突发公共卫生事件健康教育基本策略探讨

突发公共卫生事件健康教育基本策略探讨

Summary：在当今时代，经济更加繁荣，交通更加便利，但与此同时，公共场所的人流量显著提高，特别是在经济繁华区域，人口密度更大，公共卫生事件一旦发生，将会造成更加严重的后果，且大多具有突发特性，难以进行有效防范。针对这种情势，最好的办法就是做好健康教育工作，一方面，可以尽可能降低突发公共卫生事件发生的概率，将其扼杀在“摇篮”当中；另一方面，也可以加强人们对于突发公共卫生事件的了解程度，当突发公共卫生事件发生时，人们可以采取正确的应对措施，在最大程度上降低突发公共卫生事件的恶性影响。

Keys：突发；公共卫生事件；健康教育；前言：近些年来，由于我国取得了举世瞩目的经济建设成就，经济发展速度十分迅猛，在此经济保障下，城镇化建设加速推进，人口被大量集中于经济繁华区域，人口密度不断增加，但是受限于客观条件和现实因素，城镇社区健康服务体系尚不完善，社区居民健康意识、群体保健意识、自我防护意识均较薄弱，特别是面对突发公共卫生事件时茫然无措，几乎没有有效的防护手段和抵御力量，埋下了巨大的健康安全隐患。在这篇文章中，将会秉承客观端正的态度，系统性阐述突发公共卫生事件健康教育的重要作用，并在此基础上提出切实有效的健康教育措施。一、突发公共卫生事件健康教育的重要作用降低突发公共卫生事件发生概率突发公共卫生事件虽然带有“突发”二字，但其发生并不是无迹可寻的，在“偶然”的背后往往隐藏着“必然”的因素。比如去年以来，新型冠状病毒肺炎的发生、发展，甚至爆发流行，很大程度上，或者有很大一部分病人，没有做好防范措施，导致病原体在公共场所大肆传播。实际上，通过流行病学调查发现，很多人都有有别于普通流行性感冒的症状。如果有针对性地对健康人群进行健康教育，出行戴好口罩、勤洗手、常通风，做好呼吸道疾病的防范措施，可以在很大程度上降低新型冠状病毒病原体传播，从而减少突发公共卫生事件发生的概率[1]。防止突发公共卫生事件恶化在突发公共卫生事件发生之后，如果人们缺乏对其了解程度，不知道应当如何正确应对，很容易提高自身受到伤害的概率，更容易受到外在感染，或者其他侵害。同时，也容易在人群中引发大范围恐慌，导致情况进一步恶劣，造成更加严重的后果。而在人们接受健康教育之后，将可以更加有条不紊地应对包括新型冠状病毒肺炎等在内的所有突发公共卫生事件，不仅能够在最大程度上做好防范工作，并且内心有底气，能够保持冷静，做到有序撤离。除此之外，突发公共卫生事件后续也有可能会引发一系列谣言，对人民群众的生活造成困扰，而当人们通过健康教育了解到突发公共卫生事件的起因之后，就可以使得很多谣言不攻自破，有利于社会团结稳定[2]。二、突发公共卫生事件健康教育开展的有效措施利用传统媒体开展健康教育工作在当今时代，虽然互联网方兴未艾，新媒体和人民群众的日常生活更加紧密，但是由于互联网的开放特性，新媒体鱼龙混杂，有很大一部分是不负责任的营销号，这就导致人们对于新媒体的观感较差，信任程度不高，并且，不负责任的传播信息，往往会导致人民群众形成错误的观点认知，发生突发公共卫生事件的时候，不仅不能够给予人民群众提供科学化的指导，还会导致人民群众采取错误的做法，导致现场状况进一步恶化。而传统媒体有着悠久的发展历程，形成了较为完善的信息体系，一方面，工作人员素养普遍较高，有着国家认定的证书，媒体机构也十分正规，具有较高的公信力；另一方面，传统媒体有着严格的审核流程，不像新媒体一般缺乏审核。故而，要想做好健康教育工作，就必须借助于传统媒体的力量，通过传统媒体的权威性为其知识的正确性“背书”，让人们从内心深处接纳健康教育，提高人民群众对健康教育知识的认可度，并以此为基础向社会输送正确的健康教育知识，切实强化人们对于突发公共卫生事件的正确认知[3]。借助新媒体开展健康教育工作利用传统媒体开展健康教育工作，并不意味着要放弃新媒体宣传工作，新媒体和传统媒体之间并非不能相容的存在，并不是只能够选择一种信息宣传渠道，恰恰相反，新媒体与传统媒体之间应当是相辅相成的，两者各有优劣，只有综合考虑，才能够取得更好的健康教育效果。新媒体虽然权威性较差，但是传播速度快、传播范围广，在突发公共卫生事件发生之后，往往能够在第一时间完成信息传达，具有即时特性，能够在最短时间内达成预期目标。同时，新媒体和人们日常生活的联系更加紧密，对人们的影响力更强，可以形成“环绕式”宣传效果，对人们造成潜移默化地影响，有助于人们记忆健康教育知识。除此之外，也扩展了宣传方式，在文字宣传、图片宣传方式之外，还可以采取视频表达方式，使得宣传内容更加生动多彩，对于人们的吸引力更强，且新媒体内容更加灵活，更加贴合年轻人的兴趣偏好，往往能够达成更好的健康教育效果[4]。构建健康教育网络平台，实时答疑解惑在信息时代，突发公共卫生事件健康教育也应当与时俱进，对工作模式进行优化改革，在传统健康教育模式中，片面注重知识的单方面讲解，缺乏和大众群体之间的交流沟通，大众群体内心的疑惑不能够得到有效解决，使得大众对突发公共卫生事件的认知不够全面、不够深刻，健康教育工作自然也难以达成良好效果。而互联网由于其即时沟通的特性，可以连接起天涯海角的不同人群，可以实现即时互动交流。可以搭建健康教育网络平台，邀请专家学者入驻，利用闲余时间解答用户问题。同时，为了调动专家学者解答的积极性，可以建立奖励机制，通过对问答的影响力进行评定，统合考虑评论数目和点赞数目，给予一定的现金奖励，并且，对于专家学者来说，由于经济条件较好，现金的激励效果不大，可以给予一定的精神奖励，通过问答赚取积分或者经验，以此来提高自身的问答等级[5]。结语：总的来说，突发公共卫生事件和我国每一个国民的生命安全息息相关，必须引起社会各群体的一致重视，在日常时期，国家相关机构要做好宣传工作，帮助人们正确认知突发公共卫生事件，学习正确的应对措施；在突发公共卫生事件时期，国家相关机构还要做好引导工作，及时遏制社会上的各种谣言风语，构建一个良好的舆论环境，全力维持社会安定团结。同时，突发公共卫生事件健康教育工作也要紧跟时代发展的步伐，充分利用现代工具，不仅在工作方式上进行信息化改革，运用现代互联网产品，还要在工作模式上进行信息化调整，添加网络宣传引导内容。Reference：[1]严英，李月英.

健康教育策略在突发公共卫生事件的分析[J].

中国农村卫生，2018(04):17.

[2]杨庆，王晓飞.

突发公共卫生事件健康教育基本策略探讨[J].

世界最新医学信息文摘，2018,18(82):295-296.

[3]杨学武.

突发公共卫生事件健康教育基本策略探讨[J].

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