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文档简介

市场定位的步骤

市场定位的关键就是企业要设法在自己的产品上寻找出竞争优势。竞争优势一般有两种类型:一是价格竞争优势,即在同样的条件下定出更低的价格,这就要求企业采取一切努力，力求降低单位成本;二是偏好竞争优势,即能提供特色产品来满足顾客的特定偏好,这就要求企业要努力在产品特色上下功夫。竞争优势的两种基本类型提供了市场定位的两种有利途径，因此，企业市场定位的全过程就可以通过以下三大步骤来完成,即:确认本企业潜在的优势,准确地选择相对竞争优势和明确显示企业独特的竞争优势。

市场定位的步骤1显示独特的竞争优势03

这一步骤的主要任务就是企业要通过一系列的宣传、促销活动，使其独特的竞争优势准确传播给潜在顾客,并在顾客心目中留下深刻印象。准确地选择相对的竞争优势02

相对竞争优势表明企业具有能够胜过竞争者的能力。通常的方法是分析、比较企业在下列六大方面哪些是强项,哪些是弱项:(1)经验管理方面(2)技术开发方面(3)生产方面(4)市场营销方面(5)财务方面(6)产品方面确认本企业的竞争优势01

这一步骤的中心任务是要回答以下三大问题:一是竞争对手的产品如何定位?二是目标市场上足够数量的顾客欲望如何满足以及还需要什么?三是针对竞争对手的市场定位和潜在顾客的真正需要，企业应该和能够做什么?铁路客运产品市场定位

客运产品的市场定位,实际上就是要在目标顾客的心目中,为企业和产晶创造一定的特色,适应顾客的一定需求和偏好。

中长途的旅客,对列车运行速度的要求是最主要的条件。其次,根据客流的不同,对列车舒适度和服务的要求各不相同。我们可以将中长途客运产品按客流的不同定位如图4-7所示。1.中长途客运产品的目标市场定位A所代表的为商贸客流和公务客流.B代表的为旅游客流C代表的为学生和探亲流。D代表农民工流。

短途客流,无论其构成如何,对于乘车的便利程度的要求均超过长途客流。这就要求短途客运产品必须以乘车便利作为首要条件。2.短途客运产品的定位A代表的是两大城市之间的客流。B代表两小站(小城镇)间的客流

行李和包裹运输是铁路客运的一个组成部分。由铁路旅客列车运送的行包,在安全性、可靠性方面高于公路运输,但在机动灵活性上又不如公路运输;同时，客运行包在送达速度上要快于货运中的零担运输,但在运价上却要远远高于货运。因此,在这种情况下,行包运输应定位在快捷方便、运价适中、服务周到的位置上。3.行包运输的市场定位快捷运价适中灵活方便周到的服务铁路货运产品市场定位

在货物送达时间(运送速度)、办理托运和领取手续的方便程度、运价、货运安全质量、服务质量等方面，最能件现员运广品符色的便是运送速度和运价了。铁路运输货运产品的市场定位如图

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