｃ）招募成本高(D）影响内部员工积极性(Ｅ)决策风险小10１、简历的内容大体上可以涉及（)。(A)主观内容(Ｂ)客观内容(Ｃ）学历背景(D）身体状况（E)心理素质102、面试考官的目的涉及（)。(A）使应聘者发挥实际水平(Ｂ)使应聘者了解单位状况(C)了解应聘者的专业技能（Ｄ)了解应聘者的生活习惯(Ｅ)决定应聘者是否通过面试1０3、最常用的情境模拟方法有()。（A)决策模拟竞赛法(Ｂ)角色扮演(C）公文解决模拟法(D)案例分析（Ｅ）无领导小组讨论104、人员录用的重要策略有(）。(A)补偿式(Ｂ）多重淘汰式(C)结合式(D)综合决定式(Ｅ)推荐式105、优化劳动环境因素重要涉及（)。(A)照明(B)绿化(C)色彩(D)噪声(Ｅ)温度100公司人力资源管理师（三级）6０ＡBCD1０1公司人力资源管理师(三级）６7ＡＢ102公司人力资源管理师（三级)70ABCE103公司人力资源管理师(三级）７９CE10４公司人力资源管理师（三级）81ABＣ105公司人力资源管理师（三级)１03ＡＢCDE实操题三、综合题(本题共3题，第1小题16分,第2小题1８分,第３小题1８分，共52分)l、宝洁公司在用人方面是外企中最为独特的，它与其他外企不同，只接受刚从大学毕业的学生由于我国只有每年的7月份才有毕业生。宝洁才不得不接受少量的非应届毕业生。中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国宝洁公司,９0%的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的。202３来,宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。请结合本案例回答以下问题：(１)宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生?(8分)（2）在招聘应届大学毕业生时,宝洁公司应当注意哪些问题?(8分)三、综合题（本题共3题,第1小题16分，第2小题18分,第3小题18分,共5２分)1、评分标准：P6５（１6分）(1)分析保洁公司只招收应届大学毕业生的因素：①大学生具有可塑性，很容易接受组织文化，能不久融入公司，阻力相对较小。(2分）②大学毕业生是最具发展潜力的人员群体,用于评价其潜质的信息相对完整、可信度较高,从而能提高人员招聘的质量。(２分）③宝洁很重视年轻人的发展，实行内部提高制原则，大学生刚离开学校走入社会，大家都处在同一个起跑线，竞争与升迁的条件是均等的,有助于激发他们的斗志。(2分）④招聘有经验的管理人员进入公司,虽然有一定优势，但在工作安排、职务晋升、薪酬等方面必然会比大学生复杂的多,存在成本高、难管理，融入慢等问题,除非是特殊人才,公司不会冒此风险。(２分)（２）在进行校园招聘时,宝洁公司应注意以下问题:①要注意了解和掌握政府在大学生就业方面的相关政策和规定。(2分）②一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。(２分）③大学生由于缺少社会经验,在走上社会之前，往往对自己有不切实际的过高评价,或存在好高骛远的倾向。（2分)④针对学生感爱好的问题做好应答准备。(2分）2023年5月单选题4７、特别适合普通职工招聘的员工招募方法是(

).(A)推荐法

(B)布告法

（C)档案法

（D）任命法48、也许在组织中形成裙带关系的员工招募方法是(

)。（Ａ)校园招聘

（Ｂ）借助中介

(C)猎头公司

（D)熟人推荐49、筛选简历时，应更多地关注(

)（A)学习成绩

(B)管理能力

(C)主观内容

(D)客观内窖５０、(

)可以是漫谈式的面试考官与应聘者随意交谈。(A)初步面试

(B)结构化面试

(C)诊断面试

(D）非结构化面试5l、招聘总成本效用的计算公式为(

）。(A)总成本效用=录用人数/招聘总成本(B）总成本效用=应聘人数／招募期间的费用(C)总成本效用=被选中人数／选拔期间的费用（D)总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用5２、在(

)人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都选到一定水平，方能通过。（A)补偿式

(B）重点选择式

(Ｃ)结合式

(D）多重淘汰式53、在生产型公司,(

）是公司劳动协作的中间环节.起着承上启下的重要作用(A)管理层

(Ｂ）车间

(C）办公室

（D）调度5４、不仅可以调解人的情绪,还可以减少人的疲劳限度的劳动环境优化因素是(

)。(A)绿化

(B)噪声

(C)照明

（D)色彩55、在周工作时间标准为40小时的情况下采用四班三运转的轮休制,每月应安排（

）(A)1个公休日

(B)２个公休日

(C）3个公休日

(Ｄ)４个公休日多选题100、外部招募的优势涉及(

)(Ａ)带来新思想和新方法(Ｂ)树立形象的作用(Ｃ)外部招募成本比较小(D)存在着较小风险

(Ｅ)有助于招聘一流人才101、以下属于专业知识和能力的是(

)(Ａ)管理知识

(B)人际关系能力(C)观测能力

(Ｄ)财务会计知识

（Ｅ）记忆能力102、现代面试以面谈问答为主加入一些辅助形式，具体涉及（

)（A)答辩式(B）案倒分析

(C)演讲式(Ｄ）模拟操作

(Ｅ)讨论式１03、开放式提问的类型涉及(

)（A）无限开放式（Ｂ）结构化开放式(Ｃ）有限开放式(D)非结构化开放式(E)综合开放式1０4、根据测试内容的不同，情境模拟测试可分为(

）.(Ａ)语言表达能力测试

(B)组织能力测试(C)心理运动技能测试

（D)学历水平测试

(E)事务解决能力测试１05、通常信度评估系数重要涉及(

)。(A）稳定系数(B)外在一致性系数(C)随机系数（Ｄ)内在一致性系数（Ｅ)等值系数实操题一、

简答题(20分)

1、简要说明劳务外派工作的基本程序。(8分)答:１）、个人填写《劳务人员申请表》,进行预约登记。(1分）2）、外派公司负责安排雇主面试劳务人员，或将申请人留存的个人资料推荐给雇主挑选(1分)3)、外派公司与雇主签订劳务协议，并由雇主对录用人员发邀请函。(1分)4)、录用人员递交办理手续所需的有关资料。(1分）5)、劳务人员接受出境培训。(1分)6)、劳务人员到检疫机关办理国际旅行《健康证明书》《防止接种证书》。(1分)７)、外派公司负责办理审查、报批、护照、签证等手续。(1分）８)、离境前缴纳有关费用。（１分)202３年11月单选题４７、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是(）。(A)推荐法(Ｂ）公告法（C)档案法(D）任命法48、在招聘的笔试完毕后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键要()。(A)客观、合理、不徇私(Ｂ)主观、合理、不徇私(C)客观、公正、不徇私(D)主观、公正、不徇私49、在面试之前,已有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。(Ａ)初步面试(B)结构化面试（Ｃ）诊断面试（D)非结构化面试50、（)鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。(A)确认式提问（B)封闭式提问(C)反复式提问(D)假设式提问51、领导者失败的因素往往在于()。(A)智力局限性(Ｂ)能力局限性（C)经验局限性(D)人格特质不适合52、人员录用效用的计算公式为()。(Ａ)人员录用效用=录用人数/招聘总成本（B)人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用(C)人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用(D)人员录用效用＝正式录用的人数／录用期间的费用５3、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是（)。(A）预测效度(B)费用效度（C)内容效度(D)同侧效度5４、将紧密联系的工作交给一个人（组）连续完毕的劳动分工改善方法是（）。(Ａ)扩大业务法(B)充实业务法(Ｃ)工作连贯法(D)轮换工作法55、在夏季，工作地点的温度经常超过()，应采用降温措施。(A）25℃(B)3０℃(Ｃ)3５4６—50ADCBD51—55BADAD多选题100、内部招募的优点涉及（）。(A)准确性高(B）成本较高(C）适应较快(Ｄ)激励性强(E)费用较低１01、选择招聘洽谈会时应关注的问题有（）。(Ａ)了解招聘会的档次(B)了解招聘会面对的对象(C)注意招聘会组织者（D)注意招聘会的信息宣传(Ｅ）注意招聘会的场地１０2、在面试过程中,面试考官根据应聘者的反映考察其（）。(A)相关知识的掌握限度(B)判断、分析问题的能力（C)衣着外貌、风度气质(Ｄ)应聘者现场的应变能力（E)是否符合岗位的规定103、能力测试的内容重要涉及(）。(Ａ)普通能力倾向测试(B)健康状况测试（C)特殊职业能力测试(D）道德水平测试(E)心理运动机能测试104、人员配置的原理涉及(）。(A)同素异构原理（Ｂ)能位相应原理(Ｃ)互补增值原理(D)动态适应原理（Ｅ)弹性冗余原理105、以下属于四班制轮班组织形式的是（）。(A)四六工作制(B)四三制(C)五班轮休制(D）四八交叉(E）四班三运转100、ABCDE101、ＡＢＣＤ1０2、BCDＥ１０3、AＢCDE104、ABCDＥ１05、BCE实操题三、综合分析题（本题共3题，每小题2０分,共60分）1、2０２3年3月,著名的TZ超市在Ｈ市人才市场召开了专场招聘会,拟在H市招聘15名销售部门经理。招聘当天,TZ的招聘工作人员把H市人才市场的二楼大厅布置的并井有条。楼梯上贴着TＺ超市的宣传画，二楼门口放着一台电视机,连续播放着介绍TＺ资料的影碟。负责招聘工作的邢女士说:“TZ重视流程管理,招聘工作也不例外。我们在招聘时早己做了充足的准备,制定了具体的招聘计划，我们只要在招聘的各个流程环节中把好关,招聘的质量不会有问题。”ＴZ的招聘重要有以下几个环节:（1）领表。进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表,填写有关个人资料、教育限度、家庭状况、为什么来TＺ工作等问题。领表，这个看似简朴的过程却能淘汰掉不少应聘者。比如有些人到TZ来应聘却没有准备简历和照片等基本资料,TZ认为他也许缺少策划组织能力,不太适合做零售业的部门经理，TZ通常是不给此类应聘者机会的。ﻫ（2)初选。应聘者填好申请表之后，将其交给人力资源部的工作人员。由他们进行初选。邢女士说,在这个过程中TZ会认真地看申请表,问应聘者一些问题,再淘汰一些明显不适合的应聘者。ﻫ（3)初试。通过ＴＺ的初选后,应聘者就可以到部门经理那里面试了。TZ的一个门店的7位部门经理(涉及4个销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理)参与面试，经理们都会问一些问题。根据每一位应聘者回答的情况，都会写下A、B、Ｃ、Ｄ的评语。通常被评为“A、B”的应聘者才有也许参与下一轮面试。(４)复试。通过了初次面试的人员，一周内会接到TZ人力资源部的复试电话告知。接下来还要通过至少2次面试,最后才接受总经理的面试。这时,初试过关的１0位人员中大约会有ｌ位可以成为TZ的员工。请回答下列的问题：(1)TZ在H市人才市场召开招聘会，要做哪些准备工作？(10分）(2）在招聘的“初选”阶段,审查申请表时您认为该注意哪些问题?（１0分)1、评分标准：P61Ｐ67~P6８(20分）（1）TZ在H市人才市场召开招聘会，要做的准备工作有：①与H市人才市场的有关部门沟通联系，沟通的内容涉及人才市场对招聘会的规定、需要对方的帮助等;(2分)②招聘会的宣传工作，TZ可以运用报纸、电视广告等方式对外宣传,也可以在自己的网站上发布招聘会的消息；（2分)③招聘人员的准备,内容涉及招聘人员的人选拟定、回答问题的方式、着装等；（2分）④招聘会所用资料和设备的准备,比如宣传单、申请表、电脑、投影仪等设备；(２分）⑤招聘场合的准备，涉及场合的选择、布置等。（2分）(2）在“初选”阶段审查申请表时,应当注意以下问题：①重点看申请表的客观内容;（2分)②判断是否符合岗位资格规定和经验规定；(2分）③判断应聘者的态度;（2分）④关注与职业相关的问题；(2分）⑤注明可疑之处。（2分）2023年5月单选题47、有也许影响内部员工积极性的员工招蓦方式是()。(A)校园招聘(B)网络招聘(C)内部招聘(D)外部招聘48、在费用和时间允许的情况下，相应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()。(A)面试(B）笔试（Ｃ)调查（D)档案49、在费用和时间允许前情况下。相应聘者的初选工作应坚持()。(Ａ)细选原则（B)精选原则(C)重点原则(D）面广原则50、面试的开始阶段应从()发问，从而营造和谐的面试气氛。（Ａ)应聘者熟悉的问题(B)应聘着不能预料到的问题(Ｃ)应聘者陌生的问题(D)应聘者可以预料到的问题５l、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是(）。(Ａ)开放式提问(B)封闭式提问(Ｃ)清单式提问CD)假设式提问52、()大于等1０0%时,说明在数量上完毕或超额完毕了招聘任务。（A)录用比（B）招聘完毕比(Ｃ)应聘比(Ｄ)总成本效用５3、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。(A)预测效度（Ｂ）费用效度(C)内容效度（D)同侧效度５4、（)强调人各有所长也各有所短,应以已之第补别人之短。(A)要素有用原理(Ｂ)能位相应原理(C)互补增值原理(D)动态适应原理55、用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过(）。（A)３年（B)5年(Ｃ)2０23(D)15m

4７．DP60

4８.BP6７

49.D

５0．Ｄ

51.B

５２.B

５3.A

５4．C

55．B

多选题１０0、员工档案可以帮助了解到员工的信息有(）。（Ａ）教育(B)培训(C）经验(Ｄ）技能（E）绩效１0１、广告媒体的总体特点涉及(）。(A)信息传播范围窄（B）信息传播速度快(C)应聘人员数量大(D）单位选择余地大（E）应聘人员层次单一１０２、非结构化面试的优点涉及（)。（A）灵活自由（B）问题因人而异(C）标准统一(D）得到信息较进一步(E）效率较高103、情景模拟测试比较合用于招聘（）。（A)服务人员（B）科学研究人员(C)管理人员(D)事务性工作人员（E）销售人员1０4、关于工作地组织,下列说法对的的有()。(A）要有助于工人进行生产劳动（B)增长工人辅助生产的时间(Ｃ）要为公司发明良好的工作环境(Ｄ）要有助于工人的身心健康（E)要有助于发挥工作地装备使用105、员工配置的基本方法涉及()。（A）以人为标准进行的配置（B）以岗位为标准进行配置(C)以性别为标准进行配置(D）以单项选择为标准进行配置（E）以双向选择为标准进行配置１00.ＡBCＤＥP62

101．ＢCDＰ６3102.ABＤP74

１０3.ACDEP7８

104.ＡDEＰ92

105．AＢE

实操题简答题（本题共２题,每小题１0分,共２0分)２、如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?（１0分)评分标准:Ｐ80(１０分）（1）无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法。

(1分)(２）讨论小组一般由4至6人组成。

(２分）(3)不指定谁充当主持讨论的组长,也不布置议题与议程。

（１分）（4）在小组讨论的过程中,测评者不出面干预。

（2分）(5)测评过程中由几位观测者给每一个参试者评分。

(1分）(6)评分的维度通常是积极性、沟通能力、人际协调能力、自信、心理承受力等。

(1分)(７)要考察的素质和能力可以通过被测者在讨论中所扮演的角色(如积极发起者、指挥者、鼓动者、协调者等）的行为来表现的。

(2分)20２３年11月单选题47、选择招聘渠道的重要环节有:①分析单位的招聘规定：②拟定适合的招聘来源：③分析潜在应聘人员的特点:④选择适合的招募方法．捧序对的的是().（A)③①②④(Ｂ)④①③②(C)③①④②(D)①③②④４8、关于发布广告,描述不对的的是()．(A）广告是内部招募最常用的方法之一（Ｂ）有广泛的宣传效果.可以展示单位实力(C）发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计(Ｄ)工作空缺的信息发布迅速.可以在一两天内就传达给外界49、()承担着双重角色．既为单位择人,也为求职者择业。（A）职业技术学撞(B)劳动部(Ｃ）就业中介机构(D)再就业服务中心50、在面试过程中，考官不应当().（A)刨造融洽的气氟(Ｂ）让应聘者了解单位的现状（C)决定应聘者是否被录用(D)了解应聘者的知识技能和非智力素质5１、（)规定应聘者对某一问题做出明确的答复．（A)清单式提问(B）封闭式提问（C)举例式提问(D)开放式提问52、在做出最终录用决策时,错误的做法是()。（A)不能求全责备(B)尽量使用全面衡量的方法（C)坚持"少而精"(Ｄ)必须使用所有的衡量方法53、情景模拟合用于测量员工的()．(A)学习能力（B)道德品质(C)人格特性（D）表达能力５4、同一应聘者使用两种对等的、内容相称的测试，测试结果之间的一致性称为()。（A)稳定系数(B)内在一致性系数(C)等值系数(D)外在一致性系数５５、()是考虑选拔方法是否有效的一个常用指标.(Ａ)预测效度（Ｂ)同饲效度(Ｃ)内容效度（D)异侧效度多选题１0０、外部招募的优势重要体现在()。(A)适应性较快（Ｂ)有助于招聘一流人才(C)带来新思想（Ｄ）有助于树立良好形象(Ｅ)带来新方法１01、（)属于内部招葬方法。(A)推荐法(B)校园招聘(Ｃ)档案法(D)网络招聘（Ｅ)布告法10２、简历的筛选应涉及到()等几个方面．(A)审查应聘者的隐私（B)审查简历中的逻辑性(C)分析苘历内部结构(Ｄ)审查简历的客观内容(E)对简历的整体印象10３、在面试过程中,考官应当做到().(Ａ)让应聘者充足理解和尊重自己(B）发明一个融洽的会谈气氛(C)让应聘者了解应聘单位的情况(D)了解应聘者的知识和技能(Ｅ)决定应聘者是否通过本次面试１04、劳动环境优化的内容涉及()．（A）办公桌安排(B)噪声（C)温度和湿度（D）空气(Ｅ)照明与色彩105、效度评估中的效度重要有()。(A)预测效度（B）内容效度(C)信度效度(Ｄ)同循效度（E)内部一致性实操题（缺少该部分题目）20２3年5月单选题４７、(）不是内部招募法的优点。（Ａ）激励性强(B)适应较快(c)准确性高(D)费闱较高4８、布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于()的招聘。（Ａ)销售人员(B)技术人员(c)普通职工（D）高层人员4９、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。（A)人才交流中心(B)猎头公司(c)校园招聘广告（Ｄ）网络招聘50、面试不可以考核应聘者的()。(Ａ)交流能力（Ｂ)风度气质(c）表着外貌(Ｄ)科研能力５l、()让应聘者自由地发表意见或见解,以获取信息,避免被动。(A）清单式提问(B)开放式提问(C）举例式提问(Ｄ)封闭式提问５2、公司招聘大批的初级技术人员,