2022年通辽市人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试试题及答案

PAGEPAGE392022年通辽市人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试试题及答案毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．当社会劳动生产率极大提高，经济快速增长，生产生活资料并不匮乏时，却仍然存在贫困现象，并表现为繁荣与贫困的同步发展。这种贫困称为()。A、发展中的贫困B、成熟中的贫困C、初期的贫困D、规划中的贫困答案：A解析：此题考点是城市新贫困。以往的贫困，在很大程度上是由于社会劳动生产率低下，生产的物质资料匮乏，不能满足人类的基本需求所致。但当社会劳动生产率极大提高，经济快速增长，生产生活资料并不匮乏时，却仍然存在贫困现象，并表现为繁荣与贫困的同步发展。上述现象通常被学者们称为发展中的贫困，又称繁荣中的贫困或丰裕中的贫困。故选A。2．制定社会保障法律、法规和实行社会保障制度的基本依据是()。A、法律B、宪法C、行政法规D、部门规章和地方规章答案：B解析：本题可从“部门规章的含义”入手。(1)部门规章:国务院各部委和某些其他工作部门发布的规范性法律文件。(2)地方规章:省、自治区、直辖市;经济特区市等的人民政府制定的规章。(3)行政法规:国务院制定的规范性法律文件。(4)法律解释:国家机关的规范性解释。故选B。3．在德国，超过失业保险金的给付期限仍没找到工作和没有领取失业保险金资格的失业人员，可以领取()。A、失业保险金B、失业救济金C、失业津贴D、失业补助金答案：B解析：强制性失业保险制度和失业救济制度并行。例如在德国，超过失业保险金的给付期限仍没找到工作和没有领取失业保险金资格的失业人员，可以领取失业救济金。失业救济所需资金由联邦政府负责筹集，主要来自联邦政府的税收收入。故选B。4．劳动保障监察员办理的劳动保障监察事项与其()有直接利害关系的，应当回避。A、同事B、父母C、同学D、战友答案：B解析：根据《劳动保障监察条例》第十六条第二款规定，劳动保障监察员办理的劳动保障监察事项与本人或者其近亲属有直接利害关系的，应当回避。故选B。5．新员工在工作一段时间以后的绩效考核结果能够用来衡量()。A、工作分析的有效性B、工作研究的有效性C、需求诊断的有效性D、招聘的有效性答案：D解析：绩效考核可以应用于衡量招聘结果，招聘和甄选的最终目标是选择顺应组织发展和职位需要的任职者。招聘是否有效，要通过新员工在一段时间内的绩效考核结果来衡量。如果绩效考核的结果令人满意，说明招聘工作比较成功;反之，就要进一步寻找原因。故选D。6．建立福利院和敬老院等属于老年福利中的()。A、老年人的物质生活福利B、城市老年人医疗保健服务C、城市老年人文化服务设施D、城镇老年人基础设施服务答案：A解析：老年人的物质生活福利包括:(1)建立福利院和敬老院。(2)开展向老年人送温暖活动。(3)为老年人提供特殊的福利性优惠及服务措施。故选A。7．关于矩阵组织形式的说法，正确的是()。A、矩阵组织形式在简单静态环境中效果好B、矩阵组织形式在简单动态环境中效果好C、矩阵组织形式在复杂静态环境中效果好D、矩阵组织形式在复杂动态环境中效果好答案：D解析：A项，职能制在简单静态环境中效果较好;B项，行政层级式在简单动态环境中效果较好;C项，行政层级式在复杂/静态环境中效果好。故选D。8．从理论上来说，如果员工接受的在职培训是一种纯粹的一般培训，则处理这种培训的成本和收益的合理方式应当是()。A、企业和员工个人共同支付培训成本，同时共享培训收益B、企业支付培训成本并获得培训收益C、员工个人支付培训成本并获得培训收益D、企业支付培训成本，员工个人获得培训收益答案：C解析：通常情况下，一般培训的成本要由员工来承担，而企业负担特殊培训的成本。因为一般培训所赋予员工的技能和知识是可以转移的，即他们可以借此去其他企业谋职并获得一个与其当前技能相称的、较高的工资率。所以，合理的情况是，由员工自己负担接受一般培训的成本并享有其收益。故选C。9．依据《职工基本养老保险个人账户管理暂行办法》，职工基本养老保险个人缴费基数的上限为当地上一年度职工平均工资的()。A、150%B、200%C、250%D、300%答案：D解析：《职工基本养老保险个人账户管理暂行办法》第7点规定，超过当地职工平均工资300%的，按当地职工月平均工资的300%缴费，超过部分不记入缴费工资基数，也不记入计发养老金的基数。故选D。10．下列各项不属于劳动监察的范围的是()。A、职业介绍机构B、职业培训机构C、职业技能鉴定机构D、个体经济组织答案：D解析：依据《劳动法》、《劳动保障监察条例》的规定，劳动监察的具体范围包括：①对企业和个体工商户进行劳动监察;②对职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构进行劳动监察;③根据社会保障工作的实际情况，对国家机关、事业单位、社会团体执行劳动法律、法规的情况，由劳动行政部门根据其职责进行监督检查。故选D。11．政府在履行社会保障责任的分布上存在的问题是()。A、行政主导B、边界模糊C、越位与缺位并存D、重直接投入，轻间接引导答案：A解析：政府在履行社会保障责任的分布上存在的问题是行政主导。故选A。12．教育的信号模型认为()。A、高等教育不仅提高了受教育者的生产率，而且向雇主证明了受教育者具有高生产率B、高等教育并没有提高受教育者的生产率，但是向客户证明了受教育者具有高生产率C、高等教育并没有提高受教育者的生产率，但是向雇主证明了受教育者具有高生产率D、高等教育不仅提高了受教育者的生产率，而且向客户证明了受教育者具有高生产率答案：C解析：教育的信号模型认为,高等教育本身并没有导致生产率的提高，但是它却表明了一个受过高等教育的人是一个具有较高生产率的人，即高等教育只不过是一种高生产率的信号而已，它表明，能够完成高等教育的人通常是生产率较高的人。这样就向企业传递了一种信号，持有大学毕业文凭者比持有高中文凭者的生产率要高。企业利用大学毕业文凭作为筛选工具可能确实是一种简单明确而且预测准确率也比较高的好方法。故选C。13．关于劳动争议处理程序的说法，错误的是()。A、劳动者与用人单位发生劳动争议，当事人可以直接向人民法院提起诉讼B、劳动者与用人单位发生劳动争议，双方可以协商解决C、劳动者与用人单位发生劳动争议，劳动者可以向调解组织申请调解D、劳动者与用人单位发生劳动争议，当事人可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁答案：A解析：我国法律规定，劳动争议发生后，当事人可以通过协商解决;不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服，符合法定条件的，可以向人民法院起诉。故选A。14．主张对贫困家庭发给差额补助金是()的观点。A、凯恩斯主义B、货币主义C、中间道路D、经济自由主义答案：A解析：1、凯恩斯主义:对贫困家庭发给差额补助金。2、货币主义:高效率的经济运行来源于市场竞争规则的规范和有效作用。3、经济自由主义:市场机制具有完美的自动均衡能力，一切生产要素及其价格都可以通过市场机制的自我调节完成均衡。中间道路:对资本主义进行调节。故选A。15．对实现扶贫开发目标起着重要的保证作用的农村扶贫开发资金来源的是()。A、社会捐助资金B、国际组织扶贫资金C、国家财税资金D、慈善组织资金答案：C解析：农村扶贫开发的资金来源:①国家财税资金——农村扶贫开发的重要资金来源。②社会捐助资金。③国家组织扶贫资金。故选C。16．根据《劳动人事争议仲裁办案规则》，仲裁调解达成协议的，仲裁庭应当制作()。A、调解书B、判决书C、决定书D、裁决书答案：A解析：根据《劳动人事争议仲裁办案规则》第七十二条规定，仲裁调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书。故选A。17．“各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系”指的是组织结构体系中的()。A、部门结构B、层次结构C、职能结构D、职权结构答案：D解析：实际中，组织结构通常以组织图或组织树的形式出现。这个结构体系的主要内容有：①职能结构，即完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系;②层次结构，即各管理层次的构成，又称组织的纵向结构;③部门结构，即各管理部门的构成，又称组织的横向结构;④职权结构，即各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。故选D。18．当失业津贴数额不以所缴纳费用或以前的收入为依据时，应按不少于法定最低工资或一个普通工人工资的()确定，或按其基本生活费用的最低额确定。A、20%B、30%C、50%D、70%答案：C解析：当失业津贴数额不以所缴纳费用或以前的收入为依据时，应按不少于法定最低工资或一个普通工人工资的50%，或按其基本生活费用的最低额确定。故选C。19．()在经济体制改革与社会发展中扮演着改革“减震器”和社会“安全阀”等重要角色。A、政府B、社会组织C、社会保障制度D、民间公益团体答案：C解析：社会保障制度在经济体制改革与社会发展中扮演着改革“减震器”和社会“安全阀”等重要角色。故选C。20．由社会风险覆盖事项和社会保障关系覆盖事项构成的是社会保障法的()。A、社会保障法的原则B、社会保障法的形式C、社会保障法的内容D、社会保障法的特征答案：C解析：本题可从“社会保障法的原则、内容和形式的含义”入手。(1)原则:贯穿社会保障法律规范始终，并对社会保障法律规范体系起主导作用的基本准则。对社会保障法如何调整社会保障法律关系进行整体的指导和规范。(2)形式:有关社会保障的规范性法律文件。(3)内容:包括社会保障法的调整对象、主体和客体等，由社会风险覆盖事项和社会保障关系覆盖事项构成。选项D为无关干扰项。故选C。21．由职工队伍的年龄结构和退休年龄标准所决定的是()。A、预定死亡率B、预定退休率C、预定新增就业率D、预定工资率答案：B解析：本题可从“退休费用定量化的基础率”入手。①预定死亡率:可通过编制专用的人口生命表测出。②预定退休率:由职工队伍的年龄结构和退休年龄标准所决定。③预定新增就业率:由劳动力资源和就业需求所决定。④预定工资率:由工资变化的趋势所决定。故选B。22．可以迎合企业的需要，使企业尽量避免巨大损失的绩效考核方法是()。A、关键事件法B、不良事故评价法C、行为锚定法D、强制分布法答案：B解析：不良事故评价法是通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核。这种方法能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失。故选B。23．劳动者应当履行的义务是()。A、接受职业技能培训B、执行劳动安全卫生规程C、休息休假D、提请劳动争议处理答案：B解析：劳动者在履行劳动合同过程中，除了要执行《劳动法》、《劳动合同法》的相关规定外，还应当承担以下义务：①遵守国家法律法规，遵守用人单位的规章制度;②应当完成劳动合同约定的工作内容，如果从事兼职，不能影响本单位的工作任务;③遵守劳动合同中约定的特定事项的义务。主要包括约定服务期和约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。故选B。24．下列关于劳动关系的表述，错误的是()。A、雇佣关系是劳动关系最主要的特点B、劳动关系是一种以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系C、劳动关系是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系D、竞争与合作贯穿于劳动关系的整个过程，是劳动关系运行的两种基本形式答案：D解析：冲突与合作贯穿于劳动关系的整个过程，形成劳动关系运行的两种基本形式。A项，在市场经济条件下，劳动者是一种具有“从属性特点的雇佣劳动者”，雇佣关系是劳动关系最主要的特点。BC两项，劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。包括以下含义：①劳动关系的目的，是实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程;②劳动关系的主体，包括劳动者、劳动力使用者、政府及其他组织;③劳动关系的性质，是一种社会经济关系，一方面是一种以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系，另一方面，它也是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系。故选D。25．在员工福利管理过程中，要重视和强化管理的()。A、激励功能B、公平功能C、经济功能D、透明功能答案：A解析：在员工福利管理过程中，要重视和强化管理的激励功能。故选A。26．公共租赁住房的保障对象包括()。A、城镇中等偏下收入住房困难家庭B、新就业无房职工C、在城镇稳定就业的外来务工人员D、以上均正确答案：D解析：此题考点是公共租赁住房制度。公共租赁住房的保障对象主要是城镇中等偏下收入住房困难家庭、新就业无房职工和在城镇稳定就业的外来务工人员。故选D。27．各地要在整合城乡居民养老保险制度的基础上，逐步推进城乡居民养老保险基金()管理。A、县级B、市级C、省级D、全国答案：C解析：《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》(国发〔2014〕8号)规定，各地要在整合城乡居民养老保险制度的基础上，逐步推进城乡居民养老保险基金省级管理。故选C。28．在其他条件一定的情况下，若()，则劳动力需求的自身工资弹性就越小。A、劳动力所生产的最终产品的需求价格弹性越大B、其他生产要素替代劳动力的难度越小C、其他生产要素的供给弹性越大D、劳动力成本在总成本中所占的比重越小答案：D解析：ABC三项与劳动力需求的自身工资弹性均成反比，都会使劳动力需求的自身工资弹性越大。故选D。29．积极推进村镇交通道路建设的具体措施包括()。A、加强农村公路危桥改造和安保工程建设B、改善农村公路网络状况C、提高农村公路安全水平和整体服务能力D、以上均正确答案：D解析：积极推进村镇交通道路建设，满足贫困群体的基本出行需求。具体措施包括:加强农村公路危桥改造和安保工程建设，改善农村公路网络状况，提高农村公路安全水平和整体服务能力。故选D。30．用人单位自用工之日起满()不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A、1个月B、6个月C、1年D、3年答案：C解析：《劳动合同法》第十四条第三款规定：用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。故选C。31．在员工福利计划管理上，重视员工的选择，注重与员工的沟通，满足员工的()要求成为趋势。A、多样化B、个性化C、合理化D、需求化答案：B解析：在员工福利计划管理上，重视员工的选择，注重与员工的沟通，满足员工的个性化要求成为趋势。故选B。32．目前国际上有两种评价体系，分别是()。A、职业伤害测试、工伤保险待遇测试B、职业伤害测试、致残程度测试C、劳动能力测试、工伤保险待遇测试D、劳动能力测试、致残程度测试答案：D解析：国际上的两种评价体系:①劳动能力测试②致残程度测试故选D。33．()是指为女性提供物质与文化精神福利的一些制度规定。A、生育保险制度B、女工劳动保护制度C、女性福利制度D、生育经济保障制度答案：C解析：女性福利制度是指为女性提供物质与文化精神福利的一些制度规定。物质福利包括各种津贴(如母亲津贴)和福利设施(如女性庇护所和精神康复院等，庇护所主要是保护遭受家庭暴力的妇女，精神康复院常常用于帮助遭受性侵犯的女性);文化精神福利包括节假日的设立等，如“妇女节”。故选C。34．关于内源性动机和外源性动机的说法，错误的是()。A、内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感B、外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬C、追求高社会地位属于内源性动机D、谋求多拿奖金属于外源性动机答案：C解析：追求高社会地位属于外源性动机。故选C。35．用人单位安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动或者孕期禁忌从事的劳动的，劳动行政部门可以责令改正，并按照受侵害的劳动者每人()的标准计算，处以罚款。A、500元以上1000以下B、1000元以上3000元以下C、1000元以上5000元以下D、3000元以上5000元以下答案：C解析：用人单位安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动或者孕期禁忌从事的劳动的，由劳动行政部门责令改正，按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算，处以罚款。故选C。36．不由省、自治区、直辖市人民政府规定的待遇标准是()。A、一次性伤残就业补助金B、一次性工伤医疗补助金C、一次性伤残补助金D、伤残津贴的调整办法答案：C解析：一次性伤残补助金的标准由《工伤保险条例》规定。故选C。37．劳动者的劳动供给决策是根据()做出的。A、货币工资的变动B、实际工资的变动C、工资的变动D、福利待遇的差别答案：B解析：劳动者的劳动供给决策是根据实际工资的变动做出的。企业所面临的劳动力供给是随实际工资水平的波动而变动的，而不是随货币工资水平的波动而变动的，市场上很可能会出现货币工资水平上升不一定能带来劳动力供给增加，而货币工资水平的下降也并不一定能抑制劳动力供给增加的现象。因此，企业在制定自己的工资政策、确定企业工资水平时，必须要对实际工资水平有正确的了解。政府在制定其宏观经济政策时，也不能停留在对货币工资的掌握上，更重要的是要了解市场实际工资水平。故选B。38．社会保障是对国民收入的分配和再分配，是国民收入的一种转移，这种转移的理论基础是()。A、社会公平B、权利保障C、社会共同责任D、与社会经济发展水平相适应答案：A解析：社会保障是对国民收入的分配和再分配，是国民收入的一种转移，这种转移的理论基础是社会公平。这是现代社会保障制度成为社会长期稳定、和谐发展和经济长期发展的维系、润滑、保障机制的根本要求。故选A。39．国际劳工大会公约中特别指出:为残疾人制定积极的特别措施，不应认为是对其他人的歧视。这主要是描述残疾人社会保障的()原则。A、机会均等B、特别扶助C、公平公正D、合理分配答案：B解析：此题考点是特别扶助原则。特别扶助原则。为了改变残疾人在社会生活中的不利地位，国际公约和国外法律在重申残疾人享有与其他公民平等的权利和同等的机会的同时，普遍规定通过辅助方法、优惠政策和保护措施，给残疾人以特别扶助，以弥补其残疾带来的不利影响，保证其平等权利的实现。联合国一系列决议重申:会员国要通过各种措施扶持残疾人，必须制定特别方针，保障残疾人权利的实现。国际劳工大会公约中特别指出:为残疾人制定积极的特别措施，不应认为是对其他人的歧视。故选B。40．军人退役安置的经济保障包括()。A、生产性贷款B、就业安置C、落户安置D、技术培训答案：A解析：军人退役安置的保障包括、服务保障。故选A。41．职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由()按月支付。A、所在单位B、工伤保险基金C、劳动能力鉴定委员会D、劳动保障行政部门答案：A解析：《工伤保险条例》规定，职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。故选A。42．《关于做好疫情防控期间有关就业工作的通知》规定，疫情防控期间湖北等疫情严重地区受疫情影响失业的参保人员，可通过失业保险基金，按照不高于当地()发放失业补助金，具体办法报请省级人民政府确定。A、失业保险金标准B、最低生活保障标准C、最低工资标准D、在职职工平均工资标准答案：A解析：《关于做好疫情防控期间有关就业工作的通知》(人社部明电〔2020〕2号)规定，疫情防控期间，湖北等疫情严重地区受疫情影响失业的参保人员，可通过失业保险基金，按照不高于当地失业保险金标准发放失业补助金，具体办法报请省级人民政府确定。故选A。43．最早对社会保障进行专门立法的是()。A、美国B、英国C、法国D、德国答案：B解析：本题可从“法律的重要性”入手。①英国:最早对社会保障进行专门立法的国家;②美国:通过了《社会保障法》该法是世界上第一部对社会保障进行全面系统规范的法律;③德国:现代意义上的社会保障法形成的国家;④法国:在“全国抵抗理事会纲领”的基础上，于1946年实行了新的统一的社会保险制度。故选B。44．失业保险所具有的双重职能是()。A、保障基本生活和促进再就业B、保障就业水平和促进再就业C、保障就业水平和促进就业D、保障基本生活和促进就业答案：A解析：失业保险具有保障基本生活和促进再就业的双重职能。故选A。45．因解除或者终止劳动关系产生的争议，用人单位不能证明劳动者收到解除或者终止劳动关系书面通知时间的，()之日为劳动争议发生之日。A、用人单位作出解除或终止决定B、劳动者主张权利C、用人单位主张权利D、劳动者提出解除或终止答案：B解析：人民法院审理劳动争议案件，对下列情形，视为“劳动争议发生之日”：①在劳动关系存续期间产生的支付工资争议，用人单位能够证明已经书面通知劳动者拒付工资的，书面通知送达之日为劳动争议发生之日。用人单位不能证明的，劳动者主张权利之日为劳动争议发生之日。②因解除或者终止劳动关系产生的争议，用人单位不能证明劳动者收到解除或者终止劳动关系书面通知时间的，劳动者主张权利之日为劳动争议发生之日。③劳动关系解除或者终止后产生的支付工资、经济补偿金、福利待遇等争议，劳动者能够证明用人单位承诺支付的时间为解除或者终止劳动关系后的具体日期的，用人单位承诺支付之日为劳动争议发生之日。劳动者不能证明的，解除或者终止劳动关系之日为劳动争议发生之日。故选B。46．一些贫困地区蕴藏着丰富的可供开发利用的资源，但却未能利用资源优势来发展经济、脱贫致富，主要是因为贫困地区发育低下的()。A、自然环境B、社会环境C、人口素质D、政策结构答案：B解析：从现代商品经济的角度看，有些贫困地区蕴藏着丰富的可供开发利用的资源。但是，这些地区未能利用资源优势来发展经济、脱贫致富，主要是因为贫困地区发育低下的社会环境。故选B。47．丹麦、意大利、英国、菲律宾等国家所采用的生育保险费用的资金来源组合是()。A、由受保人、雇主和政府三方共同负担B、由受保人和雇主共同负担C、由雇主全部负担D、由雇主和政府负担答案：D解析：资金来源主要有如下几种组合:(1)由受保人、雇主和政府三方共同负担。欧亚大多数国家都采用这种方式。(2)由受保人和雇主共同负担。如巴基斯坦。(3)由雇主全部负担。如瑞典、印度尼西亚、新加坡等国家。(4)由雇主和政府负担。如丹麦、意大利、英国、菲律宾等国家。故选D。48．对于军队社会保障基金的监管，采用国家统办型监管模式的代表国家是()。A、智利B、俄罗斯C、加拿大D、中国答案：A解析：智利是国家统办型监管模式的代表，俄罗斯和加拿大是军队独办型监管模式的代表。中国目前没有形成制度化的监管机制。故选A。49．企业年金理事会由企业和职工代表组成，其中职工代表应不少于()。A、1/4B、1/3C、2/3D、3/4答案：B解析：企业年金是指企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上，在国家规定的税收优惠等政策和条件下，自愿建立的补充养老保险制度。企业年金理事会由企业和职工代表组成，也可聘请企业以外的专业人员参加，其中职工代表应不少于1/3。故选B。50．社会保障基金给付的标准需要随()的变动而调整，其目的在于保障社会成员的基本生活需求。A、政策B、物价C、物资D、经费答案：B解析：社会保障基金给付的标准需要随物价的变动而调整，其目的在于保障社会成员的基本生活需求。故选B。二、多选题1．下列因素中影响劳动关系氛围的有()。A、社会因素B、环境因素C、组织因素D、个体因素答案：ACD解析：劳动关系氛围的影响因素包括：①社会因素。工作场所的劳动关系既发生在工作场所内，同时也置身于更广的组织、市场和社会环境中。因此，劳动关系氛围会受到政治、经济、法律、文化、技术、劳动与产品市场、社会价值系统、社会权利分配等一系列社会性因素的影响。②组织因素。组织作为客观主体，其自身会对劳动关系氛围产生重要影响。管理者、员工发言权会影响劳动关系氛围。同时，组织的劳动关系氛围受到工会官员、企业管理者和决策制定者的政策与行为等因素的影响。③个体因素。个体之间在个体特征变量(性别、年龄、教育、年资等)、性格和工作经验等方面的固有差异，也会对劳动关系氛围产生一定的影响。故选ACD。2．根据《劳动合同法》，当劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议时，可以作为确定相关标准的依据是()。A、集体合同B、同工同酬原则C、用人单位内部文件D、国家有关规定答案：ABD解析：《劳动合同法》第十八条规定，劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商;协商不成的，适用集体合同规定;没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行同工同酬;没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的，适用国家有关规定。故选ABD。3．建设单位与施工总承包单位依法订立书面工程施工合同，应当约定()，并按照保障农民工工资按时足额支付的要求约定人工费用。A、工程款计量周期B、工程款进度结算办法C、人工费用拨付周期D、工程款支付担保办法答案：ABC解析：《保障农民工工资支付条例》第二十四条第二款规定，建设单位与施工总承包单位依法订立书面工程施工合同，应当约定工程款计量周期、工程款进度结算办法以及人工费用拨付周期，并按照保障农民工工资按时足额支付的要求约定人工费用。人工费用拨付周期不得超过1个月。故选ABC。4．窗口单位经办人员要严格按照岗位职责和工作流程，规范服务、文明服务、热情服务，全面落实()。A、“五制”B、“六制”C、“四公开”D、“三亮明”答案：ACD解析：《人力资源社会保障部财政部关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》(人社部发〔2019〕13号)明确提出，窗口单位经办人员要严格按照岗位职责和工作流程，规范服务、文明服务、热情服务，全面落实“五制”“四公开”“三亮明”。故选ACD。5．关于有限理性模型内容的说法，正确的是()。A、决策者可以知道所有的可能方案B、决策者可以通过计算选出最佳方案C、决策者的目标是找到令人满意的结果D、决策者认知的是真实世界的简化模型答案：CD解析：西蒙的有限理性模型更加接近现实，该模型认为：①在选择备选方案时，决策者试图使自己满意，或者寻找令人满意的结果。满意的标准可以是足够的利润、市场份额、合适的价格等。②决策者所认知的世界是真实世界的简化模型。他们满意于这样的简化，因为他们相信真实世界绝大部分都是空洞的。③由于采用的是满意原则而非最大化原则，决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案。④由于决策者认知的是简化的世界，因此可以用相对简单的经验启发式原则，或者商业窍门，以及一些习惯来进行决策。这些技术不要求非常高的思维和计算的能力。故选CD。6．《关于开展尘肺病重点行业工伤保险有关工作的通知》指出，在尘肺病重点行业开展为期三年的()。A、工伤保险扩面专项行动B、工伤宣传计划C、工伤预防专项行动D、康复中国行动答案：AC解析：2019年人社部印发了《关于做好尘肺病重点行业工伤保险有关工作的通知(人社部发〔2019〕125号)，通知明确，自2020年起，在尘肺病重点行业重点企业开展为期三年的工伤保险扩面专项行动和工伤预防专项行动。故选AC。7．从劳动力市场运行的角度来看，劳动力流动机制的作用主要体现在()。A、纠正地区间就业不平衡B、加剧企业人才的流失C、减少由技术变化而引起的人力问题D、使企业获得更高质量的劳动力答案：AC解析：从劳动力市场运行的角度来看，劳动力流动机制可以纠正地区间就业不平衡，减少由技术变化而引起的人力问题，减轻与经济结构变化相联系的失业问题，它还有利于劳动力市场根据其他市场形势的变化做出快速的调整。故选AC。8．属于基于档案延伸服务的是()。A、社会保险代缴B、出具亲属关系证明C、退休初审D、专业技术资格评定答案：ACD解析：根据《人力资源社会保障部办公厅关于简化优化流动人员人事档案管理服务的通知》中第七条推进前台业务受理、后台政策协调“办理社会保险代缴、退休初审、专业技术资格评定等其他基于档案延伸服务的档案管理服务机构，要加强前台服务和后台政策的协调，及时反映有关共性问题，并配合行政管理部门研究制定合理可行的解决办法，积极为存档人解决难题”可知答案为ACD，B选项属于流动人员人事档案基本公共服务内容。故选ACD。9．参与管理有时被推崇为治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药，但推行参与管理要有成效必须符合下列()的条件。A、在行动前，要做好充分的准备B、在行动前，要有充裕的时间来进行参与C、员工参与的问题必须与其自身利益相关D、参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁答案：BCD解析：参与管理有时被推崇为治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药。不过，参与管理也不是放之任何组织、任何工作群体而皆准的法则，推行参与管理要有成效必须符合一些条件，包括：①在行动前，要有充裕的时间来进行参与;②员工参与的问题必须与其自身利益相关;③员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等;④参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁;⑤组织文化必须支持员工参与。故选BCD。10．失业保险基金由()构成。A、城镇企业事业单位、城镇企业事业单位职工缴纳的失业保险费B、失业保险基金的利息C、财政补贴D、依法纳入失业保险基金的其他资金答案：ABCD解析：《失业保险条例》第五条规定，失业保险基金由下列各项构成：(一)城镇企业事业单位、城镇企业事业单位职工缴纳的失业保险费;(二)失业保险基金的利息;(三)财政补贴;(四)依法纳入失业保险基金的其他资金。故选ABCD。11．根据奥尔德佛的ERG理论，人的核心需要包括()。A、成就需要B、生存需要C、关系需要D、权力需要答案：BC解析：奥尔德佛的ERG理论认为，人有三种核心需要：①生存需要，指个体的生理需要和物质需要，或个体维持生存的物质条件;②关系需要，指个体维持重要人际关系的需要;③成长需要，指个体追求自我发展的内在欲望。故选BC。12．职工福利设施分为生活服务设施和文化娱乐设施两类。其中文化娱乐设施包括()。A、职工住宅B、俱乐部C、电影院D、职工食堂答案：BC解析：职工福利设施分为生活服务设施和文化娱乐设施两类。其中生活服务设施主要是职工食堂、职工住宅、托幼园所和哺乳室、浴室、理发室、休息室等;文化娱乐设施包括俱乐部、图书馆、电影院(队)和体育场等。职工可以免费或减费享用福利设施。故选BC。13．企业进行裁员的主要原因有()。A、企业要降低成本B、技术革新导致人员需求减少C、劳动力成本下降D、经营地点转变答案：ABD解析：企业进行裁员的主要原因包括：①许多企业都在努力降低成本，由于劳动力成本在公司的总成本中往往占了很大一部分，因此它很自然地就成为企业最先下手的地方;②在有些企业中，关闭过时和落后的工厂或者在原有的工厂中引进新的技术等，都会导致企业对人员需求减少;③许多公司由于经济方面的原因改变了经营地点，如果员工难以随之迁移，则原有的员工就会被裁减。