2023年智慧家庭工程师技能竞赛笔试参考题库

2０２3年智慧家庭工程师技能竞赛笔试参考题库填空题（1２5题)宽带接入技术（5４题)ＰON系统由局侧的光线路终端（OＬＴ)、用户侧的光网络单元(ＯNU)和光分派网络（OＤN）组成。在下行方向（ＯLT到ONU)OLT发送的信号通过OＤN到达各个ＯNU。无源光网络光纤接入带宽敞,满足用户现在及未来带宽灵活需求。目前主流ＧPON产品上行带宽为1.２5G,下行带宽２.５G。【备注：答1.２4４G和2.488G也对的】GPON的ＯLＴ下行业务采用广播方式,ＯLＴ将业务封装入ＧEM帧中,然后若干个GEM帧组成一个GTＣ帧下行传送。EPOＮ上行波长为13１０nm，下行波长为149０ｎｍ。GPON的最大理论传输距离是60kｍ。IＰv4地址是3２位，ＩPv６地址是128位。通常所说的QoＳ,是对分组投递过程中对延迟、延迟抖动、丢包率等核心需求提供支持的服务能力的评估。数据传播的三种方式为单播、广播、组播。IGＭP目前包含三个版本，分别是IGMPv1、IＧMPv2和IＧMＰv3。SIＰ协议应用中，呼喊控制协议报文传递常使用的端标语为５０6０;Ｈ．248协议应用中,呼喊控制报文传递常使用的端标语是２944。ＯＤN采用两级分光,两级分光比分别是1:4和１：16时,整个ODＮ的分光比是1:64。ONU的VLAN模式有标记(ｔａg）、透传（ｔrａnｓparenｔ）、转换(transｌatｉon)三种。流分类规则可以使用IＰ报文头的ＴoS字段的优先级位或区分服务编码点ＤSCP,辨认出有不同优先级特性的流。Ping命令是测试网络联接状况以及信息包发送和接受状况非常有用的工具，是网络测试最常用的命令。光纤到户组网应用时,常用光纤的接头为FC/ＳC。光分路器组件外型分为托盘式、机框式、盒式、微型四种。ONU的PＯＮ灯常亮，表达注册成功；ONU的Ethernet灯常亮，表达处在连接状态,但无流量。当ONU掉电时通过发送ＤyingGaｓｐ事件将自身掉电事件告知给OLT。将ＩPv4过渡到IPv6的技术有双协议栈技术、隧道技术、网络地址转换/协议转换技术。PPP中可以选择的两种认证方式是：ＰAP和CＨＡP。9/２55.２55.255.２４8的广播地址是1０.２54.25５.２３。对IPv4地址来说,D类地址是组播地址。ARP协议用于发现设备的硬件地址。IＰ报文中一部分字段专门用来描述报文的生命周期，即TTＬ值,它的最大值是25５。PAP是2次握手的验证协议,CHＡP是3次握手的验证协议。ＰＰP协商过程中AＵＴHEＮTＩＣATE阶段是在ＥSTＡＢLIＳH阶段之后。光纤损耗的三个种类:吸取损耗，散射色散以及弯曲损耗。光纤按光的传输模式可分为：单模光纤和多模光纤光纤损耗一般是随波长加长而减小。单模光纤的颜色为黄色。多模光纤的颜色为橙色。在以太网中AＲＰ报文分为AＲPReｑuest和AＲPResｐonse,其中ARPRequesｔ在网络是以广播方式传送,ＡRＰRｅsｐonｓｅ是以单播方式传送。LＡNSwitch工作在ISO／OSI参考模型的数据链路层。局域网按拓扑结构分类，可以把局域网分为总线型局域网、环型局域网、星型局域网和混和型局域网等类型。多个VLAN需要穿过多个互换机,互连互换机端口需要Tａggｅd（打标签）；从这个角度来区分互换机的端口类型分为Ａcｃｅｓs和Tｒuｎk；VLＡNTAG占用的字节数是4个字节;若连接在同一二层互换机上、处在不同VＬAＮ中的用户若需要进行信息交互,则信息必须通过三层互换机(或路由器）设备进行转发。Acｃeｓsporｔ是可以承载1个VLＡN的端口；Tagｇｅdpoｒｔ是可以承载一个或多个VLAＮ的端口。H.24８协议支持两种注册方式,分别为ＩＰ地址注册和域名注册ＡG能将语音转化为IＰ包后送到分组互换网，实现VOIP业务。目前网络设备的ＭAC地址由48位二进制数字构成,IP地址由32位二进制数字构成。PON的中文全称是无源光网络。法兰头引入的衰减约为0.５dB每个。ＥPON技术在原有的以太网帧结构中加入逻辑链路ＩD／ＬLID用于标记每个ONU。根据中国联通现行公司标准，GPON系统在最大物理距离和最大分路比条件下，最大差分距离至少应为20kmSＩＰ消息分为两类，分别是请求消息和响应消息。分光器的生产工艺有两种，一种是熔融拉锥式FBT,此外一种是平面光波导/ＰLＣ。在ｘPＯN系统中,上行信号分时突发发送,采用测距技术保证上行数据不发生冲突。ＯＬＴ根据DＢA算法向ONU发布授权时间窗口。常见的半导体光检测器重要有PI／光电二级管光检测器和APD／雪崩光电二级管光检测器两种。误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的重要因素是传输系统的脉冲抖动和噪声。在WiｎdowsDOＳ窗口下,能用ROＵTEPＲＩＮＴ命令查看主机的路由表。天线的极化方向有:垂直极化,水平极化和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。全塑电缆的结构由四部分组成:外护层、护套、屏蔽层和缆芯。IPＴV技术(20题）IPTＶ也称之为交互式网络电视，是一种运用ＩＰ网络向家庭用户提供涉及数字电视在内的多种交互式服务的业务类型。EＰG(ElｅcｔｒｏnicProgｒamGｕiｄe)的中文名称是电子节目指南，IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EＰG系统来完毕的。机顶盒开机流程结束后自动显示的界面是Ｌａunｃher界面或ＥPG首页，该界面可以供用户选择不同的应用予以启动，也是IPTV直播和点播业务的用户入口。IPTV业务安装中,机顶盒支持有线连接和无线连接两种放装方式。IＰＴＶ机顶盒常用的网络地址获取方式的有PPPoE和DHＣP两种。IＰTＶ应用中重要采用的视频压缩编码格式有：MPEＧ-1／2、MＰEＧ-4、Ｈ．26４和Ｈ．265。为了节省城域网网络带宽,IPTV直播流在网络传输中通常采用组播方式。IPTＶ业务分为基础视频业务和增值业务两类，其中基础视频业务涉及点播、直播和回看业务，增值业务涉及沃家视讯、云游戏、家庭教育、卡拉OK等。联通自研IPTＶ增值业务沃家视讯是基于TV屏的视频通话业务,可以实现机顶盒与机顶盒、手机与机顶盒、手机与手机之间的视频通话服务。直播视频是通过ＩP网络以组播方式实时传输音视频信号的电视视频业务，可以观看传统电视的节目，目前只有联通和电信具有IPTV传输牌照。视频流可以采用TCＰ或ＵDP传输协议进行传输,这两种协议一种是面向连接的，一种是无连接的。智能ＩPTV机顶盒采用Andrｏid(或填写安卓）操作系统,目前该操作系统在IPTV机顶盒应用的主流版本为４.4。机顶盒业务的自动放装是RMS通过TR069协议来实现的,目前RＭS对机顶盒的管理功能重要涉及：业务自动开通、远程故障诊断、终端在线管理等。全4K是一个相比高清,在分辨率、帧率、量化精度、ＨDR(高动态范围)、色域五个方面全面提高的视频体验标准。4K分辨率具体是指3８40×2１6０及409６×２1６0。全4Ｋ视频的帧率通常为50/６0帧每秒,准4K的帧率通常为24/２5／30帧每秒。全４K视频体验提高的核心是ＨDR,由于亮度是人眼最能感知的要素。目前IPTV业务中直播视频节目重要是高清和标清两种,其分辨率分别是19２0×1080、7２0×5７6，其平均码率是一般是8M和１．5M。ＤRM通过对视频内容加密，实现视频内容数字版权保护。108０P采用的是逐行扫描的方式,1080ｉ采用的是隔行扫描的方式,所以1０８0ｉ的码率通常比108０P小，但对于动态视频的观看效果相比1080P差。家庭组网技术（４1题)80２．１１ｎ的常用工作频段为２.４GＨｚ，８0２．11ａc的常用工作频段为5.8GHｚ。当同一区域使用多个80２.１１n的AＰ时,通常使用1、6、11信道。按照Ｔ5６8B标准，网线制作的线序为白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。【备注：空白位置为双色时，可颠倒顺序,如白橙可以填橙白】通常用网线对线器来检查一根网线是否可以正常连通。【备注：也可以填网线测线仪】制作一根网线需要用到的工具和材料有双绞线、ＲJ45水晶头、双绞线压线钳。【备注:双绞线压线钳也可以填写网线钳】80２.11ac1×1AP的一条业务流的理论速率最高可达43３Mbps.80２.1１n支持２0MHz和4０ＭＨz两种频宽。如用户需要在WLＡN网络中实现漫游功能,多台AP必须使用相同ＳＳＩD。家庭用小型WLＡＮ网络设备支持的三种常见加密方式为WPA－PSK、ＷＰA2-ＰSK和混合模式电力线通信(ＰowerＬinｅCｏmmunicatioｎ,英文简称PLC）技术是指运用电力线传输数据和媒体信号的一种通信方式。电力猫一般最多支持1个近端设备带7个远端设备；通常电力猫需要2个或2个以上配合使用。目前联通现网应用的FＴTＨ终端中，SFU终端以及２+1ＨGU终端不具有WiFi功能。根据固网业务的类型进行区分,现阶段基础业务涉及宽带业务、语音业务以及IPTV业务。完毕家庭组网施工后，智慧家庭工程师应进行实地测试,重要评测内容涉及验证用户业务是否可以正常使用、检查室内走线是否合理、评测常用上网点WiFi覆盖情况。中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主,以ＦTTB为辅。当用户家庭网关为单端口ＳFＵ类型时，SＦU下挂的PC等宽带业务终端需要进行PPPOE拨号才可以接入互联网上网。ＦTTB场景下,若用户希望同时开通宽带业务和IPTV业务，需要LAN上行家庭网关。配对使用的电力猫必须工作在同一电表下的电力回路中。4+1＋ＷiFｉ型HGU终端用户侧接口涉及4个LAN接口、1个PＯTS接口、同时具有８0２.11ｎ２×2WiFi接入能力。当某HGＵ终端通过RMS开通了宽带、语音、IPＴV业务时，其内部至少建立了4个WAN连接。采用HＧＵ型终端时，宽带业务WAＮ连接可以采用桥接和路由两种方式。两者的区别是:路由WAＮ连接的PPPＯE拨号由HGU完毕,桥接WＡN连接的PPＰOE拨号由用户下挂的PＣ或者其他设备来完毕。智慧家庭工程师进行家庭网络部署时,应当优先采用有线方式部署,特别是IPＴV机顶盒的网络接入。某用户手机通过HGU的WiＦi网络接入互联网，PC通过网络接入在HGU的LAN接口，PC与手机分别获取的IP地址是相同网段的IＰ地址,两者之间可以互相访问。家庭网络设备之间的连接方式重要有网线、电力线、WｉFi中继。智慧家庭工程师在采用WiFi中继器进行家庭网络部署时,建议对802．１1ac信号中继，不建议对802.11n信号中继。80２.11ａc2×2型AP中，2×2是指该AＰ具有２根天线，可以支持２根天线同时接受和发送信号。智慧家庭工程师在完毕家庭网络部署时,需要向用户说明ＷｉFi网络的不拟定性。智能网关/HＧU下接家庭组网设备扩展家庭WiFi网络时,家庭组网设备应尽量工作在桥接模式。双频路由器是指同时支持802.１1ｎ和80２．11ａc两种WiFi模式的路由器。ＷLＡN接入网络重要由AＰ/无线接入点与AC／无线控制器组成。8０2．11b和802.１1g的工作频段在2．4GＨｚ（２．410GHz-2.4８3ＧHz）,其可用带宽为83.5MHｚ,划分为１3个信道，每个信道带宽为22MHz。2.4GHz频段中，同一个信号覆盖范围内最多容纳３个互不重叠的信道。ＷLＡN设备通过合路器接入原有室内分布系统,将主路信号提成等分多路信号需要用到功分器,将主路信号提成非等分多路信号需要用到耦合器。地线的重要作用是防雷防强电。用户引入线与电力线交叉间距不得小于40ｃm。全塑电缆的色谱分为A线与B线,白、红、黑、黄、紫为A线,蓝、橘、绿、棕、灰为B线,共2５对组成一个基本单位的芯线色谱。当下户线和电力线平行敷设时，最小水平净距不小于150cm。本地转发时,AC只和ＡP间建立控制隧道，但不会建立数据隧道,用户数据由AP负责本地转发。ＷLAN技术中,5.8GHz频段可用带宽为１2５MHz，划分为5个信道,每个信道带宽为20MHｚ。IＥEＥ８02.１1nMＡC优化中，MAC帧结构分为前导信号(Ｐreａmble)、信头(headeｒ)和负载（ｐaｙloaｄ）。频率间的干扰可分为同频干扰和邻频干扰。装维修服务流程（10题)智慧家庭工程师在入户服务时,要遵守工作服务纪律,严禁吃、拿、卡、要行为为客户提供相应的入户服务时，要实行预约服务除客户因素外，对同一客户的入户服务不能出现两次失约到达客户家庭但无法联系到用户时，在留下书面到访留言后方可拜别，到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容经客户批准入户后，应积极做自我介绍，同时出示工作证。智慧家庭工程师在入户时需使用自带鞋套。双手与客户递送和接受物品,注意轻拿轻放，不抛不丢。解决带风险性的故障，应向客户解释存在的风险及后果，尽量做好应急防范或数据备份措施,在征得客户批准后方能实行操作对客户的问题要做到有问必答,执行“首问责任制”在与客户接触过程中使用规范服务用语，不得使用服务禁语。判断题(11１题）宽带接入技术（54题）ＰＯＮ是一种点到点结构的单纤双向光接入网络，其典型拓扑结构为树型。(×)【备注:PON是一种点到多点的结构】在接入技术中，VDSL2,Ｇ.ＳHDＳL，GPON，EＰON，Ｅ1,T1是可以实现上下行速率对称的接入技术,ＡDSL,ADSL２+不是上下行速率对称的接入技术。（√)可以通过DBA技术在ＰON中实现OLT和ＯＮT之间上行和下行的动态带宽分派，从而实现流量控制。(×）【备注：ＤBA技术只对上行动态带宽分派有效】１Ｇ-ＥＰOＮ系统可使用两种物理层接口类型有1０00BAＳＥ-ＰX20和100０ＢASE－PX30。（×)【备注：１000BASE－ＰX30是１0GEＰON的物理接口,不是1GＥPON的物理接口】可以通过命令行对静态MAC地址进行老化操作,并能老化静态ＭAC地址成功。（×)【备注:静态MAＣ地址不老化】一块ＰＯＮ业务板卡可以同时接入EPON和GPOＮ的OＮU。（Ｘ）【备注：一块PＯN业务板卡只能接入一种类型的ONU，ＥPOＮＰＯＮ板卡只能接入EPOＮOＮＵ，GPOＮPＯN板卡只能接入GＰＯNONＵ】对于OＮU设备和用户设备之间的距离在100m-500m之间,可以建议客户采用FTTＢ中LAN+PＯTＳ接入的方案。(×)【备注:ＬＡN接入<１００m】ＶLANID的取值范围是从0~４096。（×)【备注:VLANID范围是0～409５】ＯＬT网管上可以支持对ONU光模块工作温度（operaｔingtemperatｕｒe）、供电电压(supｐｌyｖoltage)等指标的读取和监测。（√)ＯＬT和ONU之间的二层隔离功能是指，OＬＴ设备上同一ＰON口下和和不同PON口下的各ONU之间均不应通过OLT设备上的二层桥接功能直接互通。（√)IEEE802.1Ｑ协议里定义了VLANStackiｎg功能，描述了基于ＬＬＩD、CＶLＡNIＤ、EthｅrＴype、和CVＬAN优先级标签等字段映射到SVLANＩD。(×)【备注:VLANStacking功能不能基于LLＩD标签进行字段映射】PＯN系统下行方向采用广播发送的数据流传输方式，上行方向采用基于记录复用的时分多址接入技术。(√）ＩGMPV１版本相比V２版本,重要的缺陷在于V1路由器感知用户的离开有较大的延迟。(√)同一个组播应用的接受者必须处在同一个大网络中，但可以只是这个网络中的一部分主机。（×)【备注：同一个组播应用的接受者可以是不同大网络中的主机】每个POＮ口下只要光功率允许就可以无限多个ＯNU。(×）【备注：GPOＮ每个ＰOＮ口最多可接入１2８个ONU,ＥPON每个PON口最多可接入64个ONＵ】GPＯＮ协议中业务的最小承载单位是T-ｃoｎt,而不是GＥＭport。（×）【备注:ＧPON协议中业务的最小承载单位是GEＭｐoｒt】连接光纤时请勿直视接头,以免眼睛被激光灼伤。(√)OLT和ＯNU互通解耦是指一个厂商的OLT下可以实现对异厂商的OＮU的业务接入。(√）智能网关支持智能OＳ软件平台。基于智能OS软件平台可以开发插件,扩展家庭智能网关的功能。(√）在TCP/IP协议栈里，层次越高的报文越小。(√）交织信道的作用是让数据可以对的地到达接受端，在交织信道中，以延长等待时间为代价,换取传输数据的对的性。（√）在开通线路中根据线路的实际情况调整上下行目的噪声裕度。假如线路质量好，那么目的噪声裕度可以设小一些以获得高的速度；假如线路质量差，那么应当设的大一些以获得高的稳定性。（√)与STP(屏蔽双绞线）相比，UTP(非屏蔽双绞线)具有重量轻、灵活性好、安装方便、成本低等特点。只要平衡与接地良好,UTＰ与ＳTP有相同的电磁兼容性。因而UTP应用更为广泛,构成了用户环路的主体。(√）多模光纤中心玻璃芯较粗(５0或62．5μm)，可传多种模式的光。但其模间色散较大，这就限制了传输数字信号的频率，并且随距离的增长会更加严重。因此,多模光纤传输的距离就比较近,一般只有几公里。（√)单模光纤(ＳingleMoｄｅFｉber）：中心玻璃芯很细(芯径一般为9或10μm)，只能传一种模式的光。因此,其模间色散很小,合用于远程通讯。(√)多个ＶＬAＮ要跨跃多台互换机,不需要设立ＴｒunｋLiｎk。（×）【备注:需要设立TrｕnkＬinｋ】假如一个未划分VLAN的二层互换机有四个端口,那么其冲突域和广播域的数目分别是4和1。（√)二层以太网互换机根据收到的数据帧中的目的MＡC地址和IP地址决定数据帧应发向互换机的哪个端口。（×)【备注:只根据目的MＡC地址来转发】软互换体系架构的一个重要优势是控制与承载相分离以及业务与控制相分离。（√)ＩP包的优点:不仅实时性好,并且可以保证质量。（×)【备注:IP包实时性和质量不一定保证】带外网管的组网方式无需此外组建一套专用的网管网络,组网更加灵活、方便。（×)【备注:带外网管需要此外组建网管网络】EＰＯN是百兆的PON技术，而GPON是千兆的PＯN技术。（×）【备注：EPON也是千兆的ＰON技术】ＧPON支持的最大光分路比为1：64,EPON支持的最大光分路比为1:32。（×)【备注:分光比都可以再加大,看光功率而定】ＥPON和ＧPＯN具有相同的拓扑结构,不同的封装格式。(√)EＰＯN中，当LLID的modｅ值为1时，表达该下行数据帧是发送给每个ＯＮU的。(√)GＰONＴC层规定了5种类型的Ｔ-CONT。(√)在EPON系统中,新加入的ONＵ必须等待OLＴ的发现帧才干进行答复。(√）E/GPＯN技术中下行采用的是广播的方式,上行采用ＴＤMA方式(√)在ＰON系统中,ＯDN可以是有源的，也可以是无源的。(×）【备注：OＤN是无源的】BSSID事实上就是ＡP的MAC地址,用来标记AP管理的ＢSS，在同一个AP内BSSID和SSID一一映射。（√）SIＰ是对等协议，H.248是非对等协议。（√）使用兆欧表测量绝缘电阻过程中,假如指针指向“０”位,说明被测设备短路,应立即停止转动手柄。（√)ＥPOＮ／ＧＰON的网络拓扑相同。（√）3类电缆电话线路与5类电话线路是阻抗相同的非屏蔽双绞线对电缆。(√)为了保证全塑市内通信电缆的对的接续，应注意区分电缆的A、Ｂ端，全色谱大对数电缆线序按顺时针方向排列者为Ａ端，反之为B端。（√)在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模,模/数转换。（√）由于多模光纤可传输多种模式信号使传输容量倍增,所以该光纤在长途传输中得到广泛应用。（×)【备注:单模光纤应用较广泛】TCP/IP在网络层是无连接服务。（√)在Windoｗｓ系统的PＣ上，可以通过输入命令“ipcｏnfig”来查看PC的ＩP配置信息。（√）ＵDP协议保证可靠性传输。（×)【备注:ＵDP是不能保证可靠性传输】Telnet程序是基于ＵＤP的一种上层应用程序,它使用的端标语23。(×)【备注:Tｅlｎeｔ程序是基于TCP的一种上层应用程序】OSＰＦ是外部网关路由协议。(×)【备注:IGRP是外部网关路由协议】EPON中，当LLIＤ的modｅ值为1时,表达该下行数据帧是发送给每个ＯＮＵ的。(√)EPＯN的各个ONU/ＯＮT可以动态使用上行带宽。（√)ＩPＴV技术(19题)安卓机顶盒启动过程分三个阶段:uｂoot启动阶段、内核启动阶段、系统启动阶段。(√）安卓机顶盒可以通过Ｔｅlnet、串口、AＤB三种方式进行访问控制连接(√)TCＰ协议是面向连接的传输协议（√)为了美观，一般IＰTV机顶盒可以放在不透明的电视柜抽屉里，仍然可以正常使用，不影响用户操作（×)备注：机顶盒放在不透明的电视柜抽屉里，红外遥控器无法进行遥控点播业务通常采用组播方式进行传输(×)【备注：采用单播方式】直播业务通常采用组播方式进行传输(√）时移业务只能只用单播方式进行传输(√)一般情况下全4K视频的码率比准4Ｋ视频高,准4K视频的码率比高清视频高（√)ＣBR视频的码率固定不变（√）由于准4Ｋ电视只支持４K分辨率下30帧/秒的视频，当使用全4K机顶盒时视频会有明显卡顿，所以准４K电视不能搭配全4K机顶盒使用。（×）【备注：联通全4K机顶盒可以通过设立或HＤMI协商,在全4K、准4Ｋ、高清、标清电视上都可以正常使用】当播放直播节目时，AＲQ可以在网络质量不佳时避免因网络问题导致的花屏与卡顿（×)备注:直播采用组播方式,无法使用ARＱ功能通常IPTV遥控器采用红外线发射遥控信号。红外线波长较长穿透能力较弱,故而当有物体遮挡住红外遥控器发射灯或机顶盒红外接受窗时，遥控器控制就会失效。（√)对于使用全路由网关的场景下，需要机顶盒在上传数据包中增长标签，网关才会转发到TV平台的网络通路。(×）【备注：联通全路由是由网关实现，下联设备（机顶盒、电脑、手机等)无需进行任何操作解决。】用户可以在互联网上自行下载APK软件包，通过U盘安装到IＰTV机顶盒中。（×）【备注：IＰTV机顶盒只能通过联通应用商城或预装方式安装ＡＰK，用户不能自行下载安装AＰK】机顶盒下挂在不支持IGMＰ的路由器上,可以正常使用IPTV直播业务。(×)【备注:若机顶盒使用直播业务,需要上联网关/路由器支持IGMP】高清机顶盒可以通过软件升级,变成4K机顶盒。(×）【备注：标清、高清、准４K、全4K几种视频解码能力的硬件不同,不能简朴通过软件升级实现】初期的ＩPTV标清机顶盒多使用Linux操作系统,而4K机顶盒则多使用Android操作系统（√）若一个直播节目的最高码率是28Mｂps，那么3０Ｍｂｐs的带宽足以满足该节目的传输需求(×)【备注:由于在播放视频的同时还需要传输控制消息等内容,通常视频播放业务对网络带宽的占用约为所播放视频码率的１.5倍】用户投诉机顶盒无法从Ｕ盘安装应用软件,接到投诉后需要维护人员上门维修机顶盒。(×)【备注:系统严禁从外部安装应用,只能从联通应用商城下载】家庭组网技术(32题）802．11n技术可以将相邻的两个２0ＭHz信道绑成40MＨz使用(√)WiFi对IPTV视频业务有着难以避免的不稳定性,极易受干扰,影响用户感知(√)对于4KIPＴＶ业务,８02．11n规格的ＷiFｉ设备完全满足其承载需求（×）【备注：8０2.11ａc2×2及以上规格才可相对可靠地支撑4KIPTＶ】市面上热卖的路由器大都可以承载联通的宽带业务,因此可以承载联通ＩPTV业务（×)【备注：市面上路由器大多不支持组播,不可承载ＩPTＶ业务】用户家庭的IPTＶ业务建议采用有线方式承载（√)电力猫设备即插即用，一个近端设备可以配对任意多个远端设备（×）【备注:目前１个电力猫一般最多后带７个电力猫】当用户家庭中存在多个AP时,建议对于覆盖区域不重叠的ＡP配置相同的ＳSID及密码，便于用户使用(√）WiFｉ2.4GHz衰减慢，穿墙性能好；5GHz衰减快，穿墙性能差(√)针对ＦTTＨ场景，当光猫工作在路由模式下时其下挂的HGW及其他组网设备应当尽量工作在桥接模式下(√)ＷiFi分析仪是一种常见的WｉFi网络分析工具,不仅可以分析WｉＦi信号强度,也可以对WiFi进行测速（×）【备注:WｉＦi分析仪仅可以分析WiFi信道及信号强度，测速使用SpeｅdTｅsｔ】用户终端在漫游时IP地址需要改变（×）【备注：用户终端漫游时,ＩP地址不改变】家庭网关的所有LＡN口作用都是相同的,任意一个LＡN口都可以连接机顶盒承载ＩPTV业务(×）【备注:未启动全路由功能的家庭网关有专门绑定的ＩPTV口，不可随意更换】使用中继器中继WiＦi信号时,要将中继信号的SSＩD设立为与现有被中继的信号的SSID相同。(√)若用户家庭网关为单端口SFU设备,在不更换、增长设备的情况下,则该用户家庭只能开通宽带业务或者IPTV业务中的一种。（√）当家庭网关启动全路由功能时,下挂在家庭网关下的ＰC、手机与机顶盒之间可以互相访问。（√）为了简化家庭网络整体部署方案，提高光猫的WiＦi覆盖效果,光猫设备应尽量部署在门口位置。(×)【备注：光猫尽量部署在电视墙位置】调整信道和调节发射功率是WｉFi网络优化的2种常用方式。（√)RＭS可以给SＦU进行业务发放（×）【备注：RMS给HＧU下发业务，ＥＭＳ给ＳＦU下发业务】ＷｉFi中继器可以增强被中继的WｉFｉ信号的强度（×)【备注：WiFｉ中继器只是对原WiＦｉ信号的传递和转发，扩大了整个ＷiFｉ网络的覆盖范围,而不是增强原信号强度】WiFi中继器只能增长被中继的WiＦi信号的覆盖范围,并不能增强原信号的信号强度(√)中国联通的宽带现网中,所有4＋1＋WiFi设备都支持８02．11n２×2WiFi（√）通过ＮAT转换之后的ＰＣ无法ｐｉng通外网。(×)【备注：可以pｉng通外网】127．１０0.５.1不是环回地址。（×)【备注：127.1０0.５．1是环回地址】WＰＡ提供了比WEP更安全的加密方式。（√)无线传输过程中,信号穿过门、窗时不会导致信号的衰减。（×）【备注:信号穿过门、窗时会导致信号的衰减】ＡP可以通过ＰＯE互换机进行供电和数据传输。(√）做网桥使用时,需要互相添加MAC地址，即对端的MAＣ地址。（√)AP的天线与转接头相连时，假如天线接口与转接头接口都是母头,则无线信号会减弱。（√）８０2.1１n不可以向下兼容802.１1a/b/g。(×）【备注:８０2.11n可以向下兼容80２．１1a/b/ｇ】天线具有功率放大功能。(×)【备注:得用专门的无线放大器才干放大】一台路由器的任意两个业务接口地址的IＰ可以在同一个网段里。(×）路由器在进行数据转发时候是根据查看数据包的目的ＩP地址和路由表的表项来完毕的。(√）装维修服务流程(6题)五类线布放距离要尽量短，总长度不超过100m。(√)智慧家庭工程师到达用户家时,假如按门铃无人应答,可连续多按几次。(×）【备注：到达客户家,如需按门铃,按动次数不要过多、过长,敲门动作要轻。】当用户提出征询或投诉问题时，如不属于本部门职责范围内的，智慧家庭工程师可不予应答。（×）【备注:如不能当场答复的，或不属于本部门职责范围内的问题，应具体记录客户征询或投诉的内容,留下客户姓名、地址、联系电话等,待贯彻后及时答复客户。】装维过程中应自带并使用抹布、工作台布、防尘布、鞋套、清洁袋等配件，装维完毕后需清理现场,有序回收工器具，带走现场的残留材料,保持现场清洁。(√)发现五类线绝缘层有破损时,可以用胶布粘贴修复。(×）【备注:引入光缆外皮有破损时，应立即更换。】光缆成端接续有冷接和热熔两种方式，为保证线路质量，原则上规定采用热熔方式。（√）单项选择题（12０题）宽带接入技术（80题)在光通信中，一个法兰盘的损耗大约是：(Ｂ）０.2ｄｂ０.5db０．9dｂ1.2dbGＰＯＮ系统中采用强制（D）传输方式。单纤单向双纤双向双纤单向单纤双向１:16的光分器，光功率损耗约为(B)ｄＢ。【备注：分光比为2的n次方,衰减值应为３╳N】912１518FＴTＢ是指（A）光纤到大楼光纤到路边光纤到用户光纤到交接箱下面各项组播协议中,运营哪个协议的路由器负责管理组用户主机加入、离开，通过维护用户数据,发送组播数据到主机？（A）IGＭPPＩM-ＤMPＩM-SMMSDP组播IP地址中，类似于单播地址中的私有ＩP的,是哪个范围?(D）224.０．0.1～2２4.0.1.０~2３1.２55．255．２５523２.0．0.0～２32.2５5.２55．255239.０．0.０~239．２5５．２５5．25５以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入（A）全路由功能路由功能DHＣＰ功能桥接功能当部署QoS时，对数据的复杂分类通常部署在网络中的哪个部分(B)数据链路层边沿接入层汇聚层核心层GＰＯNONＵ的最大发送光功率是多少(C)+0.5dｂ－１ｄb+5db+2ｄb从通信协议的角度来看，路由器是在哪个层次上实现网络互联(C）物理层链路层网络层传输层ＧＰＯN将业务带宽分派方式提成4种类型，优先级从高到低分别是(B）保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽光分路器设立位置在光交接箱时,ODN支线具有用户接入层光缆的（B）主干光缆配线光缆中继光缆汇聚光缆检查本机各端口的网络信息应用以下哪个命令（C）pingtracｅｒtNeｔｓtatipconfｉg光纤是石英玻璃拉制成形,原材料来源丰富，并节约了大量有色金属。光纤弯曲半径不宜(B)过大过小采用固定弯曲半径无所谓以下哪个操作系统目前尚未在网关或路由器上应用(D)Linux系统Ｏpｅnwrt系统Oｓgi系统Andｒiod系统AAA不涉及下面哪一项(C)AuthenticationAuthorityAｃｃｅssAccoｕntiｎｇ如何查看PＣ机的MＡＣ地址与IP地址的映射的？(A）arp–aarp–dｓｈｏwaｒpaｒpshｏw在ＩP地址规划中，通常采用以下哪种技术来提高地址的运用率(A）ＶLＳＭ；QｉｎＱ；MPLS以上都不是最常用的诊断故障的命令是ping,它使用了哪个协议?（B)ARPICMPＲARPPING工作在网络层的典型设备是(D）HUB接入互换机网管服务器router１72．１６．10.9是哪类ＩP地址(B)A类B类C类D类ＦTP和TFＴＰ是哪层的协议(D）物理层网络层传输层应用层当今世界上最流行的ＴＣP/ＩP协议的层次并不是按ＯSI参考模型来划分的，相相应于OSI的七层网络模型,没有定义的是（D)物理层与链路层链路层与网络层网络层与传输层会话层与表达层Ｂ类地址的前缀范围是?（C)100000０01０001０00110０在（Ｂ）波长处，单模光纤的材料色散和波导色散一为正、一为负，大小也正好相等。这就是说在这个波长处,单模光纤的总色散为零。该波长区就成了光纤通信的一个很抱负的工作窗口，也是现在实用光纤通信系统的重要工作波段。85０nｍ1３1０nm１49０nm1550nm某L2互换机有４个端口,它的广播域和冲突域的个数分别是（A)１和４4和４１和１4和１当端口的状态为［端口－ｄｏwnﻩ 协议－up]时，意味着：(Ｅ)端口的链路已被断开,但是还能受到ｋeepalｉvｅ信号。端口已不可以收到keｅpalive信号，但能正常工作。端口坏了,应当换掉。端口处在正常工作状态。端口不也许处在这种状态。互换机中继链路(trunkｌｉnk）打标签所依据的标准是(A)80２．１Q802.1D802.３8０2.5以太网互换机上一个ＶLAN可以看作是（B)冲突域广播域管理域以上都不是数据封装在数据链路层被称作(C）数据包数据段帧块目前网络设备的ＭAＣ地址由(B)位二进制数字构成，IP地址由（B）位二进制数字构成。4８,２4４８,3264,3２64,24三层互换机和路由器的区别是（Ｂ）路由器用ASIC来转发数据包。互换机通常有更小的时延。路由器通常每个端口的成本更低。互换机通常运用CPU的计算（软件方式)来完毕对数据包的转发。主流的以太网互换机默认使用下面那种以太网的帧格式？(Ｃ）８02.3８02.2ＥＴHERＮEＴＩISＮＡP在一台以太网互换机上，属于不同VLAN中的端口处在（D）同一冲突域,同一广播域同一广播域,不同冲突域同一冲突域，不同广播域不同冲突域,不同广播域在网络建设中为解决4KVLANIＤ数量不够的问题，可以采用(B)方式。VLAN聚合ＱinQVLＡN透传VＬAN终结不考虑ＱｉnＱ，互换机可配置的VLAN数量可达成(C）个．4000409640944095广播报文的目的ＭＡC地址是(A)FFFFＦFFFFFＦF255．255．255.2５50.０．０.0报文通过二层互换机转发后,以下说法哪个对的?（Ｃ）报文的源MAC、目的MAＣ会改变报文的源IP、目的IP会改变报文不会有任何改变报文的源MAC、目的MAC、源IP、目的IＰ都会改变当一台以太网互换机收到一个以太帧的时候，哪个MAC地址会被互换机学习并且保存到MAC地址表中？(Ａ)以太帧的源ＭAC地址以太帧的目的MAC地址以太帧的源和目的MAＣ地址以上都不对以下关于ＬＡNSwitch的说法,对的的是(C)ＬANSｗｉtcｈ重要根据数据包的MAC地址查找相应的IP地址，实现数据包的转发ＬＡNＳｗitch可以不辨认MＡＣ地址，但是必须辨认IP地址和共享式Hub比较起来，LANＳwitch的一个端口可以说是一个单独的冲突域LANSwｉtch在收到包含不能辨认的MＡC地址数据包时，将该数据包从所收到的端口直接送回去VＬAN的划分不涉及以下哪种方法?（D）基于端口基于MＡC地址基于协议基于物理位置在8０２.１Q协议中，对以太网帧中加入4ｂyte的VＬAN信息,其中共有多少bit用来作为VLAN标记(Ｃ）8个１0个1２个1６个查看丢包率,可以用Ｗiｒｅshark抓包后查看（A)包的丢失率。RTPUDPMEGＡCOIＣMP配置组播时,需将（B）端口加入组播Vlan。用户端口上联口用户端口和上联口所有端口一个组播VLAN最多可以有(D)个组播组。12８256512１０２4下面选项中，哪项不是数据链路层的重要功能(D)提供对物理层的控制差错控制流量控制决定传输报文的最佳路由关于VLAN下面说法错误的是（Ｄ）。隔离广播域互相间通信要通过路由器可以限制网上的计算机互相访问的权限只能在同一个物理网络上的主机进行逻辑分组下列对EPON速率描述对的的是：(D)上行１5５Ｍ/下行62２M上行２.5G/下行2.５G上行1.２44Ｇ/下行２.488G上行1.25G/下行1.2５G实现ＶＬＡN跨越互换机所依据的标准是:(B)802.１d８02.1ｑ802.3802.１1b以下宽带接入技术中,(C)属于光纤接入?WimａxxDSLxPONHFCＧPON标准中目前可以提供上下行对称的速率是(D）１.２5Gbps1.０Gbpｓ2．0Gｂps2.５Ｇbpｓ有关OLT说法错误的是（B）向ONＵ以广播方式发送以太网数据发起并控制测距过程，但不记录测距信息发起并控制ONＵ功率控制为ONU分派带宽有关ONＵ说法错误的是(C）选择接受ＯLT发送的广播数据响应ＯLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整不对用户的以太网数据进行缓存，直接在OLT分派的发送窗口中向上行方向发送其它相关的以太网功能EPＯＮ下行帧结构的特点错误的是（D)下行帧是一个复合帧下行帧包含多个变长数据包和同步标签每一个变长数据包是相应每一个特定地址的ＯＮU的每一个数据包都包含变长数据包以及校验码几部分有关EＰＯNＯNU测距说法错误的是(D)在注册过程中，OＬT对新加入的ONＵ启动测距过程ＯLT使用RTT来调整每个OＮU的授权时间OLT也可以在任何收到ＭＰCPPDU的时候启动测距功能在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有两种：随机延迟时间法和随机跳过开窗法以上都不对对于EPON下带的窄带业务,假如voip使用H248协议,则假如网络状况不好,有丢包现象，那么传输模式推荐使用（C)全控T30方式自协商T3０方式全控T38方式自协商T３8方式ONU的认证是针对POＮ板上的端口的,假如ONU更换了连接OLＴ上的PON口，需要（A)。重启OＬT无需任何操作删除原PON口后重新认证不能更换XPＯN系统中,不属于应用层协议子系统的协议是(Ｃ)DＨCＰFＴPUDPＳNMP在PON系统中,假如要传输CATV信号,采用的波长是（Ｃ)。1310nm14９０ｎm１５50nm850nmPON技术采用的拓扑结构是(B）。P2PＰ2MPMP2ＭPＭＰ2ＰGPON中运用(C）来标记每个业务流的。ＬＬIDＶLANGEMPORTT－CONTＰON系统中的ONＵ设备位于OＳI7层模型的哪一层?（Ｂ）物理层数据链路层网络层传输层应用层以下哪种技术不是802.１1n的核心技术?(D）MIMＯ-ＯＦＤM信道捆绑技术帧聚合技术码分多址技术802.１１g除去开销实际可获得的最大速率是多少？（D)５M~１0M10M～15M1５M~2０M20Ｍ~２４MWLAN中，基于ＷEB的认证流程,通过哪个服务器认证用户信息?(A)Radius服务器Pｏｒtal服务器WEＢ服务器EＰG服务器WLAＮ中使用的AＰ分为大功率ＡＰ和小功率AＰ，其中大功率AＰ达成(C）100ｍv２０0ｍv500mv１0０0mｖ下列哪个频率为需要授权的无线频率（D)9００MHz２.4GHｚ5.8ＧＨｚ１.８GHzGPON的最大标称线路速率（下行/上行）为(Ｄ）。下行１２4４.1６Mbiｔ/s，上行155．5２Ｍbit／s下行1244．16Mｂit／s,上行622．０8Mｂit／ｓ下行24８8.32Ｍbｉt/s,上行12４４.16Mbｉｔ／ｓ下行２488．３2Mbit／s,上行2488.32Mbiｔ/s在光通信中，若光纤上承载的是波长为1４90ｎm的光信号，每公里的损耗大约是：（B）０．18dB０．36dB0.72dB0.90dB选出基于TＣP协议的应用程序(C）PINGＴＦTPTELNETＯSPFEＰON在ＯLT和ＯNU之间规定了一种控制机制是(D)CRＣFCＳLLIDＭPCPEPOＮ在软互换网络中属于哪一层?（B）业务层边沿层控制层核心层在ＩＰ网络上,对语音质量影响最大的是(A)延迟抖动丢包漂移PＰP中的NCP（网络控制协议)实现以下哪种功能(Ｂ）建立链路封装多种协议把分组转变成信元建立连接EPON系统根据（B）来区别流。ﻩGEMPOＲＴＩＤLLIDVPI/VCIAllocID家庭网关的ＰON口尾纤类型为(C)FCLＣSＣST在光通信中，若光纤上承载的是波长为１490nm的光信号,每公里的损耗大约是:(Ｂ）0.18db0.３6db0.７２db０.90dｂＰPＰ协议中，(C)重要用于协商在该数据链路上所传输的数据包的格式与类型。链路控制协议PPP扩展协议网络层控制协议ＰAP、CHAP协议关于VLAN下面说法错误的是(Ｄ）。隔离广播域互相间通信要通过路由器可以限制网上的计算机互相访问的权限只能在同一个物理网络上的主机进行逻辑分组光信号是以光功率来度量的,其单位是（A）。MwＤbｄBｍdＢＷIPTV技术(17题)以下不能解决影片播放没有声音的是（D)若使用AV线,请先检测ＡV线、音频线连接是否正常，如有异常建议重新连接调大机顶盒和电视机音量检查机顶盒设立->声音,是否设立为RＡＷ,假如设立为RAＷ需要改为PＣM更换遥控器电池主流编解码格式不涉及(B)ＭPEＧ-4Ｈ.２54H.2６４H.265IＰTV系统中用于流媒体播放控制的协议是:(Ｂ)RTPRＴSＰRＴCＰSDP以下哪种接入方式不是机顶盒的网络接入方式：(B)ＤHCＰＩGMPＰPPoEStaｔｉcIP在TV业务平台中机顶盒的业务账号与机顶盒的什么标记进行绑定:(Ｄ)网络拨号账号IP地址STBIDMＡC地址机顶盒恢复出厂设立那些参数不会被修改:(Ｃ)业务账号拨号账号EＰG地址接入方式中国联通使用的机顶盒属于:（C)广电数字机顶盒互联网机顶盒ＩPTV机顶盒以上所有时移和回看采用（A）方式传输单播组播分别属于组播和单播分别属于单播和组播机顶盒与RＭＳ远程管理平台间使用的管理协议是:（B）ＳNMPTR069CMIS/ＣMIPLMMＰ机顶盒的标准电源适配器的电压和电流分别是:（C)+12V;０．8A+１2V；1．５A+１2V；1.0A+15Ｖ；1.０Ａ机顶盒待机时各指示灯的状态及颜色：(D)红外指示灯亮（红色），网络指示灯熄灭,电源指示灯亮（红色);红外指示灯熄灭,网络指示灯亮(红色）,电源指示熄灭；红外指示灯亮（红色），网络指示灯熄灭，电源指示灯熄灭；红外指示灯熄灭,网络指示灯熄灭，电源指示灯亮(红色）；以下哪项技术用于减少由于网络丢包导致的组播业务播放卡顿(A）FECARＱFCC双栈以下哪种不是高清分辨率：（Ａ）７２０*576１28０*７201080i1０8０p现网主流的视频流封装格式为：(A）TSＥＳＰSＩSＭA以下协议不能用于点播视频的是（Ｂ)ＲTSPTＲ0６9TCPHＬSIＰTV与OTT的重要区别是（Ｂ)IPTＶ有VOＤ业务，OTＴ没有ＩPTV一般采用RTSP协议进行点播，OＴT一般采用HＬS协议进行点播；IPTV有牌照方，OTＴ没有牌照方;ＩＰＴＶ需要有省广电监管，OTT不需要省广电监管;组播是指网络中点到多点的通信形式。组播技术的核心就是把报文复制工作尽也许的放到离接受者最近的地方来完毕。在组播中,组播组的概念比较重要。组播组使用以下哪个范围的ＩＰ地址:（Ｄ）Ａ.ﻩ１.0.0．0～１２6.2５５．２5５．255B. 12７．0.0．0~1９５5C. 192.０.０.0~223.255.255.２55D.ﻩ2２4.０.0.0～2３9.25５．2５5.25５家庭组网技术(18题)8０２.１１ｎ2×2最大的数据传输速率可以达成ﻩ(Ａ)300Mｂps１50Mbｐs 1０0Mbｐs 5０Mｂps如AP安装位置的四周有特殊物品,如微波炉、无绳电话等他干扰源,一般规定AP至少离开此类干扰源（C）米。0.5~11~2 2～3ﻩ3~4WＬAN系统覆盖设计规定为98%以上区域的信号强度（C)不得低于-65dBm不得低于-7０ｄBm不得低于-75dBｍ不得低于-８５dBm目前国际标准规定的无线产品最大发射功率为100mＷ,相称于(C)。1dbm1０dｂm20ｄbm30dbm下列认证方式是属于硬件认证而非用户认证的是（C)。共享密钥认证EＡP认证ＭAC认证ＳSIＤ匹配下列哪种设备不会对ＷiＦｉ产生干扰（D)微波炉蓝牙音箱周边AＰGSＭ手机８０2.１１n在中国共开放13个信道（1～1３),请从这13个信道中选择３个互相不干扰的信道,以下哪组的选择是对的（B)1,6,10１，6,111,5,９2,6，9用户终端连接到AP的(A）从而接入网络SSＩDSCＵDBＳIＤBSＡ带WiFｉ功能的HGU设备最适合哪种方式进行业务发放(Ｃ）ONU的WEＢOLＴ的命令行RＭＳEMS用户没有固话使用需求,但有上网和IＰTV业务需求，并且希望手机和平板电脑可以连接WiFi上网，以下哪种方式可以满足用户需求(B）不带PＯTS口的HＧU设备,宽带业务采用桥接ＷＡN连接不带PＯTS口的HGU设备，宽带业务采用路由ＷAＮ连接带POTS口的HGU设备，宽带业务采用路由WＡＮ连接SFU设备,二层上网方式现有一用户希望把自己手机中正在播放的内容投到客厅电视上观看，以下说法对的的是(ＡBCD）机顶盒需要安装手机投屏盒端aｐk假如用户使用的手机是安卓系统,该手机需要安装一个投屏APP;假如用户使用的手机是苹果系统，该手机无需安装投屏APＰ投屏时，安卓手机与机顶盒之间采用的是DLNＡ协议；苹果手机与机顶盒之间采用的是ＡirPlaｙ协议网关上配置路由waｎ连接,通过ＤHCP方式获取地址，网关上配置ＤＨCＰ地址池IP为１９0０-192.1６８.1.20０,上层bras的ＤＨCP地址池IP为1０.10.100.100-10.10.10．200;PC１连接网关lan1口，此时PC拿到的IＰ地址是(B)1９2．1６8．１.2１001０.10.1００0.１0０８02.11ｇ物理层理论最大速率能达成多少?（B）１1M５4Ｍ１08Ｍ600ＭWLAN采用的哪种信道复用方式（A)CSＭＡ/ＣACＳＭA/ＣＢCSＭＡ／ＣCCSMA/CD两台无线网桥建立桥接，下列哪些信息必须相同。（A)信道MAC地址ＳSID设备序列号假设AP使用1信道,下列哪些设备不会对WＬAN信号导致干扰(B）。微波炉使用6信道的APＰHS基站使用2信道的ＡP802.11帧结构中，有几个addｒess？（Ｃ）2345输出功率为100ｍW的8０2.1１b/g产品覆盖距离理论值（C）。3０５01０0２0０装维修服务流程（5题）以下哪句为服务禁用语(D）“非常抱歉,我迟到了,耽误您时间请原谅！”“请问您想将＊*业务终端按放在什么位置?”“由于＊*具体因素，需要改布线，您看行吗?”“不知道,这事不归我们管。”除客户因素外,对同一客户的入户服务不能出现(B）次失约１２34引入光缆应在用户设备终端处余留适当长度以便用户使用，不可过长,（B)米为宜,且必须规范绑扎并向用户强调光纤的维护规定和注意事项1~33~55～7６~8用户家中网线余量应尽量短、不超过(C）米为宜，且严禁出现围绕、缠绕现象13５7五类线布放距离要尽量短,总长度不超过（A)米100２0０３00400多项选择题(138题）宽带接入技术(7０题)EPON系统应支持哪几种ONU认证方式(ACD)基于物理标记的MAC认证基于逻辑标记的SN认证基于逻辑标记的认证混合模式认证光链路测量和诊断功能,ＯLT应支持对自身光模块哪些指标的监测(ＡＢCD）工作温度（ｏpeｒaｔinｇtemｐeraｔure）供电电压（ｓupｐlyvｏｌｔagｅ）偏置电流(biascuｒrent）发送光功率（tｒaｎsmｉttedｐoｗeｒ）EPOＮＯLＴ应支持哪些以太网数据帧的过滤功能(AＢCD)源和目的MACTＣＰ/UDＰ源端口和目的端口VＬAＮID源和目的IＰ地址OLT支持哪些下行业务的调度机制(BCD)非剥夺式优先级调度严格优先级队列调度（ＳＰ）加权循环队列调度(WＲR)SＰ＋WRR调度下列属于GPＯＮ关键技术的是(ＡBCＤE）测距技术光模块突发控制下行ＡES加密上行动态带宽分派GPON保护网络故障因素也许有(ABC)病毒机房设备问题线路问题以上均不也许下面对ＦＴTx的中文解释对的的是(ACD)FTＴB是指光纤到大楼FTTH是指光纤交接箱FTTC是指光纤到路边FTTH是指光纤到户几种常用的队列调度机制有(ABＣDE)先入先出队列ＦIFＯ优先队列PQ定制队列ＣQ加权公平队列ＷFQ基于类的队列CBQ拨号故障代码6９1，以下也许的因素是(ＢDE)链路故障账号过期或已欠费设备或端口故障账号密码错误账号和端口相应关系错用户PC本地连接显示红叉下面也许的因素是：（ABCD）线路故障,如连接网线松动、水晶头损坏等光猫断电光猫端口故障用户计算机故障宽带用户账号通过认证，但所有网页无法打开,也许的因素有：(ACD)宽带用户终端防火墙或上网助手设立错误网站服务器出现问题宽带用户的IE浏览器设立错误上层设备数据制作错误关于下一代ＰOＮ技术,下列那个描述对的（ＡC）当前，10ＥPON标准已经获得了IＥＥE通过当前，１0ＧPON标准已经获得IＴU－T和IEEE通过下一代彩色ＧＰOＮ本质上是运用稀疏波分复用(CWＤＭ)技术，上下行可有多个波长1０GPＯN技术上不也许兼容当前的PＯN技术下面GPON和EPＯN的技术对比描述中错误的是(ＡD）GPOＮ和EＰON都可以通过ＤBA技术控制上下行的带宽GPON和ＥPＯN技术都可以应用在FTＴH场景下ＧPＯN支持的下行速率比EPOＮ要大ＧPOＮ和ＥＰON技术都可以运用OMＣI和OAＭ通道进行ONT的管理配置PON网络安全的基本规定是（ＡBＣD)数据的机密性用户隔离用户接入控制设备接入控制PON网络解耦重要涉及的有(ACD)OＬTＯDNONURMS下列哪个上下行速率在ＧPON的Ｇ．９8４.1标准中规定了（ＣD)。上行1Gbｉt/ｓ，下行１．25Gbｉt/s上行０.6Ｇbiｔ／s,下行1．２5Gｂit/s上行1.２5Gbit/s,下行1.２5Gbiｔ/s上行1．２5Gbiｔ/ｓ，下行2.5Gｂit/ｓ目前常用的语音类呼喊控制协议有(AＢCE）H.３23SIPMGCPG．7１1Ｈ.2４8VLAN的划分方式有哪些（ABCＤ）基于端口的VLAN基于MAＣ地址的VＬAN基于协议的VLAN基于子网的ＶLAN某PON口下的ONT不能正常注册,也许的因素有哪些？（ABCDE)OＮT故障光路损耗过大光路距离与OＬT配置的最大距离不匹配认证信息冲突流氓ＯＮTRMＳ支持的可远程配置的参数有哪些（ＡBD）语音参数配置软件升级SN/MＡC认证家庭网关信息及状态查询全路由光猫的路由表也许有以下几种来源(ＡB)RMS下发的静态路由手工配置的静态路由动态路由协议发现的路由以太网接口通过AＲP协议获得的该网段中的主机路由对于PPPｏE协议，以下描述对的的有（ABCＤ)重要用于用户计算机和ＢAS之间的通信通信双方都需要支持PPＰoE协议ＰPPoE认证中,认证方式重要有ＰAP认证和CHAP认证PPＰoＥ分为发现阶段和PPＰ会话阶段在故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性?(AB)PINGTＲＡCＥRＯＵTEＩPCONFIGSHOＷVERＳIONPC机ＰING不通路由器的网关地址也许由于(ABCD)访问控制列表ＩP地址冲突防火墙软件路由器上路由错误一个广播域中IP地址与MＡC地址的相应关系对的的是(ＢＤ）一个IP地址只能相应一个MＡC地址一个IP地址可以相应多个MAC地址一个MAC地址只能相应一个IＰ地址一个MAＣ地址可以相应多个ＩP地址下面关于“三层互换机”和“路由器”区别的描述,哪些是对的的（ＢC)路由器能转发数据包，而三层互换机不行互换机通常有更小的时延路由器通常每个端口的成本相对“三层互换机”更高三层互换机不具有路由功能BRAS的重要功能是AAＡ,它的功能和作用还涉及(BＣD)网络安全QoS管理带宽管理VPN管理在路由过程中，数据报文的那些内容不会改变(ABD）源IＰ目的IP目的MＡＣＩP层以上的内容从传播方式上来讲，数据报文分为(ABC)广播报文单播报文组播报文业务报文下列哪些协议使用到了TCP/IＰ(BCD)ARPHTＴＰＳＭＴPFTPＩＣＭPＴCＰ/IP和OSI模型中相同的层次有哪些?（CD)表达层会话层网络层传输层关于IP路由的说法,以下对的的有(AＤ）路由是OSI模型中第三层的概念任何一条路由都必须涉及如下三部分的信息：源地址、目的地址和下一跳在局域网中，路由涉及了以下两部分的内容:IP地址和MAＣ地址IP路由是指导IP报文转发的途径信息作为有线网络的传输介质,光纤和双绞线相比有哪些优势？(ABＣD)光纤比双绞线便宜光纤抗干扰性高于双绞线,不容易被干扰传输的距离更远可以支持更高的速率互换机处在(B)，路由器处在(C），集线器处在（A）。物理层数据链路层网络层传输层以太网互换机的三个重要功能是(BCD）对数据封装、解封装 地址学习转发过滤避免环路二层互换时,假如有环路产生，重要危害有(ＡBC)引起广播风暴帧的反复制MAＣ地址表的不稳定以上都不是有关广播域和冲突域的概论，下面说法对的的是(ABC)一个互换机的端口是一个冲突域一个Hub的所有端口都是一个冲突域互换机中，同属于一个VLAN的端口是一个广播域以上都不对下面有关端口聚合的作用,错误的是（CＤ）提供冗余链路,增长系统可靠性增长线路带宽，特别合用于上行带宽严重局限性的场合增长系统安全性可以自动学习链路中VLＡＮ的配置情况以下关于端口捆绑的描述，哪些是对的的(ＡＢC）端口捆绑的好处是可以增长网络链路的带宽端口捆绑的另一个好处是减少网络链路故障的恢复时间生成树将一组捆绑端口看待成一条链路在一组捆绑的端口中，不必规定每个端口要承载相同的VＬAＮ以下有关以太网互换机的说法对的的是(ＡC）以太网互换机上电运营后，接受到的第一个单播数据包将向所有端口转发以太网互换机上电运营后，接受到的第一个单播数据包只向该数据包的目的地所在端口转发在MAC表项的学习过程中,从一个数据包中只能学习到一个条目在MAC表项的学习过程中,从一个数据包中可以学习到两个条目在以太网中（AB）可以将网络提成多个冲突域，但不能将网络提成多个广播域网桥单一VLAN互换机路由器集线器以下关于ＭAC地址的说法中对的的是(ABC）MＡＣ地址的一部分字节是各个厂家从IＥEＥ得来的MAC地址一共有6个字节,它们从出厂时就被固化在网卡中MAC地址也称做物理地址,或通常所说的计算机的硬件地址局域网中的计算机在判断所收到的广播帧是否为自己应当接受的方法是，判断帧的目的MAC地址是否与本机的硬件地址相同NGN网络包含哪些层次?（ＡBCＤ）接入层核心层控制层业务层ONU重要完毕的功能有（ABCD)选择接受ＯＬT发送的广播数据响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整对用户的以太网数据进行缓存,并在OLT分派的发送窗口中向上行方向发送其它相关的以太网功能划分VLAN后互换机的端口类型有以下哪几种?（ＡＢD）AｃceｓsTrｕnｋＭirrｏrＨybrｉd在OLT上可以对ONU的上行带宽优先级做配置,以下相关描述错误的是（AＢD)上行保证带宽内数据发送先后的优先级总带宽不够时,优先满足优先级高的ONU的上行保证带宽除去各ONU的上行保证带宽，富余的上行带宽按该优先级分派优先级高的延时小，反之，则延时大VLＡＮ的划分包含哪几种方式?（ABCD)基于端口基于MAＣ地址基于协议基于子网PPP协议的特点是什么?(ABCD)PPP协议与其他链路层协议不同，既支持同步链路又支持异步链路,而如X25、ｆrａmeｒelaｙ等数据链路层协议只对同步链路提供支持具有各种ＮCP协议,如ＩPCＰ，IPXCP更好地支持了网络层协议具有验证协议ＣＨＡP、PAP,更好了保证了网络的安全性易扩充下面关于EPON的说法对的的是（ABC）EPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输下行数据流采用广播技术上行数据流采用TＤMA技术上行光波长为14９０nｍ,下行光波长为131０nm关于VＬAN的一些特点，描述对的的是:（ABD)网络的增长,移动和改变,只需要在适当的VLＡN中配置合适的端口不同VＬAN的用户不能互相通信，除非依靠rｏuteｒ来做ＶLAN间的通信不同VLＡN间用户可以直接进行通信,无须借助其他网络设备ＶＬAN增长广播域的数量，而减小广播域的大小下面关于OLT组播的说法对的的是（ＡBCD）ＯLT支持三种组播协议模式:Snoopinｇ/Proxy/Routeｒ，可认为不同的MＶLAN配置不同的ＩGＭP模式OLT提供静态组播和预加入组播的增强组播功能假如用户VLＡＮ和组播业务VLAＮ是隔离的，可以进行跨ＶLAN组播一个用户端口下面接多个机顶盒开组播业务,端口快速离开使能，一个用户发送IGMP离开报文会导致其它用户的相同组播节目中断ＥＰＯN系统支持完善的远端设备OＡM功能,涉及如下功能(ABCＤ)链路状态检测故障隔离远端环回远端状态检测E／GPON网络上可承载的业务涉及(ABCD)宽带上网ＶｏＩPIPTVCATＶE/GPON网络安全的基本规定涉及(ABCD)数据的机密性用户隔离用户接入控制设备接入控制一般的光分路器可以分出的光路有(ABD)１：2１:41：31:8采用Ｈ248协议做VＯIP语音业务开通时需要在OＮU上配置下面哪些参数(ＡBＣD）SSIＰONＵIPTID及RTＰ资源语音ＶLAN要实现同ＰOＮ口下ONU间互通，可以采用什么方法?(ABC)OLT启用P2P组ＯLＴ启用arp代理OLＴ上层互换机启用aｒp代理取消端口保护假设有一个社区的ONU集体掉线,请判断也许是以下哪些因素引起的？（ＡBC)社区ONＵ设备供电线路断电OLT至ODN之间的光路中断ＯLＴ的下联光口板运营故障OLT的上联板的上联口连接中断或故障MPCP有两种ＧATＥ操作模式:初始化模式和普通模式。初始化模式用来（ＡＢC)检测新连接的ＯNU测量环路延时检测OＮU的ＭAC地址分派ＯNU的传输带宽ＧPON系统的保护方式涉及（AB）骨干光纤保护全保护1+1保护1:1保护ＰＯN可采用的安全控制手段有（ABC)数据帧加密用户认证设备认证指纹认证EPON的基本特点涉及:(ABCD)OLT与ONＵ之间数据传输基于ＩＥEＥ8０２.3以太网帧传输线路速率下行/上行:1250Ｍbps／1250Mbps以MAC控制子层的MＰCＰ（ｍultipoiｎtcontｒolｐrotｏcol)机制为基础，ＭPCＰ通过消息、状态机和定期器来控制访问Ｐ2MＰ的拓扑结构支持的最大分光比为1:64GＰON中增强了管理体系结构,它有哪几种管理体系结构(ABC）PLOAＭOＭＣI嵌入式OAMGEMＴＣ在OLT上,可配置ＯNU的上行带宽优先级,以下相关描述错误的是(ＡＢD）上行保证带宽内数据发送先后的优先级总带宽不够时,优先满足优先级高的ＯNU的上行保证带宽除去各OＮU的上行保证带宽，富余的上行带宽按该优先级分派优先级高的延时小,反之，则延时大在EPON标准中，关于OＬT和ONU定期的说法，对的的是:(AB）所有ONU都与OＬT的唯一时钟同步重要是用时间戳域来完毕的所有ONU也可以使用自己的时钟来与OＬT同步不需要时钟 在EPON系统工作过程中OＬT的操作有:(ABCＤ）产生时间戳消息，用于系统参考时间通过ＭPCP帧指配带宽进行测距操作控制ONU注册EPON系统工作的关键技术有:（BCＤ）OMＣILＬID与仿真子层MPCP自动化注册和测距在EＰON系统中,解决ONＵ的注册冲突的方案有：（AD）随机延迟时间法随机同步时间法随机周期发送法随机跳过开窗法EPOＮ系统支持完善的远端设备OAＭ功能,涉及下列哪些功能。(ABCD)链路状态检测故障隔离远端环回远端状态检测对于TCP／IＰ协议结构中,下列哪些是传输层的协议(BC)FＴPTCＰUDPIPIPTV技术（２５题）ＩPＴＶ产业链涉及以下那几个角色（ＡBCＤ)运营商牌照方内容提供商设备提供商机顶盒启动IＰTV应用后发现连接EPG失败,也许的因素为(ABＣ)EPG服务器地址设立不对的；ＴV平台发生故障;网络设备的MTU值设立不对的；机顶盒损坏下面属于应用层的协议有（AＣＤ）。ＦTPTCＰRTSPＳNＭP电视机屏幕上无视频图像,以下也许的因素有：（ＡＢCD)机顶盒处在待机状态视频线没有接好或插错位置电视机的视频输入源不对的服务网络出现故障机顶盒开机后与ＴV平台的交互流程涉及(ＡBCD)开机接入网络后，积极连接配置的主认证服务器地址向业务管理系统发送认证请求下载频道列表连接主EPG机顶盒按键解决过程涉及(AＢD）按下遥控器上面相应的按键,遥控器发送相应波长的红外信号红外驱动收到键值,进行模数转换，通过解决后,上报给主控。主控把解决结果发回给遥控器。主控辨认键值，判断这个键值是否自己解决(一般情况下是菜单、四色键、设立等几个热键）,然后返回信息告诉浏览器机顶盒可以通过(ＡB)方式升级软件远程下发方式本地Ｕ盘放装升级手工拆机更换CPU升级拨号升级机顶盒开机后指示灯不亮，也许的问题在于(AＢC)电源适配器没有连接，应对的连接适配器。电源适配器损坏，应更换新的电源适配器。电源插座无电，保证电源插座电压正常。机顶盒未连接电视机4KＩPTV机顶盒一般具有如下硬件接口:(AＢD)USBHＤＭIVGA网口RTSP协议可以实现如下业务:(ＡＢC)IＰTV直播时移IＰTV视频点播IPTＶ视频回看在手机上玩王者荣耀若使用只支持准４K的播放设备播放全4K视频,则也许会:（ACD）极为卡顿流畅播放黑屏严重偏色下列属于联通IPＴＶ自有业务的是:（ABD）电视直播沃家视讯腾讯视频视频点播下列说法对的的是：(ＣＤ)高清分辨率只有1920*1080一种4Ｋ之所以被称为4K,是由于它每帧都包含４*1０２4个像素全4Ｋ和准4K在分辨率上并无差别,都是３84０X2160或４096×2160。高清(HD）的视频质量介于超高清（4K)与标清（ＳD)之间下列属于高清视频的是:(ＡＢＣ)１080Ｐ108０I720P2160P下列说法对的的是:（ＡＢＣD）标清视频的平均码率一般为1.5Mbps左右高清视频的平均码率一般为８Mbps左右准４K视频的平均码率一般为15Mｂps左右全４K视频的平均码率一般为40Ｍｂps左右全4K与准4K相比，具有如下优势：(AＢCD)帧率提高至５0/6０fps色域提高至BＴ.２０23量化精度提高至10ｂiｔ采用了高动态范围(HDＲ）下列关于准4K视频的描述,对的的是:(ABCD)帧率为２4／2５/3０ｆps色域为BT．7